照明診斷方案

年4月19日照明診斷方案文檔僅供參考 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)有限公司SHENZHENSOWANHRINDUSTRYCO.,LT目錄TOC\o\h\z\t"標(biāo)題4,4"1、佛山寶麗照明人力資源管理改進(jìn)方案的目標(biāo)及總體思路 21.1方案目標(biāo): 21.2方案總體思路: 22、改進(jìn)內(nèi)容與工作步驟 2第一階段:企業(yè)現(xiàn)狀分析 2目的:明確佛山寶麗照明經(jīng)營(yíng)理念與思路,確認(rèn)佛山寶麗照明的戰(zhàn)略 2第二階段:佛山寶麗照明組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 2第三階段:崗位定位與分析 2第四階段:績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 2第五階段:薪酬管理體系設(shè)計(jì) 2第六階段:政策體系開發(fā) 2第七階段:實(shí)施與調(diào)整工作 23、項(xiàng)目的控制與管理 24、工作流程 25、時(shí)間安排與報(bào)價(jià) 25.1時(shí)間安排和進(jìn)度表 25.2報(bào)價(jià) 26、服務(wù)主要顧問(wèn)介紹 21、佛山寶麗照明人力資源管理改進(jìn)方案的目標(biāo)及總體思路1.1方案目標(biāo):根據(jù)佛山寶麗照明的需求,碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱碩旺公司)將幫助佛山寶麗照明建立規(guī)范的組織架構(gòu)、明確清晰的職務(wù)職能體系、公正公開的績(jī)效考核制度、公平合理的分配與激勵(lì)機(jī)制等,使佛山寶麗照明的人力資源管理達(dá)到以下目標(biāo):公司組織與戰(zhàn)略的匹配崗位設(shè)置與組織流程的匹配個(gè)人資質(zhì)與崗位設(shè)置的匹配。個(gè)人業(yè)績(jī)與個(gè)人利益的匹配個(gè)人利益與公司利益的平衡。個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的融合1.2方案總體思路:碩旺公司將按下列思路幫助佛山寶麗照明改進(jìn)人力資源管理體系:——以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,流程分析為主線,搭建佛山寶麗照明的整體組織架構(gòu),使各職能部門和直線運(yùn)作部門形成有機(jī)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一體。——以工作分析、工作流程為出發(fā)點(diǎn),明確佛山寶麗照明對(duì)各崗位的內(nèi)容、責(zé)任、技能等的要求,建立規(guī)范的職務(wù)描述系統(tǒng)?！⒐?、部門和個(gè)人的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)體系,以量化結(jié)合定性的業(yè)績(jī)考核來(lái)引導(dǎo)員工的行為與價(jià)值觀,提升員工的能力與業(yè)績(jī),以此提升整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！詬徫粌r(jià)值評(píng)估為手段,并結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,建立公平、合理、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理體系,針對(duì)不同員工明確界定長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)。碩旺專家咨詢小組佛山寶麗照明的人力資源改進(jìn)項(xiàng)目的思路邏輯圖如下:第一階段第一階段企業(yè)現(xiàn)狀分析明確公司理念、文化與價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)人力資源職能戰(zhàn)略的制定第二階段第二階段核心價(jià)值流程的分析與整合,組織設(shè)計(jì)崗位配置、部門職能界定第七階段實(shí)施與調(diào)整階段招聘體系、培訓(xùn)體系、員工發(fā)展體系、第六階段人力資源政策及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理政策體系建立長(zhǎng)期激勵(lì)體系(略)建立固定薪酬體系建立浮動(dòng)薪酬體系建立績(jī)效評(píng)估體系建立績(jī)效管理體系第四階段建立績(jī)效體系第五階段建立薪酬體系第三階段崗位職責(zé)定位、現(xiàn)有崗位合理改良崗位描述、崗位規(guī)范第七階段實(shí)施與調(diào)整階段招聘體系、培訓(xùn)體系、員工發(fā)展體系、第六階段人力資源政策及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理政策體系建立長(zhǎng)期激勵(lì)體系(略)建立固定薪酬體系建立浮動(dòng)薪酬體系建立績(jī)效評(píng)估體系建立績(jī)效管理體系第四階段建立績(jī)效體系第五階段建立薪酬體系第三階段崗位職責(zé)定位、現(xiàn)有崗位合理改良崗位描述、崗位規(guī)范2、改進(jìn)內(nèi)容與工作步驟第一階段:企業(yè)現(xiàn)狀分析目的:明確佛山寶麗照明經(jīng)營(yíng)理念與思路,確認(rèn)佛山寶麗照明的戰(zhàn)略步驟一:項(xiàng)目整體運(yùn)作規(guī)劃碩旺公司咨詢?nèi)藛T將根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施內(nèi)容與難度,擬訂對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃。