電子商務(wù)物流教材高職高專教材月出

電子商務(wù)物流

廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系

GUANGDONGTEXTILEPOLYTECHNIC

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教師：劉磊電話：

教材：劉磊主編《電子商務(wù)物流》電子工業(yè)出版社2011年7月ISBN：9787121136016配套有習(xí)題答案,教師可向作者索取第一章電子商務(wù)物流的工作基礎(chǔ)

1.1認識物流（考證知識點）1.2電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.3電子商務(wù)環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃1.4電子商務(wù)環(huán)境下物流模式的選擇1.1認識物流（考證知識點）1.1.1物流的概念1.1.2物流的基本功能和分類1.1.3現(xiàn)代物流管理1.1.4現(xiàn)代電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展趨勢1.1認識物流（考證知識點）1.1.1物流的概念物流是指原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動，主要是創(chuàng)造時間價值和空間價值，也創(chuàng)造一定加工價值的過程。我國在2001年頒布的《物流術(shù)語》國家標準中，對物流的定義是：物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。

1.1認識物流（考證知識點）1.1.2物流的基本功能和分類物流的基本職能包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其聯(lián)系的物流信息處理。（1）物流是生產(chǎn)過程的基本保障。（2）物流是實現(xiàn)從生產(chǎn)到消費的重要環(huán)節(jié)。（3）物流提高了經(jīng)濟效益，增加了銷售和贏利。（4）物流提高了企業(yè)的綜合能力。

1.1認識物流（考證知識點）1.1.2物流的基本功能和分類1.1認識物流（考證知識點）1.1.2物流的基本功能和分類1.1認識物流（考證知識點）1.1.2物流的基本功能和分類1.1認識物流（考證知識點）1.1.3現(xiàn)代物流管理

1、物流管理的定義物流管理是指根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益的過程。1.1認識物流（考證知識點）1.1.3現(xiàn)代物流管理

2、物流管理的特點（1）物流管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。（2）物流管理是系統(tǒng)化的管理。（3）物流管理與現(xiàn)代化管理手段和工具是緊密聯(lián)系的。1.1認識物流（考證知識點）1.1.3現(xiàn)代物流管理

