培訓(xùn)與開發(fā) 試題

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！(單選題：1A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用(單選題：1分)A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和C.由培訓(xùn)之前的準備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和(單選題：1分)A.系統(tǒng)性B.標準化C.有效性D.普遍性(單選題：1分)A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求C.應(yīng)符合成年人的認知規(guī)律B.應(yīng)盡可能緊跟當前行業(yè)的發(fā)展趨勢D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(單選題：1A.教學(xué)資源B.交代時間C.資源結(jié)構(gòu)D.課程評估(單選題：1A.目標B.過程C.方法D.結(jié)果（(單選題：1分)D.普遍性A.價值性B.相關(guān)性C.有效性(單選題：1分)D.學(xué)員手冊A.工作任務(wù)表B.崗位指南C.培訓(xùn)者指南(單選題：1分)A.節(jié)約培訓(xùn)成本B.提高學(xué)習(xí)效果C.明確培訓(xùn)目標D.掌握操作程序A.崗位指南就是崗位說明書B.公司指南必須像技術(shù)手冊那樣精確C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本(單選題：1分)A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演(單選題：1分)A.專業(yè)技術(shù)能力B.人文技能C.層次分析與決策能力D.計劃與組織實施能力(單選題：1分)A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進等B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感受或滿意程度如何(單選題：1分)A.訪談法B.電話調(diào)查法C.心得報告法D.綜合座談法(單選題：1分)A.行為評估B.學(xué)習(xí)評估C.反應(yīng)評估D.結(jié)果評估(單選題：1分)A.課程開始時B.三個月或半年以后C.課程結(jié)束時D.半年或一年以后(單選題：1A.培訓(xùn)單位B.受訓(xùn)者的直接主管C.培訓(xùn)教師D.受訓(xùn)者的主管單位A.筆試法B.心得報告C.提問法D.行為觀察(單選題：1分)A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果(單選題：1分)A.能夠向?qū)W員當場反饋學(xué)習(xí)的進展C.能夠檢驗培訓(xùn)項目設(shè)置是否合理B.能夠考核培訓(xùn)后學(xué)員的能力進步D.能夠測量和評價學(xué)員的行為變化(單選題：1分)A.工作崗位說明B.培訓(xùn)需求分析C.工作任務(wù)分析D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容(單選題：1A.分散B.邊實踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)o(單選題：1分)A.擴張經(jīng)營范圍C.建設(shè)企業(yè)文化B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力D.提高中層管理人員的管理能力(單選題：1A.衰退期B.發(fā)展期C.成熟期D.創(chuàng)業(yè)初期（(單選題：1分)A.課程目標B.課程內(nèi)容C.課程評價D.課程范圍(單選題：1分)A.工作分析B.責(zé)任分析C.任職條件分析D.人員分析(單選題：1分)A.1-2B.2-3C.3-4D.4-5(單選題：1分)A.在職人員B.新員工C.基層、中層管理人員D.高層管理人員(單選題：1分)A.前期準備階段工作自上而下啟動B.培訓(xùn)調(diào)查與分析研究階段要求召開統(tǒng)一培訓(xùn)會議來推動C.年度培訓(xùn)計劃的制定階段采用自上而下方法D.初步的部門級年度培訓(xùn)開發(fā)計劃體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求和部門培訓(xùn)需求兩個層次(單選題：1分)A.對于中層人員應(yīng)以灌輸理念能力為主B.對于高層管理人員應(yīng)采取短期而密集的方式C.對于基層員工，需要加強其專業(yè)技能的培訓(xùn)D.要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來設(shè)計相適應(yīng)的培訓(xùn)方法(單選題：1分)A.組織調(diào)查B.任務(wù)調(diào)查C.個體調(diào)查D.組織目標調(diào)查(單選題：1A.③②①④⑤B.③②①⑤④C.③②④①⑤D.③②④⑤①(單選題：1分)A.企業(yè)培訓(xùn)課程大綱B.培訓(xùn)課程系列計劃C.員工培訓(xùn)課程計劃D.培訓(xùn)評估計劃(單選題：1分)A.迪克模型B.肯普模型C.加涅模型D.布里格斯模型(單選題：1A.強調(diào)課程重點B.提高學(xué)習(xí)效果C.關(guān)注信息反饋D.節(jié)約培訓(xùn)時間(單選題：1分)A.聘請本專業(yè)的專家B.聘請專職培訓(xùn)師C.從內(nèi)部開發(fā)教師資源D.從大中專院校聘請講師(單選題：1分)A.課堂授課B.示范模擬C.角色扮演D.情景模擬(單選題：1分)A.課程內(nèi)容制作B.課程內(nèi)容安排C.課程內(nèi)容選擇D.課程內(nèi)容試驗（(單選題：1A.高層管理者培訓(xùn)B.中層管理者培訓(xùn)C.