廣告公司促進(jìn)客戶營銷的方法

配合你的銷售廣告公司有什么法寶？福州翻譯公司

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怎樣讓廣告幫助賺錢？廣告在行銷的作用產(chǎn)品設(shè)計包裝通路店內(nèi)促銷售后服務(wù)定價廣告消費者購買廣告公司和客戶的關(guān)系平等的事業(yè)伙伴設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)堅持重視策略重視合約記錄報告合理的利潤空間及合理的時間每年做一次正式的評估（建議客戶做市場調(diào)查）廣告公司為客戶做什么？提供客戶有效的廣告策略

廣告作品印刷成品媒介購買如何做？工作流程：年度廣告活動計劃階段廣告活動計劃創(chuàng)意發(fā)展促銷活動預(yù)算建議媒體計劃科學(xué)的廣告活動過程我們到達(dá)了嗎？（評估）我們在哪里？（市場調(diào)查）我們?yōu)槭裁丛谶@里？（研究）我們?yōu)槭裁慈ツ抢?？（分析）我們將去哪里？（決策）我們?yōu)槭裁赐ㄟ^這些途徑？（分析、依據(jù)）我們通過什么途徑去？（媒介策略）SP、PR、活動直銷及公眾媒體我們這樣去行嗎？（測試）我們怎么去？（創(chuàng)意）廣告作業(yè)

制作監(jiān)督或采購有關(guān)平面制作物，含文案撰寫，設(shè)計、攝影、正稿、輸出等，含選擇適當(dāng)?shù)闹谱鞴?。分析選擇適當(dāng)?shù)拿浇榉N類及時間、版面、并代為談判與購買媒體，含一切大眾媒體，小眾媒體。其他相關(guān)廣告活動的執(zhí)行后續(xù)作業(yè)：媒體播出證明、樣報收集廣告效果檢討（建議客戶作市場調(diào)查）掌握廣告這個工具客戶的配合工作提供充足的資料給廣告公司行銷策略增加銷售&增加份額&提升形象（資料圖片）定位策略區(qū)隔化及差異化（定位圖）商品概念獨特銷售主張支持點分析客戶的配合工作傳播策略1、目的2、訴求對象：人口結(jié)構(gòu)——年齡、性別、教育程度、職業(yè)、收入、地區(qū)心理模式——購物意識、價值觀、生活形態(tài)3、戰(zhàn)術(shù)運用：廣告、營銷、公關(guān)（ACR）客戶的配合工作媒體策略低成本、高效果媒體組合千人成本毛收視率&到達(dá)、頻次客戶如何檢查廣告計劃？是否包括了下列的內(nèi)容？(a)向誰進(jìn)行訴求---目標(biāo)(b)如何說---創(chuàng)意概念(c)要讓消費者相信的是商品的哪一項優(yōu)點(特性、感性、經(jīng)濟(jì)性等)訴求點(d)強(qiáng)調(diào)該項優(yōu)點的一句話是什么----關(guān)鍵詞(e)以何種基調(diào)進(jìn)行訴求---語調(diào)(f)表現(xiàn)上是否有那些法規(guī)上的特別規(guī)定---特別需求福州翻譯公司

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客戶如何檢查創(chuàng)意工作？廣告表現(xiàn)目標(biāo)的區(qū)分，應(yīng)以社會心理構(gòu)造加以描述如：高消費層、中上消費層、中下消費層、嗜好、前衛(wèi)者、追隨者等客戶如何檢查創(chuàng)意工作？產(chǎn)品概念獨特銷售主張目標(biāo)對象表現(xiàn)策略（提升知名度和提升形象）媒體刊播策略表現(xiàn)方式（支持點）關(guān)鍵詞平面及立體表現(xiàn)作品效果測定客戶如何檢查創(chuàng)意工作？藝術(shù)的深加工讓創(chuàng)意作品更具震撼性！原創(chuàng)性單一性相關(guān)性延續(xù)性客戶如何檢查媒介計劃？媒介的類型與廣告特點：電視-------傳達(dá)品牌形象信息報紙-------理性訴求、品牌形象、促銷信息電臺-------傳播消息，增加暴露頻次雜志-------針對鎖定的人群戶外（包括候車廳、布幔、橫幅、燈箱、地鐵、車體等）---------用簡潔的文字、LOGO或圖提醒注意力，是相對長期的一種提醒Internet網(wǎng)------針對鎖定的人群DM---------------一種直接針對大眾的附送方式福州翻譯公司

