2023年6月注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理?？碱A(yù)測(cè)題庫(kù)(奪冠系列)

2023年6月注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理?？碱A(yù)測(cè)題庫(kù)(奪冠系列)

單選題（共50題）1、（2019年真題）2017年，主營(yíng)電子商城業(yè)務(wù)的鑫茂公司制定和實(shí)施了新零售戰(zhàn)略，對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行了較大調(diào)整，建立了多家商品銷(xiāo)售實(shí)體店，線(xiàn)下線(xiàn)上業(yè)務(wù)協(xié)同開(kāi)展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣要求，該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】A2、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店經(jīng)營(yíng)。在國(guó)家開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對(duì)其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A3、乙公司項(xiàng)目小組成員在討論COSO委員會(huì)提出的內(nèi)部控制目標(biāo)，下列各項(xiàng)中，不屬于該委員會(huì)提出的內(nèi)部控制目標(biāo)的是（）。A.取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性B.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內(nèi)部監(jiān)督【答案】D4、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國(guó)的Intel公司和英國(guó)的AMD公司通過(guò)交叉專(zhuān)利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專(zhuān)利。并且瓜分了大部分民用市場(chǎng)。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制【答案】D5、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務(wù)時(shí)，公司管理者只是把任務(wù)分派給員工，但并不過(guò)多干涉任務(wù)的具體過(guò)程，而是把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做為第一要?jiǎng)?wù)，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要求保持足夠的速度和靈活性。公司會(huì)定期提拔一些能力很強(qiáng)的員工，給予業(yè)績(jī)突出者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。恒夏軟件企業(yè)文化類(lèi)型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】B6、法國(guó)電信于2000年斥資432億歐元收購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商O(píng)range公司的全部股票，并把自己原來(lái)的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國(guó)Vodafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A7、甲公司在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)十分成功，但是由于新進(jìn)入者的大量出現(xiàn)，使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現(xiàn)的是（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C8、轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)基本被跨國(guó)巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線(xiàn)，過(guò)去國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)一直流傳一句話(huà)“賣(mài)一高檔車(chē)賺一中檔車(chē)，賣(mài)一低檔車(chē)只能賺一輛自行車(chē)”。華美公司轎車(chē)在入市時(shí)只是一般低檔車(chē)價(jià)格的1/2，利潤(rùn)微薄可想而知，依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A9、乙企業(yè)根據(jù)本公司的企業(yè)使命，設(shè)計(jì)了相適應(yīng)的公司目標(biāo)，建立了相關(guān)的目標(biāo)體系。下列關(guān)于公司的使命、目標(biāo)的說(shuō)法中，不正確的是（）。A.公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由B.公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)角度體現(xiàn)出來(lái)D.目標(biāo)體系的建立需要企業(yè)所有員工的參與【答案】D10、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對(duì)變革所需的新技能，外聘講師對(duì)員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)C.邀請(qǐng)員工代表參與變革決策與推進(jìn)D.以?xún)?yōu)化和改變工作方式代替工作團(tuán)體的重組【答案】D11、納愛(ài)斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D12、（2020年真題）主營(yíng)文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議，在音樂(lè)人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂(lè)作品推廣等方面開(kāi)展戰(zhàn)略合作，前者為使用后者產(chǎn)品的音樂(lè)人提供豐富的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，后者則向前者推薦其客戶(hù)中的優(yōu)秀音樂(lè)人及其原創(chuàng)作品。下列各項(xiàng)中，屬于金蘭公司與天籟公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因的是（）。A.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競(jìng)爭(zhēng)【答案】B13、天豐基建公司是一家國(guó)有控股上市公司。該公司規(guī)定，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來(lái)解決，十分重視忠誠(chéng)感和責(zé)任感，但是強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位，大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。天豐基建公司的企業(yè)文化類(lèi)型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B14、麗景公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，2018年，麗景公司開(kāi)始使用平衡計(jì)分卡衡量公司的業(yè)績(jī)，并選取了在新工作中與顧客相處的時(shí)間、新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。根據(jù)以上材料判斷，上述指標(biāo)涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財(cái)務(wù)角度【答案】B15、一家公司最低運(yùn)營(yíng)資本為1500萬(wàn)元，但有6%的可能性需要2000萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬(wàn)元，該公司的生存概率是（）。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C16、德云集團(tuán)近年發(fā)展勢(shì)頭迅猛，規(guī)模日漸壯大，不斷增加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是集團(tuán)管理層發(fā)現(xiàn)最近進(jìn)入的新能源汽車(chē)制造領(lǐng)域雖然市場(chǎng)發(fā)展迅速，但是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，占用的營(yíng)運(yùn)資金數(shù)額較大，業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額較小，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流容易斷裂，德云集團(tuán)的新能源汽車(chē)制造業(yè)務(wù)屬于（）。A.瘦狗業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C17、（2019年真題）七彩公司以“文化娛樂(lè)性”和“觀(guān)光游覽性”為兩維坐標(biāo)，將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組，并將“文化娛樂(lè)性高、觀(guān)光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂(lè)性低、觀(guān)光游覽性高”的實(shí)景旅游兩類(lèi)功能結(jié)合起來(lái)，率先創(chuàng)建了“人物山水”旅游項(xiàng)目，它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中，讓觀(guān)眾在觀(guān)賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)【答案】C18、專(zhuān)營(yíng)化妝品銷(xiāo)售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)后發(fā)現(xiàn)。該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷(xiāo)，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類(lèi)事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見(jiàn)，在本案列中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對(duì)抗C.協(xié)作D.折中【答案】B19、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標(biāo)。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補(bǔ)貼用戶(hù)，同時(shí)將門(mén)店大量鋪開(kāi)。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財(cái)務(wù)作假且于5月15日收到納斯達(dá)克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀(guān)原因頻繁變動(dòng)【答案】C20、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標(biāo)。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補(bǔ)貼用戶(hù)，同時(shí)將門(mén)店大量鋪開(kāi)。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財(cái)務(wù)作假且于5月15日收到納斯達(dá)克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀(guān)原因頻繁變動(dòng)【答案】C21、北京某房地產(chǎn)公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是中高檔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。2013年該公司為了實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，決定進(jìn)入新能源汽車(chē)領(lǐng)域。該公司用SWOT分析法對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了系統(tǒng)評(píng)價(jià)。下列選項(xiàng)中屬于該公司外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)的是（）。A.該公司具有良好的聲譽(yù)B.國(guó)家大力扶持新能源產(chǎn)業(yè)C.新能源產(chǎn)業(yè)中存在著眾多的實(shí)力強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)【答案】B22、愛(ài)視公司發(fā)明了一款供視障患者使用的智能眼鏡,使用者在對(duì)這種眼鏡發(fā)出去往某目的地的指令后,就能在行走過(guò)程中不斷收到眼鏡發(fā)出的引導(dǎo)信息,從而避開(kāi)障礙物,保持正確的行走路線(xiàn)。目前,該款眼鏡價(jià)格較高,性能還有待完善,因此銷(xiāo)售量小,公司凈利潤(rùn)率較低。