《電子政務(wù)原理與應(yīng)用》試題與答案一

電子科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考卷（A1卷）課程電子政務(wù)原理與應(yīng)用一、選擇題和判斷題（將下列各題正確的番號(hào)填入下面的表格內(nèi)，每題2分，共50分。）電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式不包括（B）G2CB2CC.G2GD.G2B2．（A）上運(yùn)行的業(yè)務(wù)的傳輸?shù)男畔⒁軌騾^(qū)分不同密級(jí)。A?政務(wù)內(nèi)網(wǎng)B.政務(wù)外網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)D.骨干網(wǎng)3．我國(guó)電子政務(wù)工程中的（B）工程是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，支撐預(yù)算編制、國(guó)庫(kù)集中收付和宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)等財(cái)政核心業(yè)務(wù)。A.金稅B．金財(cái)C金關(guān)D.金卡4.下列關(guān)于協(xié)同政務(wù)的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確的是（D協(xié)同政務(wù)是部門(mén)之間利用信息技術(shù)手段進(jìn)行跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作的一種新型政府工作模式協(xié)同政務(wù)需要深入行政體制改革協(xié)同政務(wù)需要統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范協(xié)同政務(wù)就是“一站式服務(wù)”5．（D）評(píng)估是指對(duì)一個(gè)電子政務(wù)信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等）的技術(shù)水平、運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)估。區(qū)域級(jí)部門(mén)級(jí)項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)級(jí)6.新公共服務(wù)理論的第一個(gè)價(jià)值取向是（C）。A.政府利益B.市場(chǎng)價(jià)值C.公民和公共利益D.政黨利益7．政務(wù)流程再造要把傳統(tǒng)的以政府職能為中心的行政模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕–）為中心的行政模式市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)政府客戶(hù)公務(wù)員8．（C）是指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，提高政府管理和服務(wù)的智能化水平，是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)形態(tài)。數(shù)字政府虛擬政府智慧政府泛在政府9．下列（B）不屬于我國(guó)“三金工程”的電子政務(wù)工程A.金卡工程B.金財(cái)工程C.金關(guān)工程D.金橋工程10.我國(guó)的電子政務(wù)總體框架不包括（A電子政務(wù)人員構(gòu)成服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系電子政務(wù)管理體制11?電子政務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu)由（C）、業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)點(diǎn)三個(gè)層次構(gòu)成。A.業(yè)務(wù)人員B.業(yè)務(wù)部門(mén)C業(yè)務(wù)領(lǐng)域D.業(yè)務(wù)流程（C）評(píng)估是對(duì)一個(gè)電子政務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)、管理、效果等進(jìn)行評(píng)估。A.區(qū)域級(jí)部門(mén)級(jí)項(xiàng)目級(jí)系統(tǒng)級(jí).下列（D）不屬于災(zāi)難備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)備份通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份中心.國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書(shū)一般不包括（D項(xiàng)目建設(shè)的必要性需求分析總體建設(shè)方案項(xiàng)目招標(biāo)方案.政務(wù)智能系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括（C）。A.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和決策系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù).廣義的電子政務(wù)是指政府部門(mén)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展公共管理。AA.正確B.錯(cuò)誤.電子政務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)階段可以不需要進(jìn)行監(jiān)理。BA.正確B.錯(cuò)誤.政府CIO的職責(zé)包括具體開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)。BA.正確B.錯(cuò)誤19.我國(guó)的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的模式包括集權(quán)模式、授權(quán)模式和代理模式AA.正確B.錯(cuò)誤.電子政務(wù)項(xiàng)目融資中的BOT模式需要政府部門(mén)直接進(jìn)行資金投入。BA.正確B.錯(cuò)誤.建設(shè)服務(wù)型政府，核心是轉(zhuǎn)變政府職能。AA.正確B.錯(cuò)誤.CA認(rèn)證中心是PKI的核心機(jī)構(gòu)。AA.正確B.錯(cuò)誤.政府資源規(guī)劃以政府部門(mén)為中心。BA.正確B.錯(cuò)誤.政府供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了政府采購(gòu)信息披露的網(wǎng)絡(luò)化。AA.正確B.錯(cuò)誤.新公共服務(wù)理論用經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)來(lái)看待公民。BA.正確B.錯(cuò)誤二、案例分析題（共30分）1．閱讀下列關(guān)于電子政務(wù)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同的案例。揚(yáng)州在全國(guó)率先試點(diǎn)人口基礎(chǔ)信息共建共享制。揚(yáng)州市公安、社保、國(guó)稅、地稅四部門(mén)首批參加試點(diǎn)。江蘇省及揚(yáng)州市財(cái)政投入450萬(wàn)元，建設(shè)了人口基礎(chǔ)信息共享平臺(tái)。每人名下有19項(xiàng)信息，由四部門(mén)分工采集維護(hù)。姓名、出生及死亡年月、身份證號(hào)等由公安負(fù)責(zé)，工作單位由勞動(dòng)采集，欠稅紀(jì)錄由稅務(wù)提供。全市370多萬(wàn)16歲以上人口中，經(jīng)核查，2萬(wàn)多人主要信息有誤差。父母死去多年，子女一聲不吭，冒領(lǐng)養(yǎng)老金，這樣的事以前屢屢發(fā)生。2005年，江蘇省查出冒領(lǐng)養(yǎng)老金177.6萬(wàn)元。揚(yáng)州市有60多萬(wàn)在職及退休職工，以前社保部門(mén)要弄清“誰(shuí)剛死去”很困難?，F(xiàn)在，社保部門(mén)不用自己上門(mén)查，不用一趟趟跑公安局，也不用離退人員每年去派出所打證明，只要登錄人口信息庫(kù)，花半小時(shí)，看看公安提供的最新死亡信息，情況就一清二楚。