翻轉(zhuǎn)課堂在藥學(xué)課程中的運(yùn)用論文

翻轉(zhuǎn)課堂在藥學(xué)課程中的運(yùn)用論文關(guān)鍵詞:翻轉(zhuǎn)課堂;藥品營銷;藥學(xué)課程

近年來，在世界范圍內(nèi)，興起了各式各樣的新型教學(xué)模式。這些教學(xué)模式中的部分模式顛覆了以往傳統(tǒng)教學(xué)，成為原有教學(xué)的有益補(bǔ)充，為教學(xué)工供應(yīng)了新的教學(xué)思路，同時(shí)提高了同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好和學(xué)習(xí)效果。翻轉(zhuǎn)課堂就是其中之一[1]。翻轉(zhuǎn)課堂是指通過重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的打算權(quán)由老師交給同學(xué)的一種新型教學(xué)模式。在這種教學(xué)模式下，同學(xué)在課外完成學(xué)問的學(xué)習(xí)，他們可以通過視頻、音頻等媒體自我學(xué)習(xí)，依據(jù)自身特點(diǎn)支配學(xué)習(xí)進(jìn)度，基于主動(dòng)性，深化學(xué)習(xí)學(xué)問。老師不再占用上課時(shí)間進(jìn)行敘述，將更多的時(shí)間用于問題的爭論和師生間的溝通[2]。在高校的組織支配下，于暑期參與了華南師范高校胡小勇教授主講的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)研討班，通過一周的學(xué)習(xí)，對(duì)這一新型教學(xué)模式有了進(jìn)一步了解，尤其是課程中提到的有效翻轉(zhuǎn)教學(xué)的5把金鑰匙[3]，結(jié)合本學(xué)科藥品營銷的課程特點(diǎn)，進(jìn)行了深化思索，現(xiàn)總結(jié)如下：

1引導(dǎo)同學(xué)有效學(xué)習(xí)

作為一種新型教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)課堂并非減弱了老師作用，而是將老師的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變。老師的作用不僅體現(xiàn)在敘述學(xué)問，還體現(xiàn)在組織教學(xué)、支配爭論、答疑解惑、啟發(fā)提高等多個(gè)層面上。翻轉(zhuǎn)課堂需要同學(xué)提前學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)并非漫無目標(biāo)，要求老師提前為同學(xué)支配學(xué)習(xí)任務(wù)單、預(yù)備教案、供應(yīng)學(xué)習(xí)說明、學(xué)習(xí)指南和學(xué)習(xí)指導(dǎo)書。事實(shí)上，傳統(tǒng)教學(xué)過程中常常鼓舞同學(xué)課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。這種課前預(yù)習(xí)，并非翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用。翻轉(zhuǎn)課堂中的提前學(xué)習(xí)，肯定要老師介入其中，并且能夠?qū)⑿枰盐盏膶W(xué)習(xí)內(nèi)容，用比較精煉的語句總結(jié)，才能讓同學(xué)更好地抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。以“藥品營銷”課程為例，在講授藥品市場細(xì)分這一章節(jié)時(shí)，可以嘗試采納翻轉(zhuǎn)課堂的形式進(jìn)行引導(dǎo)學(xué)習(xí)。老師提前布置作業(yè)，讓同學(xué)搜集感冒藥市場細(xì)分的相關(guān)資料，然后給同學(xué)支配學(xué)習(xí)任務(wù)單，讓同學(xué)從給定的幾個(gè)感冒藥品牌中，區(qū)分各自不同的市場推廣側(cè)重點(diǎn)，進(jìn)行分析。假如不在學(xué)習(xí)前支配學(xué)習(xí)任務(wù)單，只是盲目地讓同學(xué)自行選擇藥品類型和細(xì)分市場狀況，很可能造成分類的重復(fù)，影響市場細(xì)分學(xué)問的把握。在實(shí)踐過程中，我們選擇了新康泰克、白加黑、泰諾、999牌感冒沖劑、護(hù)彤等幾個(gè)常見品牌供同學(xué)爭論，依據(jù)各自的用藥特點(diǎn)，選擇給藥持續(xù)時(shí)間長、給藥起效快、符合生活規(guī)律、符合傳統(tǒng)用藥習(xí)慣、年齡影響等不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，讓同學(xué)對(duì)該章節(jié)的內(nèi)容更加熟識(shí)。

2微課在翻轉(zhuǎn)課堂中的應(yīng)用

微課作為一種有效的補(bǔ)充教學(xué)手段，具有時(shí)間短，學(xué)問點(diǎn)突出等特點(diǎn)。微課在制作過程中，需要留意2個(gè)關(guān)鍵問題：（1）一段微課只講一個(gè)學(xué)問點(diǎn)，內(nèi)容過多，很難在較短時(shí)長內(nèi)講透，也簡單增加學(xué)習(xí)者負(fù)擔(dān)。（2）時(shí)間掌握在5-10min，時(shí)間過長，同學(xué)精力難以集中。在藥品營銷課程中，許多章節(jié)中的學(xué)問點(diǎn)都可以以微課的形式學(xué)習(xí)，例如人員促銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等章節(jié)。嘗試在人員促銷章節(jié)學(xué)習(xí)中，將銷售人員的著裝規(guī)范這一學(xué)問點(diǎn)錄制成微課，通過網(wǎng)絡(luò)素材及同學(xué)自身表演，讓學(xué)習(xí)者理解正確著裝及錯(cuò)誤著裝。在實(shí)際授課環(huán)節(jié)中，該形式受到同學(xué)的歡迎[4-5]。醫(yī)藥代表在銷售過程中，有許多著裝規(guī)范。男性銷售人員與女性銷售人員著裝要求又各有不同。在實(shí)際微課錄制過程中，邀請(qǐng)了同學(xué)作為仆人公，模擬醫(yī)藥代表進(jìn)行日常訪問。采納對(duì)比分析，一組為著裝不規(guī)范人員，男性表現(xiàn)為留長發(fā)、留胡須、衣服過于休閑、西裝商標(biāo)沒有去除等，女性表現(xiàn)為濃妝、首飾超過三件等，在錄制的后期處理中加入標(biāo)簽，讓同學(xué)明白其中的不規(guī)范之處。同時(shí)，與著裝規(guī)范組進(jìn)行對(duì)比，讓同學(xué)直觀感受其中的差異及對(duì)訪問效果的影響。將來方案將銷售代表的語言技巧，藥品廣告要求等學(xué)問點(diǎn)均采納微課錄制。

