5分鐘答謝會(huì)行長致辭稿5篇

第第頁5分鐘答謝會(huì)行長致辭稿5篇一、立足合作，樂觀搭建銀企合作平臺(tái)銀行是資金融通的樞紐，資金是企業(yè)的血液和命脈，而企業(yè)又是銀行取得利益的大客戶，兩者唇齒相依，相互依存，是發(fā)展的共生體、利益的共同體，沒有銀行的支持，企業(yè)就難以發(fā)展;沒有企業(yè)的發(fā)展，銀行也難以做大。所以，我們認(rèn)為無論在什么情況下，“銀企一家”的思想都不能有絲毫的動(dòng)搖。今天的座談會(huì)，目的就是通過這個(gè)平臺(tái)加強(qiáng)銀企之間的溝通交流，加深彼此了解和信任，通過銀政、銀企、政企之間的協(xié)作協(xié)作，使企業(yè)有好的項(xiàng)目能夠準(zhǔn)時(shí)得到我們合作銀行的支持，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，推動(dòng)區(qū)域工業(yè)經(jīng)濟(jì)和金融事業(yè)的共同發(fā)展。二、立足區(qū)域，做好支持企業(yè)發(fā)展的伙伴銀行當(dāng)前，國家的金融政策是支持縣域經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)(特殊?????是小微企業(yè))的發(fā)展。對我們來講，推動(dòng)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級是實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵，只有支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)，才能更有力地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。下一步，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，明確信貸重點(diǎn)，加大投放力度，更好地服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。要不斷強(qiáng)化市場意識(shí)，正確處理好存與貸的關(guān)系，既要樹立“存款立行”的發(fā)展觀念，更要樹立“貸款興行”的經(jīng)營理念，努力克服不符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的“零風(fēng)險(xiǎn)”信貸意識(shí)，把做活、做好信貸資金作為增加自身盈利能力的主攻方向，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的最佳切入點(diǎn)，千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大對企業(yè)的信貸投入，慎貸而不惜貸。二是要樂觀轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要主動(dòng)深化企業(yè)服務(wù)，變被動(dòng)接受貸款申請為主動(dòng)查找優(yōu)質(zhì)客戶對象，變坐等業(yè)務(wù)為深化企業(yè)一線設(shè)點(diǎn)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)供應(yīng)國家金融政策、金融形勢、貸款程序、金融產(chǎn)品等方面的信息咨詢服務(wù)，樂觀幫忙企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析、市場預(yù)報(bào)，參與企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目論證。對市場前景好、投資回報(bào)率高的項(xiàng)目建設(shè)，樂觀為企業(yè)供應(yīng)信貸支持，同時(shí)加大對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持力度，對企業(yè)有效的資金需求要主動(dòng)幫忙解決，建立一支穩(wěn)定的信貸客戶群，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。三是要逐步豐富金融產(chǎn)品。目前，我行支持中小企業(yè)的信貸產(chǎn)品主要有：企業(yè)聯(lián)保貸款、抵押貸款、信用貸款、銀行承兌匯票等。下一步，我們將馬上開通“網(wǎng)上銀行”業(yè)務(wù)，為客戶供應(yīng)更加便捷的結(jié)算渠道，進(jìn)一步便利企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。此外，我行還將盡快推出創(chuàng)業(yè)卡業(yè)務(wù)，這是一種特地為小微企業(yè)量身定制的新產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)卡主要面對優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶和小企業(yè)經(jīng)營主等中高端個(gè)人客戶，具有平凡借記卡結(jié)算和個(gè)人循環(huán)貸款兩大功能，授信額度在30萬元至100萬元之間，持卡人在獲得授信后，就可以通過網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備等辦理貸款、還款業(yè)務(wù)。同時(shí)，它具有“一次授信、循環(huán)使用、自助放款、擔(dān)保敏捷”的優(yōu)勢，對于正預(yù)備創(chuàng)業(yè)或處于事業(yè)成長期的客戶來說，它能夠最大限度地滿意小微企業(yè)準(zhǔn)時(shí)敏捷、便利快捷的信貸服務(wù)需求。四是要打造一家科技支行。我行將在服務(wù)好“三農(nóng)”的基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)的支持開發(fā)區(qū)的工業(yè)發(fā)展，今年，我行擬將在南城開發(fā)區(qū)設(shè)立科技支行，這也是全省第二家的科技支行，專注服務(wù)園區(qū)內(nèi)的科技型中小企業(yè)。目前，我行已與市科技局進(jìn)行了充分的對接，達(dá)成了初步合作意向，由市科技局牽頭組建科技擔(dān)保公司，通過科技財(cái)政的引導(dǎo)作用，與我行信貸資金捆綁共同來扶持初創(chuàng)型、成長型、科技型的中小企業(yè)，對于市政府認(rèn)定的市級以上的科技型企業(yè)，我們將根據(jù)基準(zhǔn)利率來供應(yīng)信貸支持，幫忙企業(yè)做大做強(qiáng)，促進(jìn)園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三、立足誠信，加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)要探究完善信用擔(dān)保體系，目前，我們正在樂觀推動(dòng)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)，這將是今后企業(yè)信貸的一個(gè)新途徑。下一步，我們將加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，更好地為中小企業(yè)發(fā)展供應(yīng)信貸服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與民間擔(dān)保機(jī)構(gòu)的，配套支持企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)夫等客戶群體，努力把我區(qū)打造成金融平安區(qū)，切實(shí)為銀企合作制造寬松的外部環(huán)境。合行的發(fā)展離不開在座各位的信任和支持。在今后的工作中，期望各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊中小企業(yè)對我行各項(xiàng)工作一如既往地予以關(guān)心、支持，并對我們的工作提出寶貴的意見和建議，進(jìn)一步增進(jìn)相互了解、加強(qiáng)合作。我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，竭誠為中小微企業(yè)服務(wù)，為廣闊客戶供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。5分鐘答謝會(huì)行長致辭稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委大家上午好!首先，請?jiān)试S我借這次發(fā)表競聘演說的機(jī)會(huì)，向多年來在工作、生活上給予我關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。自從參與工作以來，我虛心傾聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與指正，專心聽從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監(jiān)督與批判，與農(nóng)合行一道學(xué)習(xí)、成長、壯大?？梢哉f，農(nóng)合行不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我學(xué)問和閱歷，給了我能力和自信，給了我進(jìn)步與抱負(fù)。