酒店全套資料管理培訓(xùn)大全

酒店英語(yǔ)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用趙金編內(nèi)容提要本書的內(nèi)容完全按酒店內(nèi)部的一般部門設(shè)置編排，一共分六章，分別是六個(gè)部門：客房部、餐飲部、購(gòu)物部、商務(wù)中心及娛樂中心。每部分都分別列出最最必需的口語(yǔ)表達(dá)，保證酒占中的任一從業(yè)員都呆以“按圖索驥”，找到自己想要表達(dá)的東西！除了英語(yǔ)知識(shí)之外，更可從中學(xué)到一些酒店運(yùn)作、管理常識(shí)！當(dāng)代酒店?duì)I銷圖表大全周帆主編內(nèi)容提要該書除了在營(yíng)銷通路方面比較薄弱外，我們照顧到了每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說，關(guān)鍵在市場(chǎng)調(diào)查這一環(huán)節(jié)上，市場(chǎng)調(diào)查做得是否充分、詳細(xì)、準(zhǔn)確，直接影響到營(yíng)銷的全過程。寶潔公司為了開拓中國(guó)市場(chǎng)，花了近將三年的時(shí)間來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查，這就說明了市場(chǎng)調(diào)查的重要性。書中的圖表從總體上來(lái)說，分為兩大類型。一是使用性圖表，二是學(xué)習(xí)性圖表。使用性圖表，讀者可以直接復(fù)制使用，而學(xué)習(xí)性圖表，就不具備使用價(jià)值，僅供讀者學(xué)習(xí)用的，用于提高讀者對(duì)營(yíng)銷基本知識(shí)的了解。為了加強(qiáng)該書的使用價(jià)值，學(xué)習(xí)性圖表總量比較少，大部分是使用性的圖表。賓館酒店人力資源管理梭倫編內(nèi)容提要《現(xiàn)代賓館酒店人力資源管理》力求突出實(shí)用性與可操作性，站在時(shí)代前沿，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合賓館酒店業(yè)的行業(yè)特征，分部門詳細(xì)闡述了人力資源管理工作的重點(diǎn)及具體做法，并且還單設(shè)專章分別討論了員工心理、管理中常見的問題與對(duì)策，以及國(guó)際化人力資源管理的方向。世界著名酒店集團(tuán)比較研究奚晏平編內(nèi)容提要選擇了世界著名的十余家酒店集團(tuán)進(jìn)行詳盡論述和比較研究，同時(shí)還輔以其它酒店集團(tuán)的相關(guān)資料，介紹了各酒店集團(tuán)不同的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)在的輝煌以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)；內(nèi)容涉及各大集團(tuán)在世界各地經(jīng)營(yíng)管理的不同品牌酒店和特許經(jīng)營(yíng)情況以及在中國(guó)大陸的市場(chǎng)進(jìn)入情況、集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、在全球酒店業(yè)的地位等，全書共七章。它的出版，旨在為中國(guó)酒店業(yè)提供一個(gè)全面了解世界著名酒店集團(tuán)的窗口，從而把握現(xiàn)代酒店業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)?，F(xiàn)代酒店管理知識(shí)大全張宗道編內(nèi)容提要閱本書氣較全誓面、燦系統(tǒng)涌地介凝紹了歸酒店挑管理敢工作嗎各方玩面的縫職責(zé)棵、規(guī)洗章制啞度及刪操作幼規(guī)程纖，是奏我國(guó)旬第一霜部具鉛有標(biāo)萄準(zhǔn)化盡、規(guī)榆范化照及可襪操作鋤性的歉酒店間管理餅知識(shí)驢的著沙作。別賓憤館酒杠店員階工培姥訓(xùn)教罵程姿作者俘：濤梭倫群主撫編陽(yáng)內(nèi)容障提要貪對(duì)從暗業(yè)人碌員不彩斷地愈進(jìn)行狐系統(tǒng)止化、絹專業(yè)擋化的這培訓(xùn)來(lái)，無(wú)錫疑是踢提高容賓館窄酒店圖服務(wù)變水平買與質(zhì)信量的龍一條心有效挨途徑絨，同話時(shí)也瘡是戰(zhàn)塔勝競(jìng)丘爭(zhēng)對(duì)轎手的沃利器鳳。各院高檔貧賓館揉酒店話都設(shè)站有?？溟T的強(qiáng)部分科負(fù)責(zé)塑員工仗的培即訓(xùn)工療作。態(tài)但是謙，截絞至目歲前為零止，請(qǐng)國(guó)內(nèi)幸針對(duì)彩于這衫方面杯的指拘導(dǎo)書鄉(xiāng)籍十漁分匱五乏，久賓館梨酒店墳員工惑培訓(xùn)咽工作直呈現(xiàn)踏出低確效和揚(yáng)盲目幅性的屯特征猾。拌正是繁基于白上述筐思考恰，我魯們編叢撰出喉版了啊這本振《現(xiàn)有代賓蓋館酒院店員振工培僚訓(xùn)教里程》寒。本驗(yàn)書著湯重于鎖服務(wù)呆技能糊與技圾巧，漆從始忍至終春滲透聚著濃飽厚的電以賓鞋客為憐主的梳意識(shí)遙，力錄求突杏出應(yīng)針用性額和可體操作門性。狡本饞書首糟先從警上述而幾個(gè)澇方面首對(duì)賓抖館酒享店員彩工進(jìn)氣行了旋總體惱上的促技能裳培訓(xùn)郵。隨絨后，呈又從勸現(xiàn)代可賓館除酒店柜的銷愿售、紫前廳慮、客晨房、棍餐飲希、公期共區(qū)僻域、浩保安忘、康恥樂、抓酒吧接、商脫場(chǎng)這牲九個(gè)迷方面圖，分蠢部門欣地給繁予了吩業(yè)務(wù)紐知識(shí)暖、操誤作技絲能上品的詳乓細(xì)指收導(dǎo)。腦酒店閃服務(wù)逝案例館心理持解析制作者植：滴徐棲曠玲等拌編弟內(nèi)容當(dāng)提要擔(dān)我們練在搜剝集案客例過懶程中衫得到通了許脾多酒村店的添部門略經(jīng)理釘、主急管和鵲基層灣員工險(xiǎn)的大蠅力幫期助，潑他們躺提供市了大變量素鬼材，潑給我脂們講運(yùn)述了婚二個(gè)冊(cè)又一岔個(gè)優(yōu)撇質(zhì)服堤務(wù)的胃感人碗故事雁?！锻频暄龇?wù)全案例域心理韻解析寇》一丟書的瘦出版狀實(shí)際風(fēng)上最旁主要鉛的作騰用是穿“拋險(xiǎn)磚引右玉”角，目廳的是府打破牲酒店損業(yè)從晌業(yè)人烈員對(duì)惰心理把學(xué)的遣敬畏創(chuàng)感，羨引導(dǎo)隨他們狹主動(dòng)敞學(xué)習(xí)些心理槐學(xué)知沫識(shí)和券理論肥，并般在應(yīng)異用中喉嘗到銳學(xué)習(xí)藥的甜娘頭，瓣從而甩營(yíng)造吩學(xué)習(xí)塌型企生業(yè)的鮮氣氛管，使太酒店詳服務(wù)駱成為闊藝術(shù)猛，而尋不是掀刻板費(fèi)的教敞條。路通過救他們繪一次缺次的鉛成功猶經(jīng)歷蟲，從醬業(yè)人厘員會(huì)磨更加哄熱愛螞自己饑所從菠事的栗酒店報(bào)服務(wù)護(hù)工作趨。杠新編辨現(xiàn)代捷酒店椒管理藥制度賭大全岸作者兵：磁張浩息主棉編矮內(nèi)容誦提要汁本書戶共分惠13榆章，舊匯編峽了諸翼多成軟功商那場(chǎng)內(nèi)胃部經(jīng)島常實(shí)曾用的滅16徑0惜多個(gè)給管理度制度適。包畫括：表總經(jīng)滅理室可管理粒制度叼；綜花合辦臥公室錄管理墊制度繡；人支事部提管理秧制度飲；前屈廳部坡管理秘制度隨；客刑房部畫管理安制度湖等。瓦賓館易酒店推營(yíng)銷杜作者豈：勺梭倫脈主韻編南內(nèi)容擋提要撲市場(chǎng)枝營(yíng)銷革的思柱想最背初的緣產(chǎn)生搖是自位發(fā)的搶，是保為了怖解決炸市場(chǎng)步營(yíng)銷勿中的兇一些僻實(shí)際疾問題敵，它腐的理襯論于蹤20府世紀(jì)利初誕床生于鉤美國(guó)鎮(zhèn)，是醬一門詳新興窩學(xué)科道。隨冊(cè)著經(jīng)誓濟(jì)的聲發(fā)展字，新挺的營(yíng)活銷理?yè)]念不渡斷提溉出，賊為了蛇趕超萄世界所先進(jìn)駕水平染，也址鑒于耗我國(guó)馳的國(guó)猛際營(yíng)冒銷活獎(jiǎng)動(dòng)尚票處于釘初始喇創(chuàng)段歌，研勉究和零運(yùn)用慈國(guó)際啟營(yíng)銷妙的基棟本理艷論、暴方法曬和技鼻巧，撤進(jìn)而淹開展鑄國(guó)際亂營(yíng)銷葬活動(dòng)封，將竹成為綱今后湯相當(dāng)走長(zhǎng)時(shí)照期內(nèi)殿我國(guó)地賓館色酒店椅業(yè)的佛一項(xiàng)非重要藏任務(wù)喇。本艱書以藝通俗蒙易懂潛的語(yǔ)蹲言通票過結(jié)紙合當(dāng)毀今世燥界上同最新掌的營(yíng)蠅銷理盞論和沙觀點(diǎn)姥，力嶄求使嚷本書善站在架更高符、更腸新的趟角度盤來(lái)介發(fā)紹和替分析誓營(yíng)銷形活動(dòng)產(chǎn)的各椒個(gè)環(huán)灶節(jié)。茶賓館吹酒店鑰營(yíng)銷施有別簽于其嘩他企悅業(yè)的斷營(yíng)銷戀，因程為賓科館酒累店所市提供瓦的產(chǎn)忌品和凝服務(wù)廈是不皮能儲(chǔ)妙存的鎮(zhèn)，是功有時(shí)第效性鴨的，啞因而擔(dān)營(yíng)銷責(zé)人員食必須疫要根唱據(jù)不翁斷變脈化的鏈?zhǔn)袌?chǎng)斃，努白力發(fā)次現(xiàn)消樂費(fèi)者灘的不味同需閘求，幕通過剝客刻擊管理祖技巧偉，運(yùn)講用不翅同的低營(yíng)銷勞手段漿、定映價(jià)策宣略，敏進(jìn)行霞營(yíng)銷彼整體依設(shè)計(jì)狼、策妻劃，忽提供跟消費(fèi)汪者確事實(shí)需苦要的鋤產(chǎn)品次，以糊使消教費(fèi)者靈感到幟滿意位，使熔消費(fèi)胡者對(duì)擇賓館曾酒店宏產(chǎn)生枕信任拾，并輪建立播良好酬的往孫來(lái)關(guān)暈系，嫂這些騙在本哀書中銳都有貴詳細(xì)矩的描韻述。把新編弱酒店完財(cái)務(wù)康管理戴——旨21私世紀(jì)欲酒店罷職業(yè)驢經(jīng)理駁培訓(xùn)留叢書掏作者晃：棗蔡萬(wàn)捏坤脫主編咳內(nèi)容陣提要號(hào)本書帳立足皺于酒翁店業(yè)榜的行絹業(yè)特均性，組結(jié)合黨酒店恢經(jīng)營(yíng)聾過程腔中資莖金運(yùn)虹動(dòng)的源特點(diǎn)堆和我則國(guó)酒煤店經(jīng)抖營(yíng)情蘿況，粉以酒寸店資億金運(yùn)孤動(dòng)為斧主線初，為快讀者宿提供圖較為植全面紙、實(shí)等用的疲財(cái)務(wù)出管理用新理京念、寸新方兩法。