2023年5月公務員（國考）之公務員面試強化訓練試卷B卷附答案

2023年5月公務員（國考）之公務員面試強化訓練試卷B卷附答案

大題（共10題）一、2016年安徽公務員面試真題與解析（2）7月初，安徽多個城市發(fā)生內澇，群眾質疑排水系統(tǒng)和政府相關工作，你作為負責人回應的內容有哪些?【答案】城市內澇影響了廣大人民群眾的出行，擾亂了群眾的正常生活秩序，威脅了群眾的生命和財產安全，作為政府相關工作人員，對于群眾的質疑一定要快速做出反應，通過官方網站、微博、微信和當?shù)刂髁髅襟w等多種方式積極向群眾通報相關信息，做好和群眾的溝通工作，我會從以下幾方面回應：第一，向廣大市民真誠進行致歉，并表示我們政府已經高度重視，目前政府已經要求各地各部門的工作人員認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，密切監(jiān)視內澇災情，加強點對點指導。第二，表明政府正協(xié)同多個部門進行24小時搶險疏通，加大積水抽排力度，以最快的速度抽干排凈積水，及時轉移受到威脅的群眾，千方百計保證群眾的生命財產安全。設置安置點，保證轉移群眾的基本生活。并鼓勵當?shù)鼐用褡跃然ゾ?，眾志成城，共同抵御災害。第三，向群眾通報城市內澇的主要的受災情況，受災地區(qū)及城市交通道路基本情況，提醒過往群眾注意安全。第四，向群眾表明造成本次內澇嚴重的原因是多方面的，一方面是客觀的自然原因，受到厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，今年的降水較往年是偏多的，還有部分老城區(qū)地處低洼地帶，排水系統(tǒng)相對來說比較陳舊;另外一方面也有我們政府確實做的不夠好的地方，對城市排水設施的建設投入還不夠，排水設施維護管理水平偏低，在暴雨的預警預報、應急排水設施的建設方面還存在很大差距，沒有形成全社會公眾參與的全方位防災減災體系。第五，向群眾表明一定會吸取這次城市內澇的經驗教訓，科學編制城市排水防澇規(guī)劃，把城市排水納入城市總體規(guī)劃;加大排水防澇設施建設與管渠系統(tǒng)改造力度;提高地下管網的建設標準，完善排水系統(tǒng);逐步建立在線監(jiān)測預警系統(tǒng)，健全應急管理機制，落實排澇預案，建立城市排水防澇數(shù)字信息化管控平臺。第六，向群眾保證洪水過后，對城市排水系統(tǒng)進行全面排查，追查事故原因，存在人為情況，嚴肅處理，回應群眾關切，并積極做好災后恢復和重建工作。鼓勵群眾積極踴躍對解決城市內澇問題提出建議，并歡迎人民群眾進一步監(jiān)督政府工作。二、面試熱點：多措并舉提升中小企業(yè)抗風險能力一、熱點背景:近日，習近平總書記在浙江考察時強調，民營企業(yè)、中小企業(yè)在我國發(fā)展特別是產業(yè)發(fā)展中具有重要地位。企業(yè)正常生產就能保障國家經濟正常運行，就能給大家創(chuàng)造就業(yè)機會，大家有收入，家里就有了保障。經濟增長的半壁江山由中小企業(yè)支撐，這不僅是因為中小企業(yè)不僅涉足于經濟社會發(fā)展的方方面面和各行各業(yè)，而且在活躍市場、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、積累社會財富、增加稅收、技術創(chuàng)新等方面都有積極的貢獻。然而中小企業(yè)因為規(guī)模和資金有限，抗風險能力弱，易受突發(fā)事件影響，必須多措并舉，從企業(yè)和政府兩個方面形成合力，增強企業(yè)化危機為機遇的本領，進而提升企業(yè)抗風險的能力。二、題目展示:隨著疫情得到進一步的控制，國家陸續(xù)實施了減免企業(yè)成本、增加企業(yè)再貸款、員工返崗直達運輸?shù)纫幌盗写胧椭髽I(yè)復工復產，但是中小企業(yè)的復工復產率沒有達到預期。這次疫情的爆發(fā)暴露了中小企業(yè)在應對大型突發(fā)事件的不足。對此，你怎么看?【答案】1.提出觀點：企業(yè)發(fā)展可以增加稅收、革新技術、提供大量的就業(yè)崗位。對經濟以及科技發(fā)展起到了巨大的貢獻。而中小企業(yè)更是其中的主力軍，不僅可以帶動個人就業(yè)，更能細化產品服務，提供個性化選擇。但是疫情過后也暴露了中小企業(yè)許多問題例如原材料供給不足、無法留住或招聘到優(yōu)質員工。