以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

-PAGEII--PAGEII-以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建淺析企業(yè)價(jià)值及績效評(píng)價(jià)

摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在競爭中，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生了變化，由原來追求利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笃髽I(yè)價(jià)值最大化。隨著證券市場的不斷規(guī)范發(fā)展，投資者投資理念的逐步形成，上市公司績效評(píng)價(jià)在引導(dǎo)投資者理性投資、協(xié)助市場管理者加強(qiáng)監(jiān)管、督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面的作用也顯得越來越重要。企業(yè)價(jià)值最大化的宗旨是把企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展放在首位，著重強(qiáng)調(diào)必須正確處理各種利益關(guān)系，最大限度地兼顧企業(yè)各利益主體的利益。而企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系是指由一系列與績效評(píng)價(jià)相關(guān)的評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。以企業(yè)價(jià)值最大化為績效考評(píng)的基礎(chǔ)，可以貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，真正使人力資源管理部門成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的策略伙伴。企業(yè)擁有眾多的利益主體，企業(yè)管理目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)利益主體有關(guān)，各個(gè)利益主體的目標(biāo)都可以這種為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總值的不斷增長。企業(yè)的經(jīng)營績效應(yīng)以最大限度實(shí)現(xiàn)各個(gè)利益主體的目標(biāo)為己任，企業(yè)績效評(píng)價(jià)一企業(yè)價(jià)值最大化為核心符合現(xiàn)代企業(yè)管理方向。關(guān)鍵詞：企業(yè)價(jià)值；績效評(píng)價(jià)；績效評(píng)價(jià)體系-PAGEIV- 目錄 摘要 IIAbstract III緒論 11研究背景及意義 22國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 32.1國外研究現(xiàn)狀 32.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 33企業(yè)價(jià)值及績效評(píng)價(jià)體系概述 53.1企業(yè)價(jià)值理論 53.1.1企業(yè)價(jià)值的含義 53.1.2企業(yè)價(jià)值最大化 53.2企業(yè)績效評(píng)價(jià)理論 53.2.1企業(yè)績效 53.2.2企業(yè)績效評(píng)價(jià) 63.2.3企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系 64以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的目標(biāo)及意義 74.1企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的特點(diǎn) 74.2企業(yè)價(jià)值最大化作為績效評(píng)價(jià)目標(biāo)的意義 75以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建 95.1構(gòu)建績效評(píng)價(jià)體系步驟 95.2績效評(píng)價(jià)體系的建立 95.2.1所有者財(cái)富最大化為核心 95.2.2債權(quán)人的利益保障是關(guān)鍵 105.2.3員工權(quán)益保障是基礎(chǔ) 105.2.4政府公共收益保障為體現(xiàn) 105.2.5社會(huì)責(zé)任為根本保證 11結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13致

謝 14PAGE2–PAGE11–緒論經(jīng)營環(huán)境的不斷變化使企業(yè)面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有通過建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系來評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營績效，促進(jìn)企業(yè)建立有效的經(jīng)營管理機(jī)制，才能真正提高企業(yè)競爭力，在日趨激烈的國際、國內(nèi)市場競爭中站穩(wěn)腳跟。可以說，以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系作為當(dāng)前企業(yè)評(píng)價(jià)的一種探索有著非常重要的意義。企業(yè)績效評(píng)價(jià)在我國尚處于起步階段，目前我國尚未建立起一套科學(xué)完整、行之有效的評(píng)價(jià)體系。對(duì)企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，不同的利益主體評(píng)價(jià)同一企業(yè),往往得出不同的結(jié)一淪；采用不同的評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)同一企業(yè)，也一可能產(chǎn)生不同的結(jié)果。