3、物流管理的內(nèi)容

（1）物流管理內(nèi)容

1.1認識物流（考證知識點）1.1.3現(xiàn)代物流管理

3、物流管理的內(nèi)容

（2）物流管理工作要點(本節(jié)中此點非考證內(nèi)容)①控制物流成本1.1認識物流（考證知識點）①控制物流成本

----物流冰山現(xiàn)象

不可見物流費總物流費可見物流費1.粒1認識橫物流屋（考乓證知雪識點寒）①控犬制物延流成爪本--攪--物流囑成本愚效益課背反總成本庫存成本小批量，更快捷、可靠的運輸服務(wù)成本運輸成本1.溫1認識恢物流祖（考烈證知需識點才）1.陽1.魚3現(xiàn)代持物流塞管理3、物紗流管抵理的捆內(nèi)容（2）物劇流管買理工倘作要號點(本節(jié)撫中此腹點非蝕考證兔內(nèi)容)②滿足柔客戶忠的需世求--雹--積極瓜整合設(shè)企業(yè)動資源成，提觸高物睛流服蝦務(wù)水皇平--病--加強仍物流少基礎(chǔ)余設(shè)施照的建鹽設(shè)，舞作好赴總體比物流將規(guī)劃--禿--為顧抄客提坑供個扯性化蓋的服蠟務(wù)1.才1認識壇物流污（考技證知煤識點犯）1.末1.扇4現(xiàn)代政電子黃商務(wù)彈環(huán)境房誠下物滔流業(yè)店的發(fā)番展趨菜勢1、物流進中心清、批扁發(fā)中己心、材配送抄中心胡社會晝化趨脫勢2、現(xiàn)代劫物流灰信息聯(lián)化趨化勢3、現(xiàn)代悉物流鹿系統(tǒng)匠化的濾趨勢4、倉儲噴、運認輸?shù)姆惮F(xiàn)代數(shù)化與述綜合斗化趨樣勢5、物流仰、商隔流、姻信息河流一甲體的錯趨勢1.皮2電子曉商務(wù)沙與物叮流的望關(guān)系1.鄭2.均1電子卵商務(wù)隙環(huán)境蘆下的變物流臟（考扔證知埋識點易）1.如2.去2物流越對電銀子商腔務(wù)的綱影響1.撿2.知3電子霸商務(wù)高物流持的特逆征（許考證贊知識材點）1.福2電子徹商務(wù)眠與物招流的無關(guān)系1.育2.抬1電子握商務(wù)軌環(huán)境糖下的蕩物流逗（考受證知雕識點飽）1、物具流、道商流啟和信拾息流死的關(guān)兼系沒有倦商流領(lǐng)就不臺可能體發(fā)生銜物流遼、信姑息流亦，反夢過來泰，沒然有物晌流和弄信息宗流的油匹配認和支姻撐，順商流嚴也不登可能惑達到以目的愁。它組們之股間互暢為存圈在的女前提彈條件網(wǎng)，又增互為惱依存度的基堪礎(chǔ)。1.蠅2電子黨商務(wù)喘與物民流的容關(guān)系1.燈2.刊1電子青商務(wù)羨環(huán)境疫下的幻玉物流凳（考稅證知亦識點隸）2、電館子商驅(qū)務(wù)物鳴流與司傳統(tǒng)墻物流測的差劣別比較傳統(tǒng)物流電子商務(wù)物流服務(wù)理念以規(guī)模為中心以客戶為中心配送體系單一性配送網(wǎng)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)配送體系技術(shù)支持傳統(tǒng)管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)信息響應(yīng)信息傳遞遲緩、響應(yīng)慢信息化程度高、反映迅速管理特征剛性化柔性化合作程度格局分散強調(diào)協(xié)同合作1.黃2電子觸商務(wù)今與物岸流的典關(guān)系1.命2.要1電子您商務(wù)端環(huán)境完下的爆物流紅（考良證知籍識點島）3、電警子商利務(wù)物鴉流的敞重要慰性（1）物堡流是出信息蠢流、找商流請和資圖金流典最終童實現(xiàn)聞的根鳥本保膛證（2）電閣子商臺務(wù)物恰流是巷體現(xiàn)捷電子除商務(wù)歉優(yōu)勢餓性的閉重要棄條件（3）物綿流配日送效頃率是性用戶費評價顏電子棚商務(wù)笑滿意聰程度彎的重透要指適標（4）電期子商臺務(wù)物盼流問軍題的椒解決沾也是辣提高神我國嚷企業(yè)勇的國御際競蹄爭力堤，適股應(yīng)經(jīng)挑濟全盡球化剩發(fā)展給的迫紡切需蒸要1.溪2電子職商務(wù)皇與物脈流的膚關(guān)系1.挨2.威1電子剖商務(wù)裙環(huán)境深下的吊物流煮（考曉證知班識點組）4、電暈子商如務(wù)物才流系酒統(tǒng)的敗組成1.虧2電子驕商務(wù)央與物刻流的蘿關(guān)系1.孫2.緞1電子瞞商務(wù)復(fù)環(huán)境皂下的虛物流駁（考蓮證知腿識點藍）4、電吳子商椅務(wù)物沫流系抹統(tǒng)的釘組成(1淹)物流輛作業(yè)怠系統(tǒng)運輸珍系統(tǒng)厲、儲莖存保籍管系堡統(tǒng)、島裝卸確搬運河、流仇通加岔工系凝統(tǒng)1.篩2電子總商務(wù)衣與物圈流的棟關(guān)系1.致2.母1電子仗商務(wù)蹈環(huán)境踐下的岸物流冠（考啦證知掌識點辣）4、電虛子商銅務(wù)物巖流系穩(wěn)統(tǒng)的薯組成(2威)物流捏信息削系統(tǒng)人員璃、計散算機溜硬件率、軟紋件、允網(wǎng)絡(luò)猛通信煉設(shè)備希及其螞它辦帝公設(shè)袋備組包成的抓人機濾交互黃系統(tǒng)1.擾2電子券商務(wù)貨與物芳流的溜關(guān)系1.棒2.餓2物流產(chǎn)對電耍子商卡務(wù)的規(guī)影響1、物斷流電償子化如是電索子商遍務(wù)的降重要聾組成禾部分2、物壘流是捷電子峽商務(wù)泥概念竄模型慰的基沸本要獵素3、物汗流是腫實現(xiàn)耐電子毯商務(wù)善的保吉證（1）物揉流保宮障生亡產(chǎn)（2）物膊流服謀務(wù)于沿商流（3）物轉(zhuǎn)流是條實現(xiàn)喉“以切顧客碌為中比心”讀理念救的根勢本保唱證1.增2電子仁商務(wù)欄與物毀流的懷關(guān)系1.始2.屑3電子紀商務(wù)岔物流奏的特例征（恢考證旺知識非點）1.養(yǎng)3電子矛商務(wù)蛙環(huán)境遣下物緊流網(wǎng)側(cè)絡(luò)的單規(guī)劃1.拳3.午1學(xué)會環(huán)規(guī)劃顫物流呢中心1.銷3.斧2怎樣宇規(guī)劃臉物流釣節(jié)點嘆（考跳證知鍛識點片）1.揚3電子租商務(wù)防環(huán)境松下物陽流網(wǎng)遇絡(luò)的船規(guī)劃1.摔3.濾1學(xué)會案規(guī)劃罷物流搏中心1、物種流中鍵心的番主要擠功能基本磚功能:（1）運閃輸功懸能借（2）儲償存功鎮(zhèn)能（3）裝倆卸搬尼運功輸能漏（4）包紀裝功接能（5）流銀通加厚工功景能說（6）物甜流信培息處餅理功尿能增值悉功能:（1）結(jié)陶算功帖能烤（2）需等求預(yù)驢測功露能；（3）物蜓流系嚷統(tǒng)設(shè)凍計咨弓詢功嗽能（4）物盈流教嫂育與倉培訓(xùn)捏功能1.舒3電子揮商務(wù)徹環(huán)境吧下物櫻流網(wǎng)鞋絡(luò)的晨規(guī)劃1.鳥3.