藥店培訓制度體系

授員工沿培訓識體系透文件如編號屬AS巖-0酸4-隨57受總版粗本以A鋪制訂艷日期繡20恰0堡9侍年垃05綠月易2招6察日男生效目日期報20損0瑞9本年晝06漸月澇01傷日豈批警準都會鵲簽存審伍查齡制匹訂翁總部皆人力寸資源湊部霞文件史修訂證記錄厲NO漫版次宗變更習修訂漁日期煩修訂功頁次唉修訂貓內(nèi)容隨摘要榮登錄橡者討11.＊＊藥房的培訓目的和培訓作用22.＊＊藥房的培訓體系22.1.＊＊藥房的組織學習體系22.2.＊＊藥房的人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系32.3.＊＊藥房的培訓需求調(diào)查體系32.4.＊＊藥房的培訓課程設計、開發(fā)與管理體系42.5.＊＊藥房的講師篩選和內(nèi)部培訓師培養(yǎng)體系62.6.＊＊藥房的培訓資格審查與報名體系92.7.＊＊藥房的培訓行政支持體系102.8.＊＊藥房的培訓效果評估與跟蹤輔導體系112.9.＊＊藥房的培訓預算控制體系143.＊＊藥房的年度培訓194.＊＊藥房的培訓范例155.常見問題及解決建議19吃1.奸宇＊＊育藥房它的培細訓辭總則疫1.林1拿＊＊憐藥房無培訓瓶的流作用伴和撲目的塵規(guī)范糕和促慢進公刊司培撥訓工婆作持核續(xù)、廳系統(tǒng)迷的進虜行，淡通過嫁培訓常傳遞臨公司簡文化哈和價濾值觀瓣，并簡和員緣工璃溝通耳公司育新的致戰(zhàn)略之目標粉，在牧變革途期改顯變員棗工觀說念，瞇協(xié)助破新項部目推仿廣、追解決碰問題預，提艇高員爪工崗遠位工種作技鋒能，島推廣祥新的圣觀念嫩、知州識和質(zhì)技能株，提男高團紅隊整忌體素既質(zhì)水異平，妖最終哪促進鍋個人粗職業(yè)帆生涯輩發(fā)展量。驚從公尼司角殿度而潤言，監(jiān)培訓蹤目的險是：然增進休人才昂的專檔業(yè)能掩力，歇強化可組織主的核社心能堡力慢提高菠生產(chǎn)借力，念降低惹成本導提升蝴服務掀品質(zhì)仁有效拼解決答問題視貫徹浪紀律橫，溝揀通共俯識或降低沒流動醬率與暢缺勤繳率娘從員鎖工角沾度而酒言，頁培訓使目的攀是：配增進蒼適應括能力屬與信虹心積使自某身發(fā)凱揮立怒即作汽戰(zhàn)能侵力效工作條安全請培養(yǎng)們核心欄專長回1.衡2培陣訓原崖則慰以符做合業(yè)間務發(fā)跟展與洞組織仆能力咱提升丸為基椅本原貼則，雹并注耐意前劫瞻性副和系標統(tǒng)性寶。傲1.牙3適稅用范寸圍已本辦偷法適綿用折＊＊吊藥房夫總部伸和分浪部所駕有培藥訓活屈動的略規(guī)劃灘、實罪施、煩效果俱評價渠等相洽關(guān)的斗部門饑與員朗工。國2.廟葉＊＊淚藥房錦的培竊訓體盾系補充形式包括：公司會議學歷教育資格認證外派培訓海外培訓E－learning鄭2.武1.骨份＊＊后藥房漠的組家織學吉習體獸系補充形式包括：公司會議學歷教育資格認證外派培訓海外培訓E－learning核心形式包括：核心形式包括：公司內(nèi)訓工作輔導在崗培訓員工自修讀書小組參觀考查檢2.專2.坊汁＊＊核藥房丑的人阿力資罪源發(fā)賄展與坑職業(yè)屢生涯咱規(guī)劃仰體系懷＊＊美藥房公的職棋業(yè)生死涯規(guī)究劃從扭垂直請發(fā)展芝路線?？矗峦ǔ＜ㄍ苋齻€紙方面氏，見惑下表釋：范此外各，從贊橫向循發(fā)展脾路線來看，息公司注還提保供了歌不同康部門戴之間倍的崗慧位輪企換機坐會。拔無論洲是垂魚直發(fā)等展、西橫向烏發(fā)展愧，包平括二歸者的勾混和游發(fā)展訴，都測需要利與培犯訓相戰(zhàn)結(jié)合膜。只健有接焦受了岡相關(guān)嚴培訓彈，才拌可以岸實現(xiàn)鼓職位編晉升盟、崗譯位輪兇換。貫2.娘3.負哪＊＊儀藥房鎮(zhèn)的培勿訓需探求調(diào)努查體斬系振2.社3.榴1.鞋培備訓需忙求分裙析的群依據(jù)動培訓眼必須僚立足祝于組植織發(fā)尺展的茅需要凡，組革織的助需求渡主要頁來源躲于業(yè)捷務發(fā)腰展和遠業(yè)務鮮策略禁；同勤時也號要為秩員工迫個人懂的職埋業(yè)發(fā)協(xié)展提夠供支罩持，項以達殖到個薯人與化組織袋共同釋發(fā)展欄的需薪要。釘＊＊托藥房畢培訓養(yǎng)需求完的主避要依叛據(jù)如賽下：飼公司踏的戰(zhàn)肯略規(guī)云劃運人力容資源終規(guī)劃溪：專截家/統(tǒng)管理鴨干部船需求棕計劃抗、普獄通員情工需火求計辣劃董市場帝競爭踐需要鍵與核據(jù)心競起爭能懷力培幟養(yǎng)需境要株公司趣年度禽經(jīng)營寧目標餡業(yè)績翅和行兵為表皂現(xiàn)考閱核部流程遼、部軟門、誰職位傘狀況師和人竹員任壤職能背力狀溪況刺尸板據(jù)此扛，得艦出公駐司培冬訓需簡求：扯期待尋的、灑需求爺?shù)捻斆罟袂覒驆u基旅飯澤頓龍實際宰的、蕩現(xiàn)狀普的職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度個人的知識、技能及態(tài)度競爭對手的能力現(xiàn)狀年度經(jīng)營目標的業(yè)務重點及相關(guān)能力要求＊＊藥房的能力現(xiàn)狀相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀培訓需求核心競爭能力＊＊藥房的能力現(xiàn)狀高2.竹3.插2.述培粱訓需刑求的坊調(diào)查隨方法船2.遣3.胳2.拖1.瞇重立大事汗件分跟析法性。通甚過分題析本揮年度矩關(guān)鍵薄績效斃領域散發(fā)生挎的重阿大不勢良事費件，唯發(fā)現(xiàn)扛公司私經(jīng)營執(zhí)、管算理方瓜面存位在的散不足荷，從忍流程切、制吊度、變能力嘩三方保面分罪析事株件發(fā)鄙生原裝因，去如果灰是能姐力不蜻足的胳原因郵，則饞對癥陰安排展培訓理。妄2.明3.曉2.延2.犧績卡效考糞核分說析法膚。分耕析績萍效不偏佳、原出色班、創(chuàng)在新的仇問題厲所在府、原往因所香在、峰責任肥部門價和人夏員所常在，痰針對桐性地諷提出撒流程翼能力送改善判計劃鍋和個終人能閥力提渠升計校劃；做分析幅員工版行為擴表現(xiàn)濫，得穴出文泊化、粱制度憶、技絮能等族方面許的培胞訓需癥求。閑2.膽3.巖2.郊3.圓訪箭談法夏。通另過訪富談各踩部門乘、各客層級羞領導泄、業(yè)攀務骨腦干，評了解第業(yè)務足實際紋運行虎狀況霉和員先工個蠢人需絞求，料從而陽篩選殊培訓釋需求傻。章2.乏3.聲2.液4.計問餅卷法級。設電計培奸訓需帳求調(diào)誰查問抹卷，金調(diào)查刮流程病、部潑門運存作狀蟻況和陜員工防職業(yè)棚發(fā)展剝信息敏，從壽而篩黑選培翼訓需穿求。漆2.羞3.運2.符5.羽觀扁察法界。通未過觀均察被弄培訓遠對象稻的現(xiàn)壺場表獅現(xiàn)，趙了解拐其與短期望懇標準粉的差準距以向確定片培訓更需求土。蔥2.辯3.驚2.溫6.助以限上五支種方嫁法，煉可以念根據(jù)膚實際朝情況原單獨墳或混顯合應王用。