生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略

生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略第一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三第二講生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略第二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三第二講生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略

一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競爭力二、生產(chǎn)運(yùn)作管理的分類

第三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競爭力運(yùn)作職能的作用實(shí)施公司戰(zhàn)略支持公司戰(zhàn)略發(fā)展公司戰(zhàn)略第四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競爭力庫存周轉(zhuǎn)率和顧客滿意度庫存周轉(zhuǎn)率195019752000第五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度美、德企業(yè)8次左右日本企業(yè)7次以上我國企業(yè)1.45次第六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三庫存商品總值/GDP發(fā)達(dá)國家﹤1%中等發(fā)達(dá)國家5%左右我國37%以上第七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三運(yùn)作系統(tǒng)的績效目標(biāo)第八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三社會(huì)增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高社會(huì)福利生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保證環(huán)境清潔顧客適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定交貨及時(shí)交貨可靠柔性可以接受的價(jià)格供應(yīng)商持續(xù)經(jīng)營幫助供應(yīng)商提高自身能力信息透明雇員持續(xù)雇傭合理付酬良好的工作環(huán)境個(gè)人發(fā)展股東投資產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值投資產(chǎn)生的倫理價(jià)值利益相關(guān)者要求運(yùn)作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)第九頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三運(yùn)作系統(tǒng)的績效目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)（正確地做事情）速度目標(biāo)（迅速地做事情）可靠性目標(biāo)（準(zhǔn)時(shí)地做事情）柔性目標(biāo)（有能力改變所做的事情）成本目標(biāo)（廉價(jià)地做事情）第十頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三質(zhì)量目標(biāo)醫(yī)院：患者得到最恰當(dāng)?shù)闹委熤委熞哉_的方式進(jìn)行主動(dòng)征求患者意見并及時(shí)通報(bào)病情員工熱情友善、樂于助人汽車制造廠：所有零件按設(shè)計(jì)規(guī)范制造所有裝配工作案預(yù)定規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品性能可靠產(chǎn)品外觀漂亮且無缺陷第十一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)作系統(tǒng)內(nèi)部的質(zhì)量：質(zhì)量可以降低成本質(zhì)量可以提高可靠性第十二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三速度目標(biāo)醫(yī)院：在最短時(shí)間內(nèi)為請(qǐng)求治療的患者提供治療服務(wù)在最短時(shí)間內(nèi)為將檢查結(jié)果通知患者汽車制造廠：在最短時(shí)間內(nèi)向經(jīng)銷商提供符合它所要求的規(guī)格型號(hào)的汽車在最短時(shí)間內(nèi)將備件發(fā)送到維修中心手中第十三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三速度目標(biāo)運(yùn)作系統(tǒng)內(nèi)部的速度速度可以減少庫存速度可以減少風(fēng)險(xiǎn)第十四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三可靠性目標(biāo)醫(yī)院預(yù)約取消率降到最低嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間將檢查結(jié)果如實(shí)反饋給患者汽車制造廠按時(shí)向經(jīng)銷商交付車輛按時(shí)向維修中心交付零件第十五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三可靠性目標(biāo)節(jié)約時(shí)間節(jié)約成本增加穩(wěn)定性第十六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三柔性目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品服務(wù)柔性——推出新的治療手段組合柔性——治療方案豐富多樣數(shù)量柔性——調(diào)整可接待患者的數(shù)量交貨柔性——重新安排預(yù)約時(shí)間汽車制造廠產(chǎn)品服務(wù)柔性——推出新車型組合柔性——提供不同型號(hào)款式的汽車數(shù)量柔性——調(diào)整汽車生產(chǎn)能力交貨柔性——重新安排生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)先順序第十七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三柔性目標(biāo)柔性可以提高反應(yīng)速度節(jié)約時(shí)間提高可靠性第十八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三成本目標(biāo)人力成本技術(shù)與設(shè)施成本物料成本第十九頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三

生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略

生產(chǎn)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略C部門戰(zhàn)略B部門戰(zhàn)略A部門戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略一、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的競爭力第二十頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的決策過程企業(yè)環(huán)境/用戶對(duì)產(chǎn)品的要求分析品種、質(zhì)量、數(shù)量價(jià)格、服務(wù)、交貨產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求分析創(chuàng)新、質(zhì)量、彈性成本、繼承性、交貨生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo)決策生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)類型匹配生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素調(diào)整生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施生產(chǎn)能力、系統(tǒng)集成生產(chǎn)系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化要素調(diào)整生產(chǎn)人員、計(jì)劃生產(chǎn)庫存、質(zhì)量生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)競爭戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略的系統(tǒng)發(fā)展理論生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo)相悖關(guān)系生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系第二十一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)容

