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文檔簡介
組織架構(gòu)及崗位編制組織機(jī)構(gòu)及編制定員定崗序號崗位人員1總經(jīng)理市場總監(jiān)2技術(shù)檢驗(yàn)部主任3綜合管理部主任4理化檢測組組長5儀器檢驗(yàn)組組長6采樣組組長7理化檢測組員8儀器檢驗(yàn)組組員9采樣組組員10質(zhì)控組員11后勤組員12業(yè)務(wù)員13業(yè)務(wù)員14業(yè)務(wù)員記錄、檢驗(yàn)報(bào)告公司下發(fā)的文件及集團(tuán)或外來簽收的文件資料、各種資質(zhì)證書等),及時(shí)收集、整理相關(guān)文件歸檔,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借;(11)協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策;(12)按照《人員管理和人員培訓(xùn)程序》要求會(huì)同技術(shù)負(fù)責(zé)人編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按計(jì)劃分別實(shí)施,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、記錄,資料存檔;(13)負(fù)責(zé)本部門人員的考核、評價(jià);(14)負(fù)責(zé)組織處理委托方的申訴/投訴和質(zhì)量事故;(15)有權(quán)按照公司管理制度對違紀(jì)、違規(guī),出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事故而對公司產(chǎn)生較大損失或影響的員工給予懲處;(16)經(jīng)常對管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的不符合情況組織相關(guān)人員進(jìn)行整改,不斷推動(dòng)管理體系的落實(shí)與管理的規(guī)范和水平提高;(17)定期或不定期向總經(jīng)理匯報(bào)管理體系運(yùn)行情況;(18)負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》和其他管理體系文件的組織編寫、宣貫、執(zhí)行和修改,并負(fù)責(zé)保持《質(zhì)量手冊》的現(xiàn)行有效性;(19)協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策;(20)制定內(nèi)審計(jì)劃,組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系運(yùn)行有效性;(21)負(fù)責(zé)內(nèi)審員、監(jiān)督員工作的考核、評價(jià);(22)負(fù)責(zé)組織處理委托方的申訴、投訴和質(zhì)量事故;(23)審核報(bào)告及原始記錄;(24)組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì),對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé);
(25)有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán);
(26)對質(zhì)量問題行使否決權(quán);
(27)定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果,對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施;(28)關(guān)注本行業(yè)相關(guān)培訓(xùn),并組織人員積極參加;(29)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。3、市場總監(jiān)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)市場開發(fā)部的管理工作。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,制定市場開發(fā)部的年度工作計(jì)劃,并依據(jù)批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃制定季度和月度工作計(jì)劃,并確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)。負(fù)責(zé)制定市場開發(fā)和維護(hù)策略,不斷開發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶。負(fù)責(zé)根據(jù)市場的變化及時(shí)調(diào)整市場開發(fā)維護(hù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排與調(diào)整。負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行績效考核。負(fù)責(zé)審核員工的提成、出差等各項(xiàng)費(fèi)用開支。負(fù)責(zé)下屬員工專業(yè)技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。定期或不定期組織召開市場分析會(huì),分析市場情況,總結(jié)交流成功的經(jīng)驗(yàn),分析失敗的原因,探討市場開拓方式、方法,并監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)組織制定本部門的各項(xiàng)管理制度及工作流程。負(fù)責(zé)按照政府招標(biāo)的要求對本部門編制的標(biāo)書進(jìn)行詳細(xì)的審查。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。(14)按照部門下達(dá)的計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù),制定個(gè)人市場開發(fā)計(jì)劃,采取各種有效措施,確保按時(shí)完成或超額完成目標(biāo)任務(wù)。(15)及時(shí)、積極收集市場的各種信息,包括政府、企業(yè)檢測招標(biāo)、企業(yè)委托檢測、行業(yè)政策、同行信息、市場動(dòng)態(tài)等,并及時(shí)做好信息的匯總與向領(lǐng)導(dǎo)反饋。(16)參與投標(biāo)政府、企業(yè)招標(biāo)標(biāo)書的制定,并按政府、企業(yè)招標(biāo)要求對標(biāo)書進(jìn)行細(xì)致復(fù)合,做到完全符合招標(biāo)標(biāo)書的每項(xiàng)要求。(17)做好政府開標(biāo)前的公關(guān)工作,并做好關(guān)系的維護(hù)。(18)做好政府、企業(yè)開標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并及時(shí)參加開標(biāo)活動(dòng),靈活應(yīng)對開標(biāo)時(shí)遇到的各種問題,力爭每次招標(biāo)成功中標(biāo)。(19)協(xié)調(diào)處理公司與政府招投標(biāo)活動(dòng)中遇到的各種問題。(20)對于市場動(dòng)態(tài)及開發(fā)情況和同行等信息及時(shí)向總經(jīng)理反饋,定期做好工作總結(jié)向總經(jīng)理匯。(21)報(bào)負(fù)責(zé)總經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性工作。4、檢驗(yàn)員(組長及組員)(1)組長在主任的帶領(lǐng)下,安排組員完成檢測任務(wù),并對組內(nèi)安全及質(zhì)量負(fù)責(zé),按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)室下達(dá)的檢驗(yàn)任務(wù)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等工作;(2)做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作:校準(zhǔn)儀器、設(shè)備量值,檢查儀器、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,環(huán)境條件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;(3)嚴(yán)格按照受檢產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定程序檢驗(yàn);當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設(shè)備存在問題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,并主動(dòng)實(shí)施追溯;(4)做好檢驗(yàn)原始記錄;(5)負(fù)責(zé)對檢測設(shè)備進(jìn)行更新、維護(hù)保養(yǎng)等管理工作;編制設(shè)備操作規(guī)程等相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書;及時(shí)認(rèn)真填寫相關(guān)記錄表單;(6)嚴(yán)格執(zhí)行《檢驗(yàn)室安全管理辦法》,做到文明、安全檢驗(yàn)。