面對這些問題，企業(yè)和政府應該根據(jù)問題，提出相應的應對措施。2.分析問題產生的原因：(1)中小企業(yè)面臨的困難一方面原因是中小企業(yè)自身資金少、體量小。導致遇到突發(fā)事件時無法提供更多資金渡過難關，同時供應商因為其體量小而不重視;(2)另一方面政府對中小企業(yè)的扶持政策大多是基于發(fā)展的，并沒有針對的突發(fā)事件應對的政策，導致政策跟進不及時，無法解決中小企業(yè)面臨的困難。3.提出應對措施的意義：(1)提升中小企業(yè)抗風險能力，使得中小企業(yè)得到更好的發(fā)展;(2)提高政府對突發(fā)事件的應對能力，節(jié)省時間，不會對經濟造成大的影響;(3)減少中小企業(yè)風險促使更多人創(chuàng)業(yè)。4.具體措施：(1)政府方面應根據(jù)此次疫情，深入了解、調研各類型中小企業(yè)再突發(fā)事件中所面臨的問題以及產生問題原因，根據(jù)不同原因提出相應的應急政策，例如可以增加應急貸款額度以及調低利率，在運輸上予以一些補助等讓中小企業(yè)可以在突發(fā)事件后可以正常投產;(2)企業(yè)自身也應該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)，在無法通過提供福利留住和吸引員工時可以通過企業(yè)文化增強凝聚力和吸引力，保障人才。同時可以借助政府相同類型的中小企業(yè)組成聯(lián)盟，增加體量的同時可以共同抵御風險，增加抗風險的能力。三、2016年安徽公務員面試真題與解析（4）三個場景：1、領導讓小張寫工作總結，小張推給了小王，說小王文筆好;2、黨支部書記讓小張推薦優(yōu)秀黨員，小張說你們看著推薦；3、工會主席讓小張調查福利院，小張說我已經調查過了；如果你是小張同事，你該如何與小張?zhí)幚黻P系?【答案】在工作中，我們會和不同性格特點的同事打交道，在交往中，我們要尊重理解，真誠相處，對于有著自己想法和主見的小張，我們不僅要尊重，還需要在相處中學習他身上的閃光點。第一，尊重理解。每個人都有自己的做事風格和做事特點，我和小張是同事，在相處過程中應該相互尊重，尊重他做事的原則和風格，換位思考，從小張的角度思考問題，理解他的做事風格，求同存異，當然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保持自我。第二，學習他的品德閃光點。對于領導布置工作的回復，一方面看來是對工作的推諉，不值得給予肯定，然而從另一個角度看來有何嘗不是對自己能力的清晰認知?這樣的回答恰恰也是小張個性率真的體現(xiàn)。對于優(yōu)秀黨員這個榮譽的退讓，這樣優(yōu)良的品德、淡泊名利的做法讓人欽佩，己所欲卻施于人，這何嘗不是一種更高貴的品格和更偉大的人格魅力呢?這樣的品德值得學習。第三，向他的工作能力看齊。對工會主席布置的調查工作，小張已經提前做好，這無疑體現(xiàn)出小張工作的主動性和看待問題的前瞻性。在工作過程中，我們不能把自己對工作的要求僅僅停留在保質保量的完成領導布置的任務，而是要加強主觀能動力，增強業(yè)務能力，對工作要有規(guī)劃，看待事物要有前瞻性，從領導角度想問題，將工作做好的同時還要做早，小張的業(yè)務能力值得學習。第四，以誠相待，交流情感。無論是誰，我們在相處的時候都應該以誠相待，互相促進提高。小張身上有很多優(yōu)點，但不能否認也存在一些需要改變的地方，比如他對任務的拒絕，雖然出于率真的本性，但簡單粗暴的拒絕會讓領導難堪，在認識自己不足的時候也不應該簡單的拒絕，而是應該不懼困難，迎難而上，多方求教，不斷提升自我，將工作完成。對于這些想法，我會在恰當?shù)臅r候真誠委婉的向小張表明，向他提出一些建議，同時也很樂意傾聽小張對我的建議，互相督促，共同進步，升華我們的革命友情。我們和別人相處過程中，考驗的不僅僅是我們的智商，更是我們的情商，發(fā)現(xiàn)并學習他人閃光點，提升自己同時幫助別人，構建和諧人際關系，不僅僅是小張，更是和周圍的所有人處理好關系。四、面試熱點：智慧養(yǎng)老【熱點背景】目前，我國的老齡人口越來越多，我國已經進入老齡化社會，全社會的養(yǎng)老問題的嚴重程度日趨凸顯。