員工調(diào)查問卷分析報告

員工調(diào)查問卷分析報告員工問卷的基本情況通過了解員工對公司運營現(xiàn)狀的個人見解，進一步分析研究公司在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、品牌信譽、財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)上的優(yōu)缺點，以便有針對性地進行全面的分析、診斷，提出合理化的改進方案本次問卷調(diào)查面向aa有限公司員工，共發(fā)放問卷29份，收回29份，其中有效問卷29份對調(diào)查問卷采用SPSS社會統(tǒng)計軟件包進行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析aa有限公司委托北大縱橫管理咨詢公司對aa的內(nèi)外部環(huán)境進行科學分析，提出公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進行組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計，提出人力資源管理、品牌建設(shè)以及財務(wù)管理改進方案。問卷調(diào)查是充分了解和挖掘aa資源與能力的重要手段之一問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析工具與方法感謝aa的全體員工對本次問卷調(diào)查的大力支持和積極配合，使調(diào)查工作得以順利進行2002-6-122ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告100%的員工認為應(yīng)該讓每位員工了解公司戰(zhàn)略，其中82.8%的員工了解公司戰(zhàn)略，說明員工關(guān)心公司未來發(fā)展很有必要讓員工了解公司戰(zhàn)略2002-6-123ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告79.9%的人對公司的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度2002-6-124ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告公司凝聚力強、與政府的良好關(guān)系、領(lǐng)導班子的開拓創(chuàng)新能力被認為是東環(huán)過去成功的主要因素2002-6-125ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告領(lǐng)導班子強、社會公關(guān)能力強、資本運作能力強被認為是東環(huán)目前的三大主要優(yōu)勢2002-6-126ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告制約公司發(fā)展的三大主要因素是：人力資源結(jié)構(gòu)不合理、市場競爭激烈、管理水平有限2002-6-127ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告員工認為公司未來的主要產(chǎn)品依次應(yīng)該是：商品房、寫字樓、公寓和經(jīng)濟適用房2002-6-128ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告62.1%的人認為公司未來的發(fā)展方向應(yīng)是專注于房地產(chǎn)開發(fā)2002-6-129ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告房地產(chǎn)業(yè)的主要競爭要素依次是品牌和信譽、資本運作能力、人才2002-6-1210ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計問題人力資源問題交叉分析2002-6-1211ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告89.6%的人認為企業(yè)文化對東環(huán)的發(fā)展有作用2002-6-1212ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告當利益各方矛盾時，42.3%的人認為應(yīng)首先考慮客戶利益2002-6-1213ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告75%的員工認為多數(shù)領(lǐng)導能虛心聽取下級意見2002-6-1214ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告認為能夠常常充分流通的員工占48.3%，說明上下級之間溝通還應(yīng)加強2002-6-1215ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告會議傳達、領(lǐng)導口頭傳達和會議傳達等正式溝通渠道是公司員工獲取信息的主要來源2002-6-1216ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告58.61%的員工認為存在上級代替下級行使管理職責的現(xiàn)象,其中13.8%的員工認為很常見2002-6-1217ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告96.4%的員工效率意識在一般以上，其中46.4%的員工效率意識很強，說明員工的效率意識還可以2002-6-1218ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告100%的員工認為部門間有配合，其中大部分員工認為部門間能夠積極配合2002-6-1219ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告工作能力強和具有實干精神的人最容易受到領(lǐng)導的賞識，說明公司領(lǐng)導是任人唯賢的2002-6-1220ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告員工認為周圍同事都有積極性，而且65.5%的有很高的積極性，說明公司員工的積極性是高的2002-6-1221ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告82.8%的員工認為自己積極性很高2002-6-1222ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告89.7%的人認為公司人際關(guān)系是較好和融洽的2002-6-1223ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告67.9%的人認為公司員工普遍存有危機感2002-6-1224ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告?zhèn)€人和公司在未來競爭中是否有大的發(fā)展空間成為員工危機感的主要來源2002-6-1225ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告86.2%的人認為大部分人很敬業(yè)，說明東環(huán)員工有較強的敬業(yè)精神2002-6-1226ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告員工的品牌意識還不夠強，這可能是由于東環(huán)缺乏充分的市場競爭造成的2002-6-1227ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告92.4%的員工具有較強的顧客意識2002-6-1228ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告79.3%的員工認為自己在東環(huán)會有較好的發(fā)展2002-6-1229ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告東環(huán)員工具有較強的質(zhì)量意識很強一般沒有2002-6-1230ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告30.8%的人認為家大業(yè)大無所謂，說明東環(huán)員工節(jié)約成本的意識還不夠好2002-6-1231ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告員工絕大多數(shù)意識到學習的重要性，但只有38.5%的員工可以取