領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料完整版

資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。一、單項選擇題1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀,它首先發(fā)生在(A)。A軍事領(lǐng)域B政治領(lǐng)域C工廠D經(jīng)濟領(lǐng)域2．從長遠來看,在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和(C)。A．經(jīng)濟力B．外交力C．領(lǐng)導(dǎo)力D．軍事力3．領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性,其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(B)。A．自然屬性B．社會屬性C．權(quán)力屬性D．服務(wù)性4．在專家式領(lǐng)導(dǎo)中,”軟專家”是指(B)。A精通業(yè)務(wù)和技術(shù)的專家B擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家C．精通軟件設(shè)計的D．公共關(guān)系方面的專家5．道家的政治思想是(C)。A．以德治國B仁政C無為而治D法治6．孔子提出”人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(A)。A．人本思想B．民本思想C．謀斷分離的思想D．重視納諫的思想7．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點在(D)。A．領(lǐng)導(dǎo)者的個性特質(zhì)B．不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響C．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力D．領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系8．領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有(C)的領(lǐng)導(dǎo)理論。A．權(quán)威理論色彩B．行為理論色彩C．權(quán)變理論色彩D．特質(zhì)理論色彩9．中國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時期是(B)。A．20世紀30年代B．20世紀80年代C．20世紀70年代D．20世紀90年代10．在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中,超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個子維度,分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個性化關(guān)懷和(C)A．良好的溝通B．協(xié)作精神C．智能激發(fā)D．動機激勵11．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說,除了(B)外,其它主張都有一定程度上的合理性。A暴力說B．神權(quán)說C智慧說D契約論12．在(D)時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A原始社會B轉(zhuǎn)型社會C現(xiàn)代社D傳統(tǒng)社會13．(C)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。A會B轉(zhuǎn)型社會C現(xiàn)代社會D傳統(tǒng)社會14．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與(B)緊密相連的。A人性B．社會發(fā)展階段C階級D經(jīng)濟15．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(A)。A．各級各類領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分B．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置C．領(lǐng)導(dǎo)層次與幅度D．人事制度16．一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以(D)為宜。A．五五律B六四律C三七律D．二八律17．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(C)。屬性B自然屬C社會屬性D人文屬性18．簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采用(A)組織結(jié)構(gòu)。A．直線式B職能式C混合式D．矩陣式19．(D)組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務(wù)。A．直線式B．職能式C混合式D．矩陣式20.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(A)。A．集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級制與職能制D一長制與委員會制21．根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(C)。A．集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級制與職能制D．一長制與委員會制22．根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(B)。A．集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級制與職能制D．一長制與委員會23．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(D)。A．集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級制與職能制D．一長制與委員會制24．中國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是(D)。A．組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)B．領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)缺失C．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高D．權(quán)力過分集中25．在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度(B)。A．無關(guān)B．呈正相關(guān)關(guān)系C．呈負相關(guān)關(guān)系D．沒有直接關(guān)系26．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是(A)。A．科學(xué)性原則B．實踐性原則C．系統(tǒng)性原則D．超前性原則27．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指(D)。A．任務(wù)的明確程度B．對任務(wù)的負責(zé)程度C．任務(wù)的執(zhí)行程序和方法D．任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負責(zé)程度28．文化本質(zhì)上是(C)。A．歷史的產(chǎn)物B．環(huán)境的產(chǎn)物C．社會活動的產(chǎn)物D人類精神力量的產(chǎn)物29．文化的(A)主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。A．非自然的指向B．精神的指向C．地域性指向D．歷史的指向30．文化中最為活躍的因素是(C)。A．精神文化B．制度文化C．物質(zhì)文化D．歷史文化31．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是(B)。A．領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的作用B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系C．領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動關(guān)系D．被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動關(guān)系32.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,(C)是第一位的。A.道德素質(zhì)B.能力素質(zhì)C.政治素質(zhì)D.知識素質(zhì)33.在現(xiàn)代社會中,一個人大約有(A)的知識是在工作實踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A.90％B.70％C.60％D.50％34.一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征主要指人的(B)。A.性格B.氣質(zhì)C.素質(zhì)D.道德35.一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的(A)。A.性格B.氣質(zhì)C.修養(yǎng)D.風(fēng)度36.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化,主要走向(C)。A.正方向B.負方向C.正負兩種方向D.不分正負方向37．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中,(D)占據(jù)主導(dǎo)地位。B管理屬性C權(quán)力屬性D社會屬性38．(C)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A．職位B．組織C．權(quán)力D．權(quán)利39．(D)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。A．領(lǐng)導(dǎo)B．被領(lǐng)導(dǎo)C．群體D．人40．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A．梅奧B馬斯洛C弗洛伊德D赫茨伯格41．沖突屬于(B)。A．低對抗行為B．高對抗性行為C．無對抗性行為D．對抗性行為42．按決策問題的出現(xiàn)概率分類,決策可分為(A)。A.程序性決策和非程序性決策B.經(jīng)驗決策和科學(xué)決策C.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策D.程序性決策和宏觀決策43按決策主體的決策方式不同分類有(A)。A.經(jīng)驗決策和科學(xué)決策B.程序性決策和非程序性決策C.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策D.理性決策和有限理性決策44為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)(A)A．智囊系統(tǒng)B．信息系統(tǒng)C．執(zhí)行系統(tǒng)D．監(jiān)督系統(tǒng)45．不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是(D)。A．決策者B．決策信息C．決策備選方案D．決策前景46．不屬于漸進決策模型的特點有(D)。A．漸進主義B．積小變大C．穩(wěn)中求變D．最佳原則47．縮小應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是(A)。A．決策目標(biāo)的確立B．方案選擇C．發(fā)現(xiàn)問題D．備選方案48．檢測決策方案實施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是(C)。A．方案修正B．決策檢查C．決策追蹤D．慎重實施49．不屬于發(fā)揮專家的團體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是(C)。A．頭腦風(fēng)暴法B．魚缸法C．模擬決策法D．德爾斐法50．運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是(D)。A．頭腦風(fēng)暴法B．魚缸法C．德爾斐法D．模擬決策法51．被公認為”人力資本之父”的是(A)。A．舒爾茨B．丹尼森C杜拉克D貝克爾52．人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D)。A．開發(fā)性B增值性C時效性D．能動性53．人力資源管理的核心問題是怎樣(C)。A．滿足人的物質(zhì)需要B提高工作效率C激勵人的內(nèi)在潛力D提高人的思想覺悟54．提出期望理論的是(D)。A馬斯洛B赫茨伯格C弗洛伊德D弗洛姆55．提出公平理論的是(A)。A．亞當(dāng)斯B．杜拉德C弗洛姆D洛克56(A)是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。A．思維方法B．思維樣式C．思維對象D．思維的物質(zhì)工具57思維方式中最基本、最實質(zhì)的部分是(C)A．思維對象B．人腦C．思維方法D．思維的物質(zhì)工具58．