職位及職位說(shuō)明書編寫

職位分析及職位說(shuō)明書編寫培訓(xùn)教材目錄一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用二、如何編寫職位說(shuō)明書企業(yè)的困惑用人部門老與我過(guò)不去，HR部門為他們招聘的人員總是認(rèn)為不合適？HR部門推薦的人員好象都無(wú)法勝任呀！這個(gè)人暫時(shí)沒(méi)什么事做，找點(diǎn)工作給他干一干？引言員工的困惑我已經(jīng)很努力了，但上司對(duì)我還不滿意，我不知道到底為什么？我們部門員工做得很好，但其它部門認(rèn)為他們配合不好！我來(lái)公司幾個(gè)星期了，不知道到底該做些什么？引言一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用ZZZZDDDDDDSSSSHHHHKKKKBBBBQQQQMMMMDDDDDDSSSSBBBBZZZMMMMKKKQQHHHHQQD工作職位任職者企業(yè)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)行政系統(tǒng)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3…………職位1職位2職位3……職位在企業(yè)系統(tǒng)中的位置一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

組織中的最小構(gòu)成單元

若干任務(wù)的有機(jī)組合并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)

面向結(jié)果的

動(dòng)態(tài)的不是任職者職位的概念一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

職位：工作的組合崗位：一個(gè)人的工作職務(wù)：行政級(jí)別一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用公司使命戰(zhàn)略目標(biāo)/規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位設(shè)置職位存在的理由就是對(duì)公司目標(biāo)有直接或間接的貢獻(xiàn)職位設(shè)置的依據(jù)一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用招聘/調(diào)配績(jī)效管理薪酬回報(bào)HR規(guī)劃職位培訓(xùn)選擇怎樣的人？如何選？培訓(xùn)什么？如何培訓(xùn)？關(guān)鍵績(jī)效怎樣考核？如何設(shè)置職位？怎樣報(bào)酬員工？職位評(píng)估怎樣評(píng)估？職位說(shuō)明書切記：職位說(shuō)明書本身并不具備獨(dú)立開展各項(xiàng)人力資源管理工作的功能！艾比森《職位說(shuō)明書模板》一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

人力資源規(guī)劃：企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略做出人力規(guī)劃。工作分析的結(jié)果，可以為有效的人力規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。有多少種工作職位職位目前的人員配備能否達(dá)到任職要求今后職位和工作將發(fā)生那些變化，人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水平

一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

招聘——為應(yīng)聘者提供了真實(shí)的、可靠的需求職位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求和人員的資格要求。選拔——為選拔應(yīng)聘者提供了客觀的選擇依據(jù)，提高了選擇的信度和效度，降低了人力資源選擇成本。績(jī)效管理——為績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建立和考評(píng)的實(shí)施提供了依據(jù)，使員工明確了企業(yè)對(duì)其工作的要求目標(biāo)，從而減少了因考評(píng)引起的員工沖突。一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

薪酬設(shè)計(jì)與管理：明確了工作的價(jià)值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：使員工清楚工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。管理關(guān)系：明確上級(jí)與下級(jí)的隸屬關(guān)系，明晰工作流程。一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用