由于評(píng)價(jià)主體的立場、評(píng)價(jià)方法等方面的多樣性，評(píng)價(jià)過程容易產(chǎn)生主觀片面性，評(píng)價(jià)結(jié)果必然存在差異。因此,散亂無章的評(píng)價(jià)體系必然無法科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營的各方面，而且由于評(píng)價(jià)結(jié)論存在的偏差所產(chǎn)生的危害更是難以估量。實(shí)踐呼喚著企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的不斷完善，建立一套科學(xué)完整、行之有效的評(píng)價(jià)體系勢在必行。企業(yè)有眾多的利益主體，這些利益主體包括企業(yè)所有者、企業(yè)債權(quán)人、企業(yè)職工、政府等?，F(xiàn)代意義上的企業(yè)與傳統(tǒng)意義上的企業(yè)差異很大，是多邊契約關(guān)系的總和。股東當(dāng)然要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，債權(quán)人和職工也承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)政府也承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)也將因企業(yè)的經(jīng)營變故受到資源、環(huán)境、穩(wěn)定等方面的影響。企業(yè)管理目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)利益主體有關(guān)，是多個(gè)利益主體共同作用和相互妥協(xié)的結(jié)果，各個(gè)利益主體的目標(biāo)都可以折衷為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總價(jià)值的不斷增長?；谝陨显?，企業(yè)的經(jīng)營成果，企業(yè)的經(jīng)營管理應(yīng)以最大限度地實(shí)現(xiàn)各利益集團(tuán)的目標(biāo)為已任，各利益集團(tuán)的目標(biāo)最大化，就是企業(yè)績效的最大化。因此，基于利益相關(guān)者理論，評(píng)價(jià)企業(yè)的績效應(yīng)以評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值最大化為核心。

正文1研究背景及意義近年來，關(guān)于企業(yè)績效評(píng)價(jià)的研究日益增多，理論界逐漸將企業(yè)績效與各利益相關(guān)方相統(tǒng)一，而追求企業(yè)價(jià)值最大化就必須正確處理各種利益關(guān)系。對(duì)于以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建這一論題，國內(nèi)外學(xué)者們各有研究所得。西方理論界對(duì)這一問題的研究相對(duì)比較領(lǐng)先，在利益相關(guān)者理論發(fā)展旺盛時(shí)，理論界對(duì)企業(yè)績效應(yīng)由利益相關(guān)者來評(píng)價(jià)達(dá)成共識(shí)。各種利益相關(guān)者評(píng)價(jià)模型也應(yīng)運(yùn)而出，其中最具權(quán)威性和影響力的是美國學(xué)者索尼菲爾德的外部利益相關(guān)者評(píng)價(jià)模式和加拿大學(xué)者克拉克森的ＲＤＡＰ模式，提出了銷售服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、雇傭歧視等建立三維立體評(píng)價(jià)模式。我國企業(yè)績效評(píng)價(jià)的產(chǎn)生不是出于增強(qiáng)企業(yè)誠信、優(yōu)化資源配置及提高企業(yè)競爭力的需要，而是國家為加強(qiáng)對(duì)國有企業(yè)的管理和控制，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)而采取的計(jì)劃管理措施之一。然而，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)的績效評(píng)價(jià)不再只是作為國家管理和考核企業(yè)的基本手段，眾多的企業(yè)利益相關(guān)者越來越關(guān)注企業(yè)過去一段時(shí)期內(nèi)業(yè)績表現(xiàn)，并且越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿?。尤其是我國的證券市場走過了十幾年發(fā)展歷程的今天，上千家公司在滬深兩市上市。我國上市公司自改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革步伐的加快在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性日漸突出，特別是市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，上市公司便成為了競爭舞臺(tái)的主角。上市公司經(jīng)營績效的好與壞，從根本上決定了整個(gè)市場資源配置的合理性及有序競爭性；直接影響著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向；直接關(guān)系到我們社會(huì)建設(shè)的步伐。上市公司的經(jīng)營績效成為股東、債權(quán)人、公司員工、證券分析人士乃至政府管理部門共同關(guān)心的問題，客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)上市公司經(jīng)營績效的重要性正被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。因而，如何正確、公正、公允地對(duì)上市公司的經(jīng)營績效進(jìn)行評(píng)價(jià)目前己成為財(cái)務(wù)研究領(lǐng)域的一個(gè)主要課題。與此同時(shí)，挖掘影響經(jīng)營績效的重要因素對(duì)于改善上市公司經(jīng)營狀況，提高經(jīng)營績效更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國外研究現(xiàn)狀國外企業(yè)績效評(píng)價(jià)已趨于成熟階段。