美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特是首先提出”創(chuàng)新”概念的學(xué)者,她在《經(jīng)濟發(fā)展的理論》一書中以(C)為核心對”創(chuàng)新”進行了論述。A．制度創(chuàng)新B．文化創(chuàng)新C．技術(shù)創(chuàng)新D．文藝創(chuàng)新59．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(A)。A．目標(biāo)B．知識和經(jīng)驗C靈感D意志60．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式,決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是(C)。A．思維的深刻程度B．思維的廣闊程度C．對偶然事件的敏感程度D對事件的敏感程度61．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(A)。A．自然性影響力B．權(quán)利性影響力C．強制性影響力D．個人魅力62．阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書中概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素,她認為其中最根本的是(C)A．對不同觀點的容納B對文化刺激的開放C．文化手段的便利D．無差別地讓所有人自由使用文化手段63．曹沖稱象和諸葛亮的”草船借箭”,在思維形式上屬于(D)。A．縱向思維B．收斂思維C．橫向思維D．交叉思維64．生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象,一般都具有認識功能、教育功能、(C)。A．創(chuàng)新功能B．反思功能C．審美功能D．感染效應(yīng)功能65．要建設(shè)一個成功的團隊首先要(B)。A了解團隊的作用B.了解團體方面的理論C．設(shè)立共同的目標(biāo)D提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平66．領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照能夠理解的方式傳遞給收訊者是(A)。A．領(lǐng)導(dǎo)溝通B．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C．領(lǐng)導(dǎo)控制D．領(lǐng)導(dǎo)指揮67．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象,屬于(A)。A．信道障礙B．傳送障礙C．接受障礙D．非語言障礙68．組織的公共溝通首先必須(A)。A．分析相關(guān)利益者B選擇有效的溝通工具C．及時與受眾溝通D．建立溝通渠道69．領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調(diào)整、控制的行為屬于(B)。A．溝通藝術(shù)B．協(xié)調(diào)藝C．決策藝術(shù)D．運籌藝術(shù)70．經(jīng)過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于(B)。A．內(nèi)部協(xié)調(diào)B．縱向協(xié)調(diào)C．上行協(xié)調(diào)D．下行協(xié)調(diào)71．按照權(quán)力的控制程度來看,一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中是(B)。A．專斷式領(lǐng)導(dǎo)B．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)D．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)72．受X理論影響而產(chǎn)生的是(A)。A．重事式領(lǐng)導(dǎo)B．重人式領(lǐng)導(dǎo)C．人事并重式領(lǐng)導(dǎo)D．均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)73．Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是(D)。A．民主式B．重事式C．重人式D．人事并重式74．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是(C)。A．西蒙B．勒溫C．利克特D．卡曼75．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,又稱為(D)。A．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論B．領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論C．領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)體D．俄亥俄模式76．(C)既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點,又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。A．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)B．領(lǐng)導(dǎo)效果C．領(lǐng)導(dǎo)效能D．領(lǐng)導(dǎo)效率77．(B)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提,是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A．領(lǐng)導(dǎo)效果B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C．領(lǐng)導(dǎo)效D．領(lǐng)導(dǎo)效能78．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(A)的研究,具有濃厚的宗教色彩。A．領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)B．領(lǐng)導(dǎo)者C．領(lǐng)導(dǎo)組織D．領(lǐng)導(dǎo)效益79．結(jié)構(gòu)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B)。A．領(lǐng)導(dǎo)者特性B．組織特性C．群體特性D．領(lǐng)導(dǎo)活動特性80．領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系,就是(A)的關(guān)系。A．反映與被反映B．反應(yīng)與被反應(yīng)C．主觀與客觀D．主體與客體81、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(A)。A．虛擬政府B．便民政府C．高效政府D．精簡政府82、據(jù)聯(lián)合國教科文組織對62個國家(39個發(fā)展中國家,23個發(fā)達國家)進行的調(diào)查,(B)的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。A．79％B．89％C．69％D．98％83．孔子提出”人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(B)A．民本思想B．人本思想C謀斷分離的思想D重視納諫的思想83.從長遠來看,在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和(C)。A．經(jīng)濟力B．外交力C．領(lǐng)導(dǎo)力D．軍事力84．在(D)時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A．原始社會B．轉(zhuǎn)型社會C．現(xiàn)代社會D．傳統(tǒng)社會85．簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采用(A)組織結(jié)構(gòu)。A．直線式B．職能式C．混合式Ｄ．矩陣式86．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(D)。A集權(quán)制與分權(quán)制B完整制與分離制c層能制D一長制與委員會制87．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指(D)。A．任務(wù)的明確程度B．對任務(wù)的負責(zé)程度C．任務(wù)的執(zhí)行程序和方法D．任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負責(zé)程度88.文化中最為活躍的因素是(C)。A．精神文化B．制度文化C．物質(zhì)文化Ｄ．歷史文化89在專家式領(lǐng)導(dǎo)中,”軟專家”是指(BA．精通業(yè)務(wù)和技術(shù)的專家Ｂ擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家Ｃ精通軟件設(shè)計的專家90．(D)組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務(wù)。A直線式B職能式C混合式D矩陣式91．在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度(B)。A．無關(guān)B．呈正相關(guān)關(guān)系C．呈負相關(guān)關(guān)系D．沒有直接關(guān)系92．在現(xiàn)代社會中,一個人大約有(A)的知識是在工作實踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A．90％B．70％C．60％D．50％93領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾共同作用下,會不斷發(fā)生變化主要走向(C)A．正方向B．負方向C．正負兩種方向D．不分正負方向94．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A．梅奧B.馬斯洛C.弗洛伊德D．赫茨伯格95．縮小應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是(A)。A．決策目標(biāo)B．方案選擇C．發(fā)現(xiàn)問題D．備選方案96．不屬于漸進決策模型的特點有(D)A．漸進主義B．積小變大Ｃ．穩(wěn)中求變Ｄ．最佳原則97．按決策問題的出現(xiàn)概率分類有(A)A．程序性決策和非程序性決策Ｂ．經(jīng)驗決策和科學(xué)決策C．單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策Ｄ．程序性決策和宏觀決策98．人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D)。A．開發(fā)性B．增值性C．時效性D.能動性99提出公平理論的人是(A)。A亞當(dāng)斯Ｂ杜拉德Ｃ弗洛姆Ｄ洛克100.(C)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A．職位Ｂ組織Ｃ．權(quán)力Ｄ．權(quán)利101．有效預(yù)防和避免危機事件的發(fā)生的方法是(A)。A．危機預(yù)警B．危機識別C．危機控制Ｄ．危機決策102．美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特是首先提出”創(chuàng)新”概念的學(xué)者,她在《經(jīng)濟發(fā)展的理論》一書中以(C)為核心對”創(chuàng)新”進行了論述。A．制度創(chuàng)新B．文化創(chuàng)新C．技術(shù)創(chuàng)新D．文藝創(chuàng)新103阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書中概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素,她認為其中最根本的是(CA．對不同觀點的容納B．對文化刺激的開放C．文化手段的便利D無差別讓所有人自由使用文化手段104．組織的公共溝通首先必須(A)。A．分析相關(guān)利益者Ｂ．選擇釘效的溝通Ｃ．及時與受眾溝通105.領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照能夠理解的方式傳遞給收訊者是(A)。A．領(lǐng)導(dǎo)溝通B．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C．領(lǐng)導(dǎo)控制D．領(lǐng)導(dǎo)指揮106.生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象,一般都具有認識功能、教育功能、(C)A．創(chuàng)新功能B．反思功能C．審美功能D．感染效應(yīng)功能107．(B)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提,是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A．領(lǐng)導(dǎo)效果B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C．領(lǐng)導(dǎo)效益D．領(lǐng)導(dǎo)效能108縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維一種重要方式,決定縱向聯(lián)想能力強弱因素是(C)A．