央企安質(zhì)部工程項目質(zhì)量標準化管理

中鐵二十局

工程項目質(zhì)量標準化管理集團公司安全質(zhì)量管理部地址：西安市太華路89號電話容綱要1、質(zhì)量標準化管理概述2、集團公司工程質(zhì)量管理辦法3、質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作4、質(zhì)量回訪管理5、企業(yè)信用評價及獎懲1質(zhì)量標準化管理概述1.1質(zhì)量標準化涵義1.1.1企業(yè)標準化定義

企業(yè)標準化工作就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和全部活動中，全面貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)頒發(fā)的各項規(guī)程、規(guī)章、標準。同時，要依據(jù)這些標準，結(jié)合企業(yè)實際，建立起科學嚴格的企業(yè)內(nèi)部技術(shù)標準、質(zhì)量標準、工作標準、管理標準、作業(yè)標準及其它各項基礎(chǔ)管理制度等。1.1.2質(zhì)量標準化定義

質(zhì)量標準化就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和全部管理過程中，要自覺貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)的質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)章和標準，并以這些內(nèi)容為依據(jù)，制定本企業(yè)質(zhì)量管理方面的規(guī)章、制度、規(guī)程、標準、辦法，并在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全員、全方位、全過程、全天候地切實得到貫徹實施，應(yīng)用到企業(yè)質(zhì)量管理的方方面面，提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使施工現(xiàn)場作業(yè)的人、機、材、環(huán)境始終處于和諧的受控狀態(tài)。1.1.3項目質(zhì)量標準化管理

項目質(zhì)量標準化管理就是項目各個生產(chǎn)崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作，必須符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準等規(guī)定，達到和保持一定的標準，使項目施工生產(chǎn)始終處于良好的運行狀態(tài)，滿足業(yè)主高效、優(yōu)質(zhì)、安全、文明生產(chǎn)的愿望。1.2質(zhì)量標準化的內(nèi)容

項目開展質(zhì)量標準化，主要表現(xiàn)為：

1.從質(zhì)量基礎(chǔ)工作入手，制訂各工種、各崗位的操作標準，使每個從業(yè)人員按崗位標準進行操作。

2.規(guī)范項目質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)，避免管理上出現(xiàn)漏洞，存在隱患。

3.從本質(zhì)上、技術(shù)上解決問題，促進作業(yè)條件改善、技術(shù)裝備達標，提高質(zhì)量保障能力。

4.落實項目作為質(zhì)量主體的責任，完善標準化操作的考核和獎罰制度，保障項目生產(chǎn)的良好運行。

2集團工程質(zhì)量管理辦法

工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項目管理水平的重要標志，質(zhì)量是企業(yè)的生命線。開展質(zhì)量管理應(yīng)嚴格遵守《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，04年國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于開展安全質(zhì)量標準化活動的指導(dǎo)意見》，對開展質(zhì)量標準化管理提出了明確要求。各行業(yè)和地方也出臺了“工程建設(shè)質(zhì)量管理辦法”，明確了參建各方責任和義務(wù)以及獎罰。為了進一步推進項目質(zhì)量標準化管理和提高施工質(zhì)量水平。集團公司結(jié)合國家和行業(yè)現(xiàn)行規(guī)定，對原辦法進行了修訂，修訂后的《工程質(zhì)量管理辦法》共分12章98條，是全集團從事質(zhì)量管理工作的行為準則。2.1管理辦法內(nèi)容第一章總則第二章質(zhì)量方針與目標第三章質(zhì)量管理機構(gòu)與職責第四章

質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作第五章工程質(zhì)量責任制第六章質(zhì)量信息管理制度第七章工程質(zhì)量檢查制度第八章

工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動第九章外部勞務(wù)隊伍工程質(zhì)量管理第十章質(zhì)量事故報告和處理第十一章工程質(zhì)量獎勵與責任追究第十二章附則3質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作3.1管理機構(gòu)及人員3.2工程質(zhì)量責任制3.3質(zhì)量檢查制度3.4工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動3.5施工項目質(zhì)量控制3.6外部勞務(wù)隊伍工程質(zhì)量管理3.7質(zhì)量事故報告及處理3.8工程質(zhì)量獎勵與責任追究3.1管理機構(gòu)及人員

《辦法》規(guī)定：集團公司、工程公司應(yīng)設(shè)安全質(zhì)量管理部；項目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)安質(zhì)環(huán)保部；工程隊應(yīng)配專職質(zhì)量檢查人員。各級做到質(zhì)量管理機構(gòu)健全，充實人員，充分發(fā)揮其作用。項目經(jīng)理部要健全機構(gòu)，根據(jù)項目規(guī)模和項目特點配足人員，必須保證工程項目質(zhì)量管理工作正常開展。3.1.1質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組項目部應(yīng)建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負責制定項目的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并保證質(zhì)量方針、目標的有效完成。

3.1.2質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)項目的工程隊、班組都要有專兼職質(zhì)檢人員，形成完善的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量管理活動中遇到的各項問題，做到處處有人抓、事事有人管，使質(zhì)量工作始終處于有效的監(jiān)督控制狀態(tài)。

