淺談幼兒園教師與家長的溝通技巧

PAGEPAGE1【淺談幼兒園教師與家長的溝通技巧】第一篇：【淺談幼兒園教師與家長的溝通技巧】“每個人都想成為備受尊重的人”戴爾·卡耐基《人性的弱點》淺談與家長的溝通技巧一個孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是家園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)一致”，真的很不容易。如何讓家長信任你，愿意聽從你的建議呢？我們可以嘗試從以下幾個方面去努力。一、“尊重”是老師與家長溝通的前提1.尊重家長盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。2.如何讓家長尊重我們a．教育的專業(yè)性不斷地增強(qiáng)、充實和更新自己的教育理念、育兒知識等等。除了在書本上進(jìn)行學(xué)習(xí)，生活中經(jīng)驗的積累也很重要。例如：身邊有孩子的同事的育兒經(jīng)，家長之間交流的育兒感受??都是我們收集的資料。你的經(jīng)驗越豐富，家長對你的信任值就越高。同時，他也會越尊重你。b．感官的刺激俗話說，“人靠衣裝”。你的穿著打扮會滲透著你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。大家可能知道在一些公司里，會要求女職員穿著套裝，男職員打領(lǐng)帶。除了是一種整體形象問題，也是象顯示自己公司的員工素質(zhì)比較高。例如：現(xiàn)在有個地方邀請你去演講或者工作指導(dǎo)，你會選擇那套服裝？為什么？在生活，我們也會不自然透過一個人的服裝去猜測一個人的職業(yè)。因此，你的穿著打扮是否讓家長覺得你是專業(yè)人士呢？還是覺得你更象街邊那些低級趣味的沒文化的人呢？你覺得家長會比較尊重哪種人呢？二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力1.注意語言的形式和方式語言是心靈的窗戶，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠，語調(diào)的親切，語勢的平穩(wěn)，使家長一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如“XX小朋友，他的表現(xiàn)欲特強(qiáng)，時時、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹立自己的威信，可因為他年齡小，把握不好方法，常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹立自己的威信。所以需要我們老師和家長給予他更多的指導(dǎo)和幫助?！痹诮涣髦?，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)?！瓣J禍”了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述，盡量避免那個容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動，這不是交流的最好時機(jī)，我們不要急著給家長更多的意見；等待時機(jī)成熟后（建立一定的情基礎(chǔ)后）在做進(jìn)一步的交流，家長會更樂于接受。每個孩子都有他的長處，也有他的不足。我們常常與家長溝通時，都希望家長能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長的素質(zhì)有高有低，都能自覺達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實的。所以，我們在聽家長處理的意見時，對于家長不符合教育要求的行為、觀點，能針對孩子的問題，多向家長提供一些可行性的建議。如：“你看，這個問題，我們是否可以嘗試這樣做??”、“我們試試這種方式？”等。4.根據(jù)不同的家長選擇不同的表達(dá)方式不確切的語言可能會成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長理解。不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合于聽者。在訪談中，不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因為幼兒的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達(dá)方式也有不同，因此面對這樣的聽眾，教師要盡可能簡化語言，并適時改變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。5.要重視非言語提示的重要作用。不管教師還是家長，在溝通過程中都應(yīng)注意自己的行動，確保它們的語言相匹配并起到強(qiáng)化作用。因為，當(dāng)教師的語言和行動所傳遞的信息意義不一致時，人們往往寧可憑自己的直覺相信自己看到的，而不愿信服你口中所說的。例如：因此，溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語提示，保證他們也同樣傳達(dá)了自己所期盼的信息。作為教師，因為面對的溝通對象是家長，每個家長都很關(guān)注自己的孩子，也很關(guān)注教師對自己孩子的態(tài)度，可以說教師的一舉一動都左右著家長的視線，所以教師對自己的行動只要有半點疏忽大意，都會引起敏感家長的誤解。6.多給予贊賞和鼓勵贊揚孩子、贊揚家長是與家長交流的法寶。我們在與家長交流的過程中，要注意傾聽家長的意見，當(dāng)家長談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時，我們要及時或適時地給予孩子贊賞，給予家長良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長的自尊、自信、自愛、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動下，他們更愿意配合老師的工作。三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。四、讓家長多角度地了解自己的孩子這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的１、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。