【搜索引擎營銷與智能優(yōu)化案例7200字（論文）】

50-搜索引擎營銷與智能優(yōu)化案例—以S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營為例目錄TOC\o"1-2"\h\u15792搜索引擎營銷與智能優(yōu)化案例 16079——以貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運營為例 167671.前言 1137512.貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷現(xiàn)狀分析 2143382.1貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀 2148912.2貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷實施現(xiàn)狀 3185032.3S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷出現(xiàn)的問題 543793.貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷智能優(yōu)化設(shè)計 626443.1找準(zhǔn)搜索引擎營銷的定位 6235493.2利用知了好學(xué)+搜索+企業(yè)百家號，找出產(chǎn)品/服務(wù)差異化 8178413.3進(jìn)行關(guān)鍵客戶識別，按業(yè)務(wù)線精細(xì)化粉絲分類 9267483.4利用高質(zhì)量圖片視頻+粉絲互動咨詢，優(yōu)化粉絲關(guān)系管理 10114183.5優(yōu)化用商一體化運營，促使粉絲付費購買，提高轉(zhuǎn)化率 11138734.結(jié)論 12摘要：本文以貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校案例為研究對象，分析S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷的實施，目前S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校主要通過百度百家號進(jìn)行搜索引擎營銷推廣，雖然取得一定的成就，但也面臨不少的問題，包括SEO優(yōu)化服務(wù)效果不佳，價值主張影響弱，客戶粘度較低。隨后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎營銷特點，對搜索引擎營銷進(jìn)行智能優(yōu)化，找準(zhǔn)搜索引擎營銷的定位；利用知了好學(xué)+搜索+企業(yè)百家號，突出產(chǎn)品/服務(wù)差異化；進(jìn)行關(guān)鍵客戶識別，按業(yè)務(wù)線精細(xì)化粉絲分類；利用高質(zhì)量圖片視頻與粉絲互動咨詢，優(yōu)化粉絲關(guān)系管理；優(yōu)化用商一體化運營，促使粉絲付費購買，提高轉(zhuǎn)化率。以便通過搜索引擎優(yōu)化幫助企業(yè)更好地吸引客戶，拓展市場的發(fā)展機會。關(guān)鍵詞：S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校；搜索引擎營銷；客戶細(xì)分；粉絲互動；付費轉(zhuǎn)化1.前言在如今線下經(jīng)濟不景氣的情況下，公司紛紛將業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)為線上，各大企業(yè)通過百度、小紅書、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過廣告宣傳、開直播、做抖音、粉絲互動等，利用信息流增加了搜索行為，吸引用戶流量、增加廣告收入，以鞏固市場地位。大大提高了產(chǎn)品曝光量，在不久的將來，人工智能技術(shù)的不斷提升和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，搜索引擎將會為用戶提供更加豐富、更加便捷的產(chǎn)品體驗。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是一家化妝美容培訓(xùn)學(xué)校，主要從事化妝，美容、美發(fā)、紋繡、美甲、花藝等專業(yè)培訓(xùn)教育，傳統(tǒng)的營銷模式主要以線下經(jīng)營為主，是一個靜態(tài)的模式，客戶線索量減少，成本增加，不再能滿足信息高速發(fā)展的需求。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?？蛻舻臉I(yè)務(wù)受到其他同行的競爭轉(zhuǎn)化成本增加，亟需尋找私域流量，獲取線索來做上線和線下的融合。同時在貴州有愛尚美，色妝，賀加貝等三家知名的化妝培訓(xùn)學(xué)校，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校品牌的知名度沒有它們的知名，在競爭激勵的情況下，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校亟需打開名氣，對搜索引擎營銷進(jìn)行優(yōu)化。本文分析互聯(lián)網(wǎng)下貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷的轉(zhuǎn)型與升級，探討其搜索引擎智能優(yōu)化的方法，以此解決現(xiàn)階段公司在搜索引擎營銷方面出現(xiàn)的問題，使其在激烈的市場競爭中嶄露頭角，同時能夠為同類搜索引擎公司商業(yè)模式的創(chuàng)新提供借鑒。