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第第頁(yè)生產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)
生產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
經(jīng)受三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)究竟結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓舞和援助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順當(dāng)完成工作任務(wù),工作之余還常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批判,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判是能極大的促進(jìn)我的工作熱忱,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎當(dāng)心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了許多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)閱歷,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條閱歷,在以后的生活中假如我能吃透這些閱歷,將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)肯定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人溝通打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)覺(jué)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也由于不了解工作環(huán)境不能順當(dāng)溝通,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)緘默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有須要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和別人溝通,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)懷一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家開(kāi)心的溝通,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人溝通。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還需要去援助別人或是接受別人的援助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去援助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟識(shí),只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)約的工作,但是我也很積極地去援助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)四周的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承受他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己,援助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更愿意與你交往了。
第二:工作時(shí)肯定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批判責(zé)怪,因此認(rèn)仔細(xì)真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候肯定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要非常重視,假如有須要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并嫻熟后,你會(huì)發(fā)覺(jué)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你或許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作仔細(xì)對(duì)待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的'文檔資料整理任務(wù),我在最末忘卻把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆忙跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一貫開(kāi)著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批判了我,我也為自己的錯(cuò)誤后悔不已。還有一次我在做客戶滿足度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過(guò)前幾次電話回訪的經(jīng)受,應(yīng)付這次工作應(yīng)當(dāng)是小菜一碟,誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過(guò)去,我還信誓旦旦地說(shuō):“您好,這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……”那人很驚異的說(shuō)它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺(jué)很古怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)覺(jué)自己犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是常常不留意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)峻的損失。
第三:在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,查找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減削工作所需時(shí)間。事實(shí)上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌控更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜愛(ài)創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜愛(ài)單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),由于原來(lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,假如動(dòng)一動(dòng)腦筋運(yùn)用批處理或是其他方法就能大大減削處理的過(guò)程和步驟,從而減削工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要運(yùn)用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,原來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去,通過(guò)運(yùn)用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采納的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探究后,我嘗試了模版群發(fā)和徑直群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分運(yùn)用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最末,我選用了一種最快捷又最精確的方法,順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。
第四:要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,肯定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟識(shí),對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要嫻熟掌控,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)覺(jué)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順當(dāng)?shù)厝?yīng)付。
在經(jīng)受了高校四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌控了肯定的通信相關(guān)
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