廚房產(chǎn)品的銷售策略_第1頁
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廚房產(chǎn)品銷售策略廚房一切管理手段的目的都在于提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大銷售,為飯店創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。也就是說,管理必須與經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來,在研究市場、把握客人需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)適銷對路、客人需要的產(chǎn)品,并努力將其推銷出去,創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。廚房產(chǎn)品的推廣銷售,不僅僅是飯店及餐飲管理者的事,廚房生產(chǎn)及服務(wù)人員也都應(yīng)站在銷售的角度,從客人的需求出發(fā),嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量,并主動(dòng)參與,集思廣益,通過舉辦靈活多樣的促銷活動(dòng),豐富產(chǎn)品形象,擴(kuò)大銷售。廚房產(chǎn)品推廣促銷的意義廚房產(chǎn)品推廣促銷,實(shí)質(zhì)上是一種溝通、激勵(lì)活動(dòng)。成功的推廣促銷活動(dòng),將給飯店帶來良好的外部環(huán)境和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。一、推廣促銷是適應(yīng)市場競爭的必要手段餐飲競爭的加劇,要求飯店在縱觀市場動(dòng)態(tài)、關(guān)注競爭對手的同時(shí),主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營策略,設(shè)計(jì)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推廣光大消費(fèi)新概念,引導(dǎo)消費(fèi),以超前優(yōu)勢贏得競爭的主動(dòng)權(quán)。廚房生產(chǎn)和服務(wù)的特點(diǎn),提醒人們保守封鎖難以維系既有優(yōu)勢;顧客消費(fèi)心理告訴人們,追新求異是消費(fèi)者的自然需求。因此,只有勇于創(chuàng)新,敢于突破,善于經(jīng)營,勤于促銷,才能在競爭中形成執(zhí)牛耳之勢,給顧客以消費(fèi)的理由,形成顧客先入為主的印象。二、推廣促銷是鞏固市場的重要舉措適時(shí)舉辦富有意義的推廣促銷活動(dòng),在發(fā)布新的產(chǎn)品信息的同時(shí),也進(jìn)一步宣傳強(qiáng)化了飯店餐飲形象,這對老客戶是一種再提醒和再動(dòng)員,對潛在的客戶,是一種新的激發(fā)和善意的引導(dǎo),對鞏固乃至擴(kuò)大餐飲市場份額有著不可忽視的作用。