經(jīng)過(guò)與佛山寶麗照明的協(xié)商溝通會(huì)議,明確各階段的咨詢內(nèi)容、方法、相關(guān)人員的權(quán)責(zé)等。在此我們將完成和界定下列具體工作事項(xiàng):項(xiàng)目總體時(shí)間安排與控制。咨詢內(nèi)容的信息來(lái)源、信息范圍以及明確信息提供者的責(zé)任。咨詢工具的使用種類與方法。確定咨詢?nèi)藛T和佛山寶麗照明項(xiàng)目參與者的職責(zé)與權(quán)限。項(xiàng)目咨詢過(guò)程中職能部門的配合方式、內(nèi)容與時(shí)間安排。咨詢成果提交的內(nèi)容、格式以及鑒定的方式等。步驟二:佛山寶麗照明信息收集我們咨詢?nèi)藛T進(jìn)入佛山寶麗照明后,將對(duì)佛山寶麗照明進(jìn)行基本信息收集和進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查:行業(yè)狀況與佛山寶麗照明經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)圖和崗位設(shè)置情況。職務(wù)描述與職務(wù)規(guī)范。短期計(jì)劃進(jìn)人總數(shù)。佛山寶麗照明對(duì)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)(年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等)要求。步驟三:決策層訪談根據(jù)碩旺眾多行業(yè)與企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn),企業(yè)決策層的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)企業(yè)理念、文化、戰(zhàn)略等產(chǎn)生著巨大的影響;同時(shí)對(duì)咨詢項(xiàng)目的推進(jìn)和有效實(shí)施十分重要。因此,我們希望佛山寶麗照明決策人員能夠與碩旺咨詢?nèi)藛T面談,以使我們能夠更充分的理解佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)理念與策略、組織運(yùn)作方式、發(fā)展目標(biāo)。面談將涵蓋以下主要內(nèi)容:了解決策人員對(duì)佛山寶麗照明經(jīng)營(yíng)與組織運(yùn)作的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一度,并提供整合性建議。了解佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)的機(jī)遇與威脅。了解組織各部門的運(yùn)作方式和遵循的基本程序,各部門協(xié)作與溝通的渠道。了解佛山寶麗照明現(xiàn)有人力資源的用工模式與勞資關(guān)系。步驟四:關(guān)鍵員工訪談:經(jīng)過(guò)對(duì)關(guān)鍵員工的面談,了解其對(duì)組織的認(rèn)識(shí)和看法,以使項(xiàng)目咨詢更具針對(duì)性和實(shí)用性。員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略、方式的理解,以及在工作中對(duì)達(dá)成目標(biāo)的愿望和建議,對(duì)組織的期望。員工對(duì)薪酬與福利政策、結(jié)構(gòu)、等級(jí)以及競(jìng)爭(zhēng)性的看法。員工對(duì)績(jī)效管理、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等的看法。步驟五:確立佛山寶麗照明人力資源管理策略在本步驟中碩旺公司的咨詢顧問(wèn)將對(duì)收集的所有信息進(jìn)行系統(tǒng)、全面的整理與分析,以達(dá)到準(zhǔn)確理解佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、潛在問(wèn)題與威脅等,從而為佛山寶麗照明設(shè)計(jì)現(xiàn)階段人力資源管理的策略。我們將以回答下列問(wèn)題來(lái)對(duì)佛山寶麗照明人力資源管理架構(gòu)進(jìn)行功能定位:明確佛山寶麗照明當(dāng)前與未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要怎樣的人力資源體系給予支持?佛山寶麗照明在人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,如何建立自身的人才策略模式?佛山寶麗照明員工該具有怎樣的核心能力?員工個(gè)人發(fā)展怎樣與公司的發(fā)展接軌?怎樣的激勵(lì)模式才能激發(fā)員工的潛力?成果:對(duì)佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略、決策模式、組織機(jī)構(gòu)、未來(lái)組織文化等達(dá)成共識(shí),確定整體人力資源功能的改進(jìn)框架與策略。