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英德紅茶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)英德紅茶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)/英德紅茶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)適用文檔英德紅茶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案目錄一、背景及序言2二、產(chǎn)品層次分析3適用文檔三、市場(chǎng)需求調(diào)研4四、營(yíng)銷組合方案16五、營(yíng)銷履行計(jì)劃17六、營(yíng)銷保障舉措17七、附錄17適用文檔一、背景及序言英德紅茶始創(chuàng)于1959年,簡(jiǎn)稱“英紅”,是與“祁紅”、“滇紅”并稱的中國(guó)三大有名紅茶之一。在半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了較大沉浮。從始創(chuàng)到1998年,為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年月的頂峰期,此時(shí)期全市茶園面積達(dá)到11萬(wàn)畝,“英德紅茶”成為我國(guó)出口換匯的主要農(nóng)產(chǎn)品之一,并深受英國(guó)王室喜愛(ài),被列為英國(guó)王室用茶。從1999年到2009年,為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的調(diào)整期,此時(shí)期國(guó)家撤消出口補(bǔ)貼,松開(kāi)市場(chǎng),自由貿(mào)易、競(jìng)爭(zhēng),英德紅茶以公有制為主體的公司不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,價(jià)錢、銷量銳減,一些茶廠破產(chǎn),茶園面積銳減,到2008年僅剩2.3萬(wàn)畝。從2009年到此刻,英德紅茶適應(yīng)國(guó)際紅茶市場(chǎng)局勢(shì)的好轉(zhuǎn),在英德市政府農(nóng)業(yè)家產(chǎn)政策的推動(dòng)下,當(dāng)?shù)毓竞筒柁r(nóng)大批種茶,同時(shí)也有一些英德之外的公司加入英德茶葉行業(yè),投資大面積種茶或創(chuàng)辦銷售公司。經(jīng)過(guò)傷心的10年調(diào)整期,英德紅茶新適應(yīng)市場(chǎng)的家產(chǎn)平臺(tái)和家產(chǎn)鏈已基本形成,品牌從頭被擦亮。但也存在一些問(wèn)題,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),和眾多紅茶比較,英德紅茶競(jìng)爭(zhēng)力還顯不足,品牌影響力不夠,產(chǎn)品銷售主要集中在珠三角、港澳地區(qū)。近來(lái)幾年來(lái)英德市政府提出將英德紅茶打造成一張響亮的城市名片,努力把英德紅茶打造為廣東省以致全國(guó)茶葉第一品牌。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),受英德市政府拜托,我小組在廣東省范圍內(nèi)對(duì)英德紅茶進(jìn)行了需求調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,為英德市政府供給決議參照。二、產(chǎn)品層次分析英德紅茶質(zhì)量?jī)?yōu)秀,除了擁有優(yōu)勝的自然環(huán)境外,與采納適制紅茶的云南大葉種為主體,搭配鳳凰水仙和實(shí)行成功高香、優(yōu)秀大葉紅茶新品種有關(guān),實(shí)現(xiàn)茶園良種化,為“英紅”香高味濃的質(zhì)量確立優(yōu)秀基礎(chǔ)。英德紅茶產(chǎn)品分為葉、適用文檔碎、片、末4個(gè)花色,各花色中文包含了不相同樣級(jí)的多個(gè)茶號(hào)。咖俳堿4.12%、氨基酸1.8%、茶多酚21%、茶黃素0.8~1.2%、茶紅素8~12%、水浸出物38.16%,達(dá)到國(guó)際高級(jí)紅茶質(zhì)量水平。上世紀(jì)九十年月初研究開(kāi)發(fā)出質(zhì)量超卓的金毫茶產(chǎn)品,成為紅茶之最,被譽(yù)為東方金佳人;近10年來(lái),在生產(chǎn)傳統(tǒng)紅條茶的基礎(chǔ)上,采納英紅九號(hào)單調(diào)茶樹(shù)品種開(kāi)發(fā)高檔英紅九號(hào)紅茶,以其“外形條索肥壯緊結(jié),色彩烏潤(rùn)顯毫,湯色紅濃光明,甜香馥郁悠久,味道鮮爽醇厚,葉底紅軟平均光明”的質(zhì)量特點(diǎn),獲取了開(kāi)銷者的喜愛(ài)和敬愛(ài),已成為高端紅茶。在英紅九號(hào)紅茶的帶動(dòng)下,英德紅茶快速上升;近來(lái)幾年來(lái),又采納小葉黃旦、金萱、鴻雁十二號(hào)等中小葉種茶樹(shù)品種加工成花果香型紅茶,開(kāi)辟新式市場(chǎng)。英德紅茶產(chǎn)品包含其全部能知足顧客需要和欲念的有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的總和,可分為核心利益、基本產(chǎn)品、希望產(chǎn)品、附帶產(chǎn)品四個(gè)層次。(一)核心利益層飲茶喜好者、養(yǎng)生開(kāi)銷集體購(gòu)置的主假如英德紅茶的飲用價(jià)值、功能功能,英德紅茶色彩烏潤(rùn)、條形緊直、香氣高銳、茶湯紅亮、味道濃醇、甘美怡神、既可清飲又可調(diào)飲,并擁有十大功能:提神消疲,生津清熱,利尿,消炎殺菌,解毒,強(qiáng)健骨骼,抗氧化、延緩衰老,養(yǎng)胃護(hù)胃,抗癌,舒張血管、有利心臟等。禮物開(kāi)銷集體購(gòu)置的主假如英德紅茶的禮物價(jià)值。(二)基本產(chǎn)品層英德紅茶曾被列為英國(guó)王室用茶,2010年國(guó)家工商總局已贊成頒發(fā)了“英德紅茶”證明商標(biāo),并榮獲國(guó)家地理標(biāo)記保護(hù)產(chǎn)品等榮譽(yù);主要品牌有:紅歲英德紅茶(深圳市紅歲茶業(yè)股份有限公司)、怡飲茶英德紅茶(怡飲茶茶葉有限公司)、英紅英德紅茶(廣東英紅茶業(yè)股份有限公司)、英紅適用文檔王英德紅茶(英紅王茶葉貿(mào)易有限公司)、鴻雁英德紅茶(廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所)、G·T(英德市三圣紅茶業(yè)有限公司)、我和你牌英德紅茶(英德市我和你食品有限公司)、積慶里英德紅茶(積慶里茶業(yè))、老一隊(duì)英德紅茶(一鑫綠色農(nóng)業(yè)科技有限公司)、德福緣英德紅茶(廣東德福緣茶業(yè)有限公司)。