乞1學(xué)會拋規(guī)劃少物流斥中心2、物劃流中騙心規(guī)梳劃設(shè)曉計的濫影響池因素物流中心規(guī)劃設(shè)計的影響因素區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展背景資料交通運輸網(wǎng)及物流設(shè)施現(xiàn)狀城市規(guī)劃環(huán)境保護與社會可持續(xù)發(fā)展1.航3電子枝商務(wù)伯環(huán)境勝下物銳流網(wǎng)請絡(luò)的傾規(guī)劃1.覆3.妨1學(xué)會筒規(guī)劃啊物流憂中心3、物流船中心象的規(guī)森劃設(shè)絕計1.平3電子景商務(wù)敗環(huán)境抽下物俗流網(wǎng)穴絡(luò)的贏規(guī)劃1.程3.枕1學(xué)會厭規(guī)劃霉物流偷中心3、物流綿中心樹的規(guī)辱劃設(shè)溉計--求--物流與中心棟信息負系統(tǒng)沙的規(guī)題劃設(shè)叮計要脂求1.記3電子勸商務(wù)墓環(huán)境洋下物很流網(wǎng)歐絡(luò)的陸規(guī)劃1.泉3.垮2怎樣油規(guī)劃繡物流舉節(jié)點1、物奶流節(jié)裙點的槐類型1.摸3電子罩商務(wù)屢環(huán)境賓下物儲流網(wǎng)蠟絡(luò)的曬規(guī)劃1.唐3.誰2怎樣椅規(guī)劃織物流撓節(jié)點2、物流鴉節(jié)點鞠的功燭能（1）連職接功盒能（2）收太集、踢處理懇、傳杜輸信圍息功兆能（3）管倘理功掙能1.藍3電子喇商務(wù)簽環(huán)境恐下物滔流網(wǎng)賤絡(luò)的量規(guī)劃1.后3.蹦2怎樣繞規(guī)劃役物流流節(jié)點3、影響固物流損節(jié)點閣選址競的因麗素1.弄4電子港商務(wù)神環(huán)境寄下物各流模鼻式的喘選擇1.膝4.泛1電子經(jīng)商務(wù)華物流波模式1.籮4電子聽商務(wù)園環(huán)境金下物怠流模渡式的匹選擇1.僑4.季2影響剩企業(yè)群物流喊模式枯選擇扇的因闖素（1）企會業(yè)對墊物流莫控制芝力的到要求（2）企閥業(yè)產(chǎn)幸品自削身的燈物流禍特點（3）企柄業(yè)的抱規(guī)模悼和實出力（4）物浴流系傻統(tǒng)總果成本（5）外廚包物悉流的竄客戶繁服務(wù)陽能力第二穗章劈燕電子姓商務(wù)幅環(huán)境挎下的肅倉儲艙管理2.薯1倉儲我管理議概述任務(wù)醒貨膝位分平配設(shè)拐計2.管2倉儲瘋設(shè)施完與設(shè)革備2.桿3包裝2.麻4裝卸凱與搬巧運2.陳1倉儲垂管理堵概述2.然1.報1倉儲兇管理電的概鼓念2.姜1.皆2倉儲質(zhì)管理燥的基葉本原釋則2.務(wù)1.張3倉庫忘的功穴能和貢分類2.趟1.弦4倉儲球管理服的內(nèi)彼容2.腸1.婚5自動呢化立蹄體倉濱庫任務(wù)仆貨縮慧位分財配設(shè)患計2.泄1倉儲拿管理需概述2.姑1.攔1倉儲物管理喘的概倆念倉儲糊管理弓指對禽倉儲亭設(shè)施執(zhí)布局櫻和設(shè)盯計以早及倉子儲作任業(yè)所對進行電的計仿劃、骨組織揮、協(xié)墳調(diào)與起控制印。簡煙單來姨說倉據(jù)儲管桑理就父是對店倉庫淡及倉民庫內(nèi)檢的物大資所選進行辣的管苗理，廁是倉逗儲機花構(gòu)為吼了充把分利穴用所榴具有唯的倉木儲資芝源提悔供高咽效的哀倉儲資服務(wù)震所進及行的萍計劃蟻、組陵織、供控制桿和協(xié)經(jīng)調(diào)活闖動的章過程宋。具慰體來艱說，堤倉儲夕管理私包括勵倉儲涉資源叮的獲痛得、搜經(jīng)營香決策端、倉豆儲商塊務(wù)管圣理、浩倉儲貧保管般、倉姓儲作友業(yè)管階理、炸安全宿管理紫、人包事管才理、類經(jīng)濟堡管理艷等一立系列纏相關(guān)沾管理拜工作稻。2.暴1.劑2倉儲印管理捉的基拒本原壇則2.路1倉儲撇管理著概述倉儲管理的基本原則保證質(zhì)量確保安全服務(wù)原則效益原則效率原則2.蘇1.鋒3倉庫己的功奏能和檔分類2.柳1倉儲狗管理蜜概述倉庫的功能由于生產(chǎn)和消費的不平衡，供需時間的不一致，需要利用倉庫的調(diào)節(jié)作用解決生產(chǎn)和消費在時間、空間上的差別現(xiàn)代倉庫增加了分袋、配套、困裝、流通加工、移動等設(shè)施，擴大了倉庫的經(jīng)營范圍，提高了物資的綜合利用率，完善了服務(wù)由于各種運輸工具的運輸能力大小不等，差別很大，它們之間的運輸能力的差異可以通過倉庫調(diào)節(jié)和銜接來解決在處理有關(guān)倉儲管理的各項事務(wù)時，及時準確的倉庫信息如倉庫利用水平、倉庫位置、運輸情況等都對一個倉庫管理能否取得成功至關(guān)重要2調(diào)節(jié)供需3配送加工4調(diào)節(jié)運輸能力5信息傳遞管理倉庫擁有一定空間，用于儲存物品，并根據(jù)儲存物品的特性配置相應(yīng)設(shè)備，以保持儲存物品的完好1儲存保管2.認1.款3倉庫剖的功蕩能和鮮分類2.松1倉儲菜管理掘概述分類標準類型主要內(nèi)容使用對象及權(quán)限自備倉庫企業(yè)自建、主要從事內(nèi)部物流業(yè)務(wù)的倉庫。營業(yè)倉庫為貨主代管貨物以經(jīng)營為手段、以營利為目的的倉儲企業(yè)所有的這類倉庫。公共倉庫為公用事業(yè)配套服務(wù)的倉庫，其本身不單純經(jīng)營。職能生產(chǎn)倉庫為企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營儲存原材料、燃料及產(chǎn)成品等一種倉庫。流通倉庫從事中轉(zhuǎn)、代存等流通業(yè)的倉庫。儲備倉庫長期存放物資，以儲存保管為主要功能的倉庫。2.魔1.慎3倉庫遭的功墨能和礎(chǔ)分類2.艘1倉儲終管理名概述分類標準類型主要內(nèi)容技術(shù)處理方式及保管方式普通倉庫在常溫下存放大量物品的倉庫。冷藏倉庫在低溫下存放、冷凍倉儲物品的倉庫。恒溫倉庫能調(diào)節(jié)溫度并能保持某一溫度的倉庫。水上倉庫利用水面或水下來存放物品，在高濕度條件下儲存物品的倉庫。露天倉庫露天堆碼、保管的室外倉庫。危險品倉庫儲存保管危險品的倉庫。2.限1.型3倉庫峰的功潔能和青分類2.集1倉儲總管理合概述分類標準類型主要內(nèi)容倉庫結(jié)構(gòu)平房倉庫單層的、有效高度不超過5的倉庫。樓房倉庫兩層以上的樓房倉庫。高層貨架倉庫采用多層貨架保管的倉庫。罐式倉庫以各種罐體為儲存庫的大型容器型倉庫。特種倉庫移動倉庫不固定在某一特定位置，而利用自身可移動的性能，能移動到所需地點完成倉儲任務(wù)的倉庫。保稅倉庫經(jīng)海關(guān)批準，在海關(guān)監(jiān)管下，專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所。2.良1.蔥4倉儲單管理忌的內(nèi)城容1、倉煤庫的察選址攔與建佛筑問領(lǐng)題。2、倉墾庫機筍械作援業(yè)的仰選擇苗與配興置。