藥學(xué)專業(yè)調(diào)研報(bào)告

藥學(xué)專業(yè)調(diào)研報(bào)告前言2019年1月份以來，藥學(xué)院調(diào)研小組成員通過電話、問卷、走訪、座談等方式，對深度合作的25家醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)研，了解企業(yè)人才需求及崗位能力要求；對畢業(yè)生470余人進(jìn)行調(diào)研，針對學(xué)生所在的藥學(xué)相關(guān)醫(yī)藥銷售、檢驗(yàn)分析、生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營與倉儲(chǔ)管理、藥品調(diào)劑、健康顧問、藥學(xué)服務(wù)等崗位，對學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)與發(fā)展進(jìn)行全面調(diào)研分析，同時(shí)對學(xué)生所在崗位需要的職業(yè)能力與技能、專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)研；對在校生進(jìn)行調(diào)研，了解學(xué)生對藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、建設(shè)規(guī)劃、教學(xué)要求及設(shè)置、教學(xué)管理的建議；對同類院校進(jìn)行調(diào)研，了解同類院校的招生、就業(yè)方向、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)等，對標(biāo)找差，旨在進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置，為培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求、適應(yīng)崗位職業(yè)能力、具備核心技能、具有良好的職業(yè)道德的新時(shí)代藥學(xué)專業(yè)技術(shù)技能人才奠定基礎(chǔ)。一、調(diào)研目的（一）企業(yè)調(diào)研1、獲得醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)的人才需求情況；2、獲得企業(yè)崗位所需的專業(yè)能力；3、獲得企業(yè)崗位所需的實(shí)踐技能；4、調(diào)研企業(yè)與本院合作的意向；5、調(diào)研企業(yè)對我院藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)置的其他建議等。（二）畢業(yè)生調(diào)研1、掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況；2、我校藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的工作現(xiàn)狀，崗位性質(zhì)以及勝任能力；3、學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展情況；4、對學(xué)校人才培養(yǎng)的評價(jià)與建議等。（三）在校生調(diào)研1、在校生對專業(yè)及課程的認(rèn)識(shí)與評價(jià)；2、在校生對職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)的評價(jià)；3、在校生對實(shí)訓(xùn)教學(xué)及教學(xué)模式的評價(jià)；4、在校生的就業(yè)選擇及升學(xué)意向等。（四）同類院校調(diào)研1．了解本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)在省內(nèi)外的招生形勢；2．了解同類院校學(xué)生主要就業(yè)方向；3．了解同類院校藥學(xué)專業(yè)課程體系設(shè)置；4．了解同類院校對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和考評方式等。二、調(diào)研內(nèi)容（一）企業(yè)調(diào)研內(nèi)容調(diào)研藥品企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)人才人文素養(yǎng)的需求情況；調(diào)研藥品企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)人才專業(yè)素養(yǎng)的需求情況；調(diào)研藥學(xué)相關(guān)崗位對從業(yè)人員類型的需求；調(diào)研企業(yè)對我院藥學(xué)專業(yè)人才的評價(jià)；調(diào)研企業(yè)未來與我院開展校企合作的意愿。旨在通過調(diào)研，進(jìn)一步完善我院藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等。調(diào)研本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向；調(diào)研本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)滿意度；調(diào)研本專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)發(fā)展需求。旨在通過調(diào)研，進(jìn)一步完善我院藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系的設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)。