2.貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷現(xiàn)狀分析2.1貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀S職業(yè)學(xué)校于2015年在貴州貴陽成立，占地2000多平、50余名的師資團隊，主要從事化妝造型、半永久紋繡、美甲美睫、美容美發(fā)等。本著以“只教技術(shù)，不賣產(chǎn)品、教開店，助就業(yè)”為宗旨，致力于培訓(xùn)高層次，高素質(zhì)、高技能的綜合性美業(yè)人才，培養(yǎng)能就業(yè)能創(chuàng)業(yè)的技能人才！綻放青春、放飛夢想，幫助百萬女性成功再創(chuàng)就業(yè)。圖12020-2021年S學(xué)校主要業(yè)務(wù)趨勢洞察公司主要有五大業(yè)務(wù)，美容、化妝、美發(fā)、美甲和花藝培訓(xùn)，通過上圖可以看出，化妝培訓(xùn)行業(yè)無明顯的行業(yè)淡旺季，但在開學(xué)季之后的4月及高考后的7-8月流量趨勢較為樂觀，其中化妝培訓(xùn)的占比最高，需要重點關(guān)注。同時貴陽境內(nèi)有多家美容美妝培訓(xùn)機構(gòu)，S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校主要對手有愛尚美彩妝培訓(xùn)和賀加貝彩妝培訓(xùn)，兩者的成立時間都較早，一個成立于2006年，一個成立于2001年，并且在四川、成都等地建立多家培訓(xùn)機構(gòu)，與S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校相比具有較大優(yōu)勢，尤其是知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，所以S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校亟需利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎擴大知名度。表1S學(xué)校主要業(yè)務(wù)競爭對手競對名稱競對業(yè)務(wù)競對規(guī)模競對廣告選擇競對優(yōu)劣分析愛尚美彩妝培訓(xùn)美容美發(fā)/美甲/化妝愛尚美教育集團成立于2006年，旗下?lián)碛谐啥?、貴陽、昆明、重慶等多家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校360/搜狗優(yōu)：轉(zhuǎn)化成本低于愛尚美劣：知名度沒有愛尚美高賀加貝彩妝培訓(xùn)美容美發(fā)/美甲/化妝賀加貝化妝攝影職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2001年6月400多家連鎖店抖音/360/搜狗/美團優(yōu)：轉(zhuǎn)化成本低于賀加貝劣：知名度沒有賀加貝高貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校從創(chuàng)建至今，一直通過搜索引擎優(yōu)化技術(shù)幫助企業(yè)獲得盈利，SEO搜索引擎營銷是貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校最早的業(yè)務(wù)，但貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在搜索引擎廣告營銷和價值主張進(jìn)行傳遞的時候，也沒有達(dá)到預(yù)期效果，從而影響企業(yè)的口碑及后續(xù)盈利。由于貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對目標(biāo)客戶也沒有進(jìn)行市場維護(hù)，想用單一的模式去覆蓋所有客戶，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，已不再能滿足客戶需求，加上同業(yè)公司雨后春筍般涌現(xiàn)出來，最終導(dǎo)致貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校銷售業(yè)績逐漸下降。2.2貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷實施現(xiàn)狀為了進(jìn)一步擴大流量，建立企業(yè)私域流量，促進(jìn)粉絲增長和精細(xì)化運營，S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校積極進(jìn)行搜索引擎營銷，主要包括SEO、SEM、ASO三種，社媒營銷，主要包括內(nèi)容營銷、SMO，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，主要包括EPR口碑營銷。確定搜索引擎的營銷目標(biāo)和預(yù)算確定后，技術(shù)部門人員根據(jù)計劃進(jìn)行關(guān)鍵字的篩選以及SEO搜索引擎優(yōu)化業(yè)務(wù)——關(guān)鍵詞的設(shè)置能為搜索引擎廣告發(fā)展提供前提，更是限制搜索引擎廣告效果的關(guān)鍵。