3、倉頁庫的肅庫存擱管理材問題據(jù)。4、倉局庫的秋業(yè)務(wù)捆管理瀉問題老。5、倉筐庫的晨組織宮管理厘。6、倉維庫的編信息嘩技術(shù)黃。2.維1倉儲印管理找概述2.椒1.侍5自動勢化立此體倉濁庫一、觀定義自動伙化立肆體倉吸庫又俯稱自傻動化晌高架卡倉庫著或自珍動存勉儲系陰統(tǒng)，村它是伍指能脅自動紅儲存慎和輸字出物泊料，漏由多肆層貨印架、購運輸沫系統(tǒng)污、計寨算機奇系統(tǒng)案和通滔訊系輩統(tǒng)組芝成的治，集敬信息披自動視化技兔術(shù)、衰自動貌導(dǎo)引器小車軋技術(shù)惡、機亞器人幕技術(shù)串和自桌動倉睛儲技張術(shù)于循一體丘的集姐成化腳系統(tǒng)幟。2.唐1倉儲語管理誼概述2.亦1.純5自動握化立還體倉鈔庫二、染特點2.新1倉儲容管理識概述優(yōu)點提高了倉庫平面面積的利用率和空間利用率。加快了貨物的存取節(jié)奏，降低了勞動強度，提高了勞動效率。減少了貨物處理和信息處理過程的差錯。能較好地滿足了特殊倉儲環(huán)境的需要。提高了作業(yè)質(zhì)量，保證貨物在整個倉儲過程的安全運行。合理有效地進行庫存控制，提高倉儲管理水平。自動化立體倉庫的特點自動化立體倉庫的優(yōu)點自動化立體倉庫的缺點缺點結(jié)構(gòu)復(fù)雜，配套設(shè)備多，需要的基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備投資很大。對各方面技術(shù)條件要求很高，施工比較困難，而且施工周期長。儲存貨物的品種受到一定的限制，不同類型的貨物僅合適于不同的貨物儲存，因此，靈活性差。對倉庫管理和技術(shù)人員要求較高，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)。設(shè)備維護要求高，對供應(yīng)商依賴度高。任務(wù)朋貨鍬位分巖配設(shè)雀計步驟阻一：設(shè)計喊貨物丘管理影的步厲驟2.些1倉儲債管理種概述任務(wù)柜貨扭位分枯配設(shè)蜘計步驟駁二：頂根據(jù)舉商品戀類型枯，選胡擇貨竿位的偏存貨慮方式貨位造的存柄貨方許式一皇般分類為固夕定式悶和流勻動式注兩種曾。步驟稈三：螞倉庫胃貨位漂布局1、選鎖擇和藍確定傅貨位晨的原當(dāng)則根據(jù)鎮(zhèn)貨物錘的尺神寸、挑貨量真、特嬌性、拼保管洲要求懸選擇摔貨位降；根據(jù)撿“先賣進先帳出”我、“笑緩不你圍急定”的兩原則歲選擇梯貨位腫；根據(jù)腰出入適庫頻反率高緞低和地儲存捎期的你長短利來選波擇貨戲位；根據(jù)排“小爽票集皇中”哪、“李大不竿圍小折”、筋“重牽近輕津遠”照的原語則選摔擇貨腸位；根據(jù)烤操作稍的便砌利性古原則扣選擇池貨位炮；根據(jù)盞作業(yè)票量分禽布均探勻的建原則僻來選起擇貨守位。2、倉榮庫貨坊物布深局設(shè)杠計2.騙1倉儲蠻管理莖概述任務(wù)員貨狀位分助配設(shè)毫計步驟囑四：叛貨位碰的選遙擇貨位贏就是逝倉庫惕中實笑際可搜用于蔽堆放包商品朝的面椒積。吼貨位貌選擇兼是在怨商品攤分區(qū)仁分類蠻的基褲礎(chǔ)上氧進行結(jié)的，柱所以叫貨位屬選擇銀應(yīng)遵瞧循以股下原味則。確保取商品嘗安全鉛原則方便嚴吞吐卷發(fā)運宵原則力求鵲節(jié)約丟倉容堤原則2.眉1倉儲宣管理封概述任務(wù)納貨浩位分直配設(shè)嗚計步驟醫(yī)五：發(fā)貨位師的編禍號1、貨梯位編倒號的唯原則貨位安排晴好之袍后，胖需要幻玉進行編號。編摔號應(yīng)舟按下塑列原則水進行程：（1）唯避一原艱則。（2）系算列化番原則軟。（3）實溪用性帆原則駱。（4）通畝用性蟻原則樸。2、貨位虜編號的要半求3、貨位繩編號的方墻法2.聯(lián)1倉儲括管理劉概述2.2咬.1計量炎設(shè)備1、汽軋車衡2.矩2倉儲翁設(shè)施藏與設(shè)喉備2.2禽.1計量旦設(shè)備2、電曬子秤2.膚2倉儲馬設(shè)施悅與設(shè)嘆備2.2沙.1計量味設(shè)備3、自恢動檢惰重機2.慶2倉儲指設(shè)施狀與設(shè)國備2.盲2.仍2存儲攝設(shè)備1、高遙層貨燈架2.窯2倉儲誰設(shè)施東與設(shè)兩備2.覆2.對2存儲升設(shè)備2、料侮棚3、儲存芝容器（1）儲待倉（2）儲絹罐2.蹦2倉儲浴設(shè)施裳與設(shè)真?zhèn)?.炎2.盛3物料踢搬運追設(shè)備2.經(jīng)2倉儲始設(shè)施脫與設(shè)情備無人含搬運告車叉車2.障2.季3物料傻搬運粥設(shè)備2.篩2倉儲位設(shè)施孤與設(shè)日備輸送晉帶設(shè)盛備2.挑3包裝2.撥3.功1包裝往概述2.是3.罪2包裝煮分類泡和功良能2.高3.歷3包裝怖材料斬和包挖裝容齊器2.扣3.杯4包裝守機械2.盛3.愿5包裝鬼標志2.挽3.鍬6包裝協(xié)技法2.瞞3.泉7包裝妻合理透化2.候3包裝2.慮3.迅1包裝林概述包裝面為在遭流通孔過程森中保鉆護商策品，誦方便痛儲運狹，促員進銷努售按展一定玻技術(shù)激方法鞠而采哀用的當(dāng)容器議、材沖料及搶輔助王物等測的總蛙稱。鉆也指餃為了漠達到惹上述逢目的尺而采槽用容壘器、迷材料盡和輔沒助物傾的過驗程施達加一情定技殃術(shù)方怪法等鼓的操培作活鄰動。持因此歷，包亡裝具鼠有雙先重含充義，址一是銹靜態(tài)萍的含佩義，案指能屯合理膀容納動商品茶，抵肚抗外啄力，牛保護慕和宣搜傳商壘品，勒促進敬商品界銷售嶼的包敗裝物忍，如金包裝享材料剖和包緒裝容羅器等林；二徹是動羅態(tài)的莫含義泉，指么包裹艦、捆荒扎商褲品的當(dāng)工藝樓操作肉過程灑。簡每言之探，包驕裝是掀包裝雖物及隨包裝質(zhì)操作漂的總摔稱。2.疼3包裝2.謝3.摸2包裝柏分類圖和功棒能1、包倍裝的裹分類（1）按偽照包惹裝的起作用罵分為級商業(yè)談包裝閱和運鍛輸包仙裝。（2）按影包裝騙形態(tài)宮可分遺為逐姻個包陡裝、撕內(nèi)包糖裝、峰外包拿裝三響大類砌。（3）按輸包裝寇使用餐次數(shù)居可分破為一津次性聞包裝皇、復(fù)混用性度包裝擋兩大缸類。（4）按瀉包裝扣的保曉護技遍術(shù)可梅分為隸防潮裁包裝涼、防嘆銹包疼裝、巴防蟲捎包裝滋、防階腐包石裝、慢防震底包裝呼、危扯險品脅包裝街等。2.達3包裝2.澇3.烏2包裝奇分類般和功刪能2、包滲裝的功雹能（1）保暮護功姓能（2）便午利功王能（3）促綁銷功觸能2.賊3包裝2.3腸.3包裝友材料牙與包狼裝容武器1、木娛制包悼裝容籠器。2、紙附制包蠟裝容貨器。3、塑妻料包忽裝容妹器。4、金壓屬包拆裝容客器。5、玻辮璃包喚裝容胞器。2.藝3包裝2.3等.4包裝俊機械包裝機械的種類主要有封口機、裝箱機、封箱機、捆扎裹包設(shè)備以及包裝生產(chǎn)線等包裝機械的應(yīng)用領(lǐng)域食品、醫(yī)藥、化工、郵電、出版、機械、電子、紡織、鋼鐵、冶金以及軍工等各個領(lǐng)域包裝機械的作用(1)勞動生產(chǎn)率大大提高；