①自制或購買②低成本和大批量③多品種和小批量④高質(zhì)量⑤混合策略

第二十二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)競爭戰(zhàn)略成本領(lǐng)先尋求低成本顧客顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化減少服務(wù)傳遞中人的因素降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用非現(xiàn)場服務(wù)作業(yè)差別化使無形產(chǎn)品有形化將標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品定制化降低感知風(fēng)險(xiǎn)重視員工培訓(xùn)控制質(zhì)量集中購買群體、服務(wù)、地理區(qū)域第二十三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的功能目標(biāo)體系用戶對(duì)產(chǎn)品的要求質(zhì)量優(yōu)異價(jià)格低廉交貨迅速交貨可靠創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)品種豐富調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)數(shù)量或時(shí)間的能力生產(chǎn)系統(tǒng)的功能質(zhì)量成本速度可靠性柔性（產(chǎn)品/服務(wù)）柔性（組合）柔性（數(shù)量或交貨）匹配第二十四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的目標(biāo)體系可獲性例如銀行提供24小時(shí)自動(dòng)柜員機(jī)服務(wù)便利性可靠性個(gè)性化價(jià)格質(zhì)量聲譽(yù)安全速度第二十五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)資格標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)企業(yè)進(jìn)入某行業(yè)時(shí)，必須在行業(yè)規(guī)定的每項(xiàng)服務(wù)競爭標(biāo)準(zhǔn)上都達(dá)到一定的水平航空公司：安全性快餐業(yè)：清潔服務(wù)優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)：顧客用來選擇服務(wù)提供者的因素。如價(jià)格、便利、聲譽(yù)。服務(wù)優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)因顧客在購買時(shí)需要的不同而各異服務(wù)失敗標(biāo)準(zhǔn)：提供的服務(wù)沒有達(dá)到或超過期望的水平，就會(huì)導(dǎo)致顧客不滿，并永遠(yuǎn)失去顧客可靠性、個(gè)性化、速度等很容易成為失敗標(biāo)準(zhǔn)第二十六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)的功能決定于生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式。生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)則是系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其組合關(guān)系的表現(xiàn)形式。分為結(jié)構(gòu)化要素與非結(jié)構(gòu)化要素。結(jié)構(gòu)化要素：生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)系統(tǒng)的集成等。非結(jié)構(gòu)化要素：人員組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)庫存和質(zhì)量管理等第二十七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)系統(tǒng)要素這些要素必須保證提供穩(wěn)定的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。結(jié)構(gòu)要素：傳遞系統(tǒng)——前臺(tái)和后臺(tái)、自動(dòng)化、顧客參與。設(shè)施設(shè)計(jì)——規(guī)模、美學(xué)、布局。地點(diǎn)——顧客人口統(tǒng)計(jì)特征、單一或多個(gè)場所、競爭、場所特征。能力規(guī)劃——管理排隊(duì)、服務(wù)人員數(shù)量、平均接待量或最高需求。第二十八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三管理要素：服務(wù)接觸——服務(wù)文化、激勵(lì)、挑選和培訓(xùn)、員工授權(quán)。質(zhì)量——策評(píng)、監(jiān)督、方法、期望與感知、服務(wù)擔(dān)保。能力和需求的管理——調(diào)整需求和控制供給的戰(zhàn)略、隊(duì)伍管理。信息——競爭資源、數(shù)據(jù)搜集。第二十九頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三不同時(shí)代運(yùn)作戰(zhàn)略特點(diǎn)60年代成本大批大量成本極小化系統(tǒng)穩(wěn)定產(chǎn)品集中生產(chǎn)與庫存控制競爭焦點(diǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略70年代市場職能協(xié)調(diào)過程協(xié)調(diào)MRP、MPS80年代質(zhì)量快速物資周轉(zhuǎn)世界級(jí)制造管理費(fèi)降低MRPII、JIT、OPT、TQC90年代時(shí)間新品上市應(yīng)變力強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織CIMS、LP、ERP運(yùn)作系統(tǒng)第三十頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三美國北卡羅來納大學(xué)的羅思（AledaRoth）教授描繪了一幅關(guān)于制造戰(zhàn)略方向的“戰(zhàn)略圖（StrategicMap）”包括若干個(gè)“戰(zhàn)略時(shí)代（StrategicEpochs）”第三十一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三第三十二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三二、生產(chǎn)運(yùn)作管理的分類制造型生產(chǎn)——是通過物理的或化學(xué)的作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過程。服務(wù)型生產(chǎn)——又稱非制造性生產(chǎn)。第三十三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三生產(chǎn)運(yùn)作管理的分類