愛(ài)視公司現(xiàn)階段的資金來(lái)源應(yīng)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.權(quán)益投資增加C.債務(wù)D.保留盈余+債務(wù)【答案】A23、自動(dòng)駕駛汽車(chē)目前仍然處于推廣階段，該產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，但仍然存在一定的共同結(jié)構(gòu)特征，比如各企業(yè)的自動(dòng)駕駛技還不夠成熟，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也沒(méi)有形成整套的方法和規(guī)程，仍然在不斷完善之中。從新興產(chǎn)業(yè)的角度，以上內(nèi)容體現(xiàn)了自動(dòng)駕駛汽車(chē)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)共同的特征是（）。A.技術(shù)的不確定性B.通常有一種可遵循的廣泛采用的戰(zhàn)略C.成本的迅速變化D.購(gòu)買(mǎi)者一般都是首次購(gòu)買(mǎi)【答案】A24、（2013年真題）甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來(lái)源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開(kāi)采成本上升，金紅石價(jià)格大幅上漲，而鈦鐵礦的開(kāi)采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力，并且降低產(chǎn)品價(jià)格，使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過(guò)差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)B.通過(guò)采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C25、甲公司是一家五星級(jí)酒店，一直以來(lái)，盡管其價(jià)格比同類(lèi)酒店稍高，但憑借著品牌效應(yīng)和高端、周到的差異化服務(wù)，一直在市場(chǎng)占據(jù)著較大的份額。然而近年來(lái)，隨著國(guó)家大力提倡節(jié)儉的觀(guān)念，許多單位開(kāi)始限制住宿標(biāo)準(zhǔn)，尤其是商務(wù)人士，出差訂房直接由星級(jí)酒店轉(zhuǎn)為了經(jīng)濟(jì)型酒店。根據(jù)以上信息判斷，甲公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高B.市場(chǎng)需求發(fā)生變化C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B26、從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點(diǎn)本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略另一方面的屬性（）。A.計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性B.應(yīng)變性、全局性和風(fēng)險(xiǎn)性C.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和全局性【答案】C27、（2019年真題）甲基金公司在對(duì)基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷(xiāo)售和咨詢(xún)等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時(shí)，首先對(duì)所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C28、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度。原色公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等，對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序，并確定關(guān)注的重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】C29、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷擴(kuò)充，宏宇公司計(jì)劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)，希望能夠及時(shí)反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但又擔(dān)心存在管理失控的問(wèn)題。從縱向分工的角度看，宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B30、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對(duì)公司如何使得設(shè)計(jì)和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進(jìn)行了全面的分析，這一分析針對(duì)的是（）。A.成功關(guān)鍵因素分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.市場(chǎng)細(xì)分【答案】A31、惠通公司開(kāi)發(fā)出一種用于少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C32、華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司，其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一維是按照職能專(zhuān)業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織，它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管；另一維是按照業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，它們對(duì)應(yīng)客戶(hù)需求來(lái)組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D33、甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，反復(fù)單獨(dú)征詢(xún)每個(gè)專(zhuān)家的意見(jiàn)，直到每一個(gè)專(zhuān)家不再改變自己的意見(jiàn)、達(dá)成共識(shí)為止。該公司采取的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）A.德?tīng)柗品˙.情景分析法C.敏感性分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A34、（2016年真題）我國(guó)某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國(guó)出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在H國(guó)一直銷(xiāo)路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在H國(guó)，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這個(gè)案例表明，企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)可能面臨（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)【答案】C35、為確保一流品質(zhì)，W公司不惜血本全面引進(jìn)來(lái)自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備。表面看來(lái)，巨資引進(jìn)，成本昂貴，但仔細(xì)分析，一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高，單位成本更低，只要有市場(chǎng)需求，確保生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)負(fù)荷高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計(jì)。W公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B36、2007年上半年，中國(guó)廣大地區(qū)的豬肉價(jià)格大幅度上漲，其中部分原因來(lái)自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，一些地方政府開(kāi)始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補(bǔ)貼，這種補(bǔ)貼行為對(duì)養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】A37、下列表述中屬于內(nèi)部控制五要素中的控制活動(dòng)要素范疇的是（）。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià)【答案】B38、經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問(wèn)題和缺乏足夠的監(jiān)督，經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)表現(xiàn)的是（）。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快，侵占利潤(rùn)B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守D.經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A39、下列不屬于集權(quán)型決策優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.有助于與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致C.有助于規(guī)范溝通的形式D.有助于考慮部門(mén)的訴求【答案】D40、與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比，下列屬于公司制企業(yè)具有的特點(diǎn)的是（）。A.無(wú)限責(zé)任制B.股東財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)控制權(quán)的分離C.公司的有限生命D.實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)不可行【答案】B41、吉成公司是一家單一業(yè)務(wù)企業(yè)，采用的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是不同的部門(mén)有不同的業(yè)務(wù)職能：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有財(cái)務(wù)活動(dòng)，各部門(mén)之間相互獨(dú)立。吉成公司適宜采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部B.有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家C.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位，使職能專(zhuān)家不只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍D.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策【答案】B42、甲公司是一家生產(chǎn)奶制品的企業(yè)，甲公司預(yù)測(cè)，隨著國(guó)民健康消費(fèi)意識(shí)的逐步提高，未來(lái)奶制品市場(chǎng)會(huì)大幅度提升，所以甲公司打算進(jìn)一步擴(kuò)大奶制品的生產(chǎn)。然而，隨著某奶粉損害嬰幼兒健康的事件的爆發(fā)，奶制品的需求迅速下降，導(dǎo)致甲公司的產(chǎn)成品大量堆積。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。A.應(yīng)變性B.計(jì)劃性C.長(zhǎng)期性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D43、（2016年真題）下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)一般不應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)作為風(fēng)險(xiǎn)管理策略的情況是（）。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辯識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)B.企業(yè)從成本效益考慮認(rèn)為選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是最適宜的方案C.企業(yè)缺乏能力對(duì)已經(jīng)辯識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理與控制D.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】D44、專(zhuān)營(yíng)化妝品銷(xiāo)售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)后發(fā)現(xiàn)。