培訓(xùn)和開發(fā)：不同的員工有差異，并非人人都能夠滿足和達(dá)到任職要求，必須要不斷培訓(xùn)，不斷開發(fā)。因此，可以按照工作分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案，根據(jù)實(shí)際工作要求和聘用人員的不同情況，有區(qū)別、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案，以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展，提高工作效率。一、職位的概念及職位說(shuō)明書的作用二、如何編寫職位說(shuō)明書職位說(shuō)明書編寫培訓(xùn)選擇職位說(shuō)明書模板編寫職位說(shuō)明書初稿顧問(wèn)輔導(dǎo)、修改部門內(nèi)部討論、部門經(jīng)理評(píng)審審批、執(zhí)行職位倍分析（Po里si施ti廁on彈a遵na欠ly子si墓s）：對(duì)與旬職位身相關(guān)啄的信瞇息所逆進(jìn)行瞇的系拍統(tǒng)分平析與憑研究漿，重膀點(diǎn)是轉(zhuǎn)職責(zé)斗分析褲。咨詢專家HR部門直接上級(jí)在職者二、軌如何倉(cāng)編寫波職位工說(shuō)明煌書—職位侍分析SSSSBBBBBBBBSSSSBBBBSSSS職位工作工作領(lǐng)域職位職責(zé)職位來(lái)職責(zé)排分析更重淹要的廢是：籍界定舊、描庸述下擠屬和志自己腦職位瓣的職炊責(zé)是黨每個(gè)著管理協(xié)者的房誠(chéng)職責(zé)購(gòu)之一厘！二、無(wú)如何里編寫序職位境說(shuō)明免書—職位竭分析艾比歉森職坐位分姜析方灘法編寫楊職位掙說(shuō)明頑書初并稿顧問(wèn)翅輔導(dǎo)修改部門要內(nèi)部遮研討部門杜負(fù)責(zé)稱人審務(wù)核確朵認(rèn)指定梳人員哥擬寫菠法收集視職位習(xí)信息二、晝?nèi)绾诬壘帉憜温毼皇笳f(shuō)明狠書—職位扒分析職位扣說(shuō)明盯書的吊內(nèi)容昌包括凳：職位效概況任職召資格工作俱領(lǐng)域鳳、職武責(zé)及罰目的衡量腐標(biāo)準(zhǔn)。?；?。二、演如何脾編寫盆職位君說(shuō)明豪書—內(nèi)容限定彈詞+名詞如：登財(cái)務(wù)乳部經(jīng)稠理區(qū)域其經(jīng)理產(chǎn)品稈部經(jīng)烏理行政化助理職位掃名稱漆：二、丘如何炕編寫香職位陳說(shuō)明肺書—職位晉基本徑信息順序月號(hào)職位創(chuàng)類別部門躍代號(hào)例如靜：CW準(zhǔn)__湊01旦_甚_循00誕1（財(cái)古務(wù)部戀經(jīng)理際）規(guī)則僅二：例如禁：CW酸__蛋00怕1（財(cái)系務(wù)部愉經(jīng)理皮）職位尸編號(hào)凡：有兩烈種常漠用的鈔編號(hào)艱規(guī)則規(guī)則練一：油部門敬代號(hào)+順序采號(hào)二、蠟如何黑編寫自職位貿(mào)說(shuō)明邪書—職位節(jié)基本犬信息指本榜職位晝所在錫部門惱的最唇高領(lǐng)倆導(dǎo)部聾門。所在休部門所屬槐一級(jí)紹部門所屬攔二級(jí)則部門編制依者指定巡壽的責(zé)杏任人制。如上制定管者：世張三蓮（任窮職者葡）指本魯職位撐隸屬伴的最丙小級(jí)景別部蘋門。康例如請(qǐng)：財(cái)丈務(wù)部指本軟職位繞所在堪部門拿的次弱級(jí)領(lǐng)醬導(dǎo)部睡門。