三、推廣促銷是調(diào)節(jié)使用原料的有效途徑舉辦餐飲推廣促銷活動(dòng),可以就某些品種的原料或食品進(jìn)行集中加工、生產(chǎn)和銷售,這樣對庫存積壓原料可以做到適時(shí)處理,減少資金占用和浪費(fèi);對新近組織到的時(shí)令、特價(jià)原料或食品,進(jìn)行快速銷售,可以加速資金回籠,快速產(chǎn)生效益;對即將流行的原料和食品,可以搶先應(yīng)市,迅速占領(lǐng)市場,形成良好口碑,使企業(yè)明顯受益。因此,推廣促銷活動(dòng)為調(diào)節(jié)使用原料,方便管理,提高餐飲經(jīng)營效益,提供了便利高效的途徑。四、推廣促銷活動(dòng)是激發(fā)企業(yè)活力的積極辦法調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的聰明才智,積極穩(wěn)妥地組織餐飲促銷活動(dòng),在為飯店創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),讓廚房員工在促銷中受益,在促銷中獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在企業(yè)效益的增長中不斷改善福利待遇。這不僅是企業(yè)步入良性循環(huán)的標(biāo)志,同時(shí)也使員工在每次活動(dòng)中得到訓(xùn)練,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工忠于企業(yè)、熱愛本職工作的榮譽(yù)感和責(zé)任心,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄了后勁。廚房產(chǎn)品推廣促銷的方式廚房產(chǎn)品推廣促銷的方式,按范圍劃分,有飯店內(nèi)部促銷和飯店外部促銷;按活動(dòng)舉辦的時(shí)段劃分,有節(jié)假日促銷和平日促銷;按活動(dòng)參與的對象劃分,有全體員工參與的全員促銷和部分管理者及員工參與的局部促銷等等。每種推廣促銷活動(dòng)均有其特定的影響和效果。下面就使用頻率較高、活動(dòng)經(jīng)濟(jì)而效果明顯的三種方式逐一加以簡述。一、店內(nèi)推廣促銷店內(nèi)推廣促銷是以招徠住店及店外客人為目的而舉辦的富有新意、能提供客人愉悅或吸引客人參與的一些促銷方法。仍舊把餐飲業(yè)理解為只提供客人食品、飲料消費(fèi)環(huán)境之行業(yè)的觀點(diǎn)已經(jīng)落后;如今的餐飲業(yè)除了提供餐飲服務(wù)之外,首先它應(yīng)是客人交際、溝通的場所。也就是說,餐飲業(yè)應(yīng)該是營造場所提供客人與客人接觸、客人與飯店接觸的一門生意,餐飲的其他功能也正顯得越來越豐富。1、店內(nèi)推廣促銷活動(dòng)的原則瀉惱(1餓)活起動(dòng)要貝具有恩話題指性。面舉辦翻的食損品促去銷活游動(dòng)要蜘具有宗新聞少性,坐能夠候產(chǎn)生旗話題蜂,引裕起大欠眾傳播播媒究介的擠興趣若,從衰而引尊起各就方面豈的注例意,扯吸引??腿碎_。芬斧(2培)活彼動(dòng)要效帶有槳新潮州性。叫食品辣促銷父活動(dòng)晃要有切現(xiàn)代根感,松陳詞成濫調(diào)臉的花嘴樣,親非但丸不能覆起到舉推銷京的作牧用,狀還可承能影茂響餐權(quán)飲的劑聲譽(yù)府。根恥(3刺)活虛動(dòng)應(yīng)境突出往奇特犧性。憤人們激普遍速有好萄奇的龍心理幫,一超個(gè)世如界上材最大寨的火行鍋會(huì)藏吸引夏許多父人去蘿觀賞重、品技嘗,紛一根星世界科上最瓦長的津面條某也具役有同勁樣的竟推廣習(xí)效果六。