該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷(xiāo)，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類(lèi)事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見(jiàn)，在本案列中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對(duì)抗C.協(xié)作D.折中【答案】B45、（2018年真題）近年來(lái)，國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，出貨量迅猛增長(zhǎng)，與國(guó)際品牌智能手機(jī)在市場(chǎng)上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場(chǎng)基本被國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場(chǎng)地位。同時(shí)，由于運(yùn)營(yíng)商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C46、S公司是一家制藥公司，該公司下設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門(mén)，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)公司研制、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，完善產(chǎn)品的功能，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)用賬簿記錄公司所有的交易。該公司采取的橫向分工結(jié)構(gòu)是（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B47、中國(guó)A汽車(chē)企業(yè)并購(gòu)美國(guó)B汽車(chē)企業(yè)，主要的動(dòng)機(jī)是有效彌補(bǔ)品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)、贏(yíng)得一流管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人才，進(jìn)而提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。該公司進(jìn)行對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)是（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D48、甲公司準(zhǔn)備并購(gòu)國(guó)外同行業(yè)的乙公司，由于雙方存在較大的文化差異，導(dǎo)致組織文化和民族文化在并購(gòu)過(guò)程中難以很好的整合，此次并購(gòu)以失敗告終。根據(jù)以上描述，體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A49、（2014年真題）下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.縱軸表示企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的【答案】A50、（2021年真題）知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè)，該公司通過(guò)組織授權(quán)和培訓(xùn)，幫助每一個(gè)員工去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的極限，成就其對(duì)事業(yè)的追求。下列各項(xiàng)中，屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是（）。A.關(guān)鍵個(gè)體B.有效的團(tuán)隊(duì)合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D多選題（共30題）1、X啤酒廠(chǎng)為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢(shì)，決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠(chǎng)以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷(xiāo)售量增加，決定將酒水經(jīng)銷(xiāo)公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠(chǎng)采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB2、甲公司是一家經(jīng)營(yíng)出口的外貿(mào)企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，與乙銀行簽訂了一份協(xié)議，在規(guī)定期限內(nèi)，一旦國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境變化導(dǎo)致甲公司資金緊張局面出現(xiàn)，乙銀行有義務(wù)購(gòu)買(mǎi)甲公司一定數(shù)量的一年期債券，為此甲公司需要每年向乙銀行支付一定的費(fèi)用作為回報(bào)。下列關(guān)于甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施的說(shuō)法中，正確的有（）。A.甲公司能夠從銀行獲得的資金屬于風(fēng)險(xiǎn)資本B.甲公司獲得的資金在債券到期后需要對(duì)銀行還本付息C.如果期間未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙銀行無(wú)需返還甲公司支付的費(fèi)用D.乙銀行替甲公司承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC3、下列適宜采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)的有（）。A.波士頓矩陣中的問(wèn)題業(yè)務(wù)B.分析型戰(zhàn)略組織C.具有任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化的組織D.實(shí)施跨國(guó)戰(zhàn)略的組織【答案】ABCD4、下列行為涉及政治風(fēng)險(xiǎn)的有（）。A.甲國(guó)政府限制外國(guó)企業(yè)對(duì)本國(guó)科技公司投資B.乙國(guó)政府對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行反傾銷(xiāo)的調(diào)查C.丙國(guó)政府限制外資企業(yè)向丙國(guó)銀行借款D.丁國(guó)政府對(duì)外幣供應(yīng)實(shí)行定量配給【答案】ABCD5、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于輔助活動(dòng)的有（）。A.新華書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專(zhuān)門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD6、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平，并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD7、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于支持活動(dòng)的有（）。A.書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專(zhuān)門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD8、下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略【答案】ABD9、H公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金，并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理?yè)p失的方法，說(shuō)法正確的有（）。A.采用的是專(zhuān)業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB10、下列各項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有（）。A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD11、（2019年真題）國(guó)內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營(yíng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，商定由海川公司向出云公司開(kāi)放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，出云公司無(wú)償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩個(gè)公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)的有（）。A.有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長(zhǎng)久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD12、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。下列選項(xiàng)中，針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略描述錯(cuò)誤的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無(wú)成本的情況下達(dá)到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)偏好也是相似的C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由總經(jīng)理決定D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度應(yīng)定量【答案】ABCD13、Y公司是一家生產(chǎn)智能化產(chǎn)品的企業(yè)。近期為推出最新的智能家居產(chǎn)品，Y公司成立了一個(gè)項(xiàng)目小組。該小組成員是從各個(gè)職能部門(mén)抽調(diào)出來(lái)的，每個(gè)成員既受原職能部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，又受現(xiàn)項(xiàng)目組主管領(lǐng)導(dǎo)。在推出新品后，項(xiàng)目組成員需回到原來(lái)職能部門(mén)中繼續(xù)工作。Y公司采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的特點(diǎn)有（）。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的相互交融B.容易使管理者之間產(chǎn)生沖突C.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目D.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰【答案】ABCD14、（2013年真題）甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國(guó)同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國(guó)內(nèi)一、二線(xiàn)城市快件24小時(shí)送達(dá)，其他城市不超過(guò)36小時(shí)。為此，公司在全國(guó)建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)及100多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看，甲公司平衡計(jì)分卡的內(nèi)容可以包括（）。A.處理單個(gè)訂單時(shí)間B.提供服務(wù)承諾C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.品牌形象建設(shè)【答案】BCD15、（該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除）根據(jù)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分，高層管理子系統(tǒng)所需要的外部信息包括（）。A.顧客喜好B.區(qū)域經(jīng)濟(jì)指數(shù)C.提供的服務(wù)質(zhì)量D.競(jìng)爭(zhēng)者的信息【答案】ABCD16、貴人鳥(niǎo)體育是一家上市的體育用品生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，貴人鳥(niǎo)的領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始頻繁地進(jìn)行資本運(yùn)作，投資領(lǐng)域廣泛，且較為激進(jìn)，帶來(lái)了商譽(yù)減值風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)貴人鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生了較大的不利影響。目前眾多國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商都將目光投向運(yùn)動(dòng)品生產(chǎn)領(lǐng)域，由于貴人鳥(niǎo)主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，截至2019年3月31日，貴人鳥(niǎo)的資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到91．