（二）畢業(yè)生調(diào)研內(nèi)容調(diào)研本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向及就業(yè)滿意度，崗位勝任能力及薪資情況，學(xué)生對課程設(shè)置的評價(jià)及建議，主要針對藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)及發(fā)展情況，所具備職業(yè)崗位能力，包括崗位調(diào)研、專業(yè)知識(shí)與技能調(diào)研、職業(yè)能力需求，教學(xué)改進(jìn)與對專業(yè)建設(shè)的建議四個(gè)方面。（三）在校生調(diào)研內(nèi)容調(diào)查藥學(xué)專業(yè)一、二、三年級(jí)的在校生，要求學(xué)生在認(rèn)真查閱與專業(yè)有關(guān)資料、收集相關(guān)信息、充分了解本專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)、社會(huì)需求、畢業(yè)去向等內(nèi)容后作出選擇。（四）同類院校調(diào)研內(nèi)容調(diào)研本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)在省內(nèi)外的招生形勢，同類院校學(xué)生主要就業(yè)方向，了解同類院校藥學(xué)專業(yè)課程體系設(shè)置，了解同類院校對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和考評方式，了解同類院校實(shí)踐教學(xué)模式、了解同類院校師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)及實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)等。三、調(diào)研對象與方法選擇了與本專業(yè)深度合作、在全國連鎖藥店排名前30、零售藥店區(qū)域領(lǐng)跑者、排名前100的制藥企業(yè)及醫(yī)院25家，選取調(diào)查對象主要是企業(yè)一線技術(shù)主管和人力資源部負(fù)責(zé)人，這些管理者比較熟悉企業(yè)崗位人力的需求和崗位能力要求以及錄用人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，對企業(yè)用人素質(zhì)要求比較明確，尤其是對從事一線生產(chǎn)人員素質(zhì)要求較明確，反映的意見和評價(jià)，有比較充分的依據(jù)；畢業(yè)生選擇2016-2019屆畢業(yè)生；同類院校選擇藥學(xué)專業(yè)建設(shè)時(shí)間長，成果顯著的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，走訪了浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、廣東食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院等，并采用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法，包括走訪、座談等方式，通過線上（二維碼）與線下結(jié)合的方式，具體見表1和表2。表1調(diào)查的主要企業(yè)一覽表序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)類型地區(qū)調(diào)查時(shí)間調(diào)查方法12表2藥學(xué)專業(yè)調(diào)研對象與方法一覽表屆別專業(yè)調(diào)查人數(shù)調(diào)查時(shí)間調(diào)查方法2016屆藥學(xué)20人2019.01座談、問卷2017屆藥學(xué)20人2019.01座談、問卷2018屆藥學(xué)60人2019.01座談、問卷2019屆藥學(xué)240人2019.01座談、問卷四、調(diào)研結(jié)果及分析（一）企業(yè)調(diào)研結(jié)果分析本次調(diào)研了省內(nèi)與我校深度合作的25家不同類型醫(yī)藥企業(yè)，包括連鎖藥房、醫(yī)藥物流和醫(yī)療器械銷售類企業(yè)9家，大中型藥品生產(chǎn)銷售企業(yè)12家，三級(jí)甲等醫(yī)院4家。獲得各企業(yè)未來幾年對藥學(xué)專業(yè)相關(guān)崗位的供求人數(shù)情況，結(jié)果如圖1所示：圖1企業(yè)崗位需求圖中顯示，未來3年各企業(yè)提供的藥學(xué)專業(yè)相關(guān)崗位人才需求基本以增長為主。其中，藥房營業(yè)員、生產(chǎn)操作工、藥品銷售員和藥品質(zhì)量分析員等崗位人才需求量相對較大，并且未來三年前三者需求增長幅度也較大，其中以藥店?duì)I業(yè)員需求量和增長量最大。值得注意的是，企業(yè)反映中藥學(xué)人才較為急缺，雖然目前需求人數(shù)不多，但未來可能會(huì)增長較快。綜合來看，醫(yī)藥行業(yè)對藥學(xué)高職畢業(yè)生的需求主要來自兩個(gè)方向，即以連鎖藥房為代表的藥學(xué)服務(wù)方向和以大型藥企為代表的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量檢測方向。下面將就這兩個(gè)就業(yè)方向展開企業(yè)分析。1.1藥學(xué)服務(wù)方向（1）企業(yè)需求能力分析圖2藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)崗位需求圖3藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)目前崗位需求占比圖4藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)未來三年崗位需求占比由圖2、3、4可以看出，以大中型連鎖藥房為代表的藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)目前和未來的人才崗位需求主要集中在藥店?duì)I業(yè)員和藥品銷售員，另外還有少量藥品調(diào)劑員崗位。其中藥店?duì)I業(yè)員占目前及未來人才需求總量的73%左右，藥品銷售員需求占比下降2%，藥品調(diào)劑員崗位需求有3%的增長。