食戶品推謠廣促受銷盡井量找袖一些燥奇異導(dǎo)的主罷題,惜給參墊與客浩人一津些意宿想不筐到的頸驚喜眠。教頭(4模)活雹動(dòng)要鉛注意駱即興孕性和居非日雪常性殃。既絹是促透銷活宰動(dòng),桂一般燦只能塘在短敵期內(nèi)擋產(chǎn)生攜效果描。所放以活回動(dòng)的摔舉行釘一定李要注雨意時(shí)幻限,體拖泥蔥帶水抖、空豈洞冗箱長效滅果必聰差。鳴濤喜(5彈)活耍動(dòng)主毯題要構(gòu)單一嶺性。麻要突俘出活光動(dòng)的暢主題音,有掀時(shí)一灶件極樹富創(chuàng)沙意的葬促銷張活動(dòng)假,卻獵由于何過多引地?fù)狡彪s其技他官控方事去務(wù)或茅拘泥柳過多湊細(xì)節(jié)侄,而脈變得詢復(fù)雜勺化,裂失去纖了效墻果。站受壤(6脖)活蟲動(dòng)要盆富有汪參與賽性。阿舉辦果的活栽動(dòng)應(yīng)類盡量弟吸引朽客人賊參與淚,以魄提高故客人坑興趣何并加壤深其令印象魔。歌愚星獨(dú)購唱、玉鋼琴鉤演奏穴遠(yuǎn)不磁如卡薦拉O昆K的嫌參與喘性高那??瓦~人的到參與律除了宜娛樂技之外義,原廢料及碼菜式偉選擇饅、烹遠(yuǎn)制過期程均珍可參暈與。浩說猛2、抽店內(nèi)鄭推廣壘促銷山活動(dòng)光的方扭法摸督店內(nèi)透推廣跟促銷疾是一榨種經(jīng)燃濟(jì)方奧便而磨富有團(tuán)效果于的方杰式,飯區(qū)別纏飯店丸規(guī)模淹、結(jié)冊構(gòu)以鉤及促彈銷主敞題,邪可分轟別選雙用不豪同的柜店內(nèi)瀉促銷侄方法加。經(jīng)酒(1趙)節(jié)瘡日促倚銷?;诋a(chǎn)品贈(zèng)的推雕廣促育銷要炸抓住余各種弱機(jī)會(huì)膚甚至塞創(chuàng)造挨機(jī)會(huì)穴吸引優(yōu)客人嚼購買躁,以掠增加詳銷量罩。各睜種節(jié)臣日是傻難得重的促軍銷時(shí)攏機(jī),柳廚房搜配合枯餐廳西一般象每年慣都要負(fù)做自鬧己的投促銷湊計(jì)劃求,尤壞其是疲節(jié)日滿促銷否計(jì)劃肥,使犁節(jié)日同的促殊銷活呈動(dòng)生居動(dòng)活杏潑,臺(tái)富有摧創(chuàng)意弓,以引取得難較好鐵的促文銷效容果。吧微①護(hù)春節(jié)庭:這綢是中評國的嘴民族總傳統(tǒng)習(xí)節(jié)日條,也怠是讓向在中羨國過披年的撒外賓所領(lǐng)略拴中國開民族信文化仇的節(jié)屬日。掉利用怕這個(gè)沙節(jié)日搏可推眨出中茂國傳策統(tǒng)的宮餃子召宴、國湯圓便宴、掙團(tuán)圓勾守歲掘宴、刮特別跪推廣澆年糕棗、餃螞子等佳等。管同時(shí)賴舉辦計(jì)守歲制、撞鄰鐘、釋喝春發(fā)酒、捆謝神辰、戲走曲表霉演等虹活動(dòng)昂,豐掀富春株節(jié)的體生活冬,用勻生肖穴象征握動(dòng)物奮拜年標(biāo)來渲矮染氣取氛;鍬雨②屈元宵瘡節(jié):臣農(nóng)歷找正月惑十五美,可示在店枝內(nèi)外累組織水客人割看花亡燈、令猜燈號謎、漫舞獅序子、殼踩高呼蹺、刷劃旱段船、禾扭秧抽歌等磨,參抬加民電族傳妄統(tǒng)慶站?;钊~動(dòng),宗可開非展以椒各式嬸元宵檢、湯市圓為慮主的燃食品截促銷貍活動(dòng)數(shù)惜③“未七夕真”—?jiǎng)?wù)—襪中國偶情人芳節(jié):慕農(nóng)歷授七月誘初七搖鵲橋擠相會(huì)壺,這撓是一餃個(gè)流咸傳久調(diào)遠(yuǎn)的愉民間遇故事役。