(三)希望產(chǎn)品層人們開(kāi)銷英德紅茶主假如希望其可以綠色、健康、無(wú)污染。(四)附帶產(chǎn)品層人們到專賣店、茶社開(kāi)銷英德紅茶可以同時(shí)品鑒茶葉,賞識(shí)茶藝表演;網(wǎng)購(gòu)可以快遞到家,并享受有線上的售后服務(wù)。三、市場(chǎng)需求調(diào)研(一)調(diào)研的目的和任務(wù)為進(jìn)一步推動(dòng)英德紅茶高質(zhì)量發(fā)展,不停提高英德紅茶品牌形象和影響力,經(jīng)過(guò)調(diào)研廣東地區(qū)開(kāi)銷者對(duì)英德紅茶的認(rèn)識(shí)、開(kāi)銷偏向、購(gòu)置行為的特點(diǎn)等,認(rèn)識(shí)廣東地區(qū)英德紅茶品牌經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位供給科學(xué)依據(jù),推動(dòng)英德紅茶品牌進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)研目的和任務(wù)主要有以下幾點(diǎn):1、經(jīng)過(guò)客觀深入地對(duì)英德紅茶市場(chǎng)檢查和分析,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)銷者通業(yè)務(wù)的需乞降價(jià)錢定義水平。2、認(rèn)識(shí)暗藏客戶規(guī)模及散布狀況。3、依據(jù)檢查研究分析來(lái)確立產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷渠道、市場(chǎng)遠(yuǎn)景,做出市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)、市場(chǎng)實(shí)行將面對(duì)著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(二)調(diào)研的對(duì)象廣東地區(qū)茶葉開(kāi)銷者(三)調(diào)研的內(nèi)容適用文檔1、采集廣東地區(qū)茶葉開(kāi)銷者基本信息。本部分所要調(diào)研的主要信息點(diǎn)包含:性別、年紀(jì)、月收入等。2、研究廣東地區(qū)茶葉開(kāi)銷者的飲茶習(xí)慣、購(gòu)置心理、動(dòng)機(jī)及其購(gòu)置行為特點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及生產(chǎn)定位供給科學(xué)依據(jù)。本部分所要調(diào)研的主要信息點(diǎn)將包含:開(kāi)銷者平時(shí)的飲茶習(xí)慣——頻率、種類、開(kāi)銷支出;開(kāi)銷者獲守信息的渠道;開(kāi)銷者購(gòu)物模式的要素——?jiǎng)訖C(jī)、影響要素、獲取途徑。3、認(rèn)識(shí)廣東地區(qū)茶葉開(kāi)銷者對(duì)英德紅茶的認(rèn)知、評(píng)價(jià)。4、認(rèn)識(shí)當(dāng)前阻截英德紅茶發(fā)展的要素。(四)調(diào)研方法本次調(diào)研主要采納文件查閱和問(wèn)卷檢查相聯(lián)合的方式進(jìn)行。主要以問(wèn)卷檢查為主,文件查閱方法為輔。1、文件查閱。本次調(diào)研組經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱閱讀資料,對(duì)英德紅茶的質(zhì)量、品種等資料進(jìn)行初步梳理,為本次檢查研究供給了重要的理論和事實(shí)依據(jù)。2、問(wèn)卷檢查。問(wèn)卷檢查是本次調(diào)研的主要方法。依據(jù)研究的目的與任務(wù),進(jìn)行問(wèn)卷檢查。問(wèn)卷檢查主要采納網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行。(五)設(shè)計(jì)問(wèn)卷經(jīng)過(guò)查閱網(wǎng)上有關(guān)文件,大概認(rèn)識(shí)英德紅茶的市場(chǎng),抵開(kāi)銷者資料的檢查,總結(jié)分析,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。(六)調(diào)研履行計(jì)劃1、準(zhǔn)備階段(2018年11月1日-3日):構(gòu)成調(diào)研小組進(jìn)行研究課題內(nèi)容的討論;小組詳細(xì)任務(wù)分配,分工協(xié)作;適用文檔達(dá)成檢盤(pán)問(wèn)卷的詳細(xì)制作。2、實(shí)行階段(2018年11月4日-5日):經(jīng)過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)上發(fā)放檢盤(pán)問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷檢查,回收問(wèn)卷數(shù)目好多于份。3、數(shù)據(jù)分析并形成報(bào)告(2018年11月6日):優(yōu)選、整理、分析調(diào)研數(shù)據(jù),并形成報(bào)告。(七)數(shù)據(jù)結(jié)果分析本次檢查共收到網(wǎng)上問(wèn)卷檢查樣本268份。圖1:檢查集體性別比率分析:依據(jù)圖1餅狀圖可知,男生占比45.15%,女生占比比男生多百分?jǐn)?shù)十左右,為54.85%。圖2:檢查集體年紀(jì)散布選項(xiàng)小計(jì)比率90后11241.79%80后7829.1%70后4416.42%60后3111.57%其余31.12%此題有效填寫(xiě)人次268適用文檔分析:依據(jù)上圖可知,本次檢查人群中,80、90人數(shù)占問(wèn)卷檢查的70%。圖3:檢查集體地區(qū)散布選項(xiàng)小計(jì)比率珠三角8933.21%粵東9936.94%粵西2910.82%粵北2910.82%其余228.21%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可知,本次檢查人群中,珠三角地區(qū)和粵東地區(qū)人數(shù)占問(wèn)卷檢查的70%。圖4:檢查集體收入狀況適用文檔選項(xiàng)小計(jì)比率3000元以下4717.54%3000元-6000元11944.4%6000元-8000元4115.3%8000元-12000元3412.69%12000元以上2710.07%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可知,本次檢查人群中,收入主要介于3000-6000之間,其次為3000元以下、6000-8000元、8000-12000元。