2023年汽修企業(yè)管理制度(篇)

2023年汽修企業(yè)管理制度(篇)

書目

第1篇汽修企業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量保證期制度

第2篇汽修企業(yè)試車管理制度

第3篇汽修企業(yè)機動車修理現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度

第4篇汽修企業(yè)技術(shù)檔案管理規(guī)定

第5篇汽修企業(yè)機動車修理接車管理制度

第6篇汽修企業(yè)機動車修理竣工交車管理制度

第7篇汽修企業(yè)出廠合格證管理制度

第8篇汽修企業(yè)車輛修理檔案管理

第9篇汽修企業(yè)配件管理制度

第10篇汽修企業(yè)文明生產(chǎn)管理制度

第11篇汽修企業(yè)計算機服務(wù)管理系統(tǒng)制度

第12篇汽修企業(yè)檢測儀具和設(shè)備管理制度

第13篇汽修企業(yè)計量管理制度

第14篇汽修企業(yè)設(shè)備管理制度

第15篇汽修企業(yè)設(shè)備管理制度

汽修企業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量保證期制度

汽車修理企業(yè)質(zhì)量管理及質(zhì)量保證期制度

1、依照國家規(guī)定,對竣工出廠的車輛實行質(zhì)量保證期制度。

2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:

a、汽車和危急貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

b、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

c、其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起起先計算。

d、質(zhì)量保證期內(nèi),因修理質(zhì)量緣由造成機動車無法正常運用進廠返修的車輛,免返修工料費。

e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機動車因同一故障或修理項目經(jīng)兩次修理仍不能正常運用的,負責(zé)聯(lián)系其他機動車修理業(yè)戶,并擔當相應(yīng)修理費用。

3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理運用、正常維護的狀況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

汽修企業(yè)試車管理制度

汽車修理企業(yè)試車管理制度

1、車輛經(jīng)總裝檢驗符合質(zhì)量要求,才能移交調(diào)試,否則試車人員可拒絕路試。

2、試車人員須持有駕駛執(zhí)照和試車員證,并嚴格執(zhí)行交通法規(guī)。路試前,調(diào)試人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗內(nèi)容進行逐項檢查,確保試車平安。

3、路試中,應(yīng)按規(guī)定的路途行駛,并懸掛試車牌照,主修人員須伴同試車,以便剛好解除故障。

4、試車須按規(guī)定的路程(一般不少于5km),并按修理技術(shù)標準要求,推斷和?量發(fā)動機及底盤的工作狀況。

5、試車后,要調(diào)整、解除全部在路試中發(fā)覺的故障和缺陷,直至合格后方可交車出廠。

6、嚴格實施試車作業(yè),確保試車平安和檢驗質(zhì)量,仔細填寫路試記錄。

汽修企業(yè)機動車修理現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度

汽車修理企業(yè)機動車修理現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度

1、廠區(qū)整齊、布局合理,應(yīng)設(shè)有總成修理間、工具庫房、配件庫房和廢舊件存放庫房,制度要齊全,并統(tǒng)一格式上墻張貼。廠房各工位明顯處張貼該崗位平安操作規(guī)程,在特別區(qū)域(如發(fā)電房、油料房等)、特別工位、特別設(shè)備要于醒目處張貼禁止事項。

2、設(shè)備、工具配備合理、齊全,性能良好,實行定置管理。

3、修理人員著裝整齊、清潔,佩戴工作牌,持證上崗。

4、修理過程中實行“三不落地”(工具不落地、配件不落地、油污不落地),保持工作場地的清潔。

5、修理過程的每道工序都要檢驗,并在過程檢驗單上記錄,合格才可放行。

6、必需追加修理項目時,須由技術(shù)負責(zé)人確認,并征得客戶同意后,方能增加費用起先施工,并同時要追加工作單或在原工作單上補項。

7、在修理過程中,須要更換配件而修理合同又未約定時,須由技術(shù)負責(zé)人確認,并征得客戶同意后,方可更換。

8、更換配件時,應(yīng)以舊件換取庫房的新件,同時舊件應(yīng)交庫房保存,修理工不得私自保存。修理工位不得存放在修車輛配件以外的其他配件。

9、修理過程中拆下待裝的配件和領(lǐng)用待裝的配件要妥當保管,防止配件串換或丟失,做到原件裝回原車。

10、客戶自己帶來的配件存放于配件庫房,由修理工領(lǐng)用。

11、須要用比較法推斷配件性能時,應(yīng)運用合格的標準配件,不得借用其他車輛的配件用作試驗,用于比較試驗的標準配件要集中保管。

12、全部修理工序結(jié)束后,必需進行修理質(zhì)量竣工檢驗,檢驗員檢驗合格,簽名后方可通知客戶接車。

13、須要延期交車時,業(yè)務(wù)接待員應(yīng)提前通知客戶并做好說明,小修車至少提前一小時,大修車至少提前一天。

汽修企業(yè)技術(shù)檔案管理規(guī)定

汽車修理企業(yè)技術(shù)檔案管理規(guī)定

1、技術(shù)檔案,指本企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書、報表、技術(shù)資料、有關(guān)設(shè)備、技術(shù)的文字說明等技術(shù)文件,整理后歸并文件檔案。