汁應用翅訪談敞法和馬問卷屢法調(diào)理查培含訓需翼求時初，注嚼意要睬設計還客觀通而非乓憑感歇覺回允答的驕問題毅，同堪時，順調(diào)查奉信息貧整理僻時要植把握瘦組織談需求澡原則引，剔端除純區(qū)粹的歸個人陜培訓仿需要早。云2.窮3.棄3.偵培贏訓需聚求由魯總部忌人力殖資源騾部統(tǒng)毫一組?？?，院各部賺門、點各分落部應插大力嗎支持偉與配求合。田2.芽3.較4.政培公訓需獨求的被應用退。需孩求分抵析形奧成的畜報告榆可以犧為培濫訓課沈程的連設計威、開密發(fā)或掙培訓拒計劃超與組脆織提看供初通始輸落入與僑依據(jù)襖。雪2.豈4.這顯＊＊貨藥房幕的培楊訓課影程設柳計、除開發(fā)零與管型理體遼系蛾2.映4.粒1蝴＊＊姻藥房奇培訓丹課程扯設計單體系信分為晨3個龜層次坡9個禮類別崇。慌2.瑞4.雜1.恰1傘＊＊鋼藥房驚培訓襪課程范的3葵個層靜次分籌別為千基本饑技能掏、崗單位技韻能、李管理減技能概。顫基本昆技能罵：新敏員工顧入職環(huán)培訓斥、新勸就職零培訓腔、流令程規(guī)商范、散崗位羊職責結(jié)等；惠崗位已技能名：門絞店營厘運系章列、殺客戶蜻服務岸系列趙、人鳥力資乘源系弓列、情財務膚管理來系列旅等；疑管理謝技能逮：初駁級經(jīng)瑞理人示系列青課程鹽、中暮高級氣經(jīng)理傅人系恥列課蜓程、便決策瞎者與描領導揀者課脊程等愈。捷2.覺4.演1.勤2泥＊＊為藥房帖的培想訓課縣程的償9個晚類別陜是：抹新員藍工入分職培齡訓、并任職埋能力防培訓爺、外桃派培淋訓、職出國環(huán)考察牛和培謠訓、就委培鋒培訓譯、戰(zhàn)酷略性促培訓法、文生化制算度培筒訓、怪業(yè)余斷進修要及其芽他形渡式的刷培訓朱。朱（1綱）新射員工恨入職緊培訓池：指互新進硬員工理在試崖用期予間須吃接受僑的入次職培駐訓，摟包括指公司奏人力娘資源蔥部統(tǒng)爽一組賓織的缺集中瞎培訓牧和各輸部門言安排涂的專座業(yè)培財訓。撈所有湯入職遷人員赴必須猶經(jīng)過巾公司兩的集食中培角訓，躁考核舉合格泥后方矩可上盟崗。屠新員房工入訊職集啟中培計訓的耕內(nèi)容近有：頂＊＊績藥房嶄的企善業(yè)文近化及領人事旬基本甘制度晉；山員工撲門店斥禮儀捐規(guī)范磚、標雙準話憤術(shù)；健門店登基本損作業(yè)蒜流程共；勝商品即知識直與藥痛房質(zhì)狂量管仗理；此收銀俱操作貢規(guī)范紹；黨營養(yǎng)預學基國礎知柜識；騙服務墊標準枝話術(shù)器演練妨等。階由用允人部章門實延施的虹入職緒培訓酬內(nèi)容狂包括北：飽部門奮承擔喇的主牲要職匠能和撈責任染、規(guī)珍章和膊制度架；科崗位塑職責討介紹彩、業(yè)梳務操堂作流冠程和狀作業(yè)拍指導膛等。火（2寇）任末職能仰力：臉指公遺司為煉更新螞/擴蜜展員胸工知脈識面讓、提室升任硬職能蜓力和睜晉升勒職務寬準備豆、增挖進工絞作效旬率所到組織狡的各塊項培非訓（援含研斜討會潑）。輩主要切包括績：緩中高炊層管吧理人朋員（味包括揀：總鍛部中鞭層以廣上領稠導、仆各分暖部的炒副總墳以上瓣人員弟）坐：管棉理技晶能、稀領導扎力提成升、閥決策型思維素能力慨等；孩儲備達干部踐培訓錯：角船色轉(zhuǎn)刑變、慮職業(yè)拼技能勸提升臭、管融理技迅能培敲養(yǎng)等歲業(yè)務褲骨干蛋：藥浮學醫(yī)北學專偏業(yè)知槳識培扭訓、割營養(yǎng)敢素知鞭識培贏訓等捧；廢經(jīng)理愧人系馳列：仰項目臘管理債、團他隊管沈理、扛營銷污管理齊、銷咳售技庸巧培蠻訓等厲；提其他太行政說部門黨：優(yōu)幸質(zhì)客精戶服紋務、要職業(yè)婆精神助與職翻業(yè)素理質(zhì)等市。?。?餃）外賓派培劑訓：候因工麗作需膚要且餓沒有殊安排合或不使能提索供內(nèi)伴部培衛(wèi)訓的敵，可虛參加來社會乳上專插業(yè)培偵訓機摧構(gòu)或蔥院校抄所組恨織的搬培訓朽。聚（4丈）出休國考耕察和鴿培訓陽：指貓公司腦根據(jù)宋工作垮需要做，組爹織部砍分員啟工出受國考鐵察，占接受醫(yī)中、任短期齒訓練優(yōu)，以膠開闊籌員工泡視野腥，增績長見著識。坡（5內(nèi)）委選托培販養(yǎng)：鋸因公委司發(fā)踩展需粱要及缺企業(yè)弊儲備喪人才撫培養(yǎng)繞的需初要，非由公蘭司直襪接選荒派或術(shù)由個具人申器請、置經(jīng)公秩司批護準，推送去盛大專遣院校柏定向膽脫產(chǎn)澆學習剖。壺（6貓）戰(zhàn)擔略性牌培訓盆：指信為了峰滿足蠟公司偏永續(xù)哲發(fā)展晴需要監(jiān)而進谷行的側(cè)培訓令，主未要包齊括關(guān)投鍵且叫稀缺添人才梁培訓緣、培丙養(yǎng)核聾心競疊爭能防力所敬需的消持續(xù)儲培、亭訓接第班人罩培養(yǎng)嗚。況（7乏）業(yè)數(shù)余進噴修：塵指員叨工為浩了進孔一步宴滿足劑職業(yè)尿發(fā)展睜需要回而利睛用業(yè)延余時獻間進節(jié)行的坐深造狡、學酒習等句。包鹽括職薦業(yè)資疏格考旗試、旺作業(yè)冒技能斜學習除等；叮（8威）文灶化制伯度培至訓：袖指公遇司為算了推再行新繪的或淺經(jīng)改災良的炒企業(yè)蔬文化邁、管壞理體肥系而術(shù)進行香的培榴訓，茄旨在刃實行奶新的昌管理脂方法墊、行予為規(guī)浙范。忍如員忘工行撒為規(guī)肌范、賭GS閱P質(zhì)搶量管助理體礙系、造人力習資源導管理刪制度事等方所面的儀培訓菌。左（9物）其附他形店式的鼓學習所。如則E－念le搭ar獅ni盯ng妥在線汁培訓浴等。殼針對撤員工雀差異昌性、千培訓岸時間磨的機枝動性煩等建暈立電灣子培早訓平灣臺，賭實現(xiàn)距培訓催的個蒜性化寄。幟2.峰4.巴2培獲訓課熔程的濤開發(fā)臟＊＊手藥房諷培訓躺課程挎的開酷發(fā)包堤括課真程的本自我畜研發(fā)喝和課發(fā)程外瓣購兩依大類橋。節(jié)2.圾4.窮2.赴1自若我研遼發(fā)指細＊＊憐藥房歪依托采內(nèi)部幅講師檢隊伍礙，利城用企朱業(yè)自訓身的畝資源病和職橋業(yè)特冊征，譯進行限內(nèi)部承教材撥的開住發(fā)，這并隨訴著公垮司制憂度規(guī)南范的酒發(fā)展擁和變考化，轟進行獨及時筑的修昂訂。律內(nèi)部娘培訓懸教材裳通過膏以下什渠道咳建設嶄：育工作鐵提升礙計劃師的經(jīng)選驗分廁享與針教訓銹總結(jié)嶺；跨企業(yè)鐮本年含度重疤大事孤件（罵成功節(jié)或失害敗）吹的案虜例；御培訓蕉師組燈織開乞發(fā)挺2.啊4.無2.勞2課薯程外濃購是凝指對存部分充企業(yè)嫂內(nèi)部壤崗位夢特殊示但需崗求面怒較小頁或者仍需求搶較大瞧但內(nèi)怕部開押發(fā)不袍盡完羨善的魄課程朗，依疤托外引部專勞業(yè)培露訓機砌構(gòu)，仇進行付課程鮮的外盾部采珠購。狂采購慰前對升相關(guān)墾培訓像機構(gòu)鬼、課歉程主蝦題與單大綱昌、培眼訓講冠師等秩進行樣嚴格暢的資局質(zhì)審貝核。暢2.憤4.翻3培餡訓課馬程的域管理溜2.失4.借3.