２、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。３、了解家長的教育方法。４、找出問題的原因。５、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。通過這些活動，家長會清楚意識到和老師配合的重要性，會更多地求助老師、依賴?yán)蠋?。這時，也是建立我們專業(yè)性的最好時機(jī)。家長得到老師的幫助后，會更加信服老師，尊敬老師。五、真情感動，相互理解。我們的老師默默地做了很多的工作，但家長不一定能體會到。特別是新生班，老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。當(dāng)然，和家長溝通是一個深奧的問題，剛才說的只是一些顯象的問題。如何讓家長明白，他們才是孩子最重要的老師，幼兒園、老師只是協(xié)助他們進(jìn)行教育的？如何讓家長成為我們工作的支持者，成為我們的資源？才能真正讓我們和家長成為站在一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。研討：如何利用家長資源讓幼兒教育成為我們協(xié)作的紐帶？第二篇：幼兒園與家長溝通技巧家長溝通技巧1.家長溝通的定義家庭和早教機(jī)構(gòu)是影響小朋友身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對小朋友的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長說：“孩子在中心各方面表現(xiàn)都不錯，但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和中心表現(xiàn)不一致，就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標(biāo)及小朋友各方面的發(fā)展，與中心取得共識，從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。每天在接送小朋友時，總會有家長問：“今天某某表現(xiàn)得怎么樣？”或是：“某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。在中心觀察多位老師，在這方面不太注意，說話直來直去，不講技巧，結(jié)果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長的誤解,使自己很被動。教師在今后和家長溝通的時候，應(yīng)該多注意講話的內(nèi)容和方法，在實踐過程中學(xué)會不斷的探索和總結(jié)，獲取家長的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成長。2.家長溝通原則1.切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。2.和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機(jī)向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。3.家長溝通操作要點1、匯報孩子近來的發(fā)展情況（進(jìn)步與問題所在）。2、了解小朋友在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開學(xué)初，我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關(guān)注的一般都是小朋友在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長的需求，我們網(wǎng)絡(luò)直播的平臺基礎(chǔ)上建立了微信群和生活情況板塊。內(nèi)容包括：吃飯情況、喝水情況、大便小便情況、睡覺情況。通過指導(dǎo)小朋友利用室內(nèi)活動時間玩玩具或閱讀等方式解放一位教師跟家長進(jìn)行有效的溝通，讓家長了解小朋友在園的生活情況。4、托班課程大多交流小朋友生活情況，早教親子課則大多交流課程情況。托班的班主任須與家長電話、短信交流或面談，頻率為至少每周一次。早教課教師須于課后與家長及時溝通，頻率為至少每月一次；若陪同小朋友上早教課的不是父母，教師則須與陪同人交流的同時，也于課后與父母電話交流，頻率為至少每月一次。5、教師須告知家長記得每天查看發(fā)布于微信群的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)；中心會1~2天群發(fā)推送小朋友的照片，家長可前往查閱。注意事項：進(jìn)入中心有一定時間的寶寶，家長關(guān)注的重點就轉(zhuǎn)移到小朋友的發(fā)展進(jìn)步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎(chǔ)、實踐經(jīng)驗和對小朋友各方面詳細(xì)的了解。那么，就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐，同時還要認(rèn)真觀察小朋友，熟悉小朋友在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題，再根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映小朋友的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識，以取得家長的理解和支持。對于那些文化程度較高，具有相當(dāng)程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項和具體方法上指導(dǎo)家長。4.溝通策略家長溝通是中心工作的重要內(nèi)容之一，是家長了解小朋友在園情況的橋梁，做好家長溝通對促進(jìn)中心教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點。因此，溝通的策略要從這三個方面入手，選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式，才能進(jìn)行有效溝通。因人而異的溝通策略1、根據(jù)家長性別的不同，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為中心工作強(qiáng)有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。