離開崗位時(shí)檢查水、電、氣、通風(fēng)等,防止各類安全事故發(fā)生;(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司《檢驗(yàn)室現(xiàn)場管理辦法》及《檢驗(yàn)室人員出入管理辦法》,按照各項(xiàng)要求認(rèn)真逐項(xiàng)落到實(shí)處;(8)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高檢測水平;(9)參加新檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)備和檢測工作;(10)參與消耗品的驗(yàn)收;(11)接受內(nèi)部質(zhì)量體系的審核,按照制訂的糾正或預(yù)防措施開展內(nèi)部質(zhì)量控制活動(dòng);(12)參與申訴/投訴的調(diào)查與處理;(13)參加技術(shù)培訓(xùn),參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間對比;(14)完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、質(zhì)量控制(1)在綜合管理部經(jīng)理的帶領(lǐng)下執(zhí)行擴(kuò)項(xiàng),主要包括擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目表的編制、標(biāo)準(zhǔn)的查新、典型性報(bào)告的編制等工作;(3)定期查詢方法的變更情況,起草變更的相關(guān)文件;(4)在了解檢測項(xiàng)目、熟悉檢測方法、掌握檢測結(jié)果評價(jià)的基礎(chǔ)上,對檢測工作的各個(gè)過程、環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)督并做好監(jiān)督記錄;發(fā)現(xiàn)或懷疑檢測結(jié)果存在問題時(shí),應(yīng)立即向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映;(5)配合技術(shù)負(fù)責(zé)人抓好期間核查、能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對;(6)制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,及時(shí)記錄監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;(7)有權(quán)當(dāng)場制止有違真實(shí)性、有效性、正確性的任何操作活動(dòng)。(8)負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)需求調(diào)查、方案制定、建立有關(guān)人員的培訓(xùn)檔案;(9)負(fù)責(zé)制訂有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施;組織、督促、評價(jià)其他部門培訓(xùn)的實(shí)施情況;(10)制定年度質(zhì)量控制計(jì)劃,跟蹤實(shí)施情況,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對或能力驗(yàn)證的協(xié)調(diào)工作,上報(bào)能力驗(yàn)證數(shù)據(jù),接受結(jié)果反饋;(11)負(fù)責(zé)檢測報(bào)告、驗(yàn)收報(bào)告的編制工作;(12)協(xié)助開展內(nèi)部審核和管理評審;(13)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃、新版國標(biāo)、本行業(yè)重要文件組織培訓(xùn),并進(jìn)行考核。(13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6、后勤(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
(2)負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
(3)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
(4)做好會(huì)議紀(jì)要;
(5)負(fù)責(zé)辦公室倉庫及藥品倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記;對危險(xiǎn)化學(xué)品的五雙管理進(jìn)行監(jiān)督;
(6)做好公司宣傳專欄的組稿;
(7)按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章、CMA章、檢驗(yàn)報(bào)告章,并對其負(fù)責(zé);(8)負(fù)責(zé)制訂有關(guān)行政面的培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施;組織、督促、評價(jià)其他部門培訓(xùn)的實(shí)施情況;
(9)管理辦公各種財(cái)產(chǎn),做好領(lǐng)用記錄,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
(10)接受其他臨時(shí)工作.(11)負(fù)責(zé)各類文件書籍、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料和檢測資料的登記、分類、建賬、建卡、保管、收還借閱工作;(12)負(fù)責(zé)公司上報(bào)、下發(fā)的各類文件及各種會(huì)議紀(jì)要的整理歸檔;(13)負(fù)責(zé)公司員工檔案的建立與完善,包括個(gè)人信息、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等;(14)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》和《保密制度》,保證所管文件資料完整無損。(15)負(fù)責(zé)整理原始記錄、編制報(bào)告、更新檢測進(jìn)度;(16)負(fù)責(zé)樣品的收及樣品的發(fā)放;(17)必要時(shí)協(xié)助質(zhì)工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7、采樣員(組長及組員)組長在主任的帶領(lǐng)下安排采樣工作,并對組內(nèi)的安全及質(zhì)量負(fù)責(zé),組織組內(nèi)人員定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),組長定期對組員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、新版國標(biāo)的培訓(xùn);做好采樣器材準(zhǔn)備,確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格,隨時(shí)可用;所有采樣過程應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程操作,對于登高、涉水等危險(xiǎn)作業(yè),做好安全防護(hù);按照相關(guān)技術(shù)要求選擇正確、有效的采樣方法,科學(xué)布點(diǎn);熟練儀器性能及操作規(guī)程,掌握國內(nèi)外采樣的新技術(shù)、新方法;做好樣品的登記、編號標(biāo)識(shí),認(rèn)真填寫抽樣單,保證相關(guān)信息完整,保證樣品流轉(zhuǎn)無差錯(cuò),樣品質(zhì)量不改變;樣品的采集和運(yùn)輸嚴(yán)格按照采樣相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,做好安全防護(hù);做好采樣后的現(xiàn)場清理工作,對廢棄的采樣器材、防護(hù)器材進(jìn)行消毒處理;按正確的運(yùn)輸保藏條件將樣品及時(shí)送交實(shí)驗(yàn)室;遵守保密制度,不違規(guī)泄漏相關(guān)檢測信息;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。業(yè)務(wù)員(1)了解公司及公司產(chǎn)品的情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。(2)了解市場情況,根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶,積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。(3)做好客情維護(hù)。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò),維護(hù)公司產(chǎn)品在網(wǎng)略及公眾號的宣傳。(4)勤跑
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