第二階段:佛山寶麗照明組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)目的:以價(jià)值流為導(dǎo)向,以專業(yè)分工為基本原則,明確部門職能與職責(zé)、部門工作流及工作量;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。步驟一:理解佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)決策程序佛山寶麗照明的經(jīng)營(yíng)決策程序?qū)诵膬r(jià)值流運(yùn)作、管理影響很大,經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)把握核心價(jià)值流程,放權(quán)非核心價(jià)值流。決策程序的理解有利于我們了解下面事項(xiàng):各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策放于什么層次?決策人員應(yīng)擁有怎樣的權(quán)利與責(zé)任?對(duì)各種決策活動(dòng)應(yīng)采用怎樣的監(jiān)督與約束?不同種類的決策應(yīng)采用怎樣的決策形式?步驟二:核心價(jià)值流的理解與分析部門的職能、職責(zé)是由企業(yè)價(jià)值流來(lái)確定的,在這一步應(yīng)確認(rèn)下列事項(xiàng):定義核心價(jià)值流。核心流程說(shuō)明。核心流程運(yùn)作圖。流程責(zé)任與權(quán)利。流程管理與保障措施。步驟三:核心流程的分解我們將與佛山寶麗照明中高級(jí)人員進(jìn)行溝通與研討,以確定下列事項(xiàng):佛山寶麗照明的核心流程在各部門間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。各部門在流程運(yùn)行中的作用、權(quán)限、職責(zé)等。各部門之間能夠擴(kuò)大和加強(qiáng)合作之處。明確各部門的平衡與協(xié)作,消除部門間”真空”與”重疊”。步驟四:佛山寶麗照明部門職能與崗位配置分析組織結(jié)構(gòu)是部門、崗位、責(zé)任、制度等有機(jī)組合而成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。我們將與各部門主管及關(guān)鍵核心人員進(jìn)行面談,以了解下列事項(xiàng):各部門的工作內(nèi)容和特性。各部門的結(jié)構(gòu)和工作流程。各部門的工作程序與規(guī)范。各部門內(nèi)崗位設(shè)置及編制。各部門現(xiàn)有崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任等。成果:組織結(jié)構(gòu)圖、崗位配置圖、部門績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),以及在此基礎(chǔ)上形成的組織管理手冊(cè)。第三階段:崗位定位與分析目的:在階段二的工作基礎(chǔ)上,結(jié)合崗位的現(xiàn)實(shí)與未來(lái)存在價(jià)值,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的職務(wù)描述、任職資格、能力模型,進(jìn)而制定公正的職位評(píng)估體系。并為績(jī)效評(píng)估、工資設(shè)計(jì)等奠定基礎(chǔ)。步驟一:確定部門內(nèi)部的匯報(bào)關(guān)系與溝通鏈條根據(jù)與部門各職位人員的溝通與交流,以及各部門的職責(zé)與權(quán)限,確定下列事項(xiàng):部門內(nèi)各職位的工作流(及工作信息的輸入,該崗位對(duì)信息的處理過(guò)程、經(jīng)加工后的成果流向等)。各職位間的溝通處理程序。各職位的匯報(bào)關(guān)系。步驟二:當(dāng)前工作職位歸檔對(duì)佛山寶麗照明組織架所配置職務(wù)進(jìn)行分析,幫助佛山寶麗照明內(nèi)部人員對(duì)當(dāng)前職位進(jìn)行歸檔,具體為:碩旺公司設(shè)計(jì)職位調(diào)查問(wèn)卷和職位職責(zé)歸檔格式。對(duì)佛山寶麗照明參與項(xiàng)目的經(jīng)理人職務(wù)歸檔進(jìn)行培訓(xùn)在佛山寶麗照明項(xiàng)目人員的配合下,對(duì)有代表性的崗位進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與面談。對(duì)各崗位所收集的資料進(jìn)行整理、歸檔,為職位分析做準(zhǔn)備。步驟三:明確職位要求,規(guī)范建立職位描述、任職資格、能力模型碩旺顧問(wèn)將在職位歸檔與分析的基礎(chǔ)上,與佛山寶麗照明項(xiàng)目組對(duì)關(guān)鍵、有代表性的崗位編制職務(wù)描述、任職資格、能力模型。具體為:主要工作職責(zé)。工作成果與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。工作關(guān)系與權(quán)限。工作環(huán)境與工作規(guī)范。任職資格要求。步驟四:崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)崗位價(jià)值評(píng)估是經(jīng)過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公平的評(píng)價(jià)程序,基于所有崗位對(duì)于佛山寶麗照明的整體貢獻(xiàn)來(lái)確定她們之間的相對(duì)價(jià)值序列。