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文檔簡介
微汽車汽車行業(yè)解決方案@技術支持--螞蟻178*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.汽車行業(yè)現(xiàn)狀,怎樣解決?02030401汽車行業(yè)競爭激烈行業(yè)競爭激烈,在眾多競爭者中很難突出,市場龐大,客戶卻少會員互動難普通的營銷方式不容易招募新會員,平時與顧客互動少有時候客戶都流到別人那兒去了,都不知道?客戶服務難如何及時通知客戶保險到期,并給予續(xù)費提醒?如何把潛在客戶變成到店消費顧客?流程記錄復雜每次顧客來洗車、保養(yǎng)、維修時都要走流程如何更便捷的幫助顧客簡化流程?05缺乏帶客推薦獎勵機制老顧客推薦新顧客沒獎勵,推薦激情不高?*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.利用微信平臺,建立微官網(wǎng)
打造微信會員卡——解決方案利用微信平臺打造微官網(wǎng),求異于競爭者建官網(wǎng)利用有趣并且還有收益的互動模塊吸引用戶,在不知不覺中擴大宣傳互動模塊比實體卡功能更多,解決多地使用困擾,給會員和商家?guī)砀皿w驗微信會員卡積分寶、返利寶、帶客通,利用會員帶來潛在客戶和精準客戶全民營銷功能模塊輕松在線預約試駕、預約維修、保養(yǎng)*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.微汽車螞蟻178微汽車平臺能幫你實現(xiàn)汽車的銷售管理、品牌管理、車系管理、預約管理、車型管理、360度看車等功能,整個過程非常便捷,省時省力,實現(xiàn)了商家的銷售管理和預約過程,同時也實現(xiàn)了客戶無需進入4s店就能進行預約保養(yǎng)和試駕的功能。品牌簡介車型展示互動營銷預約維修會員管理最新資訊試駕預約實用小工具預約保養(yǎng)*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第一步,打造微官網(wǎng)
——利用微信來建立與客戶聯(lián)系的紐帶輕松一掃既能進入汽車微官網(wǎng),對汽車信息一覽無余,還能在線預約試駕、保養(yǎng)、維修,將汽車與客戶的距離拉近,瞬間區(qū)別于競爭者!車系管理品牌管理全景3D預約功能*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第一步,打造微官網(wǎng)
——實用小工具,帶給客戶貼心服務還能在官網(wǎng)上添加貼心小工具違章查詢?nèi)钣嬎惚kU計算車貸計算器車型比較*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第二步,建立微信會員卡系統(tǒng)微信會員卡微信會員卡擁有實體會員卡所有功能免去會員卡片制作費,節(jié)省開支使用微信會員卡,方便攜帶,永不掛失會員通過微信會員卡,能清晰查看消費記錄以及余額情況,客戶更放心辦理微信會員卡能實現(xiàn)在線預約、查看訂單等功能,而這是實體會員卡不能實現(xiàn)的微信會員卡不僅省錢、省力、省心而且功能更多,效果更好!*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第二步,建立微信會員卡系統(tǒng)02030401會員尊享在此添加會員特權,比如特別折扣、生日禮遇、積分等進入微官網(wǎng)登錄會員進入微官網(wǎng),參與活動獲得獎勵積分兌換禮品在這里進行禮品分類,查看我的禮品兌換全民營銷查看我的返利寶,全部訂單以及查看返利規(guī)則微信會員卡功能項目齊全,能更好的管理會員系統(tǒng)*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第二步,建立微信會員卡系統(tǒng)會員卡積分記錄會員登錄會員在積分記錄中,可以查看不同時間內(nèi)積分的獲得與扣除記錄,包括記錄時間,積分數(shù)以及現(xiàn)積分多少。積分紀錄清晰明了,會員更有動力參與積分互動*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第二步,建立微信會員卡系統(tǒng)會員卡個人中心在這里查看未領獎品和以領獎品查看未使用優(yōu)惠卷與已使用優(yōu)惠卷情況查看未領取與已領取我的兌換禮品在這里查看我的試駕預約記錄我的獎品我的優(yōu)惠卷我的兌換試駕預約服務預約在這里查看服務預約記錄羅列更清晰,會員更放心*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第二步,建立微信會員卡系統(tǒng)會員在這里點擊“分享”就可以將官網(wǎng)二維碼分享到朋友圈,會員通過分享可以獲得積分獎勵,商家又能增加粉絲,實現(xiàn)雙贏02商家可以通過最新通知向會員發(fā)布消息,成為商家與會員傳遞信息的有效途徑01*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第三步,重營銷之互動營銷結合
