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文檔簡介
2023/5/27挑戰(zhàn)杯競賽的思考,培訓挑戰(zhàn)杯比賽的核心一個中心,兩個基本點一個中心:新穎性兩個基本點:創(chuàng)造性、實用性,1、新穎性的特征:(1)創(chuàng)意新穎性:新理念;新移植、嫁接;---跨度越大,價值越大(2)設計的新穎:結構—功能(3)構思的新穎:熱點;共同難題;資源利用(4)替代的新穎:材料、工藝、技術創(chuàng)意形成及商業(yè)價值技術創(chuàng)意與商業(yè)創(chuàng)意-------可行商業(yè)模式商業(yè)創(chuàng)意是找到一種定位設計,提高人們的購買力和刺激消費欲望,開發(fā)出人們對某產(chǎn)品或服務的消費概念的認知,并決定和影響一部分人的消費選擇。商業(yè)模式是包含一系列要素和關系的概念性工具。用以闡明特定的商業(yè)邏輯,它描述了公司為顧客提供價值以及公司內(nèi)部結構、合作伙伴網(wǎng)絡和關系資本等,用以實現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷、交付)這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。Osterwalder(2004)綜合提出9各方面的要素:■價值主張VP(ValueProposition)--向消費者■客戶細分CS(CustomerSegment)-----瞄準的消費群體,定義消費群體的過程就是市場劃分?!龇咒N渠道CH(Channel)----涉及公司市場和分銷策略■客戶關系CR(CustomerRelationship)■價值配置VD(ValueDisposition)----資源和活動的配置■核心能力KR(KeyResource)----執(zhí)行商業(yè)模式所需的實力和資源■重要合作聯(lián)盟KP(KeyPartnership)--相互提供商業(yè)價值的商業(yè)聯(lián)盟■成本結構CS(CostStructure)----所使用工具和方法的耗費■收入模型RS(RevenueStream)----通過各種收入流來創(chuàng)造財富的途徑商業(yè)模式畫布分別填寫九個要素成本結構CS收入結構RS重要合作聯(lián)盟KP核心能力KR分銷渠道CH客戶細分CS價值主張VP價值配置VD客戶關系CR商業(yè)模式的金字塔商業(yè)模式的概括1.3.1非綁定模式三種核心業(yè)務類型:客戶關系型業(yè)務;產(chǎn)品創(chuàng)新型業(yè)務;基礎設施性業(yè)務可以同存于一個公司,但理論上應“分離”成獨立實體,避免沖突或不利的權衡。約翰.哈格爾(JohnHagel)和馬克.辛格提出的概念,企業(yè)由具有不同經(jīng)濟驅(qū)動因素、競爭驅(qū)動因素、文化驅(qū)動因素組成,形成三種業(yè)務類型。客戶關系型業(yè)務---尋客戶,建立關系。產(chǎn)品創(chuàng)新型業(yè)務---開發(fā)新的和有吸引力產(chǎn)品和服務基礎設施性業(yè)務---構建和建立平臺,支持重復工作驅(qū)動因素客戶關系型(親近客戶)產(chǎn)品創(chuàng)新型(產(chǎn)品領先)基礎設施型(卓越運營)經(jīng)濟獲取客戶高額成本決定必須獲取大規(guī)??蛻舴蓊~:范圍經(jīng)濟是關鍵更早進入市場可以保證索要溢價價格,并獲取巨大的市場份額:速度是關鍵高昂的固定成本決定大規(guī)模生產(chǎn)達到成本降低的必要:規(guī)模是關鍵競爭針對范圍競爭:快速鞏固,寡頭占領市場針對人才而競爭;進入門檻低;許多小公司繁榮興旺針對規(guī)模而競爭;快速鞏固,寡頭占領市場文化高度面向服務:客戶至上心態(tài)以員工為中心;鼓勵創(chuàng)新人才關注成本;統(tǒng)一標準;可預測和有效性案例:移動通訊業(yè)務分拆電信運營商網(wǎng)絡基礎設施運營:追求規(guī)模經(jīng)濟客戶服務商客戶獲取與品牌:追求范圍經(jīng)濟內(nèi)容供應商知識產(chǎn)品和服務內(nèi)容:追求領先和速度長尾式模式核心是多樣少量(最高量20%,關注大量產(chǎn)品品種,每種產(chǎn)品銷量少)為每個利基市場提供多樣大量產(chǎn)品。