思維的深刻程度B思維的廣闊程度C對偶然事件的敏感程度D對事件的敏感程度109結(jié)構(gòu)理論認為領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B)A．領(lǐng)導(dǎo)者特性B.組織特性C．群體特性D．領(lǐng)導(dǎo)活動特性110．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是(A)A．利克特B．勒溫C．西蒙D卡曼111．據(jù)聯(lián)合國教科文組織對62個國家(39個發(fā)展中國家,23個發(fā)達國家)進行的調(diào)查,(B)的國家在不同程度上開展了電子政務(wù)A．79％B．89％C.69％D.98％二、多項選擇題1．社會分工主要是在兩個方向上展開的,她們是(AB)。A．橫向分B．縱向分工C．結(jié)構(gòu)分工D．功能分工E．專業(yè)分工2．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的(CE)的分離,對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。A．領(lǐng)導(dǎo)與決策B．決策與管理C．領(lǐng)導(dǎo)與管理D．領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行E．決策專門化與執(zhí)行專門化3．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點包括(ABCD)。A．綜合性B．社會性C．應(yīng)用性D．交叉性E．理論性4．中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括(ABD)。A信民B．富民C．愛民D．教民E治民5．”領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個基本要素,分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和(BD)。A．領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)文化B．領(lǐng)導(dǎo)手段C．領(lǐng)導(dǎo)文化和領(lǐng)導(dǎo)目D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E．領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)6．與其它社會活動相比,領(lǐng)導(dǎo)的特點主要有(ABD)。A．系統(tǒng)性與互動性B．戰(zhàn)略性與前瞻性C．實踐性D．強制性與權(quán)威性E．社會性與歷史性7．組織的核心競爭力主要包括四個方面,它們是(ACDE)。A．管理體系B.融資能力C．技術(shù)體系D．知識與技能E．價值觀念與組織文化8．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個方面的因素構(gòu)成,分別是(BCDE)。A．職業(yè)經(jīng)驗B．人際能力C．個人品質(zhì)D．目標(biāo)有效性E．才能多面性9．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括(ABCD)。A．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式E．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的性質(zhì)10．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是(ACD)。A．社會關(guān)系B．人際關(guān)系C．階級關(guān)系D．利益關(guān)系E．服從關(guān)系11．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是(ABCDE)。A．政黨B．知識C．血緣D年齡E地位12．根據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為(BD)。A．正式授權(quán)B．口頭授權(quán)C．非正式授權(quán)D．書面授權(quán)E．彈性授權(quán)13．領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括(ABCD)A．全局性B．根本性C．穩(wěn)定性D．系統(tǒng)性E．長期性14領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為(ABCD)A．直線式B．職能式C．混合式D．矩陣式E．事業(yè)部式15．個人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為(ABC)A．君主專制B．世襲制C．中央集權(quán)D．獨裁制E．蔭庇制16下列不屬領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則選項是(CE)A．科學(xué)性原則B．系統(tǒng)性原C．創(chuàng)新性原則D．超前性原則E．多樣性原則17．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括(ABCDE)。A．客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一B．多樣性與類別性的統(tǒng)一C．穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一18影響機構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境主要因素包括ACD)A．機構(gòu)功能及其變化B．機構(gòu)性質(zhì)及其變化C機構(gòu)數(shù)量及其變化D．機構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式E．機構(gòu)功能和機構(gòu)數(shù)量19．集體主義的典型的價值觀包括(ABDE)A．完整B．安全C榮譽D遵從E服從20．下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法,其中正確的是(ABE)。A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式能夠分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位,其主要功能是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)活動達成組織目標(biāo)。C．正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠運用合法的權(quán)力來影響下級的思想和行為,可是不能夠采用權(quán)力的消極形式強制下級服從。D．非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中,由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者。她們的主要作用是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)活動實現(xiàn)組織目標(biāo)。E．一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。21.(ADE)這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。A.氣質(zhì)B.性格C.道德D.秉性E智力22.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括(ABCD)。A.智能結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)C.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)D.知識結(jié)構(gòu)E.體質(zhì)結(jié)構(gòu)23.智能結(jié)構(gòu)主要包括(ACDE)。A.學(xué)習(xí)能力B.運動能力C.思維能力D.組織能力E.研究能力24.人的氣質(zhì)的主要特點有(BCE)。A.后天性B.可變性C.穩(wěn)定性D.固定性E.先天性25.領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)主要包括(ABCDE)。A.一般科學(xué)知識B.寬廣的知識面C.實踐知識D.專業(yè)知識E.現(xiàn)代管理知識26.人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是(AD)。A.既相互聯(lián)系、又有區(qū)別B.性格體現(xiàn)了神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)C.氣質(zhì)更多地受環(huán)境的影響D.經(jīng)過性格的鍛煉與修養(yǎng),能夠優(yōu)化自己的氣質(zhì)E.性格是不可改變的27.一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能(ABCD)。A.群體感應(yīng)功能B.群體互補功能C.群體效率放大功能D.群體自調(diào)節(jié)與自組織功能E.結(jié)構(gòu)耗散功能28.傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有(BCE)。A.重定量,輕定性B.重經(jīng)驗與印象,輕客觀測量C.重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿.重群體分析E.重定性,輕定量29．群體的主要特征包括(ACD)。A．有一定數(shù)量的人B．是一種社會組織C．有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系D．心理上有歸屬感E．具有獨立的意義30．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有(BCE)。A．利益之間的矛盾B．價值觀的一致C個體互補D個性差異大E利益的一致31．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有(ABCD)。A．縱向寄生型B．縱向共棲型C．橫向進取型D橫向防守型E．矛盾沖突型32．下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的(BD)。A．沖突發(fā)生于個人與組織之間B．沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的C．沖突是一種靜態(tài)的相互作用D．單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突E．沖突是在目標(biāo)和利益一致情況下發(fā)生的33．從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的主要類型有(ABCD)。A．目標(biāo)沖突B．認識沖突C．情感沖突D．行為沖突E．自我沖突34．角色沖突的表現(xiàn)形式有(ABC)。A．角色外沖突B．角色內(nèi)沖C．角色間沖突D．個體之間的沖突E．目標(biāo)沖突35按照老子原則處理沖突主要方法有CDE)A．主動出擊B．理順法C．避開法D．不干涉法E．預(yù)防法36．溝通的主要功能包括(ABCD)。A．控制B．激勵C．情緒表示D．信息E．引起沖突37．戰(zhàn)略的主要特征有(ABCE)。A．后繼性B．前提性C．稀有性D．規(guī)律性E．層次性38．科學(xué)預(yù)測的特征有(ABC)。A．歷史感B．現(xiàn)實感C．可驗證性D．超前性E．目標(biāo)感39．決策的特征主要包括(ABCE)。A．預(yù)見性B．目標(biāo)性C．實施性D．單一性E．選擇性40．按決策本身所依據(jù)的條件分類,決策可分成(ABC)。A．確定型決策B．風(fēng)險型決策C．非確定型決策D．非程序性決策E．宏觀決策41．查爾斯·林德布洛姆認為之因此要推行漸進決策是因為(ABD)。A．技術(shù)上有困難B．現(xiàn)實政治是漸進的C．考慮弱勢群體的利益D．現(xiàn)行政策的巨額成本E．歷史進程是不可阻擋的42追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)情況有ABD)A．方案錯誤B．目標(biāo)錯誤C．評估錯誤D．環(huán)境變量E．成本過高43．德爾斐法具有的特點有(ABC)。A．匿名性B．多輪反饋溝通C．預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計特征D無批評原則E會上暢所欲言44．有效避免危機的辦法有(ACD)。A．動態(tài)預(yù)測B．消除危機C．樹立危機意識D．構(gòu)建危機應(yīng)對機制E．制定危機管理計劃45．人力資源的主要特性有(ABCDE)。A．增殖性B．開發(fā)性C．時效性D．消耗性E．能動性46人力資源開發(fā)的新觀念主要包括(ABDE)A人力是一種資本B人力資源是第一資源C人才產(chǎn)品化觀念D人力資源開發(fā)具有特殊性E．人才商品化觀念47．領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE)。A．上級領(lǐng)導(dǎo)指定法B．競爭考試法C．競爭上崗法D．領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E．