在此過(guò)程中應(yīng)充分展現(xiàn)佛山寶麗照明的文化特性和價(jià)值取向。這是設(shè)計(jì)科學(xué)合里工資體系的前提條件。成果:崗位描述、任職資格、員工崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系、職務(wù)職能體系。第四階段:績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)目的:在第二階段工作的基礎(chǔ)上,以各崗位主要職責(zé)為依據(jù)設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將價(jià)值管理的思想傳輸給員工,給員工成就感,持續(xù)提高工作業(yè)績(jī)。個(gè)人目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配。發(fā)展企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所需具備的核心能力。幫助員工和經(jīng)理放眼未來(lái)。員工為滿足內(nèi)、外部顧客需要,而努力提高自身的能力與素質(zhì)。加強(qiáng)績(jī)效與薪酬之間的聯(lián)系,以確保員工的績(jī)效得到正確的認(rèn)可和公平的回報(bào)。成功而有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)確保:企業(yè)內(nèi)部就經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)——確保員工能回答這一問(wèn)題:企業(yè)目標(biāo)是什么?企業(yè)明確其對(duì)個(gè)人和部門的期望——確保員工能夠回答這一問(wèn)題:在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果和創(chuàng)造持久價(jià)值的過(guò)程中,我能夠發(fā)揮哪些作用?步驟一:績(jī)效衡量體系設(shè)計(jì)結(jié)合第一、二階段咨詢結(jié)果,我們進(jìn)而向部門經(jīng)理提供如何經(jīng)過(guò)目標(biāo)管理手段來(lái)分解公司目標(biāo),從而確定部門層面的關(guān)鍵績(jī)效考核領(lǐng)域以及部門關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)。在上述約束機(jī)制建立后,各部門經(jīng)理可參照在階段三完成的職位說(shuō)明書、任職資格、能力模型等的要求,將部門績(jī)效目標(biāo)進(jìn)一步分解至每個(gè)員工個(gè)人層面。步驟二:績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)在制定了關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)一個(gè)卓有成效的績(jī)效管理系統(tǒng)?？?jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將考慮下列關(guān)鍵要素:績(jī)效管理的目的及所涉及崗位;績(jī)效管理的目標(biāo)分類;績(jī)效管理周期和程序;績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估方法;權(quán)重分配;績(jī)效指導(dǎo)與反饋;績(jī)效評(píng)估;數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)和負(fù)責(zé)人;績(jī)效管理系統(tǒng)的監(jiān)督者。經(jīng)過(guò)與佛山寶麗照明咨詢項(xiàng)目參與者和高層研討確定以上設(shè)計(jì)原則。我們還將召開一至兩次設(shè)計(jì)會(huì)議。在這些設(shè)計(jì)會(huì)議中,碩旺顧將問(wèn):與佛山寶麗照明確認(rèn)所設(shè)計(jì)的方案;明確各項(xiàng)方案的贊成與反對(duì)意見(jiàn),并進(jìn)行相應(yīng)修訂;提供如何向員工溝通系統(tǒng)的實(shí)施建議。該步驟結(jié)束時(shí)我們將設(shè)計(jì)出一個(gè)包括績(jī)效管理程序、績(jī)效管理工具箱、績(jī)效管理和評(píng)估表格和檢查清單在內(nèi)的績(jī)效管理系統(tǒng),以及推行績(jī)效管理系統(tǒng)的溝通策略。步驟三:系統(tǒng)審核該步驟旨在確保新體系符合佛山寶麗照明的實(shí)情并獲得有關(guān)人員的支持。我們將與各級(jí)別的部分人員召開一次研討會(huì),由此來(lái)審核這些材料。我們將對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行必要的個(gè)性并在經(jīng)過(guò)佛山寶麗照明管理層的審批之后最終定稿。成果:該步驟結(jié)束時(shí),我們將最終確定佛山寶麗照明的績(jī)效管理系統(tǒng)。第五階段:薪酬管理體系設(shè)計(jì)目的:設(shè)計(jì)科學(xué)合理、操作簡(jiǎn)單的薪酬體系,使之符合市場(chǎng)行與企業(yè)價(jià)值原則步驟一:薪酬策略設(shè)計(jì)在前面各階段基礎(chǔ)上,擬訂薪酬策略框架,確定佛山寶麗照明的薪酬策略。