從圖表中可以看出,開(kāi)銷者得收入差距大,收入集中在3000-6000元占大部分,為44.4%,占樣本量17.54%人開(kāi)銷者月薪在3000以下,其次為、6000-8000元、8000-12000元,所以針對(duì)這類狀況,聯(lián)合圖2檢查集體年紀(jì)散布狀況可知,80,90占比較大,且購(gòu)置力衰,應(yīng)當(dāng)推出較低端的茶葉市場(chǎng)。圖5:飲茶頻率選項(xiàng)小計(jì)比率適用文檔極少5821.64%有時(shí)(每個(gè)月2-4次)6122.76%有時(shí)(每周2-4次)4717.54%有,幾乎每日10238.06%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可知,本次檢查人群中,80%的人都有飲茶的習(xí)慣,可見(jiàn)廣東地區(qū)茶葉市場(chǎng)仍是比較大的。圖6:茶葉品種選擇選項(xiàng)小計(jì)比率綠茶12747.39%普洱茶13550.37%烏龍茶5520.52%紅茶16561.57%花茶5922.01%其余207.46%此題有效填寫(xiě)人次268適用文檔分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn),廣東地區(qū)人群飲茶品種中,喜愛(ài)喝紅茶的占比較大,其次為普洱茶、綠茶。圖7:價(jià)錢方面選項(xiàng)小計(jì)比率500元及以下15557.84%500元-2000元6925.75%2000元-5000元3513.06%5000元以上93.36%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn),購(gòu)置茶葉價(jià)錢也主要在500元以下,其次為500-2000元,說(shuō)明低端市場(chǎng)占比較大。適用文檔變量交叉分析:X\Y500元及以下500元-2000元2000元-5000元5000元以上小計(jì)90后/3000元以下27(96.43%)1(3.57%)0(0%)0(0%)2890后/3000元-6000元40(83.33%)8(16.67%)0(0%)0(0%)4890后/6000元-8000元13(76.47%)4(23.53%)0(0%)0(0%)1790后/8000元-120008(80%)1(10%)1(10%)0(0%)10元90后/12000元以上4(44.44%)4(44.44%)1(11.11%)0(0%)980后/3000元以下10(76.92%)2(15.38%)1(7.69%)0(0%)1380后/3000元-6000元22(66.67%)6(18.18%)4(12.12%)1(3.03%)3380后/6000元-8000元4(40%)6(60%)0(0%)0(0%)1080后/8000元-120006(46.15%)2(15.38%)4(30.77%)1(7.69%)13元80后/12000元以上5(55.56%)2(22.22%)2(22.22%)0(0%)970后/3000元以下2(50%)2(50%)0(0%)0(0%)470后/3000元-6000元8(36.36%)8(36.36%)6(27.27%)0(0%)2270后/6000元-8000元1(33.33%)2(66.67%)0(0%)0(0%)370后/8000元-120001(12.5%)4(50%)2(25%)1(12.5%)8元70后/12000元以上1(14.29%)2(28.57%)1(14.29%)3(42.86%)760后/3000元以下0(0%)1(100%)0(0%)0(0%)160后/3000元-6000元2(13.33%)6(40%)7(46.67%)0(0%)1560后/6000元-8000元1(9.09%)4(36.36%)4(36.36%)2(18.18%)1160后/8000元-120000(0%)1(33.33%)2(66.67%)0(0%)3元60后/12000元以上0(0%)1(100%)0(0%)0(0%)1其余/3000元以下0(0%)1(100%)0(0%)0(0%)1其余/3000元-6000元0(0%)1(100%)0(0%)0(0%)1其余/6000元-8000元0(0%)0(0%)0(0%)0(0%)0其余/8000元-12000元0(0%)0(0%)0(0%)0(0%)0其余/12000元以上0(0%)0(0%)0(0%)1(100%)1分析:檢查結(jié)果顯示英德紅茶的購(gòu)置力集中在收入水平為3000-6000大部分,此中
元的中等收入人群,購(gòu)置水平500元/年的占90后居多;購(gòu)置水平500-2000元/年的以3000-6000元的80后、70后居多。說(shuō)明購(gòu)置力陪伴著收入水平易年紀(jì)增添會(huì)漸漸提高??蔀槭袌?chǎng)定位及訂價(jià)供給參照。圖8:茶葉開(kāi)銷動(dòng)機(jī)適用文檔選項(xiàng)小計(jì)比率自己開(kāi)銷21379.48%交際需要8130.22%饋送送禮6423.88%投資,珍藏93.36%其余82.99%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn),在茶葉開(kāi)銷動(dòng)機(jī)中,自己開(kāi)銷為主,占比79.48%,其次為交際需要、饋送送禮,分別占比30.22%、23.88%。圖9:影響購(gòu)置茶葉主要要素選項(xiàng)小計(jì)比率價(jià)錢折扣5319.78%質(zhì)量18368.28%功能8431.34%包裝優(yōu)良217.84%商店品牌及信用4115.3%購(gòu)置者的討論3412.69%適用文檔試喝品鑒6223.13%食品安全認(rèn)證證書(shū)3814.18%廣告效應(yīng)93.36%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn),影響購(gòu)置茶葉主要要素中,茶葉質(zhì)量方面占比最大,為68.28%,其次為茶葉功能方面,為31.34%。所以在茶葉實(shí)行銷售過(guò)程中,要突出茶葉質(zhì)量和功效方面。圖10:渠道獲取茶類商品的信息方面選項(xiàng)小計(jì)比率網(wǎng)站廣告4817.91%電視廣告3613.43%電臺(tái)廣告31.12%宣傳單72.61%樓群入戶廣告62.24%手機(jī)媒體6323.51%朋友介紹24591.42%此題有效填寫(xiě)人次268適用文檔分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn):1、絕大部分開(kāi)銷者獲取茶葉信息渠道主要為朋友介紹購(gòu)置,極罕有人在電視廣告、宣傳單和入戶廣告渠道獲取茶葉信息,但是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)這樣發(fā)達(dá),手機(jī)和網(wǎng)站渠道占比也不夠高。