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文檔簡介
贏在責(zé)任心
勝在執(zhí)行力李峰源TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part1責(zé)任心養(yǎng)成TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力一、養(yǎng)成一種習(xí)慣---“早干遲干都是干”不如“認(rèn)真也是干、應(yīng)付也是干”不如“今天不干也許明天沒得干”不如TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長早干好好干用心干說干就干贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力今天的事、馬上干明天的事、準(zhǔn)備干困難的事、勇敢干復(fù)雜的事、細(xì)心干不會(huì)的事、學(xué)著干團(tuán)隊(duì)的事、帶頭干自己的事、抽空干TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part2對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力我要為自己的一切負(fù)的責(zé)任是一切的原因TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長100%
我贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力承擔(dān)責(zé)任、才是硬道理1、工作的實(shí)質(zhì)是解決問題2、你的態(tài)度決定問題的難度3、帶著責(zé)任心去工作、帶著答案去找領(lǐng)導(dǎo)4、責(zé)任是扛出來的5、遇到問題誰不去承擔(dān)責(zé)任,誰就停止成長6、負(fù)責(zé)任是一種勇氣、負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度、負(fù)責(zé)任是一種行動(dòng)7、遇到問題要主動(dòng)嘗試去負(fù)責(zé)任問題=機(jī)會(huì)TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長解決問題贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part3落實(shí)責(zé)任方法要到位TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長一對(duì)一贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力落實(shí)責(zé)任從“心”開始“對(duì)不起、我錯(cuò)了”TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力革除責(zé)任缺失的語言習(xí)慣1、不說“這不是我的錯(cuò)”2、不說“這不關(guān)我的事”3、不說“這不是我負(fù)責(zé)”4、不說“這不能怪我呢”5、不說“這個(gè)我不知道”TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part4贏在責(zé)任五大原則1、勇于負(fù)責(zé)2、絕對(duì)服從3、沒有借口4、馬上行動(dòng)5、說到做到TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長你我他基層中層高層能力能力能力贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part5勝在執(zhí)行力是關(guān)鍵TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長溝通贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力“管理/執(zhí)行溝通、溝通、再溝通”“溝通是管理和執(zhí)行的濃縮”“管理/執(zhí)行=溝通”教授要去河的對(duì)面旅游的故事“教授”還是“船夫”TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力高效溝通三大步驟TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長說清楚要確定聽明白贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力說清楚1、說話不帶負(fù)面情緒(諸葛的扇子)2、每次說話的時(shí)候要調(diào)動(dòng)自己的聲音和肢體動(dòng)作3、復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情重點(diǎn)化、重點(diǎn)的事情流程化4、態(tài)度就是比別人多做一點(diǎn)、態(tài)度好就是反應(yīng)快、輸了能力不
能丟了態(tài)度5、執(zhí)行之前定標(biāo)準(zhǔn)---標(biāo)準(zhǔn)越明確、執(zhí)行越有效---執(zhí)行之中要檢查---執(zhí)行之后做賞罰TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力聽明白1、傾聽最好的表現(xiàn)是準(zhǔn)備好“紙”和“筆”2、聽是基礎(chǔ)、問是保障3、聽是一種態(tài)度4、方向不對(duì)、努力白費(fèi)TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力要確定1、請(qǐng)問:你/大家聽明白了嗎?2、請(qǐng)重復(fù)我剛才說的!3、問題的嚴(yán)重性關(guān)乎要執(zhí)行的力度4、大腦的過濾網(wǎng)“我以為”-------最大的溝通障礙!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part6高效溝通四大心經(jīng)TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長找到真我啟動(dòng)真心關(guān)心下屬主動(dòng)溝通贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part7勝在執(zhí)行力營造結(jié)果執(zhí)行氛圍TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力一、執(zhí)行就是不折不扣TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長客戶結(jié)果員工收入企業(yè)利潤做結(jié)果贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力二、做結(jié)果,不做任務(wù)1、如果說上班是任務(wù),創(chuàng)造價(jià)值就是結(jié)果!2、被人利用才是價(jià)值的體現(xiàn),人生來就是找到被人利用的價(jià)值!3、沒有結(jié)果一切等于零!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力三、要“做到”而不是“做了”TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長做結(jié)果才能贏得一切做結(jié)果才能證明價(jià)值做結(jié)果=收入滿意做結(jié)果=收到尊重做結(jié)果=夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)做“客戶”和“領(lǐng)導(dǎo)”要的結(jié)果想想今天做了哪五件最有價(jià)值的事贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part8勝在執(zhí)行力營造三大執(zhí)行環(huán)境TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力一、不指責(zé)1、指責(zé)別人的時(shí)候想想有幾個(gè)手指對(duì)著自己?2、指責(zé)他人就是出賣自己;白天公司上班,私下又說公司不好,這就是出賣自己。3、指責(zé)他人先要反省自己!4、失敗是成功之母、反省是成功之父!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力二、不抱怨1、抱怨是落后的開始,反省是成長的開始!2、用建議替代抱怨、用改善替代批評(píng)!3、勝在執(zhí)行,一定有方法可行!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力三、不傳播消極的話1、要做工作環(huán)境的資產(chǎn),不做環(huán)境的負(fù)債!2、想法決定做法!3、“傳、幫、帶”4、老員工給新員工的話、同事之間的話是影響環(huán)境的最大因素!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part9勝在執(zhí)行力
是前提TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長服從贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力一、服從是對(duì)自己負(fù)責(zé)服從是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)1、只有今天學(xué)會(huì)服從,明天才會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)!2、雖然服從不能代替能力、但是沒有服從,能力再強(qiáng)也無法發(fā)揮!3、結(jié)果面前,自我退后!(allnext)4、贏得信任、取得機(jī)會(huì)、展現(xiàn)價(jià)值!TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力二、服從上級(jí):凡是正式的決定就是服從1、記住上司的安排是有道理的!2、記住服從是對(duì)上司的信任!3、記住服從是我的工作!“孫武練女兵”的故事TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力“孫武練女兵”的故事告訴我們吳王---擁有開發(fā)的心態(tài),善聽合理意見愛妃---團(tuán)隊(duì)重于關(guān)系,中層帶頭服從孫武---明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),將執(zhí)行進(jìn)行到底,三令五申講明白勇于承擔(dān)責(zé)
任。“將在軍,君令有所不受”大臣---帶著責(zé)任感“諫言”女兵---一切行動(dòng)聽指揮TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力三、服從檢查:檢查的目的是促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成1、干工作不檢查總是會(huì)有偏差!2、領(lǐng)導(dǎo)要杜絕“睜一只眼閉一只眼”3、下屬要明白“檢查是為了幫助我”4、就算授權(quán)下屬也要“主動(dòng)反饋”“聽取領(lǐng)導(dǎo)意見”5、授權(quán)不等于放縱6、檢查關(guān)鍵的人、檢查關(guān)鍵的事、關(guān)鍵的時(shí)間檢查TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力Part10勝在執(zhí)行力兩大心態(tài)修煉TOO團(tuán)隊(duì)職業(yè)化TOO------沒有員工的成長,就沒有企業(yè)單位的成長贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力兩大心態(tài)的修煉1、付出在先、回報(bào)在后
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