在該階段中,我們將探討下列一些戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性的問(wèn)題:佛山寶麗照明期望何種薪構(gòu)架(固定工資、浮動(dòng)工資、現(xiàn)金津貼、以及非現(xiàn)金性福利等)?經(jīng)過(guò)不同的薪酬因素,佛山寶麗照明期望傳遞什么關(guān)鍵信息?佛山寶麗照明如何看待晉級(jí)概念,工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如何支持這種理念?哪些因素將影響個(gè)人的加薪幅度?獎(jiǎng)勵(lì)方案在全面薪酬計(jì)劃中發(fā)揮什么作用?主要經(jīng)過(guò)哪些方式來(lái)表彰個(gè)人績(jī)效?團(tuán)隊(duì)績(jī)效?以及組織績(jī)效?該步驟旨在明確佛山寶麗照明薪酬管理的綜合策略,并指導(dǎo)佛山寶麗照明當(dāng)前項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及未來(lái)全面薪酬管理的實(shí)踐。步驟二:薪酬市場(chǎng)分析了解佛山寶麗照明所在地區(qū)、行業(yè)及其它行業(yè)中類似職位富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水準(zhǔn)與薪酬方案(由佛山寶麗照明提供市場(chǎng)薪資行情)。一般能夠經(jīng)過(guò)下述方式來(lái)了解市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù):職位定價(jià)一般包括下列步驟:明確數(shù)據(jù)庫(kù)中現(xiàn)有的合理匹配對(duì)象;選擇佛山寶麗照明的基準(zhǔn)匹配職位并對(duì)其與數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)職位進(jìn)行匹配。分析并確認(rèn)數(shù)據(jù);向佛山寶麗照明提供最終報(bào)告。步驟三:固定工資管理體系設(shè)計(jì)在這一設(shè)計(jì)步驟,我們將整合前階段職位評(píng)價(jià)的結(jié)果與固定工資間的關(guān)系,幫助佛山寶麗照明建立系統(tǒng)管理員工固定工資的方法。我們將在該程序中確定下列設(shè)計(jì)內(nèi)容:固定工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),明確級(jí)別要求與定義;工資級(jí)別數(shù)量、工資級(jí)別幅度、中點(diǎn)值遞進(jìn)率等等;各職位所處的工資級(jí)別以及相應(yīng)的目標(biāo)工資水平;固定工資管理的一系列規(guī)則:如工資調(diào)整、試用期工資管理等等。步驟四:浮動(dòng)薪酬計(jì)劃設(shè)計(jì)當(dāng)我們建立了有序的績(jī)效衡量體系后,進(jìn)一步,我們能夠著眼于將關(guān)鍵指標(biāo)衡量與浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)相結(jié)合,經(jīng)強(qiáng)化”績(jī)效文化”與強(qiáng)化”個(gè)人成功”與”企業(yè)成功”的緊密聯(lián)系,有效地調(diào)動(dòng)員工積極性與責(zé)任感,以共同實(shí)現(xiàn)佛山寶麗照明的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在該階段中,我們先前所制定的組織、部門/職能部門及員工個(gè)人層次的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將與一定比例的員工個(gè)人薪酬直接掛鉤。該步驟結(jié)束是我們將準(zhǔn)備一個(gè)完整的浮動(dòng)薪酬方案,該方案將能夠有效地促使員工實(shí)現(xiàn)佛山寶麗照明總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。第六階段:政策體系開發(fā)目的:建立規(guī)范管理之基礎(chǔ)步驟一:編寫員工手冊(cè)員工手冊(cè)是讓員工了解知道公司的現(xiàn)狀及發(fā)展前景的相關(guān)政策的一本簡(jiǎn)明手冊(cè),是以政府法規(guī)、組織政策等為依據(jù)編制的,且不威脅雙方自由聘用合作的權(quán)利,適應(yīng)企業(yè)的所有員工,是有效地向員工傳達(dá)組織政策的工具。其主要內(nèi)容如下:歡迎詞、公司簡(jiǎn)介、人力資源聘用政策及行政管理、獎(jiǎng)懲、考勤、晉升、溝通及投訴、安全、基本的行政管理制度、附則等。步驟二:建立不同部門的主要經(jīng)營(yíng)管理制度員工在崗位上完成業(yè)務(wù)工作所必須遵守的工作流程、操作規(guī)程及其注意事項(xiàng),其主要內(nèi)容都與各階層員工的工作績(jī)效管理有關(guān),包括各職能部門、業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門的管理規(guī)定等,這些都是員工績(jī)效管理的相關(guān)數(shù)據(jù)的來(lái)源。該階段的結(jié)果是使佛山寶麗照明企業(yè)管理規(guī)范化,形成企業(yè)管理制度文化。