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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人—物業(yè)管理客戶服務(wù)培訓(xùn)閔新聞銷售技能提升訓(xùn)練三、解除異議階段二、帶看房屋階段四、逼定談判階段一、接待客戶階段銷售四大階段4、作好鋪墊1、留下電話2、建立信任
3、了解需求
第一階段:接待階段的16字方針賣顧客想買的房子,不要賣你想賣的房子!現(xiàn)場模擬演練模擬:當(dāng)客戶來到店面看房源,接待動作分解?1、如何接待破冰?2、如何了解需求?3、如何建信任感?4、如何留下電話?5、如何介紹房源?5、如何現(xiàn)場帶看?6、如何鋪墊帶看?賣顧客想買的房子,不要賣你想賣的房子!第二階段:帶看前的房源準(zhǔn)備精準(zhǔn)房源&所有房源寧可錯殺一萬,不可放過一個帶看前打預(yù)防針房東預(yù)防針客戶預(yù)防針帶看中路途破冰客戶溝通的強效FORM公式F-family
(家庭)O-occupation(職業(yè))R-recreation(娛樂)M-money(金錢)帶看中FAB法則房屋介紹:FAB法則1、FAB法則:特性、優(yōu)點、好處-------貓、魚、老婆2、特性:1、地段2、園林景觀3、智能化4、物業(yè)管理5、開發(fā)商品牌6、樓層7、健康、8、交通優(yōu)點:1、交通便利2、空氣清新3、安全便捷4、全方位生活服務(wù)好處:省錢節(jié)約時間身體健康、家庭幸福、教育、工作。3、標(biāo)準(zhǔn)語句:因為。。。所以。。。對您而言。。。帶看中櫻花樹帶看中促銷1、直接促銷2、同事促銷3、客戶促銷4、電話促銷逼定四銷法帶看后TDPPR法則T-Time(時間)D-date(日期)P-
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