得較好的學習效果2002-6-1232ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告東環(huán)員工的創(chuàng)新意識還有待于進一步加強2002-6-1233ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告公司制度得不到嚴格執(zhí)行的現(xiàn)象時有發(fā)生，說明公司在制度的執(zhí)行與監(jiān)督方面力度不夠2002-6-1234ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告93.1%的員工認為自己得到公司信任2002-6-1235ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分員工有公平感2002-6-1236ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告只有31%的人在目前崗位能夠充分發(fā)揮其才能，員工的潛能還有較大的挖掘空間2002-6-1237ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分員工非常希望接受更高的工作挑戰(zhàn)且充滿信心2002-6-1238ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計問題人力資源問題交叉分析2002-6-1239ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告有一半的人認為部門職責劃分不夠明確或合理2002-6-1240ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告認為部門間沒有推諉扯皮現(xiàn)象的僅占37.9%2002-6-1241ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告89.6%的人認為公司日常事務(wù)是有序的2002-6-1242ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告86.2%的人認為公司辦事效率較高2002-6-1243ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告某些部門發(fā)揮作用欠佳2002-6-1244ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告權(quán)責不明被認為是沒發(fā)揮好作用的最主要原因2002-6-1245ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告82.8%的人認為崗位職責設(shè)計清晰2002-6-1246ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告近90%的人認為上級的工作要求是明確的2002-6-1247ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告多頭領(lǐng)導的現(xiàn)象時有發(fā)生2002-6-1248ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告權(quán)責不對等的現(xiàn)象也時有發(fā)生2002-6-1249ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告向上級請示工作時，大部分時候上級可以直接答復，說明決策是快速的2002-6-1250ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計問題人力資源問題交叉分析2002-6-1251ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告員工素質(zhì)整體較好2002-6-1252ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理技能、崗位、專業(yè)知識培訓是員工最急需的2002-6-1253ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告調(diào)查顯示，14.8%的人三年內(nèi)沒有接受過培訓2002-6-1254ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告絕大多數(shù)培訓屬于國內(nèi)培訓，其中包括公司內(nèi)部培訓2002-6-1255ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告認為培訓作用比較大的占40%，培訓的效果還需提高2002-6-1256ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告公司多采用正激勵，負激勵比較少2002-6-1257ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告業(yè)績和能力是員工獲得提升的主要依據(jù)2002-6-1258ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告73%員工認為公司對員工的考核是全面的2002-6-1259ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告考核周期最好是在一個完整的項目階段，其次是以一年作為一個考核周期2002-6-1260ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大多數(shù)員工支持報酬主要與貢獻和崗位掛鉤2002-6-1261ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告崗位、職務(wù)和職稱是工資結(jié)構(gòu)中的最重要因素2002-6-1262ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告65.4%的人認為收入與業(yè)績關(guān)系很大2002-6-1263ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告領(lǐng)導的認可和收入的提高最能提高員工的積極性和創(chuàng)造性2002-6-1264ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告僅有3.6%的員工認為目前激勵措施足夠，42.9%的人認為不夠2002-6-1265ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告71.4%的員工認為個人晉升可能性不大或沒有可能，公司應(yīng)向員工提供充分的發(fā)展空間2002-6-1266ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告與公司其他人員相比，員工對自己收入水平感到比較滿意的占到84.2%2002-6-1267ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告與其他公司同類人員相比，員工對收入滿意的占65.5%，不滿意的占34.5%2002-6-1268ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告與付出相比，大多數(shù)的員工對目前收入較滿意2002-6-1269ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告晉升工資和獎金被認為是最有效的獎勵方式2002-6-1270ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告辭退和扣發(fā)獎金被認為是最有效的懲罰方式2002-6-1271ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理人才、技術(shù)人才和復合型人才被人為是公司當前最需要的人才2002-6-1272ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計問題人力資源問題交叉分析2002-6-1273ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告有一半的員工對目前的工作很喜歡且充滿信心2002-6-1274ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