隨著我國人口流動速度越來越快，很多子女都不在老人身邊，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已無法滿足現(xiàn)有的養(yǎng)老需求，因此借助于互聯(lián)網，一種新的養(yǎng)老模式應運而生——“智慧養(yǎng)老”?！爸悄芑B(yǎng)老”的理念由老齡辦在2012年首次提出，“智慧養(yǎng)老”也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”，即利用先進的互聯(lián)網、云計算、可穿戴設備等新一代信息技術手段，構建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的物聯(lián)網系統(tǒng)與信息平臺，整合政府、社會及社區(qū)家庭的資源，為養(yǎng)老提供更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務模式?！灸M試題】隨著互聯(lián)網的發(fā)展和老齡化問題的日趨突出，“智慧養(yǎng)老”應運而生，例如穿戴方面，很多公司就推出了智能手表、智能眼鏡、智能拐杖等產品。對此，請談談你的看法?！敬鸢浮?.分析目的意義(1)利用互聯(lián)網技術，解決護理人員不足或者護理經驗不足的問題，提升服務質量，讓老年人享受到優(yōu)質的服務體驗。(2)讓子女實現(xiàn)“遠程盡孝”，不管身處何處都能監(jiān)測到父母的身體狀況。(3)提升政府養(yǎng)老服務能力，為應對“銀發(fā)浪潮”提供更多途徑，也是“智慧政府”發(fā)展理念的具體體現(xiàn)。2.分析可能存在的問題(1)質量參差不齊。由于缺乏頂層設計、統(tǒng)一標準和相關政策文件，智能養(yǎng)老設備質量良莠不齊，安全隱患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏專業(yè)人才和技術，智慧養(yǎng)老產品種類單一，功能類似，無法滿足老年人的多樣化需求。(3)接納程度有限。由于宣傳不到位，或者老年人擔憂存在網絡安全和個人隱私泄露問題，對智能養(yǎng)老設備懷有抵觸情緒，市場難以持續(xù)擴大。3.提出合理的對策建議(1)加強頂層設計，制定統(tǒng)一標準。例如建立全國統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老平臺建設標準和智慧養(yǎng)老設備執(zhí)行標準，以便統(tǒng)一管理，對于老年群體的信息也能做到全面了解，以便精準施策。(2)擴大宣傳?？梢酝ㄟ^電視、報紙、基層宣傳和體驗讓老年人能了解并接觸到這一模式，接納相關產品。(3)加強網絡安全監(jiān)管。在基層開設智慧養(yǎng)老的培訓課程，幫助老年人學習產品，提升安全防護意識，防范網絡陷阱。五、面試熱點：給個人信息設置屏障熱點背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外?！纠}展示】應“大客戶”要求，某銀行在未經本人允許將個人賬戶交易明細提供給了“大客戶”，此做法引起網友的熱議。對此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評價。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關規(guī)定，銀行有義務拒絕任何單位和個人查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款以及相關明細。此銀行的做法無非是違法行為，將個人銀行信息暴露在陽光之下。二、結合實際，多角度分析。1.產生的不良影響。(1)銀行作為社會主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個人財務和交易信息等內容，公眾對于銀行的信任度會下降，進而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實上已經構成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長的處理方式應對，挑戰(zhàn)了法律的權威，也影響群眾對于法律公平性的認可，為日后法律工作的開展帶來巨大難度;(3)銀行的行為會讓儲戶擔心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會恐慌，也不利于社會誠信建設。