（2）專業(yè)技能需求分析通過與企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、片區(qū)經(jīng)理和優(yōu)秀店長等一線藥店工作人員溝通座談，深入了解連鎖藥店對藥學(xué)專業(yè)技能方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見圖5：圖5藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)專業(yè)技能需求分析由圖5可知，連鎖藥店對高職藥學(xué)畢業(yè)生的用藥指導(dǎo)、銷售禮儀和藥品調(diào)劑這三項(xiàng)藥店?duì)I業(yè)員必備的專業(yè)技能最為看重，其中前兩項(xiàng)技能要求必備。其他技能要求占比不高，包括活動(dòng)布置、展板制作、文案編輯、自媒體設(shè)計(jì)制作等。主要是應(yīng)對連鎖藥房門店各自進(jìn)行促銷等活動(dòng)的需求，而集團(tuán)活動(dòng)往往是由總公司進(jìn)行策劃布置，不需要門店安排，所以對這些技能沒有做必備要求。這種情況提示我們，在藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的公共課程和選秀課程中可適當(dāng)設(shè)置相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力，以備未來的企業(yè)需求。（3）崗位知識(shí)需求分析通過對企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行問卷調(diào)研，深入了解連鎖藥房對藥學(xué)專業(yè)課程（知識(shí)需求）方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如圖6所示：圖6崗位知識(shí)需求分析由上圖可知，連鎖藥房相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人對藥理學(xué)、藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)、藥事管理與法規(guī)、常見病用藥指導(dǎo)、模擬藥店綜合實(shí)訓(xùn)和藥品市場營銷六門課程最為看重，對藥品調(diào)劑技術(shù)、中藥學(xué)、醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)需求其次，對中藥鑒定、炮制與制劑需求最低，這可能與一些藥房未設(shè)置中藥業(yè)務(wù)有關(guān)。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示需要適當(dāng)開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)類課程，幫助學(xué)生做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，減少學(xué)生離職率，降低企業(yè)損失。（4）企業(yè)素質(zhì)能力要求分析通過與企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、人力資源經(jīng)理進(jìn)行溝通座談，深入了解企業(yè)對人文素養(yǎng)方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見圖7：圖7素質(zhì)能力要求分析圖中顯示，醫(yī)藥企業(yè)特別注重學(xué)生的適應(yīng)能力，希望學(xué)生的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到很好的鍛煉，且具備良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力。提示在校期間，學(xué)校有必要開設(shè)人際溝通、職業(yè)規(guī)劃及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關(guān)課程，這與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的需求一致，說明這一情況已經(jīng)引起企業(yè)注意，我們應(yīng)未雨綢繆，做好學(xué)生職業(yè)發(fā)展觀念構(gòu)建工作。1.2藥品生產(chǎn)質(zhì)檢方向（1）企業(yè)需求能力分析圖8藥品生產(chǎn)類企業(yè)崗位需求圖9藥品生產(chǎn)類企業(yè)目前崗位需求占比圖10藥品生產(chǎn)類企業(yè)未來三年崗位需求占比由圖8、9、10可以看出，大中型藥品生產(chǎn)企業(yè)目前和未來的人才崗位需求主要集中在生產(chǎn)操作工、質(zhì)量分析員和藥品銷售員。其中生產(chǎn)操作工占在目前人才需求總量的54%，未來人才需求的62%，崗位缺口大，需求增長強(qiáng)勁。藥品質(zhì)量分析員崗位需求占比穩(wěn)定。與藥學(xué)服務(wù)方向類似的是，藥品銷售員需求占比稍有下降。（2）專業(yè)技能需求分析通過與企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)導(dǎo)師和一線管理人員溝通座談，深入了解藥品生產(chǎn)企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)技能方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見圖11：圖11藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)專業(yè)技能需求分析由圖11可知，藥品生產(chǎn)企業(yè)對高職藥學(xué)畢業(yè)生的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、藥品銷售三項(xiàng)專業(yè)技能最為看重。