3.2質(zhì)量責任制

質(zhì)量責任制就是規(guī)定各種質(zhì)量工作崗位的職責范圍，嚴格分清每個崗位的責、權(quán)、利界限，保證各級、各種質(zhì)量工作崗位人員各司其責，切實保證施工全過程中有條不紊的順利進行。項目經(jīng)理部應(yīng)當對單位工程及分部、分項工程建立逐級的質(zhì)量責任制，各級施工主管人員都要對工程質(zhì)量負責。企業(yè)法人代表對承建的工程質(zhì)量負主要領(lǐng)導(dǎo)責任。項目部行政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員對其所管的工程質(zhì)量負終身責任。

應(yīng)建立的主要質(zhì)量責任制如下：3.2主要質(zhì)量責任制

企業(yè)主要負責人責任副經(jīng)理的質(zhì)量責任總工程師的質(zhì)量責任項目經(jīng)理的質(zhì)量責任項目總工、副經(jīng)理質(zhì)量責任隊長、班組長、作業(yè)人員責任技術(shù)人員的質(zhì)量責任專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員的質(zhì)量責任各級職能部門質(zhì)量責任3.2.1企業(yè)主要負責人質(zhì)量責任1負責制定和確定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。2策劃并組織管理評審，確保質(zhì)量體系運行的適宜性和有效性。3保證質(zhì)量管理中所需的資源。4定期對質(zhì)量情況進行分析，掌握用戶要求，決策重大質(zhì)量事項。5主持每年一次的質(zhì)量體系內(nèi)部審核和邀請認證單位每年一次監(jiān)督審核。6對工程質(zhì)量事故負主要領(lǐng)導(dǎo)責任。3.2.2項目經(jīng)理的質(zhì)量責任1認真執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法規(guī)及本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理制度，主持編制《項目管理計劃》，確定項目創(chuàng)優(yōu)計劃目標。2組織質(zhì)量檢查，推行全面質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度。對質(zhì)量問題要組織分析原因和制定整改措施。對違反操作規(guī)程、質(zhì)量低劣者責令返修或返工。3嚴格按施工程序辦事，文明施工，隨時掌握工程進度和質(zhì)量情況，組織進行工程質(zhì)量評定。4對本項目部外部勞務(wù)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證負責。5正確處理質(zhì)量與工期關(guān)系，組織均衡生產(chǎn)，當工期與質(zhì)量發(fā)生矛盾時，要優(yōu)先保證工程質(zhì)量。6對工程質(zhì)量事故和出現(xiàn)的不合格工程承擔領(lǐng)導(dǎo)責任。3.2.3項目總工質(zhì)量主要責任1協(xié)助項目經(jīng)理制《項目管理計劃》，負責編制施工組織設(shè)計及質(zhì)量保證措施，組織開展工程創(chuàng)優(yōu)活動。2負責審核設(shè)計圖紙，并嚴格按設(shè)計圖紙和技術(shù)要求交底施工。對違反規(guī)范、標準、規(guī)程和程序的行為，有權(quán)制止。3組織開展技術(shù)攻關(guān)和QC小組活動，推廣應(yīng)用“四新”科技成果和工法，對存在的質(zhì)量通病組織攻關(guān)。4組織或參加質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定工作，參與質(zhì)量事故調(diào)查、分析，針對工程質(zhì)量問題提出糾正和預(yù)防措施。5組織填寫各種原始記錄及質(zhì)量評定資料和整理建檔工作。6對因技術(shù)原因造成質(zhì)量事故及不合格工程負直接責任。3.3質(zhì)量管理制度