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動的態(tài)度應對，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關涉事人員的法律意識不足。《商業(yè)銀行法》等相關法律應為銀行從業(yè)人員的基本知識，出現(xiàn)這樣的問題實屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過審批將交易明細交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴格，并未意識到問題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會應該加強對銀行的監(jiān)管。對于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會責任。帶頭遵守相關法律，履行保護儲戶隱私的相關義務，維護自身形象的同時，維護法律的威嚴;3.個人要做好個人信息的保護。不僅是銀行卡的相關信息還是其他個人信息都要做好保護方式六、面試熱點：真實的生活真正的后浪【熱點背景】某視頻平臺發(fā)布了一個名為《后浪》的演講視頻后，里面的對于當代年輕人的認可，贊美讓年輕人感動，感動之余，發(fā)現(xiàn)視頻中的年輕人更多的是展示著物質優(yōu)越的年輕人，現(xiàn)實是年輕人的生活可以說是一地雞毛，雖然想像《后浪》中的年輕人一樣，可夢想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。緊接著，快手平臺發(fā)布了《看見》，這里的年輕人更像是普普通通的人民群眾為了實現(xiàn)自己夢想不斷努力，享受現(xiàn)在，拼搏未來。日前，某視頻平臺發(fā)布了一個名為《后浪》的演講視頻后引發(fā)網友熱議。有人認為，這是對于當代年輕人的認可，激勵年輕人上進;有人認為視頻中的年輕人更多的是展示著物質優(yōu)越的年輕人，是少數(shù)人的狂歡，不符合大部分年輕人的實際生活不如另一平臺發(fā)布的《看見》真實。請談談你的看法?！敬鸢浮块L江后浪推前浪，一浪更比一浪強?！逗罄恕返牟コ鲋踔鴮嵶?0后感動了一把，讓我們以為社會終于突破的了對于我們的偏見，但是細細深究，卻發(fā)現(xiàn)《后浪》中的年輕人更多的是現(xiàn)在的少部分家庭條件比較優(yōu)渥，見識比較廣的青年，不符合當下大部分年輕人的實際情況，所以我們?yōu)楹笃鹬銡g呼的同時，要為更多艱難的后浪加油鼓勁。隨著時代變遷，90后已經開始登上歷史舞臺，已經開始承擔責任，使命?？墒牵F(xiàn)實中他們承擔的社會壓力，經濟壓力，精神壓力與日俱增，走出象牙塔的他們也想要像《后浪》中的年輕人一樣，把自己的愛好做到極致，來一場說走就走的旅行，去世界各地講好中國故事，但事實是，房貸，車貸，甚至是婚貸讓現(xiàn)在90后的生活一地雞毛，他們被迫放棄了原來的愛好，撿起原來嗤之以鼻的工作，在壓力之下踽踽獨行?？墒撬麄儧]有放棄，他們?yōu)榱俗约旱膲粝?，為了家庭，為了更重要的責任而不斷努力，他們在用實際行動在貫徹習近平總書記的號召，青春是用來奮斗的，將來是用來回憶的。他們雖然沒有《后浪》中的年輕人活的那么瀟灑，可是他們就像是《看見》中的年輕人一樣，雖然平凡，但是都有不平凡的夢想，抱怨生活，抱怨工作，但是更熱愛生活，更享受工作。其實，無論是《后浪》還是《看見》都是年輕人的一種生活方式，我們不應因為別人的優(yōu)渥而喪氣，不應因別人的高光時刻而自卑，我們雖然平凡，但是我們也是世界的主角，我們要為了自己的夢想，為了自己的目標，不斷努力，不斷進步，不斷學習新的知識，不斷豐富自己的技能，不斷拓展自己的見識，讓自己在生活的壓力之下活的真真切切，活的充滿夢想。正所謂，我要努力奮斗，這樣當我回首往事，我不會因庸庸碌碌而后悔半生。加油吧，老鐵，奧利給!七、面試熱點：可以留下“足跡”，請別留下“痕跡”【熱點背景】3月底，八達嶺長城景區(qū)恢復開放，景區(qū)迎來了首批網絡預約購票的游客。