第七階段:實(shí)施與調(diào)整工作該階段旨在確定最行之有效的佛山寶麗照明計(jì)劃實(shí)施方案,以及項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施過(guò)程的溝通方案,并根據(jù)實(shí)施具體細(xì)節(jié)對(duì)相應(yīng)模塊進(jìn)行調(diào)整。其中包括下列關(guān)鍵內(nèi)容:制定一個(gè)實(shí)施規(guī)劃;制定一個(gè)溝通策略;確定溝通渠道、目標(biāo)聽(tīng)眾、溝通話題以及關(guān)鍵的溝通工作;準(zhǔn)備一份用于引導(dǎo)溝通工作的詳細(xì)的溝通計(jì)劃;對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人和專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃所必備的技能。該步驟結(jié)束時(shí),我們能夠確保佛山寶麗照明成功地在組織內(nèi)部實(shí)施和溝通總體項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果。由于該步驟中的相關(guān)工作與實(shí)際設(shè)計(jì)結(jié)果息息相關(guān),我們采用事前、事中控制措施,充分了解實(shí)施的整個(gè)過(guò)程,以真實(shí)掌握實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)與整個(gè)體系設(shè)計(jì)的各個(gè)子系統(tǒng)的吻合度,以利于我們準(zhǔn)確、及時(shí)的采用修正措施,達(dá)到佛山寶麗照明咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)。3、項(xiàng)目的控制與管理3.1項(xiàng)目小組內(nèi)部溝通⑴口頭溝通:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,雙方人員之間隨時(shí)口頭溝通;⑵書面溝通:以備忘錄和工作記錄形式溝通。3.2項(xiàng)目會(huì)議⑴階段性會(huì)議:根據(jù)合同和實(shí)施計(jì)劃規(guī)定,在每一階段成果出臺(tái)后召開階段性的項(xiàng)目會(huì)議。⑵臨時(shí)會(huì)議:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如有必要可又雙方協(xié)商隨時(shí)召開臨時(shí)會(huì)議。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收根據(jù)合同或雙方協(xié)商經(jīng)過(guò)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)估。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的原始資料,如調(diào)查表格、工作備忘錄、會(huì)議紀(jì)錄、重要文件/數(shù)據(jù),以電郵,文本,磁盤等格式保存,并在項(xiàng)目結(jié)束后保存1年以上,以備后期評(píng)估和檢驗(yàn)。3.4項(xiàng)目后期服務(wù)輔導(dǎo)佛山寶麗照明人力資源部人員掌握新薪酬方案的有關(guān)工具和方法,并承諾在佛山寶麗照明提出要求時(shí),提供后續(xù)的實(shí)施輔導(dǎo)服務(wù),服務(wù)價(jià)格按雙方共同協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)支付。

4、工作流程我們?cè)陂_展工作時(shí),一般是基于下面示意的流程。診斷當(dāng)前問(wèn)題診斷當(dāng)前問(wèn)題·提供關(guān)于問(wèn)題的資訊·是什么?有什么表現(xiàn)?跟什么有關(guān)?為什么會(huì)出現(xiàn)?誰(shuí)該負(fù)責(zé)?思考、綜合分析·對(duì)報(bào)社產(chǎn)生了什么沖擊?·管理層怎么看待?·制約因素是什么?·管理層的結(jié)論是什么?·解決問(wèn)題的關(guān)鍵是什么?3、研究可行方案·研究的方法、工具、途徑、程式有什么?·外部市場(chǎng)、內(nèi)部環(huán)境、資源等各個(gè)方面存在哪些可能性?4、意義及影響檢驗(yàn)·如果……,將會(huì)出現(xiàn)什么情況?·管理層愿意試行的解決方案是什么?5、試行和衡量·如何進(jìn)行小規(guī)模的初步檢驗(yàn)?·如果成功的話,如何進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估?6、實(shí)施輔導(dǎo)·如何推進(jìn)方案的實(shí)施?·如何對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理和控制?·如何衡量結(jié)果?

5、時(shí)間安排與報(bào)價(jià)5.1時(shí)間安排和進(jìn)度表階段服務(wù)時(shí)間提交成果顧問(wèn)第一階段調(diào)研與資料收集3診斷和調(diào)研報(bào)告王興茂葉曙光第二階段組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2崗位描述范本關(guān)鍵崗位勝任特征模型崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指