酒店員工演講稿(集合15篇)

第頁共頁酒店員工演講稿(集合15篇)酒店員工演講稿(集合15篇)酒店員工演講稿1非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，我倍感自豪，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及所有同事對我的幫助與鼓勵(lì)。在酒店工作久，其實(shí)我并沒有為酒店做出過多大的奉獻(xiàn)，也沒有特別值得夸耀的可喜的業(yè)績，我只是盡量做好是與自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力完成自身指責(zé)。曾經(jīng)有人這樣說過：“細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實(shí)、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有獲得特別值得夸耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動(dòng)地的奉獻(xiàn)，但在不知不覺中已經(jīng)漸漸成長，在酒店工作期間，我要求自己做到：盡力配合各部門工作，保證自己崗位上的每一環(huán)節(jié)都做到完善有效的溝通有效，我不斷的勉勵(lì)自己：任何時(shí)候，也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團(tuán)這個(gè)大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績，同時(shí)，它也是一種動(dòng)力，促使我會(huì)以更高的目的來要求自己。榮譽(yù)屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀員工”這個(gè)榮耀稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目的等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀頂峰，為公金鑫的全面開展和攀升目的而奮斗！最后，我祝愿各位：工作順利，身體安康，合家幸福！謝謝大家！酒店員工演講稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：大家好！我是餐飲部的宋薇，我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家，我愛我這平凡的崗位》。假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；假如你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位？”這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻(xiàn)。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開場的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)開展奠定根底。假如企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的此岸。假如企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間，我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值！為了保證我們的效勞，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好效勞中所需的必須品。上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，效勞了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時(shí)很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說話的語氣不對，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探索，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶屠斫獾叫诠ぷ髦械拈W光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，我愛華僑我的家，這是我無悔的選擇！謝謝大家！酒店員工演講稿3當(dāng)五四的腳步已經(jīng)臨近，當(dāng)我們xx的姐妹和男同胞一樣，在崗位上揮灑辛勤的汗水，當(dāng)熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐，在這里，柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個(gè)xx中普通的一員，今天，我懷著沖動(dòng)的心情站在這里，我想大聲地告訴大家，我驕傲，我是xx人——xx人的半邊天！我自豪，我是xx的守望者——一名普通的保潔員！正是我們這些普普統(tǒng)統(tǒng)的一員，卻硬是樹起了“xx”這塊閃光的金招牌！我是一名下崗女工。1992年因?yàn)閱挝蝗耸赂母铮蚁聧徚?。這一下，就讓我在家呆了十多年，十年的庸庸碌碌讓我已經(jīng)從當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的青年，蛻變成了一名只知道圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭婦女，這十年的韶光褪盡了我一身的銳氣，也讓我過早地進(jìn)入了中年。可就在xx年，xx大酒店因即將開業(yè)，向社會(huì)招聘下崗人員，這個(gè)消息象一陣春風(fēng)喚醒了我對工作的渴望，在得到家人的支持和理解后，我決然報(bào)名了。