面對農(nóng)合行改革大潮，我不能袖手旁觀，不能躲避退縮，唯一的選擇就是主動(dòng)參與，勇挑重?fù)?dān)，自覺承受更大的壓力，主動(dòng)承擔(dān)更大的責(zé)任，把在農(nóng)合行學(xué)到的學(xué)問，把握的閱歷，熬煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻(xiàn)給農(nóng)合行，以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)秀的成果報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛和支持，也想借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)追求進(jìn)步，超越自我的人生抱負(fù)。正是基于這種考慮，我鼓起了士氣，站在這里接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗(yàn)和評判。同時(shí)也特別感覺合行領(lǐng)導(dǎo)為我們制造了這次公平、公正的競爭機(jī)會(huì)!根據(jù)競職方案，我符合競聘支行行長條件。我叫天生我財(cái)，現(xiàn)年41歲，中共黨員，大專文化程度，我的優(yōu)勢：一是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)學(xué)問，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。二是工作經(jīng)歷豐富。在信息科幾年的工作中積累了較為豐富的實(shí)踐閱歷。三是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參與工作十多年來，我先后從事過企業(yè)財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等工作。每到一處，我都能和四周同志融洽相處、打成一片。每到一個(gè)崗位，客戶總會(huì)給我一個(gè)較好的評價(jià)，間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。這些，都有助于今后工作的順利開展。四是工作面前有股“闖勁”和“干勁”我始終把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，擅長聽取群眾意見的品行。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。五是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險(xiǎn)營銷期間，由于年輕社會(huì)關(guān)系少，我總能和同事一起將生疏的客戶營銷勝利，從中我學(xué)到了不少團(tuán)隊(duì)管理的閱歷。在平常的日常工作中，我也能盡己所能幫助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。六是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，向向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將飛快找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，專心履行職責(zé)。七是具備劇烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我始終沒有放松自身素質(zhì)的提高，日常的業(yè)余時(shí)間我常常訂閱金融書籍，關(guān)注金融動(dòng)態(tài)，常常收看經(jīng)濟(jì)糾紛判例，以利于掌握放貸風(fēng)險(xiǎn)。假如我競聘勝利，工作思路是：我將從以下著手：一、領(lǐng)先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)決的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品行為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。二、做員工的的表率?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)決的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品行為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。三、“抓大放小”?！白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?，抓住關(guān)鍵問題和主要抵觸，突出重點(diǎn);“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作，熬煉中層干部和平凡員工，給他們以施展才華的機(jī)會(huì)，激發(fā)職工的工作制造性支行行長競聘演講稿。四：對內(nèi)協(xié)調(diào)：一個(gè)好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?，客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的樂觀性和制造性，把建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和制造空間。從而在與員工交往中分散合力，增加員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。五、自我激勵(lì)。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時(shí)了解把握職工的思想動(dòng)態(tài)，對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。六：對外營銷：在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在制造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量便利客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會(huì)逐一訪問大戶，鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶，并盡可能給予便利，對于小戶，我將有選擇的關(guān)注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。七、尊重員工的人格。詳細(xì)做好三個(gè)方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以誠心換愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批判與監(jiān)督。二是正確把握鼓勵(lì)與批判。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，準(zhǔn)時(shí)給予確定，增加其自信念;對因非主觀緣由造成失敗的員工，不要求全責(zé)怪，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀緣由使工作受到損失的員工，批判要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績、為民說話的干部。八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融學(xué)問，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本學(xué)問學(xué)習(xí)，樂觀研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動(dòng)向，提高自己專業(yè)學(xué)問水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，金融是特別行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門學(xué)問都要有肯定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)學(xué)問等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)學(xué)問，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)支行行長競聘演講稿。