蓋茨應(yīng)該向小公司學(xué)習(xí)如何挑選CEO

WhatBillGatesCanLearnFromSmallBusinessInFillingTheCEORoleCEOWhyshouldBillGates,oneofthemostrecognizedglobalbusinessleaders,acceptadvicefromasmallbusinessowner?Oneoftheadvantagesofoperatinga100-employeeorganizationisthatwecanviewallaspectsofouroperation,remainagile,andmovequickly.Largebusinessescantakeadvantageofourinsightsandexperiencesbecause,regardlessofthesizeofthebusiness,weallfacesimilarstruggles.Theyrejustonadifferentscale.比爾?蓋茨（ ）是最為大眾認(rèn)可的一位全球商界領(lǐng)袖，為什么他應(yīng)該接受一位小企業(yè)主的建議？運(yùn)營一個只有百名員工的組織會擁有的優(yōu)勢之一，就是可以從各方面觀察自身的運(yùn)營狀況，保持靈活，迅速發(fā)展。這類小公司的洞見和經(jīng)驗可以為大公司所用，因為無論自身規(guī)模大小，每家企業(yè)都面臨相似的困境，只是程度不同。Smallbusinesseshavetoworkhardeverydaytosurvive.Wediscoverwhatmattersmostreallyfastorwefindourselvesoutofbusinessjustasfast.Whetherwelikeitornot,businessesmustselltosurvive—evengiantslikeMicrosoft小公司每天都不得不為了生存而努力奮斗。我們要迅速發(fā)現(xiàn)什么才是最重要的，否則我們就會同樣迅速地丟失業(yè)務(wù)。不管我們是否喜歡，要安身立命，企業(yè)就必須推銷業(yè)務(wù)——即使微軟這樣的巨頭也不例外。羅賓?夏瑪（ ）在自己的作品《喚醒心中的領(lǐng)導(dǎo)者》（ ）中指出：“在面對全新的商業(yè)天地時，最危險的事情莫過于像以往那樣行事。”WhatcanMr.Gateslearnfromsmallbusinessthatwillhelphimfillthesoon-to-be-vacantchairatthetopofhisorganization?FillingtheCEOslotattheMicrosofttablemightbeeasierthanhethinks.Haveyouhavenoticedthatthemissingpieceofapuzzleisgenerallyrightunderyournose,whichiswhyyoucan'tseeit?Microsoftmightconsiderofferingthetopjobtoalikable,energetic,no-nonsensesalespersonwithintheirorganizationwhohasthegutsandingenuitytorekindlethefireforthesoftwaregiant.為了尋找人才來填補(bǔ)公司即將空缺的掌門之位，蓋茨可以向小公司學(xué)些什么？找個人來填補(bǔ)微軟的 大位，這可能并不像他想的那么難。踏破鐵鞋無覓處的時候，蓋茨是否注意到答案近在咫尺，為什么他沒發(fā)現(xiàn)？微軟不妨考慮讓一名公司內(nèi)部的員工坐上最高領(lǐng)導(dǎo)者的寶座，此人需要精力充沛，要有親和力，是一位貨真價實(shí)的推銷員，具備讓這家軟件業(yè)巨頭重現(xiàn)往日輝煌的勇氣和創(chuàng)造力。Iknowit'salongshot,butwhynotgiveahomegrownMicrosoftemployeefromthesalesrankswithahigh-octaneheartandspiritashotatthetopseat?Perhapsit'stimeMicrosoftconsidersmovingsomeoneupfromoneoftheirsmallfarmteamstothemajorleaguesbeforeconsideringexternalcandidates.TheCEO'sprimaryjobistoauthenticallycommunicatethevisionandmessageofthecompanytotheworld.Salespeopledothisalldaylong.Thosewhosurviveinsaleslearnquicklywhatresonatesandwhatdoesnotwithcustomers.我知道這其中確實(shí)有風(fēng)險不小，可為什么不在銷售團(tuán)隊里挑選一位微軟自己培養(yǎng)成長的人才，把最高職位交給這位熱情高漲，干勁十足的他？在考慮外部人選以前，也許微軟應(yīng)該考慮從一名預(yù)備梯隊的領(lǐng)導(dǎo)者，讓此人加入管理層的主力部隊。