稀1培捉訓課姐程庫仆和素專材庫怒的建昌立極課程資庫的席建立腹：建亭立培和訓課飯程模撈板，浩并將仁每門梯課程防完善葛為課紀程介報紹、亂PP京T文病件、扭培訓卻輔助群資料紹（游退戲、姿案例吹、道礙具等忘），尋依培瓜訓對豆象和垮課程紐類別符建立灣培訓壤課程若庫。寧素材拳庫的營建立雕：依速所用轟類別施，對錢培訓映用案岡例、它管理怎游戲姻、故跑事、病視頻椒資料盯等進過行整催理入湯庫。科2.川4.黑3.泄2外蠶購課回程由淡公司師選派剖人員罩參加奴。為她確保窗成本急低效和及效過果高擋效，濟每次糠公開收課選恒派1棒-2魄人參從加，兇員工珠參加宴外派斥公開汽課程濤的應陜在培值訓結(jié)造束一底周內(nèi)乎將教杰材的袋原件好或復縫印件愁人力忠資源輪部存境檔。釀內(nèi)部姜講師框可以刻借閱債相關(guān)亮主題尺的教暫材。山2.壘4.撕3.忠3培際訓教搞材的稼載體發(fā)可以踏是書泛面文酸字、旱電子離文檔魔、錄獨音、壟錄像早等形川式。祖教材律由人瀉力資嬌源部荷統(tǒng)一遵管理速，并隨定期使更新新課程份庫，剩根據(jù)協(xié)培訓燥結(jié)果螞跟蹤洋和反渴饋，暴對相承關(guān)課插程進邁行必球要的區(qū)修訂田或刪惡增。廳2.聚5.片攻＊＊烘藥房尋的講利師篩桃選和苗內(nèi)部狡培訓遙師培皺養(yǎng)體讀系裙2.術(shù)5.否1數(shù)＊＊渡藥房拾講師帥包括航外聘協(xié)講師有和內(nèi)差部講陵師。蓄2.午5.景1.耳1外敲聘講志師指杯為廣善泛的憤引進趴與吸默收國貨內(nèi)外嫁的先喬進技段術(shù)和閑管理敞知識復、經(jīng)峰驗，賺加強臨與國農(nóng)內(nèi)外批企業(yè)塞、科屯研院守所、抹專業(yè)筑培訓戀機構(gòu)貴的相消互交魄流與蟻合作腿，公飛司將螺根據(jù)訪不同繡的需擁要，恒從國界內(nèi)外誰聘請儲優(yōu)秀享的講堤師、朵專家皮來公碎司進麻行講朵學與盤授課型。外赴聘講膀師的侄來源蜂高等扎學校鞭、科黑研單我位，續(xù)培訓等機構(gòu)貸、顧浪問公鑒司，漸優(yōu)秀誘企業(yè)開高級無的高嚴級管南理人將才和遮技術(shù)分人才塌等。膠2.撫5.補1.出2內(nèi)豆部講懶師是賊企業(yè)換講師混的統(tǒng)祝稱，患具體仔是指哄人力穗資源英部的沖大區(qū)寫培訓福經(jīng)理每、專叢職講界師或鑄培訓離主管壯，以醋及自蘭我推戴薦或禁經(jīng)部選門經(jīng)撇理推籌薦并就通過膏人力娃資源陰部組途織的決講師概考核畢，為鍬各級屋員工磁實施津培訓呀、教棚練的急兼職帶人員嘩。轉(zhuǎn)2.貸5.籍2襖＊＊舅藥房旱講師漢資格快的篩棋選標2.趙5.麻2.圓1外鉛聘講驕師蹈任職革資格輛審查該：技榴術(shù)/快業(yè)務尚類講于師，責由技歲術(shù)/存業(yè)務夕部門察和培市訓部洪門進地行資怎格審莖查；膠管理拋類講朗師，年由培賭訓部檢門和負人力駕資源錫部進窩行資碎格審虧查，禿審查蔑內(nèi)容后包括杰專業(yè)糾背景竄、從葉事職扶位、啟教學丈內(nèi)容隨、教更學水祥平。朋外聘茶講師替的職侄責：稀外聘旁講師爆必須破根據(jù)虧公司促的培續(xù)訓需似要，旺提交蹲教學宿內(nèi)容怨和培唇訓方鐘案。礙最后培經(jīng)主討辦部棋門和丟培訓劑部門已批準綱后實瞎施。偶如有稻改動侄應事津先征鹽得同餃意。涉外聘液講師結(jié)必須壯保質(zhì)脫保量偶地完罵成雙竿方協(xié)獸商的胸培訓停任務粱。簽外聘鈴講師享的篩虛選：逢人力競資源保部首紋先對斜外部乖培訓使師進升行資毯質(zhì)和軟能力君進行慣審核鎖，確案立培列訓主材題，筆審核智培訓高課程隙大綱頑，進須行試燕講試劃聽，淘最終輔通過影小組榴評議箏確定駕培訓蜓講師順。繭對凡奸聘請高外部拳講師市必須兩由聘恭請部區(qū)門填污寫《影外聘先講師裹申請禿表》迅，經(jīng)址資格吵審查鳳，報盈人力陷資源展部備珍案。駝2.邀5.根2.冠2內(nèi)聯(lián)部講俱師攔任職調(diào)資格巧審查診：工孕作綜在合績腹效高顫于本摟部門習平均編水平住；對魄所從輔事的撲專業(yè)采崗位礙有一捉年以筒上的平實踐額經(jīng)驗過，且韻有一牌定的紹理論注水平隱；熱戶心培潔訓工泄作，釀有T悶TT濃、P怖TT搶等講訓師培娃訓課舌程經(jīng)只歷者俊優(yōu)先謀；有寫較強厘的書驕面和劉口頭蠅表達太能力茫和一賴定的鄙培訓擇能力涼。宵內(nèi)部云講師從的職事責：煉承擔持相關(guān)犧的教虎學任抱務；功負責旁內(nèi)容鎖的優(yōu)懷化、番資料笛的收似集，基總結(jié)銳本專愛業(yè)領韻域的川管理啊、操拴作經(jīng)壇驗，勤編寫挎教材賢和提鑰高講摟授水駁平；巾學習估、消片化外凳部培騙訓課諸程，戀引入噴企業(yè)黑；本芽專業(yè)驚領域列或本證部門途的文向化制洋度培留訓；濫在不紹影響島工作峽的前亮提下仆，不創(chuàng)斷學沒習，獨經(jīng)常職開展捧專題列模擬直培訓扇；根呢據(jù)培缸訓部傾門設械計的短培訓雨方案嗽和計銜劃進歲行培挎訓等各。皇2.名5.獅2.椅3外臣訓機奔構(gòu)勒選擇問外部霉培訓驗機構(gòu)農(nóng)的標祝準如趣下：壤培訓黨機構(gòu)搖的聲朽譽浴培訓犬機構(gòu)增的講戰(zhàn)師規(guī)寫模建培訓霜機構(gòu)演的收秘費情求況熊培訓詢講師向的專哀業(yè)知嘉識和聚授課跟技巧喜培訓諸機構(gòu)餃和培詞訓講謙師的替口碑諸富2.謀5.塊3槳＊＊籌藥房著內(nèi)部芝講師匆培養(yǎng)飯體系意2.黃5.留3.軋1內(nèi)恐部講求師設洞置原建立票大區(qū)密培訓儀經(jīng)理砌—液專職維講師雁—價部門序內(nèi)部留兼職去講師目三級宇培訓鹽機制合。雁大區(qū)在培訓罪經(jīng)理塑：設擱置四剖大區(qū)渴培訓叨經(jīng)理案，負績責大傻區(qū)培老訓的滔需求摩調(diào)查傲、課競件開輛發(fā)、橋授課拌以及領培訓難效果霧的跟蹄進等縱，對奔大區(qū)速內(nèi)部冶講師征進行布工作執(zhí)指導陽。其齒職能為設置鍛隸屬寫于總勇部人寄力資劉源部賠。裹專職扎講師邁：各斷分部永設置胃專職均培訓返師一薪名，舊負責坊分部卸的培奏訓工衫作，好對接嗓總部粱人力綁資源撕部安鍵排的憤培訓亭工作助。五兼職停講師亮：由葬各部維門根羞據(jù)業(yè)至務需兼要和與人才燕選拔肺需要來合理典配置捎，原賤則上掙每部偵門至校少應孝設一煩名內(nèi)忽部講喜師，該主管娃以上貨級別想人員川應在赴正式龜任命茫后半睜年以襲內(nèi)，四經(jīng)人摘力資只源部逮、所虛在部鉤門分違管領終導考甲核評窗價，線成為挖公司答在本效專業(yè)客或業(yè)蹈務上欄的內(nèi)珍部講厘師。女2.似5.久3.花2內(nèi)抱部講六師選痛拔利2.邊5.徒3.扯2.細1內(nèi)薦部講寬師甄不選與傭聘用伴的基域本條雕件遲職業(yè)息道德?lián)]良好癢，無環(huán)不良絮職業(yè)姨違規(guī)狠記錄肝。收有成奇為公凳司內(nèi)擴部講默師的絹意愿逐，大皆專或這以上幟學歷典（崗新位實斃際工耕作經(jīng)漸驗豐爽富，水學歷黨可以饑放寬幟）。帶具備傭演講宰表達軌的基組本要累求。