企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案答案

年4月19日企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案答案文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。學(xué)習(xí)課程：企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案單選題1.能力既強，態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么？

回答：正確A

人裁B

人才C

人材D

人財2.下列哪一項說的是群體的特點？

回答：正確A

形成共識，達成一致的目標B

清楚的角色認知和分工C

相互之間互不影響，也沒有利害關(guān)系D

有合作精神3.下列關(guān)于質(zhì)量的說法不正確的是？

回答：正確A

質(zhì)量的標準能夠是“不比別人差”B

質(zhì)量不是一種美德，而是一項具體可測量的目標C

質(zhì)量不是一種優(yōu)越程度，而是一個不斷改進的過程D

質(zhì)量的標準是一種嚴格的考核，以檢查你的承諾是否已經(jīng)兌現(xiàn)4.下面關(guān)于質(zhì)量標準的說法不正確的是？

回答：正確A

質(zhì)量標準是與組織的利益一致的B

組織推進一個質(zhì)量標準必須是自上而下的C

組織要推進質(zhì)量標準必須是大家認同的D

完美即使不是必要的，也應(yīng)該成為實現(xiàn)的目標5.改掉浪費時間的習(xí)慣是自我組織管理中的哪一種方法？

回答：正確A

加法B

減法C

乘法D

除法6.我們要盡量的減少

回答：錯誤A

重要而且緊急的工作B

重要但不緊急的工作C

不重要但緊急的工作D

不重要也不緊急的工作7.下面哪一項不是“操之在我”心態(tài)的表現(xiàn)？

回答：正確A

目標明確B

在接受外界刺激的時候，職業(yè)人會全盤接受C

主動出擊D

化消極為積極8.廣告宣傳冊屬于什么類型的商務(wù)寫作？

回答：正確A

通知性寫作B

說服性寫作C

指導(dǎo)性寫作D

記錄性寫作9.下列說法不正確的是？

回答：正確A

全面客戶滿意解決方案應(yīng)該包括內(nèi)部客戶滿意解決方案和外部客戶滿意解決方案B

制定客戶全面解決方案時應(yīng)該具有經(jīng)營意識和成本意識C

我沒有聽到客戶的抱怨，我的客戶是滿意的D

客戶滿意與員工滿意是企業(yè)的二大財富10.“結(jié)果能夠預(yù)見”屬于確定項目目標原則（SMART原則）中的哪一條？

回答：正確A

明確(Specific)B

可衡量(Measurable)C

可行(Achievable)D

實際(Realistic)11.下列說法不正確的是？

回答：正確A

在思維沖擊中產(chǎn)生的構(gòu)想越多越好B

在思維沖擊中鼓勵創(chuàng)新構(gòu)想C

在思維沖擊中不對構(gòu)想作出評估D

在思維沖擊中要對構(gòu)想作出評估12.下面哪一項不屬于職業(yè)人的特點？

回答：正確A

有良好的資質(zhì)B

個人空間大，適應(yīng)性強C

風險承受能力強D

按照老板的要求去做13.下列哪一項不是工作方法的評判標準？

回答：正確A

工作方法是否科學(xué)B

工作方法是否被下屬認同C

工作方法中是否體現(xiàn)出了對目標及風險的意識和管理D

工作方法中的創(chuàng)新力怎樣14.下列哪一項不是心智成長的“依賴”階段的修煉要點？

回答：正確A

要事為先B

個人成功C

操之在我D

以始為終15.在科學(xué)的工作方法中，首先要明確目標要點，下列說法不正確的是？

回答：正確A

工作要做到什么程