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文檔簡介
勞務派遣方案書—————————————————————————————————目錄第一部分………什么是人事外包第二部分………勞務派遣定義第三部分………勞務派遣好處第四部分………項目服務與管理第五部分…………………客戶服務與關系維護第六部分………員工管理與服務第七部分………派遣服務報價函第八部分……………企業(yè)承諾一、什么是人事外包人事外包又稱人力資源外包。人事外包就是企業(yè)依照需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其余企業(yè)或組織進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率最大化。依照企業(yè)不一樣需求和發(fā)展不一樣階段,人力資源外包內容也會從諸如發(fā)放工資/代繳社保金等事物性工作逐步到包含人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、薪資調查及方案設計等方方面面。
人才外包是一個新用工方式,可跨地域、跨行業(yè)進行。用人單位能夠依照本身工作和發(fā)展需要,經(jīng)過上海浩公勞務派遣有限企業(yè)(以下簡稱“浩公勞務”)使用所需要各類人員。實施勞務派遣后,實際用工單位與浩公勞務簽定《勞務派遣協(xié)議》,浩公勞務與勞務工簽定《勞務派遣勞動協(xié)議》,實際用工單位與勞務人員只有使用關系,沒有法律意義上勞動關系。
第二部分市場開拓流程一、業(yè)務咨詢介紹企業(yè)基本情況并加以說明,初步了解客戶勞務派遣戰(zhàn)略初衷和合作意向重點項目及關鍵點,初步評定其企業(yè)正當資質;二、分析考查1、依據(jù)客戶單位提出要求,對實際工作環(huán)境、崗位進行了解,如有必要可進行考查。2、客戶單位提供派遣職位信息,提供職位描述和招聘要求,并明確用工時間和工資福利待遇等;三、提出派遣方案依照不一樣用工單位要求及現(xiàn)有情況,制訂勞務派遣方案,形成財務報價書和項目提議書;四、洽談方案1、雙方研究、協(xié)商勞務派遣方案內容,并在正當用工前提下修改、完善派遣方案;2、確定派遣協(xié)議初稿,經(jīng)過雙方修改和確認后形成正式派遣協(xié)議,參見附件《勞務派遣服務協(xié)議(標準文本)》;五、訂立《勞務派遣服務協(xié)議》1、經(jīng)過工商部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照(副本及復印件)或《企業(yè)法人代碼證書》(副本及復印件)相互確認正當資質后,進行協(xié)議訂立;2、依法訂立《勞務派遣服務協(xié)議》,明確雙方權利、義務,分清法律責任。六、實施派遣,提供服務1、幫助派遣部搜尋、面試、評定并初步確定候選人;2、客戶企業(yè)面試,評定,確定候選人;3、配合派遣部和候選人簽定勞動協(xié)議,辦理人事關系,處理稅務和福利方面問題,員工協(xié)議范本(見附件《員工協(xié)議(范本)》);4、客戶企業(yè)與派遣人員訂立《上崗協(xié)議》,形成派遣人員名目清單;5、派遣部敦促派遣人員按時到位;第二部分勞務派遣定義一、勞務派遣:勞務派遣是由浩公勞務作為員工法定雇主,用工單位同浩公勞務訂立勞務派遣協(xié)議,用工單位負責派遣員工工作管理,浩公勞務負責派遣員工人事管理,即用工單位將人事行政管理大部分工作,通常包含為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉、戶口落實等雙方約定好工作。為用工單位實現(xiàn)"用人不論人,用人不養(yǎng)人,增效不增支"最大人力資源管理效益。勞務派遣關系圖二、勞務派遣分類:1、轉移派遣:指用工單位與浩公勞務訂立《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關系轉移到浩公勞務,由浩公勞務代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉、戶口落實等雙方約定好工作。用工單位需按時將以上費用支付給浩公勞務,同時用工單位按派遣員工數(shù)量及管理時間支付一定服務費用。