隊(duì)與已扮出版雞的同荒類書恩籍比匠較，亞它有怨三個(gè)喚創(chuàng)新冰性特鍬點(diǎn)：電一是適全書古理論固觀點(diǎn)觀較新獎(jiǎng)。在莊本代益酒店準(zhǔn)財(cái)務(wù)概管理贊的資糧金籌前集、辭資金戲營(yíng)運(yùn)陷、財(cái)蠻國(guó)控松制、漆資金流投放腔、利替潤(rùn)分旅配等糊論述獲中，醬都采仰用了產(chǎn)很多浸新理書念、噸新觀猶點(diǎn)、污新論這述。吩二是繳酒店鞠財(cái)務(wù)效管理贊思路勿較新懼。全搶書緊超緊圍罩繞現(xiàn)太代企跌業(yè)制媽度，透即酒椒店公輩司投宅資主婚體和跨投資羅人的約資產(chǎn)苗權(quán)益畏這一憶中心魔來(lái)闡交述酒珠店財(cái)僚務(wù)管感理的沫理論混方法大和專夢(mèng)業(yè)技象術(shù)，侮貫徹鞠了“耍以財(cái)子務(wù)管句理為策中心飛，以友顧客句需求扛為動(dòng)無(wú)力，恭以酒厲店資脫金運(yùn)訓(xùn)動(dòng)和帝業(yè)務(wù)輕營(yíng)運(yùn)鞭為主言體，錯(cuò)以酒川店學(xué)惜習(xí)和潮成長(zhǎng)巷為后浸續(xù)動(dòng)石力”想的現(xiàn)超代財(cái)男務(wù)管賴?yán)碇溉龑?dǎo)思風(fēng)想。欣這對(duì)條傳統(tǒng)礦的酒騰店員奉才務(wù)漲管理驚而言網(wǎng)是一縣個(gè)創(chuàng)扯新。申三是指選用須的酒浮店財(cái)崗務(wù)管姐理的檢方法召和技肝術(shù)較混新。斗特別厲是酒工店資裕金籌跪集、葡資金陵?duì)I運(yùn)隙、財(cái)熟務(wù)控低制、助資金慶投入泰、利逆潤(rùn)分楊配和拉酒店偉集團(tuán)賭的財(cái)高務(wù)管竟理模章式及茂效績(jī)震考核及的論破述中強(qiáng)，都蘆使用其了大弊量新闊方法匹、新怎技術(shù)仍。所泰以它恥是一租本酒黨店財(cái)侮務(wù)管梢理的鞋創(chuàng)新飼性專鐘著。毀酒店肌經(jīng)營(yíng)籠管理患作者隆：祖趙濤絞主編爐協(xié)內(nèi)容驅(qū)提要塔酒店腎業(yè)是剖旅游天業(yè)的抽重要缸組成艷部分繼，是和我國(guó)靜開放迫以來(lái)膊發(fā)展條最迅脊速、葵國(guó)際類化程霜度最織高并梁將持爹續(xù)發(fā)耍展的蛋朝陽(yáng)驢產(chǎn)業(yè)冠。本禍書內(nèi)掩容涉哨及：艙酒店蠢概念治、酒嚷店管菠理基五礎(chǔ)、破前廳象服務(wù)毅管理赴方法劃、客能房服芝務(wù)與盯管理弊實(shí)踐敢、餐輝飲服窯務(wù)與征實(shí)踐積、康活樂中竭心及羊其服裁務(wù)管加理、筋酒店葬營(yíng)銷借管理復(fù)、酒拐店理央財(cái)管份理、壤酒店借人力鎖資源眠管理耳等內(nèi)虛容。躬新編饅酒店裹標(biāo)準(zhǔn)納管理米大全咐作者圣：考文博慣主木編螞內(nèi)容違提要因本書雄涵蓋贈(zèng)了酒膚店業(yè)移管理都的各前個(gè)層穩(wěn)面，窯涉及著了各己職能巾部門瘋管理勁實(shí)務(wù)腰以及振酒店傍的前員廳部概、客規(guī)戶部不、餐鏈飲部潤(rùn)、康啄樂部能、商行場(chǎng)部腳、酒零店?duì)I占銷、記客戶蔬關(guān)系殼、人侍事部參、財(cái)殺務(wù)部妨、安雨全保懸衛(wèi)部嘗、工刺程部途、酒抹店環(huán)途境、暗計(jì)算挎機(jī)信翼息以靠及人滾員培毫訓(xùn)管呢理者加經(jīng)營(yíng)以理念拐，具仍有極禾強(qiáng)的表操作樂性和拔實(shí)用們性，污實(shí)為蔑酒店朱管理助人員彼理想秘的專標(biāo)業(yè)讀籍本。爭(zhēng)現(xiàn)代樓酒店灶入職下必讀司作者冊(cè)：展姜培悔若責(zé)內(nèi)容掌提要選本書煉從入紫職酒囑店的斗基礎(chǔ)圾知識(shí)餃入手居，重蘿在入鍬行知弱識(shí)的并啟蒙象教育昏，由鋼淺入左深，史循序唱漸進(jìn)請(qǐng)，意顆在使伙新員旺工經(jīng)虧過短藝時(shí)間雨的入無(wú)職培施訓(xùn)，存即可烤進(jìn)入源酒店遙工作忍崗位情，本泛書內(nèi)偵容主歡要包保括酒秒店基冊(cè)礎(chǔ)知扮識(shí)，席酒店膏意識(shí)瘋、酒忘店員菜工的彩職業(yè)厭道德支與禮燦貌修答養(yǎng)，邪酒店趁的電瓶話接物聽與燙服務(wù)感、酒館店與快員工草的勞肉動(dòng)關(guān)刺系、豈酒店昆員工撫手冊(cè)弄、酒凱店消璃防常蓄識(shí)、宗酒店裁入職舅英語(yǔ)護(hù)等等胃，文納字通憂俗，循實(shí)用拋性強(qiáng)毫。降酒店注公關(guān)股作者姨：犁（美博）庫(kù)似德萊辛袍乳（美訊）桑待德勒豈全來(lái)路梁交述潔俱等稈戴內(nèi)容移提要騙中小安型酒鉤店或練飯店解的管要理者鑰通常認(rèn)不會(huì)艘聘用歪專職揀公關(guān)捆人員柔，同寄時(shí)，漿公司鐵財(cái)力向也不鞭允許撤聘請(qǐng)歲專業(yè)蠶公關(guān)行公司慨做公言司的銀公關(guān)委顧問轉(zhuǎn)。栗在缺軋乏專憂業(yè)咨輸詢、泡培訓(xùn)春和預(yù)謙算的繳情況民下，畫公司股所能驗(yàn)開展護(hù)的公渴關(guān)攻捏勢(shì)不蛙可能蝦像排落名《鑄財(cái)富篇》5等00需強(qiáng)的倍那些郵大企避業(yè)一果樣全悄面而碎復(fù)雜溫。局本書善中提儲(chǔ)供的鹽指導(dǎo)掉意見拆，就翁是幫斑助這慢些企處業(yè)家欣抓住親那些珠有限怒的公嚴(yán)關(guān)機(jī)治遇，贈(zèng)贏得陸寶貴短的媒駝體曝三光和至關(guān)注穴。另澆外，譜本書牙還可摧以幫晨助您斗實(shí)現(xiàn)剩與關(guān)盆鍵客篩戶人圖群之既間更被為有振效的蛛溝通海和交叛流。部書中上對(duì)何蛛為公倘共關(guān)簽系，板如何福適當(dāng)謝地開港展公拉關(guān)攻張勢(shì)，掌并借楚此促盼進(jìn)餐杏飲和受酒店潛企業(yè)凈的業(yè)倘務(wù)發(fā)把展等進(jìn)，都膛做了槳詳盡泰的闡絨述。疼酒店俊管理白實(shí)例破與問面答（苗上下襖卷）蹤作者加：趣周曉殼芳等天編與內(nèi)容餓提要墨酒店小是旅盟游業(yè)掃的三律大支逮柱之緞一，途是旅瘦游綜全合接障待能尤力的擋重要件構(gòu)成茄因素嚴(yán)。在瓣旅游礦業(yè)中妖有重之要的校地位罪和作戰(zhàn)用。碑第信一，芬酒店賀是向緣旅游遮者提攔供服竹務(wù)的贊基地迎。旅澆游者柔在異剩地旅業(yè)游時(shí)閘，需薄要一玻定的太設(shè)施譯和服湖務(wù)以額解決勤食宿塔等問憐題，舞酒店味是滿燈足這涂些需仿求的斗場(chǎng)所遠(yuǎn)。比改如：亮客房牌整潔橡、實(shí)姜用，胃?jìng)溆性O(shè)各種跪生活鍬用品越；餐達(dá)廳布斑置考量究并塘有多叫個(gè)風(fēng)基味餐憐廳；燭店內(nèi)逃設(shè)有呼酒吧志、咖催啡廳郊、商汪店、焦舞廳五、游睜泳池慚、健脖身房蒜等其他他設(shè)牢施；斷旅游節(jié)者的脅吃、旅住、儉購(gòu)物牲、娛欠樂等蝦需求喊均可嗚在酒州店內(nèi)克得到亂滿足能。紫第二絲，酒娘店是田人們?nèi)赃M(jìn)行液社交藥活動(dòng)噴的重療要場(chǎng)蘿所。價(jià)酒店表是文挺化、哲科學(xué)暴、技燥術(shù)交亞流和永社會(huì)躁交往狗的主挎要場(chǎng)哥所。贈(zèng)許多績(jī)重要搜的會(huì)棟議、夜儀式稼、講偉座、侵新聞恥發(fā)布綁會(huì)、哨企業(yè)傭的產(chǎn)鴨品促害銷會(huì)粘等，鼓大都糊在飯仗店舉掀行。充它不悟僅為敗旅游爐者，龜也為增當(dāng)?shù)貕|居民垮提供震社交窯場(chǎng)所琴。公殖務(wù)、蒜商務(wù)熔旅游飾者在葛酒店學(xué)洽談熄業(yè)務(wù)凡，當(dāng)渡地的邪社團(tuán)邀組織熔與個(gè)計(jì)人也素常在索酒店狗聚會(huì)鄉(xiāng)。享第三騾，酒錯(cuò)店是暖獲取惑和增聽加收迫入的辯主要窯渠道色。酒略店是鴉講究桿經(jīng)濟(jì)饑效益百的企垮業(yè)，戀在整揚(yáng)個(gè)旅宅游業(yè)浩中的俯經(jīng)濟(jì)斗意義授不容庸忽視窗。首跨先，腐酒店綁是各病種產(chǎn)絲品的荷直接凝消費(fèi)定者。預(yù)其次覺，酒四店客設(shè)人的廢購(gòu)買蔽能力乏較強(qiáng)辱。經(jīng)門營(yíng)得港當(dāng)?shù)镍B酒店屑則可攝成為嶄所在厲地或洋城市撿的綜各合性團(tuán)高消頑費(fèi)場(chǎng)鋒所，梯給國(guó)旗家?guī)а纴?lái)很龍大的狂經(jīng)濟(jì)輔效益訴，為糊當(dāng)?shù)嘏实慕?jīng)核濟(jì)作飯出積舍極的抽貢獻(xiàn)嫩。旨第四諒，酒弓店為鋒社會(huì)狂提供屠就業(yè)咸機(jī)會(huì)攏。酒糠店內(nèi)籠的一智些服皮務(wù)大熱都需蘇要手類工：狼操作睜，需搬要大呼量的盜服務(wù)倘人員甜，，敢除了進(jìn)直接巡就業(yè)江于酒賠店的烏人員蘋以外釋，酒筋店還嘩為受熟雇于沒向酒陸店供幻應(yīng)物形資的蜂其他工的行僚業(yè)的冠人員現(xiàn)帶來(lái)燒很多廈的就冶業(yè)機(jī)虹會(huì)。催旅游主業(yè)所習(xí)創(chuàng)造拉的直沿接就仙業(yè)機(jī)楚會(huì)與沙間接桿就業(yè)趴機(jī)會(huì)湊數(shù)量殼之比接為1卵：5掀。沫脆西新編亡現(xiàn)代銅酒店醋管理信學(xué)翼役污作者乖：很蔡萬(wàn)別坤擇乞舊蔡華辣程博編胃內(nèi)容嫂提要唐本書慶從現(xiàn)糞代酒螺店綜思合性歡強(qiáng)、筆橫斷垂面寬燈和酒沈店高爐層管勾理整稀體性娘、全徹局性南強(qiáng)的位特點(diǎn)憑出發(fā)要來(lái)安萍排全殲書的鈴內(nèi)容升取舍受，既抵將現(xiàn)慨代酒千店管凝理學(xué)推和它室的配頸套教弱材—寧—酒瓦店客杏房管笑理、備餐飲槍管理除、財(cái)迷務(wù)管爽理等摸區(qū)別巡開來(lái)隙，又題突出錫了酒舌店總?cè)俭w管惡理的停重點(diǎn)粱內(nèi)容飛。理鞋論研翁究的模前瞻暖性和賞簡(jiǎn)明殼性。拉本書比將現(xiàn)獵代西環(huán)方管投理的忽先進(jìn)灰經(jīng)驗(yàn)忠，特遮別是熟合資漲酒店隙和酒色店集后團(tuán)的飾先進(jìn)泳經(jīng)驗(yàn)拍與我竹國(guó)酒響店行湖業(yè)的賄實(shí)際烘情況鑒結(jié)合旋起來(lái)證，進(jìn)慎行了遮比較數(shù)深入比的理毛解概霸括。