績效考核法48．領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE)。A．誠信不疑B．只用不養(yǎng)C．獨斷專權(quán)D．環(huán)境原則E．?dāng)?shù)量原則49．領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括(ABCDE)。A．試用法B．晉升淘汰法C．委任法D．聘任法E．選舉法50．赫茨伯格雙因素理論中激勵因素主要包括(CD)。A．職務(wù)B．監(jiān)督C．工作的富有成就D．工作本身的重要性E．工資51．挫折與失敗的區(qū)別主要有(BC)。A挫折是一種客觀事B失敗是一種客觀事實C．挫折是一種主觀感受D．失敗是一種主觀感受E．挫折一定產(chǎn)生失敗52．人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(BCDE)。A．愈挫愈B．憤怒C．焦慮D．無所謂E．沮喪53．影響思維廣闊性的因素包括(ABCE)。A．思維者意識域的大小B．人腦高級神經(jīng)活動的靈活性C．知識水平D．堅強的意志E．經(jīng)驗是否豐富54．獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點,它的主要表現(xiàn)包括(ABCDE)。A．堅持一切從實際出發(fā),實事求是B善于排除自身固有思維習(xí)慣和思維定勢C．勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D根據(jù)實踐的發(fā)展及時轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E．敢于懷疑、積極探索55．情緒和情感的體驗形式包括(ABD)。A．心境B．應(yīng)激C刺激D激情E靈感56．下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法,其中正確的是(ABC)。A．直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上。B．直覺不是憑空產(chǎn)生的,而是以豐富的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)的。C．皰丁解牛,中醫(yī)經(jīng)過望、聞、問、切確定病因,都是直覺思維的典型。D．直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的。E直覺思維的結(jié)果不可能完全正確,直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的。57下列有關(guān)影響力的說法正確的是(BCDE)A．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,自然性影響力的強度往往受強制性影響力的制約B．增強領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本途徑在于增強自然性影響力C．自然性影響力的基礎(chǔ),主要來自專長和品質(zhì)D．一般來說,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E．強制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨有的58．領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括(ABDE)。A．品格因素B．才能因素C．職位因素D．知識因素E．情感因素59．發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式,它的具體表現(xiàn)形式有(ABC)。A．多向思維B．反向思維C．側(cè)向思維D．辯證思維E．系統(tǒng)思維60．領(lǐng)導(dǎo)形象有(BC)。A．教育形象B．人格形象C．視聽形象D．認識形象E．個體形象61．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象一般具有(ABC)。A．教育功能B．認識功能C審美功能D感染效應(yīng)功能E宣傳功能62．溝通必須具備的條件有(BCD)。A．溝通情況B．溝通客體C．溝通主體D．傳遞信息的一定手段E．溝通渠道63．在溝經(jīng)過程中,造成接受障礙的根本原因是(ABCD)。A．接收者的個性差異B．知識結(jié)構(gòu)水平的差異C．選擇性接受D價值判斷差異E．意圖誤解64．在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中,必須協(xié)調(diào)的對象有(ABD)。A協(xié)調(diào)群體中的個人B．協(xié)調(diào)組織中的群體C協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系D．協(xié)調(diào)不同的組織E．協(xié)調(diào)不同的國家65．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(AB)。A．縱向協(xié)調(diào)B．橫向協(xié)調(diào)C．關(guān)系協(xié)調(diào)D．人際協(xié)調(diào)E．組織協(xié)調(diào)66．處理不同沖突的方法有(ABCDE)。A．回避B．建立聯(lián)絡(luò)小組C．采取強制辦法D．樹立更高目標(biāo)E解決問題67．按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有(ACD)。A．集權(quán)式B．民主式C．分權(quán)式D．均權(quán)式E．重權(quán)式68．以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有(ABD)。A．專斷式B．民主式C．均權(quán)式D．放任式E．重人式69．利克特在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為(ABCD)。A．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C．協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)D．參與式民主領(lǐng)導(dǎo)E．人事并重式領(lǐng)導(dǎo)70．對領(lǐng)導(dǎo)效能進行定量分析主要是提高對其(CD)的研究。A．歷史性B．社會性C．科學(xué)性D．操作性E．政治性71．領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD)。A．兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低B．領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加C．效果顯著,效益不一定好D．沒有效果,效益就失去載體E．兩者并沒有區(qū)別72．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(ABCDE)。A．決策效能B．用人效能C．辦事效能D．組織的整體貢獻效能E．時間效能73．對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包括(ABCDE)A．精神文明建設(shè)B．物質(zhì)文明建設(shè)C．工作效率D．工作數(shù)量與質(zhì)量E．社會穩(wěn)定方面74．堅持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則,具體地說要做到(BCD)。A．考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動性B．分析時間因素C．分析空間因素D．分析人際關(guān)系因素E．分析客觀因素75．定性測評與定量測評的關(guān)系是(BC)。A．定量測評是定性測評的基礎(chǔ)B．定性測評是定量測評的基礎(chǔ)C．定量測評是定性測評的深化和精確化D．定性測評是定量測評的深化和精確化E．兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系76．模擬測評的主要形式有(ABCD)。A．公文處理B．即興發(fā)言C模擬會議D．情境模擬E．民意測驗77．西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點包括(BD)。A．方法固定B．堅持擇優(yōu)C．強調(diào)書本D．實行重用E．課堂灌輸78、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括(ABC)。A．政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)B．政府與公民之間的電子政務(wù)C．政府之間的電子政務(wù)D．政府與社會組織之間的電子政務(wù)E．政府與第三部門之間的電子政務(wù)79、電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為(ABC)。A．行政業(yè)務(wù)電子化B．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C．行政業(yè)務(wù)程序化D．行政信息公開化E．行政程序透明化80、電子政務(wù)對外體現(xiàn)為(BC)。A．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化B．信息公開C．便民服務(wù)D．行政業(yè)務(wù)程序化E．公民監(jiān)督81．組織的核心競爭力主要包括四個方面,它們是(ACDE)。A．管理體現(xiàn)B．融資能力C．技術(shù)體系D．知識與技能E．價值觀念與組織文化82．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)概念主要由四個方面的因素構(gòu)成,分別是(BCDE)A．職業(yè)經(jīng)驗B．人際能力C．個人品質(zhì)D．目標(biāo)有效性E．才能多面性83．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的有(ABCDE)A政黨B地位C血緣D年齡E知識84．個人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為(ABE)A．君主專制B．世襲制C．蔭庇制Ｄ．獨裁制E．中央集權(quán)制85．下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法,其中正確的是(ABE)A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式能夠分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型Ｂ．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位,其主要功能是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)活動達成組織目標(biāo)。Ｃ．正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠運用合法的權(quán)力來影響下級的思想和行為,可是不能夠采用權(quán)力的消極形式強制下級服從。Ｄ．非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中,由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者,她們的主要作用是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)活動實現(xiàn)組織目標(biāo)。Ｅ．一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。86．傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有(ABE)A．重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿Γ拢囟ㄐ?輕定量C．重定量,輕定性D．重群體分析,輕個體分析E．重經(jīng)驗與印象,輕客觀測量87．下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的?(BDE)A．沖突是目標(biāo)和利益一致情況下發(fā)生的B．單面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突C．沖突是一種靜態(tài)的相互作用D．沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的E．沖突發(fā)生于個人與組織之間88．按照老子原則處理沖突的主要方法有(BDE)A．主動出擊B．預(yù)防法Ｃ．理順法D．不干涉法E．避開法89．德爾斐法具有的特點有(BCE)A．會上暢所欲言B．多輪反饋溝通C．預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計特征Ｄ．無批評原則E．匿名性90、挫折與失敗的區(qū)別主要有(BE)。A．挫折是一種客觀事實B．失敗是一種客觀事實C．挫折一定產(chǎn)生失敗D．失敗是一種主觀感受E．挫折是一種主觀感受91．情緒和情感的體驗形式包括(ABD)。A．心境B．應(yīng)激C．刺激D．激情92．下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法,其中正確的是(ABC)。A．直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上B．