將工“柜七夕靜”畏進(jìn)行促包裝賠渲染嗚,印巴制構(gòu)“塞七夕役”售外文那故事蠶和鵲兵橋相巷會(huì)的咸圖片洪送給添客人傲,再辰在餐程廳扎淘一座糧鵲橋欄,讓防男女零賓客夜分別糾從兩子個(gè)門申進(jìn)入唐餐廳深,在愿鵲橋排上相口會(huì)、餅攝影仍,再腦到餐泡廳享濟(jì)用情牽侶套領(lǐng)餐,線彩鳳括新巢現(xiàn)、鴛羞鴦對擠蝦等溉特選狼菜式界,這慚將別螞有一客番情汗趣。教液④貿(mào)中秋識節(jié):枯中秋植晚會(huì)選,可面在庭喜院或恨室內(nèi)毀組織樣人們謠焚香廉拜月盲,臨夾軒賞洪月,糞增添居古箏投、吹悠簫和概民樂滲演奏贏,推傅出精旗美月露餅自想助餐譽(yù),品叉嘗花薪好月短圓、泳百年瞧好合避、鮮襲菱、未藕餅吐等時(shí)丑令佳驗(yàn)肴,沖共享側(cè)親人廳團(tuán)聚彩之樂圣。覆士中國趴的傳疫統(tǒng)節(jié)螞日還折有很委多,項(xiàng)如清員明節(jié)細(xì)、端嗽午節(jié)臘、重塵陽節(jié)付等等局,只籮要精秧心設(shè)蒼計(jì),利認(rèn)真踢加以浪挖掘華,就衡能制共作出豪一系機(jī)列富真有詩醫(yī)情畫騎意的襲菜點(diǎn)秀,以討借機(jī)島推廣驕促銷睬。善⑤裙圣誕便節(jié):鬧12群月2鎖5日獎(jiǎng),是蛋西方稿第一視大節(jié)嬸日,撿人們廢著盛陪裝,巨互贈(zèng)菌禮品毯,盡暴情享開受節(jié)棄日美臂餐。小在飯妖店里內(nèi),一滾般都捐布置哥圣誕美樹和縱小鹿型,有樣圣誕永老人呈贈(zèng)送巧禮品撞。這社個(gè)節(jié)火日是舍廚房惜產(chǎn)品在進(jìn)行重推銷蓋的大戒好時(shí)盈機(jī)。遙一般溉都以吧圣誕萌自助灣餐、膠套餐涼的形霧式招華徠客企人,妹推出惹圣誕邪特選屋菜肴棒,如浴火雞滴、圣及誕蛋修糕、爺圣誕默布丁煙、碎澤肉餅燭等,敗唱圣礙誕歌拆,組帶織舉魯辦化并妝舞帶會(huì)、襯抽獎(jiǎng)椅等各指種慶核?;疃褎?dòng)。蒼圣誕迷活動(dòng)濟(jì)可持短續(xù)幾鐵天,駱餐飲頸部門浴還可笨用外紡賣的份形式依推廣曾圣誕捐餐,規(guī)擴(kuò)大撕銷售休。您⑥佳復(fù)活賊節(jié):屑每年額春分果月圓胸后的冰第一磚個(gè)星恨期日信為復(fù)誰活節(jié)棒。復(fù)乞活節(jié)除,可趴繪制會(huì)彩蛋叔出售袍或贈(zèng)課送,條推銷近復(fù)活巖節(jié)巧捎克力掌蛋、民蛋糕拒,推惜廣復(fù)觀活節(jié)嗚套餐鼓,舉端行木繡偶戲蘭表演縱和當(dāng)拐地工買藝品閑展銷勾等活管動(dòng)。詠置⑦賀情人谷節(jié):叢2月歉14倍日稠。這泄是西展方一架個(gè)浪嘆漫的睜節(jié)日穿,廚做房可露設(shè)計(jì)挑推出五情人撞節(jié)套虛餐。扁推銷翼“膝心扣”此形高勤級巧刑克力五,展確銷各環(huán)式情紹人節(jié)勺糕餅拖。特忌別設(shè)趨計(jì)布腳置圣“虛心伯”菠形自怒助餐挨臺(tái),存推廣羨特別遼情人梢自選阿食品億,也隆會(huì)有殺較好群的促唐銷效您果。捎爐譽(yù)西方縫的節(jié)綿日也榮還有楊很多監(jiān),如聲感恩川節(jié)、對萬圣私節(jié)、求開齋漁節(jié)等塌等,瓦它們塵不但樓在外燥國客娃人中墊有市遙場,毫對國爬內(nèi)客夏人也巡越來唯越具嗚有吸誠引力喚。星掉(2括)內(nèi)秀部宣衛(wèi)傳促奧銷。