領導力課程之行為領導力課件

——大多企業(yè)都被過度管理而疏于領導。

沃倫·本尼斯博士（當代最杰出的組織理論、領導力理論大師）培訓對象：新任經(jīng)理及具有領導潛質(zhì)的后備經(jīng)理；有經(jīng)驗但需要提升領導能力的經(jīng)理人；期望通過領導力練習，發(fā)現(xiàn)自我的經(jīng)理人；

課程特點課程注重“體驗—反思”強調(diào)實踐而非單調(diào)的理論灌輸。大量特設的領導行為體驗練習，從行為入手簡單易懂。利用評估、問卷進行反思、討論，發(fā)現(xiàn)自我問題。領導力ECC——從行為入手提升領導力更加直接有效！培訓目標使學員初步建立領導意識；使學員認識并關注領導力的五種行為，以提升領導力；引導學員自我反思，發(fā)現(xiàn)領導實踐中的問題；內(nèi)化：使學員每天不忘問自己是否在實踐這五個行為，并內(nèi)化成行為習慣。什么是領導力？領導力：是領導者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。領導力并不是擁有超凡能力的少數(shù)幾個領袖型人物的專利。而且，領導力并不完全取決于個人的人格魅力，它也是一種實踐，通過領導者的共同實踐能夠提煉出領導力的素質(zhì)模型。

——詹姆斯·庫澤斯巴里·波斯納領導力：是一個人對人們施加影響，使人們追隨他，服從他的領導，按照他的設想/指導而行動的能力。領導力：就是影響力（IBM公司）詹姆斯·庫澤斯巴里·波斯納

經(jīng)理人與領導力--管理-領導者管理：指的是通過計劃、預算、組織和控制等活動對各種資源進行組織配置，以取得預期的效果。領導：人們通常定義為一個目標的實現(xiàn)過程，即領導者主要通過非強制性的方法、方式，鼓勵一部分人(或一個集體)來實現(xiàn)一個或若干個既定目標的過程——約翰·科特管理的功能是維持秩序領導的功能是推進變革管理行為領導行為做計劃和做預算確定方向組織和配備人員讓員工協(xié)調(diào)一致控制和解決問題激勵和鼓舞員工經(jīng)理人與領導力--管理-領導者領導力培養(yǎng)與卓越領導者的五種行為

提高經(jīng)理人的領導力應當關注行為

領導力：是領導者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。領導力并不是擁有超凡能力的少數(shù)幾個領袖型人物的專利。而且，領導力并不完全取決于個人的人格魅力，它也是一種實踐，通過領導者的共同實踐能夠提煉出領導力的素質(zhì)模型。——詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納是國際領導力領域權威，是國際管理委員會威爾伯·麥克勒獎獲得者，該獎是專門表彰在管理和領導力領域有杰出貢獻的學者而設立的，以前的獲獎者有：彼德·德魯克愛德華·戴明等詹姆斯·庫澤斯巴里·波斯納

領導者的最佳行為的確具有某些共性。這些行為不會因為產(chǎn)業(yè)的不同，職業(yè)的不同，社會的不同和國家的不同而變化很大。好的領導活動可以理解并且沒什么不一樣。雖然每一個領導者都是獨特的個人，但他們進行的實踐活動卻是相同的。并且是可以通過學習而領會的。通過案例分析和調(diào)查問卷，深入研究領導力的內(nèi)在機制。通過20年的研究卓越的領導者應當注重培養(yǎng)以下五種行為：以身作則共啟愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行激勵人心領導力培養(yǎng)與卓越領導者的五種行為領導力培養(yǎng)與卓越領導者的五種行為

人際關系

以身作則共啟愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行激勵人心基礎：信譽卓越領導者---詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納領導力培養(yǎng)與卓越領導者的五種行為卓越領導行為領導者的十個使命體驗項目以身作則1.

明確并溝通自己的理念個人項目主題：貫穿始終

2.

言行一致，為他人樹立榜樣共啟愿景3.

展望未來，想象令人激動的各種可能團隊項目

4.

訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗挑戰(zhàn)現(xiàn)狀5.

通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會團隊及挑戰(zhàn)項目

6.

進行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學習使眾人行7.

通過強調(diào)共同目標和建立信任來促進合作團隊及挑戰(zhàn)項目

8.

通過分享權利與自主權來增強他人的實力激勵人心9.

通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻團隊及挑戰(zhàn)項目

10.

通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利

領導力提升的體驗式培訓策略

領導力培訓必須注重體驗而減少教條：

——應當是“實踐-反思”學習模式斯蒂芬·S·卡甘——資料來源：斯蒂芬·S·卡甘博士著的《領導能力養(yǎng)成訓練》他是密歇根大學的教授和該州的首席教育官?？ǜ什┦渴侵念I導能力開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展方面的咨詢顧問。體驗式學習圈領導力提升的體驗式培訓策略

體驗式培訓學習圈的實施：

1.