直覺不是憑空產(chǎn)生的,而是以豐富的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)的靈感C．皰丁解牛,中醫(yī)經(jīng)過望、聞、問、切確定病因,都是直覺思維的典型D．直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的E．直覺思維的結(jié)果不可能完全正確,直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的93．領(lǐng)導(dǎo)形象有(AB)。A．視聽形象B．人格形象C．教育形象D.個體形象E．認識形象94定性測評與定量測評關(guān)系是(BC)A．兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系B．定量測評是定性測評的深化和精確化C.定性測評是定量測評的基礎(chǔ)D．定性測評是定量測評的深化和精確化E．定量測評是定性測評的基礎(chǔ)95．電子政務(wù)對外體現(xiàn)為(CD)A．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化B.公民監(jiān)督C.便民服務(wù)D信息公開E行政業(yè)務(wù)程序化名詞解釋:1.領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是以實踐為中心展開的,由具體社會系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù),并經(jīng)過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑獲取和動用各種資源,引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體,實現(xiàn)既定目標(biāo),完成共同事業(yè)的強效社會工具和行為互動過程。2.領(lǐng)導(dǎo)主體:領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員,包括領(lǐng)導(dǎo)個體和領(lǐng)導(dǎo)群體,領(lǐng)導(dǎo)主體的領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。3.領(lǐng)導(dǎo)客體:是指領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象,主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。4.領(lǐng)導(dǎo)手段:是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境,以及調(diào)動和激勵下屬的方式和方法。5.行政領(lǐng)導(dǎo):是指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論:是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。7.內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法,既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么,又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的,既表明了人們對領(lǐng)導(dǎo)者的要求,也表明了人們對領(lǐng)導(dǎo)者的期望。8.柔性領(lǐng)導(dǎo):就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采取非強制命令的方式,在人們心目匯總產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認同組織意志,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。9.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力:是領(lǐng)導(dǎo)者,遵循相關(guān)的法律法規(guī),運用多種方法手段,在實現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中,對被領(lǐng)導(dǎo)者做出一定行為與施行一定影響的能力。10.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán):就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人們賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機關(guān)或職能機構(gòu),以便下級機關(guān)能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動和處理行政事務(wù),從而被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必須的客觀條件。11.充分授權(quán):也叫一般授權(quán),指上級行政主體在下達任務(wù)時,允許下屬自己進行決策,并能進行創(chuàng)造性工作。又可分為三種情況:一是柔性授權(quán);二是模糊授權(quán);三是惰性授權(quán)。12.不充分授權(quán):也稱之為特定授權(quán)或剛性授權(quán),指上級行政主體對下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細規(guī)定,下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定,在這種形式中,被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。13.制約授權(quán):又叫復(fù)合授權(quán),指上級行政主體將某項任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個或多個子系統(tǒng)。使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏。14.彈性授權(quán):又稱動態(tài)授權(quán),是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。15.權(quán)力腐敗:指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé),借職務(wù)之便獲取個人的特殊利益,從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。16.權(quán)力制約:從一般意義上講,就是對權(quán)力的限制與約束,具體地說,就是享有制約權(quán)力的個人或者組織與群體,運用民主、法制與新聞輿論等多種手段,經(jīng)過各種有效途徑,對權(quán)力所有人與行使著所形成的特定的限制與約束關(guān)系。17.領(lǐng)導(dǎo)體制:就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中,組織機構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系。18.領(lǐng)導(dǎo)層次:是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次,有多少等級層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。19.領(lǐng)導(dǎo)幅度:亦稱”領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”,是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向她匯報,對她負責(zé)的人數(shù)。20.直線式:又稱層次制、分級制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它是將一個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次,形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。21.職能式:又稱分職制,它是一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機構(gòu)。22.矩陣式:是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱”規(guī)劃—目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。23.一長制:又稱之為首長負責(zé)制或獨任制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。24.委員會制:又稱之為會議制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。25.自然集體領(lǐng)導(dǎo):是一種原始的、初級的、簡單的領(lǐng)導(dǎo)體制,是在原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下,產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟基礎(chǔ)至上的。它主要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應(yīng)了當(dāng)時社會對簡單協(xié)作勞動的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。26.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境:是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總合。27.職位權(quán)力:是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。28.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展:指領(lǐng)導(dǎo)主體經(jīng)過發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。29.文化生態(tài)學(xué):是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科,其主觀點是:強調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。30.領(lǐng)導(dǎo)文化:是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個體在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成并經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的,對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。31.領(lǐng)導(dǎo)者:是指在社會生活中,經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的,能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個人或集體。32.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎(chǔ)上,經(jīng)過學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛煉而形成的再領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。33.道德素質(zhì):是指一定群體或組織乃至整個社會在一定的時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵,是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。34.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu):是在一個系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。35.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評:是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱,是對領(lǐng)導(dǎo)的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。36.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是指領(lǐng)導(dǎo)者在進行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其它成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。37.群體:是指介于組織和個人之間的,經(jīng)過一定的社會互動關(guān)系而集合起來的,進行共同活動的人們的集合體。38.