在不同的時(shí)期,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)以及所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,企業(yè)績效評(píng)價(jià)與管理方法大不相同。從其產(chǎn)生發(fā)展歷程看,西方公司績效評(píng)價(jià)大致可以分為4個(gè)階段:第一階段:觀察性績效評(píng)價(jià)階段。主要在19世紀(jì)以前,當(dāng)時(shí)公司規(guī)模很小,對(duì)其評(píng)價(jià)意義不大,故評(píng)價(jià)以觀察為主。第二階段:統(tǒng)計(jì)性績效評(píng)價(jià)階段。在19世紀(jì)工業(yè)革命以后,公司規(guī)模日漸擴(kuò)大,產(chǎn)權(quán)關(guān)系日趨復(fù)雜,使評(píng)價(jià)工作愈顯重要,于是便出現(xiàn)了一些統(tǒng)計(jì)性的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),但這些指標(biāo)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)無必然聯(lián)系,具有純粹的統(tǒng)計(jì)性質(zhì)。第三階段:財(cái)務(wù)指標(biāo)績效評(píng)價(jià)階段。從20世紀(jì)初到20世紀(jì)80年代中后期,公司逐漸向跨行業(yè)經(jīng)營的大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)方向發(fā)展,有關(guān)各方迫切需要一套指標(biāo)對(duì)公司業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià),于是一套基于會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的公司績效評(píng)價(jià)方法應(yīng)運(yùn)而生,例如杜邦財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)方法等。第四階段:戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)階段。戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)設(shè)置了一些綜合性的、與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系的評(píng)價(jià)指標(biāo),比較關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合,短期績效和長期績效的結(jié)合,主要代表是產(chǎn)生了廣泛影響的平衡計(jì)分卡(BSC),它從財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程、員工的學(xué)習(xí)與成長四個(gè)緯度考察企業(yè)績效。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國的企業(yè)績效評(píng)價(jià)理論發(fā)展較晚,在演變過程中,曾出現(xiàn)三次重大變革,這三次變革將我國績效評(píng)價(jià)體系的演變劃分為4個(gè)各具特色的階段：第一階段:從建國后--一《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》出臺(tái)前的企業(yè)績效評(píng)價(jià)建國以后,經(jīng)過三年國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)時(shí)期,我國進(jìn)入大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“一五”時(shí)期。為了盡快恢復(fù)國民經(jīng)濟(jì),國家對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)劃管理。由此形成了一套與計(jì)劃管理相適應(yīng)的國營企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系。這一體系以資產(chǎn)管理、成本管理和利潤管理為主要內(nèi)容,以計(jì)劃控制為基本環(huán)節(jié)。與之相適應(yīng),“一五”時(shí)期企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)也包括有關(guān)資產(chǎn)、成本和利潤等方面的內(nèi)容,企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有:固定資產(chǎn)產(chǎn)值率、定額流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)、可比產(chǎn)品成本降低率、利潤總額完成率、銷售成本利潤率、資金利潤率等。從五十年代后期至九十年代初,企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系基本上沿襲了“一五”時(shí)期的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,1992年國家計(jì)委等聯(lián)合下發(fā)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)考核指標(biāo),包括產(chǎn)品銷售率、資金利稅率、成本費(fèi)用利潤率、凈產(chǎn)值率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率六項(xiàng)指標(biāo)。第二階段:《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》出臺(tái)后-一((企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)》前的企業(yè)績效評(píng)價(jià)隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,原有的適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的較單一的企業(yè)財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的要求,《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》就是在這種時(shí)代背景下于1993年7月頒布實(shí)施的?！