74％。負(fù)債總額為33．7億元。貨幣資金僅為1598．31萬(wàn)元，產(chǎn)生了非常大的流動(dòng)資金危機(jī)。根據(jù)以上材料，導(dǎo)致貴人鳥(niǎo)戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯(cuò)誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD17、（2019年真題）甲公司某年的投資回報(bào)率5%，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為10%，經(jīng)測(cè)算甲公司的加權(quán)平均成本為8%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為6%，在上述情況下，甲公司應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有（）。A.徹底重組B.出售C.提高資本回報(bào)率D.改變財(cái)務(wù)政策【答案】AB18、中國(guó)香港旭日集團(tuán)是亞洲最大成衣制造及出口貿(mào)易商之一，于1993年5月在上海開(kāi)設(shè)第一間專(zhuān)賣(mài)店，其后的多年不斷擴(kuò)充，至今已在國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市開(kāi)設(shè)了2000多間專(zhuān)賣(mài)店，擁有現(xiàn)時(shí)中國(guó)最大的休閑服飾零售網(wǎng)絡(luò)。時(shí)至今日，已穩(wěn)占國(guó)內(nèi)休閑服的龍頭地位。下列各項(xiàng)中，屬于服裝生產(chǎn)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的有（）。A.質(zhì)量控制訣竅B.吸引人的設(shè)計(jì)C.低成本制造率D.強(qiáng)大的批發(fā)分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)【答案】BCD19、美林公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。公司在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多。為了更好地分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，美林公司至少應(yīng)考慮的方面有（）。A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)B.全球匯率變動(dòng)狀況C.企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)D.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD20、雅迪集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型的電動(dòng)車(chē)、特種車(chē)制造企業(yè)，它在將電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)拓展到越南前，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。下述分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.越南政府對(duì)投資者的進(jìn)入制定了諸多限制條件B.越南市場(chǎng)上質(zhì)量高、價(jià)格適中的電動(dòng)車(chē)較少C.越南更低的勞動(dòng)力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國(guó)之后的新世界工廠(chǎng)D.日本、意大利的電動(dòng)車(chē)企業(yè)已進(jìn)入越南市場(chǎng)，且競(jìng)爭(zhēng)激烈【答案】BCD21、數(shù)字化技術(shù)的支持下，某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力，其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的有（）。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能。B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD22、甲企業(yè)是公司制企業(yè)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，該公司產(chǎn)生了一些治理問(wèn)題，下列選項(xiàng)中，可能是甲企業(yè)公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的原因有（）。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一【答案】AC23、隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展，蓓林公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多，公司管理人員制定出了具體的風(fēng)險(xiǎn)管理策略以管理和應(yīng)對(duì)不同種類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用說(shuō)法正確的有（）。A.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針B.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)C.連接企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)D.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)【答案】ABCD24、甲公司是吉祥集團(tuán)控股的一家鋼鐵廠(chǎng)。幾年來(lái)由于擴(kuò)張過(guò)快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務(wù)的危機(jī)。由于鋼鐵廠(chǎng)的高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn)，所以吉祥集團(tuán)擬通過(guò)甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè)，并用買(mǎi)斷方式終止與甲公司員工的勞動(dòng)合同，但引起一些職工的抵觸。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，甲公司被某外資企業(yè)收購(gòu)。在上述案例中，吉祥集團(tuán)面臨的退出障礙有（）。A.退出成本B.政府與社會(huì)約束C.固定資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度D.感情障礙【答案】ACD25、甲公司是一家超市，除了經(jīng)營(yíng)日常用品以外，還有蔬菜肉類(lèi)供應(yīng)。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，甲公司發(fā)現(xiàn)每天來(lái)買(mǎi)菜的，更多的是家庭主婦、老年人，而對(duì)于年輕人，因?yàn)樗麄児ぷ鞅容^忙，沒(méi)時(shí)間慢慢逛菜市，與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比，他們情愿去吃快餐。為了更多爭(zhēng)奪年輕人這個(gè)市場(chǎng)，甲公司決定作出改變，專(zhuān)門(mén)精選設(shè)置了一個(gè)配菜的專(zhuān)區(qū)，每天供應(yīng)多種不同的菜式搭配，顧客只需挑選一盒喜歡的配菜，拿回去自己洗一下就可以下鍋，可以節(jié)約不少時(shí)間。配菜專(zhuān)區(qū)一經(jīng)推出，甲公司的銷(xiāo)售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略原則的有（）。A.重建市場(chǎng)邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD26、（2014年真題）下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有（）。A.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和定量分析B.實(shí)時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)C.對(duì)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息預(yù)警D.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享【答案】ABC27、德運(yùn)公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項(xiàng)中，表明德運(yùn)公司議價(jià)能力較強(qiáng)的情況有（）。A.德運(yùn)公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機(jī)用鋼的企業(yè)之一，且沒(méi)有替代品B.德運(yùn)公司打算進(jìn)軍汽車(chē)制造行業(yè)C.德運(yùn)公司的主要原料供應(yīng)商L公司計(jì)劃進(jìn)入鋼鐵制造行業(yè)D.德運(yùn)公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶(hù)，德運(yùn)公司的采購(gòu)量占L公司銷(xiāo)售量的50%以上【答案】ABD28、創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施，該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有（）。A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】AC29、H集團(tuán)從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機(jī)，以及到制藥，生物技術(shù)等領(lǐng)域，成功的實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然，隨著多元化的發(fā)展，H集團(tuán)的規(guī)模也迅速壯大起來(lái)，那么下列有關(guān)適合H集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無(wú)須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀尽敬鸢浮緽CD30、根據(jù)資源依賴(lài)?yán)碚?，下列屬于董事?huì)為獲取資源發(fā)揮的作用有（）。A.獲得公司和外部環(huán)境之間的信息通道B.取得資源的優(yōu)先條件C.提升企業(yè)的合法性D.為企業(yè)帶來(lái)忠告、建議形式的信息【答案】ABCD大題（共10題）一、X公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司，其已經(jīng)在上海證券交易所A股上市。作為中國(guó)IT業(yè)的佼佼者，X公司目前擁有CPU、臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)等多條產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品幾乎囊括了IT產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)。面對(duì)眾多跨國(guó)公司的進(jìn)入，X公司積極探索營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌知名度。（1）多元化分銷(xiāo)渠道。X公司從有深厚基礎(chǔ)的商場(chǎng)入手，讓消費(fèi)者可以買(mǎi)得到產(chǎn)品；之后，逐步開(kāi)發(fā)電商等其他分銷(xiāo)渠道。（2）互動(dòng)式終端營(yíng)銷(xiāo)。X公司以富有創(chuàng)新和沖擊力的終端活動(dòng)，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。例如，通過(guò)參加公益活動(dòng)，樹(shù)立品牌形象；組織消費(fèi)者參觀(guān)公司，讓更多的人了解公司文化；設(shè)立體驗(yàn)店，讓客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品效果等。X公司的總部設(shè)在北京，同時(shí)在中國(guó)上海和美國(guó)北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)X公司自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國(guó)的北京、深圳、廈門(mén)、成都和上海，日本的東京以及美國(guó)北卡羅萊納州的羅利。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，X公司擬通過(guò)自動(dòng)化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)、自動(dòng)化制造、智能化運(yùn)營(yíng)。依靠臺(tái)式機(jī)起家的X公司，從來(lái)沒(méi)有放棄對(duì)多元化的追求。通過(guò)對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的研究，X公司決定進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國(guó)近年房地產(chǎn)市場(chǎng)飛速發(fā)展的影響，無(wú)論是國(guó)內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實(shí)力雄厚的國(guó)際公司都在計(jì)劃進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。