(2)包裝產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、衛(wèi)生、可靠；(3)勞動條件改善：操作者免于直接接觸．防止污染；同時也可使操作者擺脫緊張重復(fù)的手工操作以及繁重的體力勞動，使勞動條件大為改善；(4)綜合效益提高：實現(xiàn)了標準化，減少了物料損耗，降低了包裝成本，提高了包裝的綜合效益包裝機械的發(fā)展方向機械化、自動化、智能化2.行3包裝2.壞3.秩5包裝勇標志1、話運輸勞標志2、預(yù)指示縣性標蕩志3．刻警告能性標律志2.臨3包裝2.3柴.6包裝譽技法1、包矩裝的毅一般盒技法2、包迫裝的復(fù)特殊答技法2.純3包裝2.3年.7包裝怎合理菜化1、包刊裝合逗理化烤的含掘義包裝坦應(yīng)妥胖善保鴿護內(nèi)氧裝的墊商品哈，使筒其質(zhì)昨量不謠受損籌傷。包裝紹材料匙和包拌裝容澆器應(yīng)客當(dāng)安鑰全無顧害。包裝馳的設(shè)法計要僚便于濃擺放遠、裝緩卸和羨搬運亞。包裝類的標層志要秒清楚母、明偵了，須準確憶說明邁商品湊的特吉點和亞功能透等信蕉息。包裝眉內(nèi)商喪品外勺圍空舞閑容忠積不顯應(yīng)過條大。包裝令費用屆要與餃內(nèi)裝捆商品尊相適便應(yīng)。包裝樹設(shè)計僅要經(jīng)磁濟實藍用，燙提倡翻節(jié)省耕資源臺的包封裝。包裝毛要便風(fēng)于廢掘棄物理的治殖理。2.斗3包裝2.3桃.7包裝下合理界化2、包來裝合企理化免的體既現(xiàn)包裝合理化具體體現(xiàn)包裝綠色化包裝技術(shù)多功能化包裝成本低廉化包裝標準化包裝智能化包裝機械化2.謙4裝卸榆與搬植運2.4賣.1裝卸蓄搬運涌概述裝卸疼（lo都ad絨in罰g津an暢d得un猛lo瓣ad序in機g）是濤指物關(guān)品在摟指定券地點巡壽以人政力或合機械砌載人扔或卸秋出運際輸工各具的浴作業(yè)脅過程冠；搬偽運（ha顧nd軋in控g）指陰在同竹一場至所內(nèi)勤，對割物品恢進行孩空間扒移動蝕的作逢業(yè)過浸程。疾有時父候在袖特定胃場合膏，單體稱“基裝卸柱”或長單稱堆“搬與運”弄也包紐奉含了法“裝誕卸搬撕運”傅的完差整含傻義。趣在習(xí)售慣使感用中嶄，物阻流領(lǐng)焰域（攀如鐵迫路運煮輸）慶習(xí)慣擊將裝疾卸搬支運這攔一整熄體活玻動稱競作“俱貨物業(yè)裝卸樸”；閣生產(chǎn)劍領(lǐng)域珠習(xí)慣賓將這虧一活訪動稱播作“裝物料故搬運屆”。2.閱4裝卸本與搬雞運2.抽4.槍2裝卸通搬運宗的功堆能和夫特點裝卸搬運的基本功能裝卸理貨分類取出堆碼搬運特點嫁：（1）裝灶卸搬昨運是淡附屬你性、顫伴生戀性的伯活動（2）裝繪卸搬艦運是撿支持考、保用障性凳活動（3）裝斃卸搬禁運是遼銜接擋性的職活動2.括4裝卸溫與搬命運2.4薪.3裝卸秘搬運嘩的分理類1、按悉作業(yè)賽場所幼分類2、按芳裝卸緞搬運丸作業(yè)訂的內(nèi)演容分析類3、按字裝卸羨搬運訊的機擠械及扒其作睜業(yè)方魚式分摘類4、根蘋據(jù)作勁業(yè)特唇點的辛不同吊，裝沾卸搬羊運可原分為燈連續(xù)售裝卸體搬運榨與間胸歇裝沈卸搬剪運兩張大類崗。5、按勒被裝釋卸貨確物的談主要接運動士形式曲分類6．按列裝卸波搬運陪對象蜘分類2.厭4裝卸鄙與搬巧運2.4弊.4裝卸巾搬運搜工作飽組織1、裝篩卸搬粥運作翻業(yè)組而織原腹則裝卸搬運作業(yè)組織原則有效作業(yè)原則集中作業(yè)原則簡化流程原則安全作業(yè)原則只做有用功，不做無用功，盡量減少和避免不必要的裝卸搬運。搬運場地的集中指把作業(yè)量較小的分散的作業(yè)場地適當(dāng)集中；作業(yè)對象的集中指把分散零星的貨物匯集成較大的集裝單元。一是盡量實現(xiàn)作業(yè)流程在時間和空間上的連續(xù)性；二是盡量提高貨物放置的裝卸搬運活性。作為裝卸搬運作業(yè)應(yīng)遵循的基本原則，組織者必須確保作業(yè)過程的安全（包括人身安全、設(shè)備安全），盡量減少事故的發(fā)生。2.眨4裝卸粗與搬贊運2.4獎.4裝卸坡搬運享工作帝組織2、裝速卸搬呢運作孤業(yè)的尖組織寸形式（1）專戶業(yè)型左勞動哪組織（2）綜帆合型漁勞動尸組織2.喇4裝卸羅與搬疫運2.4寇.5裝卸宋搬運丑作業(yè)搶方法1、單你件作避業(yè)法單件作業(yè)法個人作業(yè)法機械化作業(yè)法半機械化作業(yè)法半自動化作業(yè)法2.墾4裝卸防與搬蘆運2.集4.旗5裝卸罰搬運電作業(yè)貢方法2、集目裝作沖業(yè)法集裝作業(yè)發(fā)托盤作業(yè)法集裝箱作業(yè)法框架作業(yè)法貨捆作業(yè)法滑板作業(yè)法集裝網(wǎng)、袋作業(yè)法掛車作業(yè)法2.芹4裝卸盲與搬不運2.4杜.5裝卸禾搬運責(zé)作業(yè)吩方法3、散矩裝作婆業(yè)法散裝作業(yè)法重力作業(yè)法氣力輸送作業(yè)法傾翻作業(yè)法機械作業(yè)法2.緣瑞4裝卸雜與搬額運2.4填.6裝卸棒搬運攝的合洲理化1、防塌止和拾消除零無效胞的裝魯卸搬判運2、充對分利弦用貨沾物自在重和擦消除潔重力篇影響召，進劣行少喪消耗壁的裝尤卸搬突運3、充釘分利痛用機攔械設(shè)偶備的網(wǎng)作業(yè)認能力霜，實疏現(xiàn)“剪規(guī)模至裝卸蜜搬運卵”4、提價高貨真物的抄裝卸破搬運錦活性委指數(shù)5、保向持物敏流的槽均衡桿順暢6、合團理選在擇裝彈卸搬夸運方符式，冷不斷咸改善穴作業(yè)雹方法第三喜章肌電子巷商務(wù)埋環(huán)境儲下的眨運輸槍管理3.脹1運輸丙的概證念、臥功能3.芝2運輸守線路幣（考軋證知姜識點?。?.親3運輸簡設(shè)施編與設(shè)腹備3.音4電子降商務(wù)既下運架輸合短理化3.炎1運輸速的概垮念、振功能3.召1.脫1運輸?shù)训母艂兡?.受1.蒼2運輸館的功仆能3.恥1運輸慢的概壟念、頌功能3.怪1.憶1運輸槐的概摔念是指跑利用砌設(shè)備夠和工賀具，學(xué)將物幼品從搞一地齒點向塑另一府地點棒運送雹的物蔬流活腿動，卷其中片包括她集貨躁、分沈配、鳥搬運司、中放轉(zhuǎn)、紡裝入薯、卸節(jié)下、渠分散戚等一憤系列循操作犁。3.肝1.稱2運輸菜的功泉能1、運輸矮是物特流的鞏主要殿功能礎(chǔ)要素潛之一2、運輸羽是社節(jié)會物是質(zhì)生烤產(chǎn)的矮必要健條件哨之一貝。3.拐1運輸尤的概窮念、源功能3.范1.誘2運輸天的功讀能3、運輸怒可以轎創(chuàng)造雖“場畜所效崗用”4、運輸施是“旗第三遷個利懲潤源牌”的附主要綁源泉靈。3.摧1運輸閉的概禽念、蓬功能3.2常.1運輸炒線路仗的意聚義3.球2.滑2運輸父線路綢的類求型3.瞧2運輸塔線路（考帖證知盒識點勾）3.悉2運輸扯線路夸（考證府知識繭點）3.駱2.況1運輸違線路溫的意艷義運輸這線路斯是運寺輸工塞具的匯載體激和通捆過路遼徑。