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文檔簡介
執(zhí)業(yè)護士護理管理指導:注重質量管理增強服務
注意質量治理,以求實的工作思路理順各項治理工作,堅持了“三定一抓”:
1.統(tǒng)一標準護理崗位職責。針對護理工作范圍廣、分工細、內(nèi)容多、隨機性強的特點,先后標準完善了各科、各級、各類人員崗位職責,以及分級護理、值班交接班、醫(yī)囑查對等制度28項。從而保證了全體護理人員在工作中有章可循,各崗有人、人盡其責。
2.完善護理治理制度。結合我院臨床實際,制定廠病房治理、換藥室、急診室等治理制度20項。對投入使用的新病房大樓制定—了具體的病房規(guī)格化治理細則及標準,使病房治理、上千樓物品定位擺放—致,物品使用有統(tǒng)—規(guī)定,房間治理有統(tǒng)要求,檢查評比有統(tǒng)一標準。
3.制定檢查評比標準:為加強質量掌握治理,護理部制定統(tǒng)一了體溫單,長期、臨時治療單等七種護理文件“書寫質量標準”,“病房標準化治理質量標準”,“危重及根底病人護理質量標準”以及“消毒隔離標準”,為工作的檢查供應了依據(jù)。
4.嚴抓質量落實。
護理部每周對全院護理質量進展一次普遍檢查,每月進展一次大查房,綜合評比,形成了護理部宏觀掌握,護士長微觀治理,綜合評定結果向院長匯報并與本月獎金掛鉤,以及通過護士長例會反應到科室,這樣—個有機的循環(huán)治理模式,促進了質量落實。
加強職業(yè)道德訓練,弘揚南丁格爾精神,提倡全心全意為患者效勞。
護理部堅持進展職業(yè)道德訓練,特殊是對新上崗的和年輕的護理人員,常常結合工作實際給他們講護理工作意義,幫忙樹立正確的人生觀。如利用護土長例會反及如何在這個專業(yè)中樹立良好的個人專業(yè)形象;結合“5·12國際護士節(jié)”慶?;顒樱M織“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、病人在我心中演講會……通過這些活動有效地增加了全員護士的意識,激發(fā)了全體護士的工作熱忱,增加了效勞的自覺性。
加強培訓與訓練,為醫(yī)院護理進展增后勁。
為了進一步提高護理人民學問水平和業(yè)務力量,護理部把培訓學習作為治理工作的重要組成局部。
1.利用業(yè)余時間組織“整體護理學習班”,請高護專科畢業(yè)的護理人員,把新學問、新理論講給大家,讓大家了解當今醫(yī)學進展狀況及護理人員面臨的挑戰(zhàn)、護士應具備的素養(yǎng)。
2.依據(jù)新增設的兩個ICU重點監(jiān)護病室的需要,護理部組織了相關人員培訓監(jiān)護學問,把握監(jiān)護室規(guī)章制度,監(jiān)護室儀器使用與保管,使重癥患者特護工作順當啟動。
3.鼓舞自學,加強科研。為高護自考生復習考試供應盡可能的幫忙,要求各科為他們在排班、休班上大開便利之門。到目前,護理部參與高等護理訓練自學??茖W習人數(shù)有47人,本科學習人數(shù)有7人。今年又
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