計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用S2D-成本模型及可行性分析

1.成本模型1.1成本模型分析成本模型的分析主要分為五個(gè)部分：系統(tǒng)規(guī)模估算、系統(tǒng)工作量估算、系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)程估算、系統(tǒng)成本估算和系統(tǒng)估算風(fēng)險(xiǎn)分析。1.2系統(tǒng)規(guī)模估算本項(xiàng)目綜合比較了WidebandDelphi技術(shù)、PertSizing技術(shù)、功能點(diǎn)分析方法（FPA）、CoCoMo模型、類比法和自動(dòng)化規(guī)模估算工具等估算方法的特點(diǎn)，根據(jù)本項(xiàng)目的自身性質(zhì)選擇了功能點(diǎn)分析法。下圖1是FPA方法的測(cè)算流程圖。圖1FPA測(cè)算流程圖估算功能點(diǎn)的步驟計(jì)算UFP將五個(gè)信息域特性的復(fù)雜度的計(jì)算結(jié)果相加即可得到“未調(diào)整功能點(diǎn)”UFP(unadjustedfunctionpoints)數(shù)。表1-1UFP計(jì)算記錄EIEOEQILFEIF最低復(fù)雜度權(quán)重34375最低復(fù)雜度功能點(diǎn)82140平均復(fù)雜度權(quán)重454107平均復(fù)雜度功能點(diǎn)9610208最高復(fù)雜度權(quán)重6761510最高復(fù)雜度功能點(diǎn)12210161未調(diào)整的功能點(diǎn)(UFP)821計(jì)算VAF根據(jù)公式，求得DI=41,VAF=0.65+0.01×DIVAF∈[0.65,1.35]求得VAF=1.06。表1-2VAF計(jì)算記錄序號(hào)Fi技術(shù)因素打分1F1數(shù)據(jù)通信52F2分布式數(shù)據(jù)處理23F3性能標(biāo)準(zhǔn)44F4配置項(xiàng)負(fù)載35F5事務(wù)執(zhí)行處理率56F6在線數(shù)據(jù)項(xiàng)(聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)輸入)57F7終端用戶效率38F8在線更新19F9復(fù)雜的計(jì)算210F10可重用性411F11安裝方便012F12操作方便313F13可移植性214F14可維護(hù)性2綜合影響度(DI)41調(diào)整因子(VAF)1.06計(jì)算功能點(diǎn)數(shù)FP用下式計(jì)算功能點(diǎn)數(shù)FP：FP=UFP×VAF求得FP=870.261.3管理系統(tǒng)工作量估算整個(gè)管理系統(tǒng)的開發(fā)主要分為五個(gè)階段，建議階段、啟動(dòng)與計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段。本項(xiàng)目通過使用Project對(duì)每個(gè)階段的工作計(jì)劃和工作量都做了合理的控制。具體的工作量如下圖2所示：圖SEQ圖\*ARABIC2平臺(tái)開發(fā)工作量估計(jì)本項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開發(fā)時(shí)間為60個(gè)工作日，其中項(xiàng)目經(jīng)理40天，技術(shù)經(jīng)理/測(cè)試員50天，產(chǎn)品經(jīng)理/客戶經(jīng)理40天。1.4管理系統(tǒng)成本估算軟件開發(fā)的成本分為直接成本和固定資產(chǎn)成本，遇見旅行社管理系統(tǒng)開發(fā)過程中涉及的直接成本，以項(xiàng)目周期為37天計(jì)算，固定資產(chǎn)成本以5年為周期進(jìn)行計(jì)算。投資軟件設(shè)備費(fèi)用表1投資軟件設(shè)備費(fèi)用單位：元應(yīng)用軟件費(fèi)用Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)8000PHP環(huán)境200MySQL21000總計(jì)29200資產(chǎn)購置明細(xì)表表2資產(chǎn)購置明細(xì)表單位：萬元第一年第二年第三年第四年第五年房屋租賃（包水電費(fèi)用）67777辦公用品21111計(jì)算機(jī)51111服務(wù)器11.31.31.31.3其他0.50.80.80.80.8總計(jì)14.511.111.111.111.1員工薪酬構(gòu)成表表3員工薪酬構(gòu)成表 單位：元員工薪酬構(gòu)成構(gòu)成比例（研發(fā)、提成業(yè)務(wù)提成按報(bào)價(jià)百分比計(jì)算，總額不包含提成）基礎(chǔ)工資崗位工資研發(fā)提成業(yè)務(wù)提成津貼總額項(xiàng)目經(jīng)理5000600—4%4006000技術(shù)經(jīng)理48005003%—2005500測(cè)試員30005002%—2003700客戶關(guān)系經(jīng)理3200500—3%3004000產(chǎn)品經(jīng)理30005002%—2003700固定月工資共計(jì)22900預(yù)計(jì)成本費(fèi)用表表4預(yù)計(jì)成本費(fèi)用表單位：萬元項(xiàng)目金額固定資產(chǎn)5員工工資20系統(tǒng)維護(hù)管理費(fèi)用/年2研發(fā)經(jīng)費(fèi)5員工提成2費(fèi)用總合計(jì)34由上表分析可得公司一年運(yùn)營成本為34萬元，項(xiàng)目報(bào)價(jià)公司將定在20萬元。2.可行性分析改革開放以來，中國的旅行社行業(yè)取得了很大的發(fā)展：規(guī)模逐漸壯大；競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升；旅行社產(chǎn)品日趨多樣化；集團(tuán)化經(jīng)營帶來了活力等等。但是在這些成績的背后，也隱藏著諸多不可忽視的難題和困境：旅行社行業(yè)仍然沿襲著水平分工，垂直分工發(fā)展緩慢；旅行社產(chǎn)權(quán)模糊、內(nèi)部管理混亂、員工素質(zhì)低、存在“小作坊，大承包”、“窮廟富和尚”等現(xiàn)象；市場(chǎng)上旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無序、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)滯后、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、新產(chǎn)品的開發(fā)能力不強(qiáng)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新機(jī)制，業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)導(dǎo)致旅行社客戶資源的流失性強(qiáng)等等。