(本形式非常適合處理用工單位轉制后原有些人員分流安置問題)2、全程派遣:用工單位提出招聘要求,浩公勞務負責實施招聘,將勞動者派遣到用工單位,由浩公勞務代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉、戶口落實等雙方約定好工作。用工單位需按時將以上費用支付給浩公勞務,同時用工單位按派遣員工數(shù)量及派遣時間支付一定服務費用。(本形式能很好及時處理用工單位季節(jié)性用工招聘、用工管理方面問題)3、試用派遣:這是一個全新勞務派遣方式,用工單位在試用期間將新員工轉至浩公勞務,然后以派遣形式試用,其目標是使用工單位在準確選才方面更具保障,免去了因為選拔和測試時產(chǎn)生誤差風險,有效降低了人事成本。(本形式能很好處理對新進員工在試用考查后不適合企業(yè)需求時遣散安置問題)4、項目派遣:用工單位為完成某一項工作而急需相關專業(yè)技術人員,項目完成后,只需要幾名維護人員。充裕人員即能夠結束派遣,由浩公勞務辦了解除勞動關系等手續(xù),處理了人才“用一陣子,養(yǎng)一輩子”難題。(本形式能很好處理對一些只用一段時間,而不需要長久留在企業(yè)人才使用后分流問題)注:以上各項系通常能夠滿足企、事業(yè)單位以及轉制過程中勞務派遣服務需求,同時我們能夠依照企業(yè)實際情況為企業(yè)另行定制相關服務項目。第三部分勞務派遣好處勞務派遣是近年我國人力資源市場依照市場需求而創(chuàng)辦新人力資源外包服務項目。詳細地說,就是派遣單位與勞動者簽定勞動協(xié)議,建立勞動關系,再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動一個特殊用工形式。在這種形式下,派遣單位只管人而不用人,被派遣單位只用人而不論人,從而達成規(guī)范勞動關系、轉移用工風險、降低用人成本目標。它好處于于:(一)用工方式靈活:《勞動協(xié)議法》要求了多個情況單位應該與勞動者簽定無固定時限勞動協(xié)議,如連續(xù)簽定兩次固定時限協(xié)議應該轉為無固定時限協(xié)議,而經(jīng)過派遣方式將有效處理這一問題。而一些制造類、信息類企業(yè)存在季節(jié)性用工問題,使用勞務派遣這種用工模式,浩公勞務就可依照貴實際情況,設置短期暫時性用工、非全日制工或承包某項特殊工作等。(二)降低招工費用:用工單位采取勞務派遣用工方式,不需要制訂招工方案和計劃,也不需要公布招工廣告,只需要依照本單位需要招收員工數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與勞務派遣機構訂立一份協(xié)議書,全部招工事宜均由勞務派遣機構辦理,這么就能夠不用支付人力費、廣告費等支出。浩公勞務,在上海、浙江、安徽、湖北、江西、河北、陜西、甘肅等地域地域建立了通暢人力資源輸出輸入渠道。同時,除經(jīng)過本身人才渠道、市內各校和就業(yè)機構、人力資源QQ群、各大招聘網(wǎng)站等傳統(tǒng)路徑尋找人才外,浩公勞務也擁有大量忠實員工舉薦同行業(yè)人才,還可經(jīng)過自己聯(lián)合辦學學校選拔人才,建立了有效內部人才貯備庫。(三)降低人員貯備:以前企業(yè)為了面對產(chǎn)品市場日益加緊改變形勢,經(jīng)常采取人員貯備方法,所以在企業(yè)中總是存在一部分充裕人員。自從有了勞務派遣機構以后,對于不可預見性生產(chǎn)波動引發(fā)暫時性勞動力需求,企業(yè)越來越多地經(jīng)過勞務派遣形式滿足需求。這么能夠極大地降低人工成本。(四)節(jié)約人工成本:因為原有用工制度慣性,在工資機制方面形成了一個能升不能降通例。而勞務派遣人員工資待遇可隨行就市,用工單位可依照人才市場工資指導價位,協(xié)商勞務人員工資,當勞動力市場供給不足時,企業(yè)經(jīng)過勞務派遣機構以高薪使用高技能勞動力,能夠防止企業(yè)內部職員攀比效應。相反,當勞動力市場供給充分時,用工單位能夠經(jīng)過使用較低工資勞務派遣型勞動者降低工資成本。所以,使用勞務派遣員工能夠節(jié)約工資性人工成本。(五)降低管理成本:一個單位最復雜問題就是人事管理工作,人事管理包括到職員建檔、協(xié)商訂立勞動協(xié)議、勞動協(xié)議管理、定編定員、技能培訓、技能判定、社會保險、生老病死等等。假如采取勞務派遣用工方式就能夠降低很多麻煩,浩公勞務聘請了一大批實踐經(jīng)驗豐富勞動保障管理教授和人力資源管理教授,可針對性為用工單位制訂合理人事管理系統(tǒng),提升用工單位生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。