分員工認為公司提供了較大的發(fā)展空間2002-6-1275ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告75%的員工認為個人前途與東環(huán)前途悉悉相關(guān)2002-6-1276ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告93.1%的員工愿意在aa發(fā)展2002-6-1277ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告工作相對穩(wěn)定和欣賞領(lǐng)導的能力與品格是員工愿意在東環(huán)長期發(fā)展的最主要因素2002-6-1278ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告才能無法施展是員工不打算在東環(huán)長期發(fā)展的主要原因2002-6-1279ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告78.6%的員工認為其所在部門制定工作計劃2002-6-1280ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告公司的發(fā)展是員工目前最關(guān)心的事情2002-6-1281ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告東環(huán)員工的年齡結(jié)構(gòu)不甚合理，36歲以上的占絕大多數(shù)2002-6-1282ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告從員工進入東環(huán)的時間上來看，東環(huán)的員工隊伍是相對穩(wěn)定的2002-6-1283ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告中層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員占公司總?cè)藬?shù)的88.8%2002-6-1284ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大學及以上學歷的占24.1%，員工的學歷層次還有待于提高2002-6-1285ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告導讀

發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計問題人力資源問題交叉分析2002-6-1286ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告不同層次人員對戰(zhàn)略了解程度不同25%2002-6-1287ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告絕大多數(shù)中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員對公司未來表示樂觀，這對公司的發(fā)展十分有利2002-6-1288ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告更多的中高層管理人員傾向于專業(yè)化發(fā)展，技術(shù)人員傾向于一體化發(fā)展2002-6-1289ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告只有少部分技術(shù)人員認為企業(yè)文化的作用不大2002-6-1290ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分中高層管理人員認為員工效率意識一般，全部工人和大部分專業(yè)技術(shù)人員認為很強2002-6-1291ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分管理人員和專業(yè)技術(shù)人員積極性很高，工人的積極性不夠高2002-6-1292ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告不同層次的員工對公司人際關(guān)系的感受不同2002-6-1293ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告各層次人員均已認識到服務(wù)的重要性2002-6-1294ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告38.46%的專業(yè)技術(shù)人員認為員工的創(chuàng)新意識很強，其他人員認為一般或較差2002-6-1295ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告較多的中高層管理人員和工人認為公司規(guī)章制度沒有嚴格執(zhí)行的現(xiàn)象很常見2002-6-1296ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員大多數(shù)認為有公平感，工人認為公平感一般2002-6-1297ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告100%的工人認為自己才能沒有得到充分發(fā)揮，而其他人員認為基本得到發(fā)揮2002-6-1298ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分專業(yè)技術(shù)人員認為部門職責劃分合理，而中高層的管理人員并不這么認為2002-6-1299ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告一部分中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員認為自己崗位設(shè)計有些不清晰2002-6-12100ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理人員接受培訓次數(shù)最多，專業(yè)技術(shù)人員次之，工人最少2002-6-12101ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告大部分中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員認為收入與業(yè)績關(guān)聯(lián)很大，工人認為關(guān)聯(lián)不大和沒有關(guān)聯(lián)2002-6-12102ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告公司的激勵措施不夠好，特別是對工人的激勵措施不夠2002-6-12103ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告全部管理人員和大部分專業(yè)技術(shù)人員對收入滿意，全部的工人對收入不太滿意2002-6-12104ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理人員和75%的專業(yè)技術(shù)人員對工作充滿樂趣，而100%的工人對目前工作不喜歡2002-6-12105ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告對在公司的發(fā)展空間的大小的認識從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員到工人逐步遞減2002-6-12106ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理人員和專業(yè)技術(shù)人員把個人的發(fā)展和公司的發(fā)展有機地聯(lián)系起來，是公司發(fā)展的有力保障2002-6-12107ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告全部的管理人員和70%的技術(shù)人員最關(guān)心公司的發(fā)展，而所有的工人最關(guān)心個人的發(fā)展2002-6-12108ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告管理人員和專業(yè)技術(shù)人員年齡均在36歲以上，而工人的年齡全在30歲以下2002-6-12109ALLPKU——aa調(diào)查問卷分析報告在管理人員和專業(yè)技術(shù)人員中，各約有三分之一2000年后進入