房地產(chǎn)涉及動(dòng)拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購(gòu)、園藝綠化、房屋銷(xiāo)售、中介咨詢(xún)等眾多領(lǐng)域，出于降低交易費(fèi)用、分散風(fēng)險(xiǎn)、建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等動(dòng)機(jī)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程相關(guān)的個(gè)人、組織，如政府、金融機(jī)構(gòu)、社團(tuán)組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來(lái)講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商分為兩類(lèi)：一類(lèi)為政府，另一類(lèi)為原材料供應(yīng)商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對(duì)土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價(jià)格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)；而相對(duì)于原材料供應(yīng)商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應(yīng)鏈的核心位置。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用大量建材（如鋼筋）、機(jī)電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入限制條件的放寬，國(guó)外產(chǎn)品將大量充斥國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應(yīng)方面價(jià)格降低還是有一定優(yōu)勢(shì)的。買(mǎi)方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設(shè)法提高價(jià)格，而買(mǎi)方會(huì)盡量壓低價(jià)格。目前我國(guó)財(cái)富分配貧富懸殊，并且財(cái)富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，因此我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)偏向檔次高的客戶(hù)，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無(wú)能力買(mǎi)。并且消費(fèi)者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)是較弱的。房地產(chǎn)是個(gè)特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風(fēng)險(xiǎn)大。一般而言，這一點(diǎn)阻止了進(jìn)入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度小。同時(shí)它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，特別是已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，如果想半途而退，成本是相當(dāng)大的。同時(shí)房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導(dǎo)致幾乎沒(méi)有替代品，這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有利的。進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的X公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部，并將其總部設(shè)在北京，立足于北京，開(kāi)始向中國(guó)的其他地區(qū)擴(kuò)展。2019年，X公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來(lái)的一份投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，包含有關(guān)投標(biāo)程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會(huì)面溝通后，得知張某負(fù)責(zé)打開(kāi)所有密封的投標(biāo)文件，以最低價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)選出中標(biāo)者。最終，X公司以最低價(jià)獲得了該項(xiàng)目標(biāo)的。在建設(shè)過(guò)程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。但其后不久，該事項(xiàng)被人舉報(bào)，導(dǎo)致該項(xiàng)目只能暫時(shí)中斷。（1）簡(jiǎn)要分析X公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型。（2）簡(jiǎn)要分析X公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的主要類(lèi)型。（3）依據(jù)新興市場(chǎng)的本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，簡(jiǎn)要分析X公司面對(duì)眾多跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，如何利用“防御者”戰(zhàn)略進(jìn)行防御的。（4）簡(jiǎn)要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代X公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。（5）根據(jù)資料，對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行五種競(jìng)爭(zhēng)力分析，并簡(jiǎn)述五力模型的局限性。（6）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》，簡(jiǎn)要分析X公司進(jìn)行的工程項(xiàng)目面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并指出工程項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）X公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型為全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，以獲得高額利潤(rùn)。“X公司的總部設(shè)在北京，同時(shí)在中國(guó)上海和美國(guó)北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)X公司自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國(guó)的北京、深圳、廈門(mén)、成都和上海，日本的東京以及美國(guó)北卡羅萊納州的羅利”，說(shuō)明X公司屬于全球化戰(zhàn)略。（2）X公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的主要類(lèi)型有兩類(lèi)：對(duì)外股權(quán)投資和非股權(quán)形式?！巴瑫r(shí)在中國(guó)上海和美國(guó)北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)X公司自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)……，X公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國(guó)的北京、深圳、廈門(mén)、成都和上海，日本的東京以及美國(guó)北卡羅萊納州的羅利”屬于對(duì)外股權(quán)投資中的對(duì)外直接投資。“通過(guò)……X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界”屬于非股權(quán)形式。（3）“防御者”的戰(zhàn)略：利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御。加強(qiáng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。“結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)積極探索營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌知名度”；“多元化分銷(xiāo)渠道”；“互動(dòng)式終端營(yíng)銷(xiāo)”。（4）①市場(chǎng)需求調(diào)研與預(yù)測(cè)?！巴ㄟ^(guò)自動(dòng)化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)、自動(dòng)化制造、智能化運(yùn)營(yíng)”。②產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程調(diào)研?！巴ㄟ^(guò)自動(dòng)化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)、自動(dòng)化制造、智能化運(yùn)營(yíng)”。③科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃?！皩?shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)”。④優(yōu)化庫(kù)存管理?！皩?shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)”。⑤完善供應(yīng)商管理。“打通市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)”。（5）五種競(jìng)爭(zhēng)力分析：①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國(guó)近年房地產(chǎn)市場(chǎng)飛速發(fā)展的影響，無(wú)論是國(guó)內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實(shí)力雄厚的國(guó)際公司都在計(jì)劃進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。由此可以看出新進(jìn)入者的威脅比較大。②供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。房地產(chǎn)涉及動(dòng)拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購(gòu)、園藝綠化、房屋銷(xiāo)售、中介咨詢(xún)等眾多領(lǐng)域，出于降低交易費(fèi)用、分散風(fēng)險(xiǎn)、建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等動(dòng)機(jī)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程相關(guān)的個(gè)人、組織，如政府、金融機(jī)構(gòu)、社團(tuán)組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來(lái)講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商分為兩類(lèi)：一類(lèi)為政府，另一類(lèi)為原材料供應(yīng)商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對(duì)土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價(jià)格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)，這類(lèi)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)；而相對(duì)于原材料供應(yīng)商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應(yīng)鏈的核心位置，這類(lèi)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)較弱。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用大量建材（如鋼筋）、機(jī)電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入限制條件的放寬，國(guó)外產(chǎn)品將大量充斥國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應(yīng)方面價(jià)格降低還是有一定優(yōu)勢(shì)的。③購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力。購(gòu)買(mǎi)方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設(shè)法提高價(jià)格，而買(mǎi)方會(huì)盡量壓低價(jià)格。目前我國(guó)財(cái)富分配貧富懸殊，并且財(cái)富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場(chǎng)是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，因此我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)偏向檔次高的客戶(hù)，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無(wú)能力買(mǎi)。