個人工作心得總結(jié)

個人工作心得總結(jié)

我是工行的一名員工，初次來到這個地方看到大家都在談?wù)撟约旱墓ぷ鞲惺堋８械胶苡H切，由此也來談?wù)勛约涸诠ぷ髦袑ば械囊恍└惺堋Ｄ壳拔宜ぷ鞯牡胤?，工行員工最近的工資一降再降，而員工的壓力一加再加。一天到晚不是考試就是所謂的培訓(xùn)。我們那邊最可憐的儲蓄所一個月每人最少時只能拿到不到500塊的工資。然而他們卻要面對多的向天文數(shù)字一樣的任務(wù)。最為可惡的是在每次裁員中大局部被裁掉的都是一線員工。而內(nèi)部科室根本不動。

我本人自認(rèn)為對經(jīng)濟(jì)和治理學(xué)有肯定的討論，我用完我的全部所學(xué)都無法解釋他們的這種經(jīng)營和治理方式。先談?wù)劥碇虚g業(yè)務(wù)。這個業(yè)務(wù)是工行今年工作的重點(diǎn)。工行進(jìn)展的最早的中間業(yè)務(wù)是代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù)，也是我所認(rèn)為的最為失敗的`領(lǐng)導(dǎo)層決策之一。代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù)的直接結(jié)果是導(dǎo)致我行柜面消失長期排隊(duì)的局面，一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約1/4。由此對我們的正常業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費(fèi)所帶來的和繳費(fèi)儲戶(或許這樣稱呼不太精確，由于其中有一大局部人再工行并沒有存款)一些摩擦，對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負(fù)面影響。從市場營銷學(xué)的角度講，我們由此損失了許多潛在的企業(yè)公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實(shí)上從工行接收代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù)以來，相對于其他三大銀行的正常業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯滯后，我們的市場份額被搶占了相當(dāng)?shù)囊痪植?。至于最近接手的基金業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)，由于種種緣由我不便做評論。

接下來再談?wù)勅耸轮贫龋倚械膯T工分為三種，正式工。柜員制合同工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的，我們對工行都是一種聘用關(guān)系，而且從事的都是一樣的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差異。而且后兩類員工在工行根本上不行能得到升職。假如是在美國的話工行的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權(quán)力起訴工行對他們進(jìn)展卑視。由此帶來的結(jié)果就是人才流失，即使使留下來的人也不會敬業(yè)。由于對他們而言工作只不過是一種臨時的謀生的手段而已。一旦有時機(jī)哪怕是其他地方的待遇略微低一些，只要有更好的進(jìn)展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面工行目前的狀況根本上是任人唯親，人浮于事。據(jù)我了解我四周的全部人都是通過關(guān)系進(jìn)展的。(固然我也不例外，不過對于我而言我實(shí)在是很無奈。)另外我所了解的歷次聘請都是過場而已。

第三個我要談的問題是工資待遇，我只能說工行這個國有企業(yè)已經(jīng)嚴(yán)峻的違反了我國所信奉的馬克思關(guān)于勞動力價值的理論，勞動力價值等于勞動者為維持勞動力再生產(chǎn)所需要的生活資料的價值，其中包括吃、穿、住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面。這個方面正式工要略好一些，他們有房屋公積金很相對來說要略高一些的養(yǎng)老醫(yī)療，而柜員制合同工和臨時用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價屢屢上漲的今日，領(lǐng)導(dǎo)的工資可以隨著國發(fā)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和勞動生產(chǎn)率的提高，工資水平不斷提高以與之相適應(yīng)為什么其他員工卻不能呢?他們關(guān)于維持勞動力再生產(chǎn)的權(quán)利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月500元的工資，連吃穿都成問題，更別談什么住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個角度講他們連自己付出的勞動力本錢都不能收回，是否說明白他們的雇主正在盤剝他們?

以上是我在工作中的一些感受。固然我做為一名下層員工，或許我看到的只是一個片面的工行或者一個地方的工