3小組學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂的重要學(xué)習(xí)形式

小組學(xué)習(xí)可以發(fā)揮集體的才智，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)樂觀性。在翻轉(zhuǎn)課堂中，假如正確運(yùn)用小組學(xué)習(xí)方式，可以起到事半功倍的效果。在藥品營銷課程的學(xué)習(xí)過程中，曾經(jīng)嘗試采納小組學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行教學(xué)。比如在藥店?duì)I銷這一章節(jié)，老師提前進(jìn)行分組，以小組為單位，不同成員模擬藥店中不同工作人員，介紹各自的工作職責(zé)和留意事項(xiàng)。小組學(xué)習(xí)需要留意合理安排任務(wù)，不能總是讓成果好的同學(xué)包攬全部的工作，應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)同學(xué)都有事可干。老師在小組學(xué)習(xí)過程中，可以隨機(jī)檢查，準(zhǔn)時(shí)反饋，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。對(duì)于進(jìn)步大，學(xué)習(xí)效果好的小組，可以共享其閱歷。小組學(xué)習(xí)的資源，可在課后共享。在實(shí)際練習(xí)中，同學(xué)樂觀性較高。有部分小組去藥店實(shí)地了解，幫助藥店工作人員日常工作，了解不同角色的崗位職責(zé)，工作過程中可能遇到的問題及解決方法，積累了大量的實(shí)際案例。在后期的小組爭論中，這些內(nèi)容作為共享資源，其他小組可以借鑒。除了關(guān)心同學(xué)更好地把握書本學(xué)問，也讓他們提前進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境，了解將來的工作崗位的基本狀況。

4網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合理運(yùn)用

隨著信息技術(shù)的進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)上消失了越來越多的學(xué)習(xí)資源，對(duì)于同學(xué)來說，假如不去篩選，海量的資源猶如沒有資源，對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果并非好事。在實(shí)際教學(xué)過程中，老師需要關(guān)心同學(xué)選擇合適的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，放入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中供同學(xué)學(xué)習(xí)，資源需要準(zhǔn)時(shí)更新。另外，老師也可以將一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具融入課堂教學(xué)中，比如設(shè)置在線問卷，在線評(píng)測等內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，對(duì)于學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)測[6]。在藥品營銷課程中，有時(shí)候需要進(jìn)行將來銷量猜測，這涉及到多種數(shù)理計(jì)算方法。教學(xué)過程中，可以提前設(shè)計(jì)相應(yīng)的習(xí)題，在課堂上進(jìn)行測試，通過微信掃描二維碼提交作業(yè)。通過軟件分析，了解每種計(jì)算方法同學(xué)把握的狀況，對(duì)于普遍把握較差的.計(jì)算公式，可以邀請(qǐng)把握的同學(xué)走上講臺(tái)，為大家介紹學(xué)習(xí)方法。在定量猜測方法這個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)中，簡潔平均數(shù)法、加權(quán)平均法、移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法都屬于需要把握的學(xué)問點(diǎn)。將每種方法的典型例題加入在線評(píng)測當(dāng)中，在介紹完每種方法后，讓同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答題，依據(jù)在線答題的正確程度，了解同學(xué)的把握程度，進(jìn)而針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，取得了較好的效果。

5學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的重要性

不同的同學(xué)，由于個(gè)人天賦、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法的不同，把握學(xué)問的快慢程度各不相同。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，有著至關(guān)重要的作用，老師在課后的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中，需要熟悉到同學(xué)的差異性，一方面，在評(píng)價(jià)過程中激發(fā)同學(xué)的樂觀性，一方面，制定共性化的評(píng)價(jià)方案，除了常規(guī)的老師評(píng)價(jià)方法，也可以采納同學(xué)互評(píng)等方式。在藥品營銷課程中，當(dāng)學(xué)習(xí)到調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)這一學(xué)問點(diǎn)時(shí)，嘗試將設(shè)計(jì)好的問卷交叉發(fā)放，同學(xué)互評(píng)，每個(gè)人在完成所得問卷的同時(shí)，指出問卷中值得學(xué)習(xí)的地方和不足的地方，再返回設(shè)計(jì)者手中進(jìn)行修改。綜上所述，翻轉(zhuǎn)課堂是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)在訓(xùn)練領(lǐng)域中的應(yīng)用，這種模式變得可行。它不同于單純的在線課程，也不是取代老師完全讓同學(xué)自主學(xué)習(xí)，更不是讓同學(xué)無序地學(xué)習(xí)，只是盯著屏幕看自己感愛好的內(nèi)容。在這個(gè)過程中，老師充當(dāng)了同學(xué)的私人管家，同學(xué)共性化學(xué)習(xí)的同時(shí)，課題內(nèi)容又可以永久保存，隨時(shí)復(fù)習(xí)[7-10]。藥品營銷課程課時(shí)短，以理論講授為主，缺少