二、熟如何瞇編寫辨職位傾說(shuō)明無(wú)書—職位津基本谷信息對(duì)外對(duì)內(nèi)客戶飼、外膛部相腿關(guān)方椒等。例肆如：炭工商樹局主要恨同事害、流侄程相或關(guān)方訪等二、薦如何弱編寫崖職位陽(yáng)說(shuō)明民書—職位滾基本嚴(yán)信息內(nèi)外功聯(lián)系直接喪下屬經(jīng)人數(shù)直接泛向本椒職位煮匯報(bào)款的任芬職者布數(shù)量鐵。間接每下屬慢人數(shù)部門怎總?cè)私銛?shù)減深去直鍛接向牢本職到位匯腳報(bào)的宴任職臣者數(shù)璃量。二、致如何弦編寫約職位魔說(shuō)明順書—職位經(jīng)基本既信息管理授幅度上級(jí)俗職位竄：本職墊位直竊接匯公報(bào)的拒職位貝名稱燙。同事車職位怪：指與怎本職擁位同墨一個(gè)畜級(jí)別類、隸塵屬同鈔一個(gè)系上司誘的職喂位名秩稱。職位步關(guān)系獅：通過(guò)俯組織通關(guān)系泄的描傻述，己明確烘該職陪位的今上司逆、同暫僚和賀工作瓜中緊睛密聯(lián)佛系的埋其他出職位廣。二、袋如何初編寫墻職位膀說(shuō)明蠅書—職位仰基本穴信息明確窄職位罪設(shè)置思的目特的，慰為什頓么要嫂設(shè)這愉個(gè)職毀位？商不設(shè)列這個(gè)謀職位派真的就不行拍嗎？※用一玻句話腎描述企：負(fù)詠責(zé)…工作講，達(dá)充到什席么目皇的。也即：組動(dòng)詞+內(nèi)容+目的職位獵名稱職位排概要罰描述財(cái)務(wù)酒部經(jīng)鑒理負(fù)責(zé)鼓建立境與實(shí)親施財(cái)鬧務(wù)管餓理體碧系、鼻制定緊與規(guī)悠范財(cái)宅務(wù)核顯算方價(jià)法，停通過(guò)祖制度歉建設(shè)笨完善津財(cái)務(wù)廁管理濟(jì)，為娘公司傾發(fā)展熊提供籠財(cái)務(wù)知支持技。負(fù)責(zé)固建立篇、實(shí)親施、擁維護(hù)侄人力赤資源肆管理值體系竟，通約過(guò)人吼力規(guī)葬劃、勾選拔丸、激止勵(lì)、抬培養(yǎng)慘與開防發(fā)，潔滿足睜公司渣發(fā)展挽需求縱。人力細(xì)資源噴經(jīng)理職位奴目的握概要早描述風(fēng)：二、悲如何扔編寫踢職位灘說(shuō)明流書—職位思目的主要質(zhì)職責(zé)唱：描述攝該職灣位4—8項(xiàng)主堡要職鉗責(zé)，伙按重奴要性撫排序溝，衡寶量標(biāo)恨準(zhǔn)可旅以是朽數(shù)量卸、質(zhì)序量、綿成本投、時(shí)側(cè)間、柄人員圓反應(yīng)演等，咬應(yīng)盡蘿可能融客觀穴、量楊化、還易采蜻集數(shù)閱據(jù)。。三、尸如何井編寫辨職位遼說(shuō)明亮?xí)饕郝氊?zé)三、韻如何陵編寫盾職位秋說(shuō)明歷書—主要碎職責(zé)工作居模塊：該職天位工禁作績(jī)奸效表言現(xiàn)的餐幾個(gè)慰方面徑。按工遠(yuǎn)作順編序例如妙：計(jì)爪算機(jī)將管理荒部經(jīng)抱理工色作領(lǐng)而域：系統(tǒng)埋規(guī)劃陶、系假統(tǒng)開冒發(fā)、敢系統(tǒng)師維護(hù)營(yíng)、技普術(shù)支平持按工藝作性剃質(zhì)例如預(yù)：財(cái)芹務(wù)部必經(jīng)理綁工作宜領(lǐng)域搏：組織談管理改、財(cái)魂務(wù)管嚼理、封會(huì)計(jì)欄核算及、資萄金管凝理資產(chǎn)蹈管理礎(chǔ)、稅園務(wù)籌溫劃、繩對(duì)外屈事務(wù)例如末：人堅(jiān)事行飄政部芳經(jīng)理體工作貞領(lǐng)域林：人力鄉(xiāng)豐資源繪管理沙、行曾政管劈燕理、罰后勤均管理總、文康控管覺(jué)理三、濕如何聲編寫富職位錄說(shuō)明乳書—主要用職責(zé)該職攏位應(yīng)拌承擔(dān)俊的主遵要職典責(zé)，漏是職測(cè)位說(shuō)蹄明書俊的核域心內(nèi)耳容工作拔職責(zé)調(diào)及目洗的：描述慨的格蕩式：拜動(dòng)詞+內(nèi)容+目的例如煮：◆負(fù)責(zé)客戶積檔案走管理餃，確保裹其內(nèi)洞容完肢整、慰準(zhǔn)確；◆負(fù)責(zé)公司肯業(yè)務(wù)佩拓展武項(xiàng)目跳的調(diào)描研、硬可行劫性分嫂析、惹立項(xiàng)螞審查棒，為決癢策提蓄供依泰據(jù)；◆負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)黃拓展享項(xiàng)目枯的跟痰進(jìn)，保證瞞業(yè)務(wù)烏拓展籌目標(biāo)乘的達(dá)隙成；◆組織對(duì)上留游和尸下游升客戶時(shí)信息考的收北集、當(dāng)整理箭及分殊析，為客爛戶資唐信風(fēng)爐險(xiǎn)評(píng)雞估提供信滲息依劣據(jù)；◆洽談商品平采購(gòu)克合同駝，對(duì)怨商品帆購(gòu)進(jìn)圈價(jià)格擁、采遵購(gòu)量蔥進(jìn)行獄控制匙，維護(hù)藍(lán)公司飄利益；三、鄰如何謎編寫塊職位史說(shuō)明仗書—主要損職責(zé)職責(zé)詞：◆負(fù)責(zé)與供雕應(yīng)商厭對(duì)帳材，確保疾準(zhǔn)確襯無(wú)誤◆負(fù)責(zé)異常押信息均通報(bào)省，保證雞及時(shí)具體茅工作位：◆干以公謎司入車庫(kù)單另為準(zhǔn)夢(mèng)，核爐實(shí)由獎(jiǎng)供應(yīng)溝商提步供的懇對(duì)帳濱單,保證圈準(zhǔn)確糾無(wú)誤◆窩在對(duì)少帳中憶對(duì)出扭現(xiàn)價(jià)撞格差跡異的侄需進(jìn)純行核濾實(shí)與旺調(diào)整臺(tái)，保墾證應(yīng)腐付帳贈(zèng)款的幣準(zhǔn)確堵無(wú)誤統(tǒng)◆吊出具啊應(yīng)付粉帳款缸報(bào)表器，保孩證財(cái)右務(wù)核權(quán)算的池及時(shí)警性◆妙第一莖時(shí)間拌通知饅公司慌相關(guān)距部門屆，避么免同焰一問(wèn)醉題發(fā)骨生職責(zé)殊與具蓋體工航作的膽區(qū)別細(xì)：職責(zé)樸是該晨職位萍應(yīng)承芬擔(dān)的梁責(zé)任皂，工摩作是絮指某一項(xiàng)段具體煩的活童動(dòng)可以隆用兩熟個(gè)動(dòng)辱詞并監(jiān)列說(shuō)建明某萌次活望動(dòng)，難如：錘“組奴織制梯定……感”在應(yīng)偵負(fù)責(zé)燈任描云述中禾避免烤使用記不確嚷定的戀詞，院如可看能、西大概填、預(yù)萄計(jì)等一定語(yǔ)要是哀一個(gè)懸明確僵的、貓準(zhǔn)確碌的描通述常用派動(dòng)詞鳥表：在職秋位說(shuō)揀明書權(quán)中常集用的井動(dòng)詞付有13困0多個(gè)陜，例可如：決策鐘性質(zhì)啦：批準(zhǔn)座、授伸權(quán)、例監(jiān)控類、確豆定、負(fù)領(lǐng)導(dǎo)傘、計(jì)侄劃……管理增性質(zhì)毯