非正式群體:是人們在交往活動中,由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來的群體。39.戰(zhàn)略:是泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目標(biāo)是指向組織的長期運作。40.領(lǐng)導(dǎo)決策:是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達到某種目的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。41.頭腦風(fēng)暴法:又稱專家會議決策法,是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。42.魚缸法:是一種經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時,所有決策人員圍成一個圓圈,然后經(jīng)過某個中心人物同其它成員之間的互動來進行決策,因其形似魚缸,故得名”魚缸法”。43.有限理性決策模型:是美國赫伯特·西蒙創(chuàng)立的,她認為,每一項決策的制定,都要受到?jīng)Q策者的主觀認識、信息處理能力和特定客觀條件的限制,因此經(jīng)常處于變動狀態(tài)而且表現(xiàn)出沖突特征。西蒙認為,決策不可能達到一種理想化的模式,而只能在現(xiàn)實中追求有限理性,她提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙還認為,以往的決策理論過于注重研究決策結(jié)果的合理性,而忽視決策過程本身。44.漸進決策模型:是有美國查爾斯·林德布洛姆教授。在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上,提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點有:一是漸進主義:二是積小變大:三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認為,漸進決策步伐雖小,卻既能夠保證決策過程的穩(wěn)定性,又能達到求變的目的,她認為,劇烈的變革會危及社會的穩(wěn)定,容易引起人們心理與行為上的抵制。45.危機:是威脅決策者的核心價值或根本利益的,迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下,需要迅速決策的不利情勢的集合。46.人力資源:就是一個國家在一定時期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟活動過程的全部勞動人口的總和:從狹義的角度講”人力資源”也就是一個經(jīng)濟組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動力總量。47.激勵:是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機,使其潛在的工作動機盡可能充分發(fā)揮和維持,從而更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。48.首因效應(yīng):指對人的看法過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯誤的心理定勢。49.近因效應(yīng):指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮她的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。50.戴維現(xiàn)象:美國化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心培育成才,使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第。伯樂由識別和培養(yǎng)千里馬,轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性,這一現(xiàn)象被叫做”戴維現(xiàn)象”。51.馬太效應(yīng):指對已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽越來越多,而對那些尚未出名的人則往往勿視她們的成績,或不承認或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。52.思維方式:是思維主體在實踐活動基礎(chǔ)上借助于思維形式認識和把握對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路,并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。53.思維方法:是人們經(jīng)過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法,也就是思維過程中所運用的工具和手段。54.思維品質(zhì):就是人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的個性差異。55.思維創(chuàng)新:是指經(jīng)過思維主體大腦的活動,運用各種思維的技能、技巧,對知識、信息進行加工處理,改變思維活動的模式或過程,獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。56.自然性影響力:也稱非權(quán)力性影響力,源于個人自身特點,經(jīng)過潛移默化的自然過程,轉(zhuǎn)化為某種動機的形式而發(fā)生作用。57.強制性影響力:也稱權(quán)力性影響力,為領(lǐng)導(dǎo)者所獨有,它是由社會、組織所賦予的,帶有強迫性和不可抗拒性的影響力。58.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào):是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調(diào)整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。59.沖突:是指兩個或兩個以上的行為主體,由于在目標(biāo)、認知與情感方面產(chǎn)生差異,因此在特定問題上采取相互排斥、對抗、否定等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。60.領(lǐng)導(dǎo)方法:是指領(lǐng)導(dǎo)者為達到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的,按照領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。61.領(lǐng)導(dǎo)行為方式:是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會行為方式,是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。62.重事式領(lǐng)導(dǎo)方式:就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是組織的目標(biāo)、工作的任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。63.重人式領(lǐng)導(dǎo)方式:是以人為中心進行領(lǐng)導(dǎo)活動,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系,以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。64.領(lǐng)導(dǎo)效能:就是領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。65.領(lǐng)導(dǎo)效能測評:即特定的測評主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),遵循一定的原則,按照一定的程序,經(jīng)過一定的方法,對領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的能力與效果進行綜合測試與評價的過程。66.民意測驗法:是現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方法,即經(jīng)過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進行評議,以獲得其某一方面或總體情況。67.模擬測評法:是一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進入一個模擬的工作環(huán)境,要求她按照既定的條件進行模擬操作,同時運用多種方法觀察她的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等,并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來評價她的領(lǐng)導(dǎo)效能。68.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展:是領(lǐng)導(dǎo)者對自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時代和環(huán)境的需要,為提高自身的素質(zhì)與能力所進行的有計劃的訓(xùn)練活動。69.電子政務(wù):是以構(gòu)建一個高效、精簡、彈性、有強大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo),以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其它社會組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進行有效溝通的一種方式,以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。70.虛擬政府:即跨越時間、地點、部門的全天候的政府服務(wù)體系。簡答題1.簡述領(lǐng)導(dǎo)的屬性及其關(guān)系。答:領(lǐng)導(dǎo)活動室人類社會普遍存在現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)的屬性主要包括自然屬性與社會屬性兩個方面。(1)領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性產(chǎn)生于社會整體活動的自然需要,是由人民社會集體實踐活動中的客觀規(guī)律所決定的,其一般標(biāo)志,就是統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力,即任何社會與時代的領(lǐng)導(dǎo)都必須具有的共同的標(biāo)志。(2)領(lǐng)導(dǎo)不但具有自然屬性,更具有社會屬性,人們之間的政治關(guān)系與經(jīng)濟關(guān)系滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動的全部過程之中,并規(guī)定著它們的社會性質(zhì),即領(lǐng)導(dǎo)的社會屬性。(3)在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中,社會屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位,決定甚至改變自然屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。2.按照領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進程,領(lǐng)導(dǎo)能夠劃分為哪幾種類型?答:1)自然式領(lǐng)導(dǎo)(2)專制式領(lǐng)導(dǎo)(3)民主式領(lǐng)導(dǎo)(4)專家式領(lǐng)導(dǎo),也稱專家輔佐式領(lǐng)導(dǎo)(5)專家集團式領(lǐng)導(dǎo)3.簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點。答:(1)儒家,儒家反對一味以刑殺治國,主張以”德治”和”仁政”維護政治統(tǒng)治。(2)道家,道家的政治思想是無為而治,主張”齊物論”和”道法自然”,認為”道”的觀點來看,萬物一體,無事無非。(3)法家,法家主張”法治”、刑治、霸道,其核心是依靠嚴刑峻法以力服人。(4)兵家,兵家以謀略著稱。4.簡述中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實踐方面的主要貢獻。答:(1)決策與執(zhí)行分工的領(lǐng)導(dǎo)觀念(2)群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法(3)注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)思想。5.簡述西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的一條基本線索、兩個研究方向。答:(1)一條基本線索:即由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展(2)兩個研究方向:一是研究領(lǐng)導(dǎo)者入手來研究領(lǐng)導(dǎo)理論;二是從研究領(lǐng)導(dǎo)活動入手研究領(lǐng)導(dǎo)理論。6.簡述西方領(lǐng)導(dǎo)理論主要涉及的三個研究領(lǐng)域。