并且消費(fèi)者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了購(gòu)買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)是較弱的。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。房地產(chǎn)是個(gè)特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風(fēng)險(xiǎn)大。一般而言，這一點(diǎn)阻止了進(jìn)入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度小。同時(shí)它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，特別是已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，如果想半途而退，成本是相當(dāng)大的。因此競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。⑤替代品的替代威脅。房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導(dǎo)致幾乎沒(méi)有替代品，這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有利的。（5分）五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的，然而，在現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)或分銷(xiāo)商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（4分）（6）X公司進(jìn)行的工程項(xiàng)目面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：①項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案?！癤公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來(lái)的一份投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，包含有關(guān)投標(biāo)程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會(huì)面溝通后，得知張某負(fù)責(zé)打開(kāi)所有密封的投標(biāo)文件，以最低價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)選出中標(biāo)者。最終，X公司以最低價(jià)獲得了該項(xiàng)目標(biāo)的”。②工程物資質(zhì)次價(jià)高，工程監(jiān)理不到位，項(xiàng)目資金不落實(shí)，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣，進(jìn)度延遲或中斷?！霸诮ㄔO(shè)過(guò)程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。但其后不久，該事項(xiàng)被人舉報(bào)，導(dǎo)致該項(xiàng)目只能暫時(shí)中斷”。（2分）工程項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)防范的風(fēng)險(xiǎn)包括：①立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當(dāng)，盲目上馬，可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗。②工程造價(jià)信息不對(duì)稱(chēng)，技術(shù)方案不落實(shí)，概預(yù)算脫離實(shí)際，可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控。③竣工驗(yàn)收不規(guī)范，最終把關(guān)不嚴(yán)，可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患。（3分）二、（2016年）資料一20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國(guó)推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感，通過(guò)集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、承接外包等多種手段降低成本，以“價(jià)格戰(zhàn)”不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線(xiàn)，抬高行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)70%，全球產(chǎn)量占比超過(guò)30%。國(guó)內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠(chǎng)商從超過(guò)200家迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹(shù)立的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)；二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷(xiāo)售旺季集中在每年的3～8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次舉起了“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進(jìn)軍光美公司已擁有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對(duì)蘭微公司的行為和蘭微公司價(jià)格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和資源實(shí)力，以“低價(jià)滲透”的方式與蘭微公司展開(kāi)正面的激烈對(duì)抗，開(kāi)啟了微波爐行業(yè)“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的征程。在與蘭微公司競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位不穩(wěn)固，多年來(lái)一直被迫接受價(jià)格戰(zhàn)，而沒(méi)有通過(guò)差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營(yíng)策略高層研討會(huì)上，與會(huì)人員對(duì)微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司應(yīng)對(duì)策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識(shí)。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點(diǎn)，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒(méi)有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營(yíng)養(yǎng)損失。在C國(guó)，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個(gè)加熱工具，它的多種優(yōu)點(diǎn)還沒(méi)被消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)上的微波爐設(shè)計(jì)、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受微波爐的多種優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，微波爐市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。光美公司對(duì)全球微波爐產(chǎn)銷(xiāo)調(diào)研情況顯示，在國(guó)際市場(chǎng)，日本、韓國(guó)壟斷了中高端市場(chǎng)，C國(guó)企業(yè)控制了中低端市場(chǎng)，而全球微波爐市場(chǎng)中低端制造向C國(guó)轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步縮小。日本、韓國(guó)企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國(guó)企業(yè)，成本劣勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國(guó)企業(yè)進(jìn)入中高端制造領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變；用3～5年時(shí)間，扭轉(zhuǎn)目前品牌競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料二光美公司于2006年在國(guó)內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者使用習(xí)慣開(kāi)發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了C國(guó)傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點(diǎn)的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成了對(duì)蘭微公司的技術(shù)壁壘，突破了蘭微公司的價(jià)格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過(guò)將近一年的推廣，市場(chǎng)反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過(guò)對(duì)微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級(jí)和傳播實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面。2007年，公司確立了以“80后”白領(lǐng)階層以及一二線(xiàn)城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶(hù)群，推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國(guó)內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過(guò)“蒸功能”實(shí)現(xiàn)，并將健康、營(yíng)養(yǎng)、口感、殺菌與外觀(guān)的時(shí)尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品線(xiàn)不斷擴(kuò)充，“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明。2008年，光美公司發(fā)布了5個(gè)系列14款“蒸功能”微波爐。該產(chǎn)品在智能化、時(shí)尚設(shè)計(jì)方面對(duì)第二代產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，并針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出系列新品?！敬鸢浮浚?）光美公司實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入微波爐產(chǎn)業(yè)的動(dòng)因：①分散風(fēng)險(xiǎn)?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷(xiāo)售旺季集中在每年的3～8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。“有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)”。③利用未被充分利用的資源。“從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)”“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足”。④運(yùn)用盈余資金?！霸谄溆鄷r(shí)間里資金和經(jīng)銷(xiāo)商資源的利用都明顯不足”。⑤運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹(shù)立的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)”。（2）實(shí)施條件（市場(chǎng)情況）：①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)?！疤m微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！巴ㄟ^(guò)集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?！俺浞掷檬袌?chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”“以‘價(jià)格戰(zhàn)’不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線(xiàn)”。實(shí)施條件（資源和能力）：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！巴ㄟ^(guò)……規(guī)模經(jīng)濟(jì)……多種手段降低成本”。