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文檔簡(jiǎn)介
第頁共頁心內(nèi)科護(hù)士工作方案心內(nèi)科護(hù)士工作方案心內(nèi)科護(hù)士工作方案1一、改善效勞態(tài)度,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善效勞態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,到達(dá)滿意度95%以上。3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的效勞意識(shí),主動(dòng)效勞,熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次過失事故討論分析^p,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違背無菌原那么的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,搶救中能敏捷、靈敏、純熟地配合。7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)展清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象1、加強(qiáng)根底知識(shí)專業(yè)知識(shí)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人純熟掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)步思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)理論和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在進(jìn)步護(hù)理管理程度和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變效勞觀念,改善效勞態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程效勞”。4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷承受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)開展動(dòng)態(tài),進(jìn)步護(hù)理才能和程度。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。純熟地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的工程更加成熟,減輕患者痛苦,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將平安目的教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大平安目的及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,進(jìn)步根底護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理效勞。四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班。五、建立健全績(jī)效考核鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原那么:按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配根據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)展分配。努力進(jìn)步科室績(jī)效收入。心內(nèi)科護(hù)士工作方案220xx年心內(nèi)科護(hù)理工作方案根據(jù)護(hù)理部20xx年工作方案,結(jié)合我科工作情況,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,確保護(hù)理質(zhì)量和平安。一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員資質(zhì)進(jìn)展嚴(yán)格審查,確保護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè)。2、調(diào)整績(jī)效考核方案:完善基于護(hù)理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護(hù)理難度及患者滿意度的.績(jī)效考核方法。3、制訂護(hù)理人員分層管理施行方案,科學(xué)配置人力資。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量〔一〕建立科室護(hù)理質(zhì)控小組,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全員參與質(zhì)量管理1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。2、護(hù)士長(zhǎng)每日下病房與患者溝通,理解患者動(dòng)態(tài)情況,理解病房護(hù)理質(zhì)量。3、強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。人人自覺遵守各項(xiàng)制度,履行職責(zé),全員參與質(zhì)量管理?!捕臣訌?qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)視,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理平安1、質(zhì)控組深化病區(qū)巡查與督導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。2、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)危重病人每日訪視,對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)中的危險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)展有效干預(yù),防范醫(yī)療平安事件及糾紛的發(fā)生。3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護(hù)理流程及管理制度?!踩臣訌?qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生1、對(duì)住院患者及時(shí)做好高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估〔尤其是有高危因素的患者〕,做好風(fēng)險(xiǎn)告知及風(fēng)險(xiǎn)防范措施,確保平安。2、確保高風(fēng)險(xiǎn)患者評(píng)估率100%;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%。3、定期對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)展分析^p、討論,分享,整改缺陷、分享經(jīng)歷?!菜摹尺\(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理工具進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良1、本年度重點(diǎn)持續(xù)改良護(hù)理工作:上年度存在的護(hù)理質(zhì)量、平安突出問題。2、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)展質(zhì)量檢查,缺乏之處進(jìn)展原因分析^p并及時(shí)整改。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、工作流程,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)施行各項(xiàng)護(hù)理工作。3、定期召開護(hù)理質(zhì)量平安會(huì)議,對(duì)督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展集中反響、分析^p、整改。4、每月召開工休座談會(huì),聽取患者意見和建議,對(duì)護(hù)理效勞表現(xiàn)好的給予表揚(yáng)鼓勵(lì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)于缺乏之處給與批評(píng)教育,及時(shí)整改,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量。三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵1、堅(jiān)持“以病人為中心”原那么,加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念。2、根據(jù)每位護(hù)士的工作才能,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。運(yùn)用護(hù)理程序,施行專業(yè)、個(gè)性化護(hù)理。3、做好細(xì)節(jié)效勞,制定并落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞措施”。四、做好護(hù)士的繼續(xù)教育〔一〕制定并嚴(yán)格落實(shí)各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)方案,做好二級(jí)培訓(xùn)1.根據(jù)護(hù)理部培訓(xùn)方案及我科護(hù)理人員現(xiàn)狀及特點(diǎn)制定不同層級(jí)培訓(xùn)方案,做到嚴(yán)格按方案完成理論及操作培訓(xùn)考核。2.對(duì)于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。3.加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上?!捕臣訌?qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1、每月組織護(hù)士針對(duì)典型病例進(jìn)展護(hù)理查房,提出護(hù)理診斷,給與適宜的護(hù)理措施,解決護(hù)理問題。2、定期請(qǐng)科主任及各級(jí)醫(yī)生進(jìn)展??浦R(shí)講座〔疾病病因、病理、治療等〕,不斷進(jìn)步對(duì)??萍膊〉恼J(rèn)識(shí)。五、落實(shí)教學(xué)方案,進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量1、指定具有護(hù)理師及以上職稱的護(hù)士擔(dān)任帶教組長(zhǎng),具有1年以上本科室護(hù)齡的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。2、落實(shí)護(hù)生入科后培訓(xùn)方案,本科護(hù)理實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)期間,按照四站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),全程負(fù)責(zé)1-2名患者的入院評(píng)估,安康教育,每人完成一份護(hù)理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長(zhǎng)組織出科考試,成績(jī)合格后轉(zhuǎn)入下一科室實(shí)習(xí)。3、根據(jù)護(hù)理部及各教研室要求做好對(duì)授課老師的授課技能及授課態(tài)度、程度的評(píng)議,不斷進(jìn)步授課質(zhì)量。附:護(hù)理質(zhì)量目的質(zhì)量目的內(nèi)容合格率合格分根底護(hù)理合格率≥90%90分危重患者護(hù)理合格率≥90%90分護(hù)理文件合格率≥90%90分急救物品完好率100%95分消毒滅菌合格率100%95分非預(yù)期壓瘡發(fā)生率100%0三基理論合格率≥95%80分三基操作合格率≥95%85分高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%心內(nèi)科護(hù)士工作方案320xx年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量為主題”的效勞宗旨,樹立“以人為本,真誠效勞”的護(hù)理效勞理念,始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點(diǎn)、組織為保證,全面進(jìn)步內(nèi)科的臨床護(hù)理、教學(xué)、科研及在職教育,積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護(hù)理效勞,為中醫(yī)院開展儲(chǔ)藏護(hù)理人才。