幸運(yùn)的是，xx的大門垂青了我，接納了我這個(gè)呆在家里十多年的下崗工人，雖然當(dāng)時(shí)的工種只是一名保潔員，可當(dāng)我得知自己被錄取了的那一刻，我沖動(dòng)不已，我興奮萬分，因?yàn)槲宜坪跤终业搅宋疑锏牡诙€(gè)春天，找到了證明自己生存價(jià)值的空間！記得當(dāng)初來到xx大酒店的時(shí)候，我也曾經(jīng)因?yàn)樽约菏桥R時(shí)工的事實(shí)而灰心過、迷惘過。眾所周知，臨時(shí)工是一個(gè)“弱勢群體”，在社會(huì)上一聽說是臨時(shí)工，人的目光似乎都有所不同，起初我也有這樣的擔(dān)憂，可我們部門經(jīng)理智慧敏大姐的一番話撥去了我心頭的烏云，她說：“職業(yè)不分貴賤，不管你是不是正式的，只要你感覺你做的工作能讓你開心就是一種價(jià)值，而且在xx大酒店象我們這種臨時(shí)工可有好幾百人呢！”后來我才得知，xx大酒店的成立解決了全市近三百人的再就業(yè)大難題，可以毫不夸大地說，這里其實(shí)就是下崗工人第二次____的大熔爐。我在xx大酒店許多保潔崗位工作過，譬如，大廳保潔員。大廳作為酒店的窗口，每天都要接待四面八方的客人，我的工作就是把大廳的衛(wèi)生搞好，茶幾上的煙灰缸、角落里的小煙頭、地面上的污漬，似乎都是我的敵人，一發(fā)現(xiàn)就會(huì)被我毫不留情地消滅掉。大家不要以為，保潔員的工作就是掃掃地抹抹灰，其實(shí)不然，大家不要小看了保潔員，因?yàn)樵谖覀兊纳砩弦灿虚W光的地方，也有一顆金子般的心。記得有一次我正在電梯門口清掃衛(wèi)生，這時(shí)從電梯出來一位跛腳老人，他因?yàn)樾袆?dòng)不方便，想請我?guī)退娇偱_(tái)去退房，我二話沒說就容許了，并迅速辦好了退房手續(xù)，他為了表示感謝，從錢包里抽出一百元給我做小費(fèi)，卻被我謝絕了：“這是我應(yīng)該做的！”老人向我投來了贊許的目光?？腿擞袉栐儠r(shí)，我耐心解答；客人有需要時(shí)，我熱忱幫助，盡自己的所能讓每一個(gè)來xx大酒店的客人都能感覺到家的溫暖，就是我的心愿。光陰飛逝，如今，三年過去了，我也成為一名有經(jīng)歷的保潔員了，在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，他們那種對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度，在這三年來也始終在鼓勵(lì)著我，不斷積極向上，奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤，我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待本職工作，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。雖然，這三年來，我所做的工作都是很普通、很平凡的，在工作的過程中，我也遇到過一些挫折和失敗，也經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在三年的工作理論中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了“工作著是美麗的”這樣一句話。也許，有些人會(huì)對我說的這句話嗤之以鼻，感到不可思議，認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實(shí)的感覺。我們都聽說過這樣一個(gè)故事，說有人問三個(gè)砌磚工人：“你們在做什么？”第一個(gè)工人說：“我正在砌磚?！钡诙€(gè)工人說：“我正在賺錢?！钡谌齻€(gè)工人卻說：“我正在建造世界上最富有特色的房子?！惫适碌慕Y(jié)果就是到了最后，前兩個(gè)工人還是普普統(tǒng)統(tǒng)的砌磚工人，而第三個(gè)工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個(gè)故事，無非是想挖苦前兩種人胸?zé)o大志，所以一事無成。而贊美第三種人有遠(yuǎn)大的理想，所以可以成就大業(yè)。但我對這個(gè)故事卻另有一種看法：這個(gè)世界需要好的建筑師，同樣也需要好的砌磚工人。這個(gè)世界有偉大的建筑師，同樣也會(huì)有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。很難想象，假如這個(gè)世界上光有建筑師，沒有砌磚工人，那些漂亮的高樓大廈怎么可以被建造起來呢？所以，即使是最平凡的工作，也會(huì)有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價(jià)值。我是一名保潔員，當(dāng)有人看到干凈如新、纖塵不染的環(huán)境，由衷地對我說“真不錯(cuò)！”的時(shí)候，我就會(huì)覺得很快樂，覺得自己的勞動(dòng)沒有白費(fèi)。你是食堂里一個(gè)普通的工人，當(dāng)有人對你說：“今天的飯菜真好吃！”這個(gè)時(shí)候，你難道不會(huì)因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫娇隙ǘX得欣慰嗎？他是一名管教員，當(dāng)他苦口婆心地與勞教人員談完心，勞教人員心服口服地對他說：“管教，我知道錯(cuò)誤了。”這個(gè)時(shí)候，他不就體會(huì)到一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的樂趣了嗎？同樣的，我們可以在很多極為普通、極為平凡的崗位上，發(fā)現(xiàn)工作中蘊(yùn)藏著的樂趣，表達(dá)出的人生價(jià)值。法國的思想家盧梭曾說過這樣一句話：“每一種工作都蘊(yùn)藏著無窮的樂趣，只是有些人不懂得怎樣去開掘他們罷了?！彼?，今天站在這里，我想大聲地對大家說，我要感謝xx大酒店，因?yàn)槭撬膶懥宋疑钠?，是她塑造了一個(gè)嶄新的自我，是她能讓我很自豪地說“我工作著，所以我美麗著”！謝謝大家！酒店員工演講稿4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；假如你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位？