镀髽I(yè)財(cái)務(wù)通則》規(guī)定:企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系由資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本金利潤率、銷售利稅率、成本費(fèi)用利潤率八項(xiàng)指標(biāo)組成。這八項(xiàng)指標(biāo)分別從償債能力、營運(yùn)能力和獲利能力方面對(duì)企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行了全面綜合的評(píng)價(jià)。第三階段:《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)))--一國有資本金效績?cè)u(píng)價(jià)體系出臺(tái)前的企業(yè)績效評(píng)價(jià)為進(jìn)一步完善國有企業(yè)經(jīng)營績效的綜合評(píng)價(jià)方法,1995年財(cái)政部根據(jù)國有企業(yè)監(jiān)管的要求、國有資產(chǎn)管理的特點(diǎn)和新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,制訂和頒布了《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)》的通知,包括10項(xiàng)指標(biāo),其中有5項(xiàng)指標(biāo)是《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》中已規(guī)定的;1項(xiàng)作了修改,即將銷售利稅率改為銷售利潤率;新增總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本保增值率、社會(huì)貢獻(xiàn)率、社會(huì)積累率4項(xiàng)指標(biāo)。該法規(guī)己于2003年1月30日發(fā)布并實(shí)施的《財(cái)政部關(guān)于公布廢止和失效的財(cái)政規(guī)章和規(guī)范性文件目錄(第八批)的決定》廢止。第四階段:國有資本金效績?cè)u(píng)價(jià)體系出臺(tái)后的企業(yè)績效評(píng)價(jià)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)管理的基本需要,實(shí)現(xiàn)對(duì)國有企業(yè)更科學(xué)和客觀的評(píng)價(jià),1999年由財(cái)政部、國家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國家計(jì)委四部委聯(lián)合頒布了《國有資本金效績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則》和《國有資本金效績?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則》,并于2002年進(jìn)行修訂。該規(guī)則包括8項(xiàng)基本指標(biāo)、16項(xiàng)修正指標(biāo)和8項(xiàng)評(píng)議指標(biāo),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)效益、資產(chǎn)營運(yùn)、償債能力和發(fā)展能力四個(gè)方面,初步形成了財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指相結(jié)合的企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。2006年4月,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)審議通過了《中央企業(yè)綜合績效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》,以投入產(chǎn)出分析為基本方法,建立了綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)照相應(yīng)行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)特定經(jīng)營期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營增長以及管理狀況等進(jìn)行綜合評(píng)判。

3企業(yè)價(jià)值及績效評(píng)價(jià)體系概述3.1企業(yè)價(jià)值理論3.1.1企業(yè)價(jià)值的含義企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場經(jīng)濟(jì)的主體。一方面，企業(yè)同時(shí)充當(dāng)了投資者、生產(chǎn)者和消費(fèi)者三種角色；另一方面，企業(yè)可以上市，可以部分的或整體的在市場上被交易、被買賣，可以兼并、收購、改制、重組、破產(chǎn)。因此，企業(yè)本身也是一種商品，也具有價(jià)值。企業(yè)價(jià)值是評(píng)判企業(yè)效率的最好指標(biāo)，但是企業(yè)價(jià)值是一個(gè)客觀存在、動(dòng)態(tài)變化的價(jià)值，可以從不同的角度來看待和定義。企業(yè)價(jià)值的主要特點(diǎn)有前瞻性、整體性、風(fēng)險(xiǎn)性、戰(zhàn)略性。