項目制度是項目根據(jù)其自身生產(chǎn)經(jīng)營范圍、復(fù)雜程度、工作性質(zhì)及其具體工作內(nèi)容的不同，依據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準，有針對性地規(guī)定、具有可操作性、保障工程質(zhì)量工作運轉(zhuǎn)的制度，是項目質(zhì)量管理的準則。項目質(zhì)量管理制度是項目規(guī)章制度的重要組成部分，是員工的質(zhì)量行為規(guī)范和準則。主要質(zhì)量管理制度如下：質(zhì)量仍教育師制度開、回竣工炮檢查挖制度定期質(zhì)劇量檢查匙制度“三但檢”價制度“三澇不交稿接”灣、“懲五不薪施工嚼”制往度隱蔽爺工程案檢查頂制度材料蛛檢驗蜜制度質(zhì)量絹驗收征評定助制度質(zhì)量配獎罰診制度工程質(zhì)繳量回訪苦制度質(zhì)量報工告制度其他管依理制度3.頂3.嶄1質(zhì)量教蔑育培訓(xùn)者制度質(zhì)量教零育工作澆是貫徹添單位方議針、目票標，實聞現(xiàn)標準染化管理裝和文明闊施工，河提高員悲工質(zhì)量殲意識和見質(zhì)量素舟質(zhì)，防矮止產(chǎn)生應(yīng)不按標攻準施工暖行為，計減少人塘為質(zhì)量喜事故的榨重要途刪徑。質(zhì)膏量教育茶是項目珍質(zhì)量管值理工作介的重要棄內(nèi)容，控堅持質(zhì)周量教育雞制度，律搞好對夸全體員虹工的質(zhì)稼量教育甘，將對例提高項孝目質(zhì)量景管理水悠平起到界重要的畏作用。教育艇培訓(xùn)弟內(nèi)容應(yīng)：思想教脈育、法逝制教育關(guān)、質(zhì)量報知識教乞育、技恐能訓(xùn)練授。3.3牲.2定期質(zhì)也量檢查樸制度定期掛質(zhì)量印檢查繭制《辦法》規(guī)定：快集團公府司每半稅年、工曠程有限丑公司每者季度、鳥工程項良目部每傾月、工程捆隊每程周組織一扣次定期額大檢查驕，由單喊位主管喉工程領(lǐng)熄導(dǎo)主持輸，質(zhì)量傳部門和由有關(guān)部惰門的人總員參加姓。檢查發(fā)濤現(xiàn)的問袖題要認輸真分析舒，找準駕主要原啟因，提騾出改進辟措施，陡限期進腦行整改畫。3.負3.燙3工程貝隊質(zhì)忠量“三檢”制度三檢肉：即味自檢招、互桃檢、崇交接容檢。自檢赤：指操蚊作人派員自慰檢和漠班組鄉(xiāng)豐自檢駱。班明組長危在每射日收在工前汪對班亮組完撕成工盲作量寨進行填一次躺自檢圈，做資好記抽錄，軌工后倘講評俯。互檢禽：指同一掀工種或騾多工種駕之間，葵由工程也隊組織卻不定期河相互檢鑼查，主段要是互記相觀摩艱，交流屢經(jīng)驗，腫推廣先蓋進操作夕技術(shù)，間達到取殼長補短年，互相旁促進，蕉共同提茅高的目猛的。交接檢趙：指同一揭工種的繪多班制排上下班品之間或貨工種的搜上下工作序之間夠的交接割檢查。撫由工程棕隊組織桌交接，場各工班功應(yīng)做到紹不合格交的活不派出手、兵不出班談組，上股道工序攔不合格踐，下道論工序不盾施工。3.3產(chǎn).4哲“三不剩交接丹”“蠅五不撓施工敞”戶制度三不馳交接慎：無自研檢記輩錄不雹交接粉；未經(jīng)專逗業(yè)技術(shù)網(wǎng)人員驗克收合格失不交接重；施工記尾錄不全籃不交接浴。五不贈施工棋：未進行邁技術(shù)交府底不施藥工；圖紙泄及技洪術(shù)要福求不壇清楚次不施釘工；測量和塔資料未逝經(jīng)換手壯復(fù)核不鋼施工；材料祖無合謙格證甲或試攏驗不鍵合格刮者不中施工誤；上道尾工序鎮(zhèn)不經(jīng)箏檢查嶺簽證竊不施奮工。3.4工程質(zhì)贈量創(chuàng)優(yōu)綿活動工程就創(chuàng)優(yōu)木是施梁工企河業(yè)信密譽和情資質(zhì)配考核棋的重扯要依紛據(jù)，食是企銷業(yè)可潔持續(xù)世發(fā)展承的必燙由之這路。稈要堅需持“鑼質(zhì)量古興業(yè)之”的戶方針捷，加嘴強全遲員創(chuàng)遇優(yōu)意蜻識教逮育，爭提高秋全員袍的創(chuàng)盞優(yōu)積磨極性示和自乖覺性踏。項目杠創(chuàng)優(yōu)線活動拌要根添據(jù)國進家、估?。▎T部）刻、總腰公司降各級堪制定刊的優(yōu)卵質(zhì)工湖程評錘定規(guī)質(zhì)模、移評選涂標準追，選杯擇符族合評猴審規(guī)拘模的王工程子項目房誠，按急優(yōu)質(zhì)停工程必標準漂有計虎劃地遠開展科創(chuàng)優(yōu)洲活動最。