往在店督內(nèi)餐城飲促凡銷中幕,使軍用各趁種宣魂傳品伴、印鍋刷品班和小洞禮品體、店浩內(nèi)廣鞠告進(jìn)候行促搏銷是奧必不辰可少草的。亞常見朋的內(nèi)另部宣泰傳品愚和方綠式有問:式①就定期她活動(dòng)物節(jié)目齊單:我廚房柿及餐驅(qū)廳將角本周讓、本灰月的籮各種梁餐飲緞活動(dòng)維、文航娛活制動(dòng)印叔刷后村放在升餐廳首門口潛或電監(jiān)梯口淡、總絞臺(tái)發(fā)局送、集傳遞葛信息笛。也萌可以隸將這手些信鑰息進(jìn)乖行特責(zé)別設(shè)雖計(jì)處銹理,隔例如慧:寫鉆在口挑布上掉;寫敗在扇撕子上胞;印尤染或邁書寫攝在布熱簾上撕;直漲接寫吐在桌創(chuàng)面或貨寫在糖墻壁紹所掛雞的大乞型湯壩匙或擴(kuò)其他楚飾物譽(yù)上;翼寫在脊CD文、V閱CD瞎封套傻上;輛寫在喪茶杯捎墊上專;寫竿在服炊務(wù)員學(xué)制服勝上等炒等,殿以引禍起客董人關(guān)孤注,堵增加捷宣傳距效果撥。劑②閘餐廳頌門口包告示剛牌:蔑招貼緩諸如插菜肴祖特選那、特老別套絞餐、揀節(jié)日油菜單襯和增青加新滾的服給務(wù)項(xiàng)俯目等殘。如做秋季充螃蟹品上市轎,在憑大廳淺旁或遷電梯廟邊張頃貼色騎澤艷殘麗、愧形象日誘人跌的螃嚴(yán)蟹廣摩告來銜推廣在銷售傻等。敵祝③恐菜單貢促銷免:固笛定菜嘗單的雖促銷循作用誦是毋淚庸置蘇疑的幸,各臂類特消選菜永單、叉兒童傻菜單橋、情罪侶菜為單等年對不跪同的嬸賓客側(cè)均有樹推廣碧促銷筒作用僻。蛙④摘電梯苦內(nèi)餐問飲廣伏告:興電梯設(shè)的三礦面通咳常被換用來肆做廚抗房產(chǎn)霧品促猾銷廣鍬告。陣陌生家人一類起站妨在電恒梯內(nèi)掉是較皂尷尬我的,宣周圍怒的文前字對市其則嶄更有澇吸引密力,棍也能目更好摩地取迎得效釘果。連塊⑤喇小禮蝦品促林銷:紡餐廳騎常常菊在一另些特支別的莫節(jié)日睛和活婦動(dòng)時(shí)委間,監(jiān)甚至辯在日役常經(jīng)戰(zhàn)營中殼送一弓些小姻禮品谷給用個(gè)餐的謠客人刮,這后些小曉禮品羞要精導(dǎo)心設(shè)阻計(jì),宏根據(jù)修不同愿的對業(yè)象分砍別贈(zèng)棗送,壇其效例果會(huì)乖很理境想。度常見純的小肝禮品戒有:蒼生肖淘卡、淺特制駕的口青布、非印有榴餐廳勒廣告膛和菜亦單的確折扇貢、小素盒茶山葉、魂卡通常片、報(bào)巧克應(yīng)力、干鮮花國、精更制的鋒筷子倚等等峰。蠻浸值得榨注意它的是諸,小傷禮品酷要和罷餐廳掘的形急象、歷檔次監(jiān)相統(tǒng)怕一,幕要能億起到娃好的霸、積此極的名宣傳作促銷漆效果巡。在誘實(shí)施勺小禮鵲品促附銷前嘩,應(yīng)瘡進(jìn)行劑必要讀的預(yù)徐算。耗在有頁限的型預(yù)算得范圍院內(nèi),榴可以孩尋找箏購買沫價(jià)廉茫而富羨有意辣義的漁物品璃。賤“性價(jià)廉析”賤并不淚意味宮著低逼質(zhì),浙尤其飼在開有支預(yù)退算、違選擇濕禮品悟時(shí),品應(yīng)當(dāng)班切記侍一點(diǎn)紹,與臭其大何量贈(zèng)滴送低只價(jià)位蠻的禮異品,復(fù)不如黎用同室等的鼻價(jià)錢然購買涂精致本的禮禍品。彈例如謝,贈(zèng)獎(jiǎng)送一棚打劣公質(zhì)的腰湯匙曾,不泛如送鋸一個(gè)追品質(zhì)搶優(yōu)良近的杯遭子更倉受歡跟迎。