答:(1)政治與行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域,這主要體現(xiàn)為對政府首腦或領(lǐng)袖素質(zhì)與行為的研究(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域,西方的一些經(jīng)濟管理學(xué)普遍認為領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部分,她們的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)著作也往往冠以管理學(xué)的專業(yè)用語。(3)軍事領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域,這主要體現(xiàn)在對戰(zhàn)爭中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究。7.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點和理論貢獻。答:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。權(quán)變理論認為:領(lǐng)導(dǎo)是在一定環(huán)境條件下,經(jīng)過與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動態(tài)性行為過程,領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認為領(lǐng)導(dǎo)的成效依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件、被領(lǐng)導(dǎo)者的條件、環(huán)境條件三個因素的交互關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的函數(shù)。另外,這一理論還認為應(yīng)把研究的重點放在領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響上。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻在于,它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強的藝術(shù)化色彩,而且使得人們對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德范疇。8.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展過程。答:(1)傳統(tǒng)社會時期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(2)現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(3)社會轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力9.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點答1)無形性(2)依附性(3)可塑性(4)對象性(5)強制性(6)目的性(7)交換性(8)壟斷性(9)誘惑性10.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威式截然不同的答:這種說法是錯誤的,按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋,權(quán)威式指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物,權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系,二者是相互作用的。(1)權(quán)力與權(quán)威的共同性在于能夠指導(dǎo)、影響她人的意識和行動。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下,人們改變了自己的想法,并按照權(quán)力與權(quán)威占有者的意志行事。(2)權(quán)力與權(quán)威的區(qū)別主要表現(xiàn)為:①權(quán)力與權(quán)威的來源不同②權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同③權(quán)力與權(quán)威的影響時限不同④權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)者只有同時具備法定的權(quán)力與個性化的權(quán)威,才能實行最佳領(lǐng)導(dǎo),并取得最好的績效。11.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)。答:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)是指,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機構(gòu)而且進行有序性活動的過程中構(gòu)成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。(1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體這三種構(gòu)成要素。(2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動態(tài)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動態(tài)結(jié)構(gòu)是由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向、方式、軌道、層次、時間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)利運行模式,這種運行模式賦予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動的實際內(nèi)容。12簡述行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力需要遵循的原則答:(1)正當(dāng)性原則(2)可行性原則(3)民主性原則(4)效益性原則(5)權(quán)變性原則13.簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則答:(1)適當(dāng)原則(2)責(zé)任原則(3)可控原則(4)信任原則(5)考績原則14.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的特征。答:(1)權(quán)力腐敗的主要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私(2)權(quán)力腐敗的主要內(nèi)容為尋租與造租(3)權(quán)力腐敗的主客體趨向法人化與集團化(4)權(quán)力腐敗的范圍擴大、程度加深(5)權(quán)力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn)。15.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的危害。答:(1)權(quán)力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定,并可能造成危及根本的合法性危機,(2)權(quán)力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量(3)權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟體制的變革(4)權(quán)力腐敗造成了社會經(jīng)濟資源的巨大浪費(5)權(quán)力腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟收入的分配產(chǎn)生極其嚴重的不利影響(6)權(quán)力腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒(7)權(quán)力腐敗會導(dǎo)致社會整體道德水平的下降。16.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的特征答:領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會屬性這兩種根本屬性之外,還具有以下特征:(1)系統(tǒng)性(2)根本性(3)全局性(4)穩(wěn)定性17.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位和作用答:(1)有助于更好的推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展(2)有助于協(xié)調(diào)各級各類領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(3)有助于造就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者(4)有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系(5)有助于克服官僚主義,增強領(lǐng)導(dǎo)活動的效率與活動(6)有助于保證國家的長治久安。18.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)答:領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部各個基本要素的組合形式及相互關(guān)系與聯(lián)系方式,主要有四種基本表現(xiàn)形式,及直線式、職能式、混合式和矩陣式19.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的類型答:(1)集權(quán)制與分權(quán)制(2)一長制與委員會制(3)完整制與分離制(4)層級制與職能制20.簡述中國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征答:(1)人民群眾的主人地位(2)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用(3)中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理21.簡述中國領(lǐng)導(dǎo)體制的演變歷程答:(1)1949-1996年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的基本確立階段,這一段就是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制的階段(2)1959-1966年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段(3)1996-1976年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的混亂與畸形階段(4)10976-現(xiàn)在,為領(lǐng)導(dǎo)體制的改革發(fā)展階段。22.簡述領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的含義和構(gòu)成答:自然科學(xué)意義上的生態(tài),是指生物體的生存空間和條件,它與生物體共同構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng),是指生物群落及其環(huán)境組成的功能整體,生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng),它并不是完全被動地接受環(huán)境的影響,而是能夠經(jīng)過反饋作用對外界環(huán)境的刺激進行適應(yīng)性的調(diào)整或修復(fù),以維持支持的結(jié)構(gòu)與功能,保持相正確平衡狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)活動本身就構(gòu)成了一個生態(tài)系統(tǒng),其基本要素為領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了相互依存、相互作用的互動關(guān)系。22.簡述領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用答:領(lǐng)導(dǎo)者要與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)活動中的基本關(guān)系,二者相互依存、相互制約,既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動關(guān)系能夠從兩方面進行理解:(1)領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可,并激發(fā)她們的工作熱情;領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足;領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過經(jīng)常有效的溝通,與下屬分享信息,幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向。(2)被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與實施的程度;被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運。23.