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第九章單選領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在與影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力的因素包括(A能力、情感)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是位。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B自身影響力)兩個(gè)方面。量是他的(D自身影響力)管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中(C1,9型)9,1型)領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)績關(guān)心較多,對人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。(9,9型)領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)最大的關(guān)心,屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A高工作-高關(guān)系。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非處理不可的情況時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D轉(zhuǎn)移法多選領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括(AB獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D處罰權(quán)力)BCD客觀環(huán)境)(A關(guān)懷維度B定規(guī)維度)BCD上下級關(guān)系)些類型中,屬于“帥才”的是(AC組織型領(lǐng)導(dǎo)者)(ABCD認(rèn)知能力)要是包括(ACD知覺能力)BCD糊涂法)判斷(√)高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識(×)(√)(×)(×)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力第十章單選(A需要(A需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。人們在通往目標(biāo)的路上所遇到的障礙是(A挫折。需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕一種激勵(lì)理論,屬于(C行為改造型激勵(lì)理論)成就需要理論安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為保健因素)能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。就越(A高)波特-勞勒模式是以期望理論)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。成就需要理論的觀點(diǎn)。根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C極強(qiáng)化。成就需要理論一般適用于(C主管人員)的研究。期望理論主要用于對(B管理人員)的激勵(lì)。工作豐富的重點(diǎn)是(C一般專業(yè)人員)中屬于(A積極強(qiáng)化)多選激勵(lì)對于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在BCD有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一)當(dāng)一個(gè)的需要得不到滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有(B積極進(jìn)取的措施C消極防范的措施)(ABC理論)需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有CD年老時(shí)有所依靠ABC對員工的監(jiān)督要能為他們所接受)權(quán)力C社交D成就)期望理論公式的三個(gè)要素是(ACD效價(jià))強(qiáng)化利蘭中的強(qiáng)化類型有(ABCD自然消退)(A內(nèi)部原因和外BC可控性)工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(AB以增強(qiáng)其責(zé)任感D采用措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn))判斷根據(jù)戴維·麥克利蘭的研究,對一般員工來說,成就需要比較強(qiáng)烈。就會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用(√)1964年在《動(dòng)機(jī)與人格》一書中提出來的。素可以降低工作的積極性(×)成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的(√)在物質(zhì)激勵(lì)中,最突出的就是金錢。金錢是唯一能激勵(lì)人的力量(×)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到獎(jiǎng)勵(lì)的作用,批評和

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