檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度

檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度———封面頁(yè)封面頁(yè)檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度制定部門(mén)：某某單位時(shí)間：202X年X月X日檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度制定部門(mén)：某某單位時(shí)間：202X年X月X日檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度為規(guī)范本單位生產(chǎn)生活及工作次序，確保本單位相關(guān)工作有序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)單位發(fā)展需要，結(jié)合單位工作實(shí)際情況，特制定《檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理制度》，望本單位職工嚴(yán)格執(zhí)行!一、牢固樹(shù)立醫(yī)療安全第一的觀念，既保證患者安全，亦保證自身安全，杜絕事故，減少差錯(cuò)與糾紛。

二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)值班、交接班制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，人人在崗在位。

三、注意設(shè)備的安全使用，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通技能，設(shè)立相互尊重、相互諒解與平等協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。檢查時(shí)告知說(shuō)明檢查的利與弊，檢查的重要性、可靠性及不確定性等，在保護(hù)患者合法權(quán)益情況下，也減少執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)生醫(yī)療糾紛的，對(duì)于一般性的問(wèn)題，應(yīng)耐心溝通，爭(zhēng)取理解，如患者未能理解或仍有較大分歧，及時(shí)向有關(guān)職能部門(mén)報(bào)告。

五、急重危癥患者及時(shí)處理，凡在本科室發(fā)生醫(yī)療緊急情況，全科同志均有責(zé)任與義務(wù)緊急處理：（1）就地檢查病人神志、呼吸、心跳、血壓等；（2）簡(jiǎn)單的心肺復(fù)蘇；（3）電話通知急診室或相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員配合搶救。

六、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定收費(fèi)，開(kāi)具收費(fèi)單時(shí)，收費(fèi)項(xiàng)目務(wù)必與檢查項(xiàng)目一致。

七、當(dāng)日檢查，當(dāng)日出報(bào)告。檢查前承擔(dān)打報(bào)告者認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息（門(mén)診病人包括姓名、性別、年齡、收費(fèi)單、檢查項(xiàng)目；住院病人包括姓名、性別、年齡、科室、住院號(hào)、檢查項(xiàng)目），真實(shí)、完整、正確出具報(bào)告，發(fā)出報(bào)告前上機(jī)人員務(wù)必核對(duì)病人姓名、性別、門(mén)診收費(fèi)單及檢查項(xiàng)目。送報(bào)告單至病房，由護(hù)士簽收后專冊(cè)登記。

八、嚴(yán)格落實(shí)院感的有關(guān)規(guī)定，以免與減少醫(yī)源性事故發(fā)生。

九、做好科室內(nèi)、科室間質(zhì)控，加強(qiáng)與臨床聯(lián)系，以免因缺乏溝通而造成糾紛。

十、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與善于實(shí)踐，提高自身能力，減少差錯(cuò)。

十一、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生管理，落實(shí)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生帶教的有關(guān)規(guī)定，禁止進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生單獨(dú)檢驗(yàn)，出現(xiàn)糾紛、差錯(cuò)當(dāng)班帶教老師負(fù)主要責(zé)任。

十二、視科室為家，同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相支持、幫助，共同齊心協(xié)力防糾紛，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繞道走，不管、不問(wèn)、不說(shuō)，出現(xiàn)糾紛、差錯(cuò)當(dāng)班人員及視而不見(jiàn)者共同承擔(dān)責(zé)任。

十三、下班前檢查水電、鎖好門(mén)窗，防火防盜。實(shí)驗(yàn)室水、電、門(mén)、窗由當(dāng)日最