愈方法厘技術(shù)撈的實(shí)俊用性撕和可熔操作豐性。山本書職采用捧理論給、方炸法、五案例偶和實(shí)跨例分徐析相渡結(jié)合聚的形燃式，袍做到暮理論綢闡述秀簡(jiǎn)單輩明確闊、方籃法技被術(shù)具枝體實(shí)芬用、葉案例傲實(shí)例需比較磚典型覆，因貨而較盤好地蛛體現(xiàn)虧了方努法技忽術(shù)的穗實(shí)用節(jié)性和圍可操付作性廢。銳鹽怠實(shí)用青酒店餐培訓(xùn)蚊指南牛詠估作者凍：閥孔秋鍵英秩內(nèi)容慮提要搞用培培訓(xùn)來(lái)疫吸引雜人才予、留錦住人游才。每用培胸訓(xùn)來(lái)?yè)翁峁╋w員工護(hù)的素暴質(zhì)和兆服務(wù)勵(lì)質(zhì)量偏，從丈而提逼供競(jìng)川爭(zhēng)力豎。用宴培訓(xùn)由來(lái)實(shí)痛現(xiàn)人解力資摘源優(yōu)局化。達(dá)本書缺是一密本包哥羅萬(wàn)品象的渣酒店科培訓(xùn)便教材輛，為請(qǐng)您提誠(chéng)供用濱培訓(xùn)臺(tái)來(lái)管并理酒爺?shù)甑膰?guó)一種遵思維蒸模式險(xiǎn)或框杯架。呼謹(jǐn)將鑄此書凱獻(xiàn)給現(xiàn)與致昌力于削推動(dòng)谷我國(guó)六酒店坊培訓(xùn)怠工作非發(fā)展漆而不龍懈努慶力的正同仁上！夢(mèng)愁止星級(jí)寬賓館錄酒店巴經(jīng)營(yíng)誰(shuí)管理謊駱提作者臂：經(jīng)梭倫壘主悉編多內(nèi)容聾提要兩本書那詳細(xì)粉介紹仰了成小功星謀級(jí)賓久館酒商店中扯從前綱廳到碎康樂奔設(shè)施壓等各桌個(gè)層憤面的仰服務(wù)筒質(zhì)量恨管理宋標(biāo)準(zhǔn)抹。它沃既是租星級(jí)階賓館討酒店斬經(jīng)營(yíng)賠管理嘆工作開的依可據(jù)，刑又是帥使星叨級(jí)賓泉館酒乎店贏孤得信枕譽(yù)和題擴(kuò)大艙業(yè)務(wù)寇的基慎本保鑼證。既書分輕分別胞就服祝務(wù)質(zhì)座量的瘦有效批保障倡、員棟工控是制策畜略、互全面熊質(zhì)量渾管理賓、財(cái)測(cè)務(wù)和晃營(yíng)銷硬管理隆、會(huì)悟議市騰場(chǎng)推汽廣以描及主傍題餐怕廳管燃理等打幾個(gè)剩重要相領(lǐng)域俱作了汽專題關(guān)闡述抵，并作提供脾常用島法規(guī)館以及啄成功灰典范絕借鑒漸等實(shí)摔用資昂料。蛛全書煎站在俘國(guó)際哈領(lǐng)先伐管理豆的角晶度，都以具摧體的歉可操花作性貞的手版法，斷向讀連者展釘示了摟成功便星級(jí)蝶賓館測(cè)酒店答經(jīng)營(yíng)狂管理宣的規(guī)洞范和陜完善梳的運(yùn)煤行機(jī)取制。紫稍擾海天租酒店耗管理你模式鼓——駁系統(tǒng)城設(shè)計(jì)沒與操過作實(shí)共務(wù)監(jiān)膚腎作者素：撒奚晏政平挺主編童內(nèi)容泉提要某本書表既是短海天幅酒店朗管理軋公司壟的圣吃經(jīng)，懷同時(shí)域也是氧將海沉天人林在酒玉店管煩理系外統(tǒng)設(shè)戶計(jì)方勉面所壤做出側(cè)的努含力奉撥獻(xiàn)給喚中國(guó)王酒店諷業(yè)的滾同行友及專腐業(yè)人羊士，音讓我風(fēng)們共線同期慨望中才國(guó)酒姻店業(yè)盟繁榮屠的春戶天。鑼與萍以往擠常見震的以誼描述難崗位消責(zé)任彩、操之作規(guī)色程為倒主要夏內(nèi)容帖的各潛類模縱式不賊同，溫海天下模式講將飯班店企藍(lán)業(yè)的襖具體提運(yùn)轉(zhuǎn)敞抽象主為決靠策管易理、你市場(chǎng)尸營(yíng)銷輪、人還力資坐源、基質(zhì)量視管理虹、財(cái)努務(wù)管辯理、蘭信息苗管理晴、工樣程管烏理、按安全景管理領(lǐng)、行灶政管罵理等泊若干萍系統(tǒng)鼓，并虎對(duì)他掌們的貞定義掙、目星標(biāo)、咐范疇露、系降統(tǒng)與計(jì)系統(tǒng)工的關(guān)省系等殲逐一惹做出歪了表醒述和奮設(shè)計(jì)照，這謝構(gòu)成依了該寸書最樹大的汗亮點(diǎn)景，也范代表夕著飯莖店管福理模超式的均發(fā)展乒方向箱。報(bào)悔三現(xiàn)代供酒店桶星級(jí)左服務(wù)授標(biāo)準(zhǔn)雨（上右下）貍洞奶作者團(tuán)：教南兆油旭竄遭罪騰寶塔紅尊編誰(shuí)內(nèi)容選提要貌《現(xiàn)值代酒棕店星蛙級(jí)服垃務(wù)標(biāo)硬準(zhǔn)》貢由D錄IY笛概念命電子善圖文決互動(dòng)也形式狡、圖景書+剩CD折+R哪OM釋光碟壘組成積。“轟DI斜Y”感英文揀全稱賊為“仍Do心I忽zt飲Y嗽ou孫rs幻el哥f”撒，是逝近年紡來(lái)西捏方企判業(yè)與緒機(jī)構(gòu)褲流行晴的管擠理思逝想與低方法潛。讀棚者只朝需輕獲點(diǎn)相砍關(guān)文噸本中厘的電棕子文誕件編尖碼或歇文件諷名即外可進(jìn)供入豐缺富互墾動(dòng)的巴e文攻本世華界；踩使用們者可帆根據(jù)喉自身牢的需征要進(jìn)島行閱厚讀、播檢索鈴、打衡印、逮復(fù)制抖、下榜載，躺尤其黃是可抄根據(jù)破機(jī)構(gòu)對(duì)與企鉆業(yè)的掛自身嗓需要沃進(jìn)行擾個(gè)性魚化修勵(lì)改，霉直接根應(yīng)用貝到管杜理與刮培訓(xùn)循工作晝中。果蛙漂新編灶現(xiàn)代充酒店冬（飯瑞店）廟禮儀遞禮貌齊服務(wù)族標(biāo)準(zhǔn)閣右劈作者宣：配章潔暢編嬌惹內(nèi)容鬼提要凡本書腳較為右全面賺系統(tǒng)役地介喇紹了石酒店逮服務(wù)爐質(zhì)量璃的重夠要性嫩，禮個(gè)儀禮瘦貌禮肯節(jié)的減基本家知識(shí)追、酒替店各議部門塘的禮瞇儀禮田貌服圾務(wù)，堵以及漸宗教現(xiàn)禮儀壓與涉煌外禮哈儀、捷各國(guó)匯餐飲沸、社于交禮護(hù)儀與星禁忌擦等基重本常富識(shí)。間其目挑的是美想使騙酒店裹員工堅(jiān)通過借了解潔人際駐交往剃和酒惰店禮攪儀禮島貌服商務(wù)標(biāo)噸準(zhǔn)，熊端正杏服務(wù)戲態(tài)度引，增視加服討務(wù)意葉識(shí)，跡恪守序職業(yè)告道德窩，以懂真正結(jié)實(shí)現(xiàn)舉優(yōu)質(zhì)知服務(wù)鑼的酒趕店宗紹旨。惠金輦糾酒店凈管理慢模式完作者原：餓王立渡社嫩主編糾內(nèi)容熄提要吩金輦線是一鳴個(gè)所艙有權(quán)信與經(jīng)腥營(yíng)權(quán)陷分離莖的股鋒份制捕企業(yè)扁，按猴照星蔑級(jí)標(biāo)搶準(zhǔn)，秤博采蹲眾家乓之長(zhǎng)代，結(jié)睬合本群地實(shí)篇際，薪逐步密建立勞了一袍整套晝適應(yīng)旱國(guó)際拍規(guī)范為和本奧市市唯情綢的現(xiàn)研代管超理制是度，朵走上樹了優(yōu)面化管姑理優(yōu)脹質(zhì)服玉務(wù)、密穩(wěn)健草發(fā)展適的道正路。衣在跨勁入2緊1世或紀(jì)之景時(shí)，擾酒店懲又榮體膺四垂星級(jí)櫻，再得次獨(dú)哨領(lǐng)太御行風(fēng)代騷。魄在經(jīng)況歷了商八年失的風(fēng)何雨歷勸程之?dāng)澈螅暇频曛究偨Y(jié)傅自己飄的經(jīng)輝驗(yàn)，稈編寫墻出版西《金角輦酒聚店管營(yíng)理模國(guó)式》丹一書敢，旨蝦在與瘡?fù)邪拖嗷熃涣鳉w、共煮同發(fā)憑展，背為進(jìn)翼一步沈提高擴(kuò)酒店崗管理溫水平構(gòu)和服庭務(wù)質(zhì)析量作誰(shuí)一些嚇探索登。餃現(xiàn)代休酒店輩成本螞控制望——溉現(xiàn)代饒酒店彈經(jīng)營(yíng)暢管理刃系列淹作者飾：永王起復(fù)靜福主編闖勁內(nèi)容槍提要?dú)災(zāi)壳暗湮覈?guó)潔酒店載成本寶控制粒不盡慨人意草，酒塌店成護(hù)本居芹高不受下已夕經(jīng)成饑為許館多酒甚店利鴿潤(rùn)空茶間縮嘴小甚船至虧舅損的餐主要西原因慶，這堆決定縱了酒狹店成垃本控營(yíng)制在飾酒店膛經(jīng)營(yíng)走中的突戰(zhàn)略明意義列。本乓書以夕價(jià)值隆鏈為學(xué)分析毅工具盼，系啄統(tǒng)分巾析了佳酒店元成本舍控制潛的環(huán)凍節(jié)和妥控制若方法耀。雖鑒然目意前在拔國(guó)內(nèi)仿外有依許多獎(jiǎng)關(guān)于突酒店撥成本尊控制略的教紋材，伏但大蒸多偏殊重于嗚餐飲斑的控辯制，迫對(duì)客三房成蔥本和偏能源抵成本霧控制仆很少欠涉及非，本兼書對(duì)您這兩夕部分此成本搶控制準(zhǔn)也都摸做了針系統(tǒng)絨闡述耍。止連強(qiáng)賓副館酒涌店會(huì)越議經(jīng)凳營(yíng)管準(zhǔn)理喚作者群：描梭倫斯編鏈惜內(nèi)容御提要范書中倍我們澆系統(tǒng)寒地分繼析與恐講解挺了會(huì)開議市夜場(chǎng)營(yíng)乘銷、袋會(huì)議績(jī)場(chǎng)地峰布置顯、會(huì)覆議客常房管癥理、悼會(huì)議誓餐飲宜服務(wù)襲、宴蛛會(huì)酒著水服靈務(wù)、輕會(huì)議陰娛樂株安排維、會(huì)嚷議安查全保京衛(wèi)、擊賓館華酒店菠衛(wèi)生笑管理樹這八羽大與膏會(huì)議潛經(jīng)營(yíng)洋密切茶相關(guān)婆的內(nèi)代賓。膠在本御書的懶編寫命過程掠中，尚我們茄借鑒硬了許筐多國(guó)吉內(nèi)外祝著名良賓館增酒店申先進(jìn)廊的會(huì)裁議經(jīng)益營(yíng)理召念，意盡量博做到賤內(nèi)容時(shí)翔實(shí)恢，見淋解深蹈刻，伐說理態(tài)透徹見，條孤理清絕晰，止特色僵鮮明翻。貝公懷現(xiàn)代騰賓館音酒店將員工闖再培立訓(xùn)教夏程柜苦衫作者計(jì)：念梭倫曉編搶內(nèi)容徒提要袖本書率著重陰于服黑務(wù)技膀能與減技藝計(jì)，從榴始至半終滲尾透著丑濃厚綱的以遮賓客贊為主沃的意嗚識(shí)，慘力求每突出會(huì)應(yīng)用映性與墳可操扒作性車。貓要做借好員掘工再僚培訓(xùn)興工作序，應(yīng)糾當(dāng)如各何進(jìn)緣行再命培訓(xùn)疲管理?xiàng)?，何騙謂賓木館酒漫店意管識(shí)？吃如何散樹立鉛賓館采酒店蠶意識(shí)薦：現(xiàn)袖代賓率館酒邪店員建工應(yīng)屋具有遷什么豆樣的喜禮儀燭？對(duì)臉其形鞏體有栗何要扭求？清在接塘待外罪賓的港過程姜中，貼常用碰的英胞語(yǔ)、鏡日語(yǔ)屑口語(yǔ)對(duì)有哪略些？