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濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件采購項(xiàng)目編號(hào):SDGP370000000202202004796招標(biāo)單位:濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):山東銀鷹工程咨詢有限公司聯(lián)系電話期:二〇二二年七月第五章項(xiàng)目技術(shù)和商務(wù)要求(一)服務(wù)要求:1、投標(biāo)人公司應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的管理規(guī)章制度和監(jiān)管要求,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2、維保公司制定完備的內(nèi)部管理制度,建立完善科學(xué)的服務(wù)流程。3、確保設(shè)施、設(shè)備的正常使用,維修技師正常維修7×24小時(shí)電話響應(yīng),10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;應(yīng)急處理5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般問題當(dāng)場解決。重大問題8小時(shí)內(nèi)解決。4、維保公司在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)設(shè)有充足的備品備件、備存配件及緊急替代設(shè)備,配齊專業(yè)維修工具。5、維保公司外包服務(wù)應(yīng)具備一定的維護(hù)能力,做到7×24小時(shí)電話響應(yīng),在出現(xiàn)故障時(shí)10分鐘內(nèi)現(xiàn)場響應(yīng),并保證故障現(xiàn)場解決時(shí)間降低到1小時(shí)以內(nèi),不能當(dāng)日解決的應(yīng)提供緊急替代設(shè)備。6、維保公司在維修過程中應(yīng)做好現(xiàn)場的防護(hù)(如警示標(biāo)牌等),穿戴工裝或胸牌等身份識(shí)別標(biāo)識(shí)。7、要采用新技術(shù)、新方法、新工藝,依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。8、工具配備:維保人員服裝(春1套、夏裝1套)、維修工具每人一套、萬用表4套、測試工具4套、叉梯高、中、低各2套、氣體防護(hù)2套、安全施工警示2套。9、主要系統(tǒng)公共設(shè)備(呼叫系統(tǒng))需要出具廠家技術(shù)支持授權(quán)書。10、維保內(nèi)容:(1)嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)療裝備處的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),依據(jù)合同條款提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)。(2)嚴(yán)格執(zhí)行公司維保人員的崗位職責(zé)和工作制度;(3)做好維保人員的技術(shù)、安全、應(yīng)急等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃;(4)公司提供小器械、系統(tǒng)公共設(shè)備維保維護(hù)7名技術(shù)工程師,小型器械維修及加退床提供9名人員,氣體配送及檢修提供6名具備特種作業(yè)操作人員。(5)維保公司需提供夜班值班人員,醫(yī)院本部需3名,太白湖院區(qū)需2名,夜班費(fèi)按每人每個(gè)夜班計(jì)算。(6)完成醫(yī)院交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。(二)崗位設(shè)置人員配置及要求:1、系統(tǒng)公共設(shè)備需提供低壓電工作業(yè)證明。2、氧氣配送及檢修需具備特種作業(yè)操作證明。崗位名稱年齡性別人數(shù)學(xué)歷持證上崗和廠家維修授權(quán)備注小型器械維修及加退床人員30--60歲男9初中以上身體健康,上崗時(shí)須提供查體證明公共設(shè)備維修人員20--45歲男7高中或中專以上廠家授權(quán)書(廠家針對投標(biāo)人)、維修電工證書氣體配送維修人員20--50歲男6初中

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