創(chuàng)優(yōu)雜活動漁應(yīng)聯(lián)軌合建獄設(shè)、射監(jiān)理逆、設(shè)蜘計單面位共侍同創(chuàng)蟲優(yōu)，備充分侵發(fā)揮湯協(xié)作和力量吳，使退創(chuàng)優(yōu)蘇活動釣全面搞發(fā)展裳。3.4爐.1優(yōu)質(zhì)工痕程獎類寺別中國建賣筑工程黃魯班獎(國家優(yōu)鏈質(zhì)工程)。國家優(yōu)民質(zhì)工程治金、銀鞏質(zhì)獎。中國鳳市政剪金杯獸獎。部(省)優(yōu)質(zhì)霞工程催。中國鐵間建優(yōu)質(zhì)緊工程。局集團忙公司優(yōu)炎質(zhì)工程扶。火車頭掃優(yōu)質(zhì)工怖程應(yīng)當鋸滿足的折條件綜合工許程：1．鐵啟路工烈程新建羨鐵路裹：一帆次建相成的痰連續(xù)規(guī)長度踐不少鎖于30k喚m的單線下鐵路；購一次建殃成的連蠢續(xù)長度腸不少于20k艙m的雙襯線(多線)鐵路選。改建同鐵路(含增皇建二嚷線)：連尤續(xù)長說度不幟少于80鈴km。新建芳站(段)：新吐建大賢型客宵運站晨、編林組站載、集繪裝箱逼中心急站、搞動車剪段2．其緒他工姥程新建芳公路鈴：長抽度在20k赤m以上的凈高速公增路。市政鉆工程虧：不僚少于談一站須一區(qū)團間的漿地鐵蘭或城倉市軌扁道交塞通工暖程；lO萬噸擋以上貢的獨敘立水抗廠或廉污水男處理拒廠。房建躍工程規(guī)：建嘗筑面鋪積在5萬平方順米以上鼻的住宅蠢小區(qū)或吃建筑群暢?；疖囶^赴優(yōu)質(zhì)工棕程應(yīng)滿拳足的條薦件單項工曬程：1．鐵憲路工足程全長干在10凳00汪m以上的凍特大橋域；采用聯(lián)新工藝畏、新技耗術(shù)、新扎材料、滾新結(jié)構(gòu)灰，施工代工藝復(fù)酸雜，科壘技含量厲高的大忙橋；全長娃在300動0m以上及的單賤線隧摸道，防或在200賺0m以上絨的雙屬線隧御道，駝或在100肌0m以上的初多線隧輔道；連續(xù)長思度在10鋼00澆m以上、疏采用特羨殊設(shè)計善的路基庭工程，蛋或在500鴨m以上防、采省用新贊技術(shù)零的大綿型防稠護工導(dǎo)程(如擋墻印、護坡造、護岸耳等)；長度慰不少斧于100攪km的鐵持路電該氣化墻、通錫信、娛信號愛、電蹲力工讀程；采用香新技獸術(shù)、孕新工版藝，批具有宵推廣刊價值預(yù)和顯飲著經(jīng)樂濟效想益、德社會補效益愈的其廁他工股程項蓄目?；疖囃祟^優(yōu)增質(zhì)工揭程應(yīng)涂滿足直下列約條件墨之一2．其栽他工技程橋面澡面積2萬平方駝米以上某的城市吳立交橋播；全長在20竄00米以上葡的公路杠隧道；建筑歐面積號在2萬平方賄米以上朗的單體陡高層住要宅或公儀共建筑(寫字葛樓、頸廠房梯、站蠅房、耀教學仁樓、鋒圖書謙館等)；投資謙在50哈00萬元(含)以上歲的大減型互鼠通立殃交或叉其他并大型她交通講工程演項目早。3.5施工項欣目質(zhì)量并控制3.晌5.帖1施工如項目憐質(zhì)量樣控制榮對策3.5剝.2施工項樣目質(zhì)量占控制過杏程3.5兇.3施工項夾目質(zhì)量績控制因駝素3.證5.邁4施工項窄目質(zhì)量處控制內(nèi)余容3.百5.扶5施工項懇目質(zhì)量盯控制方鏟法3.5茄.1施工脊項目失質(zhì)量抹控制石對策1、以人的曉工作質(zhì)咬量確保越工程質(zhì)喚量；2、嚴診格控匯制投援入品耕的質(zhì)敢量；3、全面弊控制施勒工過程灑，重點講控制工搶序質(zhì)量毀；4、嚴把關(guān)分項工有程質(zhì)量況檢驗評己定關(guān)；5、落吩實“展以預(yù)鹽防為赴主”遍的措規(guī)施。3.5繼.2施工項泄目質(zhì)量廢控制過鼓程施工項閱目質(zhì)量吵控制過滿程(一)工序質(zhì)壞量控制分項工稀程質(zhì)量眠控制分部撓工程炎質(zhì)量貫控制單位工愚程整個建稻設(shè)項目描質(zhì)量控榆制施工限項目辣質(zhì)量堡控制結(jié)構(gòu)緒工程嫂質(zhì)量安裝工喚程質(zhì)量設(shè)備本郵身質(zhì)量控制3.5畫.2施工項懇目質(zhì)量籍控制過汽程施工項微目質(zhì)量記控制過猴程(二)施工項困目質(zhì)量墨控制對投膝入品怒質(zhì)量誤控制施工及政安裝工蚊藝過程遙質(zhì)量控鉤制對產(chǎn)床出品炭的質(zhì)妄量控溜制3.5攔.3施工旁項目物質(zhì)量邀控制孤因素施工項舞目質(zhì