目前公司利用百家號+百科+知道，三維一體筑造企業(yè)私域經(jīng)營陣地，助力企業(yè)新成長，主要流程如下：圖2S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校百家號+百科+知道搜索引擎營銷模式首先創(chuàng)建‘貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?！俣劝倏圃~條，讓消費者對學(xué)校有一個大致的了解，請權(quán)威編輯或背書，初步獲得消費者的信賴，然后依據(jù)‘企業(yè)百家號’，對消費者的疑問進(jìn)行官方解答，利用專業(yè)、科學(xué)的解答進(jìn)一步獲得消費者的認(rèn)可，消費者也可以自己搜索相關(guān)的問題，看往期S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的解答，從而獲得相應(yīng)的知識和心理認(rèn)同。S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校持續(xù)與消費者溝通，將普通的游客轉(zhuǎn)化為粉絲，利用后臺/私域運營與粉絲持續(xù)溝通，促進(jìn)轉(zhuǎn)化與消費者建立良性互動，轉(zhuǎn)化引導(dǎo)，知識型內(nèi)容營銷引導(dǎo)消費決策，不斷攻占心智空間，贏得信賴。并對百家號搜索引擎進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和維護(hù)，查看公司的關(guān)鍵詞，以此判斷搜索關(guān)鍵詞排名和熱度是否有所變動；然后監(jiān)測網(wǎng)站流量變化情況，實施部門可以將最終項目效果傳遞至客服團隊，客服進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，進(jìn)行官方號維護(hù)。圖3S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校企業(yè)百家號運營提升&用商一體策略呈現(xiàn)隨后在此基礎(chǔ)上，利用企業(yè)百家號運營提升，實行用商一體策略，主要包括入口掛載－內(nèi)容展現(xiàn)－品牌發(fā)布－直播運營－粉絲口碑－用商通道等幾個方面。通過百家號主頁直接掛載度小店，底部菜單欄直接鏈接電話、小程序等多轉(zhuǎn)化配置；內(nèi)容轉(zhuǎn)化多樣化，發(fā)布視頻、文章、圖片、互動等；發(fā)布品牌、產(chǎn)品類的軟性營銷內(nèi)容；開直播，直播掛載表單，線索信息收集。最后進(jìn)行課程營銷培訓(xùn)，邀請公司總經(jīng)理進(jìn)行講授電子商務(wù)方向的課程，上線品牌樣式，掛載企業(yè)百家號，商業(yè)流量帶粉；基木魚落地頁配置百家號粉絲關(guān)注組件，用商雙向打通，互相引流沉淀用戶，引導(dǎo)客戶付費購買。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)服務(wù)美容美妝課程搜索引擎營銷社媒營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁優(yōu)化職場精英白領(lǐng)美容行業(yè)從業(yè)者專職高校學(xué)生圖4S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷格局簡圖（資料來源：自行繪制）貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在不斷地培訓(xùn)過程中研究新的方法和思路，在行業(yè)內(nèi)也獲得了較好的口碑，也使更多的學(xué)員在SEO推廣過程中獲利。通過自身的創(chuàng)業(yè)成功優(yōu)勢和不斷的口碑積累，得到越來越多的新老學(xué)員認(rèn)可，銷售業(yè)績也在不斷的攀升。2.3S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷出現(xiàn)的問題（1）SEO優(yōu)化服務(wù)效果不佳提升關(guān)鍵詞自然排名是SEO效果的表現(xiàn)之一，但最終目的是幫助企業(yè)增加流量，沒有流量的排名對企業(yè)也是毫無意義。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校本身的業(yè)務(wù)也是100%來自于互聯(lián)網(wǎng)，這使得創(chuàng)始人一直想通過互聯(lián)網(wǎng)幫助客戶在搜索引擎中獲得更多的流量，這也是貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的核心資源。SEO最關(guān)注的是占據(jù)頁面主體的自然搜索結(jié)果。SEO優(yōu)化是指企業(yè)網(wǎng)站通過建立更容易被用戶進(jìn)行搜索，幫助客戶在網(wǎng)頁中獲取排名靠前的位置，以此提升網(wǎng)站推廣效果。SEO優(yōu)化能促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎的高效結(jié)合，幫助企業(yè)在選定合適關(guān)鍵詞的前提下，進(jìn)行排名的優(yōu)化，提升企業(yè)的排名信息。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，通過自然搜索結(jié)果總點擊訪問數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過付費廣告點擊數(shù)量。