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文檔簡介

傾聽是對別人最好的尊敬學會傾聽，是對別人最好的尊敬上帝給人們兩只耳朵，一張嘴，其實就是要我們多聽少說。生活中，最有魅力的女人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。傾聽，不僅僅是對別人的尊重，也是對別人的一種贊美。我們她積極、上進，總是很虛心，無論是誰說話，關于工作的或者與工作如果我們只用眼睛或耳朵來接收文字，而不用心去洞察發(fā)現(xiàn)對方的心意，就沒有實現(xiàn)讀或聽所希望達到的目的，結果只是浪費時間，并不能達到有效溝通的目的。1、要有良好的精神狀態(tài)努力維持大腦的警覺，而保持身體警覺則有助于使大腦處于興奮狀態(tài)。2、及時用動作和表情給予呼應談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插入語和感嘆詞。如微笑、點頭等，都會使談話更加的融洽。3、使用開放性動作心乃至鼓勵的信息。4、必要的沉默沉默是人際交往中的一種手段，它看似一種狀態(tài)，實際蘊含著豐富的信息，它就像樂譜上的休止符，運用得當，則含義無窮，真正可以達到“無聲勝有聲”的效果。但沉默一定要運用得體，不可不分場合，故作高深而濫用沉默。而且，沉默一定要與語言相輔相成，才能獲得最佳的效果。5、適時適度的提問適時適度地提出問題是一種傾聽的方法，它能夠給講話者以鼓勵，有助于雙方的相互溝通。6、不要隨便打斷別人講話，要有耐心對他自己的一切，比對你的問題要感興趣得多。別人引向你所需要的方向或層次，你就可以輕松掌握談話的主動權了。把你對說者的尊重和誠意表現(xiàn)在臉上，你將會有意想不到的收獲。傾聽是我們對別人最好的一種尊敬，很少會有人去拒絕接受專心傾聽所包含的贊許

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