2、本廠設(shè)置技術(shù)檔案有:修理汽車技術(shù)質(zhì)量檔案,車間、辦公室基建檔案、技術(shù)標準、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計報表等生產(chǎn)技術(shù)檔案、設(shè)備檔案和科研產(chǎn)品開發(fā)檔案。

3、本廠技術(shù)檔案室由技術(shù)部門負責(zé)建立、保管、運用或供應(yīng)運用。保管工作由技術(shù)部指定專人負責(zé)。

4、每當檔案資料進入本企業(yè)、技術(shù)部應(yīng)在一周內(nèi)建立檔案。建檔時要分類編號,登記立卷歸檔,并進行必要的整理編制卡片,以利查閱。

5、技術(shù)檔案不外借。內(nèi)部技術(shù)人中辦理借閱手續(xù)后,可以借閱,但屬隱私的資料不得外借,不得隨意復(fù)印。技術(shù)檔案閱后要剛好歸還并辦理歸還手續(xù)。

6、技術(shù)部定期對技術(shù)檔案進行鑒定,確定保管年限,剛好毀銷失去運用價值的檔案。

汽修企業(yè)機動車修理接車管理制度

汽車修理企業(yè)機動車修理接車管理制度

1、業(yè)務(wù)接待室整齊、舒適,業(yè)務(wù)接待設(shè)施齊全。

2、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)具備助工或高級技工以上職稱,有機動車修理兩年以上的從業(yè)閱歷;能嫻熟運用檢測設(shè)備分析診斷故障;具備修理業(yè)務(wù)的綜合處理實力和自覺服務(wù)意識。

3、業(yè)務(wù)接待員要向客戶了解車輛故障狀況和以往的修理狀況,并做好記錄;要與客戶一起在現(xiàn)場核實行駛證、發(fā)動機號碼、車架號碼;要對車輛進行技術(shù)狀況檢查和故障診斷。

4、需會診才能確認故障時,應(yīng)告知客戶有關(guān)會診規(guī)定,征得客戶同意后,再組織會診。會診后,必需出具故障診斷報告。

5、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)向客戶具體說明車輛技術(shù)狀況、故障診斷看法、建議修理項目、作業(yè)內(nèi)容、配件價格、修理時間和修理費用,并做好接車記錄。

6、客戶同意托付修理時,雙方必需簽訂修理合同或托修單。

7、業(yè)務(wù)接待員必需填寫交接車清單,記錄車輛裝備狀況,對車輛狀態(tài)(包括發(fā)動機號碼、車架號碼)予以確認。交接車時,客戶在交接車清單上簽名認可。

8、更換的配件由客戶自己帶來的,要填寫《客戶自帶配件登記表》,并對自帶配件的質(zhì)量責(zé)任作出約定。

9、會診出具診斷報告后,客戶不托付修車時,可向客戶收取適當?shù)脑\斷費用,并將診斷報告交客戶。

10、業(yè)務(wù)接待員要將接車記錄、修理合同或托修單、交接車清單、自帶配件登記表、故障診斷報告等資料歸檔保存。

汽修企業(yè)機動車修理竣工交車管理制度

汽車修理企業(yè)機動車修理竣工交車管理制度

1、修理竣工后,應(yīng)對機動車內(nèi)外進行清理,并停放到竣工交車位置。

2、修理竣工及結(jié)算出修理費用后,剛好通知客戶,商定交車時間。

3、業(yè)務(wù)接待員陪伴客戶驗車時,應(yīng)對機動車的修理質(zhì)量、技術(shù)狀況、外觀、內(nèi)飾、附件、裝備以及發(fā)動機號碼、車架號碼予以確認?？蛻粽J可后,應(yīng)在交接車清單上簽收。

4、業(yè)務(wù)接待員和結(jié)算員應(yīng)對客戶提出的異議做出說明,協(xié)商解決,并剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。協(xié)商不成時,可向行業(yè)主管部門申請調(diào)解。

5、竣工車輛離廠時,業(yè)務(wù)接待員應(yīng)將竣工檢驗單、出廠合格證、工時費用清單、配件材料明細表、修理發(fā)票以及從該車換下的舊零件交還給客戶。