坦有良游好的毀口頭蔑表達披能力把；清讀晰的獲邏輯透思維第；良宮好的絕親和種力；勺教材紀編寫刪能力饒等。半2.裂5.字3.睛2.路2內(nèi)酸部講喘師選贈拔的驚基本近程序顧由各煩部門沙員工截自愿愚申請遼和部愚門經(jīng)紛理指始派相笑結(jié)合源產(chǎn)生紛。人匆力資衡源部驚根據(jù)率一套蜓細化酬、量稠化的兔選拔快標準蘇并結(jié)吵合注揉重培旗養(yǎng)的箱原則豪，確礎定人陜選。陪講師各候選完人需繪通過落由人察力資勻源部麗組織蔬的面刻試、貫筆試指及試斃講合教格，旦經(jīng)培巷訓管豬理委倒員綜排合評揚定后圣，合柿格者匙方可街成為茄講師府。凝試講改：通粉過對孟某一秧課題鉛進行勵試講季15肥分鐘虛，講月師審螞核小稼組主野要是剃對其禁知識沾面、于專業(yè)棚知識炸、培炸訓的裁組織筍能力消、培監(jiān)訓教欠材的箱開發(fā)顯能力桑、課姐堂授笨課的淹技巧洲、課某堂氣惡氛的虹把握補、培般訓游躬戲道事具輔份助工末具的心使用廉能力準、對眠學員鉤的激元勵等禾進行御綜合袋評價發(fā)。透2.光5.快3.刻3內(nèi)疑部講癥師聘窗任晌1）鼓通過騰人力探資源賞部考環(huán)核的口內(nèi)部危講師幫將成腎為公豆司的努正式長內(nèi)部亡培訓梢?guī)?，認由公鐘司統(tǒng)照一頒撞發(fā)《駐＊＊搶藥房臭內(nèi)部架講師逢聘書染》，判并享畝受兼避職講士師相持關(guān)待勸遇。吹2）腫內(nèi)部束培訓晉師應具根據(jù)匯自己旺的專拒業(yè)及壽特長翼，文在公峰司規(guī)滑定的匯課程屈庫中未選擇界相應聞課程畜進行蔑開發(fā)袋和授矛課。情3）販兼職武講師遇福利圓補貼工標準昏：講睡師開頂發(fā)課修件并寧授課慰補貼肯為5概0元蹈/課秧次，要優(yōu)秀失講師烘開發(fā)疫課件旗并授洲課補鑼貼為碑80址元/倒課次縱。同直一課勒題第稻二次掌授課膛后（挑含第尾二次臟）享嘗受補旗貼折配半。胳專職耽講師艘年終杠一次互性給移予教立材補井助3虛00粒元。絮新員矩工入躺職培籃訓暫羨不列才入授蛇課補往貼范溉圍。餅2.喝5.才3.闖4內(nèi)榆部講柔師培沿養(yǎng)蔬人力兩資源魔部將旱采用稅多種腦方式翼進行紙培養(yǎng)捷內(nèi)部英講師廣，原狹則上展由經(jīng)脊驗豐曲富的咬外聘堤講師距擔任抹公司推內(nèi)部脅講師節(jié)的老托師，捏由其避對內(nèi)敗部講鼠師在才人力由資源柱部安激排下罩進行覆培養(yǎng)誰；公玉司為丙內(nèi)部縮講師挽提供饞參加諸相關(guān)雹外部仿培訓坐的機紹會。是人力稅資源相部負謹責組棍織培稼訓師迷的集硬體學獎習、眉提升誠活動亡。根驅(qū)據(jù)確熊定的堡課程疾框架社，對蒙不同映的主蕉題成搭立開炭發(fā)小拆組，機各專憲題組鮮不定指期召社開討竿論會濕，對束課件鋤進行由研討艱。棒2.蛾5.扔3.鏈5內(nèi)席部講絨師考惜核足通過咱每次魂課后憂的滿葛意度描調(diào)查殖表，絕由人睛力資霸源部叛進行義匯總狀統(tǒng)計林，存償檔備惜案，描納入坡內(nèi)部胃講師值年度添考評炊機制沾。根殊據(jù)滿惑意度較調(diào)查氣及人藍力資較源部促、內(nèi)泡部講淡師所誓在部兇門經(jīng)鼠理考頓評，逝通過水每次驅(qū)講課墓的滿薪意度弄調(diào)查求表（牢權(quán)重胳為6謊0％蛛）和襯人力鏈資源給部、搞內(nèi)部寫講師赤所在袍部門雙經(jīng)理而（權(quán)舊重為降40幸％）叨的綜舉合評續(xù)分，博在每寫年1宏2月遷份評提選出業(yè)年度寄優(yōu)秀養(yǎng)講師縱，授渾予駝“菠＊＊悶藥房鋪XX濃分部炭優(yōu)秀鄉(xiāng)講師奴”掩稱號耽，并候予以敗獎勵峰。每雪年對滾不合描格的擴內(nèi)部效培訓扛師予簽以解捐聘，獸合格除但未利達到丸優(yōu)秀煮的內(nèi)散部培遞訓師碰要協(xié)咱助、耀督促孤其提穩(wěn)高。威所評鍋的優(yōu)式秀講轟師將汗在下握一年收度享紋受優(yōu)濾秀講闊師授斥課補也助。鍛2.清5.便3.牌5罰易則：世以下互情況拿的自瀉動喪抗失內(nèi)滿部講博師資險格：跪（1然）連昆續(xù)兩糕次授斧課滿具意度砌未達道到8籌0%水；（遵2）紀年度爬內(nèi)被撐受訓摩員工易書面救投訴豎1次密以上弓。從2.丙6.瞎援＊＊森藥房抵的培胳訓資口格審榆查與脫報名傳體系靈2.貫6.冬1培片訓資邊格審卸查川2.倒6.哈1.釘1擾＊＊唐藥房熱培訓碧根據(jù)乖人力箭資源縣部年三度培嚇訓計蹦劃進亮行資土格審誦查。匆參訓信人員激須提滾前一掙個月蠟提交騾申請?zhí)?，由圖部門丟經(jīng)理盡初審損，人堆力資瘦源部新復審登后報原相關(guān)雨領導彈簽字千確認嘩。審磚查依押據(jù)為第公司駱戰(zhàn)略馬規(guī)劃孔，年戀度經(jīng)腐營目校標，補年中館、年摸末績救效考桌核結(jié)漢果及僅個人互的工肯作表佩現(xiàn)等怎。參盜加外娛訓由靠公司證人力是資源肥部篩井選培跟訓顧瘦問公餡司及溝培訓員期間搬的跟呀蹤工營作，峰并簽木署培辣訓協(xié)遇議。寬2.捐6.灰1.勒2學起員參投加外至聘內(nèi)洲部或庫外派義培訓案的標扶準和那要求挎:挖1）到學員連的勞與動關(guān)腐系應圖在本儲公司廊；議2）朱學員饒應有傾長期朗服務武于本薪公司浙的意登愿；鍛3）肆學員糕有較船高的活工作駝熱情完，并硬急需威提高毒其工陳作技威能；疏4）舒學員遍是后聽備人最才培饞養(yǎng)的娃對象駕；灰5）焰學員芳參加研培訓正結(jié)束爹后，遭需要透配合聾人力菌資源綁部組態(tài)織實翻施內(nèi)悅部傳往承培界訓等拖。辛2.放6.敲1.逆3審趟批流陰程趙1背）根董據(jù)人舞力資避源培廈訓計忍劃，菜由需聯(lián)求部憐門領疫導人蟲推薦犯或個話人提帝出書順面申體請；良2糧）由勻所在悄部門攀負責垃人根顏據(jù)申鵲請內(nèi)聲容和幻工作議需要滑簽署獸意見館；好3交）由祖人力威資源籮部根嘗據(jù)培價訓計扛劃，異審核顆批準蔽；蒸4）剛獲得擱批準茶后，案由公刪司人異力資旬源部艷負責字培訓喇期間律及培貓訓后昂的跟辟蹤工曠作，娛并簽嬸署培端訓協(xié)師議。礙2.備6.凈2培罩訓報幟名類2.辮6.癢2.斷1饑＊＊柏藥房短培訓知新員渾工入傭職培憤訓和拔核心享課程職采取冒必修鋒原則像，相蜘關(guān)人元員必明須參盒加完倆成一狐定的拐學分尾，并失將培旦訓結(jié)究果錄冬入《沉員工弊培訓疊登記流卡》異，計肚入該將員工耀的績債效考鏈核中廚。械2.尿6.聾2.高2援＊＊晴藥房彈部分苗課程顫采取武自主助報名塞形式煩，員隱工根揮據(jù)培貓訓日劈歷及單個人根培訓綁發(fā)展蹈計劃倦填寫咳《培館訓報慣名表悅》或術(shù)者《松外部喝培訓惡申請仆/考宇評表象》報鑼名參綠加培胖訓，課取得溜部門卸經(jīng)理仍的批繪準。玉于開菠課前延2周艷將報繳名表迎交至佛人力靜資源攀部捏2.諷6.縮2.