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演示文稿打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)前第1頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)前第2頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)3領(lǐng)導(dǎo)力是什么?

領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力。

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程,它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。當(dāng)前第3頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)4領(lǐng)導(dǎo)能力的思考(一)問題與現(xiàn)象:1、一遇到稍復(fù)雜問題就手足無措;2、一有部下不服從領(lǐng)導(dǎo)就黔驢技窮;3、一到業(yè)績(jī)不佳時(shí)就一籌莫展;4、顧東就不顧西,熊瞎子掰苞米;5、在一個(gè)崗位上做了幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,能力水平效如當(dāng)初當(dāng)前第4頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)5領(lǐng)導(dǎo)能力的思考(二)分析1、領(lǐng)導(dǎo)角色與心理較差,順境時(shí)想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),逆境時(shí)想當(dāng)逃兵!2、領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單,一招兒不靈就亂了陣腳?。?、工作乏于創(chuàng)新,簡(jiǎn)單的工作手段不奏效,就沒了思維?。?、缺乏領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的各項(xiàng)思維不能形成系統(tǒng)思考、問題的方法;5、不思進(jìn)取、得過且過、當(dāng)危機(jī)來臨時(shí),只能被淘汰;當(dāng)前第5頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)6領(lǐng)導(dǎo)能力的思考(三)對(duì)策1、提高領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、提高自己責(zé)任心;2、提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力、管理溝通能力;3、多元化思維及創(chuàng)新意識(shí);4、學(xué)會(huì)駕馭全局之本領(lǐng),學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維,學(xué)會(huì)筑就管理的“長(zhǎng)城”;5、自我激勵(lì)-自我危機(jī)意識(shí);

當(dāng)前第6頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)7領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括才能責(zé)任心,完成任務(wù)的內(nèi)驅(qū)力堅(jiān)持追求目標(biāo)的性格大膽主動(dòng)的獨(dú)創(chuàng)精神自信心合作性樂于承擔(dān)決策和行動(dòng)后果能忍受挫折社交和影響他人的能力處理事物的能力當(dāng)前第7頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)8注重做事強(qiáng)調(diào)做人依靠控制培養(yǎng)信任運(yùn)用制度依靠?jī)r(jià)值觀和理念要求順從標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)優(yōu)化流程著眼于短期放眼于長(zhǎng)期關(guān)注效率要求效果問如何與何時(shí)問什么和為什么

管理Vs領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前第8頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)9模塊1知人善任,了解你的下屬把正確的人放在正確的位置上與下屬溝通的藝術(shù)知人善任,因材施教當(dāng)前第9頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)10作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)該做的事情:把合適的人放在正確的位子上!

夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良字子房);鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給餉饋(供給軍餉),不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不用,此所以為我所禽也。

——?jiǎng)町?dāng)前第10頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)11下屬能完成任務(wù)嗎?任務(wù)或目標(biāo)知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)動(dòng)機(jī)信心當(dāng)前第11頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)12下屬總出問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題??床怀鰡栴}就是最大的問題。重復(fù)出現(xiàn)的問題是態(tài)度上的問題。部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任當(dāng)前第12頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)13杰克·韋爾奇(原通用電氣(GE)董事長(zhǎng)兼CEO)的溝通藝術(shù)傳達(dá)愿景,讓員工以自己的方式去執(zhí)行對(duì)員工授權(quán)創(chuàng)造員工自由說話的氛圍聆聽實(shí)際做事的員工心聲走到員工面前,回答他們的所有問題追求速度,簡(jiǎn)單和自信當(dāng)前第13頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)14

領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者三方關(guān)系維系下屬同事老板/上級(jí)當(dāng)前第14頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)15支持老板/上級(jí)永遠(yuǎn)是正確的立即回復(fù)“能做什么,不能做什么”避免驚奇的事發(fā)生,不要讓他感到吃驚“為什么這么晚才告訴我?”不要隱瞞任何事為決策做準(zhǔn)備,給他信息與時(shí)間從全局考慮,不要僅從你的觀點(diǎn)出發(fā)他有最終決策權(quán),你可以解釋、說服,但要執(zhí)行.要積極與簡(jiǎn)單

領(lǐng)導(dǎo)者與老板/上級(jí)的關(guān)系當(dāng)前第15頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)16

領(lǐng)導(dǎo)者與同事關(guān)系找到共同興趣雙贏策略

給予支持利用其他資源達(dá)成你的目標(biāo)尊重他人在老板面前贊揚(yáng)他人邱吉爾:“相互贊揚(yáng)是最大的戰(zhàn)斗力,相互埋怨是最大的殺傷力!”當(dāng)前第16頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)17

與下屬的人際關(guān)系尊重人格溫和指責(zé)個(gè)人風(fēng)度心胸開闊接納他人可塑性說服力待人仁慈耐心當(dāng)前第17頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)18成功領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式積極思維戰(zhàn)略思維系統(tǒng)思維理解與寬容雙贏創(chuàng)造性關(guān)心他人彼此尊重授權(quán)教導(dǎo)注重協(xié)作當(dāng)前第18頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)19如何提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

當(dāng)前第19頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)(一)執(zhí)行力的兩個(gè)基本方面

1、想不想做匹配是否合理利益兌現(xiàn)形式

2、會(huì)不會(huì)做員工參與設(shè)計(jì)規(guī)范化制度化描述清楚,講解到位監(jiān)督到位當(dāng)前第20頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)(二)如何提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力1、改造基本流程,優(yōu)化組織架構(gòu)“三講四化”

“三講”:講平衡,講結(jié)果,講危機(jī)。

“四化”:把復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化把簡(jiǎn)單化的東西量化把量化的因素流程化把流程化的因素框架化

當(dāng)前第21頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)2、做正確的事情,正確地做事即使決策是錯(cuò)的,除非通過一種合適的決策方式來終止它,否則就要進(jìn)行到底。凡是已經(jīng)按照決策程序決定了的,就應(yīng)按要求去做,且正確地去做,而不是反復(fù)討論方向的正確與否,不然就沒有執(zhí)行力可言。3、有效溝通

良性循環(huán):領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工——員工關(guān)心客戶——客戶對(duì)組織忠誠(chéng)。有效的溝通能提升執(zhí)行力。有效溝通的首要前提就是領(lǐng)導(dǎo)者必須深入了解基層情況。當(dāng)前第22頁\共有23頁\編于星期二\10點(diǎn)4、危機(jī)感

危機(jī)感本身是一種預(yù)見、一種防范、一種潛在的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者及其賴以存在的組織的危機(jī)感,不能在出現(xiàn)了危機(jī)的時(shí)候才有,而應(yīng)該是在安定、順利、處在上升發(fā)展階段的時(shí)候就有意識(shí)培養(yǎng)。

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