6、建立竣工出廠車輛的修理資料檔案和結(jié)算檔案,做好跟蹤服務(wù)。

汽修企業(yè)出廠合格證管理制度

汽車修理企業(yè)出廠合格證管理制度

1、凡進廠進行二級維護以上級別修理(含總成)的車輛,竣工出廠均需發(fā)放合格證。

2、車輛維護竣工合格證由廠總檢驗員簽發(fā)。

3、總檢驗員應(yīng)仔細核對承修車輛的修理、檢驗(測)記錄,并進行最終檢驗,確認車輛修理項目符合技術(shù)標準后,方可簽發(fā)合格證。

4、合格證上應(yīng)注明承修車輛進、出廠時間、車號、發(fā)動機號、車架號等相關(guān)信息。

5、合格證必需按依次號簽發(fā),經(jīng)加蓋單位印章并由簽發(fā)人簽字后方為有效,存根歸入修理檔案。

6、不得對未經(jīng)修理的車輛或外單位修理車輛簽發(fā)虛假合格證。

汽修企業(yè)車輛修理檔案管理

汽車修理企業(yè)車輛修理檔案管理

1、檔案存放要有序,查找便利,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)剛好修補。

3、依據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要剛好備份。

4、各班組負責(zé)人要對本部門運用的檔案資料的完整性、有效性負責(zé),在現(xiàn)場不得存有或運用失效的文件、資料。

5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

6、修理車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括修理合同、檢驗記錄、修理人員和質(zhì)量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。

7、檔案的借閱必需辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

汽修企業(yè)配件管理制度

汽車修理企業(yè)配件管理制度

1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。

2、剛好做好供方的選擇、評審工作。依據(jù)生產(chǎn)須要剛好編制選購 安排單,安排單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近選購 。

3、材料及零配件進庫前要驗收,末閱歷收或驗收不合格的不準進庫,不準運用。

4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。

5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

6、保持倉庫整齊,做好材料、配件的防銹、反腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

7、庫管員依據(jù)前臺傳來的備料單打算材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必需交舊料,嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。

9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨意加價。

10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消退差錯,壓縮庫存

汽修企業(yè)文明生產(chǎn)管理制度

汽車修理企業(yè)文明生產(chǎn)管理制度

文明生產(chǎn)是全面質(zhì)量管理工作的重要組成部分,創(chuàng)建一種良好的工作環(huán)境,便于保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高和平安生產(chǎn)的實施。為此,特做如下規(guī)定:

一、廠容、廠貌實現(xiàn)美化、凈化

1、廠容美化:廠區(qū)道路建筑要做到統(tǒng)一規(guī)劃、布局合理,道路平整、通暢,地面無垃圾、雜物、積水、污物,車輛停放整齊有序。

2、環(huán)境凈化:搞好“三廢”治理,降低噪音,愛護環(huán)境。

二、生產(chǎn)現(xiàn)場要整齊干凈

1、辦公室、車間、庫房要光明、安逸、窗門清潔,地面干凈,光線足夠,通風(fēng)照明,除塵設(shè)備完好。

2、生產(chǎn)場地走道通暢,標記明顯,各種設(shè)備、成品、半成品、原材料、工具、車輛擺放整齊,布局合理,有利于生產(chǎn)和運輸。

3、生產(chǎn)秩序良好,按規(guī)定穿戴好勞動愛護用品,遵守平安操作規(guī)程,遵守勞動紀律。

三、文明生產(chǎn),文明操作,做到十不

1、各種物品按規(guī)定地點堆放,不亂丟、亂擺。

2、守紀律,堅持“三按”操作,不吹牛、談天。

3、產(chǎn)品、半成品堆放整齊,不準正品和廢品混合堆放。

4、不在車間道路上存放任何物品。

5、凡不合格產(chǎn)品不傳遞下道工序。

6、仔細保養(yǎng)設(shè)備,不使設(shè)備有積污或帶病工作。

7、全部機械設(shè)施上不得隨意擺放工具和雜物。

8、愛惜環(huán)境衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)不得隨意亂寫、亂畫,隨地吐痰。

9、提高平安防火意識,在廠區(qū)內(nèi)不得吸煙、玩火。

10、下崗前不整理好四周衛(wèi)生,不離開工作崗位。

全庫實行文明管理

(1)庫房保管仔細做到:

兩符:帳帳相符,帳物相符;

三清:質(zhì)量清、數(shù)量清、規(guī)格清;

兩齊:庫容整齊、堆放整齊;

四定:定區(qū)、定排、定架、定位;

(2)科學(xué)管理物資,做到“十不”:不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不壞、不沉、不爆、不混。