2、根據(jù)家長年齡的不同，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查和觀察中，我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長，特別是隔代家長，更關(guān)注小朋友的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關(guān)注小朋友其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長，也就是父母，他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以，對于年紀(jì)大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳小朋友全面發(fā)展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度．先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持．因為現(xiàn)在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視小朋友的發(fā)展，所以，教師在溝通時，可通過各種現(xiàn)代化的手段進(jìn)行聯(lián)系，聽取他們的建議。3、根據(jù)家長對孩子的期望值，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查和訪談中，我們發(fā)現(xiàn)每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對小朋友提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴(yán)格的教育要求，闡述如此發(fā)展下去的不良后果，以引起家長的注意。4、根據(jù)家長的受教育程度，選擇不同的溝通策略：家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同?，F(xiàn)在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關(guān)注較高，在觀察中發(fā)現(xiàn)，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現(xiàn)兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴(yán)格，他們認(rèn)為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進(jìn)行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認(rèn)為小朋友要發(fā)揚個性和自由，結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數(shù)，即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導(dǎo)家長了解客觀的評價觀和適當(dāng)?shù)慕逃砟?，可以從整個年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視小朋友教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳小朋友教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。5、根據(jù)孩子的個人狀況，選擇不同的溝通策略：每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關(guān)注點也不同，溝通的側(cè)重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進(jìn)行認(rèn)真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。因事而異的溝通策略1、以交流孩子情況為主的溝通策略：在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進(jìn)行表達(dá)，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關(guān)注。籠統(tǒng)地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應(yīng)付自己，認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。2、以反映孩子問題為主的溝通策略：教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護(hù)家長的自尊，不當(dāng)著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在中心里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強(qiáng)，更加優(yōu)秀”。3、以布置配合工作為主的溝通策略：教師要明確交待任務(wù)，語言要言簡意賅，任務(wù)要具體，因為：第一，家長對于中心的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。4、孩子在中心出現(xiàn)事故時的溝通策略：小朋友在中心可能會出現(xiàn)各種狀況，最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外，還要安撫好家長。首先，教師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細(xì)向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后，和家長一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。