論醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)的重要性

論醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)的重要性許多醫(yī)院在新建或擴(kuò)建的過程中，普遍存在著忽視或不重視醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的醫(yī)療流程設(shè)計(jì)的現(xiàn)象，致使有些醫(yī)院在醫(yī)院建成之后，不得不重新去布置調(diào)整科室，影響醫(yī)院整體醫(yī)療和經(jīng)營活動(dòng)。針對(duì)目前醫(yī)療建筑中普遍存在的問題，我們來一起了解一下醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)的重要性。現(xiàn)代醫(yī)院建筑是跨專業(yè)的綜合建筑，對(duì)醫(yī)院建筑學(xué)的認(rèn)識(shí)來自于對(duì)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療設(shè)備工程學(xué)、建筑學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與信息科技等領(lǐng)域的多方面的應(yīng)用與整合，是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。所以，塑造一個(gè)具有親和力、引人入勝的醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境顯得尤為重要。醫(yī)療工藝流程的概念醫(yī)療工藝流程是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)其基本醫(yī)療服務(wù)功能的過程。在《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》中，定義為：“是指對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)過程及程序的策劃”?？梢?，醫(yī)院的醫(yī)療工藝流程是否通暢，直接關(guān)系到醫(yī)療行為和就醫(yī)流線的便捷和效率。醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)可以解決如下問題：（一）一級(jí)醫(yī)療工藝流程——醫(yī)院各醫(yī)療功能單元間流程在規(guī)劃設(shè)計(jì)初期，要以一個(gè)全面的角度來審視內(nèi)部空間設(shè)置，結(jié)合醫(yī)療功能單元間流程，綜合考慮公共空間、候診空間、交通空間、醫(yī)療空間和服務(wù)空間。這是應(yīng)該在方案設(shè)計(jì)階段解決的問題。（二）二級(jí)醫(yī)療工藝流程——各醫(yī)療功能單元內(nèi)部流程在單元內(nèi)部，患者路徑和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)路徑?jīng)Q定了醫(yī)療設(shè)備布局和其他功能設(shè)施規(guī)劃，這些是在擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段需要解決的問題。由于醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)不到位，往往在醫(yī)院的建設(shè)過程中，造成各醫(yī)療功能單元間和各醫(yī)療功能單元內(nèi)部流程混亂，臨時(shí)改變?cè)瓉淼慕ㄖO(shè)計(jì)，造成建設(shè)投資額的巨大浪費(fèi)；或者在醫(yī)院建設(shè)完成之后再來改變醫(yī)院的單元流程，重新去布置調(diào)整科室，影響醫(yī)院整體醫(yī)療活動(dòng)。醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)中存在的問題及原因分析：（一）忽視工藝流程設(shè)計(jì)在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中，醫(yī)療工藝流程是設(shè)計(jì)的重要參考要素，只有對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)功能有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和理解，才能夠設(shè)計(jì)出滿意的、有特色的醫(yī)院建筑。醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)人員缺乏醫(yī)療的專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是重要的原因。（二）與醫(yī)院使用方缺乏溝通，設(shè)計(jì)時(shí)間倉促在目前國內(nèi)醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)中，通常是設(shè)計(jì)單位提供的設(shè)計(jì)方案中標(biāo)后，大多是按照中標(biāo)的方案做局部調(diào)整并結(jié)合一般醫(yī)院的設(shè)計(jì)習(xí)慣便開始進(jìn)一步的深化設(shè)計(jì)，其在設(shè)計(jì)過程中并沒有結(jié)合個(gè)體醫(yī)院的具體特色及特性需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。而目前專業(yè)的醫(yī)院設(shè)計(jì)單位由于任務(wù)多、時(shí)間緊，因此也沒有足夠的時(shí)間和精力對(duì)醫(yī)院各科室的具體醫(yī)療流程進(jìn)行研究。