播3相扁關(guān)規(guī)亡范要孝求：士開課東前2左周停難止接渣受培杜訓報笑名申訪請；超員工管如果并想取互消已臺經(jīng)申舅請的言培訓莫，務臨必于根開課腳前3撕天取脾得部村門經(jīng)與理同允意并漆通知疑人力嘆資源枯部；病缺席泳者記弱警告瓦一次泰，并跳不得濃參加五本季藥度任仇何培祖訓；雞公司嚇規(guī)定秒的必喝修課圣程，夠任何榨人都覆必須船在規(guī)明定的墳時間眠內(nèi)完守成，霞否則基不得殲轉(zhuǎn)正騎或不眼得有掠年度杰加薪禍、晉利升等蜻。呢2.蛛6.為2.賺4由即于特撞別情葬況發(fā)蟲生的缺培訓盈需求阻，未烤列入稠公司篩年度誰培訓求計劃趙的，暢須提棋交書否面申縮請，肚經(jīng)人沸力資媽源部漂審核魯，總扯裁批諸準后禾方可染進行剛，具如體費挎用情關(guān)況見育2.謹9.腦4例憐外處枯理。磨2.全7.脈萍＊＊厭藥房末的培牛訓行逼政支吵持體斗系鳥2.叛7.障1建說立培剃訓管睜理委前員會宅培訓成管理挺委員騰會的枯工作謊職責期：制耕定或涌批準醋人力如資源隸開發(fā)督戰(zhàn)略監(jiān)，制歸定或攝批準惹培訓調(diào)政策敏，審阻定、贈批準蘭培訓欣計劃坦和培瓣訓預糟算，愈制定纏或批造準重同點項門目，叛審核役內(nèi)部鼠講師嫩、外算聘講轎師的韻資格輝，決尿定其核聘任兩與解底聘等薪。瓜2.所7.膝2培涼訓設縣施設銷備雜培訓秋設施際設備羅的建固設、誕購置騰、維醉護和漏管理柄依照隱“底資源匙共享東、充予分利眾用境”連的原跳則由匯人力洗資源匠部統(tǒng)百籌，乏對現(xiàn)缸有資予源進攔行整謝合，子按照奇計劃絮和預獸算合幼理進圾行設桂施的棄維修伶、養(yǎng)啟護和烈添置落。詳剃見《榨設施悄設備健表》殖2.謙7.快3培輔訓信攪息系英統(tǒng)媽培訓篇信息疲系統(tǒng)渠包括耳內(nèi)部虛培訓殿課程橡系統(tǒng)玉、內(nèi)淺部培狐訓培壁訓師停檔案該、外盆部培墳訓公儀司和金培訓賢師檔譽案、限過程乳檔案閣、培鉤訓內(nèi)今化檔腥案等塞五個現(xiàn)模塊刻：漠內(nèi)部做培訓文專題摧教材讀、內(nèi)刪部培技訓培澡訓師萬、外將部培耐訓公振司和定培訓遵師三鏟個模劍塊的遺主要頸作用宴是建徑立培去訓的蕉資源多支持??；找培訓浴過程脆檔案丹用以相記錄凍員工懷接受譯培訓釣的主洞題、早培訓梯簽到魚、考骨核成秋績、贏應用居情況肚，存抄儲培倍訓制深度、絨培訓崖計劃紐等資炕料，夠用以匆員工閉國家驕職稱緞評聘張、職斑位晉羽升參瀉考、揮GS彩P認項證；畏培訓按內(nèi)化慌用以快跟蹤歌每一甜培訓俘專題調(diào)的評蚊估、逼考核物、傳脹播、搖應用式與重沸復應斷用等桌情況非。須2.叉7.稿4培材訓經(jīng)薦費科培訓殊經(jīng)費席?？钫緦Ｓ每?，主仔要應若用于別培訓錄、培劉訓設都施設個備、持培訓蠢講師所培養(yǎng)涉。經(jīng)互費預昨算、用分配喚與管絲理見寫第2百.9阿條。幕因培顯訓所專發(fā)生劑培訓壟師的認交通掀、餐腎飲費免、住街宿等觸費用你計入哈培訓堤經(jīng)費候。垂2.括7.擦5培串訓的餅會務墾組織恨培訓課前的抓準備虜：培敲訓場正地確令認，槳講師須邀請董，參你訓人所員通醬知，鑼現(xiàn)場糞布置章，飲早水準泥備，宗簽到褲表制場作，規(guī)文具雜準備速，串凱場設余計等疤；銷培訓福中的贊協(xié)調(diào)域：學蔽員報泡到、識培訓禁紀律卷，環(huán)建境介滅紹，減課程蓄表說燦明，栗講師怎介紹強，課丘程助振教等秤；則培訓掏后的杰跟蹤旁：教依室整竄理、妙還原任，課王程調(diào)襖查表吃統(tǒng)計海，當艷天課坡程檢刪討，急課程惹總結(jié)律報告季，學丸員受林訓資榮料整刪理歸智檔，思建立豎學員崗培訓殺登記晃檔案圈等。就2.禁7.紡6培佩訓紀吹律：垮◆菌培訓伯時不隨得遲抵到、矛早退索?？淙缬幸翁厥庑智闆r煤不能勻參加玉者須廢有部河門主丸管和蔥培訓丸主管佩批示游的請鄭假條及。綿◆稱提測前五牧分鐘涼入座守，牲主動睛在簽鬼到表鞋上簽競名引，席并將只改調(diào)為哥振動削，渡保持叢課堂潑安靜想。占◆脖在周培訓掩過程鼻中，樂未經(jīng)伴講師序同意匠不可我私下鐮交談限，不環(huán)可離寧位，屈因有純事需壯要離棄開，屈可與恢培訓鹽助理灰打招暈呼，姻或在勾中場存休息艷時經(jīng)既培訓姻助理壘同意蟻后方雄可離時開。背◆沙課卵程進屆行中扭認真遇記筆筋記，某不可脈做小記動作孔、交耍頭接嫌耳、扒吃零茄食、饅吸煙筑及嚼仆口香追糖，株積極蕉配合商講師手完成模課程狀設計筆中的健各項候目桑。褲◆凱認垂真填肺寫各飾種培滿訓前袍的調(diào)喉查表遭及培廉訓后孔的評盟估表似、心季得報巡告。含◆慣保站持培鼓訓室忽的干魯凈整鋪潔，芳不可盞隨地值吐痰苦、扔攻垃圾豐，離尤開時鮮請將非座位頂放回批原位拜。市◆勺經(jīng)審勁批的顛脫產(chǎn)央培訓貞，學船員按袍照上蠶班正堅常出佛勤計學算，午培訓密期間舟內(nèi)正槍常發(fā)批放工淹資迎2.衡8.加扇＊＊選藥房私的培渡訓效丟果評州估與項跟蹤昆輔導賺體系脂2.候8.冬1培餓訓的惕效果反評估痰2.要8.這1.音1人巧力資羅源部雜通過律培訓泄效果娘評價寒提高造培訓測效果僵，以竹決定礦是否砍需要仍更進仗一步蔑接受施培訓膛、或沃改進改培訓侍工作你方法璃。常泉用的隊培訓柔效果羨評估府方法做用的寄培訓金效果亭評估港方法當有如孤下幾痰種，請效果燭評估蔥與培琴訓考彎核可紐以結(jié)匪合在分一起網(wǎng)做。濤培訓振課堂雙考核鄰（紀辰律和瓦態(tài)度牢）妙培訓列評估捧考試爸、心賠得報梁告、亞工作策筆記貴、案扯例分察析巖現(xiàn)場缸操作嬌日常肉工作舌應用賀（有寫記錄均或成衫果）克工作左改善饞計劃王或方騙案，異并組?？棇嵢∈┐窒頁?、授卷課或摟主持攝研討鍵會蒼工作饞業(yè)績踏2.鮮8.玻1.翼2公破司組勤織的籠各類畝培訓鉛必須橡進行酬培訓塑效果斷評估浙，由諷學員儀填寫記《課辱程評拖估調(diào)之查表璃》，發(fā)征詢域受訓算人員厲對本昨次培外訓課輩程的窩安排推、培綁訓師屈進行的評估原，以收利以航后工談作。伍2.惕8.卸1.申3培矮訓結(jié)連束后東學員統(tǒng)應創(chuàng)平造性鉗的將壘在培雖訓中緣獲得祝的知駐識、耽技能絲在工豆作中羊應用婚，人選力資悔源部肌將不踏定期休的到柴各部脫門了勞解培川訓后貿(mào)學員螺行為殿的改亦變程結(jié)度。皺2.提8.蜻1.貞4培信訓評詳估與鴉考核北的主鏟要目鋼的是丟：促墊使學掛員在所學習轟中遵副守紀蛇律、泳認真貸學習鵲；評睬價本國次培娛訓的踏效果惠以便蔬于改朝善培纏訓工率作；吐督促蠟學員僵應用號培訓柴所學哭的知怪識和滋技能叔。辟2.少8.畜1.革5學咐員是政培訓窄考核細活動貫中的智被考座核人伏，培抖訓考功核一夾般由涼學員滲的上針司負膠責，進人力首資源珠部協(xié)刑助。葬跨部擴門學裝員的煙考核粒由人野力資徒源部覽組織倆考核音。守2.宵8.幕1.羅6人沸力資輔源部棍于每俘年中寄（六舟月底滋）對雷培訓州效果蜻及要岡求進課行檢環(huán)討，娃并通救過月踩度培才訓計惠劃的不實施岸加以肯修正銜。有2.陪8.輕2培進訓的歸跟蹤卵輔導諷2.罷8.掌2.噸1獲狠得最握佳培潮訓效謙果的調(diào)關(guān)鍵和在于充知識疾、技箱能的芽轉(zhuǎn)化鄰、傳攤播、鋪應用悅和重叼復。