3.1.2企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值最大化是指通過財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營，采取最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策，充分利用資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，保證將企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展擺在首位，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)價(jià)值增長中應(yīng)滿足各方利益關(guān)系，不斷增加企業(yè)財(cái)富，使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大化。其中財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)多個(gè)利益集團(tuán)有關(guān)?？梢哉f，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是這些利益集團(tuán)共同作用和相互妥協(xié)的結(jié)果。在一定時(shí)期和一定環(huán)境下，某一利益集團(tuán)可能會(huì)起主導(dǎo)作用，但從長期發(fā)展來看，不能只強(qiáng)調(diào)某一集團(tuán)的利益，而置其他集團(tuán)利益于不顧，不能將財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)集中于某一集團(tuán)的利益。從這一意義上講，股東財(cái)富最大化不是財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)。因此企業(yè)價(jià)值最大化具有深刻的內(nèi)涵，其宗旨是把企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展放在首位，著重強(qiáng)調(diào)必須正確處理各種利益關(guān)系，最大限度地兼顧企業(yè)各利益主體的利益。3.2企業(yè)績效評(píng)價(jià)理論3.2.1企業(yè)績效企業(yè)的效績，又稱績效、業(yè)績、成效，即一定經(jīng)營期間內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。企業(yè)的經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面，經(jīng)營者業(yè)績主要是通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展所得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來體現(xiàn)的。3.2.2企業(yè)績效評(píng)價(jià)績效評(píng)價(jià)是對(duì)某人的工作成績進(jìn)行測評(píng)并提供反饋的過程。在保持一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面，它有兩個(gè)基本目的：一個(gè)是評(píng)價(jià)的目的，讓員工了解其工作成績；另一個(gè)是開發(fā)的目的，對(duì)員工的培訓(xùn)和自我發(fā)展提供幫助。與員工測試一樣，績效評(píng)估也要達(dá)到可靠性和合理性的標(biāo)準(zhǔn)?？煽啃允侵笇?duì)相同的人員在不同的時(shí)間或者是由不同的測評(píng)人員進(jìn)行評(píng)估要產(chǎn)生一致的結(jié)果；合理性是指測試的各個(gè)方面要與工作成績有關(guān)，且測試中不帶有任何偏見和偏袒。如果管理人員在員工的錄用、解雇和提升活動(dòng)中帶有偏見和偏袒性質(zhì)的行為，那他可能會(huì)因?yàn)槠缫暤脑虮惶崞鹪V訟?？冃гu(píng)估的文件和與過去活動(dòng)相一致的記錄也要包含競賽性質(zhì)的測評(píng)。在組織中常用的績效評(píng)估方法包括分級(jí)圖表、描述、行為定級(jí)表、關(guān)鍵事件技術(shù)和多人比較。3.2.3企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系是指由一系列與績效評(píng)價(jià)相關(guān)的評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系由績效評(píng)價(jià)制度體系、績效評(píng)價(jià)組織體系和績效指標(biāo)體系三個(gè)子體系組成。企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的科學(xué)實(shí)用性和可操作性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效客觀、公正評(píng)價(jià)的前提。企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)遵循了“內(nèi)容全面、方法科學(xué)、制度規(guī)范、客觀公正、操作簡單、適應(yīng)性廣”的基本原則。評(píng)價(jià)體系本身還需要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化而不斷發(fā)展完善。

4以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的目標(biāo)及意義4.1企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的特點(diǎn)期間費(fèi)用在企業(yè)會(huì)計(jì)核算中具有重要的作用,它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量都有著直接或間接的調(diào)整作用，期間費(fèi)用預(yù)算與控制是不斷降低企業(yè)期間費(fèi)用、增加盈利的重要途徑。企業(yè)要想創(chuàng)利就必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化期間費(fèi)用的預(yù)算與控制工作。企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)克服了股東財(cái)富最大化目標(biāo)的缺陷,吸取了股東財(cái)富最大化觀念的長處,是人們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)深層次認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步拓展,因而成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的理想選擇。