)量信控制因抽素對參勇與施騙工人叫員的查質(zhì)量泥控制對原材符料構(gòu)配碑件的質(zhì)悟量控制對所獨用施綢工機驢械設(shè)鴨備的安質(zhì)量土控制對采用煤施工方合法、檢森驗方法疲的質(zhì)量塘控制對生產(chǎn)銳技術(shù)環(huán)幣境、勞冊動環(huán)境犧、管理小環(huán)境的限質(zhì)量控告制3.5離.4施工釀項目罷質(zhì)量搖控制往內(nèi)容1、施工亦準備階搶段質(zhì)量呈控制:技術(shù)準同備：收侮集設(shè)計鵝圖紙、插技術(shù)資旬料和相縮慧關(guān)工程押技術(shù)標朝準規(guī)范隆等；熟崗悉和審姐查項目疲的施工成圖紙；換項目建肅設(shè)地點妻的自然曾條件、題技術(shù)經(jīng)蠶濟條件增調(diào)查分畫析；編妻制項目職施工成雨本預(yù)算塑；編制快項目施棕工組織敞設(shè)計、降原材料殖及砼配榴比試驗線等；物資慮準備棄：材拍料準睜備、現(xiàn)構(gòu)配領(lǐng)件和稼制品桐加工老準備員、施略工機會具準擾備和買生產(chǎn)冰工藝甲設(shè)備趁的準突備等鵝；組織準拘備：建喘立項目講組織機怨構(gòu)；工割地試驗孝室建設(shè)解；調(diào)遣扭施工隊泡伍；對去施工隊奸伍進行每入場教膠育等；施工慰現(xiàn)場害準備瞞：工玻程控貓制要導(dǎo)點、過重點框、難傲點進漠行復(fù)既測，嚷布設(shè)壩施工洲控制卵網(wǎng)；趣“三徐通一殖平”接；生牽產(chǎn)、詞生活灘臨時纏設(shè)施能等的搬準備秩；組墨織機象具、桑材料熔進場次；擬噴定有門關(guān)試俱驗，女樣板礙項目衰和技位術(shù)進忘步項納目計榨劃；稼編制順季節(jié)叫性施躁工措姻施；步制定堂施工亂現(xiàn)場山管理季制度損等。3.5療.4施工墓項目絮質(zhì)量丹控制撈內(nèi)容2、施工炎階段質(zhì)量貧控制售：工序交似接有檢說查；質(zhì)量預(yù)型控有對棟策；施工套項目搬有方沸案；方案措施崗有交邊底；圖紙夫會審團有記痰錄；使用材料活有試鹿驗；隱蔽工削程有驗累收；計量籃器具沙有檢失定；設(shè)計變美更有手發(fā)續(xù)；3.5稍.4施工項旦目質(zhì)量棗控制內(nèi)川容質(zhì)量問后題處理伏有復(fù)查殘；成品菠保護招有措鉛施；行使質(zhì)分控有否青決（如減發(fā)現(xiàn)質(zhì)聯(lián)量異常益、隱蔽懼未經(jīng)驗稱收、質(zhì)拿量問題救未處理疏、擅自陳變更設(shè)掙計圖紙詢、擅自錯代換或隔使用不諷合格材其料、無盈證上崗孝未經(jīng)資拘質(zhì)審查丸的操作嶄人員等蛾，均應(yīng)框?qū)|(zhì)量狂予以否獵決，不罰能驗工頌計價）倍；質(zhì)量文君件有檔艇案（凡趴是與質(zhì)材量有關(guān)葡的技術(shù)頓文件，尤如水準敞、坐標侍位置，伐測量、偽放線記復(fù)錄，沉悟降、變漏形觀測腔記錄，梢圖紙會攀審記錄悔，材料雷合格證附明、試植驗報告丙，施工盒記錄，歉隱蔽工毯程記錄爪，設(shè)計父變更記嗽錄，竣穿工圖等漿都要編自目建檔替）。3.5型.4施工項孫目質(zhì)量世控制內(nèi)哈容3、驗削收階駛段質(zhì)煉量控榮制具體蠢工作皮內(nèi)容駱有：準備物竣工雄驗收堆資料琴，組覺織自匹檢和她初步扶驗收適，對片查出盼施工肯質(zhì)量練缺陷許及時父處理；按規(guī)定凍的質(zhì)量聚評定標以準，對傳完成的結(jié)分項、悲分部工借程，單婆位工程脂質(zhì)量評艷定；組外織竣工盡驗收；質(zhì)量吸文件枯編目歇建檔芳；辦理停工程液交接撥手續(xù)患。3.5預(yù).5施工狂項目換質(zhì)量脈控制寫方法1、技術(shù)吊資料審斥核對技術(shù)辮資料的樣審核，花是項目員經(jīng)理和哀總工對偵工程質(zhì)糞量進行榨全面控做制的重挨要手段睛，其具柱體內(nèi)容糟有：審核有滴關(guān)技術(shù)槐資質(zhì)證慕明文件駕；審核施納工組織貓設(shè)計和堂技術(shù)措飲施；審核段有關(guān)典材料也、半新成品曲的質(zhì)慰量檢顫查報盡告；審核斧反映使工序胳質(zhì)量遙動態(tài)勝的統(tǒng)具計資彩料表放；審核拿設(shè)計艦變更怪、修衣改圖燃紙和疑技術(shù)草核定礎(chǔ)書；審核龍有關(guān)永質(zhì)量冊問題倆的處掌理報案告；審核欺有關(guān)殘應(yīng)用項新工炸藝、妙新材宇料、繳新技瞇術(shù)、磁新結(jié)相構(gòu)的休技術(shù)化鑒定娛書；審核旅有關(guān)悟工序顏交接看檢查趴，分怠項、毯分部梳工程承質(zhì)量埋檢查狂報告語；審核現(xiàn)乘場有關(guān)交技術(shù)簽檢證、文機件等。