2、在流傳過(guò)程中,開(kāi)銷者最相信的是親戚朋友介紹這類口頭流傳模式,其次是手機(jī)媒體,所以茶葉銷售在品牌宣傳或許是產(chǎn)品宣傳的時(shí)候選擇的首選媒體應(yīng)當(dāng)是手機(jī)媒體。圖11:開(kāi)銷者獲取茶葉的門(mén)路選項(xiàng)小計(jì)比率商場(chǎng)購(gòu)置5620.9%茶葉專賣店購(gòu)置13951.87%茶社4717.54%茶葉市場(chǎng)7026.12%網(wǎng)購(gòu)6022.39%他人贈(zèng)予8933.21%未曾購(gòu)置過(guò)茶葉269.7%此題有效填寫(xiě)人次268適用文檔依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn):絕大部分開(kāi)銷者購(gòu)置茶葉主要在茶葉專賣店購(gòu)置,固然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)這樣發(fā)達(dá),網(wǎng)購(gòu)占比也不夠高,僅為22.39%。圖12:品味過(guò)英德紅茶占比選項(xiàng)小計(jì)比率有13851.49%沒(méi)有9836.57%可以試一試試看3211.94%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可發(fā)現(xiàn),品味過(guò)英德紅茶占比占51.49%。圖13:開(kāi)銷者對(duì)英德紅茶的口味討論選項(xiàng)小計(jì)比率很好喝7549.67%適用文檔一般6140.4%不好喝00%沒(méi)試一試過(guò)159.93%此題有效填寫(xiě)人次151分析:多半數(shù)人喝夠今后,感覺(jué)很好喝占比最多,湊近一半,其次為是一般,不好喝的占少量,這樣的結(jié)果很喜人,說(shuō)明英德紅茶行業(yè)當(dāng)前還不錯(cuò)。圖14:英德紅茶吸引開(kāi)銷者的特點(diǎn)選項(xiàng)小計(jì)比率香氣及口味11274.17%提神2818.54%保健功能(促進(jìn)消化、抗癌、抗氧化、降血脂58等)38.41%此題有效填寫(xiě)人次151適用文檔分析:依據(jù)上圖可知,開(kāi)銷者好多的關(guān)注香氣和口味方面,占比為74.17%,其次為保健功能方面。圖15:阻截英德紅茶的發(fā)展要素選項(xiàng)小計(jì)比率英德地區(qū)商業(yè)不夠發(fā)達(dá)7026.12%宣傳不夠18569.03%自己質(zhì)量需要改良6925.75%價(jià)錢過(guò)高4316.04%其余145.22%此題有效填寫(xiě)人次268分析:依據(jù)上圖可知,開(kāi)銷者主要感覺(jué)英德紅茶當(dāng)前宣傳力度還不夠,這方面占比69.03%,其次為英德地區(qū)商業(yè)不適用文檔夠發(fā)達(dá),占比26.12%。主要原由是英德地處廣東粵北山區(qū),交通市場(chǎng)等較小,阻截英德紅茶的進(jìn)一步發(fā)展。結(jié)論:1、開(kāi)銷者得收入差距大,收入集中在3000-6000元占大部分,為44.4%,占樣本量17.54%人開(kāi)銷者月薪在3000以下,其次為、6000-8000元、8000-12000元,所以針對(duì)這種狀況,并聯(lián)合集體年紀(jì)散布狀況可知,80,90占比較大,且購(gòu)置力衰,應(yīng)當(dāng)推出較中低端的茶葉市場(chǎng)。2、檢查發(fā)現(xiàn),80%的人都有飲茶的習(xí)慣,且飲茶品種中,喜愛(ài)喝紅茶的占比較大??梢?jiàn)廣東地區(qū)紅茶市場(chǎng)仍是比較大的。3、依據(jù)購(gòu)置茶葉價(jià)錢方面可知,購(gòu)置茶葉價(jià)錢主要在500元以下,其次為500-2000元,說(shuō)明中低端市場(chǎng)占比較大。茶葉開(kāi)銷動(dòng)機(jī)中,自己開(kāi)銷為主,其次為交際需要、饋送送禮。4、影響購(gòu)置茶葉主要要素中,茶葉質(zhì)量方面占比最大,其次為茶葉功能方面。所以在茶葉實(shí)行銷售過(guò)程中,要突出茶葉質(zhì)量和功能方面。5、在獲取茶葉信息渠道方面,絕大部分開(kāi)銷者獲取茶葉信息渠道主要為朋友介紹購(gòu)置,極罕有人在電視廣告、宣傳單和入戶廣告渠道獲取茶葉信息,但是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)這樣發(fā)達(dá),手機(jī)和網(wǎng)站渠道占比也不夠高。在流傳過(guò)程中,開(kāi)銷者最相信的是親戚朋友介紹這類口頭流傳模式,其次是手機(jī)媒體,所以茶葉銷售在品牌宣傳或許是產(chǎn)品宣傳的時(shí)候選擇的首選媒體應(yīng)當(dāng)是手機(jī)媒體。6、口味方面,多半數(shù)人喝夠今后,感覺(jué)很好喝占比最多,湊近一半,其次為是一般,不好喝的占少量,說(shuō)明英德紅茶行業(yè)當(dāng)前還不錯(cuò)。且開(kāi)銷者好多的關(guān)注香氣、口味和保健功能方面。適用文檔7、現(xiàn)階段,開(kāi)銷者購(gòu)置英德紅茶方式是實(shí)體店購(gòu)置,網(wǎng)購(gòu)還沒(méi)有形成規(guī)模,開(kāi)銷者相信的流傳模式是親友摯友的口口相傳和手機(jī)媒體的廣告。8、依據(jù)檢查還發(fā)現(xiàn),開(kāi)銷者主要感覺(jué)英德紅茶當(dāng)前宣傳力度還不夠,其次為英德地區(qū)商業(yè)不夠發(fā)達(dá)。主要原由是英德地處廣東粵北山區(qū),交通市場(chǎng)等較小,阻截英德紅茶的進(jìn)一步發(fā)展。四、營(yíng)銷組合方案茶葉市場(chǎng)作為最為成熟的傳統(tǒng)市場(chǎng)之一,遮天蔽日的廣告、頭暈眼花的產(chǎn)品已經(jīng)讓客戶愈來(lái)愈挑剔,需要經(jīng)過(guò)有效的營(yíng)銷組合來(lái)增添產(chǎn)品的差異化程度,建立強(qiáng)勢(shì)品牌。(一)產(chǎn)品策劃1、做大做強(qiáng)品牌。開(kāi)銷者檢查顯示,英德紅茶的香氣口味、保健功能是吸引開(kāi)銷者的主要原由,要突出英德紅茶核心產(chǎn)品特點(diǎn),重視塑造高香茶、生態(tài)茶、保健茶的品牌形象,并與其悠久的茶文化歷史相聯(lián)合,加大飲品紅茶、保健紅茶、藥品紅茶和衍生產(chǎn)品的研發(fā),在開(kāi)銷者心中建立優(yōu)秀的品牌形象。2、提高產(chǎn)質(zhì)量量。