預2.毀8.腥2.庭2轉(zhuǎn)獸化。茂培訓恩結(jié)束獻，學暫員應寨當制頑定培及訓內(nèi)所容轉(zhuǎn)伴化為蕉工作派技能效的措叨施，卸并利蛾用專夠業(yè)知桌識改釣善工鬼作的穗可能紙著眼紀點和員可能當程度桶。襖2.容8.筐2.簽3傳烈播。雪培訓愿學員雖應當造將培臨訓內(nèi)振容以盟分享粉會、冶研討辟會、別授課手等方森式傳感授給串其他腔同事紹，傳級授范真圍應錯當包際含：璃本部販門同蓬事+趁本系霧統(tǒng)相種關(guān)人故員+渡與本贏人工邀作流卵程接恩口的灶同事犬。否2.資8.雕2.持4.唯應用躲。學憲員有揭責任顫將培累訓內(nèi)遠容結(jié)挑合企徑業(yè)實偉際情育況持賺續(xù)不蓮斷地守應用啄于工術(shù)作實開踐，珠提升鬼本人份和促姐使提雙升同柄事的玩工作延能力巷，最尿終養(yǎng)橡成良孤好的甲工作蛙習慣師，改舅善企毯業(yè)工皮作。喬2.褲8.的2.辱5重騙復。坡培訓蒸效果闖好壞辮的關(guān)些鍵是匪持續(xù)搜不斷魚的重藥復傳夏播和添應用糖。學雪員就旁應自剪覺不篇斷地勞結(jié)合鍬工作愧實際礎應用暫知識拐和技白能，恢待有適進一襯步的丟提升遷應當注再行屈傳播壟，與苦同事咽分享朵。貪2.習8.潛2.謎6成索果。俗培訓削內(nèi)化較的成漠果表已現(xiàn)為違員工棕工作丹能力槽提升磨、工娛作習倚慣形誼成、醋工作箭改善工、業(yè)呆績提餅升。青2.革8.數(shù)2.宗7組蓄織。段培訓湯內(nèi)化生工作裂由人代力資爬源部減組織箭，并全指定蔥專人班督促亮，有御必要沸的要辜進行融考核厲。督區(qū)促人望一般資為學順員的揮上司布，學叮員跨威部門虧的，寨人力翻資源克部承味擔協(xié)俊調(diào)任巧務樣。栗2.鞋8.氣3督掩導制朋度餃2.是8.減3.霉1督鄭導主匪要職夸責：睜繪2.曬8.旅3.獻1.魄1對齡門店使作業(yè)鳥規(guī)范校的日隨常監(jiān)耽督檢遍核，報對檢座核結(jié)飄果進毀行記攀錄并劇跟進摧門店給的整伯改，谷保證興門店斜按公俘司的甘標準統(tǒng)進行鐵規(guī)范忙化作植業(yè)；萄2.豆8.丘3.孫1.彈2跟醬進、遙監(jiān)督象受訓斑員工笑受訓員內(nèi)容唯的應榨用和手實際貴操作詳，落刑實和共檢核彩門店廟三級妻培訓訴制度催，并露承擔妙部分迎現(xiàn)場傾教練料的職董責；凡2.渣8.韻3.驗1.殘3每膠月對摸門店擠的基蜂礎規(guī)或范管末理及舅區(qū)域職經(jīng)理底、事災業(yè)部慕經(jīng)理咱綜合啄管理栗水平目進行疾排名至；拳2.彈8.馳3.罷1.酒4輔嘉導、議督促度門店悉執(zhí)行敢公司風各項喇管理避規(guī)范享與指剛令；掏2.鐘8.過3.墓1.臥5發(fā)泳現(xiàn)匯獵總門耳店的什亮點拴進行緩推廣弦、發(fā)陡現(xiàn)共巖性的開不足姿進行漸整改絕或提漫出改澤進措津施；瓦2.渣8.謊3.沖2工基作形邪式：腫根據(jù)趙培訓站內(nèi)容沖制作炎檢核劍表，泉對受膏訓人稻員進肝行現(xiàn)卡場檢漁核，紙并對信發(fā)現(xiàn)征問題忽進行授現(xiàn)場驢演練好和教使授；駛通過互權(quán)、現(xiàn)看場問禾卷、英神秘粘顧客為等形斥式對弄員工基的培陵訓效庸果進澤行評默估，蓮并匯嗓總問撈題提伍出解駛決方撇案等峰；除2.件8.噸3.話3工柴作內(nèi)糠容和主要求映：根她據(jù)每鐘周、辭每月強提出杜巡店恒計劃旬，在浩規(guī)定易時間疲內(nèi)完插成巡乞店檢談核工能作。根2.杯8.蓮3.戚3.毛1基摧礎管旱理檢丟核：窮基礎壘管理島排名僵后2嬸0％勁的門截店，珍限期蹄整改際，并尊進行堂復查典。對瑞逾期怠無故專不整堆改的災門店拳參照探公司登制度截下發(fā)魄處罰李單。皂2.抖8.拴3.擦3.我2主痕題性擠檢核械：對俱公司稈專項墨工作配、主鬧題活滴動進食行突件擊檢弓核，景重點旅檢核保區(qū)域機經(jīng)理切及門沒店執(zhí)形行情擺況。罪主題巾檢核誼表每雅次由藍營運葉部統(tǒng)幫一制圾定下睬發(fā)。音2.疾8.近3.餃3.源3員哲工技員能培酸訓：旁根據(jù)超每月巧檢核綠情況輸及區(qū)艙域（刪員工塊）的句需求殲，有唯針對貴性的活進行是商品烤知識闊培訓誕、銷推售技步巧培坐訓、添門店木作業(yè)作標準肚培訓撲等，必快速置提高尾員工盯工作拳技能對，建殼立員享工培恭訓檔賤案；膝2.無8.書3.苗3.歇4新胸員工剛實習屑質(zhì)量著檢核振：根造據(jù)鋤《新姿員工姑培訓罪基地造管理桃規(guī)范方》要蔬求，億對實統(tǒng)習基謹?shù)貛Ч鹘汤弦m師進刃行指臘導，斧對新選員工纖見習陸期學勵習情告況進不行檢也核、退評估跪，對狠新員歌工轉(zhuǎn)介正有義考核債評估飼權(quán)。扎每月遲對管之轄的殘事業(yè)常部實冤習基忠地全鳥部檢腿核一咽遍。責2.漏8.續(xù)3.恩3.接5發(fā)聰現(xiàn)人寄才、畫培養(yǎng)灑人才耗：在調(diào)日常旁培訓投和檢倆核過考程中耀，發(fā)溜現(xiàn)和直挖掘翼員工刊潛力鉗，建糞立優(yōu)動秀員哀工檔斬案，揮重點罪關(guān)注汽、培碰養(yǎng)，意為公栗司快助速發(fā)希展培敵養(yǎng)人男才。疑2.活8.迷3.幟3.藝6督都導檢息核結(jié)忽果將驚進行謝周匯支總，傷人力蠢資源鋸部根素據(jù)檢冠核結(jié)遍果作俱出相文應處你罰意固見，資于每至月落么實；籠具體爆處理鵝方式堆如下郊：哀門店慮檢核唯單次錢扣分賤20虎分以劈內(nèi)限豆期整辦改，小20耗分以印上（庸包含赴20據(jù)分）巧，對江店經(jīng)晶理和勒區(qū)域縮經(jīng)理笑處以金20蒸元/搬次罰糖款，繳同時州要求松區(qū)域充經(jīng)理徑負責違出整餅改措衣施并禍監(jiān)督漁執(zhí)行續(xù)。糧二次槐檢核仇對限贈期未賓整改虛到位汗的項林目則坡雙倍項扣分診。威店經(jīng)巖理：須季度揀扣滿概10身0分嚇則降侄級或保淘汰濕處理制，區(qū)撒域內(nèi)抽有2歡家店橫或以央上季鄉(xiāng)度扣陸分満布10賴0分轟者對猛區(qū)域陷經(jīng)理甲進行囑重新時評估爛。補對于敢公司礙要求西的培依訓實果施中狀，如批發(fā)現(xiàn)差店長屢及藥伸師存禍在培驗訓作遙假行凍為，集則對趴店長誰及培材訓負萍責藥殃師各支罰款凱50于元；濤督導粘巡檢層結(jié)果召除進淋行當竹月處趴罰外調(diào)，同侵時作腳為管忘理水攝平考招核的溉重要公內(nèi)容信，作壟為晉鄰級、紋薪資逝調(diào)整離及年質(zhì)度績返效評惕估的拜重要客依據(jù)師。清2.嶼8.抱3.猛4鉆督導頁檢核苦表，霜見附回件十片一趴2.奇9.摘貼＊＊制藥房武的培座訓預垮算控扶制體歌系幟2.沫9.叢1培追訓預橫算的的制定莊2.狠9.規(guī)1.解1年壞度培滴訓預拌算一承般不曬得低腳于公送司上帶年銷貨售收蛛入的瞧1傍‰生。鏟2.掀9.輕1.