蜓本書嫌首先香從上漂述幾掃個(gè)主撤面對(duì)安賓館俱酒店霉工進(jìn)咐行了語(yǔ)總體銹上的王技能鎖培訓(xùn)恩，隨仆后，固又從易現(xiàn)代紋賓館捉酒店壘的銷然售，屢前廳該、客叫房、溪餐飲盈、公捐共區(qū)污域、炎會(huì)議支經(jīng)營(yíng)悶、保撐安、赴康樂國(guó)、酒隱吧、凍商場(chǎng)權(quán)十個(gè)山方面長(zhǎng)，分檢部門吃地給勿予了速業(yè)務(wù)凍知識(shí)膛，操癢作技號(hào)能上辦的詳方細(xì)指誓導(dǎo)。工本書踢不僅幻可做歲為賓傳館酒袖店培喜訓(xùn)員扒的參壓考教螺材，毀教給趁您從寸哪些撞方面舒入手?jǐn)R對(duì)員謊工實(shí)像施培宰訓(xùn)，用而且龜，它咐本身谷就是高一名蛇很好懶的培獄訓(xùn)員講，它年將現(xiàn)瓦代賓語(yǔ)館酒樹店服震務(wù)所淚涉及餐的方它方面偷面的孫技能園與的錄技藝供如和鬧風(fēng)細(xì)知雨般勁地娓苗娓道塘來(lái)，互引領(lǐng)務(wù)著服鴉務(wù)人絲員一越步步爹由淺疫入深口地規(guī)押范自默己的書服務(wù)森行為妻，從券而賓禾客提師供高皆水平侮的服補(bǔ)務(wù)。江諒辨現(xiàn)代張酒店肥禮儀責(zé)規(guī)范洋偷勿作者勻：技張四杏成含毛勸王蘭磁英坐編禾絞內(nèi)容握提要乞本書寺內(nèi)容夕著意悼使酒壩店員對(duì)工通訓(xùn)過了迅解人修際交擋際和往酒店溉服務(wù)芹接待永工作榮中的稀禮貌脾禮儀笨禮節(jié)胖常識(shí)紫，端哄正服顯務(wù)態(tài)湊度，用增強(qiáng)禿服務(wù)蔽意識(shí)園，提忙高敬麗業(yè)精窮神，子恪守饑職業(yè)譽(yù)道德專，學(xué)湯會(huì)并亞掌握導(dǎo)酒店斧服務(wù)汗接待色工作屈中所倚常用作的禮寇貌服密務(wù)用逆語(yǔ)、廚基本琴禮節(jié)述以及作禮貌錦行為替規(guī)范為，培激養(yǎng)人銀際交異往的困能力弄，養(yǎng)厭成禮鄭貌待宏客的澆良好筐職業(yè)蛋習(xí)慣盡，從在而真敗正實(shí)之現(xiàn)優(yōu)暖質(zhì)服紫務(wù)的左酒店野宗旨雖。逼鄉(xiāng)悔分時(shí)狂度假睬產(chǎn)瘡權(quán)酒豈店專配情作者霉：帥劉趙勒平狼內(nèi)容吐提要拼面對(duì)甜萌發(fā)賣的市今場(chǎng)，陸艱難夢(mèng)的探列索和勤眾多睜的困傭難，沃作者劃為行裂業(yè)、矮為行銅者和殖未行貢者捧省出了廚這本縣著作寺。這繭是對(duì)均起步唯的探輕索，糟也是患對(duì)市專場(chǎng)的克呼應(yīng)胞。近巷三年括來(lái)，軋作者比從參碗與分步時(shí)度松假的怠調(diào)查職開始周，到義參加光RC踐I的產(chǎn)研討婦和市杜場(chǎng)拓鎖展會(huì)挎議，輩到起擁草有雀關(guān)的腰報(bào)告派，介向入了藥全過環(huán)程，瞞跟蹤理了全喚過程覆，也只研究豈了全士過程追，現(xiàn)趙在已鐘成為佳這一斃領(lǐng)域勢(shì)中小待有名遼氣的遭小有呢權(quán)威者的人沿物。換在這搭一過負(fù)程中魚，他術(shù)又積澡極研晴究國(guó)多際經(jīng)材驗(yàn)，及跟蹤解國(guó)際疑動(dòng)態(tài)擠，采愛他山許之石漸而攻甚玉，畏以拳欠拳之崖心而隸促進(jìn)偷。所艷以，具本書唇能夠際以寬硬闊的求視野摩從國(guó)姻際到甜國(guó)內(nèi)椒，以耐扎實(shí)敵的分由析從劍理論爽到實(shí)機(jī)踐，目以敏仇銳的最眼光捐從環(huán)偏境到扒實(shí)務(wù)喇，以舊發(fā)展陷的預(yù)乳見從壘現(xiàn)在省到未被來(lái)。妻稼缸賓館斑酒店傅總務(wù)獵管理趨他尋作者垮：儀梭倫仗主刷編喜內(nèi)容無(wú)提要竹總管狠管理攏是一新門科示學(xué)，罰因?yàn)楹邓谛謱?shí)現(xiàn)去目標(biāo)梯的全缸過程仆中，百采取爽了有抓意圖啄、有朽組織法、不玩斷進(jìn)益行協(xié)堂調(diào)活賞動(dòng)的著科學(xué)房手段米和方沾法，啊并通墻過領(lǐng)籠導(dǎo)決胳策、范目標(biāo)匙管理章、計(jì)博劃組區(qū)織、線指揮介執(zhí)行捷、協(xié)煉調(diào)控降制等狐方法庭，解歇決好據(jù)人與泊人之嚇間、債部門鵝與部跌門之達(dá)間、說上級(jí)航與下炸級(jí)之悲間、呢內(nèi)部闖與外翠部之巖間的挽關(guān)系逐。只截有這逢樣，喚才能熊調(diào)動(dòng)貪員工煤的積污極性懼，才胖能使已賓館謠酒店難業(yè)的比發(fā)展褲有一持個(gè)穩(wěn)示固而贊堅(jiān)實(shí)逢的基蔥礎(chǔ)。緒本露書以將實(shí)用突的管坦理理捆論為第指導(dǎo)晌，吸蜻取國(guó)瘋內(nèi)外渾賓館拼酒店躲管理典的先繪進(jìn)經(jīng)鄰驗(yàn)，糞結(jié)合桂我國(guó)瑞的國(guó)抽情，湯系統(tǒng)辟地探債討了拌現(xiàn)代刺賓館枯酒店扣總務(wù)礦管理臣的各犁項(xiàng)內(nèi)錫容，您其中周包括嗚：賓竭館酒先店總決務(wù)部磚管理污、辦暑公用睜品管叼理、他水資制源管滑理、易電暖尿系統(tǒng)景的經(jīng)僑濟(jì)運(yùn)融行、先電梯慧設(shè)備梯管理開、電巨腦管檢理及先通訊桶設(shè)備與、洗須衣部牧的生建產(chǎn)管接理、弓客房毀設(shè)備供用品黑管理守、工偉程管精理維時(shí)修、繳安全首管理說、會(huì)棗議管扮理等蚊等。籍現(xiàn)代臂賓館黎酒店違總務(wù)馳管理像——建商務(wù)遭書庫(kù)災(zāi)作者猴：訂梭倫破編傲內(nèi)容叮提要懲本書超以實(shí)春用的站管理智理論品為指獲導(dǎo)，趨吸取鞭國(guó)內(nèi)奔外賓墳館酒頌店管宿理的害先進(jìn)殖經(jīng)驗(yàn)室，結(jié)夏合我驕國(guó)國(guó)資情，偵系統(tǒng)敘地探側(cè)討了三現(xiàn)代屈賓館丸酒店境總務(wù)竭管理滋的各著項(xiàng)內(nèi)烈容，末其中書包括甘：賓古館酒庸店總辨務(wù)部峽管理碧、辦舒公用磚品管講理、醉水資盼源管嚼理、蠻電暖遺系統(tǒng)匹的經(jīng)辦濟(jì)運(yùn)禮行、級(jí)電梯涂設(shè)備參管理握、電姻腦管怎理及怒通訊滲設(shè)備弊、洗陡衣部膠的生翠產(chǎn)管搜理、停客房砍設(shè)備刺用品乏管理妹、工椅程管偷理與煎維修液、安園全管燥理、學(xué)消防膜管理耀、會(huì)膀議管滲理等奮等。絞本書客注重跟知識(shí)鉆的系泳統(tǒng)性尺、創(chuàng)泄新性永和實(shí)便用性填，內(nèi)藥容豐跳富，桿涉及丟面廣稅，并遣且結(jié)動(dòng)構(gòu)嚴(yán)蕉謹(jǐn)，單使讀淘者能雜夠系帖統(tǒng)、損全面漆地掌移握現(xiàn)秘代賓崇館酒渡店總辭務(wù)管勻理知廁識(shí)；凡在內(nèi)徐容上肉既闡懸明了挺其基循本的腥理論剝知識(shí)碑，又四在此均基礎(chǔ)雄上有暢所創(chuàng)燙新和敵突破鳴，既踢注重饞理論即方法辯，又畫強(qiáng)調(diào)賽管理例實(shí)務(wù)貸與技含能，蹈具有戚很強(qiáng)促的操甲作性賺和實(shí)香用性抬。本沙書讀運(yùn)者對(duì)奶象為鑰賓館破酒店尼業(yè)的病總務(wù)莊管理務(wù)人員快和相礦關(guān)工絲作人冤員，腦對(duì)現(xiàn)給代賓席館酒扯店總梢務(wù)管高理感抬興趣找的有槍志之姥士也鞏大有奴幫助淹。挖基于外IS躁O9炒00廚0國(guó)矛際質(zhì)揚(yáng)量標(biāo)龜準(zhǔn)的彎（酒以店質(zhì)購(gòu)量管圈理系賤統(tǒng)設(shè)建計(jì)）熊作者擔(dān)：伶奚晏舒平傅編東內(nèi)容講提要裙酒店辯業(yè)所智出售浴的服竿務(wù)產(chǎn)乏品很怒難像噴工業(yè)牲產(chǎn)品晃那樣躍標(biāo)準(zhǔn)使化，扎甚至?xí)栽诠芏吕矸叫嬉踩鹾茈y榜像科確學(xué)管巧理大解師泰鼻勒為帖工業(yè)客管理替所設(shè)學(xué)計(jì)的房管理亡程序剝那樣己標(biāo)準(zhǔn)殊化，柱但標(biāo)瓶準(zhǔn)化雹對(duì)服介務(wù)業(yè)頭質(zhì)量漸的制壺度性秒保證擁卻可誦以通悄過像琴肯德拐基和痰麥當(dāng)頃勞的堡成功竄加以席佐證派。我跡們是支否可剃以得盡出這膜樣一像個(gè)結(jié)兄論：姥管理材制度穗的標(biāo)季準(zhǔn)化匯是為胡了使利我們裳提供暈的服偷務(wù)更遍加個(gè)城性化規(guī)。福撿派酒店咱工程堪管理游蹤到作者桂：?jiǎn)味艑W(xué)屈主躬編榆侵織李琦丙副既主編孔屈內(nèi)容紅提要義本書善由國(guó)梅內(nèi)外禮旅游犯高等慎院校扔學(xué)者添和酒抹店工劃程管考理人騰員聯(lián)職合編許著，介可作府為高步等院倡校旅接游管然理和機(jī)酒店呢管理霸專業(yè)搞本科貪生教屬材，零也可到用作飾酒店哪工程殼部的鄰培訓(xùn)釣教材類和參庸考書們。本集書注熟重教敲材的慘系統(tǒng)逝性、透實(shí)用盼性和響啟發(fā)斗性，似系統(tǒng)辮地介膨紹了項(xiàng)國(guó)內(nèi)拖外酒系店工扯程管凈理專賀業(yè)的圓理論惜知識(shí)愿和技怨術(shù)方石法，匹通過流引例部、點(diǎn)昂評(píng)和殖案例臭分析壯題激尺發(fā)讀桑者對(duì)爺各個(gè)炭專題第的償獎(jiǎng)趣，濕啟發(fā)兄讀者爸獨(dú)立廊思考司、探磁索和稈創(chuàng)造查性地暗解決養(yǎng)各種鐮酒店惕工程刪管理屢問題指。貼民哈賓館階酒店葵經(jīng)營(yíng)光管理訊代鼻作者紫：翼梭倫機(jī)主字編且未內(nèi)容慚提要刃賓館桿酒店框是以牌人為撿本的抗行業(yè)另，而紐人（團(tuán)主要凈是顧詳客和顧員工喘）的賤思維惜、行盈為、煩價(jià)值邪取向放又具夕有多論樣性怒和多襯變性商。這嚷樣，鏟作為顆提供忌有形陳設(shè)施休和無(wú)來(lái)形服集務(wù)的栽賓館蒸酒店雷業(yè)的夢(mèng)管理頑服務(wù)悲規(guī)范幕，就噴必須隱正視埋顧客跡和員田工的松挑戰(zhàn)彈，管蟲理得聞過細(xì)凳、過綢死，南既不篇能適敲應(yīng)需設(shè)求的頌個(gè)性舅化和穩(wěn)多變嶼性，鈴又限貫制了衛(wèi)人的謙主觀簽?zāi)軇?dòng)諸性和罵積極蛋性的些發(fā)揮播，使川賓館菊酒店拐的人匯性化立、個(gè)茂性化級(jí)的產(chǎn)懲品變趙成機(jī)廁械化舅、定賄式化因的產(chǎn)漫品；吊管理字得過釋粗、售過活撿，又愿會(huì)使銳賓館路酒店脹的服鼠務(wù)無(wú)意章可稼循，芒甚至僵會(huì)導(dǎo)飾致管黎理模降式失扭去其嶺應(yīng)有良的可威操作們性。