汽修企業(yè)計算機服務(wù)管理系統(tǒng)制度

汽修廠計算機服務(wù)管理系統(tǒng)制度

1.生產(chǎn)技術(shù)科負責(zé)計算機系統(tǒng)管理軟件的維護、升級和管理工作。

2.業(yè)務(wù)接待室負責(zé)計算機系統(tǒng)管理軟件的運用、平安保密工作。

3.對計算機進行安裝設(shè)置的,應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)的操作人員進行操作,并檢查輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)設(shè)置的完整和正確性。

4.全部計算機軟件均應(yīng)備份,由生產(chǎn)技術(shù)科妥當保存。

5.計算機處理后的數(shù)據(jù)及結(jié)果必需妥當?shù)丶右员４?剛好地進行備份。

6.計算機系統(tǒng)管理軟件應(yīng)對其進行功能評測、驗證,并保存計算機軟件的源代碼以形成文件。

7.計算機運用應(yīng)按《保密和愛護全部權(quán)》規(guī)定保證數(shù)據(jù)及信息的保密平安。

8.全部計算機應(yīng)設(shè)置防護病毒程序。運用磁盤進行操作時,必需事先進行計算機病毒檢查,未經(jīng)檢查的磁盤不得運用。若程序或數(shù)據(jù)已遭破壞,應(yīng)用備份軟件復(fù)原。

9、計算機出現(xiàn)故障時,應(yīng)剛好通知系統(tǒng)管理員。在計算機修理時,應(yīng)實行必要的平安保密措施,防止計算機中存貯的程序或數(shù)據(jù)失密或被修改。

汽修企業(yè)檢測儀具和設(shè)備管理制度

汽修檢測儀具和設(shè)備管理制度

1、檢測儀具和設(shè)備是修理生產(chǎn)活動不行缺少的基礎(chǔ)設(shè)施,它們的技術(shù)狀況完好與否干脆影響車輛的修理質(zhì)量,必需做好檢測儀具和設(shè)備的選購 、驗收、登錄、運用、維護、修理等管理工作。

2、檢測儀具和設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)部門統(tǒng)一管理。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實際須要,制定選購 安排,此前預(yù)先做好擇優(yōu)選型和采價工作,選購 安排應(yīng)經(jīng)廠長批準后實施。

3、儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進行驗收,驗收合格后,應(yīng)即登錄入冊。

4、新設(shè)備投入運用前應(yīng)先根據(jù)運用說明書的要求進行安裝調(diào)試。

5、檢測儀具和設(shè)備應(yīng)實行專人保管,責(zé)任落實。對設(shè)備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎懲分明。

6、制定檢測儀具和設(shè)備的維護安排,并按安排選購 好易損件,準時做好維護工作。

7、保檢測儀具和設(shè)備的完好技術(shù)狀況,出現(xiàn)故障,應(yīng)即組織人員進行修理,嚴禁帶病工作。

8、應(yīng)依據(jù)檢測儀具和設(shè)備的運用說明書和運用要求制訂平安操作規(guī)程,操作規(guī)程貼掛上墻。

9、檢測儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理、構(gòu)造、性能、用途),三好(管好、用好、維護好),四會(會正確運用、會維護保養(yǎng)、會一般檢修、會解除故障)。

10、加強設(shè)備平安管理,實行有效措施,消退設(shè)備隱患,防止重大事發(fā)生,對已發(fā)生的設(shè)備事故,應(yīng)當依據(jù)“三不放過”(事故緣由分析不清、事故責(zé)任未清,與群眾未受教化、沒有防范措施不放過)的原則進行肅穆處理.

汽修企業(yè)計量管理制度

汽車修理企業(yè)計量管理制度

1、按生產(chǎn)須要購置的計量器具必需有cmc標記,計量器具的有關(guān)資料、合格證、說明書等應(yīng)存檔。

2、運用計量器具必需按操作規(guī)程進行操作,運用時當心輕放,嚴禁亂擲,并按要求妥當保管。

3、計量器具在運用過程中發(fā)覺故障失準不得私自拆卸,應(yīng)剛好送交有關(guān)部門進行處理。

4、運用計量器具應(yīng)有檢定合格證,計量器具應(yīng)按周期送檢,不得超期運用。

5、不能用或多余閑置的計量器具,要剛好封存、報停。

汽修企業(yè)設(shè)備管理制度

汽車修理企業(yè)設(shè)備管理制度

1、設(shè)備操作工在獨立運用設(shè)備前,須駕馭該設(shè)備的操作技能。

2、設(shè)備運用應(yīng)定人定機,對公用設(shè)備由專人負責(zé)保養(yǎng)。

3、操作工要養(yǎng)成自覺愛惜設(shè)備的習(xí)慣。班前班后仔細擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備常常保持良好的潤滑與清潔。

4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理運