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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)員工手冊目錄公司管理規(guī)章制度 3第一章員工守則 3一、遵守公德 3二、愛崗敬業(yè) 3四、遵守紀(jì)律 4五、誠實自律 5六、安全保密 5七、儀表大方 5八、言行文明 6九、美化環(huán)境 8十、愛惜財物 9第二章 9員工行為規(guī)范 9第三章 15員工管理制度 15第一節(jié)考勤管理制度 15第二節(jié) 17在職員工薪酬福利 17第三節(jié) 18員工獎懲管理條例 18第四節(jié) 23員工保密管理制度 23公司管理規(guī)章制度員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀(jì)律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。胡子:不留胡須,保持面部清潔??谇唬罕3智鍧崳习嗲安荒芎染苹虺杂挟愇妒称?。女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。鞋子應(yīng)保持清潔。女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽處理辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。第三十一條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。愛惜財物第三十二條愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。第二章員工行為規(guī)范通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。職務(wù)權(quán)責(zé)經(jīng)營活動員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動;員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。資源使用員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。保密義務(wù)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。內(nèi)外交往員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;涉及違法及不良行為的活動;公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:是否屬于工作需要;費用、頻率和時機是否恰當(dāng);消費項目是否合法;公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:不違反相關(guān)法律規(guī)定;符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值小(價值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條個人與公司的利益沖突員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;因兼職影響本職工作或有損公司形象;主管級以上職員兼職;公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。特殊關(guān)系的回避公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書面申明。公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動向公司辦公室書面申報自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報。投訴和舉報公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。第三章員工管理制度第一節(jié)考勤管理制度總則為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。考勤人員公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé);各部門考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工??记诜绞絾T工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。員工上、下班考勤員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。遲到(早退)超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,以打卡機記錄的時間計算,扣除半天工資(項目部以準(zhǔn)確上班時間為主,沒有預(yù)留彈性時間)。因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請假處理。曠工未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。請假管理無論何種原因需要請假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意,并按照規(guī)定填寫請假條,如遇不能填寫請假條的,必須在假期結(jié)束及時補寫請假條,請假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請假超過3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽,假期結(jié)束后必須在第一時間辦理呢銷假手續(xù),如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。如遇調(diào)休則根據(jù)項目部實際情況由項目經(jīng)理安排調(diào)休,此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。第二節(jié)在職員工薪酬福利第一條工資構(gòu)成一、員工的工資由入職約定的工資為主,工資結(jié)構(gòu)單一,無其它事項構(gòu)成。第二條工資支付一、以入職約定的時間發(fā)放,以實際出勤記錄為主,工資發(fā)放時間不具有常態(tài)性和普遍性2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)員工獎懲管理條例獎懲理念旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。獎勵獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者懲罰懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過,記大過,辭退。經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;隨地吐痰、亂丟廢棄物;未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域;行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;不履行請假手續(xù),擅自離崗;工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。違反公司規(guī)定的其他行為。警告:有下列情形之一者,給予警告處分。經(jīng)濟處罰3次以上者;在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;未經(jīng)許可私自使用公司電話打長途;被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。受過3次(包括3次)警告以上;不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者;不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失;利用職權(quán)報復(fù)他人;違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;記過:有下列情形之一者,給予記過處分。對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;3、故意說假話,做假事,造成不良影響;4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。六、辭退:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償,造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;2、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;4、煽動或參與怠工、罷工;5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;9、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;11、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。第四條獎懲程序獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管

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