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第頁共頁經(jīng)理述職報(bào)告〔精選7篇〕經(jīng)理述職報(bào)告〔精選7篇〕經(jīng)理述職報(bào)告1一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目的責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好公司“舵手”。作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的受權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶著員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作方案指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與開展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善效勞,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。2、加強(qiáng)自身建立,貫徹“以德治企”的人本管理理念。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建立,用積極、安康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氣氛,讓一切有用之人為公司所用。二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力進(jìn)步員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)開展的第一要素,員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展程度。按照集團(tuán)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)可以勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氣氛帶發(fā)動(dòng)工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化程度與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原那么,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的方案與任務(wù)。三、嚴(yán)抓平安運(yùn)營,認(rèn)真落實(shí)平安措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。1、健全了各項(xiàng)平安管理制度,明確了各部門及各崗位員工的平安目的及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《平安目的責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛平安,公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)展了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員平安責(zé)任書》。2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的平安意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開展平安教育,干部員工的平安意識明顯增強(qiáng)。3、深化開展了各類平安活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)展平安知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織平安大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣闊用戶的平安用氣意識,也加深了廣闊市民對管道天然氣的認(rèn)識,同時(shí)大大進(jìn)步了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?。四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。積極協(xié)調(diào)與____、建立部門、技術(shù)監(jiān)視部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的開展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速開展奠定了根底。五、工程建立、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)展。根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)開展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建立為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)展城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建立的同時(shí),狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建立是平安通氣運(yùn)營的根底和前提;開展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目的;辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的根據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。六、自身缺乏與今后工作打算。盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著缺乏。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)缺乏,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地進(jìn)步自己的管理程度。接下來的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的缺乏,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改良工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司安康長遠(yuǎn)的開展。下一步的工作重點(diǎn)如下:1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營開展需要的良好環(huán)境。3、加強(qiáng)自身建立,進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)安康、有序、持續(xù)開展。經(jīng)理述職報(bào)告2一、履行職責(zé)情況。20xx,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營形式調(diào)整、建章立制、工程工程治理等方面獲得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2。19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目的?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面:1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探究,建立了安康的開展機(jī)制。在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯根底、擴(kuò)規(guī)模、求開展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理根底的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建立和諧、安康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程工程目的責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為工程部可以有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營形式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行工程部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營形式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。為了可以適應(yīng)公司戰(zhàn)略開展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及工程目的責(zé)任治理等制度和方法,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx8月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)展例行檢查的決定,使廣闊業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。3、在工程建立和施工治理上狠下功夫,獲得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工平安、質(zhì)量、文明施工及本錢控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都獲得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大平安性事故為零,創(chuàng)立省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市級優(yōu)良工程2個(gè)。4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,獲得了一定的成績。解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3。9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司可以盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。5、積極拓展市場,打造多元化效勞平臺。為了可以使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個(gè)工程,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)工程正在洽談和跟蹤之中。今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,防止了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。二、20xx年工作中存在的問題和缺乏。20xx年我們雖然獲得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和缺乏之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克制,詳細(xì)來講有以下幾個(gè)方面:1、公司的思想和熟悉在廣闊員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建立,創(chuàng)立一個(gè)安康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。2、工程施工治理方面我們雖然獲得了一定的成績,但離標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的間隔。一方面,工程質(zhì)量進(jìn)步不大,創(chuàng)優(yōu)工程不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體程度參差不齊。下一步我們將全面推行工程責(zé)任治理,從加強(qiáng)工程班子的建立著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。3、根底治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的根底治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。4、優(yōu)秀的工程治理人才比擬匱乏,這是當(dāng)前我們組建工程部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和方法的打破,爭取一切有利于市場開拓的資和條件。三、20xx年的工作初步打算。20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目的就是建立和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)開展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們方案完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)立省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大平安性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。事務(wù)的開展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)開展難以打破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想覺悟、工作才能和治理程度,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶著公司全體員工解決20xx我們存在的包括企業(yè)治理、工程治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)安康長遠(yuǎn)開展。以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠懇地懇求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)開展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議。