開(kāi)銷者檢查數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)銷者購(gòu)置茶葉最關(guān)注的是茶葉的質(zhì)量。建立優(yōu)秀的茶葉生產(chǎn)基地是保障茶葉鮮葉原資料質(zhì)量的最有效方法,要做好英德紅茶生產(chǎn)地的管理,增強(qiáng)病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù)的實(shí)行應(yīng)用,堅(jiān)持以綠色無(wú)污染防治為基礎(chǔ),實(shí)行農(nóng)業(yè)綠色肥料。做好茶葉加工公司的看守,從源泉把好茶葉質(zhì)量安全關(guān)。全力打造“優(yōu)秀、生態(tài)、安全”的英德紅茶。3、分類設(shè)計(jì)包裝。開(kāi)銷者檢查數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)置茶葉多數(shù)以自己開(kāi)銷為主,其次為交際需要、饋送送禮,要針對(duì)不同的開(kāi)銷人群,進(jìn)行不相同的包裝設(shè)計(jì),既有簡(jiǎn)短環(huán)保的包裝,適用文檔又有雅觀大氣的包裝。(二)價(jià)錢策劃開(kāi)銷者購(gòu)置力多樣,要采納有針對(duì)性的訂價(jià)策略。依據(jù)不相同人群推出從幾十元到幾百元不等低、中、高不相同層次價(jià)位的產(chǎn)品,盡可能知足不相同層次的開(kāi)銷需求;關(guān)于禮物茶葉,可采納高質(zhì)高價(jià)策略;關(guān)于開(kāi)銷能力較弱的集體,采納折扣訂價(jià)策略,可以在原始訂價(jià)基礎(chǔ)上,依據(jù)產(chǎn)品的購(gòu)置數(shù)目或購(gòu)置金額,賞賜適合折扣或贈(zèng)予小禮物來(lái)靈巧調(diào)整價(jià)錢。(三)渠道策劃此次開(kāi)銷者調(diào)研發(fā)現(xiàn),開(kāi)銷者有多種多樣的渠道購(gòu)置英德茶葉,但主要方式是茶葉專賣店購(gòu)置,這是由于開(kāi)銷者對(duì)專賣店的茶葉質(zhì)量比較放心;其次選擇在茶葉市場(chǎng)和商場(chǎng)購(gòu)置,部分也會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。由檢查結(jié)果推測(cè),英德紅茶銷售渠道可以采納以下方式進(jìn)行發(fā)展:1、立足地區(qū)品牌優(yōu)勢(shì),加鼎力度培育專營(yíng)經(jīng)銷商,在繁榮地區(qū)建立品牌專賣店或在大型商場(chǎng)、商場(chǎng)建立銷售專柜。2、找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,向茶葉市場(chǎng)批發(fā)市場(chǎng)供給貨源,茶葉批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)銷渠道比較簡(jiǎn)單,這類銷售方式可以進(jìn)一步減少英德紅茶的流通環(huán)節(jié)。3、跟著網(wǎng)購(gòu)大規(guī)模發(fā)展,網(wǎng)上交易愈來(lái)愈屢次,成交額也愈來(lái)愈大,固然此刻網(wǎng)上茶葉銷售規(guī)模還不是占主體地位,但可以預(yù)示網(wǎng)上茶葉的交易量將會(huì)愈來(lái)愈大,英德紅茶可以建立自己的網(wǎng)上商店。(四)促銷策劃促銷可以引誘開(kāi)銷者購(gòu)置欲念,促進(jìn)開(kāi)銷者購(gòu)置行為產(chǎn)生。要選擇有效方式快速而生動(dòng)地傳達(dá)促銷信息。開(kāi)銷者檢查數(shù)據(jù)顯示:絕大部分開(kāi)銷者獲取茶葉信息渠道主要為朋友介紹購(gòu)置,在流傳過(guò)程中,開(kāi)銷者最相信的是親戚朋友介紹適用文檔這類口頭流傳模式,其次是手機(jī)媒體。由檢查結(jié)果推測(cè),英德紅茶可采納以下促銷策略:1、邀請(qǐng)有名人士代言宣告產(chǎn)品宣傳信息,用名人的公眾影響力,來(lái)提高產(chǎn)品的有名度,吸引目標(biāo)受眾;增強(qiáng)與現(xiàn)有開(kāi)銷集體的聯(lián)系、互動(dòng),將開(kāi)銷集體轉(zhuǎn)變?yōu)橛行麄骷w,在朋友圈展張口碑營(yíng)銷活動(dòng)。2、經(jīng)過(guò)手機(jī)媒體進(jìn)行軟文轉(zhuǎn)發(fā),增強(qiáng)宣傳的可讀性,借助網(wǎng)絡(luò)流傳力、影響力來(lái)擴(kuò)大宣傳。3、檢查數(shù)據(jù)顯示,未喝過(guò)英德紅茶的人群其實(shí)不排擠英德紅茶,而是存心向試一試,所以,可以經(jīng)過(guò)派發(fā)試飲品,來(lái)開(kāi)發(fā)暗藏開(kāi)銷者。4、產(chǎn)品促銷要以茶文化為牽引,可以經(jīng)過(guò)茶博會(huì)、茶葉博物館,充分顯現(xiàn)英德紅茶的茶家產(chǎn)、茶文化的獨(dú)到魅力和實(shí)力。五、營(yíng)銷履行計(jì)劃(一)行動(dòng)安排1、加大對(duì)中低端茶品的研制及產(chǎn)量,豐富茶種,提高現(xiàn)有高端茶品的質(zhì)量,對(duì)茶葉栽種過(guò)程進(jìn)行監(jiān)察控制,嚴(yán)控化肥、土壤等要素的指標(biāo)。該項(xiàng)任務(wù)由產(chǎn)品部履行。2、產(chǎn)品包裝依據(jù)購(gòu)置人群細(xì)分為自封袋裝、罐裝、盒裝(分簡(jiǎn)裝和禮盒裝),顏色以木色為主色彩,重申產(chǎn)品的原生態(tài)及健康。及凈含量一般為100g、120g、150g、200g、250g、400g、500g,還有獨(dú)立袋沏茶凈含量一般為2g;針對(duì)中高端產(chǎn)品,建議設(shè)計(jì)簡(jiǎn)短大方的禮盒裝為主。該項(xiàng)由廣告設(shè)計(jì)部履行。3、立足產(chǎn)品,在廣東地區(qū)內(nèi)加大對(duì)英德紅茶專營(yíng)店的鋪設(shè)密度,專營(yíng)店盡量選擇大型商場(chǎng)進(jìn)出口、小區(qū)周邊臨街商店等人流量大,選購(gòu)便利的地點(diǎn)。將茶葉批發(fā)市適用文檔場(chǎng)中茶品較次的產(chǎn)品及門(mén)店進(jìn)行回收、整頓,解決批發(fā)市場(chǎng)上紅茶質(zhì)量錯(cuò)落不齊的問(wèn)題。該項(xiàng)由市場(chǎng)部履行。4、提高物流效率,縮短茶葉從產(chǎn)地到加工的時(shí)間,保障茶葉的質(zhì)量。