同時，一段“八達嶺長城恢復開放第一天就被人在墻體上刻字”的短視頻引發(fā)了關注。視頻中，一名女子從另一男子手中接過鑰匙在長城磚石上刻字，還表示“刻不了太深，只能寫”。雖然，這位在長城上刻字者已經找到，并被調查，但這位女子從接過鑰匙到刻字，還認為自己的行為“保安看不見”，這一串連貫又自作聰明的舉動，還是引發(fā)了網友的熱議。【模擬試題】日前，隨著疫情逐步得到控制，一些景區(qū)也陸續(xù)開放。然而，在八達嶺長城開放的第一天，就出現(xiàn)了隨意刻畫的游客。對此，你怎么看?【答案】隨著疫情好轉，不少地方開放了景區(qū)，景區(qū)的開放讓人們能夠滿心歡喜的出門享受春光，但是，這不意味著可以“放飛自我”，隨意刻畫的行為不僅體現(xiàn)了其文明素養(yǎng)的不足，更反映了其內心的丑陋。這種隨意刻畫的行為，一是會形成不好的示范效應。在其他游客游覽時，看到這些刻字，如“某某到此一游”如果沒有正確的引導，可能會導致爭相模仿。二是會給長城留下不可磨滅的痕跡。據(jù)專家介紹，這些刻字想要完全修復幾乎是不可能的，這也意味著，這些不文明的行為所留下的痕跡，會伴隨長城“一輩子”。三是這樣的行為也違反了相關的法律規(guī)定，是一種違法行為。根據(jù)《長城保護條例》等，隨意刻畫的游客視其情節(jié)嚴重輕重，會進行罰款，拘留等處罰?！伴L城刻字”是老生常談的問題。之所以一直未能杜絕，主要由于以下幾方面的因素。第一，部分游客文明素養(yǎng)有待提高。一方面，對于隨意刻畫的行為認識不到位，覺得這樣的行為無關緊要，其他游客看到類似行為也少有制止的。另一方面，缺少相關的法律常識，對于長城管理條例等規(guī)定不了解。第二，管理難度大。雖然長城有一些管理人員和監(jiān)控設施，但是長城范圍太大，人手不足等，導致一些總是會有一些游客抱有僥幸心理。第三，處罰力度不大，甚至沒有落實到位。一般被抓到刻畫行為，主要是以批評教育為主，難以起到警示作用。為了能留一個更加“干凈”的長城給游客，徹底杜絕這樣的刻畫行為，應該多措并舉。首先，要加大宣傳力度。通過景區(qū)廣播，標語，志愿者等宣傳長城管理條例，讓大家認識到隨意刻畫的危害，做到文明出游。其次，加大處罰力度，對于隨意刻畫的游客，一旦被發(fā)現(xiàn)，要納入失信人名單，終生禁止其再來游覽長城。最后，景區(qū)也要學會借鑒更新的管理模式，堵不如疏?？梢栽陂L城設立專門的簽名墻或者涂鴉墻等，滿足游客的需求。八、面試熱點：刷臉時代，個人信息保護如何面對新挑戰(zhàn)【熱點背景】個人信息保護一直是公眾關注的焦點，但是快遞單“裸奔”、APP過度獲取個人信息的問題還沒解決，刷臉以及疫情期間的新問題又不斷涌現(xiàn)，如何保證個人信息安全成了當務之急。疫情防控期間，一些小區(qū)引入“人臉識別門禁系統(tǒng)”，其在保證人員的安全和信息精準性的同時，也極大節(jié)省了社區(qū)和物業(yè)的人員成本，保證了出入人員的通行效率。不過，此舉也帶來“人臉”信息泄露的風險?！灸M試題】刷臉技術在日常支付、出行當中的運用越來越廣泛，疫情期間更是通過“人臉識別門禁系統(tǒng)”大大提高了工作效率，便捷群眾生活。但是卻出現(xiàn)了不法商家網上低價售賣照片信息的行為。對此，你怎么看?【答案】技術本身是造福群眾、便民利民的，我們要做的是通過制度與道德的規(guī)范使技術煥發(fā)光彩。一方面，刷臉技術對比傳統(tǒng)的數(shù)字密碼來講更加便捷，甚至不需要拿出手機就可以完成驗證，縮短時間，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于擔心手機沒電帶來的不安全感，降低人們對于手機的依賴。但是，生物特性數(shù)據(jù)具有唯一性和不可再生性，臉部特征和指紋是無法更改的，不可能通過傳統(tǒng)更改密碼的簡單方式來實現(xiàn)，這是生物特征數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的認證數(shù)據(jù)最為關鍵的區(qū)別，也是刷臉之后的信息泄露最為可怕的地方。對待刷臉，有人這樣說“為什么人臉識別不安全?并不是技術本身不安全，技術只是輔助的，更關鍵的是監(jiān)管是否到位，安全防護是否完善?！笔紫龋龅接蟹梢?