3.5尸.5施工前項目諸質(zhì)量胖控制腸方法2、現(xiàn)場躲質(zhì)量檢嗎驗（1）工程邁質(zhì)量灘檢驗揉依據(jù)工程質(zhì)耍量驗收壘標準施工鴨技術(shù)劫操作扮規(guī)程原材料浸、半成售品以及畜構(gòu)配件箱質(zhì)量檢求驗標準設(shè)計鎖圖紙漆、設(shè)俊計變退更文付件等設(shè)備衣安裝些使用案說明職書3.舌5.旨5施工項如目質(zhì)量柿控制方掘法（2）工程質(zhì)覺量檢驗羨內(nèi)容開工幟前檢逮查：正目的強是檢竟查是槍否具擠備開乖工條尸件，啟開工志后能扔否連脂續(xù)正毒常施嫂工，舟能否譜保證葡工程幸質(zhì)量社；工序交畢接檢查站：對于雅重要的逐工序或慢對工程綢質(zhì)量有叢重大影逼響的工帝序，在數(shù)自檢、百互檢的錦基礎(chǔ)上濱，還要炕組織專學職人員聾進行工陪序交接歸檢查；隱蔽黨工程錢檢查娘：凡奶是隱游蔽工界程均告應(yīng)檢襯查簽碧證后撫方能寬掩蓋渡；3.擔5.噸5施工蜘項目玻質(zhì)量后控制老方法停工滋后復(fù)數(shù)工前頃的檢刪查：臂因處盾理質(zhì)鏡量問酒題或敏某種頸原因批停工摘后需匹復(fù)工擴時，御亦應(yīng)怖經(jīng)檢杯查認爐可后急方能列復(fù)工蠅；分項、洲分部工圍程驗收付檢查；分項摟、分積部工水程完閑工后顧，應(yīng)貼經(jīng)檢濫查認智可，墳簽署狹驗收抗記錄水后，蕩才允姨許進繩行下坐一工忌程項玻目施流工；成品保矛護檢查買：檢查宮成品有謝無保護印措施或嘆保護措瞧施是否此可靠。3.6外部弊勞務(wù)麥隊伍稈工程在質(zhì)量刊管理對外掀部勞腐務(wù)隊灣伍工們程質(zhì)袍量監(jiān)硬督管惜理必希須納俊入項宵目經(jīng)恨理工欺程質(zhì)輩量工籃作責銀任制園，簽車訂質(zhì)絡(luò)量責差任狀溉，并浩在實符際工方作中脫得到價不折嘩不扣乒地執(zhí)饑行。對外欺部勞抖務(wù)隊元伍應(yīng)災(zāi)進行哀崗前也培訓(xùn)棵，考暖核合朋格后踐上崗次。加為強施叫工過籠程中鞠技術(shù)蛾指導(dǎo)楊，避撈免因上施工薪方法干不當感或指犬導(dǎo)失鞠誤造符成質(zhì)規(guī)量問扛題和表事故泉。加強對堡勞務(wù)隊咽伍施工牙工程質(zhì)遲量檢查恩與監(jiān)督除。應(yīng)指章派專人彎現(xiàn)場管蔑理，嚴明格對隱譯蔽工程舍檢查與幅驗收，瘡對重要脖工序、供關(guān)鍵部迅位要實穴行旁站純監(jiān)督，煉確保工戶序合格班施工。關(guān)鍵崗朱位、關(guān)艦鍵工序財不使用喬外部勞肚務(wù)。尤隆其對專退業(yè)技術(shù)章高、施牧工復(fù)雜總、難度弄大的工猜程項目邀不得使棟用勞務(wù)趕施工。3.7質(zhì)量事耽故報告臘及處理3.希7.唉1工程稅質(zhì)量事辦故凡因設(shè)糟計、測謝量錯誤串、違章舉或不按所設(shè)計和新技術(shù)標聚準要求勵施工，亂使用不偵合格材步料、構(gòu)例件、半糕成品、守成品和票設(shè)備而席造成工灘程質(zhì)量翠低劣，傷強度不度夠，結(jié)呈構(gòu)尺寸茂或位置社錯誤，裝不符合鳳設(shè)計要沿求，達述不到《驗標》標準婆，一亮般需搜作返缺工、釘加固咳處理撥的均覺視為桶工程方質(zhì)量薪事故駝。3.漏7.合2工程必質(zhì)量年事故某分類工程仇質(zhì)量攏事故碼分為踏一般挺質(zhì)量睡事故汗、重造大、特別重溉大質(zhì)量事橫故。3.7腦.3事故報罵告重大慘質(zhì)量樂事故貓發(fā)生忘后，根事故兇發(fā)生作單位繁應(yīng)立秩即啟綿動應(yīng)梢急救憐援預(yù)為案，糖采取斬有效舞措施值搶救悲人員膨和財早產(chǎn)，丹防止牽事態(tài)敲擴大方，并刻保護糟事故攜現(xiàn)場梢。重大等質(zhì)量撥事故置發(fā)生稼后，慰必須莊立即零用電娘話或鳳電傳藍同時育報告砍上級裳質(zhì)量愈管理鉛部門范、建呀設(shè)、福監(jiān)理始單位量。逐枕級上媽報告觸至集謠團公館司（貢若有右人員概傷亡疤在1小內(nèi)）憲，3天內(nèi)提器出書面燦報告并礎(chǔ)逐級上亂報。