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客戶如何檢查媒介計劃？媒體目標(biāo)(到達(dá)，頻次，毛收視點值)目標(biāo)預(yù)算分配(媒體配分、月份配分、產(chǎn)品配分等)出稿計劃(媒體選定，項目決定，播/刊出次數(shù)決定)播刊出時間表媒體計劃評估(UAMAPSADPMODEL) 客戶如何檢查媒介計劃？媒體戰(zhàn)略的目標(biāo)設(shè)定，是否以人口特征·使用形態(tài)分析·

媒體接觸性為區(qū)分基準(zhǔn)主媒媒體的選定是否考慮到溝通概念，溝通目標(biāo)，目標(biāo)預(yù)算多寡等影響因素媒體工具的選定是否依據(jù)有效千人成本資料做為選定的依據(jù)客戶如何檢查媒介計劃？媒體單元的決定是否考慮到廣告表現(xiàn)內(nèi)容與預(yù)算的多寡，做為決定的依據(jù)經(jīng)效果預(yù)測評估后，如不能達(dá)到原定目標(biāo)值時，是否提出修正目標(biāo)值，或增加預(yù)算的建議是否提出事后廣告活動效果追蹤調(diào)查的方法和所需之調(diào)查費用無疑，促銷非常重要促銷活動的作用及操作

與廣告不同，應(yīng)區(qū)分管理短程強(qiáng)刺激手榴彈目標(biāo)是立即的行動反應(yīng)實施工具繁多只是促銷工具之一種應(yīng)追求整合傳播效果SP:實現(xiàn)短期銷售的主打武器

帶動關(guān)連產(chǎn)品銷售麥當(dāng)勞-史諾比(98)

提高重復(fù)購買率、購買頻度增加單次購買量廣客隆吸引潛在消費者Theme的三折價推動提前購買手機(jī)；格蘭仕（488元）存貨或舊款式清倉SP:短程殺傷力最強(qiáng)的武器搶占擴(kuò)大市場份額

96國產(chǎn)彩電降價戰(zhàn)加速新產(chǎn)品入市試用寶潔后來品牌強(qiáng)攻挑戰(zhàn)

n5.ppt促成換牌購買消費者導(dǎo)向

不要只賣牛排，也耍賣牛排的滋滋聲。（美）著名推銷員E.韋勒在工廠里，我們生產(chǎn)化妝品；在市場上，我們銷售希望。露華濃公司創(chuàng)始人查理.露華信規(guī)則1：顧客永遠(yuǎn)是對的；規(guī)則2：假如顧客錯了，請重看規(guī)則1

SP分類消費者SP消費者心理：貪便宜；好勝；好玩；好奇

經(jīng)銷商SP利益驅(qū)動聯(lián)盟雙贏SP工具樹SP的局限:可能傷害品牌

降低或難以建立品牌忠誠度損害品牌形象提高價格靈感度犧牲利潤營銷短視癥 福建啤酒結(jié)束語廣告公司與客戶雙方的責(zé)任范圍觀念一致，是雙方合作的基礎(chǔ)。雙方互為平等的事業(yè)伙伴?？蛻魳I(yè)績的增長，就是我們的目標(biāo)！Let’sdobetter!百萬客戶大拜訪30一、課程目的

1、持續(xù)推動主顧300（讓業(yè)務(wù)員有機(jī)會做）

2、每天完成7+3拜訪（讓業(yè)務(wù)員愿意做）

3、熟練掌握拜訪技巧（讓業(yè)務(wù)員會做）二、過程：三、內(nèi)容1、理念篇--知道和不知道？2、拜訪篇--心動不如行動3、話術(shù)篇--完美的拜訪是設(shè)計出來的31

理念篇知道和不知道？32猜中彩33人類最大的恐懼來自于未知世界的無知不知道是一種危機(jī)，一種威脅，一種恐懼。理念之一：

34不知道的兩種表現(xiàn)形式？？35（1）你曾拜訪過的客戶中，是否有各種不同的客戶性格類型？（2）你是否經(jīng)常變換不同的推銷策略？（3）你的推銷模式的成交率是多少？（4）失敗的原因是客戶？你？還是推銷方式？你知道還是不知道？業(yè)務(wù)員的不知道36愛人同志37理念之二：