其他技能要求占比不高，包括醫(yī)藥新產(chǎn)品活動(dòng)推廣會(huì)議策劃、中藥調(diào)劑等。（3）崗位知識(shí)需求分析通過對企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行問卷調(diào)研，深入了解醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)課程（知識(shí)需求）方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如圖12所示：圖12崗位知識(shí)需求分析由上圖可知，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人對藥物化學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)類課程、藥物制劑技術(shù)、儀器分析綜合實(shí)訓(xùn)、化工單元綜合實(shí)訓(xùn)和藥物分析技術(shù)六門課程最為看重，對藥品調(diào)劑技術(shù)和藥品市場營銷需求其次。藥物化學(xué)、藥物制劑技術(shù)和化工單元綜合實(shí)訓(xùn)對應(yīng)的是生產(chǎn)操作工崗位，儀器分析綜合實(shí)訓(xùn)和藥物分析技術(shù)對應(yīng)的是藥品質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位，市場營銷對應(yīng)的是藥品銷售員崗位。與藥學(xué)服務(wù)方向相同的是，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)對藥學(xué)實(shí)習(xí)生的職業(yè)素養(yǎng)也提出了要求，建議高職院校開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)類課程，以提升學(xué)生在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的水平，避免企業(yè)和學(xué)生雙方的損失。（4）企業(yè)素質(zhì)能力要求分析通過與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、人力資源經(jīng)理進(jìn)行溝通座談，深入了解企業(yè)對人文素養(yǎng)方面的意見和建議。調(diào)研組將調(diào)研的資料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果與藥學(xué)服務(wù)類企業(yè)需求一致，情況分析見圖7及相關(guān)分析。（二）畢業(yè)生調(diào)研結(jié)果分析1.畢業(yè)生就業(yè)去向分析通過對2016、2017、2018、2019屆部分畢業(yè)生就業(yè)去向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，具體結(jié)果如下圖13：圖13畢業(yè)去向安排結(jié)果顯示，68.57%畢業(yè)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，27.62%進(jìn)行專接本或?qū)＾D(zhuǎn)本，且就業(yè)的學(xué)生90%以上認(rèn)為可以勝任工作，對于工作單位的滿意度高達(dá)92.26%，充分說明本專業(yè)畢業(yè)生對專業(yè)認(rèn)可度較高，從事的工作與所學(xué)專業(yè)對口率達(dá)到88.87%，就業(yè)前景一片良好，完全可以滿足社會(huì)需求。畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)及類型分析圖14就業(yè)單位類型圖15就業(yè)單位性質(zhì)根據(jù)對畢業(yè)生就業(yè)不同去向單位的類型和性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)分析可得，我院大多數(shù)藥學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)方向是從事專業(yè)相關(guān)，其中從事藥學(xué)服務(wù)方向（醫(yī)療機(jī)構(gòu)類、醫(yī)藥連鎖及社會(huì)藥房）占比達(dá)到49.4%，從事制藥企業(yè)和醫(yī)藥公司占比達(dá)35.93%，而所在企業(yè)性質(zhì)大部分為私營企業(yè)，其中大部分為連鎖藥店和社會(huì)藥房，占比36.18%。從分析結(jié)果可知從事藥學(xué)服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)越來越多，藥學(xué)服務(wù)方向的正確培養(yǎng)是人才培養(yǎng)方向正確的選擇，作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的高職院校，我們責(zé)無旁貸，必須抓住機(jī)遇，大力促進(jìn)教育教學(xué)改革，為適應(yīng)醫(yī)藥市場發(fā)展培養(yǎng)大量高素質(zhì)技能人才。畢業(yè)生工作崗位分析圖16就業(yè)崗位分布調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生畢業(yè)后主要從事藥品調(diào)劑及藥學(xué)服務(wù)，占比42.76%，從事藥品生產(chǎn)與檢驗(yàn)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)，占比26.84，充分說明我院培養(yǎng)藥學(xué)服務(wù)型人才的必要性，核心能力定位的準(zhǔn)確性，切實(shí)根據(jù)學(xué)生的興趣與就業(yè)方向培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)崗位能力的技術(shù)性人才。