企業(yè)價(jià)值最大化的真正實(shí)現(xiàn),是建立在正確處理企業(yè)的各種利益關(guān)系及保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)之上的。它不僅考慮了股東的利益,使股東財(cái)富達(dá)到最大,而且也充分考慮了其他利害關(guān)系人的利益,使他們也得到了利益的最大滿足。企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的特點(diǎn)是:(l)充分尊重和滿足了企業(yè)各相關(guān)利益主體的利益要求;(2)更好地體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)要求企業(yè)價(jià)值的大小,不僅與企業(yè)當(dāng)前和未來的盈利能力相關(guān),還與企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力、市場開拓能力、各種資源的運(yùn)用能力、償債能力、防范與控制風(fēng)險(xiǎn)能力、社會(huì)貢獻(xiàn)能力等密切相關(guān);（3)對(duì)完善企業(yè)的資本投人機(jī)制具有積極作用。知識(shí)資本的投入使企業(yè)的創(chuàng)新能力得到加強(qiáng),改變了資本雇傭勞動(dòng)理論下的企業(yè)分配機(jī)制,使企業(yè)的利潤分配由知識(shí)資本和產(chǎn)業(yè)資本所有者共享,進(jìn)一步降低了產(chǎn)業(yè)資本的風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營者的積極性,同時(shí)也降低了產(chǎn)業(yè)資本所有者的監(jiān)督成本;(4)能促使企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。如維護(hù)社會(huì)公眾利益、保護(hù)生態(tài)平衡、防止環(huán)境污染、節(jié)約能源資源消耗、支持教育與福利事業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等，都有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2企業(yè)價(jià)值最大化作為績效評(píng)價(jià)目標(biāo)的意義通過對(duì)各項(xiàng)期間費(fèi)用的開支實(shí)施嚴(yán)格的預(yù)算、審批制度，針對(duì)已發(fā)生的或可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用差異進(jìn)行分析，有效地把握費(fèi)用的最終形成，保證目標(biāo)費(fèi)用的實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到降低費(fèi)用、提高效益的目的。以企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)績效評(píng)價(jià)的目標(biāo)，是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理的客觀要求，一是全面考慮了企業(yè)各相關(guān)主體追求的目標(biāo)，關(guān)注各相關(guān)主體的利益，比企業(yè)利潤最大化和股東財(cái)富最大化更加科學(xué)合理；二是關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展利益需要，考察了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間的關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)償債能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中的作用；三是引導(dǎo)企業(yè)注重可持續(xù)經(jīng)營，實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展，克服在單純追求利潤最大化上的短期行為，使企業(yè)明確，眼前的利潤會(huì)影響企業(yè)的價(jià)值，預(yù)期未的利潤對(duì)企業(yè)價(jià)值成長的影響更大；四是拓展企業(yè)績效綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)涵，由僅為出資人服務(wù)拓展為各利益相關(guān)者服務(wù)，豐富了績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容，使績效評(píng)價(jià)不局限于企業(yè)效益考核，而是具有更為廣泛的適用性。

5以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建明確企業(yè)目標(biāo)，了解企業(yè)現(xiàn)狀是構(gòu)建績效評(píng)價(jià)體系的前提，注重可持續(xù)發(fā)展，兼顧各方面的利益，定性指標(biāo)量化，做到公平、公正。5.1構(gòu)建績效評(píng)價(jià)體系步驟１、在企業(yè)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)中新增或強(qiáng)化績效評(píng)價(jià)職能，配置相應(yīng)人員，賦予相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，制定工作規(guī)章制度。２、評(píng)價(jià)部門會(huì)同有關(guān)部門將企業(yè)戰(zhàn)略和年度規(guī)劃目標(biāo)分解到各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)和責(zé)任人。３、運(yùn)用供應(yīng)鏈管理、平衡計(jì)分法、經(jīng)濟(jì)增加值和我國有關(guān)部委頒發(fā)的企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系等理論方法制定企業(yè)績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法、制度和流程。