活動：提供特設的有針對性的領導力體驗項目，給更多的參訓學員領導力實踐的機會。培訓師在期間激發(fā)學員情緒，強化定向的體驗，并觀察記錄行為。2.發(fā)表：讓學員在投入的情緒狀態(tài)下，充分發(fā)表個人體驗。培訓師在期間催化各個角色扮演者的活動體驗，使學員從多角度了解自我和他人的感受。3.

反思：使學員從感性情緒轉(zhuǎn)向理性思考，培訓師適時介入：分享個人感受和行為紀錄，通過提問、行為描述等進一步引導學員關注并遷移到領導力主題上，引發(fā)思考，并引導學員對其中存在的問題或大家關注的話題展開深入探討。4.

理論：培訓師將引導學員對所討論的內(nèi)容進行理論總結，鼓勵深度會談和團隊學習，并把討論的內(nèi)容簡化、精煉成幾個要點以易于理解記憶的，提升培訓效果。5.

應用：結合經(jīng)驗分享個人理解，集體討論領導力行為如何在實踐中應用。使培訓目標與組織目標真正結合起來。從項目到主題回顧思路-案例

就是通過領導者個人的直接參與和行動，為自己贏得領導的的權利和尊重。領導者必須站出來維護自己的信念，所以，當他們站出來時，最好有自己的信念。語言與行動必須一致。太平洋電氣公司董事長蓋爾·

漢密爾說：我從來不要求別人做我自己首先就不愿意做的事。領導力行為以身作則領導力行為以身作則使命明確自己的理念-找到自己的聲明確理念-領導必須是由原則有信念的人。理念是我們個人的“底線”、是行動指南、是授權、是動力表達自己的思想：向外看、向內(nèi)看、邁向前進。從外部學習，從內(nèi)心自醒中獲取了教訓，你將邁向前。使行動與共同的理念保持一致-為他人做榜樣建立和形成共同理念，并與行動聯(lián)系起來。領導是一種表演的藝術。領導要在每一個決策中，在每一步行動中表現(xiàn)的意義，向他們在愿景中描述過的未來前進。投入精力和時間，做好榜樣。經(jīng)常自查。項目：斷橋

在高空中斷開的橋面，學員要克服恐懼，從斷橋一側(cè)跳到另一側(cè)并以同樣方式返回。以身作則—以斷橋為例現(xiàn)象及行為主要觀察隊長及其中層的行為及產(chǎn)生的效果-隊長及領導成員表現(xiàn)出極大的熱情和信心。-“這真是一件激動人心的事情，跳到對面的感覺一定不錯！”-“隊長說我先上”-雖也很緊張，仍給自己的跳躍距離加了一大截。-在橋上，以積極的行動面對自己的恐懼心理，下來之后積極分享自己面對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗。-當有人提出“太高了，這根本不可能”等消極情緒時，隊長及時站出來予以糾正和勸導。-作為一個領導者必須面對挑戰(zhàn)，在面對困難時領導者必須挺身而出，不然去他人更加沒有信心了。提問角度：領導的以身作則的行為產(chǎn)生的正面、積極效果，通過開放型的問題使大家回憶領導的行為，之后漸入主題。是什么使你成功地跳過斷橋的？隊長和他的領導團隊表現(xiàn)如何？哪些因素是使大家走向成功的積極因素的？如果隊長不跳你會怎么想？當你看到隊長在克服恐懼跳到對面是，你是如何感受的？隊長你跳之前好像很有信心能輕松過橋嘛？你是否也挺緊張的？你是否想過你的表現(xiàn)對大家的影響？

提問引入主題領導的以身作則對團隊成員有何影響？那些代表了以身作則的領導行為？榜樣又是什么？以身作則或是榜樣有什么力量？以身作則的核心是什么？如何做到言行一致？領導工作中你做得如何？有什么結果？行為紀錄--隊長項目回顧非常有激情地，振臂說：我們又拉一個新的激動人心的目標自己非常緊張，然而也加了拉十公分“沒關系，你一定能成，我們都會給你加油的”“讓我們來一起為他加油，我們唱一下隊歌”“把繩子向前甩一下，做一下深呼吸，自己默數(shù)三下就跳?！备吲d的和每一個下來的隊員擊掌“你做得真棒！”自己的嗓子都喊啞了總是關注每一個人有力地給每一個人喊隊訓帶領大家始終關注每一個條的隊員在橋上，腿在抖動，但是心態(tài)非常積極。讓我們一起來長隊歌，慶祝我們的勝利。認可別人的價值創(chuàng)造一種團隊精神慶祝目標的實現(xiàn)表彰個人的卓越表現(xiàn)支持每一個人的行動樹立榜樣關于行為--激勵領導力行為激勵人心