試回答下列問(wèn)題：（1）什么是協(xié)同政務(wù)？（1）協(xié)同政務(wù)是指在信息化的背景下，政府部門(mén)之間利用信息技術(shù)手段進(jìn)行跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作，最終通過(guò)改變行政管理方式、方法達(dá)到政府資源得到最充分利用的新型政府工作模式。（2）開(kāi)展電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有何重要意義？（2）意義包括：1）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于堵住政府監(jiān)管漏洞2）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于提高政府辦事效率3）電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同有利于提高公共服務(wù)水平（3）應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展電子政務(wù)信息共享和協(xié)同政務(wù)的建設(shè)？1）深化行政管理體制改革2）建立部門(mén)利益協(xié)調(diào)機(jī)制3）統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4）對(duì)現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合閱讀下列關(guān)于新加坡政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（新加坡電子公民中心）的案例。（20分）新加坡電子公民中心始建于1999年4月，其目的是將新加坡政府機(jī)構(gòu)所有能以信息化方式提供的服務(wù)整合在一起，并以一攬子的方式輕松便捷地提供給全體新加坡公眾。新加坡電子公民中心將一個(gè)人“從搖籃到墳?zāi)埂钡娜松^(guò)程劃分為諸多階段。在每個(gè)階段里，新加坡人都可以得到相應(yīng)的政府服務(wù)。政府部門(mén)就是人生旅途中的一個(gè)個(gè)驛站（Stage）。每個(gè)驛站都有一組相互關(guān)聯(lián)的服務(wù)包，例如，在“教育和就業(yè)驛站”里，分別有教育、圖書(shū)館資源、就業(yè)和技能提高等四個(gè)主題，每個(gè)主題下面又有眾多子主題。針對(duì)眾多的服務(wù)子主題，按照學(xué)生、父母、求職者、雇主和雇員等不同的用戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，使得用戶(hù)能夠通過(guò)多種途徑快速找到自己所需要的信息和服務(wù)。目前，新加坡電子公民中心共有9個(gè)驛站，涵蓋范圍包括商業(yè)貿(mào)易、國(guó)防、教育、就業(yè)、家庭、醫(yī)療健康、住房、法律法規(guī)和交通運(yùn)輸。這些驛站把不同政府部門(mén)的不同服務(wù)職能巧妙地聯(lián)系在一起。例如在“家庭”驛站里，“老人護(hù)理”服務(wù)包來(lái)自衛(wèi)生部，而“結(jié)婚”服務(wù)包則來(lái)自社區(qū)發(fā)展部。新加坡電子公民中心以公民的需求為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，打破了傳統(tǒng)的按照部門(mén)機(jī)構(gòu)劃分提供服務(wù)的格局。目前，該網(wǎng)站提供200多項(xiàng)政府服務(wù)，使用起來(lái)很方便，為新加坡人省去了許多排隊(duì)等候的煩惱。試回答下列問(wèn)題：（1）什么是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站？與一般政府部門(mén)網(wǎng)站有何區(qū)別？（5分）（1）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是政府部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上建立的，面向社會(huì)各界發(fā)布政務(wù)信息、提供網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、接受社會(huì)監(jiān)督的一類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。與一般政府部門(mén)網(wǎng)站不同的是，政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站連接各政府部門(mén)網(wǎng)站的中心樞紐，許多事務(wù)不能在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站直接辦理，而是通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的指示和引導(dǎo)，進(jìn)入有關(guān)職能部門(mén)網(wǎng)站去辦。（2）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的基本功能有哪些？（2）基本功能包括：1）信息公開(kāi)2）網(wǎng)上辦事3）網(wǎng)上互動(dòng)（3）如何建設(shè)好政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站？（12分）1）做好網(wǎng)站頂層設(shè)計(jì)，提供實(shí)用的信息和服務(wù)；2）強(qiáng)化網(wǎng)站后臺(tái)支撐，提高網(wǎng)站服務(wù)水平；3）加強(qiáng)網(wǎng)站組織，整合服務(wù)資源；4）從建設(shè)服務(wù)型政府的角度增強(qiáng)網(wǎng)站功能；5）盡量使“信息落地”，實(shí)現(xiàn)“電子包容”；6）建立網(wǎng)站建設(shè)、管理的持久機(jī)制。三、論述題（共20分）試分析我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及所面臨的問(wèn)題。我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀（要點(diǎn)）：（1）信息基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模，國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架基本形成。（2）信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同穩(wěn)步推進(jìn)，近年來(lái)，各地信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同取得了明顯成效，初步建成了地方區(qū)域性支持跨部門(mén)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的基本框架。（3）核心業(yè)務(wù)信息化進(jìn)展明顯，“十一五”期間，中國(guó)政府部署了金關(guān)工程、金稅工程、金財(cái)工程、金盾工程、金審工程、金保工程、金宏工程、金農(nóng)工程、金質(zhì)工程、金水工程、金土工程、金安工程等一系列電子政務(wù)重大工程，政府一系列核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化發(fā)展速度加快，水平明顯提升。（4）電子政務(wù)保障措施有所改進(jìn)。（5）電子政務(wù)對(duì)信息產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)明顯。我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題（要點(diǎn)）：（1）電子政務(wù)促進(jìn)政治體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府和社會(huì)主義民主政府的理論和實(shí)踐還不成熟。（2）在電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同方面，觀念和認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高，在方法、制度、規(guī)范上還沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