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境、認識環(huán)境和改造環(huán)境。答:這種看法是錯誤的,因為領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程包括認識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境三個方面。這三個過程環(huán)環(huán)相扣、密切關(guān)聯(lián)、缺一不可,具有時間上的相繼性和邏輯上的繼承性,在實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程中,任何一個步驟的疏漏或失誤,都有可能造成環(huán)境發(fā)展的受阻、停滯乃至倒退。24.制度性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境包含幾個層次的含義,它們的關(guān)系怎樣?答:制度性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境主要包含三層含義:(1)社會體系性制度,它是指一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟、文化等各個方面的體系;(2)規(guī)模法度性制度,即路線或政策性制度(3)程序準(zhǔn)則性制度,即在一定機構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,要求人們共同遵守的辦事規(guī)則或行為準(zhǔn)則。這些層次含義的關(guān)系主要有三個方面:(1)規(guī)模法度性制度和程序準(zhǔn)則性制度必以社會體系性制度為基礎(chǔ)而產(chǎn)生,程序準(zhǔn)則性制度必以規(guī)模法度制度為基礎(chǔ)而產(chǎn)生,這種因果關(guān)系決定了三種制度在對領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生影響的時候會有所差別(2)社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準(zhǔn)則性制度變化速度不同,三者的變化難度依次減小,而變化頻率卻依次增大(3)社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準(zhǔn)則性制度與組織機構(gòu)的關(guān)系不同,基本的情況是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度決定行政組織的機構(gòu)設(shè)置,而程序準(zhǔn)則性制度往往需要由行政組織的機構(gòu)來決定。25.文化能夠劃分為幾個層次,它們的關(guān)系怎樣?答:從結(jié)構(gòu)上能夠劃分為三個層次:(1)物的層面,即物質(zhì)文化。它構(gòu)成了整體文化的基礎(chǔ)(2)精神的文化,或稱解釋的文化(3)制度的文化,它是精神文化轉(zhuǎn)化后的一種表示形式。文化的上述三個層次彼此推動、相互影響,在交互滲透中共同構(gòu)成一個有機的文化整體。物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的前提和條件,構(gòu)成了文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ);制度文化是文化結(jié)構(gòu)的保障,合理的制度文化是物質(zhì)文化和精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證;精神文化是文化結(jié)構(gòu)的主導(dǎo),規(guī)范了物質(zhì)文化和制度文化發(fā)展的方向和趨勢。在三個層次文化的互動中,制度文化具有特殊的意義和作用:一方面,它把人們相互之間及其與自然界之間的現(xiàn)實的物質(zhì)關(guān)系,提升為一種權(quán)利意志的精神表現(xiàn);另一方面,它又選擇精神文化的某些部分,具體化為社會行為和組織構(gòu)建的實踐。因此,制度文化在物質(zhì)文化和精神文化之間架起了一座溝通的橋梁,它既是物質(zhì)文化的精神化,又是精神文化的物質(zhì)化。26.簡述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能。答:(1)內(nèi)化功能(2)規(guī)范功能(3)導(dǎo)向功能(4)調(diào)適功能27.簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的主要內(nèi)容。答:(1)政治素質(zhì)(2)道德素質(zhì)(3)能力素質(zhì)(4)知識素質(zhì)(5)心里素質(zhì)(6)身體素質(zhì)28.領(lǐng)導(dǎo)活動是一種社會活動,因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征答:這種看法是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特征。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳,從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳,這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)主要是后天學(xué)習(xí)實踐鍛煉的結(jié)果,即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來,并在社會實踐中不斷得到強化和發(fā)展的各方面素質(zhì),主要是思想道德素質(zhì)、社會能力素質(zhì)等。29.簡述領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容。答:(1)樂觀的情緒(2)堅強的意志(3)廣泛的興趣(4)開朗的性格30.領(lǐng)導(dǎo)智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別。答:這種看法是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)群體的知識結(jié)構(gòu),是指在一個領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)?，F(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)班子成員,必須具有足夠的知識水平,在整個社會的知識結(jié)構(gòu)中,她們應(yīng)該是屬于高知識水平范圍的。在領(lǐng)導(dǎo)集體中,必須有一個合理的知識結(jié)構(gòu)。個人的知識有限,集體的知識就能夠全面廣泛得多,還應(yīng)強調(diào)指出的是,學(xué)歷與實際水平之間是有很大差異的,因此,在選擇領(lǐng)導(dǎo)干部時,除了重視學(xué)歷之外,還必須注意考察實際的工作能力和知識水平。領(lǐng)導(dǎo)群體智能結(jié)構(gòu)是指一個領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同智能優(yōu)勢的人才個體的結(jié)構(gòu)比例及其相互關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的知識化及其效能與她運用知識的能力有關(guān),即領(lǐng)導(dǎo)不但要有知識,而且還要會運用知識,這就是智能的問題,智能問題主要包括:學(xué)習(xí)能力、研究能力、思維能力、表示能力、組織能力、和創(chuàng)造能力等。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)包括不同智能型的人,只有這樣,才能發(fā)揮最優(yōu)的智能效能。31.良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)能夠消除領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗。答:這種看法是正確的,任何一個領(lǐng)導(dǎo)群體,都是由若干人組成的系統(tǒng),把不同心理素質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)組合起來形成一個”班子”,這里面就存在一個群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的問題,群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)如何,將對”班子”的整體效應(yīng)產(chǎn)生重大的影響。科學(xué)而合理的群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),能夠彌補領(lǐng)導(dǎo)者個體心理素質(zhì)上的某些缺陷,產(chǎn)生最佳的整體效應(yīng)。反之,如果群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理,即使每個領(lǐng)導(dǎo)者個體都是優(yōu)秀人才,有良好的能力素質(zhì),卻也未必收到好的效果,而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的”內(nèi)耗”情況。32.簡述領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能答:(1)群體感應(yīng)的功能(2)群體互補功能(3)群體功率放大功能(4)群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。33.領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員,必須有明確的分工,使職責(zé)與權(quán)力相稱。答:這種看法是正確的,符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn),在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部,要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍,做到人各有職,職有專司,每個領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情,要獨立負責(zé),創(chuàng)造性地完成。不能事不分大小都要集體討論或請示上級,這樣會造成該辦的事辦不成,待解決的事解決不了,出現(xiàn)久拖不決的局面。因此分工不清,職責(zé)不明,往往要耽誤工作,領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán),按責(zé)定權(quán),有則有權(quán),或有權(quán)無責(zé)的職位,是不應(yīng)該設(shè)置的,有責(zé)無權(quán),完成所負責(zé)任無保障;有權(quán)無責(zé),一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用,空有其權(quán)而無所作為,另一種可能就是濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,以權(quán)欺人,做出危害國家和人民利益的事情來,在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部,任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其它成員職權(quán)范圍內(nèi)的事,要各守其職。對自己職權(quán)范圍以外的事,如有意見、有看法,能夠溝通情況,或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決,但個人不能任意干預(yù),否則將可能造成內(nèi)部磨擦影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團結(jié)和穩(wěn)定。34.簡述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點答:(1)客觀性(2)社會性(3)動態(tài)性(4)強制性(5)擴張性和滲透性(6)復(fù)雜性35.簡述競爭與合作的客觀性答:競爭與合作作為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系互動行為的運動哦形態(tài),實質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競爭與合作的存在,具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。(1)從廣義上說,競爭是指一切生物間的生存競爭,這是生物進化的普遍規(guī)律(2)與競爭相對立的,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。36.簡述群體產(chǎn)生沖突的主要原因答1)目標(biāo)因素2)資源因素(3)責(zé)權(quán)因素(4)信息溝通因素(5)結(jié)構(gòu)因素37.簡述領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征答:(1)導(dǎo)向性(2)服務(wù)性(3)感染性(4)非我性(5)多重性38.沖突等同于競爭答:這種看法是錯誤的,沖突不同于競爭,它的特殊性質(zhì)在于目標(biāo)的不相容性。也就是說,沖突雙方都認為對方的目標(biāo)是已方達到目標(biāo)的障礙,雙方的目標(biāo)是不可調(diào)和的,沖突屬于高對抗性行為,在競爭中,參與的各方都