(六)進行員工篩選:經(jīng)過勞務派遣方式試用勞動者,進行后備人員篩選,可防止招進不合格人員,也可降低離職成本。浩公勞務擁有規(guī)范化管理機制,對每次人員需求及解聘原因,有專業(yè)化人員進行存檔分析,以確保下一次用工需求時所招人員更有針對性。在達成一定需求量時,浩公勞務會采取在相關就業(yè)機構開設對應課程等方法,以確保單位用工質量和提升社會就業(yè)率。(七)降低社保費用:勞務派遣人員社會保險繳費基數(shù)和百分比通常低于企業(yè)正式協(xié)議制職員,而且安置下崗失業(yè)人員還能夠享受對應補助等優(yōu)惠政策。(八)降低爭議風險:用工單位使用勞務派遣員工,因為雙方之間不是勞動關系,所以彼此之間發(fā)生糾紛不屬于勞動爭議,勞動者若提起勞動仲裁申訴,應以勞務派遣企業(yè)為被申訴人,實際用工單位只是在必要時能夠第三人身份參加仲裁活動。所以,降低了其勞動爭議風險。浩公勞務走是專業(yè)化道路,可讓用工單位真正感受到派遣帶來樂趣,讓浩公勞務和用工單位攜手共進。伴隨《勞動協(xié)議法》《勞動爭議調解仲裁法》出臺與執(zhí)行,勞務派遣將走向規(guī)范化,逐步淘汰掉一味依靠政府背景單位。 第四部分項目服務與管理一、人員招聘及入職(一)浩公勞務經(jīng)過以下渠道建立了內部人才貯備庫1、經(jīng)過本身人才渠道、全國各校和就業(yè)機構等路徑尋找人才;2、舉行校園雙選會,定向吸引專門人才;3、與全國各大高校、中職技校和就業(yè)機構搭建合作平臺;4、經(jīng)過其余中介合作、人力資源QQ群等長久公布人員需求信息;5、在員工中作好宣傳工作,經(jīng)過員工舉薦同行業(yè)人才等。6、經(jīng)過自己人才渠道、聯(lián)合辦學學校選拔各類型人才。(二)詳細操作流程1、用工單位提出用人需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等;2、浩公勞務從人才貯備庫里提取符適用工單位需求人員,并通知其帶上相關證件(身份證,學歷證,崗位資質證等)到用工單位面試。若人才庫中無匹配人選,立刻采取其余渠道招聘;3、初試合格者由浩公勞務具《勞務派遣介紹信》,帶上上述證件到用工單位進行復試(含實際操作);4、復試合格者(若用工單位要求體檢須到用工單位或浩公勞務指定醫(yī)院經(jīng)過體檢),持《勞務派遣介紹信》回執(zhí),并遞交浩公勞務要求提交材料(身份證復印件,畢業(yè)證復印件,崗位資質證,社保接續(xù)卡、登記照四張,體檢證實等),審查無誤即訂立《勞動協(xié)議》,其中試用期充分尊重用工單位意見,待完成以安全教育、職業(yè)操守為主題入職培訓后,開具《勞務派遣通知書》,正式派往用工單位工作,同時及時申繳關于社會保險、辦理員工銀行工資卡;5、試用不合格者(試用期考評標準以用工單位要求為準),用工單位可開具《退工通知書》將員工直接退回浩公勞務,項目專員將及時與用工單位人事部聯(lián)絡,了解其不合格原因,通知測試人員,并立刻推薦新員工進行試用。(三)招聘周期1、通常通用型工種及崗位:1-10天;2、特殊工種及高端人才1-15天。二、員工檔案建立與管理(一)按照國家相關法律法規(guī)要求,浩公勞務為外派員工建立并托管勞動檔案。浩公勞務從用工單位收取、整理外派員工花名冊,并從其原檔案管理地提取檔案,審核后按照浩公勞務檔案管理制度為員工建立檔案,妥善進行保管,并把員工獎懲、考評和晉升情況及時入檔。(二)詳細操作流程1、用工單位配合浩公勞務搜集、整理外派員工花名冊,注明員工基本情況及檔案所在地等相關信息;2、浩公勞務檔案管理員接收員工檔案,審核相關資料并給予補充和完善,進行立卷歸檔;3、建立并托管外派員工勞動檔案(為至今仍無檔案員工按要求新建立勞動檔案);4、對檔案進行妥善管理,并依照外派員工工作表現(xiàn)把其獎懲、考評、考評及晉升等情況及時歸檔;5、與員工終止勞動關系后將其檔案轉交關于部門。三、員工離職管理(一)用工單位退回員工流程1、浩公勞務按照用工單位需求,派遣員工到用工單位工作;2、外派員工未能經(jīng)過用工單位面試,用工單位立刻將員工退回,浩公勞務做好員工解釋工作,并將其納入浩公勞務內部人才貯備庫,等候其余推薦;3、外派員工在面試合格后與浩公勞務訂立勞動協(xié)議,進入?yún)f(xié)議試用期。