經(jīng)理述職報(bào)告3經(jīng)董事會(huì)的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個(gè)年頭了。如今我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。1、確立實(shí)在可行的工作目的,進(jìn)一步進(jìn)步營業(yè)部的盈利程度。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目的,召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司方案工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的詳細(xì)情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目的。方案制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又屢次召集中層干部進(jìn)展了充分討論,將目的分解到兩個(gè)營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營本錢也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)效勞,形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氣氛。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。2、國債業(yè)務(wù)獲得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、播送、電視臺等新聞媒體進(jìn)展宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易局部別在兩個(gè)營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程效勞部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷播送宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不理解到踴躍購置,到達(dá)了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。3、大力開展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的開展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3。3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10。09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目的。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤效勞和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門效勞,解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)展宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。4、債權(quán)清理工作獲得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下獲得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律參謀一起屢次奔赴??凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)展清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行方法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)那么、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。平安保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。20xx年工作雖獲得了一些效果,但還存在很多缺乏。20xx年10月,中國證監(jiān)會(huì)對我分公司進(jìn)展了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不標(biāo)準(zhǔn),客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營本錢高,平均效益差等等。針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的方案內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,發(fā)動(dòng)全體員工開展增收節(jié)支工作。4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易本錢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低本錢擴(kuò)張。5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣闊員工,全力做好明年的各項(xiàng)工作。我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會(huì)獲得良好的效果,為遼證總體的開展,做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。謝謝大家!經(jīng)理述職報(bào)告4本人于20xx年3月26日在北京參加集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開場正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)展述職如下:一、工程歷史沿革石膏板廠從20xx年6月開場建立,截止20xx年3月底。投資情況估計(jì):土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目的。二、主要工作及結(jié)果針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是工程無標(biāo)準(zhǔn)制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的方法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目的為中心,以抓凝聚人心,調(diào)開工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)根底點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今相貌一新,根本實(shí)現(xiàn)了具備試車及消費(fèi)的條件。主要工作情況:1、制定施工方案,推開工程進(jìn)度。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建立,調(diào)開工作熱情。3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化開展。4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低本錢。5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握消費(fèi)技術(shù)及流程。6、加強(qiáng)自身建立,進(jìn)步工作才能程度;深化理解xx國市場,為下步工作打根底。三、下步工作準(zhǔn)備綜上,迄今為止〔將近兩個(gè)月的時(shí)間〕,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建立的根底上,如今,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,根底建立完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已根本具備試消費(fèi)的條件。按原方案到20xx年5月底試車后不久,將可以實(shí)現(xiàn)投產(chǎn),消費(fèi)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著缺乏:下步工作重點(diǎn):一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目的并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向消費(fèi)管理。二是人力資規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的消費(fèi)及銷售隊(duì)伍。三是廣開銷售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤。以上述職。任重道遠(yuǎn),尚需努力。也有休閑,一切還好。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。經(jīng)理述職報(bào)告5本人是俱樂部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì)對我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我將帶著全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),進(jìn)步公司的效勞質(zhì)量、管理程度和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此,我必須不斷努力報(bào)答大家對我的厚愛。如今,我向大家做述職報(bào)告:一、工作職責(zé)俱樂部正值開業(yè),我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競爭劇烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長加強(qiáng)營銷,細(xì)化效勞。讓來到我們公司的上帝感覺是享受文化和消費(fèi)文化,從而進(jìn)步整體盈利才能為俱樂部的根本經(jīng)營方針。作為我,嚴(yán)格按照董事會(huì)的受權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶著員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作方案指標(biāo)和公司開展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以客人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與開展藍(lán)圖。當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施來保證經(jīng)營狀況良好和持續(xù)增長。1、注重企業(yè)文化建立,提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣闊員工“以公司為家,共同開展”。人是消費(fèi)力中最活潑的因素,是公司開展的泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與工作中去,公司才能壯大開展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,你們的人生價(jià)值才可以得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司開展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建立,強(qiáng)化管理,促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來開展這個(gè)大家庭,為公司樹立良好的聲譽(yù),為公司的長足開展打下堅(jiān)實(shí)根底。2、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善考核方法及薪酬制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)發(fā)動(dòng)工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。為使俱樂部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有方案、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將方案性工作和應(yīng)急性工作親密結(jié)合起來,建立明確的工作目的,要求各部門建立方案性的工作制度,通過每日、每月總結(jié)、方案,對各項(xiàng)工作有方案、有落實(shí),按方案步驟予以施行。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。俱樂部成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序確實(shí)立需在長期大量的理論中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。俱樂部管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立是公司開展的根底,公司管理層開業(yè)初即對公司整體標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理文件。在目的考核方面,一方面按照已出臺的考核施行方法進(jìn)展考核,另一方面每月月底召開上月工作總結(jié)會(huì),針對制定的工作方案,總結(jié),提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部門考核的根據(jù)。3、加強(qiáng)民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深化實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與開展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氣氛,做到目的一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改良工作,促進(jìn)開展。