該項(xiàng)5、充分利用手機(jī)軟文、微信公眾號(hào)、微博等互聯(lián)網(wǎng)+手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。軟文建議采納輕松風(fēng)趣、暖和走心的風(fēng)格。該項(xiàng)由宣傳策劃部履行。6、在專營(yíng)店及商場(chǎng)專柜、批發(fā)市場(chǎng)等銷售渠道均供給試飲體驗(yàn),激勵(lì)客人進(jìn)門(mén)店試飲,聯(lián)合茶藝賞析、茶葉知識(shí)普及等方式,建立與客戶間的相信感。該項(xiàng)由銷售部履行。7、圓滿售后服務(wù)。提高售后客服人員的素質(zhì),經(jīng)過(guò)售后服務(wù)建立與客戶的連結(jié),追蹤產(chǎn)品的口味、質(zhì)量,認(rèn)識(shí)客人的喜好,增強(qiáng)相信感,為口碑營(yíng)銷建立基礎(chǔ)。該項(xiàng)由銷售部及客服部履行。8、按期張開(kāi)促銷活動(dòng)。聯(lián)合中秋、端午等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,張開(kāi)折扣、贈(zèng)品等形式的促銷活動(dòng),活動(dòng)可采納地面實(shí)行、網(wǎng)絡(luò)銷售、某商場(chǎng)或商場(chǎng)購(gòu)置商品滿額贈(zèng)予試飲等多種形式聯(lián)合進(jìn)行。該項(xiàng)由市場(chǎng)部牽頭、銷售部和宣傳策劃部配合履行。(二)職責(zé)范圍政府方面1)對(duì)現(xiàn)存“紅茶市場(chǎng)”進(jìn)行規(guī)范,制定茶葉批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的要限時(shí)整頓。嚴(yán)格限制新建傳統(tǒng)的“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”性質(zhì)的批發(fā)市場(chǎng)。激勵(lì)和支擁有利于馬連道整體市場(chǎng)的功能提高,擁有現(xiàn)代交易工具的交易市場(chǎng)的建設(shè)。2)支持和幫助交易平臺(tái)、茶業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。制定優(yōu)惠政策,激勵(lì)建立一致的網(wǎng)上交易平臺(tái),建立茶葉交易適用文檔機(jī)構(gòu),激勵(lì)物流服務(wù),信息服務(wù)及茶業(yè)發(fā)展的社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。建立金融、進(jìn)出口服務(wù)平臺(tái),為全世界茶商張開(kāi)全世界合作創(chuàng)辦條件。3)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)新功能的實(shí)行,趕快形成茶葉市場(chǎng)的品牌效應(yīng)。增強(qiáng)茶葉市場(chǎng)形象如商機(jī)、服務(wù)、平臺(tái)、功能等方面的實(shí)行。4)增強(qiáng)環(huán)境的建設(shè)與改良。加大物流設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)通信等茶商自己不可以解決的社會(huì)產(chǎn)品的投資力度。聯(lián)合英德紅茶茶葉及茶文化特點(diǎn),創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀環(huán)境。最后,把英德紅茶市場(chǎng)打造成6大中心:信息中心、交易中心、服務(wù)中心、采買中心、實(shí)行中心和物流中心。大力發(fā)展第三方物流,促進(jìn)茶葉大交易、大流通。(二)公司方面增強(qiáng)品牌意識(shí)。把做優(yōu)產(chǎn)質(zhì)量量看作提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重工作,從茶葉采制加工工藝下手,打造突出個(gè)性、彰顯特點(diǎn)、引領(lǐng)時(shí)髦、適應(yīng)不相同開(kāi)銷者需求的紅茶品牌,并做好品牌的實(shí)行,提高品牌有名度及市場(chǎng)據(jù)有率。拓寬銷售渠道。正確掌握國(guó)內(nèi)紅茶市場(chǎng)供求關(guān)系和開(kāi)銷構(gòu)造變化,抓緊調(diào)整優(yōu)化紅茶家產(chǎn)構(gòu)造,轉(zhuǎn)變流通方式。當(dāng)前電子商務(wù)的流行應(yīng)當(dāng)惹起茶企的關(guān)注,依據(jù)日漸流行的網(wǎng)上購(gòu)物研究網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。創(chuàng)新紅茶品種。嚴(yán)格依據(jù)“優(yōu)秀、生態(tài)、安全”的要求,搞好紅茶產(chǎn)區(qū)布局,適合擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,鼎力開(kāi)發(fā)飲品紅茶、保健紅茶、速溶紅茶、涼水紅茶、分配紅茶、藥品紅茶和衍生產(chǎn)品的研發(fā)。(三)行業(yè)協(xié)會(huì)張開(kāi)英德紅茶學(xué)術(shù)交流,活躍學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)英德紅茶發(fā)展,推動(dòng)自主創(chuàng)新;普及英德紅茶科學(xué)技術(shù)知識(shí),流傳茶葉先進(jìn)生產(chǎn)技適用文檔術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和茶葉產(chǎn)銷信息。弘揚(yáng)茶文化,張開(kāi)茶文化活動(dòng),向公眾和青少年普及飲茶知識(shí),推動(dòng)茶葉開(kāi)銷。張開(kāi)科技獎(jiǎng)賞、連續(xù)教育和培訓(xùn)工作,培育和介紹茶葉技術(shù)和高技術(shù)人材。(四)經(jīng)銷商關(guān)于全部的茶葉經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),開(kāi)茶葉店,茶的質(zhì)量質(zhì)量是根本,銷售的動(dòng)力,想要讓茶葉買賣經(jīng)營(yíng)獲取不錯(cuò)的收益,就要懂得一些銷售技巧和方法。當(dāng)前,茶葉由傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)銷售、體驗(yàn)式營(yíng)銷為主的新的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變,茶葉市場(chǎng)也發(fā)生著排山倒海的變化。