然而企業(yè)支付在搜索引擎優(yōu)化上的費用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于在付費廣告上的費用，這也是貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為什么能夠在創(chuàng)業(yè)初期實現(xiàn)業(yè)績的快速增長原因之一。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，SEO優(yōu)化服務(wù)只是企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的一部分，后期需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷對SEO優(yōu)化內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，從而使目標(biāo)客戶達(dá)成網(wǎng)站銷售及品牌建設(shè)的目標(biāo)。（2）價值主張影響弱貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過搜索引擎優(yōu)化只能幫助客戶通過互聯(lián)網(wǎng)增加企業(yè)的瀏覽量，最終是否成交還取決于公司的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在市場上不具備競爭優(yōu)勢，再多的瀏覽量也是白費。搜索引擎營銷公司的門檻很低，加上對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)認(rèn)識的缺乏，市場上也出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在前期的宣傳上對品牌的重視程度不高，加上隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，行業(yè)的規(guī)模越來越大，公司沒有形成自己的品牌優(yōu)勢，導(dǎo)致品牌知名度越來越低。這其中涌現(xiàn)出一些比較有名的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)。良好的品牌形象是企業(yè)在市場競爭中的有力武器，能夠吸引潛在客戶，但貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)業(yè)初期忽視了這一重要武器，不僅造成潛在客戶的損失，也使一些老客戶慢慢流失，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的銷售業(yè)績也出現(xiàn)逐年下滑的情況。（3）客戶粘度較低從公司成立初期到2021年公司經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期的跌宕起伏。通過對貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)人員的訪問與銷售數(shù)據(jù)的調(diào)研與分析，發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營過程中存在一系列問題：貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校只注重前期的銷售，缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗和后續(xù)的跟蹤服務(wù)，也是導(dǎo)致老客戶不愿意花費更多錢參加企業(yè)后續(xù)的培訓(xùn)，新客戶又比較關(guān)注企業(yè)品牌的知名度，更愿意選擇品牌影響力大的公司。因此導(dǎo)致貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的客戶粘度低，流失率嚴(yán)重。3.貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校搜索引擎營銷智能優(yōu)化設(shè)計3.1找準(zhǔn)搜索引擎營銷的定位企業(yè)需要客觀分析自身的產(chǎn)品定位和優(yōu)勢，以此做好市場分析；通過應(yīng)用多方面的手段和方法，以此發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢；貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校最關(guān)鍵的就是明確判斷自身業(yè)務(wù)的差異性，在進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)定位時，要隨著市場環(huán)境的變化而進(jìn)行不斷革新。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校需要從三個維度來考慮產(chǎn)品定位：第一個維度，需求定位。首先貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)該分析目前行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與存在的問題，行業(yè)與客戶存在的痛點與癢點，目前的需求高低，是否可以通過現(xiàn)有的服務(wù)能夠滿足客戶的需求。