一、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的效勞理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。將中醫(yī)根底理論和效勞流程融入根底護(hù)理和??谱o(hù)理效勞中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)根本原那么的根底上,注重運(yùn)用中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)等護(hù)理措施,加快患者康復(fù)。并通過每周組織的安康教育和每月召開的公休座談會(huì)活動(dòng),將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)傳達(dá)給病人,根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求,指導(dǎo)患者選擇食物,做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時(shí)力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,以縮短康復(fù)時(shí)間。二、進(jìn)步護(hù)士效勞品質(zhì),以病人為中心,提倡人性化效勞。1、開展溫馨效勞活動(dòng)?!?〕、開展為病人多做一點(diǎn),多講一點(diǎn),讓病人方便一點(diǎn),滿意一點(diǎn)的活動(dòng)?!?〕、開展溫馨護(hù)理操作,建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護(hù)士在對(duì)病人進(jìn)展的每一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí)做到:操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵(lì)和撫慰,操作后有考前須知的交待?!?〕、創(chuàng)立“舒心病房”,努力實(shí)現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身邊有病人”的效勞內(nèi)涵,用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。2、加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛?!?〕、主班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教?!?〕、責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通,包括安康教育、理解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等?!?〕、認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮?!?〕、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)效勞質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施①、根據(jù)患者平安目的,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與標(biāo)準(zhǔn);如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,進(jìn)步護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和進(jìn)步用藥平安性,保障患者護(hù)理平安。②、監(jiān)視各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)如:對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)展督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。③、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及人或家屬解釋獲得理解和配合,在進(jìn)展導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待考前須知,防止管道滑脫等。④、加強(qiáng)護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理〔1〕護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入職、新畢業(yè)實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房?!?〕病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控?!?〕時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展不定時(shí)查房?!?〕護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。4、進(jìn)步護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)程度1〕、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。2〕、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。3〕制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,分層次培訓(xùn)方案,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)根底理論和技能操作、??谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)展考核,記錄成績(jī),做到人人掌握。4〕、定期組織護(hù)理查房,并提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),根底理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,進(jìn)步護(hù)士的業(yè)務(wù)才能。5〕、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人效勞。6〕、每周進(jìn)展中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展自查,內(nèi)容包涵〔病房管理,危重病人管理,護(hù)理文件的書寫,護(hù)理平安〕并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改良。7〕、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)展模擬演練,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。8〕、純熟掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。在新的一年,我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的根底上摒棄缺乏,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持不懈的進(jìn)步科室效勞質(zhì)量,為醫(yī)院和科室開展盡職盡責(zé)。心內(nèi)科護(hù)士工作方案4不斷提升效勞才能和專業(yè)程度,結(jié)合護(hù)理部年度工作方案制訂本科室護(hù)理工作方案如下:一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔一〕按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評(píng)價(jià)細(xì)那么〔20xx版〕》要求,繼續(xù)施行責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?!捕臣訌?qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理理論指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任護(hù)士要求可以正確施行治療處置、親密觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療方案,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心保護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任?!踩尺M(jìn)步??谱o(hù)理程度。臨床護(hù)理效勞充分突出本科室特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開展個(gè)性化的安康教育,指導(dǎo)進(jìn)展康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問題,進(jìn)步??谱o(hù)理程度,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量?!菜摹惩晟撇⒙鋵?shí)績(jī)效考核制度,堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、患者滿意度等作為績(jī)效考核根據(jù),充分表達(dá)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,進(jìn)步護(hù)士工作積極性?!参濉趁吭逻M(jìn)展住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞質(zhì)量?!擦趁考径确e極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之星評(píng)選活動(dòng);努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)科室及個(gè)人?!财摺忱^續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對(duì)于出院患者通過隨訪等形式進(jìn)展安康教育。二、施行護(hù)士崗位管理,合理利用人力資〔一〕根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)?!捕掣鶕?jù)本科室特點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段〔午間、夜間、節(jié)假日〕增加護(hù)理人員,表達(dá)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,確?;颊咂桨病惨弧稠憫?yīng)護(hù)理部三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目的。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,對(duì)護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)展討論、分析^p、提出有效的整改措施〔二〕認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有方案地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終?!踩臣訌?qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,催促護(hù)士有效落實(shí),定期檢查執(zhí)行情況?!菜摹臣訌?qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,不定期按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展自查,確保護(hù)理平安?!参濉尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)展催促檢查,對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在
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