，各方面應積極推進個人信息保護法的立法進程，形成專項法律;其次，要做到有法必依，各個主體對于生物數(shù)據(jù)的采集應遵循嚴格的安全策略和要求，盡量減少使用場景，不必要信息及時刪除，避免集中存儲;再次，也應對采集主體做出限制，自身安全性高且能為用戶提供安全保護的單位方可采取;最后，群眾在使用時也應擦亮雙眼，有所辨別，為自己的信息安全穿上防護服。九、面試熱點：直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a品“代言”，央視公益直播為湖北帶貨超億元，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜，“買它買它買它”儼然成為當下的網絡熱詞?！灸M試題】中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》，報告顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。消費者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，受訪消費者對于“主播是否就是經營者”的問題認知較為模糊，對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評價。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式，即時性、互動性、社交化的消費場景大大縮短了產品抵達用戶的心理距離，確實在這特殊的疫情期間助推了經濟發(fā)展，但我認為，直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀，可以讓消費者全面了解產品，省時省力。以往線下購物需要去實體店，但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看，還有主播現(xiàn)場分享使用感受，這樣產品的優(yōu)點更加凸顯;(2)促進了消費者的購物習慣的改變。消費者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價，轉變?yōu)槭烊?、意見領袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中，以往“貨”是第一位的，現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經濟發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復工復產，比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動，主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產品多次補貨，卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計，頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質量得不到保證。不少消費者反應通過網絡直播、短視頻等平臺選購的商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗過的產品卻在推薦為了博眼球、增銷量，對產品夸大其詞，給消費者造成誤導，所以主播直播時出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質量問題無處維權;4.結合實際談落實;(1)規(guī)范直播平臺，提升直播主播的資質和直播產品的質量把關;(2)加強對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例，通過暢通消費者評價、舉報渠道，將帶貨主播納入嚴格誠信評價機制，必要時拉入“黑名單”，取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道，簡化處理流程，通過引入舉證責任倒置等方式，降低消費者維權成本，提高維權熱忱。一十、面試熱點：居家勞動也是教育【熱點背景】對中小學生來說，疫情期間的長時間居家，一些小區(qū)、村莊的封閉式管理，一些親戚朋友的“隔離”狀態(tài)，都是從未有過的體驗。在這一特