不知道是客觀存在的，是認(rèn)識事物的開始38

生活中對待不知道的幾種態(tài)度：（1）不知道等于不存在；（沒市場，沒客戶）（2）不知道等于無所謂；（沒問題，沒關(guān)系，沒辦法）（3）不知道等于想知道，好奇并積極的探索！39理念之三：

人的進(jìn)步就在于不斷的減少不知道業(yè)務(wù)員的進(jìn)步就在于將自己和對客戶的不知道變成知道40

理念之四：

傭金的兌現(xiàn)來自于拜訪41理念之五心動不如行動42結(jié)論：除非你去做拜訪，否則永遠(yuǎn)你都處在不知道的狀態(tài)當(dāng)中煩惱、恐懼和壓力皆因此而生。43

拜訪篇心動不如行動44丑媳婦怕見公婆一、沒信心（1）對自己沒信心信心是拜訪出來的恐懼來自動作的陌生，而不是來自動作的難度（2）對新條款沒信心不好的條款在我心里，而不是在客戶眼中（3）對公司沒信心事實勝于雄辯二、懶惰45推銷員必備四大素質(zhì)1、自信充滿魔力2、熱情打動顧客3、堅韌導(dǎo)向成功4、勇氣突破障礙

這是行動的起點46成功拜訪源于計劃明確行為的目的按預(yù)計程序執(zhí)行設(shè)計友善的氣氛47拜訪五要素何時何事何人何種方法何種理由成功的拜訪要以充足的準(zhǔn)備為前提。48

話術(shù)篇完善的拜訪是設(shè)計出來的49

使用電話的好處節(jié)省時間省時省力，提高效率消除拒絕的恐懼容易見到準(zhǔn)主顧使準(zhǔn)主顧有心理準(zhǔn)備50

電話的用途溝通信息（告知職業(yè)）聯(lián)絡(luò)情感約見商品簡介51約見約見的目的就是獲得面談的機(jī)會52

一九八四年，麥當(dāng)勞奇跡的創(chuàng)造者雷·克羅克與世長辭。在麥當(dāng)勞總部懸掛著克羅克的座佑銘。在世界上，毅力是不可替代的；才能無法代替它，------

有才能的卻失敗，就是蠢才；天才無法代替它，------

沒有報酬的天才只是個蠢才；教育無法代替它，------

世界上到處是受過教育的廢物；只有毅力和決心，才是無所不能的。53如何設(shè)計自己的人生？沒有確立目標(biāo)的航船，

永遠(yuǎn)不會有順風(fēng)！54電話流程實例自我介紹---是楊秀玉小姐嗎？你好，（不好意思打擾您了）我是平安保險公司的黃華…運用介紹---您的朋友蔣明強(qiáng)總經(jīng)理向我介紹您的……簡單恭維---他說您為人熱情又客氣，家庭事業(yè)都很順心……引起興趣---上星期我為蔣總設(shè)計了一份家庭保險計劃，即有儲蓄紅利又有醫(yī)療保險，并建議我給您看一下……排除異議---那沒關(guān)系……約請見面---楊小姐，很想跟您交個朋友（見個面），您看您今天晚上還是明天下午呢？再次見面---其實我要做的是讓更多的人了解保險，蔣總一開始也不接受保險的，我只想帶些資料，讓您參考一下，只需五六分鐘，您看明天中午還是下午比較方便呢？……友好道別---那說好了，明天下午3：00我會準(zhǔn)時到的。楊小姐，明天見！55如何寫封有效的信？1、必須以特殊的、經(jīng)挑選的人為對象，盡可能以私人口吻寫；2、必須提供單一的、清楚的服務(wù)，信不宜長；3、約定時間地點、爭取見面機(jī)會（為電話拜訪作為鋪墊）；4、讓信封、郵票夠吸引人，盡量不用公司信封。56拒絕處理三原則一、不爭辨；二、情感第一；三、爭取機(jī)會。57接觸名詞解釋微笑：一種將臉變美，變得親切的化妝品體態(tài)：用肢體語言告訴別人你的修養(yǎng)握手：一