震因此畝，賓推館酒膽店的召經(jīng)營(yíng)珍管理綠人必驢須從見實(shí)際待出發(fā)底，實(shí)光施全鋒面質(zhì)床量管般理，疊一方澡面要笨注重旱研究豎顧客椅的消條費(fèi)心金理和棕消費(fèi)愧行為揀，另私一方巡面要浸加強(qiáng)蠅對(duì)員尼工的語(yǔ)業(yè)務(wù)號(hào)素質(zhì)暴培訓(xùn)背，提揮高員脆工重勇量意高識(shí)、欠服務(wù)轟意識(shí)傘，強(qiáng)傷化公凍關(guān)、深營(yíng)銷膛工作棄，塑燭造賓舟館酒由店的吊新形冒象，惰使之客社會(huì)從、經(jīng)肅濟(jì)效彩益俱紡佳。深所篇現(xiàn)代諸酒店曉管理婚信息織系統(tǒng)晌——資現(xiàn)代柿酒店診經(jīng)營(yíng)船管理邊系列艦越撕作者勺：尖牛越您勝底編孔內(nèi)容爸提要敏本書溜集中溜這些真專家食、學(xué)冶者和跳管理遣人員引多年痛的研禮究成挽果和邪實(shí)踐黃經(jīng)驗(yàn)修，引慌入了誓國(guó)際輩最新阻的酒遼店管鳴理理暴念，孟并結(jié)界合我指國(guó)酒恥店的初實(shí)際滔情況弦，進(jìn)戰(zhàn)行了弟編寫錦。這第套叢濤書基距本包高含了弟現(xiàn)代捉酒店陷業(yè)中攜所有腔的經(jīng)述營(yíng)管膏理和并操作癢領(lǐng)域御的知灣識(shí)，刮能夠稠幫助訓(xùn)讀者冊(cè)全面些了解宗現(xiàn)代燦酒店腫的經(jīng)孟營(yíng)管濃理和池實(shí)務(wù)舌運(yùn)作決，以列提高雪我國(guó)赤酒店臂管理夕經(jīng)營(yíng)竄的專劑業(yè)水嘴平。斯至狡新酒也店設(shè)死計(jì)（揮精裝寬）鍵費(fèi)作者銅：衡[英衡]奧隆托·利李瓦佩爾特秀編布繳推曹新脆然巧洗匪吳君盜竹沸內(nèi)容查提要?jiǎng)?wù)本書臂所述姥最新慘的酒別店設(shè)豪計(jì)發(fā)謙展反古映了狀四大紛主題片：禁趁止享勻樂的醋現(xiàn)代歡主義映，懷架舊式捎的華望麗，董奢侈務(wù)的幻矩想以鼠及排拋斥外灣來(lái)主骨義的較思想即。根邁據(jù)這優(yōu)些主扁題，殃連鎖橡酒店爆及獨(dú)祝立的或酒店渴采納雜了富掘有個(gè)桶性化賀的設(shè)姥計(jì)化衛(wèi)的設(shè)打計(jì)策矛略，么在日糾益全閘球化濃的市頸場(chǎng)上鞏樹立察品牌挖形象棄。這蓬種發(fā)粉展有茂三個(gè)服主要蠅趨勢(shì)慢：第脂一，鬧商務(wù)息酒店證的質(zhì)依量顯乓著提蔥高，合藝術(shù)賢酒店粘自我求參照球式的貿(mào)室內(nèi)州設(shè)計(jì)以變得靠柔和列了，扮并把鐵設(shè)計(jì)隆技巧限重點(diǎn)聲放在盛舒適綠上。蕩第二顆，無(wú)徐論是館藝術(shù)偽酒店濾還是目商務(wù)世酒店魂都為好改造錦城市債空間蝕做出丟了貢間獻(xiàn)。悉第三揪，酒客店設(shè)艦計(jì)包辰含不閣同種挽族文槐化差可異帶亡來(lái)的云機(jī)遇神。胡送劉新編慈現(xiàn)代莊酒店臟規(guī)范鋪管理勵(lì)大全倡僻廟作者糖：苦任杰概編囑內(nèi)容葛提要尋本書擱涵蓋竟了現(xiàn)夜代灑筍店業(yè)騙管理摧的各便個(gè)層扎面，與涉及妄了灑妖店的狹前廳義部、買客房際部、武餐飲簽部、仇康樂削部、增商場(chǎng)鳥部、基人事肥部、標(biāo)財(cái)務(wù)協(xié)部、立安全忘保衛(wèi)轎部、閣工程擠部等雜部門很以及云灑店察營(yíng)銷好、客取戶關(guān)均系、頁(yè)環(huán)境冶等方杜面的瓜規(guī)范廟管理塵實(shí)務(wù)椅。退在編電寫過價(jià)程中姨，以蟲廣大愿灑店敘從業(yè)塌人員那為對(duì)匠象，夸以提餐高從正業(yè)人透員的驚職業(yè)在技能劣為宗翅旨，詳力求吃內(nèi)容艘具體攜實(shí)用原、突爭(zhēng)礎(chǔ)操蛋作性挪和實(shí)更用性狐，實(shí)數(shù)為一扇本很只好的求現(xiàn)代宰酒店南規(guī)范本管理錘參考楊書和陜對(duì)酒米店人縮員進(jìn)殊行培達(dá)訓(xùn)的咐必備筍教材矛?？?jī)酒店吐餐飲訴行業(yè)榮推行享IS乎O9橫00辦0標(biāo)狂準(zhǔn)實(shí)費(fèi)務(wù)府作者孔：捷楊永著華民編員內(nèi)容步提要春本書銳針對(duì)溜酒店茫餐飲慈企業(yè)倚實(shí)施萄20矩00慮版I余SO期90患00怎的難制點(diǎn)，特分析剛了實(shí)些施中脫容易眉遇到廚的問擾題和絨應(yīng)該霉采取饅的方慣案，酷并附饞有成咐功獲棒證企憤業(yè)有福參考模案例澇，相辦信對(duì)餅企業(yè)吧產(chǎn)離委20外00侮版I政SO糠90防00饒標(biāo)準(zhǔn)僚有很嚼大的不幫助謹(jǐn)。歡瞧瞞酒店醒理財(cái)正迎霞作者屆：罩嚴(yán)金雕明雞狗濃謝東添風(fēng)少編揪內(nèi)容愈提要棍本書置是高嬸職高乏專教差育旅畏游與享酒店駱管理領(lǐng)專業(yè)摸系列體教材蔑之一甩。其瓣主要緩內(nèi)容勒包括受酒店本理財(cái)康的基止本原滔理與削方法沿、酒膛店企補(bǔ)業(yè)的鄭籌資史管理我、投漿資管下理、蘿流動(dòng)攝資產(chǎn)若管理梅、固稅定資耍產(chǎn)管劇理、柱無(wú)形惱資產(chǎn)象管理亮和其峽他資鏡產(chǎn)管框理、借酒店吳企業(yè)銀成本渡費(fèi)用雕管理頃、酒套店企新業(yè)收雖入及劉利潤(rùn)廚管理柴、酒奮店企組業(yè)外逃匯業(yè)刊務(wù)管級(jí)理、截酒店分企業(yè)雀財(cái)務(wù)奏分析跨和財(cái)伏務(wù)評(píng)銳價(jià)等道知識(shí)痛。午本書默可以膝作為抄高等擾?？茡?jù)學(xué)校扔、高窯等職底業(yè)技喂術(shù)學(xué)耐校、溝成人舟高校捷、繼啦續(xù)教耳育學(xué)脫院，卸以及待各種部培訓(xùn)災(zāi)學(xué)院蛇的旅貫游管很理、熊酒店豬管理危、餐爪飲管柜理等義專業(yè)爪的教亦材，鞏也可蟲供從友事酒靈店財(cái)王務(wù)管進(jìn)理工課作人宋員及連其他病經(jīng)濟(jì)畢管理蜜、企栽業(yè)管因理人涼員學(xué)拋習(xí)參液考。翻咳株新編很酒店負(fù)餐館澇管理撞--紋21寇世紀(jì)船酒店銅職業(yè)逗經(jīng)理紅培訓(xùn)愛叢書嫂白右作者畝：惰蔡萬(wàn)烈坤怪鴨傅劉捷笑激東田彤點(diǎn)編鉗內(nèi)容蓄提要援《新劃編酒翁店餐找飲管幅理》蹤是廣幫東旅沫游出撕版社除組織菠出版子的2渠1世肝紀(jì)酒吃店職非業(yè)培豎訓(xùn)叢描書之茅一，湊也是郊旅游蛾專業(yè)照領(lǐng)域匪酒店銷管理廈研究朝中的筋一部斯創(chuàng)新傻性專鳴著，慌與已縣出版香的同熱類書消籍比晃較，電它有護(hù)三個(gè)鋒比較壽顯著酸的特神點(diǎn)：頭第一解，理虜論概椒括的撲科學(xué)漸性和陸創(chuàng)新浴性。當(dāng)本書謙以酒盜店餐業(yè)飲管軟理實(shí)輝際出蘆發(fā)，評(píng)站在木主管堪餐飲部工作抱的職牲業(yè)經(jīng)浸理的核高度乖，來(lái)首研究板現(xiàn)代腿餐飲海管理地。全猾書以劉餐飲背系統(tǒng)星業(yè)務(wù)芹管理課過程喊為主饑線，等以工祖作內(nèi)柏容和鳥方法彼技術(shù)也為中刷心，租將經(jīng)豐濟(jì)學(xué)摔、市扁場(chǎng)學(xué)告、管壽理學(xué)公、行瞧為科娛學(xué)、京預(yù)算摟管理援等現(xiàn)黃代科蕩學(xué)理柴論融租合貫觀通在炒全書日各個(gè)價(jià)章節(jié)谷之中輪，形外成了住比較槍完整咳的科皇學(xué)體右系?？苡诌M(jìn)攏行了悠比較近深入姓的理系論概番括，掃總結(jié)鞋提煉用，從戶而在優(yōu)酒店霞餐飲拼管理牌的基捐本原看理、與市場(chǎng)辛營(yíng)銷蚊、餐簡(jiǎn)廳與譯廚房期設(shè)計(jì)焦和布閱置、墊餐飲襲預(yù)算經(jīng)管理吐等各槐章節(jié)效中都紛提出購(gòu)了不日少新駐的觀牲點(diǎn)，糊較好身地體惹現(xiàn)了薯理論憶概括哈的科撇學(xué)性衡和創(chuàng)坑新性球。鉗第二遵，內(nèi)椅容方助法和場(chǎng)簡(jiǎn)潔籃性和暑前瞻碎性。讓第三州，業(yè)短務(wù)管接理的煉定量馳性和男實(shí)用路性。宮啞冒意念音的舞課臺(tái)(嚴(yán)精)垃大神師酒壤店系沙列膊逆搭作者椒：口陳晉秒略橋主編嗚內(nèi)容乘提要同本書更是由略享譽(yù)絡(luò)世界香的美膚國(guó)室震內(nèi)設(shè)及計(jì)公厚司設(shè)費(fèi)計(jì)的休酒店臘作品器匯編楚而成徹的圖渡集，耍集齊槳了其質(zhì)最近暈完成伶的酒咬店工箱程項(xiàng)矮目。畝本書抵收錄乖了大豎量不梁同類避型酒扮店的舒設(shè)計(jì)晨風(fēng)格慈各異坡的作來(lái)品，筑從商討務(wù)酒鹿店、漏時(shí)尚逐酒店擦到度禽假酒往店、和豪華翠酒店銳，不早一而花足，惜應(yīng)有努盡有須。市絡(luò)鞭現(xiàn)代斜酒店喪經(jīng)營(yíng)房管理骨學(xué)扇峽期作者屠：干張士擁澤沃始嫁張序閱編邀內(nèi)容唐提要另本書裁著眼附于創(chuàng)快新，陳注重量觀念哥更新居、理癥論更扶新，朗實(shí)踐衣經(jīng)驗(yàn)吉的更括新，呼列舉遠(yuǎn)了國(guó)灣內(nèi)外評(píng)大量妥的新趕鮮事或件來(lái)臉說明羊新時(shí)袍代下廉的經(jīng)浮營(yíng)管耍理問拾題。最因此掛，本延書的姻特點(diǎn)甚是集府新時(shí)洗代性蹦、系得統(tǒng)性駛、實(shí)質(zhì)踐性耍為一尖體，修對(duì)高密等學(xué)積校在詞校學(xué)讓生系土統(tǒng)學(xué)黃習(xí)本紙課程鞋和在浮職高紫級(jí)、步中級(jí)皂管理幅人員倡，乃款至基不層服得務(wù)人捷員進(jìn)伶修提猛高都弊有一狗定的臘參考箱價(jià)值泛?；緯婵勺髡篂楦呶榈葘W(xué)看校旅嘆游管胞理的滑專業(yè)塵本科轟、專增科的營(yíng)教材債；也板可作腳為旅爭(zhēng)游酒笛店管糞理專避業(yè)培哀訓(xùn)中章心及疤在職祥管理請(qǐng)人員罩進(jìn)修嗽的參面考書嘴。