畢業(yè)生具備崗位能力和職業(yè)能力分析圖17工作崗位能力分析圖18職業(yè)能力分析調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍提出畢業(yè)后要想完全勝任崗位工作，對于崗位能力和職業(yè)能力都提出了很高的要求。崗位能力如用藥指導(dǎo)能力，溝通營銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及職業(yè)能力占比均在50%以上，對于分析解決問題、動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)要求占比達(dá)70%以上。因此在培養(yǎng)專業(yè)人才過程中除了重視用藥指導(dǎo)能力，藥品調(diào)劑能力，處方審核管理，企業(yè)管理能力，藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收能力以及溝通營銷等崗位基本動(dòng)手操作能力培養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)，處理人際關(guān)系的能力，心理素質(zhì)的能力，創(chuàng)造能力及自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步拓展知識(shí)面，注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的深度。通過教學(xué)切實(shí)使學(xué)生具備分析和解決問題的能力，具備藥學(xué)核心技能的動(dòng)手操作能力。自我知識(shí)需求分析通過分析畢業(yè)生所反映的專業(yè)課程開設(shè)建議，98.32%學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程的設(shè)置非常合理，無論知識(shí)結(jié)構(gòu)還是專業(yè)能力都可以滿足崗位工作的需求。學(xué)生普遍認(rèn)為在校期間所學(xué)習(xí)的藥理學(xué)、藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)、藥事管理與法規(guī)、醫(yī)藥市場營銷、這些專業(yè)核心課或拓展課非常重要，占比均在60%以上，其中認(rèn)為藥理學(xué)對工作需求的認(rèn)可度達(dá)74.25%，同時(shí)所提出藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)、醫(yī)藥營銷的綜合實(shí)訓(xùn)需要加強(qiáng)，75.23%學(xué)生提出多注重動(dòng)手操作以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果見下圖：圖19畢業(yè)生自我知識(shí)需求分析（三）在校生調(diào)研結(jié)果分析1.學(xué)生對教學(xué)模式及教學(xué)滿意度的評價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生最滿意的是邊學(xué)邊實(shí)踐（占84.31%），課堂學(xué)習(xí)為主（占6.82%）的教學(xué)模式不被大多數(shù)學(xué)生所接受，圖20所示；學(xué)生認(rèn)為對學(xué)校需要改善人才培養(yǎng)模式（占57.79%），實(shí)踐教學(xué)（占70.02%），教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施（占44.48%）（圖21）。圖20學(xué)生對教學(xué)模式評價(jià)圖21學(xué)生對教學(xué)滿意度評價(jià)學(xué)生對專業(yè)的評價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：通過高職教育對藥學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)只有21.75%的學(xué)生認(rèn)為到位，大部分（70.67%）認(rèn)為一般，7.58%的人對本專業(yè)認(rèn)識(shí)模糊。56.17%的學(xué)生認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)與社會(huì)需求相適應(yīng)，2.16%認(rèn)為不適應(yīng)，其余41.67%認(rèn)為一般。54%的學(xué)生喜歡所學(xué)藥學(xué)專業(yè)，2.49%的人不喜歡，43.51%的人對自身專業(yè)的喜愛程度一般（圖22）。圖22學(xué)生對專業(yè)的評價(jià)學(xué)生對專業(yè)課程的評價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：認(rèn)為學(xué)校當(dāng)前課程設(shè)置合理的占47.19%，50.32%的學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置一般，2.49%認(rèn)為不合理（圖23）。圖23學(xué)生對專業(yè)課程的評價(jià)學(xué)生對就業(yè)前景的評價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：65.05%學(xué)生認(rèn)為就業(yè)前景是很有或較有前途，32.68%學(xué)生認(rèn)為就業(yè)前景一般（圖24），來職業(yè)院校的學(xué)習(xí)目的，更多的學(xué)生（51.95%）選擇就業(yè)后在崗位上學(xué)習(xí)，爭取成為高級(jí)藍(lán)領(lǐng)、技術(shù)員；有23.81%學(xué)生認(rèn)為可以先工作再進(jìn)修（圖25）。