乎贈(zèng)品淹是聯(lián)蘇系客讓人的濫最佳勒溝通追渠道密,因工此,防應(yīng)特乳別注依意其殲設(shè)計(jì)羨或選誼購的丟獨(dú)創(chuàng)秤性、廢紀(jì)念鴉性和兵實(shí)用崖性。慘唐拖另外鴨,內(nèi)輝部宣籃傳促民銷還染可借洲助飯?jiān)频曜猿k錄客像的帖方便險(xiǎn),穿娛插播克放特農(nóng)別推騰廣銷象售的階精美濫食品爹及餐議廳錄鼓像片顏,給勺客人路以直仰覺形四象的體宣傳梢。釣抓(3濾)服烏務(wù)技眉巧促假銷。剝寓促德銷于奴服務(wù)姨中,院是常糟見而疑有效彩的方銀法,鎮(zhèn)它不責(zé)僅可樸以起燕到推妙廣銷萬售的幣作用竊,同老時(shí)還雕可以生渲染士和活吳躍餐爬飲環(huán)腹境氣斥氛。寄確①染利用示客人特點(diǎn)菜川的機(jī)拍會(huì)促句銷。憤客人是點(diǎn)菜能是服攔務(wù)員護(hù)促銷管的最洋佳時(shí)應(yīng)機(jī)。捏在客怪人點(diǎn)董菜時(shí)恢,服如務(wù)員濤應(yīng)主昏動(dòng)向盟客人且提出也各種噴建議沾,促班使就償餐客攤?cè)说幕氏M(fèi)奧數(shù)量艱增多梳或消塵費(fèi)價(jià)講值更燒高。軟一般努可采鍋用以盟下方皆法:測弓淚形象逼解剖叫法:臨服務(wù)錘員在貧客人猴點(diǎn)菜種時(shí),形用生博動(dòng)的賄語言嘉形容業(yè)、描竭繪菜總點(diǎn)的含形象娛、特堡色,光使客適人對夾此產(chǎn)錦生好利感,吐從而喬引起橡食欲禮,達(dá)敵到促康銷的執(zhí)目的災(zāi)。移除法區(qū)技術(shù)館:對努一些瓦價(jià)格公較高禁的菜認(rèn)點(diǎn),站有些妨客人碌會(huì)產(chǎn)外生畏抄懼心廚理。相如1愛80呢元一耍盤的慮碧綠欄炒澳宮帶,年客人鞏會(huì)感星到太戰(zhàn)貴??追?wù)接員即節(jié)可向銜客人惠解釋盯,慕“差這道妄菜你徒們一瞧桌1通0人雖共享文,平錄均每馬人才擇花1并8元湯?;颉睉┻@樣忽客人圾就會(huì)倡覺得忍并不舟貴,賭從而占產(chǎn)生明購買暈欲望枕。份支提供疼兩種形可能襪性:早針對旗有些分客人孤求名顏貴、滋講闊炸氣或倉求價(jià)絲廉的根心理腔,為繞他們惑提供巨兩種示不同概價(jià)格羽的菜英點(diǎn),玻任其屋挑選橋,由所此滿絡(luò)足不份同的濕需求誕。棗釀利用豆第三途者的孕意見油:即茫借助蛾社會(huì)促上有堆地位興、有掙影響志的知張名人肝士對造其菜呈點(diǎn)的寸評價(jià)糧,來鍵證明非其高嫁質(zhì)量仍、合糕理的慎價(jià)格奏,讓途客人老感到掛值得甩購買淹。拐孝代客諒下決結(jié)心:致當(dāng)客允人想餐點(diǎn)某莫菜,寶但心殿里或廟多或洗少還菠有點(diǎn)僅猶豫爛時(shí),只服務(wù)骨員可健說:萬“死這樣推,這脅道菜腐我關(guān)朗照師套傅一潮下,寺保您什滿意妨。踐”湯②怨餐廳嘉現(xiàn)場買烹制禁促銷相:餐御廳營噴業(yè)過悟程中味,將堪部分涂菜肴敵的烹霜調(diào)過滔程放禽在餐殖廳里瑞完成兆,或權(quán)將某晃些菜幣點(diǎn)的廁最后吵烹調(diào)事過程尾讓服殺務(wù)員偶在餐受桌上蠅完成焦,如獲中餐濃烹調(diào)裂中的餅鐵板該大蝦任、鍋陪巴蝦食仁、竭火焰戶醉翁鑼蝦等備,西沾餐中甘的生犁煎牛蹲排、切煎蛋例、餐辦

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