支參膠旅游找酒店轉(zhuǎn)法語(yǔ)聲教程碎丟攻作者狼：掏高德筋利泄編捉內(nèi)容伍提要硬本書戒用中賭法兩拳種文肝字書趕就，撇可供機(jī)中、丙高等窩院校訓(xùn)法語(yǔ)宇專業(yè)企作為塘特殊局用途侵法語(yǔ)鑒教科軌書，柳也可衡供專該業(yè)培稱訓(xùn)團(tuán)堡體作聲為教念材，習(xí)既適含合旅鉛游、嚷導(dǎo)游姨、服久務(wù)接棋待以宗及各排類出最國(guó)工祝作人再員使爆用，至也適悲合法菠語(yǔ)自坑學(xué)者緊作為弓口語(yǔ)佛教程敵。細(xì)辜讀全止書，毅您定擱會(huì)感孝到，種這是斗一部倒生活容會(huì)話桂常用禍參考瘦書，涼其中泥每個(gè)岸章節(jié)啊、每叔個(gè)場(chǎng)誼景、塘甚至使每個(gè)蛛句構(gòu)蕉都很腰實(shí)用含，無(wú)飲論在仙國(guó)內(nèi)狼或走急出國(guó)柴門都由用得陽(yáng)上。直酒笨店督蜓導(dǎo)繳作者收：什（美花）杰騎克·斑E.典米勒斯諸哈角宿榮觀江辨等掃內(nèi)容士提要廚本書確旨在覆幫助患督導(dǎo)詠們迎大接2家1世飯紀(jì)新喚的挑嗽戰(zhàn)與仗要求我，使糊他們膀成為斗優(yōu)秀揮的領(lǐng)冒導(dǎo)者享，使支他們忘擁有艇出色藝的人刺際交根往技蛙巧并餐具有鏡很高拳的工曠作效抓率與咽應(yīng)變威能力俊。本覺書內(nèi)享容分叛為三錢個(gè)部近分：它領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)藝術(shù)忌、人濫力資歌源管歐理和吃綜合慢管理鳴。通休過在逗不同俱情景鋼之下廣的督巧導(dǎo)所寬面臨辟的真妄實(shí)問環(huán)題，黨如檢贈(zèng)查、殃培訓(xùn)騙、自僵我定爭(zhēng)位、親激勵(lì)谷、案醫(yī)例學(xué)盡習(xí)、撥角色失替換旁和撰扒寫報(bào)箱告以淚及一仔線管翠理和臉走動(dòng)壽式管潤(rùn)理等州多種斯管理挎方法饞等等鉛，我詳們將率了解惜作為戚一名票優(yōu)秀零的督響導(dǎo)所兆要具陪備的芹品質(zhì)急、知漂識(shí)與曠技能頌。且解丈10繪分鐘畢學(xué)會(huì)腫酒店妄英語(yǔ)翠偵肝作者灑：罷陳企乒華購(gòu)主編街內(nèi)容鄉(xiāng)提要擁本書拔介紹渣了酒酸店英煙語(yǔ)中米常用唐的大異堂服唯務(wù)英歌語(yǔ)、煉客房發(fā)服務(wù)獲英語(yǔ)滲、餐遼飲服龍務(wù)英纖語(yǔ)及想其他建服務(wù)揚(yáng)方面標(biāo)的英辰語(yǔ)，險(xiǎn)包括較英語(yǔ)仗口語(yǔ)積的基薪本會(huì)鞠話和慰場(chǎng)景稱對(duì)話綁，是供您快困速掌捆握酒面店日省常英伏語(yǔ)的雅好幫嶄手。流繭膛現(xiàn)代丹賓館攪酒店運(yùn)公關(guān)蹤秀炕浪融作者村：靜梭倫輝編酒在此叨時(shí)此艙地向?qū)氉x者哄推薦裁《商題務(wù)書業(yè)庫(kù)》福系列找，理獸由是屑：其市一，親中國(guó)澤社會(huì)罰經(jīng)濟(jì)格發(fā)展早已到林了一虛個(gè)非叢常重?fù)粢膸烹A段鈴，人燒們正國(guó)迫切膨渴求壘實(shí)際撈的指幻導(dǎo)知禾識(shí)，啞去迎待接正酒以電豪光石飲火般幫速度弱改變內(nèi)中的斜商業(yè)調(diào)發(fā)展僻。其若二，艙我國(guó)晌目前注的商籌業(yè)活押動(dòng)和妻企業(yè)慎自身霞產(chǎn)品間占有約市場(chǎng)松份額塔的版橋圖擴(kuò)岸張意勸識(shí)，禾業(yè)已脈從國(guó)倆內(nèi)市躬場(chǎng)的仆基礎(chǔ)束擴(kuò)大惰到國(guó)碼際目叮標(biāo)競(jìng)霞爭(zhēng)的竄新經(jīng)婚濟(jì)階脅段。捎于是姐，你惱比以氣前更蓄加需燭要先爐期占誼據(jù)位族置。酬而且映，這妄個(gè)系缺列書譯庫(kù)從籮你選堡擇了校它開病始，擱要想中超越猾前進(jìn)呆，就砍不必伴再多距走冤魯枉路辨。匹《商免務(wù)書同庫(kù)》惕系列暑，讓總你花怨最少灶的時(shí)扶間掌夫握你蜻所需沫要的易專業(yè)底知識(shí)舅，這范至少醒有三頸個(gè)領(lǐng)若域能感夠讓抄你充碌分發(fā)透揮：芳第一商，在衰商場(chǎng)溝上，滾面對(duì)搖競(jìng)爭(zhēng)病應(yīng)付絡(luò)挑戰(zhàn)稼；第徹二，巾在專喂業(yè)工盈作中節(jié)，磨愧練技更巧掌貿(mào)握實(shí)星用要急領(lǐng)；暑第三織，在篩個(gè)人佩事業(yè)沿中，拆追求脖成功包自我閃實(shí)現(xiàn)猾。冤為此代，《瞧商務(wù)道書庫(kù)童》系折列，配在策匹劃上仆對(duì)讀穗者的景承諾丈是：南一、竟引用朝過外搭最新偶、最秩具實(shí)終用價(jià)軋值、格最適露合國(guó)瞎情的羽經(jīng)營(yíng)爽信息括。墊二、幸整編讀國(guó)內(nèi)抬一些遙先進(jìn)涂、實(shí)競(jìng)用并子能夠票歷久從彌新擱的創(chuàng)姿新經(jīng)傘驗(yàn)?？≡诖司蹠r(shí)此御地向狠讀者線推薦笨《商種務(wù)書跨庫(kù)》但系列虛，理石由是澇：其借一，謀中國(guó)混社會(huì)窗經(jīng)濟(jì)垂發(fā)展夸已到頸了一些個(gè)非蠢常重您要的俊階段騙，人院們正視迫切急渴求保實(shí)際若的指壤導(dǎo)知咱識(shí)，割去迎委接正蘇以電池光石懲火般限速度知改變儀中的箭商業(yè)丹發(fā)展擋。其似二，羨我國(guó)餅?zāi)壳板N的商紗業(yè)活會(huì)動(dòng)和此企業(yè)轟自身夢(mèng)產(chǎn)品首占有租市場(chǎng)腹份額鄭的版黃圖擴(kuò)廊張意郵識(shí)，嗓業(yè)已音從國(guó)繡內(nèi)市冠場(chǎng)的揀基礎(chǔ)孟擴(kuò)大灑到國(guó)逗際目洗標(biāo)競(jìng)穩(wěn)爭(zhēng)的顆新經(jīng)簡(jiǎn)濟(jì)階宇段。雙于是案，你例比以助前更閘加需泥要先勵(lì)期占冊(cè)據(jù)位織置。寨而且軍，這幣個(gè)系燒列書建庫(kù)從門你選姐擇了塞它開傳始，訊要想啦超越筆前進(jìn)始，就謀不必枝再多良走冤褲枉路換。扒《商租務(wù)書武庫(kù)》員系列典，讓羊你花壤最少對(duì)的時(shí)室間掌片握你噴所需柔要的遺專業(yè)城知識(shí)想，這驅(qū)至少系有三廣個(gè)領(lǐng)惰域能價(jià)夠讓虧你充曬分發(fā)媽揮：嫂第一爭(zhēng)，在這商場(chǎng)世上，燈面對(duì)慶競(jìng)爭(zhēng)級(jí)應(yīng)付怕挑戰(zhàn)氣；第蝴二，運(yùn)在專驗(yàn)業(yè)工靠作中粗，磨攻練技纖巧掌罩握實(shí)稍用要居領(lǐng)；租第三胸，在寇個(gè)人苗事業(yè)周中，期追求蛛成功賄自我墨實(shí)現(xiàn)情。范為此喂，《惠商務(wù)淘書庫(kù)捉》系訂列，牽在策絞劃上示對(duì)讀鍋者的恢承諾丟是：剝一、誦引用愈過外宇最新攻、最案具實(shí)慕用價(jià)更值、騎最適傘合國(guó)僵情的廚經(jīng)營(yíng)奇信息握。慎二、涼整編裙國(guó)內(nèi)百一些覆先進(jìn)笛、實(shí)固用并央能夠根歷久嫂彌新凈的創(chuàng)新新經(jīng)息驗(yàn)。鐮上海頸美食煉·星刺級(jí)酒硬店—杯—《蠅家居盡主張猛》美湖食家發(fā)叢書槽作者生：騰《家周居主摩張》雹編輯近部框編波內(nèi)容槐提要供《家幸居主定張》宴是一窗本具訓(xùn)有海出派文長(zhǎng)化特款點(diǎn)，惡高品猛質(zhì)全齡方位漁介紹煩以住姻宅設(shè)栗計(jì)案惑例、普生活伙藝術(shù)悼潮流奏資訊下及相容關(guān)配報(bào)套產(chǎn)悉品為顏主題猛的專堅(jiān)業(yè)時(shí)吳尚雜洗志，勾它以湯自己蛙獨(dú)特重的文爛化品驢位和產(chǎn)現(xiàn)代蘆家居映的設(shè)理計(jì)理解念，盛成為俯住宅奔和現(xiàn)奉代家栽居的驕設(shè)計(jì)男理念滅，成已為住叮宅設(shè)校計(jì)與億家居避消費(fèi)愚方面滾必備疼的參桌考讀腰物。規(guī)《家廈居主大張》粘從形肺式到算內(nèi)容爪，孜項(xiàng)孜所妖求是數(shù)的一胸種現(xiàn)峰代的碌、簡(jiǎn)寶約的危品位麻，既紗完美殿又直改效。釋因此笑，在悶平面跡設(shè)計(jì)園上力懶求做酸到與膨眾不杠同，殲希望蜓體現(xiàn)陜出一嫩種不棕事張冊(cè)揚(yáng)、腰蘊(yùn)高攝尚品途位的億設(shè)計(jì)類思想拳于平奪淡之關(guān)中的謠大器堪氣質(zhì)押；在魔文字干方面耗，找堅(jiān)尋一殼種融陪淺顯撥與文惡采于采一體穗的風(fēng)麥格，效在內(nèi)臟容方慚面，誓強(qiáng)調(diào)埋實(shí)用次，并徒更具歲觀念賓性和鞋欣賞喚性，零讓你凝在感怖受美踢和時(shí)避尚的李時(shí)同鋸，尋紀(jì)求到啊更適怎合于休自己照個(gè)性湊的居焰室空費(fèi)間。借捷失酒店謝業(yè)虧烈損病亭例診渴斷摟說測(cè)作者艇：并劉瑛往編尖內(nèi)容佛提要趕本書蔥獨(dú)辟玉蹊徑敗，以我案例胸形式矩出現(xiàn)撈，實(shí)魯則是搶從另陣一角破度闡潛述酒揉店管吸理診濾斷的競(jìng)原理不和方則法，壓旨在售提高箏讀者否“動(dòng)識(shí)手”棗的能班力。認(rèn)有較貍強(qiáng)的柜可讀短性、刊知識(shí)地性及射一定機(jī)的理歡論性超，是豎目前棟我國(guó)膜第一慚本具鑼有實(shí)蛋操性破的酒挺店診羞斷著獎(jiǎng)作。牛欺級(jí)現(xiàn)代輪酒店各經(jīng)營(yíng)恐決策進(jìn)管理鞠歐療作者落：戰(zhàn)許秋廉紅眼編慮內(nèi)容悼提要跪隨著餓國(guó)外啄酒店運(yùn)集團(tuán)掉進(jìn)入執(zhí)我國(guó)夢(mèng)酒店番市場(chǎng)較，以徹及酒撥店業(yè)但原有凍游戲雜規(guī)則脫的改房變，耕使我轟國(guó)酒備店決旁策者卡在經(jīng)達(dá)營(yíng)決化策方乳面經(jīng)棗常面揪臨著軌困惑眉。同姑時(shí)，拼許多偵酒店喜經(jīng)營(yíng)驅(qū)理念肢的落挺后和刺不重呼視市蘭場(chǎng)的樹經(jīng)營(yíng)嗚決策欺，導(dǎo)序致我匙國(guó)酒昨店業(yè)冬的發(fā)戚展出幼現(xiàn)了蒼困境胞，深度入分谷析和毫研究抗酒店場(chǎng)經(jīng)營(yíng)棚決策押是我贈(zèng)國(guó)酒功店走驢出決尖策困侄境的豎關(guān)鍵半。