eBAY就是靠拍賣小額非熱點產(chǎn)品而成功的要求:低庫存成本,強大平臺。---有興趣買家容易獲得??死锼?安德森(ChrisAnderson)提出了這個概念,他從發(fā)現(xiàn)媒體面對大量用戶的少數(shù)拳頭產(chǎn)品銷售可能低于多種利基的小量產(chǎn)品的銷售。案例1:LuL將傳統(tǒng)以暢銷書為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽屆總€人都能出版作品的服務。作者可以通過使用它的自助服務工具出版和銷售自己的圖書。案例2:樂高(LEGO)---丹麥積木玩具商2005年創(chuàng)造了客戶創(chuàng)造內(nèi)容模式,推出了樂高工廠。使用樂高設計軟件開發(fā)自己的主題,包括包裝盒,將被動的客戶變成主動設計者,并買單。成為了大規(guī)模定制的模式。案例3:定制系統(tǒng);DIY工廠1.3.3多邊平臺模式將兩個或更多有明顯區(qū)別但相互依賴的客戶群體集合在一起。-----網(wǎng)絡效應■信用卡將客戶—商家-銀行連在一起共贏;■QQ將聊天、視屏、文件傳輸、游戲、微博的客戶整合在一起;■基礎軟件將中間軟件、應用軟件的客戶集合;■Google將使用搜索引擎客戶與針對性廣告商家鏈接集合,使用Adwords服務作為價值主張?!鯥phone將Itunes商店的應用開發(fā)商渠道連接起來。1.3.4免費模式至少一個龐大的客戶細分群體可以享受免費服務經(jīng)濟學家證明零價格引發(fā)的需求是任何價格所引發(fā)需求的許多倍。因免費而接受的的消費。■消費超額的免費服務;買一送一■VIP的額外服務■上傳作品免費下載■免費增收(基礎免費,增值收費)---被賈里德.盧金(JaridLukin)所創(chuàng)造。總有少數(shù)增值收費■保險是顛倒的免費增收1.3.5開放式模式通過外部伙伴系統(tǒng)性合作,來創(chuàng)造和捕捉價值;或?qū)⑼獠縿?chuàng)意引入公司內(nèi)部(由外到內(nèi)),或?qū)?nèi)部閑置的創(chuàng)意和資產(chǎn)提供給外部伙伴(由內(nèi)到外)■寶潔2000年CEO雷富里從內(nèi)部研發(fā)到開放式研發(fā)----連接和發(fā)展戰(zhàn)略,與外部創(chuàng)新占研發(fā)總量85%1.4商業(yè)創(chuàng)意--商業(yè)模式--商業(yè)計劃三者的關系商業(yè)創(chuàng)意(不僅僅技術創(chuàng)新)是靈魂,重點在于開發(fā)滿足“顧客價值”的新領域群體和細分市場,而創(chuàng)造一種商業(yè)模式是實現(xiàn)商業(yè)策略的核心,是商業(yè)運作成功與否的關鍵內(nèi)容。而商業(yè)計劃是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的實施準備和保障,它體現(xiàn)創(chuàng)新性和商業(yè)秘密性。2、創(chuàng)造性的特征沒有新穎性的創(chuàng)造,是缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新(1)原理性創(chuàng)造(2)原有工藝-成本革新創(chuàng)造(3)市場需求再造(4)替代空白創(chuàng)造(1)功能提升(2)成本-經(jīng)濟性(3)使用便捷性提升(4)問題、熱點的解決3、實用性的關鍵4、如何獲取創(chuàng)新方案四個堅持,三個力戒堅持方法思考;用方法程序發(fā)現(xiàn)解決問題堅持問題觀察;對問題變換設問尋找答案堅持逆向思考;逆向或換位思考-模式變換堅持市場發(fā)現(xiàn):從商機中發(fā)現(xiàn)價值力戒扎堆重復;是熱點而無創(chuàng)意;力戒平庸功利;為作而作力戒井底之蛙:廣泛比較,充分獵取創(chuàng)新方法介紹一、創(chuàng)造思維方法應用
1、提出問題方法:
設問法;5W1H法;頭腦風暴法;檢核表法;CBS法