②降低各種要素成本?！巴ㄟ^(guò)……減少各種要素成本……多種手段降低成本”。③提高生產(chǎn)率。“通過(guò)……提高生產(chǎn)效率……多種手段降低成本”。三、在快遞行業(yè)有大大小小數(shù)十家企業(yè)，紅楓公司是快遞行業(yè)中的一家公司?？爝f公司的上游企業(yè)主要是一些運(yùn)輸車(chē)輛生產(chǎn)商，燃油供應(yīng)商。對(duì)于快遞行業(yè)，運(yùn)輸成本對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有關(guān)鍵影響。在運(yùn)輸工具方面，越來(lái)越多的快遞公司用自有車(chē)輛來(lái)代替外部車(chē)輛。作為快遞公司，需要諸多運(yùn)輸工具，高端的運(yùn)輸車(chē)輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預(yù)訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價(jià)格接受者，油價(jià)的波動(dòng)對(duì)運(yùn)輸成本影響較大?？爝f主要提供貨物運(yùn)輸服務(wù)，從消費(fèi)者角度看，快遞服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購(gòu)買(mǎi)者可以隨時(shí)更換物流公司?？爝f行業(yè)本身具有兩處特殊性：其一，該行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)前期投入較大，進(jìn)入壁壘較高；其二，從快遞行業(yè)自身來(lái)看，快遞行業(yè)具有特殊性，非快遞公司缺乏配套服務(wù)設(shè)施，如果其提供運(yùn)輸服務(wù)，成本極高，市場(chǎng)上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運(yùn)輸服務(wù)；快遞行業(yè)中的快遞公司服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)門(mén)檻低，較難實(shí)現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速?gòu)?016年的51%下降到2018年的26%。為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，2019年紅楓公司的關(guān)聯(lián)方公司——宏業(yè)公司出現(xiàn)資金困難，為了獲取甲銀行的資金支持，紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對(duì)宏業(yè)公司進(jìn)行了資信審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，未報(bào)經(jīng)董事會(huì)，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔(dān)保的決定。2020年10月，宏業(yè)公司由于債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)高，無(wú)力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請(qǐng)破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔(dān)保人紅楓公司償還借款，并承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，而紅楓公司總經(jīng)理已經(jīng)于2020年7月離職，后來(lái)調(diào)查，紅楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負(fù)債狀況的時(shí)候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準(zhǔn)了向其提供擔(dān)保的申請(qǐng)，最終導(dǎo)致紅楓公司承擔(dān)了貸款擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)。（1）請(qǐng)運(yùn)用波特的五力模型對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)行分析。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，分析紅楓公司在提供擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)未關(guān)注到哪些擔(dān)保方面的風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）①供應(yīng)商的議價(jià)能力?！白鳛榭爝f公司，需要諸多運(yùn)輸工具，高端的運(yùn)輸車(chē)輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預(yù)訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價(jià)格接受者，油價(jià)的波動(dòng)對(duì)運(yùn)輸成本影響較大”。②購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力?！皬南M(fèi)者角度看，快遞服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購(gòu)買(mǎi)者可以隨時(shí)更換物流公司”。③新進(jìn)入者的威脅。“行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)前期投入較大，進(jìn)入壁壘較高”。④替代品的威脅?！胺强爝f公司缺乏配套服務(wù)設(shè)施，如果其提供運(yùn)輸服務(wù)，成本極高，市場(chǎng)上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運(yùn)輸服務(wù)”。⑤同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度。“快遞行業(yè)中的快遞公司服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)門(mén)檻低，較難實(shí)現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速放緩”。（5分）（2）①對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐?！凹t楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對(duì)宏業(yè)公司進(jìn)行了資信審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，未報(bào)經(jīng)董事會(huì)，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔(dān)保的決定”。②擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損?！凹t楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負(fù)債狀況的時(shí)候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準(zhǔn)了向其提供擔(dān)保的申請(qǐng)”。③對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任?！?020年10月，宏業(yè)公司由于債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)高，無(wú)力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請(qǐng)破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔(dān)保人紅楓公司償還借款，并承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任”。(3分）四、2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦?lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專(zhuān)注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用，依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開(kāi)發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷(xiāo)的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，為客戶(hù)提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷(xiāo)、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整，實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級(jí)。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類(lèi)人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級(jí)智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面，金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜，實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起，作為集團(tuán)價(jià)值分配要素，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元，以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。要求：1.簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)從2005年開(kāi)始啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類(lèi)型；2.簡(jiǎn)要分析錢(qián)德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的；3.簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施?！敬鸢浮浚?）金寶集團(tuán)戰(zhàn)略變革的類(lèi)型有：①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品?！?005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦?lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專(zhuān)注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?！凹瘓F(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷(xiāo)、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。“金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，……建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。（2）錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個(gè)方面展開(kāi):①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間，使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專(zhuān)注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用”，體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性；“隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性；也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。（3）金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：①精確識(shí)別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類(lèi)型。②通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來(lái)防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走企業(yè)的人才。⑥招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化。五、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個(gè)想法：要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場(chǎng)，還是國(guó)際品牌的天下，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000~4000元。雖然也有一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開(kāi)發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶(hù)喜歡的，而且一兩年時(shí)間過(guò)去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化。