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文檔簡介

裝修管理規(guī)程目的全面控制房屋室內(nèi)裝修的質(zhì)量,保證房屋主體、附屬設(shè)施的安全,統(tǒng)一外觀,維護(hù)業(yè)主的日常生活、工作秩序,使物業(yè)保值、增值。適用范圍適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的裝修管理工作。職責(zé)3.1 服務(wù)中心經(jīng)理、客服部經(jīng)理、維修部經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修項目的審批及監(jiān)督檢查;3.2 服務(wù)中心收費員負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行建筑垃圾清運費的收??;3.3 客服助理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督與查巡,并填寫相關(guān)記錄;3.4 接待員負(fù)責(zé)《正在裝修卡》和裝修《施工人員出入證》等相關(guān)證件的辦理,資料員(兼)負(fù)責(zé)對裝修完畢的業(yè)主裝修資料進(jìn)行歸檔。規(guī)程4.1裝修范圍:室內(nèi)裝修,只限于房屋本體單元內(nèi)的自用部位(門窗框以內(nèi))。4.2裝修時間:平時:上午7:00——12:00下午:13:00——19:30節(jié)假日:上午8:00——11:30下午:13:00——19:004.3裝修申請4.3.1客服助理引導(dǎo)業(yè)主在進(jìn)行裝修施工前先到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù),對裝修改動情況進(jìn)行登記(備案)并填寫《裝修登記(備案)表》 ,由客服部經(jīng)理和維修部經(jīng)理審核簽字,報服務(wù)中心經(jīng)理審批簽字后方可生效。4.3.2 客服助理對裝修過程中注意事項向業(yè)主和施工單位進(jìn)行講解。如進(jìn)出園區(qū)的施工人員要辦理《施工人員出入證》;遵守裝修時間;裝修垃圾袋裝后堆放到指定地點和隱蔽部分裝修不得封閉等。4.3.3 客服助理負(fù)責(zé)要求裝修公司提供資質(zhì)證書復(fù)印件和裝修圖紙,并存檔。 《裝修登記(備案)表》通過審批后給予辦理《裝修許可證》 。客服助理負(fù)責(zé)《裝修許可證》的粘貼,客服助理根據(jù)《裝修許可證》的發(fā)放情況對裝修情況進(jìn)行統(tǒng)計填寫《房屋裝修情況一覽表》 。4.3.4 裝修施工人員進(jìn)出園區(qū),由服務(wù)中心前臺接待員負(fù)責(zé)辦理《裝修人員出入證》 ,需要施工人員出具身份證復(fù)印件及身份證原件和一寸免冠照片一張,并填寫《施工人員出入證登記表》。4.4 裝修現(xiàn)場檢查、跟蹤4.4.1 裝修施工現(xiàn)場由客服助理根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)(物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn))的要求進(jìn)行每周不少于兩次巡查,對《裝修登記(備案)表》中每一項進(jìn)行認(rèn)真核對,并在《裝修巡檢表》中作好記錄;4.4.2 裝修巡檢期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修的,及時提示業(yè)主及裝修公司進(jìn)行整改,同時下發(fā)《裝修整改通知單》;4.4.3 在客服助理下發(fā)《裝修整改通知單》后,對整改情況進(jìn)行跟蹤,如其違規(guī)改動較大及時上報房地產(chǎn)行政主管部門;4.4.4 裝修結(jié)束后,客服助理負(fù)責(zé)將粘貼在裝修戶門前的《裝修許可證》撤下,將《裝修巡檢表》與涉及到該戶業(yè)主裝修的資料一同交至資料員(兼)處存檔。相關(guān)文件及記錄《裝修登記(備案)表》《裝修整改通知單》《房屋裝修情況一覽表》《裝修巡檢表》《施工人員出入證登記表》《裝修人員出入證》《裝修許可證》裝修登記(備案)表虹館服務(wù)中心記錄號:登記人房間號電話(業(yè)主或住戶)裝修公司名稱負(fù)責(zé)人電話姓名營業(yè)執(zhí)照裝修圖紙裝修期限裝修公司提供資料土建:裝水暖:修電器:內(nèi)容 其他:1、嚴(yán)禁拆改承重墻、外門窗;9、嚴(yán)禁將煤氣管線包裝,改動煤氣管線須到煤2、嚴(yán)禁拆改煙道、風(fēng)道、下水主杠、10氣管理部門申請、備案;燃?xì)夤艿?。、裝修期間室內(nèi)配備滅火器;3、下水主杠檢修口預(yù)留,不得改動;11、更改室內(nèi)智能化系統(tǒng),出現(xiàn)問題自行協(xié)調(diào)4、衛(wèi)生間重新做防水和24小時閉水試驗;解決;裝5、必須安裝室內(nèi)冷熱水和暖氣管入戶閥門;12、嚴(yán)禁在窗戶上開口做排煙管;6、安裝空調(diào)外掛機(jī)通知服務(wù)中心,按統(tǒng)一13、裝修工人必須辦理臨時出入證、關(guān)門裝修;修位置安裝;14、主動向物業(yè)服務(wù)中心提供隱蔽工程圖紙;承7、因更改室內(nèi)水暖管線、電氣線路等裝修15、建筑垃圾袋裝化、堆放到小區(qū)指定位置;諾過程中造成個人或他人損失的由裝修戶16、下沉式衛(wèi)生間必須用輕質(zhì)材料填充(如珍負(fù)責(zé);珠巖、爐灰渣等);8、更改室內(nèi)供暖系統(tǒng)(如做地?zé)幔?,須到?7、遵守《裝修管理規(guī)定》。暖部門申報、備案、審批;業(yè)主簽章:年月日裝修公司簽章:年月日物客服部經(jīng)理:業(yè)客服助理:年月日服年月日務(wù)中心意見維修部經(jīng)理審圖:服務(wù)中心經(jīng)理:年月日年月日裝修整改通知單(存根聯(lián))業(yè)主(施工方):棟 單元 室業(yè)主,本公司客服助理在裝修巡檢過程中發(fā)現(xiàn)你戶,,此行為嚴(yán)重違反了,對造成了嚴(yán)重的影響,請于

年 月 日前完成整改。整改內(nèi)容包括: 。逾期不改,物業(yè)服務(wù)中心將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改,并報房地產(chǎn)行政主管部門處理,由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律后果將由您承擔(dān)。業(yè)主簽字: 施工方簽字:吉林省凱悅物業(yè)管理有限公司虹館服務(wù)中心年 月 日裝修整改通知單(業(yè)主聯(lián))業(yè)主(施工方):棟 單元 室業(yè)主,本公司客服助理在裝修巡檢過程中發(fā)現(xiàn)你戶,,此行為嚴(yán)重違反了包括:

造成了嚴(yán)重的影響,請于

,對年 月 日前完成整改。整改內(nèi)容。逾期不改,物業(yè)服務(wù)中心將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改,并報房地產(chǎn)行政主管部門處理,由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律后果將由您承擔(dān)。吉林省凱悅物業(yè)管理有限公司虹館服務(wù)中心年 月 日房屋裝修情況一覽表____________

服務(wù)中心

記錄號:序號

房號

記錄號

業(yè)主

裝修隊名稱

主要裝修內(nèi)容

開竣工時間

備 注裝修巡檢表記錄號:結(jié)構(gòu)(地面、線路(電話線、上下水(上下水三表(水日期樓板、空調(diào)通風(fēng)道采暖表、電表、其它處理結(jié)果檢查人有線、插座、照管、防水)位

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