４、運(yùn)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)法和工業(yè)工程法測算各類指標(biāo)平均值，并經(jīng)各部門討論和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。５、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，定期評(píng)價(jià)企業(yè)績效，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。5.2績效評(píng)價(jià)體系的建立5.2.1所有者財(cái)富最大化為核心以企業(yè)價(jià)值最大化為績效評(píng)估的目標(biāo)，首先要明確股東財(cái)富最大化是其核心。數(shù)十年以來，股東財(cái)富最大化”始終是現(xiàn)代理財(cái)學(xué)的核心目標(biāo)。股東財(cái)富最大化非常貼切地順應(yīng)了整個(gè)股市的發(fā)展、股市對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重大影響，以及企業(yè)融資社會(huì)化等宏觀和微觀形勢的變化。股東財(cái)富最大化將企業(yè)的經(jīng)營績效、投資者富裕程度的不斷增加，以及管理者積極性的激勵(lì)協(xié)調(diào)地結(jié)合在一起。但是單一的“股東財(cái)富最大化”目標(biāo)具有先天性缺陷：一是股票價(jià)格波動(dòng)往往受多種因素影響，不能真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，從而影響了股東財(cái)富計(jì)量的準(zhǔn)確性；二是片面強(qiáng)調(diào)股東的利益，可能會(huì)損害其他相關(guān)者（如債權(quán)人、職工等）的利益；三是無法解決代理制下經(jīng)營者的道德風(fēng)險(xiǎn)問題（現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度下的兩權(quán)分離，必然會(huì)產(chǎn)生經(jīng)營者的“道德風(fēng)險(xiǎn)”或“逆向選擇”。經(jīng)營者會(huì)利用所有者監(jiān)督的空白做出犧牲所有者利益的舉動(dòng)，這些舉動(dòng)無論在過程上還是結(jié)果上都會(huì)侵蝕所有者的利益。所以，單一的“股東財(cái)富最大化”目標(biāo)已不適應(yīng)新的理財(cái)環(huán)境的變化，只能作為企業(yè)價(jià)值最大化的核心內(nèi)容繼續(xù)發(fā)揮其積極的作用。5.2.2債權(quán)人的利益保障是關(guān)鍵一個(gè)企業(yè)的價(jià)值取決于它在未來時(shí)期創(chuàng)造的營業(yè)收益的多少。在關(guān)于企業(yè)價(jià)值的等式中，決定企業(yè)價(jià)值的重要因素有兩個(gè)：一個(gè)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所帶來的稅前盈利，即現(xiàn)金流量，一個(gè)是企業(yè)的資本成本。由此，債權(quán)人的地位凸現(xiàn)出來。從投資的角度看，企業(yè)所有資產(chǎn)的形成都是投資的結(jié)果，對(duì)內(nèi)投資的對(duì)象包括實(shí)物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，對(duì)外投資的對(duì)象包括股權(quán)和債權(quán)。投資需要的借款不能拖延，需要資金時(shí)必須馬上得到滿足，為此必須與貸款人建立長期穩(wěn)定的信譽(yù)關(guān)系，這就不能不對(duì)債權(quán)人的地位予以重視。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，債權(quán)人的權(quán)益得到保護(hù)至關(guān)重要。保護(hù)債權(quán)人的利益不但要從外部給予支持，更重要的是所有者、經(jīng)營者要樹立保護(hù)債權(quán)人的意識(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)債權(quán)人參與公司的治理，實(shí)施“外部人”監(jiān)督，維護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益。債權(quán)人通過與股東、經(jīng)營者進(jìn)行有效溝通和共同決策可最大限度地保護(hù)債權(quán)人利益，這同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。5.2.3員工權(quán)益保障是基礎(chǔ)一個(gè)完善的以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的企業(yè)績效評(píng)估體系，要求企業(yè)給予員工足夠的人文關(guān)懷，維護(hù)他們正當(dāng)?shù)臋?quán)益。人是企業(yè)組織運(yùn)營和不斷進(jìn)步的主體，以人為本是提高組織學(xué)習(xí)能力、保持組織持續(xù)競爭能力的關(guān)鍵。企業(yè)組織的工作體系、員工的權(quán)益和滿意程度等等，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)的績效評(píng)估體系具有重要作用。5.2.4政府公共收益保障為體現(xiàn)按照利益相關(guān)者是否直接從企業(yè)獲益的角度分類，可將其分為直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者。直接利益相關(guān)者是指那些對(duì)公司投入了專用性資產(chǎn)，而這些資產(chǎn)又在企業(yè)中處于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的自然人或法人；間接利益相關(guān)者是指雖然不與公司發(fā)生直接商事關(guān)系，但是客觀上影響企業(yè)或受企業(yè)影響、企業(yè)必須