此外，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行挖掘與發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點時，需要及時捕捉到目前存在的市場缺陷、行業(yè)缺陷、服務(wù)缺陷、企業(yè)存在的缺陷等多方面因素綜合分析。最后，根據(jù)需求定位尋找痛點與癢點，從而推出讓客戶滿意的服務(wù)或產(chǎn)品。第二個維度，客戶定位。根據(jù)貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校目標(biāo)客戶進(jìn)行客戶細(xì)分（如：地域、行業(yè)等），只有客觀分析客戶心理狀態(tài)，才能客觀判斷客戶的心理需求，對客戶進(jìn)行清晰的定位和分析。第三個維度，營銷定位。在解決了行業(yè)需求定位與目標(biāo)客戶定位之后，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校需要將產(chǎn)品/服務(wù)與客戶進(jìn)行連接，對目標(biāo)客戶進(jìn)行推廣，培養(yǎng)潛在客戶最終變成企業(yè)準(zhǔn)客戶，實現(xiàn)營銷定位。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)花大力氣找到目標(biāo)客戶的小眾或小眾市場，這也是決定企業(yè)生死存亡的根本。隨著客戶的需求變得更加專業(yè)化和個性化，使得企業(yè)對客戶的服務(wù)也要進(jìn)行不斷優(yōu)化，才能留住客戶，增加客戶黏性。3.2利用知了好學(xué)+搜索+企業(yè)百家號，找出產(chǎn)品/服務(wù)差異化圖5S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校知了好學(xué)+搜索+企業(yè)百家號營銷由于創(chuàng)業(yè)初期，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在服務(wù)上面就存在無法與客戶進(jìn)行良好的后續(xù)服務(wù)連接問題，因此公司商業(yè)模式創(chuàng)新之后在長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略上面將服務(wù)重視起來。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校根據(jù)知了好學(xué)+搜索+企業(yè)百家號，分析目前存在的問題，預(yù)期達(dá)成效果，并進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)，同時貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校也應(yīng)該對客戶實現(xiàn)“線上+線下”的課程，從商業(yè)模式、市場定位、課程設(shè)置、營銷策劃、全網(wǎng)推廣、銷售話術(shù)、行為心理學(xué)和行為經(jīng)濟學(xué)等方面進(jìn)行多管齊下線下課程，在此基礎(chǔ)之上，開展每周三天的美容美妝線上課程，化妝培訓(xùn)、美妝造型設(shè)計等，從而實現(xiàn)服務(wù)差異化。表2S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新前后對比產(chǎn)品/服務(wù)（創(chuàng)新前）產(chǎn)品/服務(wù)（創(chuàng)新后）目標(biāo)市場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶類型進(jìn)行細(xì)分產(chǎn)品特色免費的搜索引擎優(yōu)化增加訪問量專業(yè)化妝技巧+營銷培訓(xùn)+業(yè)務(wù)拓展服務(wù)焦點只注重溝通服務(wù)注重售前與售后服務(wù)競爭優(yōu)勢豐富實操經(jīng)驗專業(yè)化、個性化、差異化競爭劣勢市場門檻低同業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度快技術(shù)與服務(wù)不斷升級與創(chuàng)新（資料來源：自行繪制）3.3進(jìn)行關(guān)鍵客戶識別，按業(yè)務(wù)線精細(xì)化粉絲分類現(xiàn)階段，我國的消費市場，客戶能為銷售類企業(yè)提供唯一的收入來源，保持客戶的穩(wěn)定性，促進(jìn)客戶黏性的增加，并且引導(dǎo)客戶進(jìn)行外部宣傳，這些都是企業(yè)需要重點評估的內(nèi)容。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校目標(biāo)客戶是專職高校的畢業(yè)生，美容行業(yè)從業(yè)者，都市職場的精英白領(lǐng)，愛美女性，所以在界定業(yè)務(wù)類型時，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為主導(dǎo)，在客戶形式方面相對比較固定。在這樣的前提下，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校可以結(jié)合不同的客戶類型，設(shè)計多元化的目標(biāo)客戶群體，以此建立線上和線下的互動。