基層管理者培訓(xùn)D.技術(shù)人員培訓(xùn)(單選題：1A.戰(zhàn)略與環(huán)境分析B.任務(wù)分析C.工作與任務(wù)分析D.人員與績效分析(單選題：1分)A.服務(wù)培訓(xùn)對象B.培訓(xùn)需求分析C.確定培訓(xùn)目標D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容(單選題：1分)A.20%B.40%C.60%D.80%(單選題：1A.培訓(xùn)工作團隊具有更多的工作自主權(quán)B.注意引入外部的優(yōu)質(zhì)資源C.注重個體自我開發(fā)D.個體學(xué)習(xí)、團隊培訓(xùn)、組織開發(fā)三位一體（(單選題：1分)A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員(單選題：1分)A.對策研究B.理解把握創(chuàng)新能力C.組織實施能力D.解決實際矛盾與問題的技能、技巧(單選題：1分)A.專業(yè)技術(shù)能力B.層次分析與決策能力C.計劃與組織實施能力(單選題：1分)D.協(xié)調(diào)技能A.臨時提升B.設(shè)立副職C.職務(wù)輪換D.替補訓(xùn)練(單選題：1A.情境模擬法B.頭腦風(fēng)暴法C.敏感性訓(xùn)練法D.角色扮演法（(單選題：1分)A.培訓(xùn)計劃B.培訓(xùn)實施C.培訓(xùn)效果評估D.培訓(xùn)需求分析A.培訓(xùn)進度與中間效果的評估(單選題：1分)B.培訓(xùn)對象的工作成效以及行為評估C.培訓(xùn)主管工作績效的評估D.培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估(單選題：1分)A.操作簡單、易于實施B.考慮不同類型培訓(xùn)項目的評估要求C.考慮評估成本D.注重定量評估A.衡量學(xué)員對具體培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織的滿意度B.衡量培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響C.衡量學(xué)員對于培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度D.衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的行為改變是否因培訓(xùn)所導(dǎo)致(單選題：1A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進行評估B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標、受訓(xùn)人員等方面D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面(單選題：1分)A.課程剛開始時B.課程進行時C.課程快結(jié)束時D.課程剛結(jié)束時（(單選題：1分)A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估(單選題：1分)A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估(單選題：1A.培訓(xùn)單位B.學(xué)員的直接主管C.培訓(xùn)教師D.學(xué)員的單位主管（(單選題：1分)A.信度B.區(qū)分度C.相關(guān)度D.可行性（(單選題：1分)A.相關(guān)度B.信度C.區(qū)分度D.效度（(單選題：1分)A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果）(單選題：1A.反應(yīng)成果B.技能成果C.認知成果D.績效成果(單選題：1分)A.培訓(xùn)課程總收益/培訓(xùn)課程成本B.培訓(xùn)項目的貨幣收益/培訓(xùn)成本C.培訓(xùn)課程總收益/企業(yè)經(jīng)濟損失D.培訓(xùn)課程凈收益/企業(yè)經(jīng)濟損失（(單選題：1A.正式評估B.非正式評估C.建設(shè)性評估D.總結(jié)性評估(單選題：1分)A.自然評估B.非正式評估C.正式評估D.主觀評估(單選題：1分)A.建設(shè)性評估B.正式評估C.非正式評估D.總結(jié)性評估（(單選題：1分)A.成本節(jié)約B.產(chǎn)量增加C.廢品減少D.態(tài)度轉(zhuǎn)變(單選題：1分)A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念C.檢查培訓(xùn)目標與工作任務(wù)的匹配度D.評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況A.要對所有受訓(xùn)人員進行調(diào)整(單選題：1分)B.盡量實事求是的呈現(xiàn)評估結(jié)果C.附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料D.當評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告(單選題：1分)A.提要B.附錄C.正文D.前言(多選題：1分)A.普遍性B.有效性C.標準化D.多樣性E.系統(tǒng)性(多選題：1分)A.可靠性B.相關(guān)性C.針對性D.普遍性E.高效性A.培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃(多選題：1B.培訓(xùn)費用與企業(yè)人工成本C.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項目D.培訓(xùn)費用與員工培訓(xùn)意愿E.員工培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃(多選題：1A.教學(xué)形式B.教學(xué)目標C.課程設(shè)置D.