勞務(wù)性生產(chǎn)制造性生產(chǎn)接觸性與顧客接觸（直接或間接）無形性產(chǎn)出在很大程度上是無形的實(shí)時(shí)性服務(wù)與消費(fèi)同時(shí)庫存服務(wù)不可儲(chǔ)存?zhèn)€性勞動(dòng)密集，情感交流生產(chǎn)率難于度量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立區(qū)域地點(diǎn)受顧客分布影響

與顧客接觸較少產(chǎn)品有形生產(chǎn)與消費(fèi)分開產(chǎn)品可庫存人-物關(guān)系，技術(shù)易度量較易建立不受區(qū)域限制第三十四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三（一）制造性生產(chǎn)制造性生產(chǎn)按工藝過程特點(diǎn)分為流程式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)定貨型生產(chǎn)MTO備貨型生產(chǎn)MTS按組織生產(chǎn)的特點(diǎn)分為大量生產(chǎn)成批生產(chǎn)單件生產(chǎn)按生產(chǎn)重復(fù)程度分為第三十五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)流程式生產(chǎn)：工藝過程連續(xù)的生產(chǎn)煉油化工冶金食品造紙等特點(diǎn)：地理位置集中；生產(chǎn)過程自動(dòng)化程度高；協(xié)作與協(xié)調(diào)任務(wù)少。第三十六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)：工藝過程離散的生產(chǎn)機(jī)床家用電器計(jì)算機(jī)汽車等特點(diǎn)：地理位置分散；協(xié)作關(guān)系復(fù)雜；生產(chǎn)管理任務(wù)重。第三十七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)按企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)進(jìn)一步劃分為：備貨型生產(chǎn)(Make-to-Stock,MTS)訂貨型生產(chǎn)(Make-to-Order,MTO)第三十八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)備貨型生產(chǎn)：按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)目的是為了補(bǔ)充庫存，通過成品庫存隨時(shí)滿足用戶需求。家用電器標(biāo)準(zhǔn)件勞保用品第三十九頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三訂貨型生產(chǎn)：按用戶訂單進(jìn)行生產(chǎn)。用戶提出各種要求，包括產(chǎn)品性能、數(shù)量等，經(jīng)過協(xié)商確定價(jià)格和交貨期等要素，然后組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。例如船舶、大型工業(yè)鍋爐等的生產(chǎn)。備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)在品種、設(shè)備、產(chǎn)品需求預(yù)測、交貨期等方面存在差別。制造性生產(chǎn)第四十頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)第四十一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)3.按產(chǎn)量劃分生產(chǎn)類型

大量生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)一般可按產(chǎn)品專業(yè)化程度和工作地專業(yè)化程度來確定生產(chǎn)類型。第四十二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)（1）按產(chǎn)品專業(yè)化程度來確定

產(chǎn)品專業(yè)化程度：可通過產(chǎn)品的品種數(shù)多少，同一品種的產(chǎn)量大小和生產(chǎn)的重復(fù)程度來衡量。品種數(shù)越多，每一品種的產(chǎn)量越少，生產(chǎn)的重復(fù)性越低，則產(chǎn)品的專業(yè)化程度就越低；反之，產(chǎn)品的專業(yè)化程度越高。第四十三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)按產(chǎn)品專業(yè)化程度分為：

大量生產(chǎn)：品種單一，產(chǎn)量大，生產(chǎn)重復(fù)程度高。

批量生產(chǎn)：品種不單一，每個(gè)品種均有批量，生產(chǎn)有一定的重復(fù)性（往往是每個(gè)月生產(chǎn)幾種或更多種產(chǎn)品）

單件生產(chǎn)：品種繁多，產(chǎn)量小，生產(chǎn)重復(fù)程度低。

第四十四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)大量大批多品種中小批量單件小批大量批量單件第四十五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)（2）按工作地專業(yè)化程度來確定

工作地：是工人運(yùn)用機(jī)器設(shè)備和工具對(duì)物料進(jìn)行加工的場所。

工作地專業(yè)化程度：指工人從事同樣操作的重復(fù)程度，可以通過工作地所執(zhí)行的工序數(shù)（m）來表示。第四十六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)工作地?fù)?dān)負(fù)的工序數(shù)越少，說明工作地專業(yè)化程度高，一般為大量大批生產(chǎn)；工作地?fù)?dān)負(fù)的工序數(shù)越多，說明生產(chǎn)多種產(chǎn)品，則為成批生產(chǎn)或單件生產(chǎn)。