1、大眾成為開(kāi)銷主體。跟著國(guó)家一些政策的合時(shí)出臺(tái),高端酒水、茶葉的開(kāi)銷遇到極大的影響,銷售量降落,英德紅茶市場(chǎng)也遇到極大影響。所以,一方面,英德紅茶各品牌依據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)對(duì)高端高價(jià)的禮物茶、公事茶、商務(wù)茶價(jià)錢作出了調(diào)整,價(jià)錢更趨于理性;另一方面,一般大眾開(kāi)銷市場(chǎng)的需求不降反升,產(chǎn)品價(jià)錢也穩(wěn)中略升,中低檔產(chǎn)品為市場(chǎng)開(kāi)銷主流。2、茶商“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。自2013年起,淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等,接踵成為茶商進(jìn)駐的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。跟著微信商城的上線,傳統(tǒng)茶商,特別是低端茶葉經(jīng)銷商再次迎來(lái)機(jī)會(huì)。固然此刻電商發(fā)展迅猛,但電商發(fā)展就任何階段,門(mén)店都不會(huì)消亡,由于茶葉營(yíng)銷是特別復(fù)雜的系統(tǒng),不可以能完滿依賴電商去達(dá)成。在茶葉網(wǎng)店“井噴”的今日,為消除開(kāi)銷者對(duì)茶葉網(wǎng)店“看不見(jiàn)、摸不著”的忌憚,線上交易、線下體驗(yàn)的OTO電商模式應(yīng)運(yùn)而生,且在品牌茶商的產(chǎn)品營(yíng)銷中較為流行。特別在線下體驗(yàn)環(huán)節(jié),重視茶文化體驗(yàn)式的商場(chǎng)型茶城將發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)飲茶、玩茶、交際等重要功能,進(jìn)而拉動(dòng)線下的茶葉銷售。適用文檔3、茶文化體驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前,價(jià)錢親民、質(zhì)量上乘的品牌產(chǎn)品已成公眾首選,茶商發(fā)展品牌必然依賴于擁有茶文化體驗(yàn)式的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,比方“北京馬連道”這類的體驗(yàn)式、商場(chǎng)式的茶葉經(jīng)營(yíng)環(huán)境,受喜愛(ài)程度最高。(五)宣傳方式在流傳媒體的轉(zhuǎn)變的影響下,公司品牌實(shí)行營(yíng)銷方式也在發(fā)生著一系列的變化,流傳媒體的及時(shí)性和互動(dòng)性愈來(lái)愈吻適用戶的個(gè)性化需求,茶葉品牌的營(yíng)銷也是這樣。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路。傳統(tǒng)流傳媒體下的茶葉品牌的營(yíng)銷看法是將產(chǎn)品定以適合的價(jià)錢,此后在市場(chǎng)中將其實(shí)行出去,而新媒體下茶葉品牌的營(yíng)銷看法是經(jīng)過(guò)整合宣告與自己品牌有關(guān)系的話題和內(nèi)容來(lái)吸引有興趣的用戶關(guān)注、討論和分享,最后環(huán)繞品牌形成必然的集體社區(qū),進(jìn)而建立目標(biāo)集體與產(chǎn)品、品牌的關(guān)系。簡(jiǎn)單說(shuō),從前的賣的是茶葉,此刻賣的是價(jià)值看法,所以此刻好多茶葉公司都有自己的微信公眾平臺(tái)。2、整合營(yíng)銷向聚合營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。整合和聚合的差異在于,整合是整合出一個(gè)總的看法,直接面向大眾實(shí)行;聚合則是環(huán)繞一個(gè)主題,齊集與這個(gè)主題有關(guān)的各個(gè)看法,大家可以選擇自己喜愛(ài)的看法去支持。傳統(tǒng)流傳媒體下的茶葉品牌的實(shí)行是經(jīng)過(guò)整合各個(gè)方面的信息,將茶葉品牌的形象固定后,借助媒體強(qiáng)力的實(shí)行出去。但此刻的媒體則是在這基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)優(yōu)選、聚合出一系列與品牌、茶品有關(guān)的內(nèi)容,供人們進(jìn)行選擇,所以好多茶葉品牌都有自己的網(wǎng)站,會(huì)宣告自己的看法,吸引感興趣的用戶,將其齊集到一個(gè)網(wǎng)站來(lái)。3、營(yíng)銷要更重視互動(dòng)性。在報(bào)紙電視等傳統(tǒng)流傳媒介下,茶葉品牌的營(yíng)銷方式是茶企一方面的宣傳,說(shuō)什么就是什么,大眾但是被動(dòng)的接受,這就憂如在宣講,公司為建立自己的微信,至高無(wú)上的在臺(tái)上講,用戶在下邊聽(tīng)。此刻就適用文檔不相同了,跟著微博、微信、網(wǎng)站的建設(shè),茶葉品牌拉近與開(kāi)銷者的距離,經(jīng)過(guò)這些平臺(tái)和開(kāi)銷者交流分享,公司與開(kāi)銷者之間是相同的對(duì)話,開(kāi)銷者也有權(quán)益宣告自己的建講和觀點(diǎn),公司也會(huì)依據(jù)開(kāi)銷者的需求做出營(yíng)銷策略的調(diào)整。經(jīng)過(guò)這類互動(dòng),培育了相信感的同時(shí)也無(wú)形的在宣傳著加盟品牌的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品。六、營(yíng)銷保障舉措(一)政策保障地方政府要充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展英德紅茶家產(chǎn)的重要意義,以當(dāng)?shù)卣疄橹鲗?dǎo),與專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)或許院校進(jìn)行充分合作,環(huán)繞對(duì)茶家產(chǎn)發(fā)展影響重要的課題,如全世界茶家產(chǎn)發(fā)展的方面,茶家產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的遠(yuǎn)景技術(shù),英德紅茶家產(chǎn)歷史與現(xiàn)狀,站在更高層面上去審察英德紅茶的發(fā)展,科學(xué)、客觀地制定家產(chǎn)發(fā)展整體規(guī)劃。為戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃和政策制定供給數(shù)據(jù)與依據(jù)。(二)組織保障英德紅茶的營(yíng)銷渠道整合波及茶農(nóng)、中間商、零售終端等多個(gè)營(yíng)銷主體,還波及農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)察等眾多行政部門(mén)的監(jiān)察管理,英德地方政府應(yīng)確實(shí)增強(qiáng)規(guī)劃組織實(shí)行,建立規(guī)劃特點(diǎn)農(nóng)業(yè)家產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)綜合管理實(shí)行部門(mén),增強(qiáng)交流協(xié)調(diào),確實(shí)推動(dòng)英德紅茶的營(yíng)銷渠道整合。特點(diǎn)農(nóng)業(yè)家產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)綜合管理實(shí)行部門(mén)應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,供給全面優(yōu)秀的綜合服務(wù)。經(jīng)過(guò)發(fā)揮綜合管理實(shí)行部門(mén)的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)地方農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)察等各個(gè)行政部門(mén)的參加意識(shí)與功能,促進(jìn)特點(diǎn)農(nóng)業(yè)家產(chǎn)化各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)、配套發(fā)展。特點(diǎn)農(nóng)業(yè)家產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)綜合管理部門(mén)還應(yīng)集中力量,對(duì)英德紅茶家產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)管理信息網(wǎng)絡(luò)的鼎力開(kāi)發(fā)和利用,寬泛調(diào)換力量,采集最新、最正確的英德紅茶產(chǎn)銷量、市場(chǎng)和行業(yè)等有關(guān)信息,為特點(diǎn)農(nóng)業(yè)家產(chǎn)化適用文檔經(jīng)營(yíng)供給信息服務(wù),為英德紅茶營(yíng)銷渠道成員決議供給依據(jù)。(三)人力資源保障公司中人材的獲取,一般經(jīng)過(guò)兩種門(mén)路。第一是在公司內(nèi)部培育,經(jīng)過(guò)選拔選擇管理人材。第二,是從公司外面引進(jìn)高水平人材。大部分公司采納兩種渠道并行的方式。公司骨干的力量,向來(lái)是公司的重要發(fā)展資源。所以,公司需要重視人材的引進(jìn)和挖掘培育。堅(jiān)持以人為本的管理理念。與此同時(shí),建立起圓滿的組織發(fā)展系統(tǒng)、激勵(lì)制度、績(jī)效核查制度,用制度的規(guī)范來(lái)保障人材。使每位職工都認(rèn)同公司理念,愿意為公司做出最大的風(fēng)險(xiǎn),在人員保障上保證公司營(yíng)銷策略的有效實(shí)行。(四)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道跟著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和開(kāi)銷者購(gòu)物方式的變化,愈來(lái)愈多的公司發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道。網(wǎng)絡(luò)渠道的長(zhǎng)處是可以幫助公司節(jié)儉成本,提高銷售業(yè)績(jī),給公司帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。公司可借助于天貓,京東,微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)直接從公司抵達(dá)開(kāi)銷者。網(wǎng)上直接銷售可降低公司銷售成本,公司可直接抵消巧者進(jìn)行降價(jià)促銷,使開(kāi)銷者買到廉價(jià)產(chǎn)品。營(yíng)銷人員利用網(wǎng)絡(luò)渠道認(rèn)識(shí)客戶需求,張開(kāi)各樣促銷活動(dòng),提高公司的市場(chǎng)據(jù)有率和有名度。公司還可以及時(shí)接受用戶對(duì)茶葉的反應(yīng),而且對(duì)反應(yīng)做出改良,提出有關(guān)服務(wù),解決售后問(wèn)題,圓滿公司營(yíng)銷渠道管理模式。在公司組織機(jī)構(gòu)中增添信息部,要點(diǎn)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面波及的網(wǎng)絡(luò)信息化工作,為公司要點(diǎn)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)實(shí)行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等做出有利的支持作用。其余,增設(shè)了客戶服務(wù)部。關(guān)于高端農(nóng)產(chǎn)品公司來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量、售前售后的服務(wù)對(duì)于公司品牌的流傳、口碑的建立都十分重要,所以,增設(shè)專門(mén)的客戶服務(wù)部24小時(shí)在銷售平臺(tái)和電話服務(wù)中為開(kāi)銷適用文檔者服務(wù)。(五)媒體宣傳保障借用英德政府搭建的各樣商貿(mào)平臺(tái)及多元化的媒體宣傳門(mén)路(如:微博、直播),多方面的進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)行宣傳,吸引更多的開(kāi)銷人群,推介特點(diǎn)的定制服務(wù)及產(chǎn)品,努力入圍一些重要活動(dòng)的指定產(chǎn)品,擴(kuò)大有名度,在市場(chǎng)發(fā)展中贏得開(kāi)銷者優(yōu)秀的口碑。經(jīng)過(guò)軟廣告、硬新聞、公益活動(dòng)等方式,將公司的營(yíng)銷與公益相聯(lián)合的方式,進(jìn)行宣傳,比方每
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