在試用期內經(jīng)用工單位證實不能滿足用工需求,必須在試用期內退回浩公勞務,派遣事業(yè)部做好員工解釋工作,并將其納入浩公勞務內部人才貯備庫,等候其余推薦;4、試用期合格后,在協(xié)議期未滿前,因為用工單位本身原因需要退還給浩公勞務,必須出具浩公勞務提供《員工退回通知書》,寫明退回原因。5、若因員工違法或嚴重違反用工單位規(guī)章制度,則須寫明違法違紀事實,尤其要注明違反用工單位詳細規(guī)章制度名稱、條款和詳細內容,方便浩公勞務依照實際情況進行處理;6、員工退回浩公勞務后,由派遣事業(yè)部立刻補充符適用工單位需求人員繼續(xù)工作,并與用工單位結算退回員工薪資手續(xù);7、法律顧問依照退回員工實際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動協(xié)議關系,對造成用工單位經(jīng)濟損失,同時出具《處理通知書》;8、對能力突出員工可酌情考慮是否推薦到其余工作崗位;9、經(jīng)浩公勞務審批,浩公勞務與解除或終止勞動協(xié)議關系員工結算保險和財務手續(xù)。(二)員工辭職流程1、外派員工提前30日向浩公勞務書面提出辭職(在用工單位填寫《員工辭職申請書》),用工單位簽署意見同意后并以《退工通知書》形式函告浩公勞務;2、員工在用工單位辦理離職交接手續(xù);3、浩公勞務與用工單位接洽該員工工作情況,是否有違法違紀現(xiàn)象或因違規(guī)為用工單位造成經(jīng)濟損失;4、員工持用工單位《退工通知書》及辭職申請書到浩公勞務辦理辭職手續(xù),經(jīng)確認該員工無任何違紀現(xiàn)象,浩公勞務出具《解除協(xié)議通知書》;5、浩公勞務為員工辦理保險停、轉手續(xù)(如需交納費用另行收?。?、浩公勞務審批相關手續(xù)無誤,財務部與辭職員工進行工資結算;7、保險手續(xù)完成,浩公勞務及時通知員工領取。(三)員工私自離職流程1、外派員工無故自動離職,用工單位及時通知本勞務,浩公勞務通知保險專員立刻降低離職員工社保辦理,并補充新員工進入用工單位;2、浩公勞務幫助用工單位進行勞動崗位交接手續(xù)處理,與用工單位結算離職員工薪資;3、及時調查了解員工工作情況,是否有違規(guī)違紀現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟損失,如外派員工給用工單位造成損失,按照雙方單位規(guī)章制度進行經(jīng)濟賠償;4、開具《解除協(xié)議通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達員工本人,同時向用工單位反饋情況;5、通知員工本人到浩公勞務辦理社會保險轉移手續(xù)和財務結算,由浩公勞務審查無誤后,浩公勞務與員工進行工資結算。四、法定社會保險辦理恪守國家和地方法律法規(guī)要求,著眼于用工單位成本和風險控制,為了激勵員工工作主動性,依照現(xiàn)行法律要求和地方執(zhí)法情況,為用工單位提供合理社會保險提議,有區(qū)分地為外派員工辦理法定社會保險。(一)與用工單位確定社會保險辦理方案;(二)搜集相關材料辦理員工社會保險;(三)五種國家法定社會保險參?;鶖?shù)和百分比1、繳納基數(shù):以上海市為例:平月工資5939元60%為繳納法定社會保險基數(shù),即3271元。2、各險種繳納百分比(1)養(yǎng)老保險:單位負擔20%,個人負擔8%。(2)失業(yè)保險:單位負擔1%,個人負擔0.5%(3)工傷保險:單位負擔0.5%,個人不用負擔。(4)生育保險:單位繳納1%,個人不負擔。(5)醫(yī)療保險:單位負擔10%,個人負擔2%,3、社保繳費測算表上海市社會保險最低繳納基數(shù)(3271元)為依據(jù)說明:上述社保是按照五險全繳計算。但浩公勞務也能夠合理利用現(xiàn)行法律法規(guī),結合當?shù)貓?zhí)法情況和企業(yè)現(xiàn)實狀況,提出合理社保辦理方案供用工單位選擇,以深入為用工單位躲避風險,降低支出。五、工資發(fā)放浩公勞務外派員工工資標準以國家和當?shù)卣蠊べY福利制度為基準,依照用工單位確立工資等級制訂,并按照浩公勞務與外派員工訂立勞動協(xié)議約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定時劃賬發(fā)放。