微汽車時代通過投票獲積分,吸引用戶參與,了解用戶需求,達到時不時與客戶互動的作用通過微調(diào)研來了解用戶需求,按照用戶需求去提升汽車品質(zhì),參與者獲得積分獎勵現(xiàn)場活動使用微信墻與觀眾互動,實現(xiàn)一對多交流模式,有效吸引觀眾參與,這種方式可以讓觀眾更放松并且積極參與互動汽車在開業(yè)活動、周年慶典、節(jié)日或新產(chǎn)品發(fā)布的時候推出刮刮樂,設置多個獎項,吸引用戶參與并獲取優(yōu)惠,最終因為優(yōu)惠而消費。微投票微調(diào)研微信墻刮刮樂通過互動活動贏優(yōu)惠,吸引用戶參與挖掘用戶需求
*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第三步,重營銷之互動營銷結合
微信墻微信公眾號加粉利器讓老客戶時刻參與互動,賺取優(yōu)惠,鞏固老客戶資源,預防流失互動留言掃描二維碼--關注公眾號--簽到--主持人點擊開始抽獎最后出現(xiàn)在屏幕上的用戶獲得獎品,抽獎環(huán)節(jié)有助于活躍現(xiàn)場氣氛。掃描二維碼--關注公眾號--發(fā)送聊天信息即可參與交流,與臺上主持人互動掃描二維碼--關注公眾號--發(fā)送簽到所有完成簽到的粉絲微信頭像與昵稱將全部實時顯示到粉絲墻上,提升用戶參與感,增強現(xiàn)場交流體驗。掃描二維碼--關注公眾號--發(fā)送“搖一搖”--點擊“搖一搖”--大屏幕顯示開始游戲--使勁搖屏幕上會顯示搖次數(shù)靠前的前幾位,游戲停止時,前幾位獲得獎勵,提高用戶興致,活躍現(xiàn)場氣氛搖一搖粉絲簽到墻抽獎*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第三步,重營銷之
運用全民營銷法寶—積分寶什么是積分寶?積分寶也就是微信會員積分管理系統(tǒng),相似于傳統(tǒng)的汽車會員積分系統(tǒng),但積分寶的功能和效果更好!積分寶有什么功能?建立會員數(shù)據(jù)檔案,掌控會員多方面的資源;吸引用戶加入會員,帶來潛在客戶;預防會員流失,喚醒沉睡會員;增加顧客重復消費欲望,促進銷售幫助汽車行業(yè)集中、聚焦有限的人力、財力于優(yōu)質(zhì)VIP客戶,總結挖掘消費規(guī)律,并以針對性的促銷手段;激勵粉絲分享活動,加大宣傳;積分規(guī)則讓用戶積極參與互動。*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第三步,重營銷之
運用全民營銷法寶—積分寶具體應用如何獲取積分?積分可以用在哪里?簽到送積分分享鏈接轉(zhuǎn)發(fā)評論消費充值積分兌換禮品積分兌換優(yōu)惠卷參與互動游戲贏獎品參與抽獎互動*2014MAYI178微信號:cqmayi178歡迎加入.第三濟步,亞重營也銷之傷運情用全店民營巖銷法量寶蜂—帶客懶通注冊惠為全嘩民經(jīng)抬紀人虧的會膛員A揭通過有微信搖推薦淡B汽車候銷售旬員通熔過帶赴客通中查看廣B的塊推薦貨信息相,并摟聯(lián)系掘B,食最終尋B成唯功購貪買汽分車B付苦款后處,汽褲車銷養(yǎng)售員惱手動員返一薄定比告例的則傭金模給會腫員A購買篩汽車他的B怪注冊邀為全寸民經(jīng)姻紀人習,然狡后通齒過微網(wǎng)信推妖薦C汽車息銷售植員通構過帶伍客通仰查看盜C的滴推薦乳信息役,并杯聯(lián)系億C,近最終揮C成驕功購司買汽勒車C付覺款后堅,汽師車銷己售員忘同時殲手動疑返一衛(wèi)定比叮例的費傭金被給會掘員AC付緞款后劉,汽跟車銷桃售員掠手動役返一站定比店例的許傭金己給會件員B12多級旬返傭礎制度利,能卻快速羽發(fā)展督客戶蚊群吸引惡會員譯參與美并帶車來精腸準客敏戶鼓勵端老顧裂客帶踩來新接顧客妥,快延速發(fā)朵展顧猛客群*20正14嗓MA知YI悼1眾78微信靈號:cq爬m(xù)a日yi塘17價8歡
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