無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻(xiàn)。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開場的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為酒店開展奠定根底。假如酒店是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的此岸。假如酒店是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店的工作中，我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值！為了保證我們的效勞，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好效勞中所需的必須品，上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，效勞了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時(shí)很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說話的語氣不對，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探索，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！謝謝大家！酒店員工演講稿5各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！我是來自中餐后廚的黃凱，在此，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是“勞動(dòng)者最榮耀”感謝酒店給我這次時(shí)機(jī)，因?yàn)橄椠埓缶频瓿闪⒅两袼@得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動(dòng)結(jié)晶，因此我贊美勞動(dòng)，贊美勞動(dòng)者，勞動(dòng)者是最榮耀的。記得上小學(xué)時(shí)，教師了一首《勞動(dòng)者最榮耀》的歌曲，最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里？要靠勞動(dòng)來創(chuàng)造”那時(shí)候我只把勞動(dòng)簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動(dòng)課。多年以后，成長為了千萬勞動(dòng)者中的一員，才深深的體會(huì)到生活的多味，勞動(dòng)是艱辛的、勞動(dòng)是汗水，是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福，有一份勞動(dòng)，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí)，你就會(huì)擁有多少快樂與幸福，對于企業(yè)也是如此。翔龍每上一個(gè)臺(tái)階，都有一個(gè)新的進(jìn)步，從而形成了今天的風(fēng)貌，這些是翔龍各級管理者，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的每一位員工對自己的工作都非常認(rèn)真，以確保自己的工作讓每一位顧客滿意，正是有了這批優(yōu)秀勞動(dòng)者，酒店才能走到如今，只是我們酒店全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前，雙手是用來勞動(dòng)的，勞動(dòng)幫我們創(chuàng)造幸福的生活，有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏，去進(jìn)取，去創(chuàng)造，雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動(dòng)帶來的幸福和快樂，甚至還要充實(shí)，因?yàn)樾腋２粌H只與物質(zhì)有關(guān)！勞動(dòng)者是榮耀的，勞動(dòng)者是幸福的，作為翔龍的一員，我們更加深切的體會(huì)到一點(diǎn)！我們的生活正是因?yàn)橛辛藙趧?dòng)者的存在，他們無私的奉獻(xiàn)著自己的一切一切才會(huì)變得美妙！職業(yè)不分上下貴賤，但是無論我們干的那一行，我相信大家和我一樣都深深的愛著我們?nèi)缃袼鶕碛械墓ぷ鳎谟趧e人，效勞于社會(huì)，開心每一天，作一個(gè)平常的我，一個(gè)有才能的我，這樣才能適應(yīng)社會(huì)，展示自我，真正的做到實(shí)力就有魅力，快樂于我同在，謝謝大家。酒店員工演講稿6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：大家好，能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以獲得這樣的成績，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個(gè)大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓臉s譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無誤，吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象，也是其他員工的典范，收銀工作確實(shí)繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)絡(luò)，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持明晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺(tái)前大聲說：效勞員結(jié)賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立即又吩咐其別人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說：有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時(shí)我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝！”