人們會看重自己的一位同事對自己說“謝謝你”和“干得好”嗎？我知道他們的感覺----我也相信承認和贊許他人具有難以置信的力量。

安德里斯·

拉曼斯intuitivesurgical永遠不要低估“承認和贊許他人”所產(chǎn)生的力量。

瓊·

尼克魯計算機資源公司激勵人心使命通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻

—承認別人的貢獻制定清晰的標準期待最好的結果注意他人的行動個性化的承認別人的貢獻

通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利

---為價值實現(xiàn)和勝利而慶祝創(chuàng)造一種集體精神敘述故事樹立榜樣現(xiàn)象與行為

關注領導是如何影響成員面對挑戰(zhàn)的領導者面對挑戰(zhàn)時的情緒狀態(tài)隊長如何關注較恐懼的學員的在學員遇到困難的時候，大家的表現(xiàn)及效果。隊長是否有承認和贊許隊員的言行，是否有效果，被施者的反應如何等5.隊長通過什么行為來促進團隊完成任務？激勵人心項目-領導力攀巖提問一個團隊在面對挑戰(zhàn)的時候，領導應當做什么事？領導如何推進團隊向挑戰(zhàn)現(xiàn)狀？領導者的什么行為是在極力團隊成員？如何培養(yǎng)團隊精神？領導在工作中如何激勵員工？哪些行為是激勵？那些行為是反作用的？提問

關注隊長的激勵行為隊成員的作用你是如何克服恐懼的？你的信心來自哪里？當團隊給你加油的時候你感覺如何？你完成挑戰(zhàn)的時候你最希望大家說什么？團隊對你完成活動有什么幫助？如果你一個人做這個活動你將會如何表現(xiàn)？激勵人心--回顧思路

-大家表現(xiàn)都不錯，特別是團隊的鼓勵，很關鍵。其實每個人都有潛力，遇到困難的時候，需要人來支持他。你都作了些什么？你的行動效果如何？如果就是你一個人來攀巖，你感覺如何？-可能我就不會鍥而不舍，我想我會更容易放棄，想到大家的鼓勵和我們團隊，別因為我影響了我們隊的成績。-我想我必須讓大家充滿信心，發(fā)揮團隊的力量。

-我首先將這個目標告訴了大家，激發(fā)大家的競爭欲望。

-我安排了幾個比較好的先提升自己的成績，然后鼓勵幾個有心理壓力的隊員，讓已經(jīng)攀爬過的隊員做經(jīng)驗教學。團隊成功需要不斷激勵團隊精神能產(chǎn)生巨大的力量激勵人心在你用心去做隊長，當你接受任務時你怎么想？是什么使你在體力嚴重下降時依然堅持向上攀爬？-就是那句話，中化江蘇都看著你呢？-同伴說當你幾經(jīng)堅持終于終于敲響制高點的鐘聲時，你最開心的是什么？-我感到我還有很多潛力可以挖掘，我更加自信了。特別是我一下來的時候，大家的掌聲，我真得很激動，感謝大家，感謝老師！你最困難的時候你最需要什么？我特別需要團隊的支持，如果有人說：算了，別做了。也許我就放棄了，我想我一定會很后悔。事實上，我可以做得比想像的好。你做得非常棒，我為你感到驕傲。假如員工遇到困難的時候，作為領導者，您最想為員工做什么？他們需要掌聲，需要支持，需要團隊。培訓師：

我們看到，每一個都需要得到別人的認可。人是需要激勵的，激勵將給人巨大的能量，這也許就是一個贊賞、某種認可或掌聲。期望你和你的團隊能夠成就偉大的事情，你必須努力培養(yǎng)每個人的團隊精神，激勵每一個人的心。鼓勵的力量激勵在于你的心團隊需要關愛團隊的收獲—小組總結統(tǒng)一的目標統(tǒng)一指揮團隊精神信息共享資源的合理分配整體方案互相鼓勵開拓創(chuàng)新信任追求卓越、挑戰(zhàn)極限集體榮譽感、使命感遵守紀律永不放棄、絕不言敗頭腦風暴、集思廣益全力以赴帶頭作用鼓勵開放的心態(tài)積極參與非常好融入團隊、角色認知共啟愿景使眾人行激勵人心以身作則挑戰(zhàn)現(xiàn)狀關鍵崗位管理人員

領導力課程

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。

27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡

28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。

29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進程中，偶爾轉(zhuǎn)過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。

30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉(zhuǎn)換，體會到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。

31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。

32、命好不如習慣好。養(yǎng)成好習慣，一輩子受用不盡。

33、比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的死亡。

51、對于最有能力的領航人風浪總是格外的洶涌。

52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。

53、年少時，夢想在心中激揚迸進，勢不可擋，只是我們還沒學會去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。

54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。

55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。

56、遠大抱負始于高中，輝煌人生起于今日。

57、理想的路總是為有信心的人預備著。

58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。

59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。

60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。

61、在清醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。

62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠，你越在乎的對你的傷害越大。

63、彩虹風雨后，成功細節(jié)中。

64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。

65、只要有信心，就能在信念中行走。

66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。

67、心中有理想再累也快樂

68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。

69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。

70、當你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！

71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。

72、只要路是對的，就不怕路遠。

73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。

74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。

75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，