首席執(zhí)行官的主要工作是不折不扣地向世人傳達(dá)本公司的愿景與訊息、。那些在銷售領(lǐng)域屹立不倒的人能很快了解哪些能引起客戶的共鳴，哪些不會產(chǎn)生反響。OnequestionthatMr.Gates,oranyoneinbusinessattemptingtofillatopleadershipseatwithintheirorganization,shouldaskis:Willthisindividualrekindlethesparkforproductsandservicesthatthecompanybuildsandgetthepeoplewithintheorganizationexcitedandenergized?Theydon'tneedtobefamousorevenbrilliant.Ibelievetheyneedtopossessagenuineloveforthepeople,products,andservicesandawillingnesstosharethatloveand

beliefwiththeworld.Theyneedtooffernaturalandauthenticcontentsothatwhenpeoplehearittheyaskformore.Itsassimpleasthat.蓋茨和其他任何一位設(shè)法在本機(jī)構(gòu)內(nèi)部尋找最高領(lǐng)袖的管理者都應(yīng)該問這樣一個問題：這個人選會不會重新激發(fā)公司提供產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)意火花讓公司上下精神振奮、活力十足？這樣的人選不需要多么出名甚至不必聰慧過人。我認(rèn)為，企業(yè)的最高領(lǐng)袖需要一顆真誠的愛心，愛本公司的員工、產(chǎn)品和服務(wù)，并且愿意將這種愛和信念撒播到世界各地。他們要提供真實(shí)自然的內(nèi)容，這樣聽眾就希望了解更多信息。就這么簡單。TherealtreasureforMicrosoft(andallbusinesses,forthatmatter)isthepeoplewhoworkhardeverydaytogroworsustainthebusiness.TheymightnotbepolishedorcarryprofessionalportfoliosordegreesfromIvyLeagueschoolsbutchancesareiftheyhavetherightheartanddrivetheywillstandstrongwiththeorganizationduringchallengingtimes.微軟真正的財富是員工，他們每天為了開拓或維持業(yè)務(wù)勤勞工作。在這方面，其他所有企業(yè)概莫如是。這些員工并非完美無缺，或許沒有精專的履歷，也沒有常春藤聯(lián)盟學(xué)校這類美國高等學(xué)府授予的學(xué)位但可能他們的用心和沖勁正是企業(yè)所需，在企業(yè)遭遇挑戰(zhàn)的時候，他們會堅定地和公司站在一起。AnexcellentexampleofoneofthebestsalesvisionariestodaywholandedinthetopseatofamajorcorporationisBradSmith,CEOofIntuit.Hehasworkedinnumerousleadershippositions,includingseniorvicepresidentandgeneralmanagerofIntuit'sSmallBusinessDivision,andbeforethathewastheheadofIntuit'sConsumerTaxGroupinSanDiego.Everyoneweknowinsideandoutsideofhisorganizationholdshiminhighregard.He'slikableandhe'snotshyaboutpromotinghisorganization.HesetshisprioritiesandmakestimeforthepeoplewithinhisorganizationandsmallbusinesseslikeFishbowl.今時今日，最優(yōu)秀的銷售代表也能榮升大公司的掌門人。財捷集團(tuán)()的首席執(zhí)行官布拉德?史密斯（）就是個很好的例子。他曾在高級副總首席執(zhí)行官布拉德?史密斯（）就是個很好的例子。他曾在高級副總裁等多個領(lǐng)導(dǎo)崗位工作，管理過公司位于圣迭戈的消費(fèi)者稅務(wù)部門，后來又做過財捷的小企業(yè)部門的總經(jīng)理。據(jù)我們所知，史密斯領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊內(nèi)外無不給予他很高評價。他很受歡迎，而且不吝于宣傳自己的團(tuán)隊。他設(shè)定個人優(yōu)先處理的任務(wù)，把時間留給自己團(tuán)隊的成員和 這樣的小公司。