車險(xiǎn)續(xù)保技巧文檔

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你們公司保險(xiǎn)費(fèi)太貴了？外面電話營(yíng)銷保險(xiǎn)費(fèi)可以打85折85

1、不貴呀，保險(xiǎn)費(fèi)都是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的，我們和保險(xiǎn)公司的價(jià)格是一樣的呀。電話營(yíng)銷的價(jià)格可能廉價(jià)一些，但服務(wù)有很大的差異。撇開(kāi)價(jià)格不說(shuō)，你確定相信“一份價(jià)錢(qián)一分貨”買保險(xiǎn)關(guān)鍵是以后出保險(xiǎn)以后的修車能不能修好，質(zhì)量有沒(méi)有保證，手續(xù)是不是繁瑣。您自己挺忙的，有時(shí)間去跑手續(xù)嗎？再有“隔行如隔山”你自己去跑手續(xù)的時(shí)候，我告知你，原來(lái)一趟能辦完的，您五趟能辦完就不錯(cuò)了。即便是貴百吧二百的我都不會(huì)自己去跑，更何況現(xiàn)在也不貴。

2、保險(xiǎn)電話營(yíng)銷雖然可以給你打折，光有價(jià)格優(yōu)待，但是沒(méi)有服務(wù)承諾。他會(huì)告知你去哪里修車嗎？能保證修車的質(zhì)量嗎？配件我估量都不會(huì)給您使原廠的，原廠的外面都買不到。手續(xù)是你自己辦，還是別人給你弄，多長(zhǎng)時(shí)間能弄完，耽擱不耽擱事等。在外面修了以后弄不好還會(huì)影響您車輛的三包。我們公司是4S店，吃的就是這碗飯，我們可以供應(yīng)緊急救援、快速定損、幫助處理交通事故、幫您想方法出辦法等等，多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”我們這么

3、我們現(xiàn)在店面正在搞一個(gè)續(xù)保優(yōu)待活動(dòng)，可以贈(zèng)送價(jià)值XX的大禮包，相當(dāng)于您花200塊錢(qián)，享受500塊錢(qián)的東西，多好啊。超值。4、尼桑就這個(gè)尼桑店，我們家的客戶都是在這里出的保單。你說(shuō)他不懂，比我懂得都多，為啥還在這里出保單啊，人家懂，知道4S店給他帶來(lái)便利。群眾的眼睛是雪亮的，您就放心吧。我都說(shuō)了這么多了。就歸到一句話：別老看眼前那幾十塊錢(qián)，理賠的事多著呢。丟芝麻撿

現(xiàn)在保險(xiǎn)電話營(yíng)銷價(jià)格廉價(jià)呀，你們能給我優(yōu)待價(jià)格嗎？

1、現(xiàn)在電話營(yíng)銷光有價(jià)格優(yōu)待，沒(méi)有服務(wù)承諾，“一分價(jià)錢(qián)一分貨”就看您是貪不貪這個(gè)小廉價(jià)了，反正是貪小廉價(jià)吃大虧。你理賠時(shí)找誰(shuí)呢？好歹刮蹭一下，也得3、2千塊，再有，北京好車多的是，萬(wàn)一哪天下雨啥的碰上了，你說(shuō)怎么辦，動(dòng)不動(dòng)十幾個(gè)，幾十個(gè)的修車費(fèi)。到時(shí)候理賠找都找不到人，怎么辦。我勸您還是好好想想。反正是

2、即使你比外面廉價(jià)了，但是一旦遇到保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，你要先墊付理賠款，然后還要到保險(xiǎn)公司去辦理理賠手續(xù)，自己會(huì)耽擱許多時(shí)間的。另外電話營(yíng)銷的保險(xiǎn)單，他會(huì)給你定二類的價(jià)格，假如到客戶自己到4S店面做理賠評(píng)估，二類的價(jià)格到了4S店后，連配件的成本價(jià)都不夠，你想4S店會(huì)給您修車嗎？很可能會(huì)產(chǎn)生價(jià)差，這個(gè)價(jià)差還是要

3、假如你自己不支付價(jià)差，外面的非4S修理店面可能會(huì)給你使用非原廠的零配件，你想廉價(jià)修車，他憑什么給你廉價(jià)修車啊，你想價(jià)格低點(diǎn)，他還想掙點(diǎn)呢，把你正廠的零配件偷梁換柱，這樣最終損失的還4、我們現(xiàn)在店面正在搞一個(gè)續(xù)保優(yōu)待活動(dòng)，可以贈(zèng)送價(jià)值XX的大禮包，包括免費(fèi)贈(zèng)送保養(yǎng)和精致禮券等，價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電話營(yíng)銷的優(yōu)待

你們保險(xiǎn)理賠有哪些優(yōu)勢(shì)呢？你們保險(xiǎn)理賠有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

1、我們是4S店，有原廠的零配件和完善的售后服務(wù)，可以保證我們的2、我們和各大保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期合作，保險(xiǎn)公司在理賠定損的時(shí)候我們可

3、假如你自己在外面投保，沒(méi)有專業(yè)的售后人員關(guān)心你，你都不知道究竟損壞哪些零配件，哪些必需要更換，哪些可以修復(fù)，價(jià)格多少，你都不知道，到那時(shí)候，是人家想怎么著，就怎么著，你還能左右嗎？而我們是就是你的專家?？赡茉诒ｋU(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生定損價(jià)格低于實(shí)際的修理價(jià)格，客戶要支付差價(jià)，假如在我們4S店續(xù)保的話，你看，大條幅那是合作單位，合作單位意味著什么啊，我們可以和保