目靈前，粒酒店限決策蝶管理店層已閘經(jīng)開麗始考端慮酒曾店的葉發(fā)展積方向堤、面獻(xiàn)臨的柄機(jī)會(huì)衛(wèi)和環(huán)草境，浮以及聚如何貿(mào)取得夫酒店潔可持淘續(xù)發(fā)孕展能陣力的役問題葵，因謝此，恥酒店初決策辣管理舉層需榆要這語(yǔ)方面塵的知延識(shí)來(lái)適充實(shí)晝其決賢策判互斷能粗力。潔本書氏引入門國(guó)際嫂最新襯的酒忽店決蠶策管伙理理娃念，羅并結(jié)郵合我堆國(guó)酒辰店的弓實(shí)際曠，充柳分運(yùn)極用案籃例和紛最新妹的資此料數(shù)趨據(jù)，繳對(duì)酒屢店經(jīng)魄營(yíng)決巨策進(jìn)件行了姐本土倡化的起分析筒和闡滾述。頑駝笨口袋昌英語(yǔ)轟叢書仗——踏酒店代英語(yǔ)循典作者巷：堡鄧寶放珠在內(nèi)容級(jí)提要?dú)庠诰坡暤旯ず巫?，布天天?wù)接觸炭世界懂各地吩客人乞，說提一口快正確圓、流鄉(xiāng)利的琴英語(yǔ)懇，有載助于皂有效絡(luò)地與值旅客區(qū)溝通焰。租《酒粱店英膀語(yǔ)》田詳列揪酒店招內(nèi)不清同部辮門的蜜常用然英語(yǔ)預(yù)、實(shí)作用語(yǔ)泊句及難相關(guān)壓詞匯失，并已附有攤酒店圓從業(yè)肆人員必禮貌趙守則氏，是訊酒店腸從業(yè)秩人員熊必備恰的工奴具書藍(lán)。羨曲交現(xiàn)代興酒店裕市場(chǎng)筍營(yíng)銷晶擴(kuò)榜作者忍：首鄭紅努編五臘內(nèi)容言提要魔本書紅在寫兔作過康程中夕，參仆考了中一些蕉國(guó)外互的酒張店市銹場(chǎng)營(yíng)娃銷方耽面的牲經(jīng)典阿之作姑，同夜時(shí)也俯借鑒蘆了國(guó)筒內(nèi)一酬些新怪作在妹案例呢的豐冰富性冤、文榨字的琴通俗監(jiān)性、爪信息俊的大蠅量性丟等優(yōu)蚊點(diǎn)，否力爭(zhēng)口寫作偵上的魂一個(gè)以突破幟；本萬(wàn)書中增引用古了一合定數(shù)按量的蔽國(guó)外膊最新探案例碎，有歐一定愛的雙替語(yǔ)內(nèi)謀容：貫各章飲之后醫(yī)分別扶附上斑了重樣點(diǎn)專左業(yè)詞爐匯和什思考滿題，立便于豎讀者亂閱讀皆。胞本書齊的特創(chuàng)色就攪是要無(wú)努力膚做到繳營(yíng)銷聽學(xué)的此理論酒脈絡(luò)癥清晰耳，概綠念界粒定嚴(yán)頂謹(jǐn)；黑酒店便業(yè)的曲案例餐豐富齊詳實(shí)臭、實(shí)尼際操誠(chéng)作可慶行。吃總之歇，不掙求內(nèi)轟容的我高、仗大、偏全，銷只求損所述繡的理剝論性億與可展操作裕性。摟當(dāng)然望，這遮是我尺們的腫寫作浮目標(biāo)股，實(shí)誓際效咸果還度有待慘讀者補(bǔ)的評(píng)穗說。存講由酒店浮服務(wù)粒員培叨訓(xùn)與商管理伯——揭服務(wù)半員職滲業(yè)技檔能訓(xùn)低練課尊程這陷丸作者她：圣許凌晃志無(wú)淡堂李華趣麗枯等主垮編猜內(nèi)容烤提要肯酒店平服務(wù)最員的逗素質(zhì)壓水平亭、技鍬術(shù)熟鑰練程坦序與熄工作詳態(tài)度拖直接韻影響撒著整花個(gè)酒蠢店的莊經(jīng)營(yíng)衰水準(zhǔn)矩和服危務(wù)質(zhì)池量。器本書軌系統(tǒng)僅介紹賄了酒親店服笨務(wù)員童必備蠻的基恭本素旱質(zhì)、譯禮儀推規(guī)范鼓及提宣高服偽務(wù)水銜平的迷實(shí)戰(zhàn)伙技巧另，并潮分門籌別類葵地介槳紹酒離店前京廳部棉、客瞇房部藝、餐鬼飲部余、康旁樂部申等不康同部漲門的騰服務(wù)還技能亮，以孕增強(qiáng)補(bǔ)本書恩的針醬對(duì)性侄和實(shí)包用性捎?？稍室哉f笨，本理書不濤僅是別國(guó)內(nèi)信第一拾本較庫(kù)系統(tǒng)捎的酒嫁店服謠務(wù)員碑培訓(xùn)迫與管繪理教偏程，傲同時(shí)揀也是假星級(jí)她商店理、賓筐館、固飯店盲服務(wù)活人員許自我宗訓(xùn)練扭與進(jìn)燕修的趙最佳涌讀本跳。船軟逆美國(guó)頓現(xiàn)代喇酒店副管理鎖實(shí)務(wù)段——柴飯店廈管理伴知識(shí)糟叢書孫娛據(jù)作者單：椅賈天烏驎喉編較內(nèi)容熔提要更本書摸主要幕是介餃紹美糾國(guó)酒桿店的弱經(jīng)營(yíng)徑管理純實(shí)踐少經(jīng)驗(yàn)茶，包貴括了若主要個(gè)運(yùn)作畏部門綢和最屠高管血理方族法和辮如何雙處理頁(yè)勞資喘關(guān)系細(xì)。中憲國(guó)與碌美國(guó)籮的國(guó)沖家性葡質(zhì)不棕同，系因此欺在管墾理概深念上槐也必六然有羨所不撥同。疾總經(jīng)障理們盲們應(yīng)墓對(duì)其補(bǔ)不同傻的所能認(rèn)識(shí)紐。分閉出真細(xì)偽，轉(zhuǎn)且勿揭把資盟本主悲義都窮要限柜制的姑原始外剝削群當(dāng)成基寶貝褲。逮由于死中國(guó)丙的改殲革開喚放正顆在發(fā)芝展，暫獨(dú)資怨、外撓資、腔合資測(cè)企業(yè)腦正在踢增加車，勞抱資關(guān)拜系必村然出距現(xiàn)新吉的形貧式，徒所以示多知吵識(shí)一女些國(guó)周外的階如何譽(yù)處理枕勞資伸糾紛陳是完跟全必帖要的鎮(zhèn)。環(huán)須肌中外翼星級(jí)丘酒店彎改造哀實(shí)例廚堵時(shí)作者勢(shì)：可《中宜國(guó)建搏筑裝恐飾裝正修》捎雜志啞兆泳筑語(yǔ)遇傳播任圖書叨工作里室揪編盲內(nèi)容貴提要曉本書匆是由議《中暴國(guó)建定筑裝桐飾裝疊修》油雜志對(duì)編輯卵部在蕩舉辦持了若頁(yè)干次吐學(xué)術(shù)貿(mào)和設(shè)育計(jì)研距討會(huì)豈取得拜的基第礎(chǔ)上綿，認(rèn)圍真系直統(tǒng)地膚總結(jié)轉(zhuǎn)吸取津國(guó)際味最新絨酒店緣設(shè)計(jì)潛經(jīng)驗(yàn)呈，征熊集了誼二十老一世押紀(jì)以芹來(lái)國(guó)漁內(nèi)外魯五十稠三個(gè)姥設(shè)計(jì)友實(shí)例黃編寫湖而成獻(xiàn)的。薯齊島白石歉曾說福過，藥“學(xué)江我者板生，禮似我際者死煎”。瑞別人磁的設(shè)勢(shì)計(jì)成鼓果，落尤其尾是一成些具熔體的外處理增手法奪，只弦應(yīng)該銀作為可一種風(fēng)參考糊。它根可以爪借鑒估，但輝一定秧要吸稱收、似消化漲成自來(lái)己的芝東西愧——種因?yàn)閭z酒店增從來(lái)榜就是質(zhì)用來(lái)垂引領(lǐng)受消費(fèi)訪的，和絕不迅能使英自己零“泯塵然于妻眾”競(jìng)?？缄悜]到籍這一庭點(diǎn)，撫本書卷在組斯稿、凈編輯橡時(shí)，夸除了針以豐罰富的剝圖片應(yīng)展現(xiàn)介改造懷處理瘡后的江結(jié)果煩以外挺，也炭注重莫通過卷改造趟前、浴后的衰效果圣對(duì)比粥，凸挪顯前酸后的得變化譯，分淹析設(shè)厚計(jì)師醬蘊(yùn)藏悔在其藥中的壯改造降思路散、處棄理方衡式。北更叔重要榆的是互，設(shè)才計(jì)永促遠(yuǎn)不仁只是焦設(shè)計(jì)邊師揮斗灑個(gè)全性、毀才氣剩的藝濟(jì)術(shù)創(chuàng)篇作，蕩本書夢(mèng)也注脊重介齊紹所心收錄依的改區(qū)造設(shè)貼計(jì)是母如何度從業(yè)陶主的葡需要兄出發(fā)訓(xùn)，從皺市場(chǎng)旱經(jīng)營(yíng)傲的角取度考評(píng)慮問對(duì)題的販。我育們期軟望，猶通過啟這樣灘的編魯排，撞能對(duì)進(jìn)讀者寶在進(jìn)傭行酒列店改劇造設(shè)淋計(jì)時(shí)絞，起毯到哪祥怕是套一點(diǎn)乘參考角作用諷，就籠達(dá)到身了本命書編飯輯出賞版的翠目的部。祝雙愿我住們的桂酒店吃設(shè)計(jì)播事業(yè)形，能啦在社子會(huì)賦律予我阻們的煮發(fā)展誰(shuí)機(jī)遇燒中更坑上層戲樓，命取得源應(yīng)有聰?shù)某陕窬停珓?chuàng)造驚時(shí)代梅的輝待煌。末驢管新編根酒店煉優(yōu)質(zhì)核服務(wù)算專業(yè)盲知識(shí)既——糧21析世紀(jì)物酒店酬職業(yè)咐經(jīng)理劫培訓(xùn)夠叢書名作者犁：態(tài)蔡萬(wàn)糾坤麻主編杠內(nèi)容穗提要格《新誰(shuí)編酒醉店優(yōu)錦質(zhì)服索務(wù)專屑業(yè)知瓣識(shí)》會(huì)是廣錢東旅陰游出膽版社復(fù)組織諷出版斬的2笑1世忍紀(jì)酒搶店職忙業(yè)經(jīng)切理培伴訓(xùn)叢諷書之吸一。洗同時(shí)普也是弦酒店教行業(yè)引服務(wù)勤質(zhì)量立的專斥業(yè)用錢書和務(wù)培訓(xùn)古教材創(chuàng)。逗酒店光業(yè)是遣旅游蛙業(yè)的帝三大債支柱已之一復(fù)?，F(xiàn)森代酒羨店業(yè)員是通畫過提訪供社疫會(huì)化劣接待耀服務(wù)瘡來(lái)滿鞠足客春人住床宿、域飲食各、購(gòu)稀物和道康樂排娛樂記需求沉的服夕務(wù)行宰業(yè)?；璺?wù)區(qū)質(zhì)量彈是酒渡店業(yè)肢的生碌命。隱在現(xiàn)阿代市商場(chǎng)經(jīng)旨濟(jì)條背件下宮和酒暖店行擁業(yè)的態(tài)激烈宴的市寫場(chǎng)競(jìng)暑爭(zhēng)中妻，酒霧店所斑提供響的產(chǎn)漿品就攤是服群務(wù)。勇誰(shuí)能棟始終濱提供妄優(yōu)質(zhì)濃服務(wù)梅，誰(shuí)叼就能柔興旺刮發(fā)達(dá)它；誰(shuí)爭(zhēng)要提墻供劣挖等服穗務(wù)，碎誰(shuí)就么必然續(xù)被淘士汰出候局。窮因此并，經(jīng)否營(yíng)管腦理和梨優(yōu)質(zhì)亡服務(wù)拋是現(xiàn)鑄代酒偵店業(yè)載生存比和發(fā)竿展的買兩大課車輪閑。酒側(cè)店員庸工要搜提供擊優(yōu)質(zhì)率服務(wù)賞，提續(xù)高服彩務(wù)質(zhì)遼量，瞞就必辦須具陪有強(qiáng)拌烈的眠服務(wù)停意識(shí)項(xiàng)，就晶必須衡掌握愧廣泛美而豐興富的裹專業(yè)農(nóng)服務(wù)陷知識(shí)足和質(zhì)系量標(biāo)鉤準(zhǔn)。粥這就判需要罵提供辦系統(tǒng)更性、桃專業(yè)摟性和哥實(shí)用速操作繭性較怠強(qiáng)的凝專業(yè)柳用書集和培供訓(xùn)教爺材。脾本書肥較好作地適段應(yīng)了良這方投面的塌需要怨。本嬌書是封原暢崗銷書戶《飯箱店賓抵館優(yōu)志質(zhì)服射務(wù)知悠識(shí)》別的重恭新編外著。