在整體上，我國旅行社行業(yè)仍然沒有擺脫“散、弱、差、小”的困境。要提高旅行社行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力必須變革旅行社的管理模式，提高管理水平，進(jìn)行信息化建設(shè)無疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。實(shí)施遇見旅行社可行性具體表現(xiàn)在以下三方面：2.1商業(yè)可行性目前有許多中小型的旅游管理部門仍依靠原始的人工方式采用電子文檔、電子表格等來對(duì)旅游信息進(jìn)行管理，線路銷售手工操作，效率低下容易出錯(cuò)，客戶資料不易整理，大量丟失。而本系統(tǒng)采取現(xiàn)代化的管理手段建立高效的信息管理系統(tǒng)，對(duì)旅游部門信息資源的整合、統(tǒng)一管理，使行業(yè)更加合理、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。本系統(tǒng)在策劃、銷售、團(tuán)控、結(jié)算等方面更好地實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)協(xié)同管理、客戶資源和旅游資源統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的總體監(jiān)控和備案，達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)一體化、企業(yè)品牌一體化、業(yè)務(wù)運(yùn)作一體化、財(cái)務(wù)管理一體化、人力資源管理一體化和管理信息平臺(tái)一體化。本項(xiàng)目組認(rèn)為，開發(fā)設(shè)計(jì)旅行社管理系統(tǒng)是具有商業(yè)可行性的，可以幫助旅行社在行業(yè)中脫穎而出，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且挖掘潛在客戶，從而獲得更多商業(yè)利潤。2.2軟件可行性2.2.1技術(shù)本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，可以在任何地點(diǎn)進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件，增加交互性，極大地簡(jiǎn)化維護(hù)和升級(jí)方式。其中公司管理系統(tǒng)使用PHP編程語言，采用Yii+DWZ的開發(fā)組合，強(qiáng)大的操作能力、在數(shù)據(jù)庫方面的豐富支持以及方便地定制特定需求的UI組件顯著加快開發(fā)進(jìn)程；門戶網(wǎng)站采用CSS、HTML和豐富的JQuery技術(shù)，以此來彌補(bǔ)B/S架構(gòu)用戶體驗(yàn)的不足；基于安卓平臺(tái)的移動(dòng)端具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性。同時(shí)采用先進(jìn)的MVC設(shè)計(jì)模式，實(shí)現(xiàn)了顯示模塊與功能模塊的分離，提高了程序的可維護(hù)性、可移植性、可擴(kuò)展性與可重用性，降低了程序的開發(fā)難度。2.2.2法律遇見旅行社通過自身門戶網(wǎng)站拉取用戶信息、讀取用戶數(shù)據(jù)均采用合法途徑。其次，深藍(lán)軟件外包服務(wù)公司屬于合法公司，可提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)法律證明，合作擁有保障。2.2.3操作性操作流程簡(jiǎn)單，系統(tǒng)使用門檻低。公司管理系統(tǒng)對(duì)各部門進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，管理員創(chuàng)建角色賬號(hào)后，登錄不同賬號(hào)即可進(jìn)行相應(yīng)操作。移動(dòng)端將系統(tǒng)移植到手機(jī)上，即使在外也能很方便的進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。客戶可通過門戶網(wǎng)站相應(yīng)的提示以及介紹查詢相關(guān)旅游信息，注冊(cè)登陸后即可根據(jù)自身需求實(shí)現(xiàn)旅行線路的預(yù)訂。2.3外包可行性旅行社行業(yè)本身沒有一只專業(yè)的IT隊(duì)伍，很難達(dá)到專業(yè)IT服務(wù)公司對(duì)其技術(shù)工程師的嚴(yán)格、系統(tǒng)的管理程度，從而影響公司的科學(xué)性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性以及戰(zhàn)略性。將旅行社管理系統(tǒng)外包給本團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下方面：業(yè)務(wù)方面：將公司員工從傳統(tǒng)手工操作解脫出來，依靠真正無需手工操作的電子商務(wù)理念，使遇見旅行社更多地注重其核心業(yè)務(wù)，專注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。財(cái)務(wù)方面：采用外包，公司可以削減開支，控制成本，重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算，從而解放一部分資產(chǎn)用于其他項(xiàng)目投資。技術(shù)方面：能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，降低成本，提高利潤。戰(zhàn)略方面：借助信息化手段加強(qiáng)旅行社在管理和營銷方面的能力，提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。人力資源方面：遇見旅行社無需擴(kuò)大自身人力規(guī)模，從而減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本以及面臨的壓力，節(jié)省了培訓(xùn)方面的開支，增加了人力資源配置的靈活性；同時(shí)可以大大