2023年預(yù)定員崗位職責(zé)6篇_第1頁
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文檔簡介

2023年預(yù)定員崗位職責(zé)6篇

書目

第1篇預(yù)定員崗位職責(zé)任職要求

第2篇預(yù)定員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

第3篇機票預(yù)定員崗位職責(zé)

第4篇酒店預(yù)定員崗位職責(zé)任職要求

第5篇預(yù)定員崗位職責(zé)

第6篇機票預(yù)定員崗位職責(zé)范本

機票預(yù)定員崗位職責(zé)

國內(nèi)國際機票預(yù)定員八個六河南絢麗陽光旅行社有限公司,八個六,絢麗陽光,八個六崗位要求:

1、接聽商務(wù)部大客戶電話,為客戶供應(yīng)國內(nèi)、國際機票查詢、預(yù)訂、退票、改簽服務(wù),同時可幫客人代購酒店、火車票等業(yè)務(wù);

2、做好客戶的回款工作:預(yù)付客戶剛好聯(lián)系客人充款;欠款和準字客戶聯(lián)系客人剛好還款。

3、按月關(guān)注客戶出票狀況,做好客戶流失預(yù)防工作。

4、如有新人進入差旅組時,需協(xié)作經(jīng)理完成新人的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。

5、產(chǎn)品文件下發(fā)后必需在1個工作日內(nèi)查看完畢,如在銷售時遇到問題剛好上報經(jīng)理。6、仔細、有效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其它各項工作,并剛好主動進行信息反饋。

7、協(xié)作部門經(jīng)理以及銷售經(jīng)理做好客戶維護工作;

任職要求:

1、男女不限、大專以上學(xué)歷、一般話標準,具備良好的語言表達和溝通實力;

2、至少有一年以上機票相關(guān)銷售工作閱歷;

3、五官端正,穿著及談吐大方得體、氣質(zhì)佳;

4、嚴謹細心、責(zé)任心強、主動進取、具備良好的商務(wù)禮儀;

酒店預(yù)定員崗位職責(zé)任職要求

酒店預(yù)定員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.熟識酒店房務(wù)各項服務(wù)及其費用標準與變更

2.做好預(yù)訂記錄、并剛好通報相關(guān)部門

3.接聽電話,供應(yīng)顧客所需的有關(guān)詢問服務(wù)、接受客人預(yù)訂,與此同時宣揚、推銷酒店設(shè)施和服務(wù)

4.仔細對待客人投訴,并作好記錄;如若不能處理,剛好報告上級

5.與客戶進行有效溝通了解客戶需求,找尋銷售機會并完成銷售業(yè)績

6.維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力

7.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系

任職要求:

1.2年以上酒店相關(guān)崗位工作閱歷

2.基本駕馭酒店用語會話技能、一般話流利、粵語嫻熟

3.嫻熟駕馭酒店的預(yù)訂流程與規(guī)范

預(yù)定員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

預(yù)定員職位要求

學(xué)問:

1.教化:中學(xué)以上同等學(xué)歷;

2.培訓(xùn):接待和推銷技巧市場營銷公共關(guān)系酒店服務(wù)英語;

3.閱歷:1年以上酒店服務(wù)閱歷。

實力:

1、良好的形象、氣質(zhì)佳、語言表達好;

2、良好的協(xié)調(diào)、溝通實力,社交、待客閱歷豐富;

3、獨立的處事實力;

4、初級英語水平。

性格特征:1.開朗、大方、細致、穩(wěn)重、親和力強。

品質(zhì):1.公正公允、堅持原則、思維靈敏、良好的職業(yè)道德、團對合作意識強

涉及學(xué)問:市場學(xué)、酒店對外業(yè)務(wù)學(xué)問、接待禮儀學(xué)、地理歷史學(xué)

預(yù)定員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.熱忱禮貌地接待好每批客人。

2.了解每日營收狀況,做好統(tǒng)計。

3.收集有關(guān)菜肴服務(wù)設(shè)施等方面的建議,匯總反饋到前后臺和大堂。

4.接聽電話,接受預(yù)定,解決客人的需求。

5.遇到a類客戶用餐,剛好通知餐廳負責(zé)人。

6.按規(guī)定和工作程序辦理日常預(yù)定,剛好有效的以書面形式發(fā)送各類通知單。

7.協(xié)作做好日常接待,保證信息傳遞暢通。

8.整理客人的客史,與客戶建立業(yè)務(wù)往來。

9.解決客人的需求,剛好處理前后臺提出有關(guān)來賓的問題。

10、完成主管及經(jīng)理支配的其他工作。

預(yù)定員崗位職責(zé)任職要求

預(yù)定員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)公司官網(wǎng)全部的維護更新及數(shù)據(jù)整理;(主要工作內(nèi)容有:公司產(chǎn)品上線官網(wǎng)banner以及產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計幫助制作edm郵件定期更新官網(wǎng)新聞資訊等內(nèi)容;定期進行官網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計并制作相關(guān)ppt報表)

2、負責(zé)linkedin、facebook、google、,instagarm、twitter、youtobe等主流sns的推廣運營.

3、負責(zé)公司海外展會的全部相關(guān)事宜;(展位預(yù)訂,展會樣品及會務(wù)工具的籌備工作,參展人員行程預(yù)定管理,展中英文官網(wǎng)相關(guān)跟蹤報道,展后總結(jié)報告。)

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,英語cet4級以上,市場營銷、英語相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2、有獨立站運營、seo推廣,google廣告投放,facebook、youtube等主流sns推廣運營閱歷;

3、具備良好美術(shù)功底和整體審美實力及較高的藝術(shù)設(shè)計實力,豐富的創(chuàng)意思想和獨特的見解

具備良好的團隊合作精神和仔細負責(zé)的工作看法及較好的溝通協(xié)調(diào)實力,并能承受肯定的工作壓力。

4、嫻熟操作ps、cdr、dw、word、excel、ppt等常用軟件。

預(yù)定員崗位

預(yù)定員崗位職責(zé)

1,有閱歷者優(yōu)先,男女不限。年齡18——40歲

2,能嫻熟操作點菜系統(tǒng)。熟識閩菜、海鮮等福州本地菜。

3,能自主搭配菜系。

4,口齒伶俐,溝通實力強,穿著得體。

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