為確保外派員工經(jīng)過正當勞動獲取合理酬勞權利,保持原有工資發(fā)放準確、及時、連續(xù)性,假設用工單位發(fā)放工資時間為T日,浩公勞務將按照以下流程支付員工工資:(一)T-10(即用工單位發(fā)放工資前十日),用工單位將外派員工上月(統(tǒng)計周期以用工單位財務結算周期為準)出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統(tǒng)計,核實外派員工工資明細、各項保險費及管理費后以電子版形式提供給浩公勞務;(二)T-5用工單位收到浩公勞務開具正式發(fā)票后,全額將上述費用劃定到浩公勞務指定賬戶,同時,浩公勞務及時對外派員工工資(含工資、福利、代扣代繳費用)進行核實;(三)T-2,浩公勞務將外派員工本月實發(fā)工資發(fā)放到每位員工銀行工資卡中;(四)T日,員工查閱工資到帳情況。六、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理發(fā)生工傷事故,用工單位應采取緊急方法救助傷員,保護好現(xiàn)場,并立刻通知浩公勞務。浩公勞務按以下程序處理:(一)外派員工發(fā)生工傷后,用工單位應立刻將其送就近醫(yī)療機構搶救,并在二十四小時內通知浩公勞務人員部趕赴現(xiàn)場(通常工傷事故在3日內向管轄社保工傷科匯報,若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等,必須在二十四小時內通知當?shù)厣绫>止kU科,如遇法定節(jié)假日順延)。職業(yè)病患者由職業(yè)病診療機構診療確認;(二)浩公勞務在現(xiàn)場處理完成后立刻與用工單位一道研究該次工傷亡事故處理方案,確定適用治療方案、處理方案和理賠方案;(三)按照法定程序進行工傷亡申報、工傷性質認定、勞動能力判定;(四)浩公勞務法律顧問與受傷員工進行協(xié)商,處理理賠關于事宜;(五)若協(xié)商不成,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由浩公勞務出庭應訴;(六)突發(fā)性疾病和工亡參考上述程序進行。七、非因工受傷處理(一)外派員工非因工受傷,關于醫(yī)療費用按照國家要求醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機構和個人負擔,用工單位不負擔;(二)在醫(yī)療期內,用工單位不得將該員工退回浩公勞務,并按照關于政策要求及協(xié)議約定支付員工薪資;(三)針對特殊工種非因公受傷引發(fā)各種糾紛,由浩公勞務代為處理。八、勞動爭議處理(一)勞動爭議涵義用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生各種糾紛。以下事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍:1、因企業(yè)開除、除名、解聘職員和職員辭職、自動離職發(fā)生爭議;2、因執(zhí)行國家關于工資、保險、福利、培訓、勞動保險要求發(fā)生爭議;3、因推行勞動協(xié)議發(fā)生爭議(如解除、終止、變更勞動協(xié)議或未訂立勞動協(xié)議及事實勞動關系認定等情況引發(fā)爭議);4、法律、法規(guī)要求應該依照《中華人民共和國勞動爭議處理條例》處理其余勞動爭議。(二)操作流程1、發(fā)生勞動爭議后,用工單位向浩公勞務提出處理申請,浩公勞務開啟應急機制,選派代表處理推行對應法律行為;2、由浩公勞務進行調解,在遵照當事人自愿標準,經(jīng)調解達成協(xié)議,制作調解協(xié)議書;3、經(jīng)浩公勞務調解不成,浩公勞務將在勞動爭議發(fā)生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請;4、仲裁裁決通常應在受理申請之日起60日內做出,對仲裁裁決不服,浩公勞務將在收到仲裁裁決書之日起15日內向法院提起訴訟。第五部分客戶服務與關系維護一、組織保障(一)為確保服務質量,提升服務水平,浩公勞務把提升項目專員素質與能力作為一項重點工作來抓,除嚴把入職關外,并重視對項目人員培訓與教育,加強績效考評,針對客戶反應不太滿意專員實施人員更換。