4、市場的變化與公司的開展息息相關(guān),研究并掌握夜場的變化和開展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮施行:從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物開展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被劇烈的市場競爭所淘汰。開展好財(cái)務(wù)監(jiān)視、工作監(jiān)視和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的詳細(xì)工作相結(jié)合,深化分析^p公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的缺乏。5、高度重視公司營銷工作,要樹立起旺場磨刀、淡場推廣的意識:搞好公司的營銷是開展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開營銷會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)營銷人員汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)歷、調(diào)整營銷思路和策略、增加責(zé)任感,以進(jìn)步營銷程度,拓寬公司的市場范圍和對象為目的。6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。公司中層管理人員為俱樂部的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)合適公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原那么為能者居上,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)視,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場競爭的需要、滿足員工自身開展的需要以及提升公司的效益都具有非常重要的意義。通過培訓(xùn)可以進(jìn)步員工的技能和綜合素質(zhì),從而進(jìn)步其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低本錢,進(jìn)步客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓(xùn)方案。二、問題和方向。年月底,受公司董事會(huì)的委派,本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂部的籌建工作,現(xiàn)以初具原型。月初,負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,現(xiàn)員工已到達(dá)上崗的初步要求。總結(jié)我個(gè)人的工作,離董事會(huì)的要求與公司開展還有一定差距。表如今理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表如今我的管理行為與公司所要的經(jīng)營管理理念之間存在一定的差距;表如今公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問題。當(dāng)然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠懇地懇求大家對我多提珍貴意見和建議,以促進(jìn)公司開展和我個(gè)人進(jìn)步??傊?,這一段時(shí)間來,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了開業(yè)前的初步任務(wù)。自擔(dān)任總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,始終把董事和公司廣闊員工賦予我的權(quán)利當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)的指示、決定,一切從公司以及廣闊員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人____損害公司和員工的利益,力求做到了敬業(yè)勤崗、以德治企、關(guān)心別人。展望將來,在其位謀其事,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的開展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營造滿足公司經(jīng)營開展需要的良好氣氛;加強(qiáng)自身建立,進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司安康、有序、持續(xù)開展。在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項(xiàng)管理方法中去,完善經(jīng)營策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為公司開業(yè)奪取輝煌的業(yè)績而努力!謝謝大家!經(jīng)理述職報(bào)告6我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項(xiàng)受權(quán)下開展詳細(xì)工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司開展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的根底建立從無到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目的達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建立為重點(diǎn),以公司體系建立為保障,以公司日常管理為根底,展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司開展中的幾個(gè)問題:內(nèi)外部資整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建立問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營消費(fèi)管理與決策展開。本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建立情況:〔一〕內(nèi)部管理工作:1、制度建立:作為常務(wù)副總,面對公司多工程管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建立工作,在年初即定20xx年為公司制度建立年,希望通過一年打根底,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建立,完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建立,今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從頭抓起,從模板建立防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營,通過本錢管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司開展的情況不斷探究新的盈利形式?!捕硤F(tuán)隊(duì)建立工作:20xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建立,通過招聘面試20xx年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。另外,完成了南召公司工程總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等工程高管的招聘。對公司的團(tuán)隊(duì)建立工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作那么,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的根底建立才得以初步達(dá)成。年度目的管理情況:20xx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目的為:銷售目的3。28億,銷售面積為16。97萬平米,〔因龍湖,蘭考兩工程未開建〕;實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2。73億;總銷售面積:11。3萬平米。雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目的,我?guī)е瘓F(tuán)剛剛創(chuàng)立的團(tuán)隊(duì)為年度目的達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為工程公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各工程公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快工程推進(jìn)促進(jìn)消費(fèi)力開展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的屢次下工程支援、內(nèi)外部資的整合和引入等。目前存在的問題及今后努力的方向:〔1〕關(guān)于執(zhí)行力:公司6——10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比方北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員才能及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報(bào),我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的'工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)展管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目的要加強(qiáng)監(jiān)視把控,把問題消滅在萌芽中?!?〕關(guān)于堅(jiān)持和方法:南召工程問題:在年初南召工程上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對BT工程和開發(fā)工程綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)工程的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)工程的匆忙上馬。到10月份,工程自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體開展帶來很多遺留問題。這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情開展下去,直到最后工程實(shí)在推進(jìn)不了才開場接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想假如我當(dāng)時(shí)采用了更適宜的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。〔3〕關(guān)于成長:作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合才能還待加強(qiáng),唯恐自己的才能不能匹配崗位,制約了自己的開展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的缺乏,才能有好的成長,20xx年帶著許多遺憾過去,面對將來,清醒堅(jiān)決的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。經(jīng)理述職報(bào)告720xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營開展的第一年。雖說僅3個(gè)多月時(shí)間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。1、抓經(jīng)營,顯成效。1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟(jì)日報(bào)、都市廣告、一周商訊上登載廣告,使黨校賓館進(jìn)步了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率到達(dá)8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員缺乏,效勞經(jīng)歷缺乏,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提早安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評。房務(wù)部在布草缺乏和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比擬及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。2、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴屢次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理形式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常方案”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。3、保護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗。賓館設(shè)備設(shè)施最正確運(yùn)營時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)方案,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。4、講文明,樹形象,抓思想。強(qiáng)化效勞,文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的效勞標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈(zèng)送錦旗的表揚(yáng)。為此,記者特意將事跡登載到濟(jì)日報(bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的典范。5、抓培
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