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人分開時(shí)留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因?yàn)榭腿藵M意的分開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣，更有了信心，這就是效勞的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它?；叵脒^去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就分開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開場了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過去了，剛剛的那份擔(dān)憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼，出門時(shí)，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有單獨(dú)出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里快樂的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩频陠T工演講稿7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事;大家好！我是房務(wù)部一名普普統(tǒng)統(tǒng)的效勞員，我要演講的題目是：翔龍－我的第二個(gè)家雖然我來酒店的時(shí)間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想初來酒店時(shí)的種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有時(shí)機(jī)踏入并留在了翔龍。當(dāng)我看見樓層效勞員下班時(shí)間到，工作沒干完，繼續(xù)干的，工作干完了看別的樓層沒干完主動(dòng)去幫助的，讓我感到意外，大局部都是結(jié)了婚的人，和當(dāng)媽媽的人了，他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂？可她們直到一天的清掃工作完成才走人，當(dāng)我看見本來下午16：00下班而18：50多才上樓簽退時(shí)，經(jīng)理親自給她們倒好水說：“喝水“。讓我覺得房務(wù)部沒有高高在上的經(jīng)理，只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開水，白開水一樣的平淡的兩個(gè)字，卻有著不平淡的效果。當(dāng)我瑣事繁忙，忘記自己生日的時(shí)候，“祝你生日快樂“幾個(gè)字卻寫在了地下室的黑板上，讓我意外而倍感家的溫暖，雖然沒有參加生日宴會(huì)，可一個(gè)得意的娃娃卻送到可我的手上，讓這么大的我競有一種被大人疼的感覺。記得那次石油公司的會(huì)開到晚上11點(diǎn)多才開完，會(huì)議室里滿地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶，可其他同事卻說“劉麗，你家遠(yuǎn)，你先回吧”，第二天我才知道其他同事為了第二天的會(huì)議能順利進(jìn)展，忙到凌晨1：00多才回家，是的，這種時(shí)候我什么也說不出來，是感謝是自責(zé)是一種感恩的心。是的，偉大自于細(xì)節(jié)的積累，這樣的工作環(huán)境，這樣的工作氣氛，造就了一顆顆感恩的心，一顆顆感恩的心構(gòu)成了良好的細(xì)節(jié)，是的，我們沒有華美的言詞，卻有一顆互相包容、團(tuán)結(jié)的心，讓我們做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)共同努力吧！最后感謝酒店，讓我踏上演講臺(tái)，講述自己的真心體會(huì)，祝福所有同事，朋友，讓我們共同為翔龍的明天，為我們共同的家努力吧！——————房務(wù)部員工酒店員工演講稿8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，我是前廳部的xxx，非常榮幸，我能有這個(gè)時(shí)機(jī)站在這里同大家交流，今天我演講的題目是《盡我所能，用心效勞，讓星光更加閃爍》。這次星評可以順利的通過，我的心情和大家一樣沖動(dòng)。從酒店籌劃至今，經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)日日夜夜，所有月亮灣人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。在xxx酒店工作的這些日子里，我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，這所有的一切無不對我產(chǎn)生宏大的影響。在沐浴星光的同時(shí)，我也時(shí)常問自己，我要以怎么的實(shí)際行動(dòng)才能為星評添榮耀呢，我想我所能做到的就是盡我所能，用心效勞。那么要怎么才能做好用心效勞，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：首先，必須不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。