Ihaveonerulewithinmyorganizationthatisbeyondnon-negotiable.Allleadersmustgenuinelyandunconditionallylove/respectthepeople,products,andserviceswithintheorganization.Ninetypercentjustdoesn'tgetthejobdone.Tobebrutallyhonest(andalotofexecsmightnotlikehearingthis),itdoesn'tactuallytakealotofsmartstofillthetopseat.Ittakesalotofheart,trustandwillingnesstogothedistancefortheorganizationevenifitmeansnowandagainyoumakeyourselfvulnerablepersonally.Thepeoplewithintheorganizationdomostoftheheavyliftingwhenitcomestobuildingtheproductsandservices.Agreatleadergivesthemcreditandspendseverywakinghourofhisorherdaysharingthisacrosstheglobe.我為自己領(lǐng)導(dǎo)的組織定下一條不容置疑的規(guī)矩：所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須真心實(shí)意、無條件地?zé)釔?、尊重機(jī)構(gòu)的成員、產(chǎn)品和服務(wù)。 的管理者都沒能做到這點(diǎn)。許多管理者也許都沒聽過這樣的規(guī)定。坦率地說勝任最高職位其實(shí)無需多高明，需要心甘情愿付出大量心血，給予極大的信任，即便這意味著你會時而讓自己脆弱不堪，也要為了機(jī)構(gòu)堅持到底。在創(chuàng)造產(chǎn)品和推出服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)內(nèi)部的成員會負(fù)擔(dān)大部分重要的工作。偉大的領(lǐng)袖會稱贊這些成員，將自己精神百倍的分分秒秒都用來向四處分享他們的成績。Microsofthasplentyofpeoplewhosuccessfullyoverseeday-to-dayoperationsofthebillion-dollarpubliclyoperatedenterprise.Theyshouldconsiderhiringsomeoneforthetopjobwhogetsover-the-topexcitedaboutwhatMicrosoftbuildsandshareswiththeworld.Ibelievetheidealcandidatecouldbesomeonewhoisnotfromtheupperranks,whichgenerallyconsistsofasmallgroupofpeople.WhynotletthethousandsofMicrosoftemployeesweighinonwhowillbetheirnextchief?IwouldalsostronglyrecommendthatMr.GateshavealltheircandidatessitdownandseeiftheycanpassthestandardMicrosoftcertificationexamsbeforetheygetthetopchairtoensuretheyfullyunderstandthevastcapabilitiesoftheproducts.微軟有許多得力干將，他們成功地管理著這家市值高達(dá)數(shù)千億美元的企業(yè)，監(jiān)督其日常經(jīng)營。微軟的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該考慮，掌握大權(quán)的人應(yīng)該對公司的成果和與世界分享這些成就極有激情。我認(rèn)為，理想的人選可能并不是那些身居高位的高管，通常高層只是一小撮人。為什么不集思廣益，讓數(shù)千名微軟的員工一起權(quán)衡誰適合做下一位首席執(zhí)行官？我還強(qiáng)烈建議蓋茨不妨請所有的候選人參加測試，在確定最高領(lǐng)導(dǎo)者人選以前，先看看他們是否能通過標(biāo)準(zhǔn)的微軟認(rèn)證考試，以此保證未來首席執(zhí)行官完全了解微軟產(chǎn)品的眾多功能。ThenextCEOjustmightbesittingsomewherewithintheranks—anindividualwiththerighthearttoleadthecompanyintoitsfinesthour.Microsoftmightnotbeconsideredthecoolestonthemarkettoday,butIbelievetheyaremostdefinitelybuilttolast.This,Ibelieve,isthecorevaluepropo