2022年福建省漳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022年福建省漳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”，這個問題違反了問卷設(shè)計的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

3.

4.原始的沖動和各種本能、通過遺傳得到的人類早期經(jīng)驗以及個人遺忘了的童年時期的經(jīng)驗和創(chuàng)傷性經(jīng)驗、不合倫理的各種欲望和感情，這稱為（）。

A.意識B.人格C.潛意識D.前意識

5.在社會工作中，當(dāng)被督導(dǎo)者面臨服務(wù)對象過度依賴的壓力時，督導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)為其提供（）

A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.情感性督導(dǎo)

6.強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。

A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

7.下列()不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.強調(diào)通過當(dāng)?shù)卣闹С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度

8.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現(xiàn)了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

9.青少年夏令營屬于（）。

A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

10.社區(qū)工作計劃是基于社區(qū)的實際情況，根據(jù)對社區(qū)需要和問題的分析，為實現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對工作目標(biāo)難以形成共識時，社會工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時，應(yīng)以所需經(jīng)費的多少作為衡量依據(jù)

11.ABC理論中，A代表（）。

A.引發(fā)事件B.事情的引起的原因和結(jié)果C.服務(wù)對象的信念D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

12.我國的民政部屬于（）。

A.獨立的社會福利行政主管機關(guān)

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

C.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構(gòu)

13.

14.

第

45

題

督導(dǎo)的對象是機構(gòu)中（）。

15.老張和小李均是部隊將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置，下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是（）。

A.老張有權(quán)對移交安置事項充分知情

B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策

D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用

16.

第

6

題

病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式不包括（）。

17.

18.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念，在社會工作實務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

19.

20.

21.（）不是劃分正常與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)。

A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.道德規(guī)則

22.

第

12

題

在建立社區(qū)團體的過程中，社會工作者扮演的角色主要是（）。

23.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答。

A.非正式會話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

24.

第

34

題

弗洛伊德認(rèn)為人的心靈中非理性的部分是（）。

25.張某是一名初三學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請問，社會工作者對張某首先需要（）

A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系C.鼓勵求助對象積極面對改變D.收集張某的相關(guān)資料

26.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨居的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

27.

第

56

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

28.“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！?0世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，最能夠反映新時代人民群眾美好生活需要的是（）。

A.發(fā)展性需要B.物質(zhì)性需要C.生存性需要D.生理性需要

29.（）是我國城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織。

A.居民自助小組B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.業(yè)主委員會

30.

二、多選題(20題)31.

32.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.三角纏D.溺愛E.倒三角

33.社會工作者在引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

34.某青少年服務(wù)中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進(jìn)行設(shè)計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（）。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動

C.研究者采用前后測控制組設(shè)計

D.B組是控制組

E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果

35.

36.小組發(fā)展中期社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

37.

38.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認(rèn)識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

39.在小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中，總是會有一些組員參與不夠積極，另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時，以下做法中適宜的是（）

A.“各位，小組是屬于我們大家的，為什么你們總是不說話呢?”

B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”

C.“講話比較多的各位可否把機會讓給說話少的人?”

D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕?”

E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受?！?/p>

40.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題，為了加強老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練

42.

43.社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會，總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓勵積極參與B.建立責(zé)權(quán)分工的意識C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣D.提升當(dāng)家做主的意識E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

44.小武是一名初一的學(xué)生，在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但由于最近在一些同學(xué)帶領(lǐng)下，迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會工作者知道此事，想運用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小武解決問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小武的早期成長經(jīng)歷

B.看到小武的優(yōu)勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認(rèn)知

E.小武學(xué)校和家庭都充滿著資源

45.以下屬于被督導(dǎo)者面臨的壓力來源是（）。

A.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對社會工作人員的期待過高

D.現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

E.人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

46.在小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.確定工作目標(biāo)B.組員的招募及遴選C.確定工作的可行性D.申報并協(xié)調(diào)資源E.制訂工作計劃

47.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列擬成立的社會團體中，活動資金符合社會團體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學(xué)會，活動資金6萬元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護(hù)流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進(jìn)會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，活動資金2萬元

48.

49.

50.關(guān)于公共關(guān)系的特點，下列說法正確的有（）。

A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實

B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動

D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介

E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部人群

三、多項選擇(10題)51.

第

74

題

定量研究的準(zhǔn)備工作中，在候選的若干研究問題中確定一個研究課題要遵循的原則有（）。

52.非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識別的具體方法主要包括（）。

A.反映感受B.冒險C.角色扮演D.辯論E.識別

53.