我到月亮灣大酒店的工作時(shí)間不長，但我一直很努力的學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，前臺(tái)的接待，總機(jī)的接線，商務(wù)中心的預(yù)訂，希望每一位來酒店的客人可以享受到最快速最便捷的效勞。用心效勞的第二點(diǎn)就是感動(dòng)客人。讓客人在我們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意，平安和關(guān)愛。讓客人在我們酒店沒有生疏感和間隔感。那么感動(dòng)客人，需要注重細(xì)節(jié)效勞，有時(shí)僅僅一句親切的問候，一個(gè)燦爛笑容，就足以感動(dòng)客人了。用心效勞的第三點(diǎn)，我認(rèn)為也是最重要的一點(diǎn)，走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客人的真正的需求出發(fā)，想客人所想，急客人所急，真心誠意為客人效勞。有時(shí)只是為了讓客人有一個(gè)愉樂的心情，為了讓客人得到足夠的面子，不與客人爭吵，我們甚至要承受著宏大的委屈。哪怕我們得理，我們也讓他三分。我在前臺(tái)工作的時(shí)候，就遇到過這樣一件事，它給我?guī)砹丝酀?，但它也給我?guī)砹颂鹈?，它給我留下了非常深化的印象。酒店員工演講稿9各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：早上好！今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”。假如，這個(gè)世界里的每一個(gè)人都給我一分錢，那么我將會(huì)是一個(gè)富翁。這說明了什么？是的，一分錢可以讓我變成富翁，一升油可以讓我開一家加油站。那么，假如，我們每個(gè)人每天能為酒店省下一滴水，一度電，日積月累，這也將是一筆宏大的財(cái)富。假設(shè)，我們酒店有200名的員工，假如每人每天能省下一度電，那么一個(gè)月后就省下了6000度的電，而省下這6000度的電只需我們的一個(gè)想法，一個(gè)動(dòng)作就足矣。我們是酒店的主人，節(jié)約是需要我們大家一起來努力。一個(gè)人的力量是微缺乏道的，而當(dāng)所有的人都可以參加時(shí)，其力量必勢不可檔，就像一片雪花，絲毫無力量可言，而當(dāng)幾千萬朵的雪花積壓在一起時(shí)，卻可以壓斷一枝粗壯樹枝。只要我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來，必將有一個(gè)不一樣的結(jié)果。一個(gè)問題被發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很簡單，就像我們每一個(gè)人都知道酒店的能量消耗很大，但解決的過程卻是艱巨的。當(dāng)然了，只有先有了困難的過程，我們才能看到一個(gè)好的結(jié)果。我想，只要我們每一個(gè)人多一份責(zé)任心，多一份責(zé)任感，這個(gè)過程就會(huì)變得很簡單，例如水接滿了，立即關(guān)掉水，客人走了，及時(shí)關(guān)掉電，不是一件很簡單的事嗎？有誰說我沒方法做到呢！可是為何這一幕幕卻經(jīng)常在我們工作中重演著?！肮?jié)儉節(jié)約、艱辛創(chuàng)業(yè)”這個(gè)古老而又年輕的命題，如今重又被賦予新的歷史使命和戰(zhàn)略意義。有人問：“我能做什么？”答案很簡單：從我做起，從小事做起，從自身崗位做起。就這么簡單嗎？對，就這么簡單。請記?。耗闩c我，是浪花里的一滴水，無數(shù)滴水會(huì)聚起來，會(huì)是澎湃洶涌的浪濤，才有波瀾壯闊的大海！一個(gè)人的力量有限，但無數(shù)個(gè)有限組合起來，便是無限，便會(huì)有無堅(jiān)不摧的力量！回憶一下我們的身邊：在你我洗盤刷碗、洗臉?biāo)⒀?、洗發(fā)洗澡、沖洗刷廁所的時(shí)候你我可曾想過，節(jié)約每一滴水？在你我使用電燈、、電腦、空調(diào)、復(fù)印紙的時(shí)候，我們做到節(jié)約了嗎？節(jié)能降耗是酒店的生存之本，誰怠慢了它，輕視了它，誰就會(huì)失去立足之地，我們不能不屑一顧于一滴水，一度電的價(jià)值，那是酒店效益的根本所在，酒店的每一位員工都應(yīng)自覺地投入到節(jié)能降耗活動(dòng)中去，堅(jiān)持不懈地做好節(jié)約能的工作，樹立一種“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降本錢”，“分分秒秒增效益”的節(jié)能意識(shí)，以的管理來實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益的化，全酒店員工都要注意節(jié)能降耗，從每一個(gè)人做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，只有增效益我們的酒店才有更美妙的明天。大家行動(dòng)起來吧，我們將力爭做到更好！酒店員工演講稿10職業(yè)是人的使命所在，是人類共同擁有和崇尚的一種精神。敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè)，將工作當(dāng)成自己的事情，其詳細(xì)表達(dá)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等職業(yè)道德，其中交融了一種使命感和道德責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會(huì)得以發(fā)揚(yáng)光大，使敬業(yè)精神成為一種最根本的做人之道，也是成就事業(yè)的重要條件。任何一家想競爭取勝的公司必須。設(shè)法培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神。