4、保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)得到的利益都是一樣的，惟有超增值的售后服務(wù)

我的保險(xiǎn)出險(xiǎn)后理賠不足額，我對(duì)你們公司的售后服務(wù)不滿我的保險(xiǎn)出險(xiǎn)后理賠不足額，假如你幫我理賠到了，我就續(xù)保？

1、首先認(rèn)同客戶的狀況，請(qǐng)問(wèn)客戶是什么緣由，比如說(shuō)是保險(xiǎn)資料交接不準(zhǔn)時(shí)，還是保險(xiǎn)公司定損時(shí)未能和4S店達(dá)成全都，我們現(xiàn)在已設(shè)

2、我們現(xiàn)在對(duì)駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司已經(jīng)加大了監(jiān)管力度，隨時(shí)監(jiān)控，不會(huì)再發(fā)生同樣的問(wèn)題，我們也可以供應(yīng)一個(gè)理賠投訴電話。3、問(wèn)一下是去年是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)，今年我們還有其他3大保險(xiǎn)公司合作，我們可以幫你換一個(gè)理賠服務(wù)更好的保險(xiǎn)公司給你。

我去年買了車輛保險(xiǎn)，我都不知道買了哪些保險(xiǎn)，你幫我解

1、我看了一下你去年的投保記錄，你共投保了6個(gè)險(xiǎn)種，有車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)。你投保

2、簡(jiǎn)潔講車輛損失險(xiǎn)：主要是保你車輛遭受碰撞導(dǎo)致?lián)p失時(shí)保險(xiǎn)公司予以理賠。第三者責(zé)任險(xiǎn)是萬(wàn)一你的車撞別人了，由保險(xiǎn)公司賠給第三者的。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制保險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司100%理賠。

3、XX先生，你的保險(xiǎn)意識(shí)是很強(qiáng)的，這些險(xiǎn)種都是需要投保的，萬(wàn)一有什么意外的話，你把風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司了。這樣就是花小錢(qián)保大錢(qián)。我去年沒(méi)有理賠，你看我今年需要買哪些保險(xiǎn)呢？

1、恭喜你呀，假如去年你沒(méi)有發(fā)生理賠的話，今年保險(xiǎn)公司可以給你無(wú)賠款優(yōu)待，你今年的保險(xiǎn)費(fèi)就可以打**折。

2、我檢查了一下你去年的保險(xiǎn)單，車輛損失險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)都是必需要投保的，你的車這么高檔，我建議你還可

3、詳細(xì)還是看你的車型、購(gòu)買價(jià)格以及車輛停放的主要地點(diǎn)來(lái)幫您確定，不如您來(lái)到我們展廳，我給你做一個(gè)具體的介紹，依據(jù)您的實(shí)際

去年保險(xiǎn)費(fèi)太貴了，我不想買這么多的保險(xiǎn)？

1、保險(xiǎn)原來(lái)就是花小錢(qián)保大錢(qián)，跟什么比貴了，貴了多少?。考偃缡前l(fā)生刮擦的話，理賠一次怎么得也得幾千塊，您還說(shuō)保費(fèi)貴嗎？保險(xiǎn)，保險(xiǎn)，就是花小錢(qián)保打錢(qián)啊。再說(shuō)了保險(xiǎn)公司計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)是依據(jù)

2、我?guī)湍憧纯慈ツ瓯蔚脑敿?xì)險(xiǎn)種和保額，而且依據(jù)您目前的實(shí)際狀況，在不削減綜合保險(xiǎn)利益的前提下，我們可以適當(dāng)調(diào)整一下你保險(xiǎn)

3、我盼望你到我們店面來(lái)，我們當(dāng)面給你做個(gè)保單評(píng)估，幫你設(shè)計(jì)適

你先幫我保險(xiǎn)費(fèi)墊一下，過(guò)兩天我再來(lái)付款？你先幫我保險(xiǎn)費(fèi)墊一下，過(guò)兩天我再來(lái)付款？

1、敬重的XX先生，這樣我先把保險(xiǎn)單的價(jià)格發(fā)給你，但是現(xiàn)在保險(xiǎn)公司實(shí)行的是“見(jiàn)費(fèi)出單”。假如保險(xiǎn)公司沒(méi)有收到保險(xiǎn)費(fèi)的話，他們是不會(huì)出單的。

2、這樣你的愛(ài)車保險(xiǎn)快要到期了，假如沒(méi)有按時(shí)續(xù)保的話，萬(wàn)一在續(xù)保空擋期間發(fā)生意外的話，對(duì)你是特別不利的。

3、我給你我們公司保險(xiǎn)代收代付款的卡號(hào)，你通過(guò)網(wǎng)上銀行或者ATM轉(zhuǎn)帳直接劃入我們公司的賬號(hào)，我們收到后立刻就可以在我們店面出做好客戶信息檔案的整理。

1、從系統(tǒng)中篩選客戶信息

至少提前一個(gè)月從系統(tǒng)中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險(xiǎn)種、保費(fèi)數(shù)額、保險(xiǎn)到期日，以便設(shè)計(jì)承保方案，通知客戶。2、準(zhǔn)時(shí)記錄與客戶聯(lián)系狀況

也就是說(shuō)