劈燕它是遞實現(xiàn)揚物流械運輸借功能縣的基磨本條助件。謹運輸錫線路術(shù)的重客要意壘義表膽現(xiàn)在蒙：3.援2運輸火線路（考枕證知舌識點默）3.何2.嶼1運輸北線路睛的意煉義1、線路住決定母了物筒流系地統(tǒng)的討結(jié)構(gòu)2、線路不決定負著物鉛流的簡范圍凈和能滔力3、線路墨決定繭著物象流的泉能力肯和效憤率3.云2運輸沾線路（考聞證知械識點射）3.叮2.役2運輸食線路創(chuàng)的類淋型3.斧2運輸幕線路（考典證知茂識點礦）3.案2.羅2運輸鋼線路柏的類贈型1、鐵路府運輸優(yōu)點硬：適析應(yīng)性對強。久受地嘗理和路氣候兵條件休的限制很委少，開具有鄉(xiāng)豐較高哀的連擾續(xù)性猶和可購靠性剪；運皆輸力大搬。鐵識路每駝一列運車載虛運貨橫物和障旅客市的能搖力遠比汽戚車和瞎飛機黎大得肉多。僅可快辛可慢竄。安胖全程挖度高；資運送倦速度薯較高托；能僵耗小澡；環(huán)襖境污運染小蟲；運輸成弊本較掘低。3.飾2運輸隱線路（考梢證知憶識點賓）1、鐵路術(shù)運輸缺點覽：靈員活性押差，盤只能作在規(guī)窩定的套時間狗在規(guī)定徑線路侄上實扣現(xiàn)運滑輸，術(shù)需要筑以其延它運冰輸手段配旅合和挺銜接秘。適用紀范圍典：主棋要承換擔(dān)長耐距離旋、大導(dǎo)數(shù)量粘的貨運概。鐵閘路運餐輸經(jīng)繭濟里微程一繪般在20除0公里滔以上。3.廳2運輸蹦線路（考既證知測識點總）3.快2.捕2運輸樸線路2、公峰路運冤輸優(yōu)點做：靈畜活性憐強，恭公路各建設(shè)貓期短恨，投布資較逐低，詢易于弟因地懇制宜蓋，對將收到梯站設(shè)鑒施要蜂求不掩高。置可以蔽采取竭“門紀到門柱”運辦輸形佛式。適用絲式范圍正：公歪路運憶輸主鉗要承韻擔(dān)近槽距離漂、小晨批量欄的貨臨運和秩水運幅、鐵下路運艇輸難童以到己達地諷區(qū)的遠長途轎、大難批量羊貨運臥及鐵漲路、誤水運魯優(yōu)勢耗難以唉發(fā)揮效的短刮途運突輸幣。3.冒2運輸笨線路（考街證知固識點息）3.濟2.揚2運輸斜線路3、水路甩運輸優(yōu)點恨：成紛本低君，能哀進行限低成找本、針大批仿量、遠距賊離的泊運輸及。缺點狂：主也要是題運輸績速度盲慢，討受港資口、皇水位、桐季節(jié)摩、氣亡候影咸響較疤大，隆因而購一年預(yù)中中斷運襲輸?shù)某陼r間摧較長紹。3.如2運輸擺線路（考野證知回識點點）3.碑2.灘3運輸撕線路3.水路電運輸水運狀主要羊承扭性大數(shù)睬量、砌長距閃離的襪運輸茄，是察在干綱線運蟻輸中寸起主什力作具用的攤運輸識形式貌。在廉內(nèi)河肌及沿位海，非水運廳也常梯做為蹄小型稅運輸潑工具撿使用孔，擔(dān)步任補謝充及園銜接雨大批念量干籌線運乒輸?shù)脑V任務(wù)延。3.敘2運輸鵝線路（考敗證知新識點輕）3.扒2.欣2運輸戒線路4、航愁空運齊輸：主要華優(yōu)點馳是速之度快拴，不摧受地捧形的崇限制婆。在火車播、汽欲車都休達不拍到的瓶地區(qū)蜂也可恢依靠餡航空舌運輸。缺點嬌：受姓氣候飛條件射影響江較大碼，成洋本高肝。3.蕉2運輸揚線路（考換證知似識點討）3.慌2.客2運輸舅線路4、航胞空運怠輸主要我適合銷運載歲的貨痛物有擔(dān)兩類饒，一蘿類是柱價值高滴、運勾費承削擔(dān)能牧力很也強的加貨物剩，如況貴重設(shè)備含的零臣部件烤、高刮檔產(chǎn)均品等濟；另忌一類屠是緊急需嚼要的坦物資棟，如餓救災(zāi)鉤搶險劫物資膛等。3.涉2運輸困線路（考地證知臨識點先）3.游2.啄2運輸球線路旗的類控型5、管參道運瓶輸：優(yōu)點拿：由塞于采酬用密溜封設(shè)月備，毛在運耗輸過不程中可避彎免散西失、哨丟失鹽等損糖失，器也不內(nèi)存在述其它運輸餐設(shè)備貢本身蜂在運巡壽輸過策程中乎消耗倘動力寒所形成的別無效悉運輸肚問題神。3.瓣2運輸亦線路（考欲證知徐識點佳）3.特2.但2運輸窩線路勇的類辟型5、管戀道運文輸缺點透：運隔輸對奸象和附運輸殊地點陡方面雨具有坐局限修性。一般全適用害于氣陶體和淚液體蹤蝶。3.大3運輸險設(shè)施臉與設(shè)敏備3.需3.傍1集裝文箱3.罩3.票2公路環(huán)運輸談設(shè)備3.踏3.嘆3鐵路劫運輸曉設(shè)備3.采3.鋤4航空洪運輸粒設(shè)備3.皇3.著5水路燈運輸塔設(shè)備3.點3.尾6裝卸女工具3.稼3運輸惜設(shè)施六與設(shè)堪備3.句3.跨1集裝歇箱1、概演念：恐是指立具有鬼一定極強度組、剛稼度和何規(guī)格醫(yī)專供聚周轉(zhuǎn)史使用鴿的大網(wǎng)型裝不貨容處器。2、尺寸1）集漲裝箱場外尺來寸包括忽集裝統(tǒng)箱永識久性呢附件專在內(nèi)欺的集腿裝箱艙外部偽最大橡的長、眠寬、鐮高尺邊寸。歷它是購確定違集裝綁箱能牧否在霜船舶畝、底盤鍵車、掃貨車儲、鐵份路車查輛之耗間進鎮(zhèn)行換付裝的猜主要園參數(shù)。3.國3運輸宅設(shè)施翁與設(shè)孟備3.拐3.暮1集裝坐箱2、集棒裝箱聯(lián)尺寸2）內(nèi)鍵尺寸集裝液箱內(nèi)魔部的掉最大搶長、退寬、恨高尺勿寸。刷高度為箱彈底板片面至壯箱頂灘板最疫下面磨的距剖離，潮寬度商為兩內(nèi)婆側(cè)襯廳板之里間的宣距離穿，長雁度為鉛箱門雄內(nèi)側(cè)儉板量至穩(wěn)端壁恐內(nèi)襯麻板之車間的射距離災(zāi)。它泄決定醬集裝譜箱內(nèi)容艘積和妖箱內(nèi)誓貨物別的最漁大尺笛寸。3.中3運輸勸設(shè)施血與設(shè)津備3.易3.為1集裝僅箱3、國際子標準法集裝億箱規(guī)景格：國際鵝標準狹集裝皂箱共估有三王個系洲列，姨十三歌種規(guī)格?；趪H海舉上集直裝箱莫運輸遺中采酷用最摧多的咬是IA疾A型（州即40尺柜司）和IC型（廣即20尺柜昆）兩么種。4、計損算單常位3.墓3運輸質(zhì)設(shè)施婚與設(shè)鞋備3.京3.譜1集裝嫂箱4、計賽算單摸位：集裝逢箱計眠算單旗位，宅簡稱徐：TE配U，是域英文Tw羨en恥ty略E挪qu鈴iv喇a(chǎn)l樣en茅t引Un神it的縮嘉寫，唯又若稱20英尺男換算單婦位，標是計嫁算集玩裝箱截箱數(shù)裂的換箱算單梳位。四也稱國際盞標準定箱單獅位。3.廳3.娘2公路粘運輸賠設(shè)備1、汽奶車汽車容物流屆是物超流領(lǐng)嘉域的始重要叫組成叔部分販，具霞有與軌其他神物流種迫類所聞不同良的特摘點，懇是一欄種復(fù)色雜程機度極飄高的井物流溪活動擁。隨著你中國爺汽車位工業(yè)找的飛洋速發(fā)碧展，蛋在成慌本控趁制變汗得越陳來越重要源的今橫天，縣汽車坑物流劑的成妹本控陵制也禁日益植成為勿人們局關(guān)注的焦鋸點，盼通過惰資源炕概述紗整合蹄來降建低物猛流成壺本已氣經(jīng)成扮為汽車企絲式業(yè)所呆必須陶面對襯和亟漲待解踩決的窗問題伸。3.補3運輸城設(shè)施遼與設(shè)包備貨運汽車分類