第四十七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三制造性生產(chǎn)（3）不同生產(chǎn)類型的特點(diǎn)

大量大批生產(chǎn)：容易實(shí)現(xiàn)高效率、低成本和高質(zhì)量，弱點(diǎn)是難以適應(yīng)市場的變化

單件小批生產(chǎn)：具有“以不變應(yīng)萬變”的優(yōu)點(diǎn)，而低效率又是其根本缺陷。

第四十八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三第四十九頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三分類：

商業(yè)服務(wù)：咨詢業(yè)、金融業(yè)、銀行業(yè)等

貿(mào)易服務(wù)：零售業(yè)、維修和保養(yǎng)業(yè)等

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)：通訊業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等

社會(huì)／個(gè)人服務(wù)：餐飲業(yè)、保健業(yè)等

公共管理：教育、政府等（二）服務(wù)性生產(chǎn)第五十頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三NelsonN.Foote和PaulK.Hatt在研究服務(wù)業(yè)時(shí)將其再分為三大類：個(gè)人服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)，第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)第三產(chǎn)業(yè)：個(gè)人服務(wù)第四產(chǎn)業(yè)：商貿(mào)服務(wù)第五產(chǎn)業(yè)：社會(huì)服務(wù) 服務(wù)性生產(chǎn)第五十一頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)（采掘業(yè)）農(nóng)、林、礦、漁業(yè)第二產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品生產(chǎn)）制造業(yè)、建筑業(yè)第三產(chǎn)業(yè)（個(gè)人服務(wù)）酒店、旅館、理發(fā)、美容、洗衣店、保養(yǎng)、維修第四產(chǎn)業(yè)（商貿(mào)服務(wù)）交通、通訊、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、零售第五產(chǎn)業(yè)（社會(huì)服務(wù)）健康、教育、研究、娛樂、藝術(shù)、政府服務(wù)性生產(chǎn)第五十二頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)一貫按行業(yè)分類。服務(wù)分類有助于打破行業(yè)分隔來討論服務(wù)管理共性問題。服務(wù)管理的概念適用于所有的服務(wù)組織。服務(wù)性生產(chǎn)第五十三頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三服務(wù)存在許多種分類的方法。分類的依據(jù)：服務(wù)的對(duì)象、服務(wù)行為、服務(wù)組織、服務(wù)人員、顧客接觸程度、顧客與服務(wù)接觸的方式、服務(wù)地點(diǎn)等。服務(wù)分類可以按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類，也可以按多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分。服務(wù)性生產(chǎn)第五十四頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三

服務(wù)性生產(chǎn)第五十五頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三

Thomas和Kotler分類法設(shè)備提供服務(wù)人工提供服務(wù)自動(dòng)化半熟練員工熟練員工非熟練員工熟練員工專業(yè)人員自動(dòng)售貨機(jī)自動(dòng)洗衣機(jī)干洗店電影院民航、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理清潔服務(wù)草坪修剪家電維修飲食服務(wù)律師、管理咨詢、會(huì)計(jì)師按服務(wù)工具分類服務(wù)性生產(chǎn)第五十六頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三表4-3Chase分類法接觸程度服務(wù)組織高保健、旅館、公交、餐館、學(xué)校中銀行儲(chǔ)蓄所、郵政所、房地產(chǎn)低銀行總部服務(wù)性生產(chǎn)按與顧客接觸程度分類第五十七頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三

服務(wù)對(duì)象

顧客顧客的財(cái)產(chǎn)

服務(wù)特性有形l客運(yùn)

護(hù)理

美容

理發(fā)l

貨運(yùn)

設(shè)備修理和保養(yǎng)l

其它維修服務(wù)

大樓管理無形l教育

廣播

信息服務(wù)

博物館l

銀行業(yè)務(wù)

法律服務(wù)l

會(huì)計(jì)

保險(xiǎn)按服務(wù)對(duì)象和服務(wù)特性分類服務(wù)性生產(chǎn)第五十八頁，共六十五頁，編輯于2023年，星期三

合理組織生產(chǎn)過程的基本要求是要使生產(chǎn)過程保持連續(xù)性、比例性、平行性、均衡性（節(jié)奏性）與準(zhǔn)時(shí)性，以縮短生產(chǎn)周期三、組織生產(chǎn)過程的基本要求