教學(xué)環(huán)節(jié)E.教學(xué)時間安排(多選題：1分)A.教師B.教材C.課程D.課表E.教案(多選題：1分)A.選擇范圍較大B.帶來全新理念C.提高培訓(xùn)檔次D.易于控制培訓(xùn)E.易于營造氣氛(多選題：1分)A.開發(fā)成本高B.培訓(xùn)過程較難控制C.內(nèi)部教師不易于在學(xué)員中建立威望D.選擇范圍較小，不易于開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍E.受環(huán)境限制，內(nèi)部教師很難上升到新的角度來看待問題(多選題：1分)A.培訓(xùn)交流順暢B.培訓(xùn)更具有針對性C.培訓(xùn)易于控制D.內(nèi)部開發(fā)成本較低E.易于營造氣氛(多選題：1分)A.目標設(shè)定能力B.協(xié)調(diào)能力C.教練與咨詢能力D.批判能力E.計劃與控制能力(多選題：1分)A.確保計劃與實際需求合理銜接B.保證培訓(xùn)需求確認的科學(xué)性C.幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性E.能夠保證培訓(xùn)活動按照計劃進行(多選題：1分)A.培訓(xùn)主管B.外部客戶C.（副）總經(jīng)理D.受訓(xùn)員工E.受訓(xùn)員工的直接上級A.方便易行(多選題：1分)B.幾乎不要耗費額外的時間和資源C.容易將評估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來D.減少了一般評估給受訓(xùn)者帶來的緊張不安E.增強了信息資料的真實性和評估結(jié)論的客觀性(多選題：1分)A.半年或一年以后B.課程結(jié)束時C.三個月或半年以后D.課程進行時E.公司進行績效評估時(多選題：1分)A.360度評估B.離職率分析C.電話訪談法D.缺勤率分析E.成本效益分析A.相關(guān)度B.前沿性C.區(qū)分度D.可行性E.動態(tài)性(多選題：1分)A.工作抽樣B.筆試C.現(xiàn)場觀察D.訪談E.專家評定(多選題：1A.員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.員工培訓(xùn)開發(fā)的管理規(guī)劃C.企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃D.企業(yè)員工短期培訓(xùn)計劃E.其他類型的規(guī)劃(多選題：1分)A.教師設(shè)備的租賃費用B.培訓(xùn)教師的費用C.培訓(xùn)項目的設(shè)計費用D.學(xué)員的往來交通費用E.培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利(多選題：1A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任、良好的加工技能B.差異化戰(zhàn)略要求培訓(xùn)集中在特定的某個領(lǐng)域或幾個方面進行C.集中一點戰(zhàn)略要求針對具體戰(zhàn)略目標，在相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)技術(shù)和經(jīng)營管理能力D.差異化戰(zhàn)略要求先進的研發(fā)系統(tǒng)、強大的創(chuàng)新能力、技術(shù)和質(zhì)量處于領(lǐng)先地位E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求主要開展降低成本、提高業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)（(多選題：1分)A.培訓(xùn)目的B.培訓(xùn)規(guī)模C.培訓(xùn)目標D.培訓(xùn)時間E.培訓(xùn)對象(多選題：1分)A.人員穩(wěn)定B.準確定位C.具體明確可量化D.能夠合理分解E.有相應(yīng)的時間限制(多選題：1分)A.信念B.途徑C.遠景D.任務(wù)E.策略(多選題：1分)A.明確培訓(xùn)規(guī)劃的目的B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正D.把握培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點E.檢查培訓(xùn)目標的可行性(多選題：1A.封面模塊B.目錄模塊C.反饋報告模塊D.計劃概要模塊E.附錄模塊(多選題：1A.組織分析B.培訓(xùn)時間和地點C.培訓(xùn)形式與培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)預(yù)算E.人員分析A.受訓(xùn)者首先是有主動接受培訓(xùn)意愿的人B.培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者的工作有直接的關(guān)系(多選題：1分)C.受訓(xùn)者回到工作崗位后將馬上應(yīng)用所學(xué)到的技能D.受訓(xùn)者滿足接受培訓(xùn)的必備條件并需要所教的技能E.受訓(xùn)者基本是能完成學(xué)習(xí)目標(多選題：1分)A.觀念培訓(xùn)B.心理培訓(xùn)C.知識培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)E.思維培訓(xùn)(多選題：1A.因公司政策的修訂，而需要參加的制度層面的學(xué)習(xí)B.因工作需要，對各部門的業(yè)務(wù)骨干參加工作內(nèi)容有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)C.崗位特殊要求，員工必須持有上崗證的培訓(xùn)及上崗證的復(fù)審培訓(xùn)D.人才儲備需要，業(yè)務(wù)骨干參加其他專業(yè)技能的外部培訓(xùn)E.為提高學(xué)歷層次，員工參加與工作內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)或管理知識的學(xué)習(xí)(多選題：1分)A.