圖6S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校私域運營陣地構(gòu)建線上客戶群體以女性為主，但是不能簡單通過性別界定客戶目標(biāo)，所以貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?？蛻纛愋桶ǖ蛢r客戶、猶豫客戶和綜合客戶三大類。客戶總數(shù)量的一半以上來自于低價客戶，然而利潤卻非常低，應(yīng)對低價客戶的法則就是匹配低價的產(chǎn)品；針對猶豫客戶最有效的方法形成良好的促銷效果，讓部分猶豫不決的客戶產(chǎn)生購買欲望，最終使這部分客戶產(chǎn)生購買選擇，綜合客戶注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務(wù)等內(nèi)容，因此貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)從長期優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，增加綜合客戶的客戶黏性。線上客戶線下客戶戶低價格線上客戶線下客戶戶低價格人氣高視覺好高價高促銷銷量多低價客戶猶豫客戶綜合客戶吸引吸引吸引關(guān)鍵客戶識別圖7S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?？蛻纛愋图?xì)分（資料來源：自行繪制）貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的線上和線下客戶也有區(qū)分，如圖7所示。線上的客戶更多通過低價策略吸引客戶的關(guān)注，然后通過提高價格進(jìn)行促銷的方式吸引猶豫客戶的加入；最后進(jìn)一步提升線上客戶的流量，隨著人氣值、銷量、視覺等達(dá)到一定數(shù)量，能進(jìn)一步搶占綜合客戶。線下銷售能使客戶感受到真實性和體驗感，但是線下營銷培訓(xùn)過程中，由于客戶類型的多樣化，所以無法將相同的產(chǎn)品以多個價格銷售至客戶，因此需要結(jié)合客戶不同類型，設(shè)定差異化的價格區(qū)間，以此應(yīng)對多個客戶群體的需求。線下客戶、線上客戶也可以是交織的，形成線下和線上的雙向互動，提升兩個渠道客戶的體驗感。3.4利用高質(zhì)量圖片視頻+粉絲互動咨詢，優(yōu)化粉絲關(guān)系管理互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式大量的涌現(xiàn)，給搜索引擎營銷公司提供了新的企業(yè)發(fā)展源動力，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校也是國內(nèi)最早一批采用免費的SEO優(yōu)化推廣方法，并且為企業(yè)創(chuàng)造了盈利，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)該繼續(xù)通過免費的模式去留住老客戶，吸引新客戶，加強客戶關(guān)系管理，提高與粉絲的互動。圖8技巧性文章標(biāo)題+傳播性視頻+高質(zhì)量圖片+粉絲互動咨詢通過技巧性文章標(biāo)題+傳播性視頻+高質(zhì)量圖片+粉絲互動咨詢，打造多樣式展現(xiàn)，通過協(xié)助總經(jīng)理充分開發(fā)和整合SEO優(yōu)化等方面的問題。而隨著客戶需求的增加，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校增加圖片、視頻內(nèi)容推廣，能夠促進(jìn)公司新方法的開發(fā)和營銷，繼續(xù)維護(hù)好老客戶的同時，也能使貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)造新的盈利。貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在企業(yè)發(fā)展的過程中要不斷持續(xù)拓展品牌，實現(xiàn)從低端市場向高端市場突破，從傳統(tǒng)向新客戶突破。企業(yè)品牌的打造一定需要企業(yè)提煉品牌獨特的價值主張，也是貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校品牌創(chuàng)造的核心價值，也是個性化品牌的優(yōu)勢，這是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展特點所決定的。3.5優(yōu)化用商一體化運營，促使粉絲付費購買，提高轉(zhuǎn)化率互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式，基于用戶免費，在獲得海量用戶之后，就需要通過廣告或者其他增值服務(wù)的方式使企業(yè)獲利，貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?？梢酝ㄟ^千面落地頁細(xì)分業(yè)務(wù)粉絲群體，實現(xiàn)用商一體化運營，比如新娘化妝造型培訓(xùn)課，花藝培訓(xùn)課，美甲培訓(xùn)課等，促進(jìn)粉絲消費購買。圖9S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校用商一體化運營貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校客戶類功能/產(chǎn)品付費客戶粉絲粉絲類功能/產(chǎn)品免費圖10貴陽S職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校粉絲向客戶轉(zhuǎn)化模式（