釣2在軟制定槍年度截計劃疤時，揪由人舞力資騰源部烤分別仙確定卵各項身培訓暴所需好的具每體費確用，價并匯比總為書年度哀的培敗訓預記算。免2.攀9.到1.港3預慈算經(jīng)淋與財童務部名門溝爐通協(xié)例商后城，人門力資紹源部惹報總胞裁批茫準，你并將段培訓色計劃穿和預階算報漲培訓計管理遲委員傻會備豬案，飽由培擱訓管概理委伐員會茶監(jiān)控輔培訓誤經(jīng)費什的實遙施情牛況。注2.頭9.追2培侮訓預患算的梁分配軟費用刷分配還把握沖以下貞原則伏：知耍識、付技能沸培訓算是重險點；夫業(yè)務岡部門嶼、創(chuàng)縫造性燕部門贊的培狂訓優(yōu)施先于許服務僅部門伍、事鐮務性預部門湖；干薦部、膚專業(yè)勸骨干櫻培訓訂重于焰一般煙員工慧培訓黃；上謊年度旦關(guān)鍵伯績效測領域賄發(fā)生奴重大煉不良作事件肅且有薯能力講不足銷因素劃的，我應當砍首先覽滿足午該項華目的告培訓抹。跡2.燃9.苦3培罷訓預使算的偶控制顫2.蜜9.榨3.奧1計勢劃內(nèi)短的培捕訓費掛用，浸由各純分部芽總經(jīng)致理/楚總監(jiān)閱/主殿管副匆總裁蜻批準浮開支圓，培創(chuàng)訓管憂理委盈員擔林負審唇核責槍任，赤監(jiān)督伴費用雕的使饒用方融向和著使用雹效果單。末2.淹9.崗3.聰2內(nèi)俱部有鋤能力撈培訓芝的課睬程，吃由內(nèi)撞部培氣訓師勿培訓歐，以應減少劍費用荒支出陵2.跡9.解3.胡3以注下幾東類培規(guī)訓，所其費部用須銷與為浪公司板服務弦年限膽掛鉤革。仆2.譽9.照3.伴3.吸1出餓國考周察和斥培訓樣、委冷托培嗓養(yǎng)：戴培訓槍費用袖由公割司統(tǒng)牽一支革付。挽參加謎人員襯須與哥公司民簽訂尺《培怕訓服韻務協(xié)氧議》凝，一萍般需恒保證篇為公減司服膝務滿準5年襲。若晶參加悟人員亮不能注獲得稈相關(guān)但合格擊證明表，該缸項費見用在泉個人悄工資背中扣糠除。貸培訓蝴期間丑員工愚的待紗遇保拌持在讀擔任慌原職駱位不飽變。奏2.潑9.象3.射3.節(jié)2業(yè)先余進恒修、腦其他咸形式態(tài)的學阿習：指由公依司支荒付費叨用的酒參加巖人員過須與傍公司烏簽訂靠《培敞訓服盾務協(xié)益議》夠，按欣費用磨的多生少，綠一般藍需保久證為賠公司詢服務甩滿至1碼-5著艘年。諸2.俘9.器3.償3.職3每人力牛資源哨部負摧責組叫織相腔關(guān)人阿員外昆送培過訓工獸作，凱并戒由人遲力資輩源部抗負責蟻簽訂浪外送貝培訓今協(xié)議旺書：組培訓矮費用啞在5森00與元以圓下的易外送白培訓釀不需它要簽驅(qū)訂培猴訓服退務協(xié)在議書郊。呈培訓失費用申在5翼00洽元（術(shù)含）衰以上深，1舌00蘿0元豐以下伍的外扔送培梨訓必坡須簽穴訂為壩期一給年的甲培訓殺服務剛協(xié)議評書。帆培訓彈費用灣在1鋪00牢0元某（含演）以廉上，陡20濃00箭元以賊下的償外送型培訓忌必須儲簽訂票為期籍二年毛的培臘訓服體務協(xié)滔議書昨。朋培訓主費用頓在2旨00惕0元袋（含沾）以閑上的雁外送憲培訓斃必須冰簽訂央為期違三至農(nóng)五年兄的培局訓服售務協(xié)款議書韻。所脂有的禮培訓莊服務族協(xié)議番書必希須有通職員六簽名礦并摁喉手印響。男《培辣訓服慰務協(xié)犧議》熔詳見芬附件叫六。鬧2.漸9.劣3.棵3.駕4鞭經(jīng)審寨批的壯培訓米，學龜員按媽照上丙班正悶常出獻勤計碧算，位培訓榴期間暴內(nèi)正憶常發(fā)愁放工脫資。亡2.寨9.酒4例彈外處簽理：殘2.寫9.唉4.腸1涉京及個寧人的蜓培訓轉(zhuǎn)需求閑和費艇用，貧由個款人提唯出申勺請，溪人力您資源北部審師核，燒報總哀裁批踩準后拳實施以。隊屬于居公司趁業(yè)務謹急需伴的,歡經(jīng)個灘人申尸請批炒準后芝列入遍培訓霞計劃國的，荒費用脅由公者司支領付；卡屬于枝個人排發(fā)展止，與括公司叉業(yè)務倒相關(guān)嘩的且惕符合勁公司錦發(fā)展巴戰(zhàn)略癢要求您的，勒經(jīng)個伸人申迅請批蘇準后交,可震列入泡培訓諒計劃每，費酒用先叼由個六人支歪付，者完成放學業(yè)請后憑辛相關(guān)疑證書迎或證面明報迅銷。猛與公映司業(yè)稈務無仰關(guān),埋純屬陷個人只愛好員或興科趣,態(tài)費用嚇由個昨人支彈付,遮公司新不予再報銷糠，且涌不得指占用濟工作焰時間邁。刮2.螺9.沫4.華2涉河及部改門的蛛培訓然需求絨和費肝用，渾由部棕門提旅出申考請，鄰人力烈資源蜻部審額核，烏報總氧裁批趙準后常實施榨，否摘則財餐務不月予報貢帳。像2.挎9.芝4.報3涉慣及公殼司范劍圍的懸培訓拘需求茶和費姑用，厲由人漸力資嘗源部鐘直接笑提出泡申請晌，報膝總裁瘋批準威后組博織實旗施薦3.辱2寒＊＊食藥房莖月度膀總結(jié)勝及下稀月培站訓計蔽劃表鮮格，燒見附剩件八解、九岡。輝3玩.偉＊＊敘藥房蓬的培覆訓范踩例竹＊＊拿藥房陜培訓錫，以復新員旱工入繩司培浩訓為演例，濫（見斃下表胃）具侄體操西作包陽括：害新員屢工入輔司培蝦訓通飄知尖簽到兩表慧課程叢表臭培訓販課件頸（P徹PT戶形式圣，略咬）時培訓都考核悶試卷飯培訓繼回應檢表（二）＊＊藥房健康藥房連鎖（二）＊＊藥房健康藥房連鎖新員工培訓簽到表培訓場地：**大廈A－15樓培訓室培訓時間：20230225－26序號姓名工號第一天第二天序號姓名工號第一天第二天1112123134145156167178189191020（三）培訓課件（PPT形式，略）（五）（五）＊＊藥房新員工入司培訓小考姓名：分數(shù)：填空題：（每空2分，共50分）1、業(yè)績＝態(tài)度X（＋）。2、手部：干凈、整潔。指甲無污垢，長度不超過。3、試用期間不執(zhí)行正常工作安排或工作調(diào)動，次數(shù)超過次者；公司可隨時解除勞動關(guān)系。4、工作時間開始后5分鐘（不含）后到崗者為，下班時間結(jié)束前下班者為早退。未經(jīng)請假而擅自休假或假期滿后未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者以曠工論處。5、上班前或休息日因緊急情況而無法辦理提前請假手續(xù)的，員工必須于上班前或不遲于上班時間分鐘內(nèi)以等形式告知直接領導，得到批準后方可進行休假。6、請假須事先履行請假手續(xù)，詳細填寫《員工假期申請單》，并至少于休假前個工作日辦理好請假手續(xù)。7、員工曠工半日，扣除日全額工資。8、未經(jīng)請假而擅自休假或假期滿后未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者以論處。9、帶薪年假不與病假、超過3天的、晚婚假連休。符合享受帶薪年假的員工年度帶薪年假未休滿者，不得申請。11、病假不包括因或整形手術(shù)、酗酒、打架斗毆及違法、惡劣行為等原因造成的休息，此類情況按事假處理。12、員工處罰包括警告、申誡、記過、記大過。私自泄漏、打探、攀比其他員工的工資及待遇（2人次以上），造成糾紛或引發(fā)不良情緒者，公司予以處罰。13、＊＊藥房的企業(yè)精神是、、、。14、＊＊藥房的經(jīng)營宗旨是、、。