其次，堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶(hù)預(yù)期的最強(qiáng)性?xún)r(jià)比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，不必通過(guò)中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號(hào)稱(chēng)頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半?？仆ㄊ謾C(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量719萬(wàn)部。2014年二季度，科通手機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠(chǎng)商。短短5年時(shí)間，科通公司的估值增長(zhǎng)180倍，高達(dá)460億美元?？仆ǔ蔀閲?guó)內(nèi)乃至全球成長(zhǎng)最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子，這是科通在過(guò)去5年取得成績(jī)的理論基礎(chǔ)”。在劉毅看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶(hù)體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶(hù)，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性?xún)r(jià)比的形式出現(xiàn)，做到“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀(guān)摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開(kāi)始對(duì)標(biāo)科通，聲稱(chēng)要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號(hào)。資料二然而，在2015年，迅猛增長(zhǎng)的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面，銷(xiāo)量越來(lái)越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，開(kāi)始頗受質(zhì)疑。另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線(xiàn)下渠道開(kāi)始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車(chē)成為導(dǎo)火線(xiàn)。在經(jīng)歷了5年的超高速增長(zhǎng)后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場(chǎng)日趨飽和，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機(jī)2015年7000萬(wàn)部的銷(xiāo)量依然是國(guó)內(nèi)出貨量最高的手機(jī)，但劉毅在年初喊出的8000萬(wàn)部銷(xiāo)量的目標(biāo)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)?？仆ㄊ謾C(jī)銷(xiāo)量下滑的趨勢(shì)并沒(méi)有止住。2016年，科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，科通手機(jī)也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過(guò)40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線(xiàn)下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過(guò)100%，而且雙雙超過(guò)科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開(kāi)始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問(wèn)題。科通公司認(rèn)識(shí)到過(guò)于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒(méi)有夯實(shí)，亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年，科通公司內(nèi)部開(kāi)始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整。（1）劉毅親自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對(duì)供應(yīng)鏈的管理力度?！敬鸢浮浚?）公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時(shí)期的業(yè)務(wù)定位是做手機(jī)業(yè)務(wù)，“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高價(jià)格便宜的智能手機(jī)”；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前，公司的業(yè)務(wù)定位，“涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。（2）依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型是混合戰(zhàn)略，即在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)。亦即差異化與成本領(lǐng)先兼顧的戰(zhàn)略?！皥?jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶(hù)預(yù)期的最強(qiáng)性?xún)r(jià)比”“這款號(hào)稱(chēng)頂級(jí)配置手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”“由于科通品牌給人們高性?xún)r(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固，因此不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法贏(yíng)利。但實(shí)際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)混合戰(zhàn)略主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。首先，企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！翱仆ü臼紫冗\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開(kāi)發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶(hù)喜歡的，而且一兩年時(shí)間過(guò)去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化”“在劉毅看來(lái)，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶(hù)體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶(hù)，了解他們的感受和需求……做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。其二，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營(yíng)成本?！伴_(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，不必通過(guò)中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”“在劉毅看來(lái)，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上……二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性?xún)r(jià)比的形式出現(xiàn)，做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。（3）“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀(guān)摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評(píng)價(jià)理論，向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類(lèi)型是過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)，即以具有類(lèi)似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類(lèi)基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面?！按罅科髽I(yè)開(kāi)始對(duì)標(biāo)科通，聲稱(chēng)要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！鯴X行業(yè)的科通’，成為眾多企業(yè)的口號(hào)”，說(shuō)明不是同一行業(yè)企業(yè)，當(dāng)然也不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（4）科通公司在2015年面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！颁N(xiāo)量越來(lái)越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營(yíng)銷(xiāo)’，開(kāi)始頗受質(zhì)疑”“芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車(chē)成為導(dǎo)火線(xiàn)”。②潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線(xiàn)下渠道開(kāi)始崛起”“以線(xiàn)下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過(guò)100%，而且雙雙超過(guò)科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三”。（5）科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式：①緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革，主要做法是調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子?！皠⒁阌H自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對(duì)供應(yīng)鏈的管理力度”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，在價(jià)格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_(kāi)啟‘新零售’戰(zhàn)略……通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中。讓消費(fèi)者既能享用線(xiàn)下看得見(jiàn)摸得著的良好體驗(yàn)，又能獲取電商一樣的低價(jià)格”“早年一直堅(jiān)持口碑營(yíng)銷(xiāo)從未請(qǐng)過(guò)代言人的科通公司在2016年開(kāi)始改變策略，先后邀請(qǐng)幾位明星作為代言人，贏(yíng)得不少新老客戶(hù)”。（6）科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型屬于相關(guān)多元化（同心多元化）。“科通生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：①手機(jī)周邊，如手機(jī)的耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱；②智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán)、智能手表；③傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；④極客酷玩類(lèi)產(chǎn)品，如平衡車(chē)、3D打印機(jī)；⑤生活方式類(lèi)，如科通插線(xiàn)板”“圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”?？仆ü静捎眠@一戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：六、W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱(chēng)為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開(kāi)始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對(duì)落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿(mǎn)足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀(guān)光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級(jí)。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對(duì)建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治