5、家長因誤解情緒過激時的溝通策略：在中心由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執(zhí)，只會讓家長認(rèn)為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認(rèn)為教師是不負(fù)責(zé)任的，這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴}，更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。第三篇：淺談幼兒園教師與家長的溝通技巧淺談幼兒園教師與家長的溝通技巧孩子的健康成長，僅靠幼兒園或家長都是不夠的。教師看不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在園的表現(xiàn)，需要兩者之間的合力，教育才有針對性和連貫性，因為家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同。要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)一致”真的很不容易。如何讓家長信任你，愿意聽你的建議呢？我們可以嘗試一下幾方面去努力。一、“尊重”是老師與家長溝通的前提1.尊重家長盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的。不要動輒就向家長告狀，當(dāng)眾責(zé)備他們的孩子，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提。正如前人所說：“敬人者，人恒敬之”。2.如何讓家長尊重我們不斷充實、更新自己的教育理念。你的經(jīng)驗越豐富，家長對你的信任值就越高，同時也會更尊重你。實話說：“人靠衣裝”，你的穿著打扮會滲透你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。所以衣冠得體也很重要。二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力1.與家長交流時，語態(tài)要真誠、親切、平穩(wěn)，使家長一聽就明。批評的話語也要婉轉(zhuǎn)，體現(xiàn)你的專業(yè)性。2.把握好溝通的時序當(dāng)兩個孩子發(fā)生沖突教師找家長談話時，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙地使用語言。首先要先揚后抑，既肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長易于接受。其次要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜時自然引出主題。3.多給家長一些建設(shè)性的意見每個孩子都有它的長處，也有它的不足，我們常常與家長溝通時，都希望家長能配合老師幫助孩子改正不足。但家長的素質(zhì)有高有低，都能達(dá)到我們的意愿是不可能的。所以我們在聽家長處理意見時，多想家長提供一些可行性的建議。如：“你看這個事我們是否可以嘗試這樣做”。4.根據(jù)不同的家長選擇不同的表達(dá)方式。如和爺爺奶奶交流時，教師要盡可能簡化語言。并適時改變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣。以對方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。5.要重視非語言提示的重要性作用在溝通過程中教師應(yīng)注意自己的行動要言行一致，否則家長可憑自己的直覺相信自己看到的，而不愿信你口中所說的。6.多給予贊賞和鼓勵贊揚孩子，贊揚家長是與家長交流的法寶。我們要及時或適時給予孩子贊賞，給予家長良好的教育方式的肯定。這樣他們更愿意配合老師的工作。三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)任何教師無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和理論修養(yǎng)，都不可能把工作做得十全十美。隨著全民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們也有一些值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方，所以我們要虛心傾聽他們的批評和建議改進(jìn)我們的工作。四、讓家長多角度了解自己的孩子。不要讓家長盲目地認(rèn)為自己的孩子是最好最棒的，可以多角度地讓家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子與別人的孩子之間的差距，從而引起家長的關(guān)注。五、真誠感動我們所做的一切工作，有的家長不一定體會到，仍有家長不放心，圍著老師問這問那，對于這樣的家長，我們采用真情感動法。即：孩子的點滴進(jìn)步和表現(xiàn)及時向家長匯報。尤其家長特別關(guān)注的問題，這樣家長就會感到老師了解孩子、關(guān)注孩子，它的孩子在老師的心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進(jìn)步而高興，這樣家長才能放心的把孩子交到我們手中。相信通過以上的方式方法和家長交流和溝通，我們的工作才會干的順利，才會體會到工作的幸福和快樂。同樣相信在家園共育的合力下會促進(jìn)孩子更好更快的發(fā)展。尊重幼兒學(xué)習(xí)需求，有效引導(dǎo)，豐富情感以美術(shù)集體教學(xué)活動：《水墨畫——螃蟹》為例作者：徐紅巖單位：沂水第二實驗幼兒園《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：每個幼兒心里都有一顆美的種子。幼兒藝術(shù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的關(guān)鍵在于充分創(chuàng)造條件和機(jī)會，在大自然和社會文化生活中萌發(fā)幼兒對美的感受和體驗，豐富其想象力和創(chuàng)造力，引導(dǎo)幼兒學(xué)會用心靈去感受和發(fā)現(xiàn)美，用自己的方式去表現(xiàn)和創(chuàng)造美。水墨畫也叫中國畫，是我國的傳統(tǒng)繪畫，是我國特有的藝術(shù)表現(xiàn)形式，國畫的內(nèi)容一般反映了中華民族意識和審美情趣，國畫可以陶冶一個人的情操，提高審美能力。