《電子政務(wù)原理與應(yīng)用》試題與答案一

電子科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考卷（A1卷）課程電子政務(wù)原理與應(yīng)用一、選擇題和判斷題（將下列各題正確的番號填入下面的表格內(nèi)，每題2分，共50分。）電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式不包括（B）G2CB2CC.G2GD.G2B2．（A）上運行的業(yè)務(wù)的傳輸?shù)男畔⒁軌騾^(qū)分不同密級。A?政務(wù)內(nèi)網(wǎng)B.政務(wù)外網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)D.骨干網(wǎng)3．我國電子政務(wù)工程中的（B）工程是利用先進的信息技術(shù)，支撐預(yù)算編制、國庫集中收付和宏觀經(jīng)濟預(yù)測等財政核心業(yè)務(wù)。A.金稅B．金財C金關(guān)D.金卡4.下列關(guān)于協(xié)同政務(wù)的認(rèn)識不準(zhǔn)確的是（D協(xié)同政務(wù)是部門之間利用信息技術(shù)手段進行跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作的一種新型政府工作模式協(xié)同政務(wù)需要深入行政體制改革協(xié)同政務(wù)需要統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范協(xié)同政務(wù)就是“一站式服務(wù)”5．（D）評估是指對一個電子政務(wù)信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等）的技術(shù)水平、運行效果進行評估。區(qū)域級部門級項目級系統(tǒng)級6.新公共服務(wù)理論的第一個價值取向是（C）。A.政府利益B.市場價值C.公民和公共利益D.政黨利益7．政務(wù)流程再造要把傳統(tǒng)的以政府職能為中心的行政模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕–）為中心的行政模式市場經(jīng)濟政府客戶公務(wù)員8．（C）是指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)，提高政府管理和服務(wù)的智能化水平，是電子政務(wù)發(fā)展的高級形態(tài)。數(shù)字政府虛擬政府智慧政府泛在政府9．下列（B）不屬于我國“三金工程”的電子政務(wù)工程A.金卡工程B.金財工程C.金關(guān)工程D.金橋工程10.我國的電子政務(wù)總體框架不包括（A電子政務(wù)人員構(gòu)成服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系電子政務(wù)管理體制11?電子政務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu)由（C）、業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)點三個層次構(gòu)成。A.業(yè)務(wù)人員B.業(yè)務(wù)部門C業(yè)務(wù)領(lǐng)域D.業(yè)務(wù)流程（C）評估是對一個電子政務(wù)項目的建設(shè)、管理、效果等進行評估。A.區(qū)域級部門級項目級系統(tǒng)級.下列（D）不屬于災(zāi)難備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)備份通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份中心.國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目的項目建議書一般不包括（D項目建設(shè)的必要性需求分析總體建設(shè)方案項目招標(biāo)方案.政務(wù)智能系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括（C）。A.數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機分析處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù).廣義的電子政務(wù)是指政府部門廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)開展公共管理。AA.正確B.錯誤.電子政務(wù)項目立項階段可以不需要進行監(jiān)理。BA.正確B.錯誤.政府CIO的職責(zé)包括具體開發(fā)信息系統(tǒng)。BA.正確B.錯誤19.我國的城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)的模式包括集權(quán)模式、授權(quán)模式和代理模式AA.正確B.錯誤.電子政務(wù)項目融資中的BOT模式需要政府部門直接進行資金投入。BA.正確B.錯誤.建設(shè)服務(wù)型政府，核心是轉(zhuǎn)變政府職能。AA.正確B.錯誤.CA認(rèn)證中心是PKI的核心機構(gòu)。AA.正確B.錯誤.政府資源規(guī)劃以政府部門為中心。BA.正確B.錯誤.政府供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)了政府采購信息披露的網(wǎng)絡(luò)化。AA.正確B.錯誤.新公共服務(wù)理論用經(jīng)濟人的假設(shè)來看待公民。BA.正確B.錯誤二、案例分析題（共30分）1．閱讀下列關(guān)于電子政務(wù)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同的案例。揚州在全國率先試點人口基礎(chǔ)信息共建共享制。揚州市公安、社保、國稅、地稅四部門首批參加試點。江蘇省及揚州市財政投入450萬元，建設(shè)了人口基礎(chǔ)信息共享平臺。每人名下有19項信息，由四部門分工采集維護。姓名、出生及死亡年月、身份證號等由公安負(fù)責(zé)，工作單位由勞動采集，欠稅紀(jì)錄由稅務(wù)提供。全市370多萬16歲以上人口中，經(jīng)核查，2萬多人主要信息有誤差。父母死去多年，子女一聲不吭，冒領(lǐng)養(yǎng)老金，這樣的事以前屢屢發(fā)生。2005年，江蘇省查出冒領(lǐng)養(yǎng)老金177.6萬元。揚州市有60多萬在職及退休職工，以前社保部門要弄清“誰剛死去”很困難?