作為一名合行員工，是黨和國家、是社會(huì)和人民培養(yǎng)了我，是合行讓我漸漸成熟，努力工作，回報(bào)社會(huì)，振興合行也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生抱負(fù)，而這也正是我參與這次競聘演講的源動(dòng)力，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委，請給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)盡自己最大的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為今后的達(dá)標(biāo)、升級打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信：世上沒有無望的境況，只有對境況無望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在樂觀進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!5分鐘答謝會(huì)行長致辭稿篇5同志們：這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神，總結(jié)和交流工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會(huì)議特別重視，特地召開行長辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見：一、信貸管理工作簡要回顧20__，全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標(biāo)，以信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，增加風(fēng)險(xiǎn)管控能力，較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。，全行五級分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素，實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%，同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任，以及對已消失風(fēng)險(xiǎn)的化解力度，全年累計(jì)對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停，經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個(gè)行問責(zé)，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆，金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。在充分確定成果的同時(shí)，必需糊涂地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風(fēng)險(xiǎn)掌握與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后，難以滿意信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握和客戶需求變化。對上述問題，我們必需專心研究，并采取得力措施切實(shí)加以解決。二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)總體來看，及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推動(dòng)，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特殊?????是國家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速，以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群漸漸形成。同時(shí)各級政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí)，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落，經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握的難度;第二，如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會(huì)在肯定程度上抑制出口需求，對部分出口依靠型企業(yè)形成較大沖擊，也對我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三，國家對環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必需將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來，合理擺布信貸資源，連續(xù)加快推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。正確理解和把握這一指導(dǎo)思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確?！笨傮w要求，真正做到“三個(gè)堅(jiān)決不移”，即堅(jiān)決不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)決不移地把風(fēng)險(xiǎn)掌握作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)決不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想，不考慮財(cái)務(wù)重組等政策性因素，市分行確定信貸管理工作主要目標(biāo)是：(1)有效發(fā)展目標(biāo)：貸款力爭凈增億元以上，新增信用100%投向優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和低風(fēng)險(xiǎn)品種;優(yōu)良客戶占貸比提高個(gè)百分點(diǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)掌握目標(biāo)：當(dāng)年新放貸款不良率為零;到期貸款現(xiàn)金收回率達(dá)到95%;五級分類偏離度掌握在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%，保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo)：信貸審查無重大違規(guī)行為，問題整改率95%以上，責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%，處置率90%以上。三、信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施(一)加大政策引導(dǎo)力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn)，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;樂觀支持國家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景寬闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場，逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款，謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目，重點(diǎn)支持適銷對路的平凡商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效掌握對進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí)，要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度，已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策，并力爭年末，已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策掩蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增加全省“一盤棋”思想，嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，絕不能搞“矮子里面選長子”。加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶連續(xù)給予特殊?????授權(quán);對國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格掌握增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行敏捷性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或消失重大信貸案件的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶，不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶，從嚴(yán)把握評級標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信，從嚴(yán)掌握授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量掌握目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析，確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄，對目錄外的客戶不供應(yīng)新增授信額度。