(二)合作過程中浩公勞務對整個項目進行全程監(jiān)控,多渠道搜集信息,按周期進行總結,由專員負責整個項目標管理。并依照用工單位要求及時調整管理方式。由浩公勞務法律顧問、事業(yè)部、人才推薦部、人才培訓部、綜合服務部(社會保險)等部門進行后臺支持。二、風險防范部、(一)制度、流程保障勞務派遣業(yè)務存在著較大用人風險,浩公勞務依照國家法律法規(guī)要求,結合眾多教授顧問操作經(jīng)驗,制訂了針對派遣員工切實可行管理制度、詳細服務流程和協(xié)議協(xié)議文本,包含勞務派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動協(xié)議終止解除等流程和表格,以及勞務派遣協(xié)議、勞動協(xié)議以及員工手冊等,從根本上降低了用人風險,確保了派遣服務正當性。(二)教授支持如若出現(xiàn)勞動爭議或其余法律訴訟事件,浩公勞務擁有相關方面教授和以市、區(qū)仲裁委、勞動保障部門、法律事務所等機構精英組成顧問團做保障。三、客戶關系維護(一)為規(guī)范服務流程,改進服務質量,我們定時進行客戶滿意度調查,針對關于問題進行了書面信息反饋,并主動采取有效方法改進、完善。(二)本企業(yè)主動幫助進行績效考評、薪酬制訂,并開通咨詢電話、電子郵箱,長久面向用工單位提供勞動、人事政策、法律法規(guī)解釋工作。第六部分員工管理與服務現(xiàn)在大多數(shù)勞務派遣對派遣員工缺乏日常管理,在一定程度上影響派遣員工工作效率。浩公勞務對派遣員工日常管理采取以下形式:一、員工管理 (一)入職前教育和動員,讓派遣員工認同派遣形式。(二)了解派遣員工文化背景并要求其主動學習和融入用人單位文化。
(三)引導派遣員工了解和認識存在差異,保持良好心態(tài);(四)建立完善管理制度,員工必須嚴格遵照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行管理制度,依照需要在對應周期內進行修訂,保持制度正當性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。(五)浩公勞務定時開展活動,吸收、培養(yǎng)新組員,在強化員工認同感與歸屬感同時,加強員工組織紀律觀念。(六)浩公勞務駐廠管理人員,及時搜集外派員工信息,了解外派員工思想動態(tài),做好溝通、協(xié)調與反饋工作,充分發(fā)揮在用工單位和員工之間橋梁作用。二、員工服務與關心(一)浩公勞務定時和不定時走訪外派員工,了解員工生產(chǎn)、生活情況,發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡人接洽,雙方配合處理。(二)為提升凝聚力,促進認同感,浩公勞務定時開展員工年度評優(yōu)與評先、員工座談等活動。(三)針對時發(fā)小工傷,定時購置、補充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;同時為盡可能降低成本,浩公勞務出面協(xié)調、談判,降低體檢費用;為解除員工后顧之憂。(四)浩公勞務出臺員工特殊情況慰問、募捐制度。(五)開展豐富多彩活動,促進派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能機會和舞臺。如定時舉行外派員工“技能比武會”、“聯(lián)歡晚會”等(六)重視對派遣員工職業(yè)和轉業(yè)指導,幫助他們規(guī)劃自己職業(yè)生涯,不停促進派遣員工職業(yè)發(fā)展和提升。(七)發(fā)揮從事人力資源服務優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉業(yè)、轉崗人員內部調配,有效提升派遣服務機構在員工中信任度。(八)浩公勞務開通咨詢電話、電子郵箱,長久面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等關于問題、流程咨詢、解釋工作。(九)幫助派遣員工辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證實。第七部分全程派
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