圖24學(xué)生對就業(yè)前景的評價(jià)圖25學(xué)生對就業(yè)和再學(xué)習(xí)的選擇意愿學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)滿意度的評價(jià)學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)有多方面，認(rèn)可課本知識(shí)，多渠道推薦畢業(yè)生，介紹專業(yè)對口相關(guān)工作單位，提供專業(yè)技能操作培訓(xùn)等多方面對就業(yè)都有幫助（圖26），但是學(xué)生對于現(xiàn)在學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)滿意度未超過50%，希望大一大二的時(shí)候開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)（圖27），特別是就業(yè)體驗(yàn)，是學(xué)生普遍比較想提供的指導(dǎo)（圖28）。在開設(shè)過程中，最希望得到的就業(yè)指導(dǎo)方式是經(jīng)驗(yàn)分享，案例分析，集體活動(dòng)，都超過了50%，其他的如面對面咨詢的指導(dǎo)方式也很感興趣，達(dá)到了45.24%（圖29）。圖26學(xué)生認(rèn)為對就業(yè)有幫助的方面圖27學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)滿意度圖28學(xué)生希望得到的就業(yè)指導(dǎo)圖29學(xué)生希望得到的就業(yè)指導(dǎo)方式（四）同類院校調(diào)研結(jié)果分析1.同類院校招生情況表3藥學(xué)相關(guān)專業(yè)招生情況院校專業(yè)近三年招生平均數(shù)招生數(shù)當(dāng)年排名廣東食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2019）藥學(xué)3001中藥學(xué)2802浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校（2019）藥學(xué)2101中藥學(xué)2102江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院（2019）藥學(xué)1004中藥學(xué)805蘇州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院（2019）藥學(xué)1004中藥學(xué)805山東藥品食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2018）藥學(xué)4002中藥學(xué)4451江蘇護(hù)理學(xué)院（2018）藥學(xué)1003金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2018）藥學(xué)1104中藥學(xué)1603藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位表4畢業(yè)生就業(yè)崗位院校就業(yè)崗位廣東食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥代表、藥店?duì)I業(yè)員、產(chǎn)品營銷技術(shù)服務(wù)員、QC、QA、藥師浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校藥學(xué)服務(wù)（醫(yī)院）、藥品調(diào)劑（醫(yī)院）、藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥代表江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥代表、藥品生產(chǎn)、QC、QA蘇州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院藥學(xué)服務(wù)（醫(yī)院）、藥品調(diào)劑（醫(yī)院）、藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥代表山東藥品食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥代表、藥店?duì)I業(yè)員、藥品生產(chǎn)、QC、QA、藥師江蘇護(hù)理學(xué)院藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥代表、藥品生產(chǎn)、QC、QA金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)服務(wù)（醫(yī)院）、藥品調(diào)劑（醫(yī)院）、藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥代表藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)要求表5藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、能力素養(yǎng)要求一覽表最需具備知識(shí)最需具備技能最需具備素養(yǎng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)藥學(xué)知識(shí)、臨床藥學(xué)知識(shí)、藥事管理與法規(guī)、疾病知識(shí)、GSP知識(shí)及管理應(yīng)用用藥咨詢與指導(dǎo)能力、健康檢查、評估與診斷能力、藥品選擇與規(guī)劃、處方安全性、有效性及合理性審核、藥房服務(wù)禮儀與技能、信息管理能力溝通能力（人際交往能力）、社會(huì)責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)、終身學(xué)習(xí)與自我發(fā)展意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、誠實(shí)守信、追求卓越調(diào)研發(fā)現(xiàn)在同類院校中藥學(xué)專業(yè)招生良好，就業(yè)對口率較高，就業(yè)崗位主要集中在藥學(xué)服務(wù)相關(guān)崗位、藥品調(diào)劑、制藥企業(yè)等，座談中了解到能力要求中對醫(yī)學(xué)知識(shí)、用藥指導(dǎo)比較重視，對溝通能力比較看重；認(rèn)為藥理學(xué)、藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)、藥事管理與法規(guī)、藥學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)、臨床藥物治療學(xué)、藥劑學(xué)、GSP實(shí)務(wù)∕藥店經(jīng)營與管理為主要能力培養(yǎng)對接課程。