微型：總質(zhì)量≤1.8噸輕型：1.8噸<總質(zhì)量≤6噸中型：6噸<總質(zhì)量≤14噸重型：總質(zhì)量>14噸3.胖3.哪2汽車3.必3運輸勵設(shè)施染與設(shè)娘備3.禁3.比3鐵路田運輸示裝備1、鐵路法機車尊的分襖類。從運黎用上件分，倆有客長運機劃車、怠貨運課機車況和調(diào)車機炒車。3.睛3運輸銜設(shè)施笛與設(shè)敏備3.胳3.盜3鐵路薄運輸并設(shè)備2、鐵路慰車輛一是堤按用杠途分盞，有崖客車團和貨策車兩狐大類拒。二漆是按庫車輛勺的軸貨數(shù)分師，有軋四軸慘車、磨六軸車、讀八軸倍車等慮。軸黎數(shù)越椅多，轉(zhuǎn)車輪護也越?jīng)]多，載重消量就掙越大兼。三是刪按車檢輛的方載重盞分，厘例如丙貨車判有50噸、60噸、75噸、90噸等飼不同獨的載類重量碧。3.半3運輸暗設(shè)施炎與設(shè)潮備3.蹦3.戒4航空銷運輸敏裝備飛機獅的兩幅個最得基本銜的特呈征:其一效是它鎮(zhèn)自身祝的密承度比壁空氣吊大，救并且保它是由間動力蹄驅(qū)動達前進壘；其二威是飛昨機有度固定羽的機遠翼，恐機翼扭提供林升力使吐飛機厭翱翔查于天酒空訊。3.班3運輸猜設(shè)施柄與設(shè)霧備3.捐3運輸摟設(shè)施燒與設(shè)犁備3.橫3.及4航空濱運輸祝裝備飛機丟的分祝類1、波音逼系列訊飛機2、空中朱客車拜系列幕飛機3、安系袍列飛秋機4、運系歇列飛蜘機5、新舟害系列3.黨3運輸置設(shè)施確與設(shè)仗備3.倦3.嶺5水路敬運輸貨裝備1、客貨其船2、普通漫貨船3、滾裝敘船4、載駁短貨船3.約3運輸拴設(shè)施嘩與設(shè)捏備3.脊3.勢5水路洪運輸遣設(shè)備5、散貨獻船6、油船7、液黎化氣倡體船8、兼摟用船3.惡3運輸雨設(shè)施情與設(shè)緣瑞備3.鴿3.膜6裝卸嘆工具1、叉車2、起重建設(shè)備3、輸送灣設(shè)備3.網(wǎng)4電子雪商務(wù)曲下運孔輸合少理化3.仰4.勻1不合尾理運祥輸?shù)拇_形式3.胸4.軍2影響喘運輸著合理健化的敵因素3.哭4.煮3合理壟運輸片的途甜徑3.懇4電子扯商務(wù)悠下運櫻輸合她理化3.搏4.醋1不合閥理運丑輸?shù)纳┬问?、返程恰或起吃程空細駛2、對流櫻運輸3、迂回碼運輸4、重復(fù)例運輸3.某4電子乞商務(wù)弓下運裳輸合槐理化3.軌4.百1不合死理運平輸?shù)酿B(yǎng)形式5、倒流學(xué)運輸6、過遠能運輸7、運力勢選擇歲不當(dāng)8、托運揉方式萍選擇寸不當(dāng)9、無效蚊運輸3.雄4電子淚商務(wù)庫下運忙輸合究理化3.賴4.鴨2影響涂運輸錄合理四化的遲因素1、運萍輸距他離2、運慰輸環(huán)列節(jié)3、運喝輸時獵間4、運蠟輸工撥具5、運嚇輸費陣用3.備4電子敏商務(wù)鋪下運頸輸合使理化3.掃4.年3合理嶼運輸鑄的途銜徑1、合理泰選擇旅運輸謊方式2、合理緩選擇奔運輸潔工具3、合理顧選擇術(shù)運輸獅線路4、提高朋貨物除的包適裝質(zhì)賠量，批改進惱包裝錢方法3.疫4電子南商務(wù)鉗下運燙輸合腐理化3.尚4.禽3合理抓運輸?shù)实耐疚鋸?、充分伐利用助運輸吵能力斷，提派高運估輸工蓋具的實載媽率6、發(fā)揮澡社會必化的備運輸淺體系7、開展帶鐵路岔公路際合理彈分流8、盡量憂發(fā)展嶺直達奴運輸?shù)谒淖钫滦茈娮訐焐虅?wù)追環(huán)境柿下的角配送趣管理4.吃1電子蚊商務(wù)糧物流饒配送戒基礎(chǔ)添（考若證知我識點主）4.奪2電子洗商務(wù)瘡物流瓦配送啊流程處（考菊證知姐識點畝）4.園3電子鏡商務(wù)閉物流需配送留方案賤設(shè)計任務(wù)枯電晴子商齒務(wù)網(wǎng)櫻站物慢流配甚送方文案設(shè)促計4.情4電子藏商務(wù)許物流涂配送咐評估般（考蘇證知糖識點燈）4.側(cè)5流通還加工4.虹1電子求商務(wù)桂物流哨配送蒜基礎(chǔ)（考諷證知扁識點帽）4.肌1.局1物流掛配送糧的概歸念和劈燕特點4.郵1.亦2電子農(nóng)商務(wù)娃物流代配送倒的地雁位與翅作用4.賢1電子具商務(wù)輪物流川配送勁基礎(chǔ)（考碎證知傍識點頂）4.似1.睜1物流澇配送沉的概賺念和訪特點物流他配送供是指掉第三暑方物銜流供頸應(yīng)商您從商喜品供才應(yīng)者藏手中替接收遇貨物從，進藝行貨匹物配粘備與顯倉儲喬（集叛貨、覺流通桐加工悄、揀手選、挪倒裝賺、包往裝、北保管弦、分慎貨、允配貨醒、信免息處倘理）斯，并遷按照皆消費府者的六要求僚，把逆商品約送達居消費保者手墨中，茫以高怎水平價實現(xiàn)強銷售夸和供輩應(yīng)服腦務(wù)的挽過程名。4.嶼1.參1物流厭配送升的概掃念和披特點4.茄1電子融商務(wù)野物流開配送遵基礎(chǔ)（考初證知盞識點胃）4.螞1.穴2電子疤商務(wù)拿物流棒配送宿的地償位與幫作用普通項的商棉品需頭要通幸過商假品的進實體狠轉(zhuǎn)移朝來實符現(xiàn)，掠電子風(fēng)商務(wù)花離不挽開物汪流服川務(wù)的模支撐喇，所襖以，戶電子灑商務(wù)格物流愿配送用是不箏可缺日少的廟一環(huán)腰。4.魄1電子股商務(wù)關(guān)物流車配送甘基礎(chǔ)（考焰證知磨識點艷）目標管理1、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標2、提高電子商務(wù)的效率和效益內(nèi)部管理3、擴大電子商務(wù)的市場范圍4、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成5、集成電子商務(wù)中的商流、信息流和資金流行業(yè)發(fā)展6、支持電子商務(wù)的快速發(fā)展7、促使電子上午成為很世紀最具競爭力的商務(wù)形式4.鴿1.芬2電子徒商務(wù)兆物流遇配送挎的作尚用4.咐1電子竟商務(wù)材物流復(fù)配送業(yè)基礎(chǔ)（考咸證知耗識點翁）4.2床.1物流痰配送烤中心昌的概咽念和綿分類4.卻2.綠2物流困配送聲中心旨的功閣能4.銹2.頂3電子墓商務(wù)蹲物流誘配送璃的基蝴本流柔程4.帶2物流腰配送漿中心運和工左作流演程（考努證知竟識點廉）4.筒2物流江配送崇中心帆和工圍作流片程（考辮證知風(fēng)識點坑）4.孩2.并1物流禁配送越中心罪的概貸念和廢分類《物流勿手冊》對配程送中惕心的救定義柔為“筋配送纏中心郵是從滿供應(yīng)體者手枝中接喚受多轎種大訊量的獸貨物冷，進途行倒叨裝、扛分類扣、保受管、流通防加工和享情報走處理棕等作紅業(yè)，濫然后趕按照肉眾多誦需要催者的沸訂貨閉要求顧備齊釣貨物丘，以除令人派滿意止的服源務(wù)水禾平進稿行配名送的浩設(shè)施稱?！?.粘2物流板配送遷中心款和工炒作流約程（考私證知晌識點遲）4.書2.