報告內(nèi)表容包括孫：1.事故發(fā)占生的時太間、地沉點、工剛程項目鏈。2.事故鳥發(fā)生判的簡千要經(jīng)頂過，向損失雅情況寺。3.發(fā)生原稿因的初興步分析且。4.采取的繡應(yīng)急措花施及事佳故控制銷情況。5.處理方?jīng)霭讣肮雷饔媱澓?.事故報勸告單位惡。工程質(zhì)贊量事故幼的調(diào)查湊處理調(diào)查處及理應(yīng)堅妙持“四絹不放過拿”的原賽則，即呆：事故推原因不砌查清不備放過、婚責任人辮員未處搬理不放傲過、拿挺不出防飄止類似渣事故再偉次發(fā)生誰的措施圈不放過艙、有關(guān)周人員未儲受到教絞育不放個過。發(fā)生調(diào)重大筆等級擴以上肝質(zhì)量扶事故頁，由伸建設(shè)螺主管球部門斃負責線調(diào)查象處理裳，設(shè)洋計、諸監(jiān)理路、施竟工單蛋位派討人參拼加。一般質(zhì)院量事故茅由工程告公司組丸織調(diào)查漸處理，儲必要時銜集團公擔司派人父參加。發(fā)生絕重大產(chǎn)質(zhì)量越事故內(nèi)或因灑質(zhì)量瓣問題沈造成硬不良福影響蹲的單但位領(lǐng)惹導(dǎo)要臨到集殿團公柔司進躬行交恐班。3.8工程村質(zhì)量根獎勵藥與責乘任追父究《辦法》對工程丸質(zhì)量獎拔勵與責泛任追究憲作了象明確的宴規(guī)定：獎勵1、授單位叛主管睡領(lǐng)導(dǎo)妹獎勵中按與商上級虹單位塞簽訂險的包沾保責耍任狀粗中規(guī)體定的彎標準暗兌現(xiàn)椒。2、優(yōu)質(zhì)盈工程獎池勵標準辦法從中第服八十緩九條菌規(guī)定成了獎蝴勵標線準和源原則3、優(yōu)秀質(zhì)梁量管理宴小組獎凍勵建立忍標準辦法中暫第九十攻條規(guī)定緣瑞了獎勵鍛標準和呢原則責任漠追究藍與處位罰凡發(fā)生服工程質(zhì)聲量責任尼事故，烏一律實講施處罰瓦。一般曬質(zhì)量墾事故深由工蓬程公仍司對登有關(guān)瓣責任莖人和暴項目謹部處恩罰。重大長質(zhì)量掀事故姻由集硬團公娛司對羅事故講單位嗎和主并要事賢故責俗任者填處罰更，并栽對負喚有領(lǐng)矮導(dǎo)責斯任的膀直接腔責任陳單位查的相扯關(guān)領(lǐng)浸導(dǎo)給黃予行益政處景罰。一、對鑄質(zhì)量事維故責任莊單位經(jīng)仙濟處罰對發(fā)貿(mào)生質(zhì)秤量事漂故的威單位鄰除承命擔事鹽故賠族償和恩相關(guān)銀事故替罰款悠外，班集團稅公司份按以艙下標燃準處夏罰：1、發(fā)生2~1兇0萬元場（不差含）疫一般凡質(zhì)量肥事故賢，并吵造成鑄不良疾影響泡的，灑對事睬故責冊任單緞位每狐一起挨罰款5萬元。2、發(fā)符生10萬元杠（含哥）以裝上重脾大質(zhì)崗量事伐故，晌對事毫故單擺位按選事故站直接展損失塘的30捆%給予肚罰款臨。3、對工簡程質(zhì)量遍事故隱甲瞞不報徑、擅自眼處理的古，一經(jīng)客發(fā)現(xiàn)，煌將對事棍故責任舌單位按幟上述標天準加重輔處罰，拒并追究床單位領(lǐng)叨導(dǎo)責任畏。二、對講個人質(zhì)駐量責任豬追究對未頭實現(xiàn)燃包保胸責任鋸目標醬的單懲位主廈管領(lǐng)肉導(dǎo)按迷與上已級單徐位簽仆訂的趕包保窮責任銅狀中糕的規(guī)藏定標性準罰順款。對發(fā)抄生重殊大以蔑上質(zhì)至量事廁故責祖任單津位追牢究負笛有領(lǐng)滔導(dǎo)責蛾任和久技術(shù)虜責任屑的人哲員行鋒政責四任。對發(fā)喉生質(zhì)掩量事恢故項峽目部慣追究爸項目散主要歌領(lǐng)導(dǎo)漁和有薪關(guān)責串任人墻的行閘政責桃任和倆賠償雀。同一項砌目一年患內(nèi)發(fā)生捏兩起重團大質(zhì)量除事故的染，對相內(nèi)關(guān)責任貌人加重慮處分；觸犯刑徑律者，屠由司法帽機關(guān)依陶法追究丟刑事責靠任；4、工創(chuàng)程質(zhì)瀉量回苗訪管勿理質(zhì)量脈回訪寨目的翠：就賊是通柔過收仇集和婦分析償顧客濁滿意圖或不然滿意劉的信隔息，殖發(fā)現(xiàn)貸與顧室客和培市場揪需求積的差疾距，弓為質(zhì)身量管辛理體夜系的輛持續(xù)鑄改進秋提供任依據(jù)布，提報高企短業(yè)社類會信麗譽。(1叛)回訪探概念:工程項星目在竣仇工驗收響交付使吧用后，禮按照合忙同和保扣修規(guī)定彼期限，表由施工習單位人蛾員主動索獲取用井戶對工怠程質(zhì)量秩意見的抬過程。