同時(shí)根據(jù)總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出，主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶，長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶，消失重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有肯定瑕疵的貸款，維護(hù)存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格掌握收回再貸、借新還舊、展期等方式。連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要，不得對經(jīng)營狀況惡化，貸款到期無法收回且估計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必需優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí)，收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件，嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)覺不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的，經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究，并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源安排約束管理力度，引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。(二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。依據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》，各行要專心學(xué)習(xí)，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信貸管理處(科)，詳細(xì)負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價(jià)機(jī)制，為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系制造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面：一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì)，參與人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%，將原來不記名投票改為記名投票，并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位，專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人，直接向分管行長報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制，其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議，并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會(huì)，取消部門委員，改個(gè)人委員為專家委員，運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位，其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任，且獨(dú)立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心，設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨(dú)立審批人由市分行委派，直接對市分行負(fù)責(zé)，其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé)，詳細(xì)按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級支行層面?？h(市)級支行不設(shè)貸審會(huì)，不設(shè)中心，信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。3、配好配強(qiáng)人員，嚴(yán)格授權(quán)管理。依據(jù)業(yè)務(wù)需要，各行要根據(jù)市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨(dú)立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，每年一次。4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將特地制定“承諾書”，獨(dú)立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況，要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等，并依據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對等的原則，其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級的20-30%把握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格根據(jù)總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。(三)全面推動(dòng)網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。依據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級行要嚴(yán)格根據(jù)市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí)，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的樂觀作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其樂觀作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高審批速度。快捷、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作，克服了手工耗時(shí)、費(fèi)勁的缺點(diǎn)，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)掌握能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢，又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地把握和查閱全部與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成，使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行，全部操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行依據(jù)總行要求，制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo)：7月1日前，全行全部個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行全部信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必需通過cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將全部紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要采取“先雙軌后單軌，先個(gè)人后法人，先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式，轉(zhuǎn)變了人們的操作習(xí)慣，影響全面而深刻，相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)施進(jìn)度。二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的轉(zhuǎn)變，需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將依據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊，對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、具體的規(guī)定，以規(guī)范詳細(xì)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)覺的新情況、新問題準(zhǔn)時(shí)向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際，制訂詳細(xì)的操作細(xì)則。