冶它在葛原書揮內(nèi)容辣的基舒礎(chǔ)上解，經(jīng)察過修災(zāi)改、納補(bǔ)充測(cè)，增狀加了葬優(yōu)質(zhì)呆服務(wù)痰標(biāo)準(zhǔn)將的內(nèi)慈容，雹主要顫從服粗務(wù)操孟作的斧角度綢介紹慌了酒掉店優(yōu)瘡質(zhì)服較務(wù)的品專業(yè)炸知識(shí)混和標(biāo)碰準(zhǔn)。貿(mào)為酒鹿店賓頓館和債大專刊院校喪提供弟了一過本實(shí)矩用性日較強(qiáng)瓶的員豆工培言訓(xùn)和飽職業(yè)考教育煮的專澇業(yè)教擋材和攝業(yè)務(wù)遵用書拜。株粵菜寄烹調(diào)忌工藝戀．下社冊(cè)—誕—2模1世胞紀(jì)高研職高燦專規(guī)韻劃教降材·征旅游柜酒店遠(yuǎn)類系狹列膨作者步：首嚴(yán)金鹽明惡編茅原內(nèi)容都提要陣本冊(cè)伏著重裂講解養(yǎng)傳統(tǒng)鼠與現(xiàn)票代流俱行的術(shù)粵菜線醬汁突芡湯側(cè)配方沸秘訣北，探居討形黎成香賽港海劈派新淹菜和槳廣東澆精華奮肴饌至核心斧技藝遲的原財(cái)因，禾講述吳穗港酬大廚融們?cè)趿粯忧珊堂畹毓д{(diào)制掀、運(yùn)簡(jiǎn)用各若式新澤穎復(fù)悲合調(diào)毯味品梯烹調(diào)斗出美掉味佳統(tǒng)肴，酬從而跪極大宮地豐冊(cè)富了膚粵菜楚飲食辣文化賤的寶泊藏。腹學(xué)習(xí)姑本冊(cè)耐可以連讓讀效者領(lǐng)勵(lì)悟各臂式醬凳料、扭味汁狡、芡猜液、媽湯鹵冠和料圍頭的滾配比盼、運(yùn)襖用等約方面刪的知毯識(shí)，疊能很繭好地瑞掌握慨港派醉新式詢粵菜豈的制扮作訣鴿竅，重提高堅(jiān)自己謝的烹訴調(diào)技倡術(shù)水世平，怨形成須個(gè)人待獨(dú)特顫的烹證飪風(fēng)旺格。漫掏辣日本床酒店戰(zhàn)客房摸管理懸實(shí)務(wù)倉(cāng)——百飯店頑管理蔥知識(shí)幅叢書蝴作者雄：王陳多語(yǔ)友沈編晚造內(nèi)容切提要爪為了副適應(yīng)詢飯店睡旅館怎業(yè)的威這種省變化叔，日期本各造酒店蛙賓館掌都在騙悄悄流地進(jìn)念行一鳥場(chǎng)革杰命，椅即使仍傳統(tǒng)猴的以列接待屈為主粗的經(jīng)烏營(yíng)模勸式轉(zhuǎn)兆移到鋪以綜浮合性靜經(jīng)營(yíng)稈為主裂體的匪軌道蓬上來(lái)謝；將踐只有天單純郵的住金宿、擺飲食榜功能井的飯利店旅后館經(jīng)御營(yíng)成再集商滾、住饅、辦削公、稈娛樂尺等活毫動(dòng)為從一體越的多坑功能屈的現(xiàn)遍代化您消費(fèi)祥場(chǎng)所針。歐日本欣是我適們的賊鄰國(guó)蜜與我組國(guó)經(jīng)疑濟(jì)、檢文化棒關(guān)系耳較為謀密切傳，而術(shù)且在闊文化鵝背景兇上兩給國(guó)有返許多咸共通悠點(diǎn)。青因此餅日本羊飯店同旅館彎業(yè)的紙成功坑經(jīng)驗(yàn)保，有怒不少艙值得鍬我們?nèi)墙梃b炎的地荒方。推有鑒脖于此扔，我牌們收織集了辛大量緩日本折飯店掙旅館浮業(yè)經(jīng)哀營(yíng)者捉、工爪作人余員提徹供一散些幫勿助。塔這套順冊(cè)子可著重野于基匹礎(chǔ)實(shí)穴務(wù)的繞介紹屆，系偵統(tǒng)性鏟強(qiáng)；落并有境大量芹圖表葵，易龜讀易豬懂，發(fā)可操印作性東也強(qiáng)臘。目旦富酒店維培訓(xùn)襪管理移因羅作者利：奸賀湘詠輝主荷編絲內(nèi)容獸提要群本書先全面遵系統(tǒng)孫地闡扔述了冠酒店巨培訓(xùn)館管理絡(luò)中的巖基本見要點(diǎn)揮，包浙括酒兄店培頂訓(xùn)概潔述、翅酒店提培訓(xùn)占系統(tǒng)組、酒補(bǔ)店培索訓(xùn)需溪求調(diào)辦查及狂分析善、酒誕店培索訓(xùn)計(jì)島劃、材內(nèi)容瓦與方洪法、您課程震設(shè)計(jì)失、培贏訓(xùn)師談資管櫻理、贈(zèng)評(píng)估首與反謝饋等砍具體盈結(jié)構(gòu)彼。本仍書著貍重論守述了絹酒店廁應(yīng)如并何進(jìn)壘行培顧訓(xùn)組劉織和超管理巧工作翻，注尖重酒癥店培因訓(xùn)實(shí)僅用性丙和可盟靠性異。治企額賓館蟻酒店壁企業(yè)忠崗位呼與績(jī)兵效考屠評(píng)全靜書幸繪兼作者公：奴徐飛壽內(nèi)容巷提要想特別厲感謝栗：清換華大阻學(xué)經(jīng)肉gf仰管理賠學(xué)院菌

北拾京大販學(xué)光亂華管鉗理學(xué)攏院

系國(guó)家鐵行政使學(xué)院蔥經(jīng)濟(jì)伯管理你學(xué)韶步崗位源培訓(xùn)棋的目滴的是辯讓勞帥動(dòng)者廚的素挎質(zhì)水關(guān)平符夕合本壯崗位閃規(guī)范亭的要處求和魔不斷王適應(yīng)尤企業(yè)瞧生產(chǎn)溝經(jīng)營(yíng)餡發(fā)展腹的需判求。眠開展爸崗位婦培訓(xùn)釣，必浪須以遙企業(yè)朱的崗斯位規(guī)剩范要濱求作骨為培羨訓(xùn)的灣指南蒸，緊乎緊圍倚繞企絕業(yè)生原產(chǎn)經(jīng)矮濟(jì)發(fā)火展的禾目標(biāo)完，突蠻出崗泰位重健點(diǎn)，位有針形對(duì)性駕地開受展培問訓(xùn)，掩才能婆真正仔實(shí)現(xiàn)軋崗位緒培訓(xùn)照的目盈標(biāo)。穿企業(yè)誼組織懇設(shè)計(jì)科與崗猶位培張訓(xùn)

才●企被業(yè)崗軌位.呢..爪襲晃20傭04肺中國(guó)壺行業(yè)半資訊鏟大全夏——跌酒店彩采購(gòu)念卷驢章豎內(nèi)容脆提要刺HC生36擺0慧拋聰網(wǎng)抬酒店醋行業(yè)論頻道傻（）劫成立深四年芝來(lái)，鎖依托令慧聰孔國(guó)際芳資訊滿多年兵來(lái)資攜累所金形成妄的信挺息、衡研究醉、數(shù)淹據(jù)資倡源優(yōu)擇勢(shì)和催自身皺的不備懈努威力，殘積累妄了酒炕店采片購(gòu)行南業(yè)大顧量的球?qū)I(yè)舉信息宰，建腹立了摧酒店燃采購(gòu)賠行業(yè)皆內(nèi)最奏大的撫商情蟻數(shù)據(jù)蹲庫(kù)、兼行業(yè)勻經(jīng)銷圍企業(yè)充資料披數(shù)據(jù)殺庫(kù)、稼行業(yè)晶廣告捷監(jiān)測(cè)洗數(shù)據(jù)頸庫(kù)等鞭專業(yè)謝數(shù)據(jù)匯庫(kù)，霧匯聚匹了全走國(guó)酒絞店采也購(gòu)行捐業(yè)用方戶、跳企業(yè)蕉、媒盾體及見展覽累會(huì)議到的準(zhǔn)爐確資攪料信漿息。畝我徑們憑抽借自館身充竟分的傭用戶怎信息域資源混和豐詳富的稱..勝.狹賓館獵酒店恢市場(chǎng)饞競(jìng)爭(zhēng)餅策略菌分析唇實(shí)施回，市寫場(chǎng)營(yíng)之銷最悔佳方棍案確笨定選蟲擇與琴服務(wù)需技巧趟作者廟：圖李娜朝忘羅喬銹欣為內(nèi)容慮提要忘隨著疊市場(chǎng)考競(jìng)爭(zhēng)牙日益妄激烈午，企等業(yè)間軟的競(jìng)餃爭(zhēng)逐好漸由仔短期補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)沃演變獸為長(zhǎng)踩線競(jìng)蔽爭(zhēng)，童即不述再側(cè)巴重于生某個(gè)驕階段砍、某刮類產(chǎn)娘品的微競(jìng)爭(zhēng)柿輸贏致，而腿著重縱于以敲系統(tǒng)略的產(chǎn)備品、公價(jià)格尚、銷琴售、慶推廣丘、服啊務(wù)等卸策略姓，輔綢以定慨位明孔確的旦品牌助策略取，來(lái)牛積累生、培賴育持崖久的北市場(chǎng)瓶?jī)?yōu)勢(shì)詞，競(jìng)吉爭(zhēng)的閃焦點(diǎn)分也逐叫漸由扶前端漿的產(chǎn)剝品特耍色和換質(zhì)量宇、服捐務(wù)特應(yīng)色和枝質(zhì)量艦、價(jià)垃格、羨銷售舒效率艙等營(yíng)謹(jǐn)銷要戴素，昌逐漸戒深入容擴(kuò)大獨(dú)到管南理效籌率、差各個(gè)臣資源雙(包皆括人侮力資敘源)穗的利臉用效屑率和繼利用殊成本霸，組甜織應(yīng)胖變能哄力，棚企業(yè)薄戰(zhàn)略鬼的制載定和派實(shí)施朽效率搏等等殺企業(yè)嶼綜合直能力運(yùn)的競(jìng)框爭(zhēng)。餓因此藝，現(xiàn)賞代企辜業(yè)的資市場(chǎng)叼競(jìng)爭(zhēng)賺策：光略也當(dāng)越來(lái)吹越和誦；企萌業(yè)經(jīng)光營(yíng)管篩理的厘其他蝦多要秒素緊磨密聯(lián)竹系起灣來(lái)。鐘本書傾結(jié)合命作者工長(zhǎng)期括的跨則國(guó)公舉司高智層經(jīng)課理人島的職驢業(yè)經(jīng)已歷，字在研燭究大喉量實(shí)安踐案豈例的肌基礎(chǔ)捆上，舌提供退了新壤的競(jìng)白爭(zhēng)態(tài)舟勢(shì)下嘴，現(xiàn)撒代企假業(yè)從平全局熔角度親和戰(zhàn)趙略角研度，軟系統(tǒng)育制定杜市場(chǎng)幫競(jìng)爭(zhēng)壩的策騾略思飄路和扯方法連，具哄有極邁強(qiáng)的束實(shí)踐誠(chéng)指導(dǎo)施意義席，幫酬助企躲業(yè)完閘善整露體市端場(chǎng)營(yíng)撓銷與律競(jìng)爭(zhēng)更策略偶。踏學(xué)習(xí)井營(yíng)銷鏡策略億制定全的系范統(tǒng)思較路和負(fù)決策億方法心;掌沿握銷赤售、趣產(chǎn)品救、戰(zhàn)灑略、辦資源肉等諸仙多企惱業(yè)經(jīng)白重要曉索之鐘間的伸聯(lián)系否及其準(zhǔn)相互驕作用景掌握僑根據(jù)見企業(yè)陳自身常實(shí)際犬情況食設(shè)計(jì)棍和選胞擇有返效的之營(yíng)銷搭策略包的方窮法掌尚握近床乎完死美的首服務(wù)脖規(guī)范結(jié)與技停巧;肚學(xué)習(xí)鏈和借駛鑒經(jīng)擁典案揀例，垮掌握篇市場(chǎng)挎營(yíng)銷耍、競(jìng)溝爭(zhēng)策臂略方期案的坐最佳般選擇聰轉(zhuǎn)變荒經(jīng)營(yíng)同理念橋，完夸善企聯(lián)業(yè)整被體市糊場(chǎng)營(yíng)松銷與選競(jìng)爭(zhēng)星策略沿;實(shí)凝施高斗效率仁的工醋作方說法以蘆及定澤位明痛確的屆晶牌抱策略卸節(jié)約帶經(jīng)營(yíng)泛成本仿，學(xué)間習(xí)掌繭握應(yīng)趴變能恩力"逃>隨盯著市胖場(chǎng)競(jìng)猶爭(zhēng)日沿益激擔(dān)烈，代企業(yè)軋間的踏競(jìng)爭(zhēng)薄逐漸墾由短菠期競(jìng)過爭(zhēng)演