2、解決問題方法:
組合法(兩兩組合、功能組合、元件組合、輻射組合、內(nèi)插式組合、焦點組合);類比法(直接類比、象征類比、親身類比、幻想類比);列舉法(缺點列舉、屬性列舉、功能列舉、希望點列舉);輸入-輸出法(結果遞推出輸入加評價);形態(tài)分析法;綜攝法(強行變換組合);等價變換法;形態(tài)分析法;系統(tǒng)分析方法(列舉+功能形態(tài)分析)二、具體方法介紹1、設問法1)5W1H方法---美國陸軍首創(chuàng)針對問題不敏感,尋找問題;六角度審查:why-----為何如此?有無問題?what-----解決目的?有無錯誤?who-----主體是誰?定位?when----適宜的時間?有無缺陷?where---地點、場所、選址合適?how-----怎麼會如此?怎樣做?將發(fā)現(xiàn)的疑難點列出,討論分析,尋找改進2)變換設問法---檢核表法(奧斯本)變換設問改形狀改制造方法改顏色改味道改聲音縮小、濃縮、放大拓寬尋找替代物尋找新用途逆向思考比較效果?評價變換改進重點3)頭腦風暴法----BS法以討論會的形式,發(fā)散思維、信息催化、激勵共振,象引發(fā)爆竹那樣,產(chǎn)生創(chuàng)造性設想。BS原指精神病人的胡思亂想,指自由奔放打破常規(guī),激發(fā)他人自由聯(lián)想(成人可提高65-93%)產(chǎn)生傳染性群體創(chuàng)造性思考。----“腦轟”步驟:1、準備---人選:5-15人、主題2、熱身---故意放松;集中注意力3、明確問題---啟發(fā)式陳述、介紹4、暢談---營造氣氛、自由思考、禁止評判、追求數(shù)量、結合改善。5、整理加工---會后拜訪、設想增補;評價和發(fā)展CBS法----卡片智力激勵法德國人、日本人應用較多;6人圓桌,每人一個表格,5分鐘填3個,傳下去,5分鐘填3個,半小時,108設想。2、列舉法克服感知不足,強制性分析,列舉式展開,帶來新奇,追求數(shù)量,一覽表方式;
1)特性列舉法---美布拉斯加大學教授勞福德發(fā)明---分析創(chuàng)造法步驟:1、把對象的特性或?qū)傩匀苛谐鰜?,分門別類的整理:名詞特性(性質(zhì)、材料、制造方法、性能等);形容詞特性(顏色、形狀、感覺);動詞特性(功能、作用、機理)2、試用可替代的各種屬性加以置換;3、方案提出后評價討論---改進;
2)缺點列舉法---挑毛病改進5-10人參加,選擇改革主題,圍繞主題盡量列舉缺點,編號匯卡,整理后分析,提出改進方案。
3)希望點列舉法----運用想象,舉出希望途徑,適于新產(chǎn)品開發(fā)。----找理想和預期狀態(tài)。如希望軸承,希望服裝;步驟:1、想象希望、理想狀態(tài);--2、列舉希望的若干屬性;---3、區(qū)分、分析;---4、選擇現(xiàn)實可實現(xiàn)的希望點;5-10人,選主題,列希望點,用卡片寫出,傳閱,產(chǎn)生盡量多的希望點,作為目標,選擇可行性的方案。4、組合法1)成對組合:元件組合:電光源與鞋;計數(shù)器與健身材料組合:鐵心銅皮線;合金現(xiàn)象組合:電液壓與拋物線的腎碎石機;2)內(nèi)插式組合----以某一特定對象為主,通過置換、插入其他發(fā)明完成。---多功能某物;3)輻射組合---以某新技術為中心,同多種傳統(tǒng)技術組合,改造傳統(tǒng)技術---以計算機、信息技術為主的信息化集成。4)焦點組合---強制聯(lián)想組合步驟:1、選焦點(發(fā)明對象)2、選擇與焦點無關的事物,盡量列舉其屬性-----多角度、多方面3、強行將所列事物與焦點組合例子:椅子(焦點)----燈泡燈泡屬性列舉:發(fā)光、電熱、球型、螺旋燈、聲光節(jié)奏燈組合:發(fā)光椅子;電熱理療椅子;球形椅子;旋轉(zhuǎn)椅子;音響靠背椅子。5、聯(lián)想法----刺激記憶表象(70%來自于視覺),對儲存記憶進行回憶或相近聯(lián)想,產(chǎn)生發(fā)明或點子。經(jīng)驗聯(lián)想信息聯(lián)想
強制聯(lián)想--
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