沒有敬業(yè)的員工就無法給顧客提供高質(zhì)量的效勞，也就難以消費(fèi)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，只有每一個(gè)人做一行愛一行，才能被成為敬業(yè)的社會(huì)。然而，無論我們從事什么職業(yè)，無論到什么地方。我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任、尋找借口之人。他們不僅缺乏一種神圣使命感，而且缺乏對敬業(yè)精神的理解。成敗往往取決于個(gè)人性格，一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí)，但至少可以獲得別人的尊重，那些投機(jī)取巧之人即使利用某些手段爬到一個(gè)高位，但是仍會(huì)視為人格低下，無形中給自己的成功之路設(shè)置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力，但很快就會(huì)付出代價(jià)。因此老實(shí)和敬業(yè)是人生的財(cái)富。受人尊重會(huì)獲得更多的自信心和自尊心。不管你的薪水多么低，不管你的老板多么不器重你，只要你能忠于職守、毫不吝嗇的投入自己的精力和熱情，漸漸的你就會(huì)為自己的工作感到驕傲和自豪，就會(huì)贏得別人的尊重，以往人和成功者的心態(tài)去對待工作，工作自然而然就能做的更好。一個(gè)對工作不負(fù)責(zé)任的人，往往是一個(gè)缺乏自信的'人，也是一個(gè)無法體會(huì)快樂真諦的人。酒店員工演講稿11溫馨XX情——HSKP王妍尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：彈指一揮間，我走進(jìn)XX飯店這個(gè)大家庭已有十二年，十二年來我不斷深化學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧，在理論工作中錘煉自己，使我茁壯成長，更使我愛上了XX這個(gè)溫馨的家，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺(tái)，抒發(fā)我對這個(gè)家的愛，對這個(gè)家的這份情。在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創(chuàng)造的生活是平庸的，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的?！笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個(gè)充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子，溫馨是一種樸素的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實(shí)實(shí)的人生旅途中收獲到的美麗細(xì)節(jié)。溫馨XX情——那可謂是情有獨(dú)鐘，肝膽相傾。人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報(bào)。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語；生病員工的撫慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝福，那一次次貼心的問候，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永久，溫馨常在。員工是親人，我們的客人更是親人。俗話說：沒有做不到的，只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的效勞，以“潤物細(xì)無聲“的方式，給客人營造一個(gè)溫馨的氣氛，使每一位客人在我們飯店感受到友誼的珍貴、親情的無價(jià)和家人般的關(guān)愛。“歡送您再次回到這里，旅途一定很辛苦，為您準(zhǔn)備好鮮花和水果，希望可以解除旅途的勞累。”“北方的天氣很枯燥，為您準(zhǔn)備一臺(tái)加濕器，希望您能感到舒適一些?！啊鞍l(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥，想您一定很不舒適，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點(diǎn)好起來。““今天天氣有些涼，出門時(shí)別忘了添加衣物“。知道您的腰不好，已為您在床上加好了硬床板，您試一試，如還有要求就給我留言”……。聽到這樣的話語，你是不是感到很親切又溫馨呢？心里是不是很舒適呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢？這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片，他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當(dāng)做親人一樣，仔細(xì)觀察，細(xì)心效勞，卡片上的字字句句都把XX的經(jīng)營思想“熱情好客，親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因?yàn)橛辛诉@樣親人般的效勞，客人才會(huì)不斷的光臨帶給我們的財(cái)富和榮譽(yù)是無法計(jì)算的。友誼是一種溫度，時(shí)間越久溫度越高。飯店員工之間就像兄弟姐妹，互相支持，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。溫馨XX情——真情流露，大愛無邊。真摯的情感無法表達(dá)，無言的捐贈(zèng)更是XX人的大愛情懷?！般氪ǖ卣?、臺(tái)北襲水、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無處不在的表達(dá)著XX人的大愛精神?！肮聝涸?、敬老院、希望小學(xué)”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈(zèng)，回饋社會(huì)是我們企業(yè)的責(zé)任，更是核心價(jià)值的表達(dá)。