三是加強(qiáng)部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推動(dòng)，更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù)，以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，是業(yè)務(wù)開展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題，各行要根據(jù)職責(zé)分工給予高度重視并供應(yīng)充分保障。四是實(shí)行全面培訓(xùn)，確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必需直接在系統(tǒng)中操作，并要強(qiáng)制要求人人使用，保證人人會(huì)用。因此，市分行將采取逐個(gè)二級分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿究竟，一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保全部信貸人員熟練把握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。五是建立督導(dǎo)考評機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度，并納入cms運(yùn)行管理考評辦法中予以考核，依據(jù)考核情況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和懲罰，以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。(四)加快創(chuàng)新步伐，完善風(fēng)險(xiǎn)掌握體系。今年在連續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)掌握體系。1、樂觀探究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?！叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來看，風(fēng)險(xiǎn)程度相對較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱，競爭能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級行信貸管理人員要連續(xù)加強(qiáng)對“三農(nóng)”信貸管理的探究，吸取歷史教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探究構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等閱歷，并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi)，依據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)研究將來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善，并進(jìn)行后評價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn)，通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控，準(zhǔn)時(shí)跟蹤并把握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對于增量貸款，重點(diǎn)對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控，引導(dǎo)和督促下級行樂觀貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款，根據(jù)總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)公布退出客戶名單，督促下級行抓緊清收，準(zhǔn)時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶，準(zhǔn)時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作，樂觀推動(dòng)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展，為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范供應(yīng)重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系，探究全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法，加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。4、強(qiáng)化集團(tuán)客戶管理。一是完善集團(tuán)客戶信貸業(yè)務(wù)管理辦法，進(jìn)一步明確集團(tuán)客戶的內(nèi)涵、認(rèn)定程序、各層級集團(tuán)客戶管理模式與管理深度、非本級行管理的跨區(qū)域集團(tuán)客戶的組織與管理等。二是各二級分行要在去年的基礎(chǔ)上適當(dāng)擴(kuò)大本級行直管客戶的范圍和數(shù)量，要加大對其直接營銷、調(diào)查、服務(wù)的力度。制定管理行客戶部門直管客戶的業(yè)績考核辦法，強(qiáng)化責(zé)任，建立激勵(lì)約束機(jī)制，真正將客戶分層管理制度落實(shí)到位。三是加強(qiáng)對集團(tuán)客戶授信的統(tǒng)一管理，建立適應(yīng)分層管理需要的集團(tuán)客戶授信審批機(jī)制，合理確定集團(tuán)客戶的授信額度。處理好主辦行、協(xié)辦行之間的合作、利益、責(zé)任等諸多關(guān)系。增加前后臺(tái)部門，上下級行之間的溝通與交流，疏通集團(tuán)客戶信息傳導(dǎo)機(jī)制。四是加快cms系統(tǒng)集團(tuán)客戶管理的升級改造，完善系統(tǒng)功能，增加系統(tǒng)在集團(tuán)客戶認(rèn)定、信息管理、業(yè)務(wù)審批、額度掌握、貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)處置等各方面的功能，提高集團(tuán)客戶管理的技術(shù)手段，5、加強(qiáng)或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理。一是加強(qiáng)限額管理。市分行將連續(xù)對或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施較為嚴(yán)格的限額管理，各級行要高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行綜合經(jīng)營計(jì)劃下達(dá)的指標(biāo)和要求，禁止因信貸規(guī)模不足而變相繞規(guī)模，擅自突破或有資產(chǎn)用信計(jì)劃的行為發(fā)生。二是嚴(yán)格掌握墊付率。各級行要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，防范和化解或有資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)測，對已形成的銀行墊款要樂觀采取資產(chǎn)保全措施，加大清收力度，盡可能將損失降低到最低程度。三是提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)水平。各級行要強(qiáng)化承兌保證金管理，除同業(yè)競爭激烈的客戶外，不得隨便降低或減免保證金。專心落實(shí)總行下發(fā)的《關(guān)于增加銀行承兌匯票承諾費(fèi)項(xiàng)目的通知》相關(guān)規(guī)定，對不同信用等級客戶實(shí)行差異化承諾費(fèi)率。要多管齊下，逐步解決解決承兌風(fēng)險(xiǎn)與收益不對稱的狀況。四是切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。今年總行將下發(fā)《票據(jù)業(yè)務(wù)操作手冊》，各級行要嚴(yán)格根據(jù)手冊規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理要點(diǎn)進(jìn)行操作，加強(qiáng)一線人員票據(jù)鑒別、識(shí)假、防假的專業(yè)技術(shù)能力，提高客戶經(jīng)理鑒別客戶資質(zhì)、審查貿(mào)易背景真實(shí)性的能力，切實(shí)防范利用假票以及無真實(shí)貿(mào)易背景的承兌匯票套取銀行資金的詐騙行為發(fā)生(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力。近幾年來，市分行加大了信貸檢查和違規(guī)懲罰力度，對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識(shí)和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看，信貸違規(guī)問題仍普遍存在，其違規(guī)