在《水墨畫螃蟹》集體教學(xué)的過程中，我以幼兒的興趣為切入點，利用各種條件，各種材料發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力，注重讓幼兒學(xué)會解決問題，分享交流以及表達(dá)與表現(xiàn)。談?wù)勛约涸诿佬g(shù)集體教學(xué)中存在的主要問題有：1、未制訂合理的全面的教學(xué)目標(biāo)。2、教學(xué)形式單一，有點突兀。3、未搭建交往平臺。4、教具準(zhǔn)備不充分。以下是原教案改進(jìn)的措施：一：制訂全面的的教學(xué)目標(biāo)。水墨畫螃蟹是一節(jié)適合大班孩子開展的藝術(shù)活動水墨畫也叫中國畫，原方案的教學(xué)目標(biāo)：讓幼兒學(xué)會正確執(zhí)筆姿勢及基本的運筆方法。讓幼兒通過不同的運筆及墨得濃淡表現(xiàn)螃蟹的特征。但是現(xiàn)在的孩子對水墨畫，毛筆這方面接觸太少，應(yīng)該初步的了解水墨畫及作畫的工具；再者膽小的孩子對陌生的工具不能大膽的作畫。從促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的角度看，原方案的目標(biāo)不完整，缺少知識，情感體驗等方面的內(nèi)容。二：做好鋪墊，設(shè)計適宜的教學(xué)準(zhǔn)備。原教案一開始就引出毛筆，宣紙，形式單一，有點突兀。不利于幼兒與材料的互動。為了引起孩子興趣，后來我是這樣設(shè)計的：出示自制不同材料的圖畫，讓幼兒自己感覺這幾幅畫的不同，引出水墨畫。然后再讓幼兒欣賞《20XX年北京奧運會開幕式》的前部分。震撼的場面自然引出畫水墨畫的工具。這樣大大吸引孩子的注意力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。三：有效引導(dǎo)，豐富情感。原教案出示螃蟹，先讓幼兒仔細(xì)觀察螃蟹的特征，請幾名幼兒來說一說螃蟹的特征，再找另外的小朋友來補(bǔ)充或糾正，最后老師進(jìn)行小結(jié)：螃蟹有一個硬硬的殼，八只爪，兩只螯，還有兩只小眼睛。老師與幼兒模仿螃蟹的走路姿勢，橫著走。教師邊講解便范畫?，F(xiàn)在改為：老師和幼兒一起練習(xí)側(cè)鋒和中鋒之后，出示螃蟹，先讓幼兒仔細(xì)觀察螃蟹的特征，請幾名幼兒來說一說螃蟹的特征，老師讓幼兒模仿螃蟹走路，最后老師進(jìn)行小結(jié)。這時老師要進(jìn)行有效引導(dǎo)：剛才我們認(rèn)識了工具，了解了這些工具的用法咱們來畫一幅水墨畫——螃蟹吧！但是老師不會畫，小朋友教教老師吧？螃蟹圓圓胖胖的身體用毛筆的中鋒還是用側(cè)鋒畫？（側(cè)鋒）老師在紙上畫出。那螃蟹的八只爪用什么畫呢？（這個更簡單小朋友異口同聲的說中鋒）然后老師再在紙上畫出。依此類推畫出螃蟹的兩只鰲和爪尖。讓幼兒來教老師，從而增強(qiáng)幼兒的自信心和自豪感，促進(jìn)幼兒積極情感的發(fā)展。四：搭建交往平臺。在原教案幼兒自己畫完點評完就結(jié)束了，而后來改為在幼兒大部分畫完一只螃蟹的時候，我讓幼兒聽一段小螃蟹音頻：“我自己一個人在家而且我的家也不漂亮，嗚嗚??”讓幼兒自己討論怎么辦？把想的辦法畫在紙上。對幼兒來講，形成積極的交往態(tài)度，發(fā)展基本的交往態(tài)度，發(fā)展基本的交往能力，與周圍人建立和諧的人際關(guān)系，既是當(dāng)前生活的需要，更是為將來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。以下是改進(jìn)活動教案：《水墨畫——螃蟹》活動目標(biāo)：（1）初步了解水墨畫及作畫時所需要的工具，（2）能用正確執(zhí)筆姿勢和不同的運筆畫出螃蟹特征（3）對水墨畫產(chǎn)生興趣，并能大膽作畫。活動準(zhǔn)備：為了讓幼兒更好的了解水墨畫，我準(zhǔn)備了水墨畫、蠟筆畫、水彩筆畫各一副畫，《20XX年北京奧運會開幕式》視頻（前部分），舊報紙、墨汁、毛筆、國畫顏料、調(diào)色盤、宣紙吸水紙、小圍裙每人一份，真螃蟹若干，小螃蟹音頻?；顒舆^程：為了幼兒更好的學(xué)習(xí)這節(jié)課，我設(shè)計了六個環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)：出示幻燈片圖片，引出課題。為了引起孩子興趣，我是這樣設(shè)計的：小朋友，今天，老師給你們帶來了幾幅畫，咱們先來欣賞一下。先出示第一組蠟筆畫和水彩筆畫，請小朋友說這是用什么畫的，可以個別幼兒上來摸一下。再出示國畫，然后把兩組圖片放在一起，請幼兒仔細(xì)觀察。老師通過提問題引起幼兒思考這幾幅畫給人的感覺一樣嗎？什么不一樣的？這幾幅畫是用什么畫的？請幼兒分組進(jìn)行討論。請每組派一名幼兒說一說自己討論的結(jié)果。教師小結(jié)：這種畫叫水墨畫也叫中國畫，是用毛筆、墨汁畫出的。第二個環(huán)節(jié):欣賞《20XX年北京奧運會開幕式》前兩分鐘視頻，感受中國畫的魅力。小朋友，在20XX年月8日，第二十九屆世界奧林匹克運動會在北京隆重開幕，你們知道是怎樣開的幕嗎？現(xiàn)在我們一起欣賞一下。剛才的水墨畫非常的震撼，在如此盛大的開幕典禮上，為什么要用卷軸水墨畫的形式作為舞臺元素貫穿典禮的始終呢？教師小結(jié):因為水墨畫是中國獨有的，世界上獨一無二，是中國的傳統(tǒng)文化之一。也是為了在全世界人們面前展示中國畫的魅力。第三個環(huán)節(jié)：出示并介紹國畫材料，并掌握執(zhí)筆姿勢。剛才的視頻也介紹了畫國畫的工具，你們知道嗎？出示國畫工具幻燈片，讓小朋友仔細(xì)觀察這些工具，請幾名幼兒說出觀察的結(jié)果，并鼓勵幼兒嘗試著說一說這些工具的名稱及用法。再找?guī)讉€小朋友補(bǔ)充說明。老師介紹工具名稱及用途（出示幻燈片）宣紙（紙薄，吸水性強(qiáng)）國畫顏料（種類少，不易掉色）調(diào)色盤（將墨汁或顏料擠到里面，方便繪畫）毛筆(介紹到毛筆時為了讓孩子更好的認(rèn)識它，可以讓幼兒先觀察毛筆的特征并鼓勵幼兒嘗試著說一說毛筆的用法,然后讓幼兒觀看圖片)。墨汁，清水及水桶（涮筆）讓幼兒摸一摸自己的繪畫工具，嘗試著練習(xí)毛筆的執(zhí)筆姿勢，老師可以幫助幼兒學(xué)會正確的執(zhí)筆姿勢。第三個環(huán)節(jié)：初步掌握中鋒和側(cè)鋒的運筆方法，并嘗試濃淡墨的變化。跟老師一起學(xué)一下中鋒和側(cè)鋒的運筆方法，讓幼兒在紙上練習(xí)一下，然后讓幼兒看老師的魔術(shù)，加水后墨變淡的實驗。讓幼兒嘗試濃淡墨的變化。第四個環(huán)節(jié)出示螃蟹，教師在幼兒的指導(dǎo)下作畫。為了更好的調(diào)動孩子學(xué)習(xí)國畫的興趣，我是這