溫馨XX情——在這有情有義的家中，我們沐浴著溫暖的陽光，讓我們把對客人的每一次效勞當(dāng)做一種榮幸吧，就讓我們以最用心的效勞，最貼心的關(guān)心、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻(xiàn)為每一位客人努力創(chuàng)造一個(gè)令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，此時(shí)此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在這XX飯店工作的十二，不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能，而且擁有了珍貴的友誼和友愛，更讓我走進(jìn)了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實(shí)現(xiàn)了我的個(gè)人生活目的。在21世紀(jì)的人生之旅，我堅(jiān)信不疑的是“腳比路長，人比山高，天上的太陽正紅，地上的風(fēng)光正好，別落下，向前沖，前方就是XX飯店的金光大道！謝謝大家！酒店員工演講稿12尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我很慶幸自己可以成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠(yuǎn)，可我以前對xx的理解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我理解到了xx的酒店文化，同時(shí)也被xx的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的xx師傅就是身邊的典范。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，xx師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?，從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情？”xx師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。”多么可親可敬的老人??！他的這種“愛xx、愛酒店、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以xx師傅為典范，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。在經(jīng)濟(jì)飛速開展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx酒店要想在劇烈的競爭中得以快速開展，個(gè)人要在酒店中得以生存，酒店員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個(gè)問題：“你為xx酒店開展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說：你錯(cuò)了。在xx酒店開展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx酒店開展壯大的活力。人活在世，總要有人生目的，總要有個(gè)開展方向，說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。如今我們既然選擇了效勞這個(gè)行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海；就像禾苗愛春雨；就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能表達(dá)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”。古人說：“不積硅步，無以致千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從如今做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。假如我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx酒店一定會(huì)蒸蒸日上，興隆興隆。做一個(gè)愛自己酒店的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)閤x開展的錦繡前程就是我們的明天！謝謝大家！酒店員工演講稿13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同事們：大家好!今天我為大家演講的題目是：《為了公司的明天》!假如說，建立一流恒泰是一項(xiàng)宏偉的工程，那我們每一名員工都是這項(xiàng)工程的____。只有每一名員工都充分發(fā)揮好自己的崗位職能、干好本職工作，這項(xiàng)工程才能早日開工、并且更加結(jié)實(shí)。我想，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們至少要始終保持四顆心。首先，我們要常懷一顆感恩的心。恒泰，這個(gè)擁有員工近500人，產(chǎn)值達(dá)億元的非公有制中型企業(yè)，正朝著大型企業(yè)邁進(jìn)，機(jī)遇前所未有;恒泰，推動(dòng)著廬江經(jīng)濟(jì)開展，為百姓提供就業(yè)舞臺(tái)，在謀求自身開展的同時(shí)，仍然以人為本，為員工購置醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)，怎么不叫人佩服!假如把我們比作千里馬，那恒泰必然是一個(gè)伯樂!他在眾多的應(yīng)聘者中選擇了我們、培養(yǎng)著我們，重用著我們···恒泰的大門永遠(yuǎn)朝著有志者敞開!開展是恒泰的第一要?jiǎng)?wù)。公司要開展，員工也要不斷進(jìn)步。