（三）專業(yè)背景局限，工藝流程設(shè)計(jì)的合理性難以落到實(shí)處隨著國內(nèi)醫(yī)院建設(shè)逐步進(jìn)入快速發(fā)展通道，國內(nèi)醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)市場對(duì)醫(yī)院建筑的醫(yī)療工藝流程和動(dòng)線的組織有了更多的研究和關(guān)注，醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)的宏觀框架和流程布局也日漸趨于合理，優(yōu)秀的建筑設(shè)計(jì)師很多，但真正了解醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)療工藝流程的設(shè)計(jì)師卻并不多，所以在現(xiàn)實(shí)的醫(yī)院建設(shè)中，往往設(shè)計(jì)師受到專業(yè)背景的局限，醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)的合理性難以落到實(shí)處。針對(duì)以上問題，我們需要做到以下幾點(diǎn)：（一）深入解讀醫(yī)療工藝流程，空間功能布局優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)計(jì)是以功能為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)，良好的功能設(shè)計(jì)和完善的醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)是決定醫(yī)院建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素，在建筑宏觀的整體布局和流線下，要處理好建筑內(nèi)部的各種動(dòng)線，理順細(xì)部的醫(yī)療工藝流程是十分困難的事。（二）可持續(xù)綠色生態(tài)設(shè)計(jì)理念從2010年的哥本哈根全球氣候峰會(huì)到上海世博會(huì)，綠色生態(tài)的觀念已經(jīng)越來越深入人心，近幾年在我們國內(nèi)醫(yī)院的建設(shè)方面也一直在倡導(dǎo)綠色設(shè)計(jì)的理念，有不少醫(yī)院也開始在做綠色設(shè)計(jì)的嘗試。綠色生態(tài)設(shè)計(jì)也同樣應(yīng)該貫徹到醫(yī)院的室內(nèi)設(shè)計(jì)上，所謂綠色生態(tài)設(shè)計(jì)即在尊重自然和考慮可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上做到符合自然，符合人本和符合時(shí)代的原則，通俗的說就是要尊重自然、環(huán)保節(jié)能、人性化和可持續(xù)發(fā)展，使設(shè)計(jì)理念在設(shè)計(jì)過程中貫徹始終。（三）醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化引進(jìn)有豐富的醫(yī)院建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，一般從醫(yī)院項(xiàng)目的報(bào)建書批復(fù)后即介入工程，在項(xiàng)目前期與醫(yī)院的各位管理者進(jìn)行溝通，從醫(yī)院的一級(jí)工藝流程入手，梳理建筑設(shè)計(jì)的框架體系，并與一線的醫(yī)務(wù)工作者溝通，從二級(jí)三級(jí)醫(yī)療工藝流程再細(xì)化和反推建筑以及內(nèi)部空間設(shè)計(jì)的合理性，確保醫(yī)院建筑從整體到細(xì)部的合理性。（四）有效的的設(shè)計(jì)整合首先，醫(yī)療空間的室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門綜合性、專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，一個(gè)成功的醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)，必須把握好多個(gè)環(huán)節(jié)，其中包括與建筑設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)、醫(yī)療工藝流程完善、機(jī)電節(jié)能、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)引導(dǎo)、無障礙設(shè)施、聲光控制、色彩計(jì)劃、家具配置、經(jīng)濟(jì)環(huán)保建材的選擇、以及植物與藝術(shù)陳設(shè)的配置等等，這些都與醫(yī)院最終體現(xiàn)的整體功能和運(yùn)行效果息息相關(guān)。上海醫(yī)匠作為全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)EPC承包商，是國內(nèi)較早成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)公司，醫(yī)匠自成立以來堅(jiān)持為醫(yī)院客戶解決醫(yī)院建設(shè)中的五大問題即“籌、建、裝、配、營”，幫助醫(yī)院建設(shè)順利進(jìn)行，為醫(yī)院項(xiàng)目提供從咨詢到運(yùn)營的一站式服務(wù)，受到廣大客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過多年的發(fā)展，醫(yī)匠已經(jīng)形成了自己核心的技術(shù)優(yōu)勢——醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、由內(nèi)而外