第

78

題

社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

54.

第

81

題

心理治療的主要方法有（）。

55.

第

90

題

個案工作過程中需要運用個案工作的服務(wù)模式，實際專業(yè)服務(wù)工作中常用的服務(wù)模式有（）。

56.在認(rèn)知行為理論的實務(wù)原則中，關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括（）。

A.A.修正不理性的自我對話

B.尊重個人的自主決定和信念

C.加強解決問題和決策的能力

D.加強自我控制和自我管理的能力

E.注意服務(wù)對象的差異性

57.

第

99

題

為了完成為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)工作這個最終目標(biāo)，志愿者督導(dǎo)必須發(fā)揮支持性督導(dǎo)功能，通常的做法有（）。

58.

第

95

題

社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括（）。

59.

第

74

題

從對社會工作專業(yè)的責(zé)任來看，社會工作者應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

60.

第

91

題

接案階段要做的（）。

參考答案

1.E

2.C問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

3.D

4.C

5.C由于社會工作行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生備受煎熬的危機。因此，社會工作督導(dǎo)必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。故本題答案為C。

6.A

7.D地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：較多關(guān)注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)、特別重視居民的參與。

8.A

9.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

10.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時，社會工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識，達(dá)成一致意見。當(dāng)雙方難以對工作目標(biāo)形成共識時，社會工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開始。

11.A理性情緒治療模式對人心理失調(diào)的原因和機制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

12.B

13.B

14.D督導(dǎo)的對象是機構(gòu)中新的工作人員和一線工作人員。

15.A社會工作價值觀主要包括基本信念和實踐原則兩個方面，其中實踐原則包括：①接納；②非評判；③個別化；④保密；⑤服務(wù)對象的自我決定。服務(wù)對象的自我決定的內(nèi)容有：服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者代替服務(wù)對象作決定，因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。A項，老張是三級肢殘，但其精神正常，屬于完全行為能力人，對移交安置事項應(yīng)該充分知情。

16.D病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式包括：一是糾纏與疏離。二是聯(lián)合對抗。三是三角纏。四是倒三角。

17.D

18.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

19.C\r\n

20.C\r\n

21.D劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個人主觀體驗，道德規(guī)則不是判定正常與偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)。

22.A

23.D標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

24.D

25.A對于前來尋求幫助的求助對象，社會工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進(jìn)行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。據(jù)此，本題選A項。

26.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

27.D地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點有：

(1)營造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進(jìn)社區(qū)民主。

(4)切合中國文化傳統(tǒng)。

28.A按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。生存性需要是指維持人類生存所必需的條件，如陽光、空氣、水、食物等。發(fā)展性需要是人們平等、自由地參與政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。新時代人民群眾美好生活的需要是發(fā)展性需要。

29.B我國城市社區(qū)中普遍建有社區(qū)居民自治組織——社區(qū)居委會，所以社區(qū)工作者的任務(wù)是鞏固居民組織，讓居民支持社區(qū)居委會的工作。社會工作者可以通過培訓(xùn)的方式，幫助社區(qū)居委會建立內(nèi)部合理的行政運作程序，分享組織居民的經(jīng)驗和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

30.D

31.ADE\r\n

32.ABCE米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。（1）糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。（2）聯(lián)合對抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。（3）三角纏。家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶人兩人的互動關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。（4）倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時就會出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。

33.BD引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務(wù)對象長段對話或者不同部分的話題進(jìn)行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質(zhì)的技巧。

34.BCDE實驗設(shè)計包含以下三對要素：①自變量和因變量，前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。②實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。③前測和后測，前測是在實驗前分別測驗實驗組和對照組的因變量狀況，后測是在實驗后再測兩組的因變量狀況。實驗組變化與對照組變化之間的差異視為實驗刺激的效果。前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標(biāo)的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組該指標(biāo)的前后變化與控制組該指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

35.ABDE

36.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

37.ABC\r\n

38.ACDE社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認(rèn)識自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識自己：①積極參與社區(qū)重要活動；②主辦社區(qū)活動；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報道社區(qū)活動。

39.DE當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

40.BCDE

41.ABCD標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應(yīng)該完成ABCD。

42.ABCD

43.ABCE

44.BCE

45.ABCE被督導(dǎo)的社會工作者面臨的壓力來源有：來自服務(wù)對象的壓力、來自上作的壓力、來自機構(gòu)的行政壓力以及來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。選項D更強調(diào)生活壓力，也是新入職的社會工作者面臨的壓力之一，很多社會工