公司的開展帶動(dòng)著員工個(gè)人的成長，員工個(gè)人的成長推動(dòng)著公司的開展，員工的成長與公司的開展嚴(yán)密相連，唇齒相依!恒泰，不只是董事長一個(gè)人的恒泰!恒泰是所有恒泰人的恒泰!恒泰不光我們做事，更多的是我們做人!其次，我們要隨時(shí)保持一顆對單位負(fù)責(zé)的心。人在恒泰，我們就要時(shí)刻嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，不打折扣地執(zhí)行。第一，保質(zhì)量就是保飯碗。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們賴以生存和開展的生命線。作為一線操作者，我們要堅(jiān)決按工藝卡片的要求消費(fèi)，千萬不能自以為是。那種對工藝卡片一知半解、抱著“差不多就行”的后果，只能損公又害己。第二，“平安”二字重于泰山。消費(fèi)中的平安往往被我們一時(shí)大意或一味地追求單位時(shí)間內(nèi)消費(fèi)活塞的數(shù)量而無視，從而為事故埋下隱患。在消費(fèi)中，我們要時(shí)刻以別人的教訓(xùn)為警鐘，做到防患于未然，俗話說小心使得萬年船。第三，要多管一些“閑事”。日常工作中，我們要自覺關(guān)掉那些“長明燈”，“長流水”，做到人走機(jī)床關(guān)。作為操作者，無論哪道工序，消費(fèi)時(shí)要盡量做到承前啟后，搞好班組協(xié)同;閑暇之余幫助同事拉拉箱子、倒一杯開水···幫助別人，快樂永存!第四，要學(xué)會(huì)分擔(dān)。作為操作工，我們要學(xué)會(huì)替班長分擔(dān)。忙時(shí)，要自覺加班、保質(zhì)保量完成消費(fèi)任務(wù)。閑時(shí)，遇到換工裝等要主動(dòng)打幫手。與其說是一種分擔(dān)，不如說是一種學(xué)習(xí)，也是一種鍛煉，更是一種進(jìn)步!再次，我們要時(shí)刻保持一顆進(jìn)取的心。我認(rèn)為要做到兩點(diǎn)：一要干好本職工作。干好本分工作是我們立身之本。如今的工作作為一種積累，是在為明天做儲(chǔ)藏。今天這個(gè)事情不想干、那個(gè)事情干不好，明天恐怕什么事情也干不了!在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的競爭社會(huì)，要想立足只有打出自己的牌子，用實(shí)際工作證明自己——我能!二要時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)。假如不精益求精，我們的工作肯定停滯不前乃至倒退。給自己充電，隨時(shí)隨刻都能進(jìn)展!我們可以虛心地同跟班檢驗(yàn)員學(xué)、向教師傅和其他工序的操作者學(xué)、向班長請教···總之：禮貌多了人不怪、技術(shù)多了不壓身!這都要靠平時(shí)見縫插針、點(diǎn)滴積累。我的演講完畢，謝謝大家!酒店員工演講稿14各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的同事：大家好，我是來自客房部的xx，很快樂又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評選，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次時(shí)機(jī)！我能這么快速的進(jìn)步著，這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開的！在此，我真誠的感謝大家對我的關(guān)心和幫助！作為一位效勞員，我并不覺得這份工作卑微，我們每一天都在幫助客人，讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺！看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問題時(shí)，我的心里感到很滿足！客房，是酒店不可少的部門之一，作為客房部的一名成員，我感到很開心，想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生，對一切事物都是那么生疏，又充滿著好奇心，對于很多事都有數(shù)不盡的問號。在我們選擇崗位的時(shí)候，確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒！拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫下了客房二字，堅(jiān)決不已！后來，一位同事問我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我答復(fù)那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽了有點(diǎn)驚訝！我說：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個(gè)人，而且我聽說，酒店的管理者百分之六十都是之前干過客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽了后點(diǎn)了點(diǎn)頭，我覺得他應(yīng)該是贊同了我的想法！當(dāng)經(jīng)過三天的崗前培訓(xùn)后，我理解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店。等等！當(dāng)我正式上崗后，我才發(fā)現(xiàn)原來客房真的是一個(gè)非常累的部門，而且是非常考技能的地方，我剛上崗位時(shí)連最簡單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問題，那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊，師傅做好了一切還來幫我把床重鋪！當(dāng)時(shí)，我的心里很不是滋味，想著師傅十二間房，帶著我怎么做??？師傅好似是看出了我的心事！她耐心的為我講解著鋪床的技巧和考前須知！在師傅耐心的指