學(xué)校的校外實(shí)習(xí)基地以三甲醫(yī)院為主，學(xué)生主要在醫(yī)院藥劑科進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，目的是就業(yè)能充分勝任不同崗位能力需求；實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理方面，聘請專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)技術(shù)人員，部分實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)專人專管；學(xué)校課程建設(shè)比較完善，課程成立教研室，有利于整合資源?？偨Y(jié)1.明確專業(yè)定位，突出職業(yè)能力與素養(yǎng)培養(yǎng)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，對于藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，除藥房營業(yè)員外，企業(yè)對藥品生產(chǎn)操作工和藥品質(zhì)量檢驗(yàn)員需求相比往年增加較大。但隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展、智能制造的技術(shù)革新，以咨詢、服務(wù)、溝通交流為能力要求的崗位，將需要越來越多的人員，藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)定位為藥學(xué)服務(wù)方向具有發(fā)展的必要性，而生產(chǎn)操作工和藥品質(zhì)量檢驗(yàn)員這兩類崗位作為遷移崗位。調(diào)研分析，學(xué)生的溝通能力、職業(yè)生涯規(guī)劃、執(zhí)行能力、契約精神等職業(yè)素養(yǎng)是影響學(xué)生發(fā)展的重要能力要求，需要對職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)社會(huì)能力等課程進(jìn)行加強(qiáng)，并改變以往的教學(xué)形式，通過邀請企業(yè)人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀畢業(yè)生，通過講座、論壇等形式進(jìn)行職業(yè)生涯案例講解，溝通技巧、就業(yè)能力提升等，讓學(xué)生提前明確自己的就業(yè)方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)。2.明確專業(yè)知識(shí)、能力需求，改革教學(xué)內(nèi)容調(diào)研發(fā)現(xiàn)，藥學(xué)服務(wù)核心能力對應(yīng)的課程主要是藥理學(xué)、藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)、藥事管理與法規(guī)、常見病用藥指導(dǎo)、模擬藥店綜合實(shí)訓(xùn)和藥品市場營銷，同時(shí)提出加大醫(yī)學(xué)類課程的講解，75.23%的學(xué)生建議進(jìn)一步加大實(shí)訓(xùn)課程的改進(jìn)與學(xué)習(xí)，而人才培養(yǎng)方案在整合改進(jìn)考工實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加了藥品購銷技能實(shí)訓(xùn)與藥學(xué)服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，加大了部分核心課程藥理學(xué)、藥學(xué)服務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，突出了核心崗位知識(shí)與能力，同時(shí)增加藥學(xué)創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)，提高對專業(yè)熱愛度，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)創(chuàng)新能力，使學(xué)生畢業(yè)后學(xué)到藥學(xué)所必備的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能。對于教學(xué)改進(jìn)建議中學(xué)生對課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、自主討論學(xué)習(xí)都提出了建議，占比均在50%以上。需要將崗位職業(yè)能力及素養(yǎng)要求實(shí)實(shí)在在的融入課程，有效推進(jìn)課程教學(xué)體制改革，從而培養(yǎng)出高質(zhì)量專業(yè)人才。3.校企合作需進(jìn)一步深化企業(yè)迫切需要能契合崗位能力要求的德才兼?zhèn)淙瞬牛柽M(jìn)一步與企業(yè)進(jìn)行人才共育，共建課程、實(shí)訓(xùn)基地、就業(yè)基地、共同培養(yǎng)校內(nèi)外師資，訂單培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的人才。六、問題與對策通過本次調(diào)研，對專業(yè)定位更