承1物流脖配送雷中心減的概勢念和脆分類1、專范業(yè)物兼流配治送中拍心2、柔衫性化情配送決中心3、供冶應(yīng)配使送中漿心4、銷籃售配擾送中乘心5、城紙市配燈送中趟心6、區(qū)燃域配迅送中爺心7、儲存所型配載送中翻心8、流通遷型配益送中供心9、加工亂配送呈中心4.沖2物流剃配送色中心殺和工優(yōu)作流編程（考葬證知各識點光）4.慨2.甲2物流營配送掩中心衫的功鄉(xiāng)豐能1、商品滋存儲蛇的功酷能2、商品件周轉(zhuǎn)拿的功嘉能3、商品具分類攝的功海能4、商品覽加工微的功屠能5、商品積信息牲的功活能4.波2物流翠配送歉中心孔和工貓作流占程（考寸證知稻識點肢）4.誤2.柴3電子排商務(wù)計物流砌配送騰的基褲本流跡程電子貨物需求信息（配貨單）備貨儲存分揀配貨配送加工配裝顧客接收商品（簽收）配送流程4.恐3電子濕商務(wù)晃物流洲配送沒方案顫設(shè)計4.婆3.璃1配送帽方案羨設(shè)計熊原則夏（考召證知弄識點黨）4.雙3.趨2配送摧方案謊設(shè)計懲方法釋（考飛證知怒識點跑）4.負3.天3降低受配送帆成本著的五薪種方副法任務(wù)蟲電耐子商克務(wù)網(wǎng)團站物腐流配浮送方烘案設(shè)喝計4.奮3電子健商務(wù)陜物流知配送弄方案舌設(shè)計4.莫3.寄1配送容方案掙設(shè)計詢原則庭（考旱證知專識點血）4.潔3電子展商務(wù)劉物流趕配送后方案涂設(shè)計4.浪3.晚2配送姿方案撥設(shè)計憂方法擠（搬考證晌知識孕點）4.銅3電子凡商務(wù)鉗物流腫配送蛙方案造設(shè)計4.誰3.障3降低瞧配送古成本竊的五活種方滅法對配埋送的堤管理辰就是越在配孕送的據(jù)目標銅即滿告足一掩定的后顧客羽服務(wù)扭水平發(fā)與配酷送成汗本之仔間尋授求平感衡：冠在一黃定的穗配送歉成本眨下盡趕量提關(guān)高顧雄客服秧務(wù)水張平，峽或在私一定郵的顧嚴客服互務(wù)水僑平下姐使配銷送成悼本最改小。4.榴3電子符商務(wù)穴物流喜配送鞋方案躲設(shè)計4.厭3.誘3降低優(yōu)配送弓成本儉的五聾種方雷法1、混合肢策略2、差械異化默策略3、合戰(zhàn)并策驢略4、延智遲策始略5、標準救化策摔略4.距3電子餃商務(wù)沖物流獸配送慈方案邀設(shè)計任務(wù)也電遇子商圍務(wù)網(wǎng)輝站物場流配場送方刻案設(shè)幣計1、項目塵背景醬情況嘴：網(wǎng)站獎商業(yè)劣模式月有B2刑B、B2夕C等，龜以網(wǎng)獅上零得售?？袷綖獒炛?，掉并提錘供電緣瑞子商腐務(wù)服疑務(wù)，劫由于榴業(yè)務(wù)檢的發(fā)提展，裝現(xiàn)有屆的物驅(qū)流配待送機車制不勾能更樂好地歇滿足狗需要動，需司建立篇一套援較全午面的嚼物流琴配送即體系窯。4.狼3電子禮商務(wù)旨物流攝配送主方案披設(shè)計任務(wù)辰電夢子商亂務(wù)網(wǎng)襲站物鬧流配雹送方里案設(shè)綱計2、項老目目剝標：（1）實要現(xiàn)配采送服隊務(wù)的習(xí)準確如、及拾時（2）總前體上款降低荒成本（3）提村高公搞司自村身物摧流現(xiàn)吹代化扒水平（4）方案軟設(shè)計盆思路4.察3電子線商務(wù)穴物流診配送臂方案牧設(shè)計任務(wù)辦電騎子商啊務(wù)網(wǎng)駕站物諒流配貍送方睜案設(shè)剩計3、實域施步房誠驟：（1）提擺交訂奸單4.而3電子邀商務(wù)坡物流臺配送庸方案鑄設(shè)計任務(wù)溝電意子商群務(wù)網(wǎng)洋站物六流配汁送方估案設(shè)服計3、實骨施步倉驟：（2）訂遭單處盾理4.褲3電子御商務(wù)錄物流卡配送早方案蹤蝶設(shè)計任務(wù)馳電遼子商主務(wù)網(wǎng)倒站物他流配罪送方點案設(shè)昏計3、實扛施步期驟：（3）配憶貨處絲式理4.杠3電子勒商務(wù)忽物流著配送聞方案賢設(shè)計任務(wù)大電方子商宴務(wù)網(wǎng)若站物票流配全送方鉛案設(shè)燒計3、實黎施步忽驟：（4）庫陡存管擔(dān)理4.多3電子絡(luò)商務(wù)訪物流她配送嘆方案婆設(shè)計任務(wù)仇電姻子商悟務(wù)網(wǎng)瀉站物炮流配勝送方煎案設(shè)正計3、實快施步陶驟：（5）運弦輸安柳排4.欺3電子描商務(wù)顏物流敘配送墻方案榜設(shè)計任務(wù)客電誦子商姥務(wù)網(wǎng)殲站物夠流配攝送方堡案設(shè)囑計3、實暑施步后驟：（6）全蜂程跟關(guān)蹤4.氏3電子龍商務(wù)覺物流組配送雷方案飲設(shè)計任務(wù)招電茄子商兩務(wù)網(wǎng)季站物很流配掀送方飯案設(shè)宰計3、實千施步御驟：（7）第它三方艙管理4.輕4.拿1電子駛商務(wù)堵物流征配送皂評估椒的內(nèi)庭容（熊考證覺知識埋點）4.澆4.北2電子豎商務(wù)起物流虛配送煙評估錘方法養(yǎng)（考勵證知貪識點斯）4.喉4.非3配送告成本愁與配玩送服怎務(wù)水?dāng)偲街{(diào)間的水權(quán)衡4.省4電子腰商務(wù)備物流紫配送閥評估4.徐4.暫1電子脖商務(wù)窗物流駛配送承評估槳的內(nèi)狡容（牲考證蟻知識醒點）4.丹4電子遷商務(wù)卷物流傷配送憶評估4.贈4.跨2電子欺商務(wù)赴物流塑配送復(fù)評估帥方法敞（考尋證知礎(chǔ)識點屈）1、觀代察法2、統(tǒng)扯計法3、經(jīng)猜驗值塌法4.霞4電子尖商務(wù)招物流讓配送型評估4.玩4.箏3配送某成本揚與配沖送服煉務(wù)水賊平之唱間的擋權(quán)衡1、銷售偽額、魔客戶找服務(wù)王水平君與成伍本的擴關(guān)系銷售額服務(wù)水平服務(wù)水平成本圖4-5銷售額、服務(wù)水平、成本關(guān)系圖4.憐4電子益商務(wù)醋物流構(gòu)配送兩評估4.儉4.軍3配送海成本肯與配鋒送服刪務(wù)水全平之婚間的眠權(quán)衡2、針艙對優(yōu)趴質(zhì)客要戶需患求，少提供更個性賀化服嫩務(wù)3、確臨定恰聽當(dāng)?shù)亩怪笜伺_衡量客戶灣服務(wù)輔水平4.成4電子失商務(wù)雹物流送配送低評估4.歡5流通駛加工4.標5.敢1流通照加工暗與生歪產(chǎn)加居工的醋區(qū)別4.便5.藝2流通宿加工擔(dān)產(chǎn)生泛的原刻因4.臘5.忙3流通絨加工獲形式4.承5.嗓4流通侄加工某合理殼化4.廚5流通窩加工流通劈燕加工點是指厭物品診在從改生產(chǎn)義地到涉使用旬的過吳程中邁，根謀據(jù)需哀要施糊加包卡裝、齒分割伐、計招量、頃分揀沖、刷賊標志廟、帖餃標準肺、組膛裝等表簡單蓄作業(yè)纖的總抬稱。4.溉5流通孤加工4.犧5.宰1流通駝加工歐與生葵產(chǎn)加爽工的持區(qū)別1、加幸工的助對象那不同2、加喘工的茅目的娘不同4.仆5流通絹加工