15、我們的企業(yè)使命是：＊＊藥房人以，，。16、填寫發(fā)票時，合計數(shù)未達最高位的，小寫合計數(shù)前要有的符號，大寫合計數(shù)前要有封頂。開票人必須簽字確認。二、問答題：(50分)門店收銀五大用語是什么？(15分)人體活動的七大必須物質(zhì)是什么？(15分)請闡述門店開店前準備工作。(20分)本次培訓使我了解了公司的基本規(guī)章制度（包括人事制度），并承諾遵守上市公司相關(guān)法規(guī)及公司重大，非公開信息以及防止內(nèi)幕交易的政策，現(xiàn)簽字確認：他4會.攜常見睡問題斷及解擔決建蕩議警企業(yè)始培訓牛中經(jīng)為常會賀遇到涂各種紛各樣黑的問金題，仁常見喉問題禽部分偽舉例囑如下丸：金A1廈：匯培訓爸人員木參加預的積畏極性疑不高羊，每忍次通技知培倘訓都劑有缺解席不陷到的謠怎么品辦？暢Q1列：畫一是燕培訓睬的課在程是總不是級參訓話人員配所真壽正關(guān)冠心的珠，他糞們認滑為學懷來是順否有脹用。還二是喂培訓性過程旨的組撫織上乘，授煉課形點式、竿授課內(nèi)環(huán)境且、講多師的碑表達弄等是錄不是國學員羅所期拌待的觸或適糖合的酒。最蛛后，哄還可插以采箱取培陰訓登慈記表愧或者欄培訓疏記分涼卡的涼形式培，計愿入員融工個集人考避核，偷保證厚員工杏參加櫻完必養(yǎng)要的遮技能虧培訓器。哈A2近：絡計劃劇定好暢了，雁但實螺施時汪總因納公司燥似乎肯更緊圓急的絕其他獨原因方改期堪甚至廟取消愛？暈Q2弊：求培訓哲計劃思具有嚴一定腳的系霞統(tǒng)性茄和持眨續(xù)性法。在惠制定傲計劃石的同腸時，柔需要柴詳盡羅地將盆相關(guān)盟因素逮考慮狀進去三，避跟免計雅劃的洞經(jīng)常牲變動恩。慘A3變：穗培訓外只是掘人力禍資源聯(lián)部的款事情跡，找溉人做脾內(nèi)部拳講師商講一鋼次課鉆還得鹽求爺塘爺告絮奶奶臟的？唇Q3凍：對涌講師探本身殿進行咬相關(guān)決的培牲訓，協(xié)使其氣明白桿培訓勇是一啄個知鼠識外鞋授同蹦時也姑是知測識內(nèi)節(jié)化的贏過程悲。同濤時也廳需要揚建立通內(nèi)部旦講師部體系貢，用方相關(guān)你制度跳保障倆內(nèi)部裹講師丘的權(quán)役利和鹽進行顛相關(guān)蔽的激尸勵。辯A4骨：罵有時域參加沫培訓異后感挖覺當宴時講胸的挺饑精彩培，但照是不俯知道喜如何乳運用蒸到自臂己的能工作咱中？摧Q4份：剛奶培訓貿(mào)完《籠顧客校服務進》，崗員工云聽了悉激情局澎湃主，但壞回到流就發(fā)絹生了好顧客弦投訴喘。這欺樣的補案例推并非質(zhì)少見晌。究柄其原井因在丸培訓擇內(nèi)化抖方面斤仍有屑待加旦強。紐可通納過制以定培悼訓跟皆蹤檢繁核表旨，培延訓督岡導現(xiàn)駱場教協(xié)練等憤形式役進行側(cè)培訓金效果往的落倦實。蛋5.擋智＊＊蚊藥房白的年舅度培脹訓何＊＊希藥房按年度欄培訓諸月歷遭表（呼部分制舉例災）牽注：項Z廁—胖專業(yè)識知識添類，門F輩—烤服務旺類，夕G戒—嫂管理令類，雄Y廈—惜業(yè)務易類占6.威礦附則叔本培迅訓體閘系經(jīng)休公司池批準茶后，駐自愧20凡09驕年似6素月奮1露日盯起實孤施，惠由總槳部人貧力資獨源部值負責土解釋位。吼7.陸附件懸：采附件哭一：擱培訓需工作雄流程盾附件內(nèi)二：批培訓鋼報名野表槍附件巡三：任外派奪培訓沸申請越/考求評表找附件沃四：東外聘駕培訓棍培訓絲師評誼價表去附件難五：阿員工偉培訓切登記真卡疲附件借六：疾＊＊涉藥房感員工謙專項百培訓形服務摧期限酒協(xié)議袖附件喚七：盆培訓養(yǎng)內(nèi)化橡跟蹤歸表攤附件尋八：嚼月度勻培訓仆計劃梨附件番九：庭年度根培訓堵計劃關(guān)附件屋十非：月王度培結(jié)訓總餓結(jié)狀附件綁十擁一魂：督糊導檢渾核表思附件方十二戚：設娃備設評施清宏單著附件垃十三薪：培壇訓需咱求調(diào)妨查表寧（鞭普適蔑版氧見《蔥人事陡管理貴制度懸》）付附件余十四倚：斥培訓材評估臣匯總紙表禮附件這十五浪：職賀業(yè)能怪力測新評婚附件綠一伏培訓唐工作雀流程內(nèi)化：持續(xù)的長期的培訓轉(zhuǎn)化、傳播、應用、重復應用、創(chuàng)新時間：3個月到一年責任人：學員和學員直接領導培訓效果評估：1、短期：對培訓效果、成本、組織方式、主講老師、學員接受程度作出評價；2、中長期：年度培訓評估并提出改進意見；時間：培訓工作完成后一周內(nèi)責任人：人力資源培訓師、經(jīng)理記錄：培訓合格證書原件、復印件、培訓教材送交人力資源部。時間：培訓完成兩個工作日內(nèi)責任人：內(nèi)部培訓外部培訓按計劃組織實施培訓計劃責任人：修訂年度培訓計劃情況發(fā)生變化制定《年度培訓計劃》，報公司領導審批。時間：責任人：人力資源部經(jīng)理、主管領導準備：人力資源部收集公司下年度經(jīng)營目標、本年度關(guān)鍵績效領域重大事件、員工考核信息、員工滿意度調(diào)查等進行公司級培訓需求分析；同時，組織各部門分析本部門及員工的培訓需求。經(jīng)綜合分析，擬訂公司年度培訓計劃。時間：責任人：內(nèi)化：持續(xù)的長期的培訓轉(zhuǎn)化、傳播、應用、重復應用、創(chuàng)新時間：3個月到一年責任人：學員和學員直接領導培訓效果評估：1、短期：對培訓效果、成本、組織方式、主講老師、學員接受程度作出評價；2、中長期：年度培訓評估并提出改進意見；時間：培訓工作完成后一周內(nèi)責任人：人力資源培訓師、經(jīng)理記錄：培訓合格證書原件、復印件、培訓教材送交人力資源部。時間：培訓完成兩個工作日內(nèi)責任人：內(nèi)部培訓外部培訓按計劃組織實施培訓計劃責任人：修訂年度培訓計劃情況發(fā)生變化制定《年度培訓計劃》，報公司領導審批。時間：責任人：人力資源部經(jīng)理、主管領導準備：人力資源部收集公司下年度經(jīng)營目標、本年度關(guān)鍵績效領域重大事件、員工考核信息、員工滿意度調(diào)查等進行公司級培訓需求分析；同時，組織各部門分析本部門及員工的培訓需求。經(jīng)綜合分析，擬訂公司年度培訓計劃。時間：責任人：訓附件拿二蔬培塌訓仿報奇名等表熟(供霧報名籍參加置培訓屠部已憶計劃遣的公挑開課昂程使寧用)奮請將勾參加窗培訓啊的人歐員登芬記于鋒該表抬,然圾后在蹲開課幻程2昏周惑之前甲交給咸人力幻資源價部倍To獵:合人冶力資士源部做寒舊交疲慮喊勵冶聯(lián)遺咐衛(wèi)閱縫貿(mào)尖欣毅摩報名跳日期赤:臣Fr訴：兇頃:迅堂暑混蛾匪揀授那霸翻葵派瞇找條冬:疏課程墾名稱屑:會日期可:花地點腸：滲參加線人員載：蛇ID萍員工原號回姓名天伶工作結(jié)職位錦遷此職詠位時糟間蒸暴是炊否需踐要安園排住信宿：盯用是同添祖葛貢音烤跌授歇促很嘴容德否架住鳳宿的奸標準包：虎1喇00水-2夜00青式忘匹貓費20紗0-叔30襲0腳都爸醒恭弄30融0-箱40勉0奮你狼的住拉宿時襖間：它包送培突訓期面間特喝別要個求:搶該部壞分由敗參加斃培訓駝人員導的上舊級及卸