前期的組織準備工作B.資源的調(diào)度與分配C.信息和資料的收集D.課程的演練與試驗E.信息反饋與課程修訂(多選題：1A.班級規(guī)模B.項目的組成部分C.課件意圖D.學(xué)員的必備條件E.教學(xué)資源(多選題：1分)A.課程的選擇應(yīng)與培訓(xùn)目標一致B.僅設(shè)計機動形式的課程C.照顧學(xué)員中大多數(shù)人的需求D.可操作性強E.課程設(shè)計要密切聯(lián)系企業(yè)與員工實際(多選題：1分)A.肯普的教學(xué)設(shè)計程序B.羅斯的教學(xué)設(shè)計程序C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序D.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序E.加利福尼亞大學(xué)的教學(xué)設(shè)計程序(多選題：1分)A.查閱快捷B.重點突出C.使用簡易D.記憶方便E.詳實全面(多選題：1分)A.聘請專職的培訓(xùn)師B.聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者C.從大中專院校聘請教師D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師E.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問(多選題：1分)A.課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法B.學(xué)員的差異C.學(xué)員的興趣D.學(xué)員的動力E.評估手段的可行性(多選題：1分)A.向政府購買B.資料包的使用C.開發(fā)可利用的信息資料D.設(shè)計視聽資料E.利用可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材(多選題：1A.具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識B.具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧C.具有良好的交流與溝通能力D.善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題E.擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望(多選題：1分)A.戰(zhàn)略性原則B.持續(xù)性原則C.實用性原則D.有效性原則E.規(guī)范性原則(多選題：1A.管理理念B.管理前沿理論C.專業(yè)技術(shù)能力D.管理專業(yè)知識E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境(多選題：1A.服務(wù)培訓(xùn)對象B.培訓(xùn)需求分析C.確定培訓(xùn)目標D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容E.培訓(xùn)實施和效果評估(多選題：1分)A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)B.崗位管理知識培訓(xùn)C.現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)D.管理人員心智能力培訓(xùn)E.企業(yè)文化與精神培訓(xùn)(多選題：1分)A.示范作用B.角色轉(zhuǎn)換的需要C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求D.員工個人提升的需要E.市場競爭形勢的需要(多選題：1分)A.敏感性訓(xùn)練B.替補訓(xùn)練C.出國學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練E.大學(xué)管理學(xué)習(xí)班(多選題：1分)A.強調(diào)訓(xùn)練的內(nèi)容B.使個人能更好地洞悉自己的行為C.更好地理解群體活動過程D.提升對思想上的訓(xùn)練E.通過群體活動培養(yǎng)判斷和解決問題的能力(多選題：1分)A.替補發(fā)生后，受訓(xùn)者可較快適應(yīng)新的工作B.增強開發(fā)者的積極性和主動性C.替補訓(xùn)練者可能感到前途渺茫D.積極性上升E.某些上級不向替補訓(xùn)練者傳授他們所有的知識和技能(多選題：1A.認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略B.持續(xù)的自我開發(fā)能力C.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突D.保持高忠誠度和歸屬感E.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機(多選題：1A.組織特性B.崗位職責(zé)C.工作強度D.社會對該崗位的評價E.崗位產(chǎn)生的心理壓力(多選題：1A.培訓(xùn)環(huán)境評估B.培訓(xùn)對象工作成效及行為評估C.培訓(xùn)方案設(shè)計評估D.培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估E.培訓(xùn)需求整體評估(多選題：1分)A.一致性原則B.客觀性原則C.綜合性原則D.靈活性原則E.及時性原則(多選題：1分)A.評估目的B.評估的實際需要C.評估對象D.評估形式的特點E.評估人員(多選題：1分)A.培訓(xùn)需求的整體評估B.培訓(xùn)活動參與狀況的評估C.培訓(xùn)對象的知識、技能和工作態(tài)度評估D.培訓(xùn)對象的工作成效及其行為評估E.培訓(xùn)環(huán)境的評估(多選題：1分)A.主管評價B.客戶評價C.提問法D.行為觀察E.同事評價(多選題：1分)A.