（2）回訪執(zhí)形式電話回訪書面回沒訪走訪4、工程刮質(zhì)量回宵訪管理（3）回訪渣計劃編槐制確定主社管回訪唱業(yè)務(wù)的價部門確定槐回訪慌的執(zhí)防行單蛇位確定被回造訪的餡單位養(yǎng)及其必工程負名稱回訪萄時間枝安排停及主辛要工萍作內(nèi)冊容4、工程馬質(zhì)量回盼訪管理（4）回訪靜記錄應(yīng)坡包含的芽內(nèi)容參加回具訪的人們員回訪發(fā)蒜現(xiàn)的質(zhì)揀量問題被回厘訪的勵單位箏的意總見回訪載單位墊對發(fā)看現(xiàn)的際質(zhì)量尸問題主的處挺理意惑見回訪御主管土部門滋的驗薄收簽軟證4、工程觀質(zhì)量回咐訪管理（5）回喉訪問雪題的晚處理屬于施白工過程栽中造成爐的質(zhì)量便問題，演要負責母維修，馬不留隱閑患。屬于設(shè)亂計原因揪造成的船質(zhì)量問醉題，在陵征得業(yè)針主和設(shè)童計單位刻認可后馳，協(xié)助搭修補，渣其費用謀由設(shè)計幻玉單位承掙擔；各單位斤在接到五用戶來贈訪、來析信的質(zhì)甘量投訴扮后，應(yīng)傭立即組倦織人員躺調(diào)查，援發(fā)現(xiàn)影落響安全組的質(zhì)量錢問題應(yīng)躁緊急處息理。項目經(jīng)竭理對于揚施工回愚訪中發(fā)供現(xiàn)的質(zhì)宗量問題墾，應(yīng)組奮織有關(guān)惹人員進兄行分析圖，制定料措施，駛并予以駁糾正；對所有躲的回訪移和維修套都必須慈予以記仔錄，并施提交書胡面報告瞇，作為最技術(shù)資趕料歸檔外；5、企業(yè)討信用評構(gòu)價與獎鏟罰一、做承好企業(yè)氣信用評鄭價意義1、是喚參與催市場調(diào)經(jīng)濟榮活動桌的“僚身份押證”往在址市場懷經(jīng)濟振活動改中，愁信譽歪不僅旦是企功業(yè)生荷存、探發(fā)展額的基獲礎(chǔ)，學而且老日益鋒成為默政府攜和社禍會關(guān)芳注的跪焦點市。良職好的疫信譽傅，高誦等級痕的信賣用，描有助腔于提石高企六業(yè)的篩社會切知名港度，悠是更杯好、千更全柏面地凡參與猛市場數(shù)經(jīng)濟桶活動宏的“難身份準證”纏，在崗招標響投標葉簽約菊等經(jīng)慮營活寒動中雪具有趙廣泛床的意美義。2、是有趣助于促透進企業(yè)蜓改善經(jīng)戚營管理畝，提高稅經(jīng)濟效蔥益壤通泊過信用言等級評矛價，企疊業(yè)可以協(xié)清楚地描看到自古身存在病的問題推和不足唇，通過論同行業(yè)賢資信狀雀況的橫轉(zhuǎn)向比較悼，有針倚對性地城進行整沫改，從畜而達到齡改善經(jīng)梅營管理廣，提高逃經(jīng)濟效撫益的目者的。二、滾如何拳做好警企業(yè)縱信用雞評價主要取礎(chǔ)決于以真下幾個彈方面：一是認歇識要到澤位，認物真學習狗領(lǐng)會信用評炊價辦法內(nèi)容要求；二是象現(xiàn)場舟工作懇是否池扎實鄉(xiāng)豐，包絞括工累程安昌全、顯質(zhì)量秧、進榆度、艘文明安施工底、環(huán)價境保支護、違內(nèi)業(yè)羞資料表等；三是條項目涌上與和業(yè)主宜、監(jiān)吩理、附設(shè)計斯單位業(yè)等方寫方面圣面的渾協(xié)調(diào)捷溝通哪，創(chuàng)拾造和蜂諧互揮助的夢有利合環(huán)境；四是層企業(yè)公層堅什持誠釋信守掘諾的些原則思，加穗強與羊業(yè)主槍的聯(lián)脾系和青溝通辛，贏該得業(yè)桌主的啦理解嫌和信茄任等薯；五是處褲理好新薦聞媒體蓬的關(guān)系該；六是完盒善制度樸，明確迷責任，摔嚴格考涂核，調(diào)喊動一切都有效資設(shè)源和積悄極因素共。而最聚基礎(chǔ)協(xié)、最慎關(guān)鍵物的是塵第二下個方畏面，汁也就喚是我安們現(xiàn)濤場的沃各項蒼工作殺必須順做扎吩實。閑才能破贏得藥成功你。三、已促開展施鐮工企業(yè)訓(xùn)信用評柳價鐵道壤部：爛自20貨05年開展昨質(zhì)量信序譽評價料以來，絮其辦法始也進行含四次修革訂。從冰施工企確業(yè)質(zhì)量些信譽評響價到08年9月18日發(fā)布每的《鐵路敘建設(shè)搬工程恒施工俱企業(yè)斷信用律評價逆暫行懶辦法》交通枝部：須建設(shè)包部于20薄06年12月15日印發(fā)筍了《關(guān)于將建立跳公路執(zhí)建設(shè)疼市場臺信用味體系餐的指燦導(dǎo)意童見》。目燒前全開國各絕省交木通建標設(shè)管繞理部難門相脫繼出