，F(xiàn)在，社保部門不用自己上門查，不用一趟趟跑公安局，也不用離退人員每年去派出所打證明，只要登錄人口信息庫，花半小時，看看公安提供的最新死亡信息，情況就一清二楚。試回答下列問題：（1）什么是協(xié)同政務(wù)？（1）協(xié)同政務(wù)是指在信息化的背景下，政府部門之間利用信息技術(shù)手段進行跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作，最終通過改變行政管理方式、方法達到政府資源得到最充分利用的新型政府工作模式。（2）開展電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有何重要意義？（2）意義包括：1）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于堵住政府監(jiān)管漏洞2）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于提高政府辦事效率3）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于提高公共服務(wù)水平（3）應(yīng)當(dāng)如何開展電子政務(wù)信息共享和協(xié)同政務(wù)的建設(shè)？1）深化行政管理體制改革2）建立部門利益協(xié)調(diào)機制3）統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4）對現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進行整合閱讀下列關(guān)于新加坡政府門戶網(wǎng)站（新加坡電子公民中心）的案例。（20分）新加坡電子公民中心始建于1999年4月，其目的是將新加坡政府機構(gòu)所有能以信息化方式提供的服務(wù)整合在一起，并以一攬子的方式輕松便捷地提供給全體新加坡公眾。新加坡電子公民中心將一個人“從搖籃到墳?zāi)埂钡娜松^程劃分為諸多階段。在每個階段里，新加坡人都可以得到相應(yīng)的政府服務(wù)。政府部門就是人生旅途中的一個個驛站（Stage）。每個驛站都有一組相互關(guān)聯(lián)的服務(wù)包，例如，在“教育和就業(yè)驛站”里，分別有教育、圖書館資源、就業(yè)和技能提高等四個主題，每個主題下面又有眾多子主題。針對眾多的服務(wù)子主題，按照學(xué)生、父母、求職者、雇主和雇員等不同的用戶進行歸類，使得用戶能夠通過多種途徑快速找到自己所需要的信息和服務(wù)。目前，新加坡電子公民中心共有9個驛站，涵蓋范圍包括商業(yè)貿(mào)易、國防、教育、就業(yè)、家庭、醫(yī)療健康、住房、法律法規(guī)和交通運輸。這些驛站把不同政府部門的不同服務(wù)職能巧妙地聯(lián)系在一起。例如在“家庭”驛站里，“老人護理”服務(wù)包來自衛(wèi)生部，而“結(jié)婚”服務(wù)包則來自社區(qū)發(fā)展部。新加坡電子公民中心以公民的需求為導(dǎo)向進行設(shè)計，打破了傳統(tǒng)的按照部門機構(gòu)劃分提供服務(wù)的格局。目前，該網(wǎng)站提供200多項政府服務(wù)，使用起來很方便，為新加坡人省去了許多排隊等候的煩惱。試回答下列問題：（1）什么是政府門戶網(wǎng)站？與一般政府部門網(wǎng)站有何區(qū)別？（5分）（1）政府門戶網(wǎng)站是政府部門在互聯(lián)網(wǎng)上建立的，面向社會各界發(fā)布政務(wù)信息、提供網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、接受社會監(jiān)督的一類門戶網(wǎng)站。與一般政府部門網(wǎng)站不同的是，政府門戶網(wǎng)站連接各政府部門網(wǎng)站的中心樞紐，許多事務(wù)不能在門戶網(wǎng)站直接辦理，而是通過門戶網(wǎng)站的指示和引導(dǎo)，進入有關(guān)職能部門網(wǎng)站去辦。（2）政府門戶網(wǎng)站的基本功能有哪些？（2）基本功能包括：1）信息公開2）網(wǎng)上辦事3）網(wǎng)上互動（3）如何建設(shè)好政府門戶網(wǎng)站？（12分）1）做好網(wǎng)站頂層設(shè)計，提供實用的信息和服務(wù)；2）強化網(wǎng)站后臺支撐，提高網(wǎng)站服務(wù)水平；3）加強網(wǎng)站組織，整合服務(wù)資源；4）從建設(shè)服務(wù)型政府的角度增強網(wǎng)站功能；5）盡量使“信息落地”，實現(xiàn)“電子包容”；6）建立網(wǎng)站建設(shè)、管理的持久機制。三、論述題（共20分）試分析我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及所面臨的問題。我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀（要點）：（1）信息基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模，國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架基本形成。（2）信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同穩(wěn)步推進，近年來，各地信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同取得了明顯成效，初步建成了地方區(qū)域性支持跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的基本框架。（3）核心業(yè)務(wù)信息化進展明顯，“十一五”期間，中國政府部署了金關(guān)工程、金稅工程、金財工程、金盾工程、金審工程、金保工程、金宏工程、金農(nóng)工程、金質(zhì)工程、金水工程、金土工程、金安工程等一系列電子政務(wù)重大工程，政府一系列核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化發(fā)展速度加快，水平明顯提升。（4）電子政務(wù)保障措施有所改進。（5）電子政務(wù)對信息產(chǎn)業(yè)帶動明顯。我國電子政務(wù)發(fā)展面臨的問題（要點）：（1）電子政務(wù)促進政治體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府和社會主義民主政府的理論和實踐還不成熟。（2）在電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同方面，觀念和認(rèn)識還有待進一步提高，在方法、制度、規(guī)范上還沒有跟上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